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文档简介

电话销售开场白作为一名优秀的电话销售员,在初次打电话给客户时,必须要在30秒内做到公司及自我介绍,引起客户的兴趣,让客户愿意继续谈下去。即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列3件事:1、我是谁,我代表哪家公司?2、我打电话给客户的目的是什么?3、我公司的产品对客户有什么用途?电话销售开场白一:直截了当开场法销售员:你好,朱小姐/先生吗?我是莫某公司的理财顾问李明,打扰你工作/休息,我们公司现在做一次市场调研,能否请您帮个忙呢?顾客朱:没关系,是什么事情?——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。然后,销售员要主动挂断电话!当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……)电话销售开场白二:同类借故开场法销售员:朱小姐/先生,我是某某公司顾问李明,我们没见过面,但可以和你交谈一分钟吗?顾客朱:可以,什么事情?——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你,谢谢。然后,销售员要主动挂断电话!当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……)电话销售开场白三:他人引荐开场法销售员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的医学顾问李明,您的好友王华是我们公司的忠实用户,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的产品也比较符合您的需求。顾客朱:王华?我怎么没有听他讲起呢?销售员:是吗?真不好意思,估计王先生最近因为其他原因,还没来的及给您引荐吧。你看,我这就心急的主动打来电话了。顾客朱:没关系的。销售员:那真不好意,我向您简单的介绍一下我们的产品吧……电话销售开场白四:自报家门开场法销售员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的理财顾问李明。不过,这可是一个推销电话,我想你不会一下子就挂电话吧!顾客朱:推销产品,专搞欺骗,我最讨厌推销的人了!(顾客也可能回答:你准备推销什么产品。若这样就可以直接介入产品介绍阶段)销售员:那我还真的要小心了,别让您再增添一个讨厌的人了,呵呵。顾客朱:呵呵,小伙子,还挺幽默的,准备推销什么产品,说来听听。销售员:是这样的,我们公司与农业银行华夏银行合作,在做一次关于xxx市场调研,不知您对我们产品有什么看法?电话销售开场白五:故意找茬开场法销售员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的理财顾问李明,最近可好,不知您还记得我吗?顾客朱:还好,你是?!销售员:是这样的,我们公司主要是销售羊xx产品,您在半年前给我们打过咨询电话,当时咱们还有过一面之缘顾客朱:你打错了吧,我没你们的产品。销售员:不会吧,难道是我的顾客回访档案记录错了。真不好意,能冒昧问下你当前使用是做那方面的家庭个人投资呢?顾客朱:我现在做的是………开场白六:故作熟悉开场法营销员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的理财顾问李明,最近可好?顾客朱:还好,您是?营销员:不会吧,朱小姐/先生,您贵人多忘事啊,我李明啊,工作压力大还是要注意身体的。对了,上次年前给年说黄金年后会有波上涨不知道您关注了没有这方面?顾客朱:你可能打错了,你没给我打过电话?营销员:不会是我搞错顾客回访档案了吧。朱小姐/先生,那真不好意思!我能否为您介绍一下我们的产品,来提供一些服务吗?顾客朱:看你们对用户挺关心的,你介绍一下吧。开场白七:从众心理开场法营销员:您好,朱小姐/先生,我是某公司的理财顾问李明,我们公司是专业从事xx黄金产品零售与保本理财产品销售的,我打电话给您的原因是因为目前市场是大家对黄金投资这方面很多不了解公司就委派我做一个市场的调研顾客朱:是吗?我目前是做哪方面的个人投资理财?开场白八:巧借东风开场法营销员:您好,请问是朱小姐/先生吗?顾客朱:是的,什么事?营销员:您好,朱小姐/先生,我是某公司的理财顾问李明,今天给您打电话最主要是感谢您对我们公司一直以来的支持,谢谢您!顾客朱:这没什么!营销员:为答谢老顾客对我们公司一直以来的支持,公司特准备一次优惠酬宾活动,我想,朱小姐/先生一定很感兴趣的!顾客朱:那说来听听!开场白九:制造忧虑开场法营销员:您好,请问是朱小姐/先生吗?顾客朱:是的,什么事?营销员:我是某公司的理财顾问李明,我打电话给您的原因主要是不少顾客都反映现在的市场上的理财骗子公司太多客户都怕了不知道哪些有风险哪些没有风险顾客朱:是的……——顾客也可能这么回答:不好意思,我不清楚。营销员要赶快接口:那请问朱小姐/先生目前是做那方面的个人投资理财对黄金现在的价格怎么看)有效开场白的目的就是让顾客在最短时间内对电话营销员感兴趣,对谈话内容感兴趣,在交谈中能够很快进入关键,而不是很快挂断电话,使你无法介入主题第二篇:电话销售开场白14900字只为影响行业的人1、约研讨会电话销售开场白2、约见面3、约发资料4、确定短信5、陌生人建立关系(专注于企业系统建设的机构,解放老板、激活人才的系统建设)6、(陌生)X总,您好,长松咨询的XXX,长松咨询是全国唯一一家专注于企业系统建设的咨询公司,专门帮助企业激活人才,实现标杆管理,解放老板,给我2分钟的介绍时间,让您持续赚钱,XX总,您过去有关注企业组织系统建设吗?7、(整体)您的一位朋友,通过学习和使用了我们的企业组织系统工具包,在提升利润和管理成熟度方面效果显著,他嘱咐我一定要把这套好产品介绍给您,帮助您更好的设计组织分工,绩效薪酬,招聘培训,生涯规划的制度与方法。通过完善组织系统,使您的企业业绩大幅提升,管理业越做越轻松。您看今天方便我去您儿那一趟,让您详细了解一下好吗?8、(绩效薪酬)X总,您好!长松咨询的XXX,长松咨询是中国唯一一家专注于企业系统建设的咨询公司,专门帮企业建立标准的薪酬绩效招聘等系统,给我两分钟的介绍时间,让您轻松赚钱,X总,咱们企业的薪酬系统建设如何呢?9、(风险管控)X总,您好,长松咨询的XXX。长松咨询是国内唯一一家专注于企业系统建设的咨询公司。企业在快速发展中,难免会有风险,在复制扩张中有没有采取一些措施来抵挡风险?10、11、(激活人才)X总,您好,长松咨询的XXX。长松咨询是国内唯一一家专注于企业系统建设的咨询X总,您好。长松咨询的XXX。长松咨询是国内唯一一家专注于企业系统建设的咨询公司,根据我公司,专门帮企业规范人、才两大系统,实现标准管理,激活人才,解放老板,获得持续利润们的有效数据分析,发现很多的企业更注重练好自己的内功,打造好自己的内部系统,解决企业忙乱的问题。12、X总,您好,我是长松咨询的XXX,我们现在有一套《组织系统》的工具包,占用您一点时间,我给您介绍一下《长松组织系统》工具包是以贾长松老师为首的长松集团与上千家企业一起合作过九年的时间打造的企业管理系统,主要解决企业组织机构、企业薪酬管理,企业绩效管理,企业招聘管理等七大问题。X总,您看什么时间方便,我去拜访您,顺便有一套贾老师的光盘送给您,13、14、XX总,您好,我是长松咨询的XX,我们是专门为企业打造“组织系统”的公司,使您的企业建立(招聘)X总,您好,我是长松咨询的XX,您为招聘不到人才发愁吗?您为人才测评感到困难吗?标准,数字化,流程化。我想问一下,咱们公司现在有实用这样的系统吗?贵公司去年做了多少呢?您想拥有一个轻松操作而且功能强大的软件吗?我这里有一套国内数十家上市企业都在使用的《长松组织系统》,是以贾长松老师为首的专家团队,经过九年的时间与上千家企业合作而打造出来的企业管理组织系统,想更详细的了解内容我会继续发给您。15、X总,您好,我是长松咨询的XXX,您的企业现在又绩效管理系统吗,如何通过绩效考评来大幅提高员工工作效率,如何调整薪酬来让利润倍增吗?《长松组织系统》能帮助您轻松解决这些难题。工具包的详细内容我会继续发给您。16、X总,您好,我是长松咨询的XX,您企业的薪酬体系完善吗?您为薪酬的制度发愁吗?您企业的薪酬体系您满意吗?《长松组织系统》专门针对薪酬设计有一套专业的理论讲解,您可以根据您企业的实际情况,制定适合自己的薪酬标准和制度,相关的详细信息我稍后继续发给您。17、X总,您好,我是长松咨询的XX您想留住您企业优秀的人才吗?您想提升员工的忠诚度吗,您的员工在企业内有清晰的职业规划吗?《长松组织系统》可以轻松帮您解决这些问题,更加详细的信息我可以继续发给您。18、X总,您好,我是长松咨询的XX,我们公司在贾长松老师为首的专家团队,经过九年的时间研发只为影响行业的人出的《长松组织系统》帮助您解决招聘、薪酬、绩效、职业生涯规划,人才测评等七大难题,帮助企业建立这么高效,完整的组织系统,更加详细的信息我继续发给您。19、X总,您好,在竞争激烈的企业经营中,您一定希望让企业拥有持续盈利的商业系统,一定希望拥有招人育人留人的招聘系统,为您最大化的降低成本、增加绩效,如果《长松组织系统》可以满足您的需求,提供切实可行的解决方案,您一定会希望拥有,那么让我们用2分钟的时间来了解一下,体验一下好吗?20、21、拥有理想的而你才招聘系统,有效激励的薪酬机制与绩效考核系统,是所有中小企业老板实现基业解放老板,用系统接管,助企业稳健发展,持续盈利,《长松组织系统》帮您达成、投资40万以上长青的前提保证,选择《长松组织系统》让你心想事成,我们一同研究一下你说好吗?的企业组织系统咨询方案现在仅需2.98万元就可实现,如果您觉得满意请亲临体验馆,来感受完美的解决方案吧!22、X总,在现代企业的经营中,企业除了拥有健全的财务系统,更应该拥有完善使用的企业招聘系统,培训系统,薪酬系统,绩效考核系统,企业组织机构图,职业生涯规划,职位说明书这七大系统,中,您最希望有限建立的前三大系统是什么呢?23、24、X总,在市场竞争激烈的当下,没有那个企业的老总不去认真考虑如何拥有一套适用企业现在运营,X总,您好,我是XXX。我们都知道过去的经验也许会成为今天的障碍,我们需要不停的进步和学又有助与企业长期持续赢利,高效发展的组织系统,因为一旦拥有,就可事半功倍了。习,不知道咱们XXX是不是还在用老的一套招聘方式,选拔人才的方式来甄选人才呢?我有一套工具,可以让您轻松聘到适合的人才,请问您需要吗?25、X总,您好,我是XXX现在很多企业普遍存在一种情况,就是对员工的考核不知道怎么去定标准,怎么样考核才能真正的技法员工的动力,不知道XX总您是怎么看待这个问题的呢,如何做的让员工满意的?如何激发了他们的潜力的?26、27、28、29、30、X总,您好,我是XXX,我们普遍的企业在薪酬上面都没有一个概念和发放标准,不知道咱们的企X总,您好,我是XXX,我们都知道一家企业的分工若不明确,职责的混乱,将会决定了这家企业X总,您好,我是XXX,我们普遍的老板都比较热爱学习,回去以后才发现给自己的团队分级了,5月20日长松组织工具包将隆重上市,破解企业伪系统,企业的变革开始,21实际只有系统强大X总,您好,我是长松咨询的XXX,现在又一个您一定感兴趣的信息向您汇报,很多企业都因为了业是怎么样做的?的正常运行,您想知道如何才能规避这样的事情发生吗?团队的意识跟不上老板的意识,不知道您是怎么避免这种情况发生的呢?的企业方能成为行业的领袖,订购电话XXX,咨询电话XXX解了这个内容解决了管理的标准化问题和系统问题,获得了持续的利润,我只占用2分钟的时间给您讲一下好吗?31、(老客户)X总,您好,我是长松咨询的XXX您是我的忠实客户,您公司是同行业的带头企业,为使您公司企业更快速发展,利润倍增,我们为您提供一套工具,《长松组织系统》工具包,一定能帮助到您,我为您做两分钟的具体介绍32、(陌生客户)X总,您好,我是长松咨询的XXX,您是X行业的带头企业,我了解到其他同行业的客户都存在人才招聘难,留住人才更难得问题,“选将网”就能解决您人才的选用育留等问题,我相信这套《长松组织系统》,一定是您需要的,一定会对您有许多的帮助。33、X总,您好,我是长松咨询公司的XXX,我们公司是专业从事企业系统管理建设,目前我们产品成功帮助了数千家企业,包括您的同行业XXX,XX公司,为了能让您公司的管理更轻松,更科学,我真心向您推荐《长松组织系统》工具包,一定会使您的企业高效发展。34、(老板熟悉的客户)X总,您好。我是长松咨询的XXX,您是大企业的老总,人力资源管理的专家,只为影响行业的人我们X总非常崇拜您,为了让您在人力资源工作更加快捷,更有效,现在有一套非常适合您的管理工具,《长松组织系统》工具包推荐给您。35、(发展中的企业)X总,您好。我是长松咨询的XXX,您在系统集成方面是老前辈了,在业内处于领先地位,企业的发展一定会存在薪酬、绩效、招聘、培训等问题,让管理者头疼。《长松组织系统》工具包是在线管理咨询系统,系统托管,解放老板,等于管理专家就在您的身边帮你解决这些问题。36、(连锁)X总,您好,我是长松咨询的XXX,很多连锁企业在快速扩张时最关键的是人的问题,机制的问题。如何使企业快速的复制,提高管理效率,现在有一套非常适合连锁企业的管理工具,《长松组织系统》,您看我是否占用两分钟的时间介绍一下?37、38、您好,X总,我是XXX,目前我们公司在推出一款针对企业发展的而做出的组织系统咨询工具包,X总,您好,我是XX,以前经常给您发有关培训信息,也不知道您看了没有。哦,对了,上周二我想这个工具包对您的企业是非常有帮助的,也是非常必要的,所以打电话给您,能利用两分钟时间吗?打您电话时,还被您给挂断了,还记得吗,我公司目前正在做企业组织系统规划,我想正适合您的企业,给我两分钟时间简单帮你介绍一下好吗39、意吧40、您好,X总,我是XXXX,X月X日国内著名的人力资源专家贾长松老师将亲临XX和当地的企业家一起研讨有关薪酬与考核招聘等组织系统,为企业家出谋献策,您一定不要错过,到时我会为您预定席位。好的,我们X号见41、42、一次短信后的电话:X总,您好,很高兴接通您的电话,我是刚才给您发信息的长松咨询的XXX,约研讨会的话术:很感谢您给我两分钟跟您通话,王总,您好。我是长松文化的***,给您打电话是有一个好消息向您汇报,应广州企业家邀请,中国顶级实战组织管理系统专家贾长松老师于本月20号莅临广州,为广州企业家分享《企业组织系统》的精品课程,主要分享企业如何提升管理成熟度,为你带来长期利润,并激活各级人才的管理系统,我们这次只邀请一百位企业家参加,我们客服部正在紧张确认席位,王总,机会难得,您看是自己来还是邀请您的朋友一起来?43、对公司现有老客户的话术:X总:您好,我是长松咨询的***。给您打这

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