旅游管理简历_第1页
旅游管理简历_第2页
旅游管理简历_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

优秀旅游管理简历基本信息姓名：张三性别：男出生年份：1990年学历：本科联系电话箱：zhangsan@123.com求职意向职位：旅游管理师工作地点：北京工作性质：全职教育背景2010年至2014年就读于北京大学，获得学士学位，主修旅游管理专业。2014年至2016年就读于清华大学，获得硕士学位，继续深造旅游管理专业。工作经历2016年-2020年：XXX旅游公司在XXX旅游公司任职旅游管理师，负责团队管理和行程规划。工作内容如下：参与团队招募和培训，管理团队运营和活动。根据客户需求和市场情况，规划旅游路线和日程安排，制定旅游产品方案。与旅游供应商和海外合作伙伴进行沟通，协商预订酒店、交通工具和景点门票等服务。负责客户沟通和售后服务，处理投诉和纠纷，确保客户满意度。2014年-2016年：XXX旅游集团在XXX旅游集团实习期间，担任旅游顾问一职，主要负责市场调研和推广。实习期间参与了多个旅游项目的策划和执行，积累了以下经验：了解旅游市场动态和竞争情况，分析客户需求和偏好，制定产品差异化策略。参与线上、线下宣传推广和市场活动策划，扩大公司品牌影响力。协助客户办理签证和保险等相关事宜，提高客户满意度。技能和特长熟练使用办公软件和熟练文字处理和PPT制作。熟悉旅游行业的规距政策和行业标准，了解旅游市场趋势和未来发展趋势。具备旅游产品策划和市场调研的能力，能够准确把握客户需求，制定切实可行的旅游产品方案。具备出色的团队管理和协调能力，能够有效组织和调度团队成员，确保项目顺利完成。具备较强的沟通、协商和解决问题的能力，能够妥善处理客户投诉和纠纷，提升客户满意度。自我评价我是一名热爱旅游行业的人，在工作中不断学习和充实自己，以不断提高自身的职业素质和业务能力。在团队管理中，我注重沟通和协调，在处理问题时，我始终秉持诚实、公正、客观的原则，注重细节和效率，做到细节控和目标导向。我期待加入一个专业

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 合同范本

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论