南开17春学期《组织行为学》在线作业答案1

南开17春学期《组织行为学》在线作业答案117春学期《组织行为学》在线作业:100得分:100一、单选题(共20道试试卷总分题,共40分)1.下列方式中无助于员工处理工作与生活冲突的是（）A.组织的价值观B.支持性信息渠道C.固定工作制D.合理的工作设计满分：2分正确答案:C2.动机会由于行为这表明了动机具有____A.始发机能良好结果而加强，使该行为重复出现；也会因坏的结果而削弱以至消失。B.反馈机能C.选择和导向机能D.强化机能满分：2分正确答案:D3.下列关于知识管理和信息管理表述正确的是（）A.信息管理是知识管理的延伸与发展B.知识管理是信息管理的基础C.知识管理对知识管理者的创新无并太多要求D.知识管理是对包括信息在内的企业所有重要知识实施全面的管理满分：2分正确答案:D4.下列不是影响态度形成的因素是（）A.信息知识B.欲望需求C.社会因素D.群体规范满分：2分正确答案:C5.组织进行职业生涯管理可以对组织起到许多作用，下列不属于其中的是（）A.缩短填补职位空缺的时间B.有利于内部人才成长C.促进员工发挥个人潜力南开17春学期《组织行为学》在线作业答案1D.增强员工对组织的承诺满分：2分正确答案:C6.在提高沟通策略时，可以从以下几方面着手（）A.渠道因素、制度因素、信息因素B.文化因素、制度因素、信息因素、渠道因素、信息因素、环境因素C.文化因素D.制度因素、信息因素满分：2分正确答案:C7.克莱顿对需求层次理论进行修正后，提出三种核心需求是____A.生存需要、社交需要、自我实现需要B.生存需要、尊重需要、人际需要C.生存需要、人际关系需要、成长需要D.生存需要、成长需要、自我实现需要满分：2分正确答案:C8.职业生涯的组成部分之一是（）A.意识B.价值观C.行为D.知觉满分：2分正确答案:B9.下列方式不能解除或减少失调的是（）A.改变认知要素B.增加新的认知要素C.强调某一认知因素D.消除某一认知因素满分：2分正确答案:D10.下列不属高于绩效团队的条件是（）A.适应环境B.明确的目标南开17春学期《组织行为学》在线作业答案1C.相互信任D.信息共享满分：2分正确答案:A11.心理学家霍斯曼认为，任何群体行为都由四种基本要素相互联系、相互影响结果____A.活动、规范、相互作用、思想情绪B.活动、价值观、相互作用、组织文化C.活动、规范、价值观、相互作用D.规范、价值观、相互作用、思想情绪满分：2分正确答案:A12.领导的行为、行动能否产生预期效能或效果，取决于（）A.领导者、被领导者、领导风格B.领导者、被领导者、领导工作情境C.领导者、领导风格、领导工作情境D.领导风格、被领导者、领导工作情境满分：2分正确答案:B13.下列因素不是影响工作满意度的因素是____A.公平的报酬B.支持性的工作环境C.舒适的工作D.融洽的同事关系满分：2分正确答案:C14.态度的构成成分包括____A.认知、情感、行为倾向B.认知、情绪、行为倾向C.认知、行为倾向、调整D.调整、价值体现、自我保护满分：2分正确答案:A15.团队建设的途径包括（）A.角色途径、价值观途径、统一目标途径、员工认同途径南开17春学期《组织行为学》在线作业答案1B.角色途径、价值观途径、任务导向途径、人际关系途径C.角色途径、任务导向途径、统一目标途径、人际关系途径D.价值观途径、统一目标途径、人际关系途径、员工认同途径满分：2分正确答案:B16.企业知识管理的核心目标是（）A.知识共享B.获取竞争优势C.构建学D.打造知识团队满分：2分正确答案:A习型组织17.冲突的来源有（）A.组织、沟通、目标B.认知、价值观、行为C.个人、组织、沟通D.个人、行为、目标满分：2分正确答案:C18.下列关于压力的影响表述不正确的是（）A.压力会影响新陈代谢，导致各种疾病B.压力会导致工作满意度及自信心的降低C.压力越大工作绩效越低D.压力会变成组织满分：2分正确答案:C运行的障碍19.组织行为学A.任务型群体B.利益型群体中把基于群体成员共同特点而形成的群体称为（）C.友谊型群体D.正式群体满分：2分正确答案:C20.组织行为学中把基于群体成员共同特点而形成的群体称为____南开17春学期《组织行为学》在线作业答案1A.任务型群体B.利益型群体C.友谊型群体D.正式群体满分：2分正确答案:C二、多选题(共10道试题,共20分)1.企业知识管理的措施是（）A.建立知识企业所需的核心竞争力B.调整企业组织结构，将企业建成知识型企业C.建立知识管理和知识交流的设施与环境D.设立企业知识主管和知识主管制度E.建立学习型组织，创造有利于每位员工互相学习的气氛。满分：2分正确答案:ABCDE2.一般症候群的压力反应模式中，将压力反应分为不同阶段，分别是A.报警阶段B.控制阶段C.抵抗阶段D.消耗阶段E.反馈阶段满分：2分正确答案:ACD3.在下列哪些情况下使用合作策略来处理冲突效果较好?（）A.当发现双方都十分重要且不能进行妥协或折衷时；当处理者目的是为了学习时B.当处理者需要融合不同人的不同观点时C.当处理者需要把各方意见合并到一起而达到承诺时D.当发现问题解决后带来的潜在破坏性将超过它能获得利益时满分：2分正确答案:ABCD4.定义有很多，但定义包含有一些共同的主题，这些共同主题是（）A.必须是双方感知到的B.必须是为双方和其他人所感知的C.过程的起点是意见的对立或不一致D.过程的起点是行为的对立或不一致E.过程的起点是性格的对立或不一致南开17春学期《组织行为学》在线作业答案1满分：2分正确答案:AC5.态度的构成因素包括（）A.认知B.情感C.意向D.行为E.价值观满分：2分正确答案:ABC6.下列关于组织文化与企业核心竞争力的关系表述正确的是：A.企业在发展的不同阶段，组织文化再造是推动企业前进的源动力B.理念决定制度，制度决定技术，技术决定产品C.拥有不断创新的理念是构成强有力的核心竞争力的重要源泉D.组织文化直接影响了企业的理念，而成为企业核心能力的内容与基础E.组织文化保障了企业核心竞争力满分：2分正确答案:ABCDE7.在运用归因理论观察某一个体行为进行判断时，决定取决于几个因素分别是（）A.区别性B.连续性C.一贯性D.一致性E.稳定性满分：2分正确答案:ACD8.领导行为是一种动态动活过程，具有以下特点()A.示范性B.暗示性C.激励性D.互动性E.环境适应性满分：2分正确答案:ABCD南开17春学期《组织行为学》在线作业答案19.人格差异主要表现为（）A.情绪差异B.认知方式差异C.气质差异D.态度差异E.性格差异满分：2分正确答案:BCE10.态度改变方法有（）A.改变认知因素B.改变态度C.改变行为D.改变群体E.组织群体的影响满分：2分正确答案:ACE三、判断题(共20道试题,共40分)1.态度过程的关键是选择和组织A.错误B.正确满分：2分正确答案:A2.休闲群体是指群体活动主要安排在休闲时间，其成员都自愿参加，其目的是促进成员的兴趣爱好或者感情交流，例如各种运动俱乐部、各种兴趣爱好小组等A.错误B.正确满分：2分正确答案:B3.斯蒂芬D.罗宾斯认为，个性是“个体所有的反应方式和与他人交往方式的总和”。A.错误B.正确满分：2分正确答案:B4.正式群体成员间之的关系存在明显的感情色彩，以个人好恶为基础。南开17春学期《组织行为学》在线作业答案1A.错误B.正确满分：2分正确答案:A5.群体是由个体构成的，群体系个体的聚合。A.错误B.正确满分：2分正确答案:A6.不论是正式的还是非正式的，群体中的成员逐渐形成一定地位，扮演一定角色。A.错误B.正确满分：2分正确答案:B7.态度是人与后天社会环境相互作用的过程中逐步形成的，受主客观两方面因素的影响A.错误B.正确满分：2分正确答案:B8.研究表明，一些特质如害羞、畏惧、不安在很大程度上不是由于内在的基因特点决定的。A.错误B.正确满分：2分正确答案:A9.通道由发送者选择，发送者必须确定何种通道是正式的、何种是非正式的。A.错误B.正确满分：2分正确答案:B10.根据不同的标准，可以将复杂的组织内群体划分为不同的类型，这样有利于识别不同的群体，便于了解群体中的个体行为，加强对群体进行管理。A.错误南开17春学期《组织行为学》在线作业答案1B.正确满分：2分正确答案:B11.双因素理论是由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛教授在1943年出版的《人类的动机理论》一书中提出的A.错误B.正确满分：2分正确答案:A12.正式通道是由组织建立的遵循组织的层次结构，传递与工作有关的信息，非正式通道传递个人的或社会的信息。A.错误B.正确满分：2分正确答案:B13.群体成员有其共同的目标A.错误B.正确满分：2分正确答案:B14.团体是一种特殊类型的群体，是由少量的人组织，这些人具有互补的技能，对一个共同目的、绩效目标及方法做出承诺并彼此负责A.错误B.正确满分：2分正确答案:A15.需要层次理论认为获得基本满的足需要不再具有激励作用，未满的足需要才是影响人的行为的主要因素。A.错误B.正确满分：2分正确答案:B南开17春学期《组织行为学》在线作业答案116.在一定时期内，人不可能感知到所有的事物。A.错误B.正确满分：2分正确答案:B17.新结合包括新产品、新生产方法、开拓新市场、利用新资源以及经济部门的重新组合。A.错误B.正确满分：2分正确答案:B18.成就需要理论又称社会比较理论，是美国的史坦斯·亚当斯于20世纪60年代提出的A