2023年同等学力申请硕士学位工商管理学科综合水平历年高频考题带答案难题附详解

2023年同等学力申请硕士学位工商管理学科综合水平历年高频考题带答案难题附详解（图片大小可自由调整）第1卷一.历年考点试题黑钻版(共50题)1.市场主导者扩大市场需求总量的方法有______。A.发现新用户B.开辟新用途C.增加使用量D.发明新产品E.开发新市场2.附加产品3.试述组织文化的构成要素。4.下列各项企业并购的动机中，属于财务动机的有______。A.实现多元化投资组合B.提高企业发展速度C.实现协同效果D.改善财务状况E.取得税负利益5.为了扩大经营范围或经营规模的并购是指______。A.纵向并购B.横向并购C.混合并购D.善意收购6.从事同一行业的企业所进行的并购属于______。A.纵向并购B.横向并购C.混合并购D.善意收购7.简述企业投资决策中为什么使用现金流量指标?8.资源配置9.企业根据所拥有的技术、产品和服务的市场，客观地评价优势与劣势，确定自己的位置，制订竞争基准，这是指______。A.企业目的B.企业定位C.企业理念D.公众形象10.股份公司进行股票回购的动机有______。A.分配公司的超额现金B.改善公司的资本结构C.提高公司筹资能力D.提高公司股票价格E.进行股票投资，以获得投资收益11.简述企业采用多品牌策略的原因。12.宝洁公司在洗衣粉上使用“汰渍”“cheers”等多个品牌，同样，在洗发水上使用“潘婷”“海飞丝”“飘柔”等品牌。宝洁采用的是______。A.品牌延伸策略B.分类品牌策略C.多品牌策略D.个别品牌策略13.依据渠道的宽度，分销策略可以分为______。A.密集分销B.选择分销C.独家分销D.一级分销E.直销14.ABC公司，1998年实现销售收入100万元，税后净利润为9万元。企业总资产为50万元，资产负债率为76%。

要求：计算该企业的所有者权益报酬率。(保留两位小数)15.不可通过投资组合分散的风险是______。A.公司投资失败引起的风险B.公司经营决策失误引起的风险C.公司在法律诉讼中败诉引起的风险D.货币政策变化引起的风险16.直线职能制17.简述人际沟通过程的特殊性。18.在现有企业的行业中，影响进入壁垒高低的因素是______。A.行业竞争结构B.行业规模C.进入壁垒的大小D.顾客讨价还价的能力19.举例说明扩大市场总需求的各种方法。20.企业通过收购或兼并若干原材料供应商，或者拥有或控制其供应系统，实行的供产一体化是指______。A.水平多元化B.前向一体化C.后向一体化D.水平一体化21.影响财务管理目标的各种利益集团包括______。A.企业所有者B.企业债权人C.供应商D.顾客E.政府22.集中化战略23.下列各项财务指标中，反映企业资产周转状况的指标有______。A.应收账款周转率B.流动比率C.资产负债率D.总资产周转率E.利息周转倍数24.公司的股利支付与公司的盈利状况密切相关的政策是______。A.剩余股利政策B.固定股利政策C.固定股利支付率政策D.低正常股利加额外股利政策25.业务经理管理售前售后等工作属于价值链的______。A.基本活动B.财务活动C.支持活动D.经营活动26.安索夫在其《企业战略》一书中提出企业战略是贯穿于企业经营与产品和市场之间的一条“共同经营主线”，决定着企业目前所从事的、或者计划要从事的经营业务的基本性质。构成这条主线的要素是______。A.产品和市场范围B.增长向量C.竞争优势D.协同作用E.资源配置27.虚拟组织28.沟通29.企业利用原有市场，采用不同的技术来发展新产品，增加产品种类，这是指______。A.水平一体化B.同心多元化C.水平多元化D.集团多元化30.人的需要的特点包括______。A.多样性B.结构性C.社会制约性D.发展性E.动机性31.简述强化激励的方法。32.领导33.计划34.市盈率的计算公式为______。A.普通股每股市价/普通股每股盈余B.普通股每股市价/普通股每股股利C.普通股每股盈余/普通股每股股利D.普通股每股盈余/普通股每股市价35.试从企业的发展阶段角度分析战略与结构的关系。36.举例说明扩大市场总需求的各种方法。37.企业债券筹资的优点不包括______。A.财务风险高B.预期收益高C.限制条件多D.便于调整资本结构E.筹资成本低38.管理幅度39.具有双道命令系统的组织结构形式是指______。A.直线制B.直线职能制C.事业部制D.矩阵制40.某人计划存入一笔资金以备3年后使用，假设银行3年期存款年利率为6%，3年后需用的资金总额为300000元，则在复利计息情况下，目前需要存入的资金为______元。

(PVIF6%，3=0.839，PVIFA6%，3=2.673)A.251700B.298803C.321857D.25000041.企业通过发行普通股股票筹措资金，共发行普通股4000万股，每股面值1元，发行价为每股5.80元，发行手续费率为5%，发行后第一年的每股股利为0.24元，以后预计每年股利增长率为4%，则该普通股的资金成本为______。A.8.138%B.4.2%C.4.36%D.8.36%42.简述四种最主要的股利分配政策。43.试述广告媒体的选择。44.顾客总价值是指顾客为购买某一产品或服务所期望获得的一组利益，包括______。A.产品价值B.服务价值C.销售价值D.人员价值E.形象价值45.简述制度化管理的优越性。46.个体在企业组织中学习的特点是______。A.个体的学习过程是在行为过程中的学习B.个体的学习仅仅是一种理论的学习C.组织的学习是个体学习的基础D.个体的学习是组织学习的基础E.个体的学习主要不是理论学习47.简述矩阵组织结构的优点。48.净现值49.下列指标哪些可以反映企业的长期偿债能力?______A.流动比率B.现金净流量比率C.固定资产周转率D.所有者权益比率50.在资本成本计算中，不需要考虑所得税影响的有______。A.长期借款成本B.优先股成本C.普通股成本D.债券成本E.留存收益成本第1卷参考答案一.历年考点试题黑钻版1.参考答案：ABC[考点]扩大市场需求总量的方法[解析]当一种产品的市场需求总量扩大时，受益最大的是处于领先地位的企业。市场主导者可从三个方面扩大市场需求总量：①发现新用户。每种产品都有吸引新用户、增加用户数量的潜力，因为可能有些消费者对某种产品还不甚了解，或产品定价不合理，或产品性能还有缺陷等。②开辟新用途。为产品开辟新的用途，可扩大需求量并使产品销路久畅不衰。③增加使用量。促进用户增加使用量是扩大需求的一种重要手段。2.参考答案：附加产品，是指顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益，包括提供信贷、免费送货、保证、安装、售后服务等。3.参考答案：组织文化的构成包括抽象意义和具体表现两个方面。在抽象意义上，组织文化包含价值观和思维方式两个组成部分，在具体表现形态方面是行为的规范。

(1)价值观和思维方式

①价值观

组织价值观的背后是企业生存的社会文化环境。共有价值观形成的基础为：经营理念、组织过去的成功体验。管理者、创业者基于某种信念获得初步成功后，将这种信念抽象化而成为价值观，经由进一步的成功得到大家赞同，成为共有价值观。价值观的功能主要体现在激励、作为判断的依据和标准、促进沟通和理解三方面。通过价值观的激励作用，可以促进企业凝聚力的增强。

(2)思维方式

共同的思维方式也表现为组织的模式化。组织中共有的思维方式通常难以察觉，组织成员自己也未必有明确的意识，但其在相当程度上支配着组织成员的判断和行为。

共有的思维方式主要包括：a．企业生存的环境、企业生存的世界是什么样的；b．企业在其中处于什么位置，承担何种职能，扮演什么角色；c．在企业当中工作的是什么样的人；d．企业生存的基本前提是什么，即企业的世界观、环境观和对人的看法等。

共有的思维方式是企业认识、思考的工具、框架和方法论，是对企业内外发生的事情的分类方式，是把握这些问题的思维框架、方法。

共有的思维方式是组织认识问题和思考问题的基本规则。如情报应该如何获得，获得情报知识的正当、正确的手段是什么。

价值观和思维方式，构成抽象意义上的组织文化。两者相互补充、相互强化，融为一体。

(2)行为规范

价值观和思维方式是抽象的东西。抽象的东西的一大特点是它的一般性、融通性、普遍适用性。不管碰到什么样的具体、个别的问题，不管行为发生何种变化，只要有共同的价值观和思维方式，看待和处理问题的基本方式就不会变，就有解决问题的一般准则存在。

抽象性同时也是价值观和思维方式的局限所在。仅仅依靠抽象的东西无法达到集体化协作的目的，必须变成具体的行动指针。管理者往往需要把价值观和思维方式具体化为具体的政策，组织的规程、制度、管理体系。通过这些手段，告诉组织成员在具体情况下应该如何行动，即确定明确的行为规范。组织中除了明确的行为规范外，还存在未明确化的行为规范。未明确化的行为规范是组织当中人们碰到各种不同情况时，根据共有价值观和思维方式自发形成的、内化了的、实际存在的行为规范。4.参考答案：ADE[难易度]容易

[解析]进行企业并购有各种不同的原因，但总括起来主要有财务动机和非财务动机两大类。企业并购的财务动机主要表现为以下三个方面：(1)实现多元投资组合，提高企业价值；(2)改善企业财务状况；(3)取得税负利益。并购的非财务动机主要有提高企业发展的速度和实现协同效果。5.参考答案：C[考点]企业并购的分类[解析]混合并购是指与企业原材料供应、产品生产、产品销售均没有直接关系的企业之间的并购。混合并购通常是为了扩大经营范围或经营规模。A项，纵向并购是指从事于同类产品的不同产销阶段生产经营的企业所进行的并购。纵向并购可以加强公司对销售和采购的控制，并带来生产经营过程的节约。B项，横向并购是指从事同一行业的企业所进行的结合，它可以清除重复设施，提供系列产品，有效地实现节约。D项，善意并购通常是指并购公司与被并购公司双方通过友好协商确定并购诸项事宜的并购。这种并购方式一般先由并购方公司确定被并购公司即目标公司，然后设法与被并购公司的管理当局接洽，商讨并购事宜。6.参考答案：B[考点]企业并购的分类[解析]横向并购是指从事同一行业的企业所进行的结合，横向并购可以清除重复设施，提供系列产品，有效地实现节约。A项，纵向并购是指从事于同类产品的不同产销阶段生产经营的企业所进行的并购，它可以加强公司对销售和采购的控制，并带来生产经营过程的节约。C项，混合并购是指与企业原材料供应、产品生产、产品销售均没有直接关系的企业之间的并购。D项，善意并购通常是指并购公司与被并购公司双方通过友好协商确定并购诸项事宜的并购。7.参考答案：在传统的投资决策中，是以利润作为收益，用来评价企业的经济效益。而在长期的投资决策中，不能以利润作为评价项目经济效益高低的基础，而必须以现金净流量来评价投资项目的经济效益。投资决策之所以按收付实现制来计算现金流量作为评价项目经济效益的基础，主要原因是：

(1)采用现金流量能科学地考虑时间的价值。运用现金流量进行决策时必须搞清楚每笔收入与支出的具体时间，不同的时间资金具有不同的价值。而利润的计算并不考虑资金收付的时间。

(2)采用现金流量才能使投资决策更符合客观实际。在长期的投资决策中，应用现金流量才能更科学、更客观地评价投资方案优劣，而利润的计算由于没有统一的标准，费用计提的方法也不同，明显存在不科学、不客观的成分。8.参考答案：资源配置，指企业过去和目前资源和技能配置的水平和模式，资源配置是企业的特殊能力。9.参考答案：B[难易度]中度

[解析]A．企业目的，特别是企业的经济目的。在企业里，企业的生存、增长、获利三个经济目的决定着企业的战略方向。在日益激烈变化的环境中，企业只有真正关注其长期增长与发展，才能够真正生存。B．企业定位，企业要在竞争中根据所拥有的技术、所生产的产品和所服务的市场，客观地评价自己的优劣条件，准确地确定自己的位置，制订竞争的基准。C．企业理念，或称企业信念。这是企业的基本信念、价值观、抱负和哲理选择，是企业的行为准则。企业可以据此对自己的行为进行自我控制和自我约束。D．公众形象，企业管理者应该充分满足公众期望，树立良好的企业形象，尽到对社会应尽的责任。10.参考答案：ABD[难易度]中度

[解析]公司采用股票回购方式主要出于以下动机：(1)分配公司的超额现金。(2)改善公司的资本结构。(3)提高公司股票价格。11.参考答案：多品牌策略是指企业同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌。这种策略由宝洁公司首创。一般来说，企业采取多品牌策略的主要原因是：

(1)多种不同的品牌只要被零售商店接受，就可占用更大的货架面积，而竞争者所占用的货架面积当然会相应减小。

(2)多种不同的品牌可吸引更多顾客，提高市场占有率。因为，一贯忠诚于某一品牌而不考虑其他品牌的消费者是很少的，大多数消费者都是品牌转换者。所以，发展多种不同的品牌，才能赢得这些品牌转换者。

(3)发展多种不同品牌有助于在企业内部各个产品部门、产品经理之间开展竞争，提高效率。

(4)发展多种不同的品牌可使企业深入各个不同的市场部分，占领更大的市场。12.参考答案：C[难易度]中度

[解析]A．品牌扩展(延伸)策略是指企业利用其成功品牌名称的声誉来推出改良产品或新产品，包括推出新的包装规格、香味和式样等。例如，美国桂格麦片公司成功地推出桂格超脆麦片之后，又利用这个品牌及其图样特征，推出雪糕、运动衫等新产品。B．分类品牌，即企业的各类产品分别命名，一类产品使用一个牌子。西尔斯·罗巴克公司就曾采取这种策略，它所经营的器具类产品、妇女服装类产品、主要家庭设备类产品分别使用不同的品牌名称。C．多品牌策略是指企业同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌。这种策略由宝洁公司首创。D．个别品牌策略，即企业各种不同的产品分别使用不同的品牌，其主要好处是：企业的整个声誉不致受其某种商品的声誉的影响，例如，如果某企业的某种产品失败了，不致给这家企业的脸上抹黑(因为这种产品用自己的品牌名称)。13.参考答案：ABC[难易度]容易

[解析]分销渠道的宽度是指渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少。它与企业的分销策略密切相关。而企业的分销策略通常可分为三种：密集分销、选择分销和独家分销。14.参考答案：该企业销售净利润率=税后净利润/销售收入=9/100=9%

总资产周转率=销售收入/资产总额=100/50=2

权益乘数=50/(50-50×76%)=50/12=4.17

该企业的所有者权益报酬率=总资产报酬率×权益乘数

=销售净利率×总资产周转率×总资金/所有者权益

=9%×2×4.17

=75.06%15.参考答案：D[考点]不可分散风险

[解析]系统性风险又称不可分散风险或市场风险，是指由于某些因素，给市场上所有的证券都带来经济损失的可能性。如宏观经济状况的变化、国家税法的变化、国家财政政策和货币政策变化、世界能源状况的改变都会使股票收益发生变动。这些风险影响到所有的证券，因此，不能通过证券组合分散掉。16.参考答案：直线职能制是一种以直线结构为基础，在厂长(经理)领导下设置相应的职能部门，实行厂长(经理)统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的组织结构形式。17.参考答案：人际沟通过程有其特殊性：

(1)人际沟通主要是通过语言(或语言的文字形式)来进行的。

(2)人际沟通不仅是信息的交流，而且包括情感、思想、态度、观点的交流。

(3)在人际沟通的过程中，心理因素有着重要意义。

(4)在人际沟通中，会出现特殊的沟通障碍。这种障碍不仅是由于信息渠道(即传递)的失真或错误，而且是人所特有的心理障碍。18.参考答案：A[难易度]中度

[解析]决定产业内企业之间竞争激烈程度的因素有：竞争者的多寡及力量对比(即行业的竞争结构)、市场增长率、固定成本和库存成本、产品差异性及转换成本、产业生产能力的增加幅度、产业内企业采用的策略和背景的差异以及竞争中利害关系的大小、退出壁垒。19.参考答案：当一种产品的市场需求总量扩大时，受益最大的是处于领先地位的企业。一般来说，市场主导者可从三个方面扩大市场需求量：一是发现新用户；二是开辟新用途；三是增加使用量。

(1)发现新用户。每种产品都有吸引新用户、增加用户数量的潜力。一个制造商可从三个方面找到新的用户。如香水企业可设法说服不用香水的妇女使用香水(市场渗透战略)；说服男士使用香水(市场开发战略)；向其他国家推销香水(地理扩展战略)。

(2)开辟新用途。为产品开辟新的用途，可扩大需求量并使产品销路久畅不衰。例如，碳酸氢钠的销售在100多年间没有起色，它虽有多种用途，但没有一种是大量的，后来一家企业发现有些消费者将该产品用作电冰箱除臭剂，于是大力宣传这一新用途，使该产品销量大增。许多事例表明，新用途的发现往往归功于顾客。

(3)增加使用量。促进用户增加使用量是扩大需求的一种重要手段。例如，宝洁公司劝告消费者在使用海飞丝香波洗发时，每次将使用量增加一倍效果更佳。20.参考答案：C[难易度]中度

[解析]后向一体化，即企业通过收购或兼并若干原材料供应商，拥有和控制其供应系统，实行供产一体化；前向一体化，即企业通过收购或兼并若干商业企业，或者拥有和控制其分销系统，实行产销一体化；水平一体化，即企业收购、兼并竞争者的同种类型的企业，或者在国内外与其他同类企业合资生产经营等；水平多元化，即企业利用原有市场，采用不同的技术来发展新产品，增加产品种类。例如，原来生产化肥的企业，又投资农药项目。21.参考答案：ABE[考点]影响财务管理目标的利益集团[解析]影响财务管理目标的利益集团应当符合以下三条标准：①必须对企业有投入，即对企业有资金、劳动或服务方面的投入。②必须分享企业收益，即从企业取得诸如工资、奖金、利息、股利和税收等各种报酬。③必须承担企业风险，即当企业失败时，会承担一定损失。根据这三个标准，影响财务管理目标的利益集团包括：企业所有者、企业债权人、企业职工、政府。22.参考答案：集中化战略是指企业集中力量为某一特定的细分市场提供产品和服务或重点经营某种产品的特定部分、特定市场而建立的竞争优势战略。23.参考答案：AD[难易度]容易

[解析]企业的资产周转情况，直接影响企业的偿债能力和盈利能力，因此，在对企业偿债能力和盈利能力分析后，还必须分析企业的资产周转情况。分析资产周转情况的主要指标有：(1)应收账款周转率；(2)存货周转率；(3)流动资产周转率；(4)固定资产周转率；(5)总资产周转率。24.参考答案：C[考点]固定股利支付率政策

[解析]固定股利支付率政策是指每年从净利润中按固定的股利支付率发放股利。这种股利政策使公司的股利支付与公司的盈利状况密切相关，盈利状况好，则每股股利额就增加；盈利状况不好，则每股股利额就下降。这种股利政策不会给公司造成很大的财务负担，但是，其股利变动较大，容易使股票价格产生较大波动，不利于树立良好的公司形象。25.参考答案：A[难易度]中度

[解析]波特认为企业每项生产经营活动都是其创造价值的经济活动。那么，企业所有的互不相同但又相互关联的生产经营活动，便构成了创造价值的一个动态过程，即价值链。价值链将企业生产经营活动分成基本活动和支持性活动两大类。基本活动涉及企业生产、营销与销售、进货物流、出货物流、售后服务。支持性活动是指用以支持基本活动，而且内部之间又相互支持的活动，包括企业投入的采购管理、技术开发、人力资源管理和企业基础设施建设。26.参考答案：ABCD[考点]共同经营主线的构成要素[解析]共同经营主线的构成要素有：①产品和市场范围，是指企业所生产的产品和竞争所在的市场；②增长向量，是指企业计划对其产品和市场范围进行变动的方向；③竞争优势，是指那些可以使企业处于强有力竞争地位的产品和市场的特性；④协同作用，是指企业内部联合协作可以达到的效果，即2+2=5的现象。27.参考答案：虚拟组织是通过整合各成员的资源、技术、顾客市场机会而形成的。它的价值就在于能够整合各成员的核心能力和资源，从而缩短时间，降低费用和风险，提高服务能力。28.参考答案：沟通是指为了设定的目标，凭借一定的符号载体，在个人与群体间传达思想、交流情感与互通信息的过程。29.参考答案：C[难易度]中度

[解析]A．水平一体化，即企业收购、兼并竞争者的同种类型的企业，或者在国内外与其他同类企业合资生产经营等。B．同心多元化，即企业利用原有的技术、特长、经验等发展新产品，增加产品种类，从同一圆心向外扩大业务经营范围。C．水平多元化，即企业利用原有市场，采用不同的技术来发展新产品，增加产品种类。例如，原来生产化肥的企业又投资农药项目。D．集团多元化，即大企业收购、兼并其他行业的企业，或者在其他行业投资，把业务扩展到其他行业中去，新产品、新业务与企业的现有产品、技术、市场毫无关系。30.参考答案：ABCD[难易度]容易

[解析]一般而言，人的需要具有以下基本特性：(1)多样性。由于人的社会实践活动范围极其广泛，在此基础上形成的需要也是多种多样的，除了衣食住行等基本物质生活需要外，人们还有知识、交往、尊重、成就等社会和精神方面的需要。(2)结构性。人的多种需要之间相互关联、相互制约，由此构成复杂的结构体系。(3)社会制约性。需要是人的主观感受与客观环境共同作用的结果，因而必然受到所处环境条件的制约。(4)发展性。一定社会历史条件制约着人的需要。31.参考答案：强化模式所依据的激励原理是斯金纳所创立的强化理论。运用强化激励模式时，可以采用以下三种方法：

(1)正强化，又称积极强化，指利用强化物刺激行为主体，来保持和增强某种积极行为重新出现的频率。属于正强化的有表扬、奖励等。

(2)负强化，又称消极强化，指利用强化物抑制不良行为重复出现的可能性。负强化包括批评、惩罚等。

(3)消退，即对行为不施以任何刺激，任其反应频率逐渐降低，以至自然消退。32.参考答案：领导是较为直接、具体的管理工作，是管理者运用权力和影响力引导和影响下属按照企业目标要求努力工作的过程。领导工作主要借助于权力和影响力，是一项推动和运用管理体系的工作。33.参考答案：计划是指在决策目标的指导下，以预测工作为基础，对实现目标的途径做出具体安排的一项活动。它是事先对未来应采取的行动所作的规划和安排。计划具有两重含义：①计划管理工作。管理学家基本上都认为，计划是最重要的管理职能之一。②以规划、预算等为主体的具体的计划形式。它们是实施计划管理职能的书面文件。34.参考答案：A[难易度]容易

[解析]市盈率又称价格盈余比率，是普通股每股市价与普通股每股盈余进行对比所确定的比率。计算公式为：市盈率一普通股每股市价/普通股每股盈余。35.参考答案：战略与结构关系基本上是受产业经济发展制约的。在不同的发展阶段中，企业应有不同的战略，企业的组织结构也相应作出反应。应该指出，企业最先对经济发展作出反应的是战略，而不是组织结构，即在反应的过程中存在着战略前导性和结构滞后性现象。

企业发展到一定阶段，其规模、产品和市场都发生了变化。这时，企业会采用合适的战略，并要求组织结构作出相应的反应。主要战略有：

(1)增大数量战略。在行业处于发展阶段，外部环境竞争不激烈的条件下，企业要增大生产的数量，只需采用简单的结构或形式。

(2)扩大地区战略。随着行业进一步发展，在一个地区的生产或销售已不能满足企业的发展速度和需要时，则要求企业将产品或服务扩展到其他地区去。为了协调这些产品和服务，促进其标准化和专业化，企业组织要求有职能部门结构。

(3)纵向整合战略。在行业增长阶段后期，竞争更加激烈，为了减少竞争的压力，企业需要拥有一部分原材料的生产能力，或拥有销售产品的渠道。在这种情况下，组织应运用事业部制结构。

(4)多种经营战略。在行业进入成熟期后，企业为了避免投资或经营风险，便开发与企业原有产品不相关的新产品系列，或到其他行业里经营自己原有的产品。这时企业应根据规模和市场的具体情况，分别采用矩阵结构或经营单位结构。36.参考答案：当一种产品的市场需求总量扩大时，受益最大的是处于领先地位的企业。一般来说，市场主导者可从三个方面扩大市场需求量：一是发现新用户；二是开辟新用途；三是增加使用量。

(1)发现新用户。每种产品都有吸引新用户、增加用户数量的潜力。一个制造商可从三个方面找到新的用户。如香水企业可设法说服不用香水的妇女使用香水(市场渗透战略)；说服男士使用香水(市场开发战略)；向其他国家推销香水(地理扩展战略)。

(2)开辟新用途。为产品开辟新的用途，可扩大需求量并使产品销路久畅不衰。例如，碳酸氢钠的销售在100多年间没有起色，它虽有多种用途，但没有一种是大量的，后来一家企业发现有些消费者将该产品用作电冰箱除臭剂，于是大力宣传这一新用途，使该产品销量大增。许多事例表明，新用途的发现往往归功于顾客。

(3)增加使用量。促进用户增加使用量是扩大需求的一种重要手段。例如，宝洁公司劝告消费者在使用海飞丝香波洗发时，每次将使用量增加一倍效果更佳。37.参考答案：ABC[难易度]中度

[解析]企业债券筹资的优点：(1)债券成本较低。公司债券的利息可在税前支付，从而可以享受税收屏蔽方面的好处，因而其实际负担的资本成本较低。(2)可以利用财务杠杆。债券持有人一般只能收取固定利息，不能参加剩余利润的分配，当公司资本收益率高于债券利率时，可以为普通股股东带来更多的收益。(3)便于调整资本结构。在发行可转换债券或可提前赎回债券的情况下，公司可根据需要主动合理地调整资本结构。(4)保障股东控制权。债券持有人无权参与公司的经营管理，因此，发行债券筹资不会分散股东对公司的控制权。38.参考答案：管理幅度是指管理者能直接有效地协调下属的人数。39.参考答案：D[难易度]中度

[解析]

A．直线制，是最简单的集权式组织结构形式，又称军队式结构，领导关系按垂直系统建立。B．直线职能制，是厂长经理对业务职能部门实行垂直领导的组织结构形式，职能部门的作用是参谋和助手。C．事业部制的特征：集中决策、分散经营；独立核算、自负盈亏；经营权力下放，增强主动性、创造性，提高企业适应能力。D．矩阵制，是由横纵两个管理系列交叉组成的组织结构形式，有双道命令系统。这种组织结构的优点是：及时沟通、降低成本、组建方便、及时化解矛盾。40.参考答案：A[考点]复利现值的计算[解析]复利现值是指以后年份收到或支出资金的现在的价值，可用倒求本金的方法计算。由终值求现值叫做贴现，在贴现时使用的利息率叫贴现率。现值的计算公式为：复利现值=复利终值×PVIFi,n。因此，目前需要存入的资金=300000×0.839=251700(元)。41.参考答案：D[难易度]容易

[解析]42.参考答案：四种最主要的股利分配政策包括：

(1)剩余股利政策，指在保证公司最佳资本结构的前提下，税后利润首先用来满足公司投资的需求，有剩余时才用于股利分配的股利政策，使得加权平均资金成本最低。当公司有较好的投资机会时，可以少分配甚至不分配股利，而将税后利润用于公司再投资。这是一种投资优先的股利政策。

(2)固定股利或稳定增长的股利政策，指每年发放固定的股利或者每年增加固定数量的股利。在公司未来盈利的增加足以使它能够将股利维持到一个更高的水平时，公司才会提高每股股利的发放额。股利政策是向股东传递有关公司经营信息的手段之一，稳定的股利政策有利于股东有规律地安排股利收入和支出，特别是那些希望每期能有固定收入的股东更喜欢这种股利政策。因此，这种股利政策一般适用于经营比较稳定的公司。

(3)固定股利支付率股利政策，指每年从净利润中按固定的股利支付率发放股利。确定一个股利占盈余的比例，并长期执行。只有维持固定的股利支付率，才算真正公平地对待每一位股东。这种股利政策虽然不会给公司造成很大的财务负担，但是，其股利变动较大，容易使股票价格产生较大波动，不利于树立良好的公司形象。

(4)正常股利加额外股利政策，指每期都支付稳定的但相对较低的股利额，当公司盈利较多时，再根据实际情况发放额外股利。这种股利政策不仅具有较大的灵活性，而且能保证股东定期得到一笔固定的股利收入。这种股利政策一般适用于季节性经营公司或受经济周期影响较大的公司。43.参考答案：企业媒体计划人员必须评价和审核各种主要媒体到达特定目标受众的能力，以便决定采用何种媒体。主要媒体有报纸、杂志、直接邮寄、广播、户外广告等。这些主要媒体在送达率、频率和影响价值方面互有差异。

(1)媒体的特性。媒体计划人员在选择媒体种类时，需了解各媒体的特性。报纸的优点是弹性大、及时、对当地市场的覆盖率高、易被接受和被信任；其缺点是时效短、转阅读者少。杂志的优点是可选择适当的地区和对象、可靠且有名气、时效长、转阅读者多；其缺点是广告购买前置时间长、有些发行量是无效的。广播的优点是大量使用、可选择适当的地区和对象、成本低；其缺点是仅有音响效果、不如电视吸引人、展露瞬间即逝。电视的优点是视、听、动作紧密结合且引人注意、送达率高；其缺点是绝对成本高、展露瞬间即逝、对观众无选择性。直接邮寄的优点是受众已经过选择、有灵活性、无同一媒体的广告竞争；其缺点是成本比较高、容易造成滥寄的现象。户外广告的优点是比较灵活、展露重复性强、成本低、竞争少；其缺点是不能选择对象、创造力受到局限等。

(2)企业媒体计划人员在选择媒体种类时，须考虑如下因素：①目标受众的媒体习惯。例如，生产或销售玩具的企业，在把学龄前儿童作为目标受众的情况下，绝不会在杂志上做广告，而只能在电视或电台上儆广告。②产品特性。不同的媒体在展示、解释、可信度与颜色等各方面分别有不同的说服能力。例如，照相机之类的产品，最好通过电视媒体做活生生的实例广告说明；服装之类的产品，最好在有色彩的媒体上做广告。③信息类型。譬如，宣布明日的销售活动，必须在电台或报纸上做广告；而如果广告信息中含有大量的技术资料，则须在专业杂志上做广告。④成本。不同媒体所需成本也是一个重要的决策因素。电视是最昂贵的媒体，而报纸则较便宜。不过，最重要的不是绝对成本数字的差异，而是目标受众的人数构成与成本之间的相对关系。如果用每千人成本来计算，可能会表明：在电视上做广告比在报