2023年新人个人工作总结

2023年新人个人工作总结新人个人工作总结1

时间荏苒，岁月如歌，从毕业到加入冶钢代表室这个大家庭已经不知不觉就过去了差不多半年。从刚来什么都不会的愧疚到如今能给大家帮点小忙的充溢，从刚毕业的迷茫到现在开快乐心的工作，这得感谢冶钢代表室的领导和同事对我的包涵与指导。冶钢代表室是一个团结和谐的大家庭，领导同事亦师亦友。大家仔细的对待每一天的工作，仔细工作中又穿插着一些快乐，一个不经意的举动，一段笑到疯的幽默，让平凡的工作充溢激情，让每天的工作充溢色调。半年的时间里，我从同事身上学到许多。从接到订单起先做销售合同到钢材的申运再到质量异议的处理，从申请付款到发票的抵扣等等一系列流程都有较为清楚的了解。任何一件困难的事情都是由大大小小的简洁事情交织在一起扭成的，其实我的工作并不难，但须要的是一种仔细细致的看法，干练的执行力，干好自己工作中各个简洁事情才能做好表面看似特别困难的事情。

前不久，我去厂里二轧提货。由于是第一次去，验收组里我一个人都不相识，问了一圈好不简单找到发货班长。他先说等着，因为他们快要换班了，好吧，我等着。好不简单他们换了班却被要求接着等着，因为快要到吃饭时间了，吃完饭再装货。于是我接着等，最终吃完饭了却依旧要求等下去，因为来了个冶钢内部火车装运钢材，根据规则火车是优先于自提的。于是接着等下去，那一次提货差不多花了6个小时，大部分的时间都是在那毫无意义的等。回来后，我想了许多，也想了很久，心里也狠狠的骂过冶钢验收组的这些人，但后来也

想明白了。表面上验收组这些人的恶意刁难是一个很困难的问题，形成的缘由更不得而知，但细致想想，把这个问题拆开看，茅塞顿开！首先人家验收组根本不相识你，没必要给你帮忙，他在规定的时间内什么时候舒适了才会给你装货。其次，由于我匆忙忙忙的去验收组，连包烟都没带，别人对我的第一印象就不会很好。最终，虽然规定上是火车优先自提车辆提货，但自提车辆提的钢材少，须要的时间短，完全可以先装自提车再装火车，事实上班长就是变相的索要财物，而我却没表示，后来我也从张茂生和其他一些物流了解到提货的确是要花些费用。分析到这里，我一下子明白了，其次次去提货的时候，我特意带了些烟，还有一些饮料去验收组。进去的时候，我给每人一瓶饮料同时跟他们聊闲聊、侃侃大山，很快班长就带我下去装货了，不到两小时钢材就装完，临走时我给班长和吊装工一人一包烟。后来去验收组提货，他们都会笑眯眯的说小伙子又来啦，提货一次比一次顺当。有一次和班长闲聊的时候，顺便说了下过两天还要过来提货，两天后班长打电话问我今日是不是要下去提货，要不要先把钢材翻出来。截止到现在，我在二轧提货差不多1000吨，节约物流费用约15000元。

7月份，我起先管理辽宁富美阳光库房，特别感谢熊姐教我管理库房以及每个月帮我盘存。经过最初的磨合以及明确整捆提货的原则，阳光库房的管理渐渐走上正轨，库房的出入库账目清楚、精确，与实物库存一一吻合。阳光库房截止日前共入库吨，共出库吨，余下库存吨，销售成本元，销售金额元，库存占用资金

元。

除此之外，我还管理合同的下订、变更。20xx年冶钢代表室冶钢订货共计吨，申运共计吨，销售成本共计元。

20xx年就要来临，新一年，新气象，新改变。虽然20xx年这半年跟着熊师傅学到不少东西，但远远不够，须要学的还有许多许多。20xx年首要的任务就是拿到驾照，早日担当一份责任。再次就是尽快相识冶钢各个分厂与我们业务亲密相关的人员和部门，为将来的工作打好扎实的人际关系基础。然后就是要学会做人与做事，三人行必有我师，让自己渐渐成为一个有独特人格魅力的人。

在最终祝大家在新的一年身体健康，家庭华蜜，万事如意，事业蒸蒸日上！

新人个人工作总结2

在离校的那几天满学校都穿透着“我的将来不是梦，我会仔细的度过每分钟”的韵律，让唯一理论学问没有社会阅历的我对将来增长了几分信念。带着无穷的憧憬和憧憬，我义无返顾的选择了北京，踏上了北上的火车。我满载着幻想，期望在漂亮的首都北京实现丰收的喜悦。

深冬的北京，咆哮的北风，飘舞的黄叶，干冷的天气，初到北京，我感遭到来了自这个漂亮大城市的丝丝萧条和孤寂，不明白什么时候，我起先怀疑起自我的选择，我的安家的地方在何方。来到长城是个偶然的机会，人们都说偶然成果光辉，我没有掌控去确定，但我有信念去寻求。在长城工作人员的带领下，来到了我们行将保持三天的培训地xx云趣园。在那里培训工作人员细致的支配了我们的吃住生活，看到培训室里没有暖气，便马上打电话给修理师傅，给我们带来了一片暖和的天地。霎时，感动的心不再寒冷和孤独。在感动中我们迎来了三天的培训。这次培训包括着长城物业企业文化介绍、企业的经营理念和服务主旨、公司各个部门负责人讲授有关规章制度和本身阅历的传授和作为客服人员的基本礼仪、服务资料和对服务资料的实地演习……

在三天的培训中让我最为收获颇丰的是服务流程的实地演习。每个人扮演不一样的主角，有刁蛮无理的业主，有初到无阅历的客服人员，有阅历深厚的修理师傅，有仔细负责的保洁人员，我们一遍一遍的演习不一样情形下客服人员的应变本领。经过实地演习，我基本了解了作为客服人员的基本服务资料，遇到不一样业主不一样突发事情时的应变本领和处理方法，各项事务的处理流程。也在概念的基础上更深层次的体会和明白了物业管理的真正意义。虽然全部培训的时间不长，但在这短短的几天中，我的学问得到得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我们收获颇丰、体会多多。

很荣幸三天培训完后我安排到了云趣园管理处，并在一区绽开自我的实习工作。来到客服服务中心，发觉自我实际驾驭得到东西很少，需学习了解的东西太多。一区亢文顺主管看到我茫然的样貌，激励我多看、多做、多想、多问、多学。要求其他同事多赐予我帮忙，和接触各种服务工作的机会。来到客服中心的第一天，我便学会了开收据、入流程单、开采暖证明、接听电话等基本的服务工作。记得第一次接电话，心中充溢了恐惊感，很机械的回答业主的一些简洁问题，同事听到后，指出了我说话的机械，告知我这样说话不简单与业主拉近关系乃至简单得罪业主，

这与我们的服务标准是远远不相付的。明白了局势的严峻性，我时刻提示自我，放松自我，在接电话时时刻坚持微笑，把业主当作自我的亲人。这样的做法得到了主管和同事的确定。在接下来的日子，在同事的热忱帮忙引导下，我学会了办理地上地下车位、续卡、和在办理车位进程中的留意事项，比如：地上地下月费、年费，地下车库又分东西地库，业主车位的选择、车卡的办理等。专心对与业主息息相干的多种问题的了解和驾驭，以便独立的更好的给业主服务。同时，经常和同事一齐下小区巡查，刚好的发觉问题，处理问题。

本日，我已能够独立上早晚班，虽然有些工作还不太娴熟，有些学问还是驾驭的不够全面，有些问题还没有发觉，但我学会了细致的问，以此来削减自我工作的失误量，与此同时来丰富自我的工作阅历的积累。

在以后的日子里，我会倍加的努力，做一行爱一行，虚心的向同事学习，听从上级的支配，仔细的完成各项工作。

1、从微小的工作入手，进取调剂自我的心态，完成主角的转变。从学校到工作岗位，环境改变很大，所接触的人和事情一切都是新的。异样作为客服的我，服务的人多且杂，问题多且乱，我必需规整自我的心态，低调做人，高调做事，顾客就是上帝。

2、对小区，自我还是不够熟习，在行将到来的日子，我会多下小区，多发觉问题，刚好解决，随时跟踪。

3、对接触业主，熟习和了解业主。在服务和本领范围内帮忙解决业主的需求和遇到的麻烦。让业主真正感遭到长城的的服务主旨：服务业主，报效社会。做到让业主满足和放心。

4、加强与同事之间的沟通，虚心的向同事请教和学习。作为新员工自我工作阅历缺少，许多东西都是靠想象来理解，在早期的工作中随时会遇到这样那样的问题，所以必需虚心仔细的向同事请教。同时也必需处理好与同事之间的关系，团体合作，相互帮忙，共同为长城物业的发展贡献气力。

来到长城物业北京分公司云趣园管理处有一段时间了，自我同样成熟的许多。感谢身旁每位帮忙我的人，由于他的帮忙，他们的关切，他们的支持，他们的激励，我很快的融入了长城物业云趣园管理处这个团结向上，温馨友好的大家庭。很荣幸能在云趣园管理处打造自我演绎人生的舞台，还记得国优复检，自我被支配负责宣扬栏，当时真的很怕，怕自我做不好，怕完不成任务。在领导的激励下，自我建立了信念，终究美满的完成了任务，心中满是喜悦和骄傲，自我能够为国优，为团体贡献一份气力。在以后的日子里我会满怀信念，仔细学习，踏实苦干，不断积累，争取早日成为长城物业的正式工作人员。

新人个人工作总结3

5我于20xx年x月x日成为公司的试用员工，到本日已将近三个月，在这近三个月的时间里，使我学到了许多准确可行的管理阅历及新的施工方法，丰富了业务学问，这些主要得益于领导的培育和同事们的热忱帮忙，静心回顾。在这短短的两个多月的时间里，我已适应了目前的工作环境，对工作也逐步进入了状态。在了解公司的制度和工作流程基础，渐渐绽开了详细的工作。先将近三个月的工作情形总结以下：

一、经过向xxx项目老同事的学习，明白了做为一个内业的基本要求，要负责本项目的各种内勤工作，并协作工程师做好各项工作。

二、帮助各工程师完成变更洽商的申报及详细核对工作，使我进一步了解了工程洽商签证、收方工作及付款模式，公司的整套完全限制体系，不但保证了变更工程数量的精确性，又有效的限制了本钱，为后期结算供应了详实的依据。

三、协作项目经理完成公司和项目上支配的各项工作，和搜集整理与金科廊桥水岸项目有业务关系来往的各相干单位的文件，避开产生扯皮，爱护公司的团体利益。

四、刚好转达团体和公司的各种通知及活动支配，督促及帮助各工程师公道支配各项工作事宜，美满完成各项目工作任务。

以上是我工作这一段时间的心得和体会，诚心的感谢公司赐予的我这次试用的机会。在全部工作进程中，我认为自我工作比较仔细、负责、细致，具有较强的职责心和进取心;能进取学习新学问、新技能，来提高自我的综合素养，重视本身发展与提高。但也存在着很多缺点与不足，与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距;对工作的预感性和创建性不够;详细的阅历仍不是很丰富，在往后的工作中仍须要持续学习，不断完善、不断提高。

为此，我特向公司申请：期望能依据我的工作本领、看法及表现给出合格评价，使我转为正式员工。

今后，我仍会用虚心、谨慎的看法和饱满的热忱投入到我的工作当中，为公司创建价值，同公司一齐展望完善的将来。

新人个人工作总结4

20xx年，对于我一个刚刚踏上工作岗位的新人来说，是有着特别意义的一年。置身于新的环境，面对身边的各种生疏，等待我的也是各种挑战。万幸的是，我所在的部门，是一个非常团结、非常暖和、非常和谐部门，在领导的殷切关怀和同事的热忱帮助下，我很快驱散了身边的生疏，更好的将自己融入到了这个优秀的集体之中，不断学习，不断成长。现将工作以来的状况总结如下：

1、仔细学习，努力提高。

我的岗位是在检验检测班和采集运维班。工作以来，我主动主动地学习电能计量的技术学问，参阅了很多相关的书籍、杂志与电子文摘。另外，我常常出现在现场和办公室的试验台，请教同事一些技术上的学问，对相关的设备有了初步的`相识和肯定的理解。

2、脚踏实地，努力工作。

工作上我对自己的要求是：不急于求成，要脚踏实地，一步一个脚印，有过程，才有收获。9月初，我有幸参与了xxxx会，帮助同事负责xxxx展区xxxx展位的相关工作，从做线、布线、调试设备到最终的展区讲解，每一步都加倍专心，力争不出现一点差错。10月中旬至11月初，和同事一起完成了xxxx测试工作，在测试过程中，细致排查了机顶盒功能和细微环节上的各种问题，不仅对机顶盒的相关学问有了更深化的了解，而且对测试方面的心得进行了总结，这也是我积累的起先，我信任集腋成裘，积跬步，必能至千里。

3、端正作风，摆正位置。

在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风。听从领导支配，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的。自工作以来，没有耽搁过任何领导交办的任何事情。在生活中，坚持正直、虚心、朴实的生活作风，摆正自己的位置，敬重领导，团结同事，同等相处，以诚待人，能正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系。思想方面，作为一名共青团员，更没有放松对自己的要求，主动参与了组织上的各种团员活动，力争能够加入共产党，始终以党员标准规范着自己的思想和工作。

诚然有了不少的收获，但由于工作阅历甚浅，我还存在许多不足，还须要不断地丰富与修饰。今后，对相关的技术学问须要更进一步的学习与理解，对操作方面的技能还应当不断的加强娴熟，特殊是作为一名技术人员，“学问精，技术硬”至关重要，而我才刚上路，还有很长的路要走。

总之，经过这一段时间的学习和工作，我在领导的关怀和同事的帮助下取得了很大的提高，领导给了我许多重要工作，同时这也是千载难逢的学习机会，我会在工作中不断学习，不断完善自己。在此我想对各位领导和同事，真诚的说一声“感谢！”

新人个人工作总结5

时间如梭，白驹过隙之间，20xx年又将宣告结束。慕然回首我已在导*业度过了1年头，好像始终以来我也只是在不断地前进，从没有回过头来做工作总结。一切所取得的成就自然也不知是缘何而来?

时至岁末，今日难得有时间，我确定静下心来，好好写一篇工作总结，回顾一下自己这1年来的成败史。

首先在工作总结中我要谈到的是爱好爱好，看过《xx疯狂的赛车》这部电影的人应当知道这样一句台词“干一行爱一行”，其实此话一点不假，起初做导游也是我个人的爱好爱好，我这人喜爱旅游，也喜爱和别人去沟通，因此我感觉导游是我比较喜爱的职业，只有你喜爱了你才能将其做好，所以在这三年的导游工作中，无论遇到什么艰辛与磨难，我都没有动摇过自己做导游的幻想，自然我也就感觉这些磨难才能让我真正的感觉到做导游的乐趣。

其次在工作总结中我要谈到的是学习，始终以来我都是这样比方导游的，我认为导游就是一个历史学问的百科全书，我们的职责就是为游客供应详尽的历史学问，这样一来我们就要保证自己要时刻的去学习新的学问，学习党的各项政治政策、经济政策、学习党在新的历史时期的主要理论，用来武装自己的头脑，在思想上紧跟形势，努力是自己成为具有优秀道德品质，高尚职业情操、遵纪遵守法律，尽职尽责的导游员。主动参与省市旅游局组织的培训班，仔细学习导游学问、导游业务;业余时间细心学习《xx汉语言文学学问》、历史地理文化学问、《xx心理学》、《xx公共关系学》、《xx政策法规》，仔细阅读相关的经济学问、社会学问、旅游学问，在学习中坚持勤动眼，大量的阅读有关景区、景点的资料和有关风光民情的书籍;勤动手，把读到看到的相关资料、甲篇名作、经典名句都分类整理，以丰富自己的学识，增加自己的见闻。

最终在此次的工作总结中我要为大家共享一点我的带团阅历。多沟通、交挚友。沟通要了解做起，旅游者的性格大致分为两大类：外向型、内向型。外向型的活泼、爱交际、喜讲话、多点子、热心肠，另一面又急躁、好动、好胜、散漫，这类人好沟通，但不稳定。内向型的稳重、冷静、有主见、心情稳定，另一面少言、孤傲、愁闷，这类人不易沟通，但却很重感情，一但认可你不会轻易变更。作为导游要通过视察、沟通了解游客，正确的区分客人的性格类型，采纳敏捷的方法，因人而异，适时相宜的进行沟通，随时视察游客的心情改变，刚好调整策略方法，始终保持和谐快乐的团队气氛。在旅游活动中，导游和旅游者不仅是服务与被服务的关系，更是合作伙伴，只有游客的通力合作，旅游活动才能顺当进行并达到良好的效果。为此，一个很好的方法就是导游和游客真诚的交挚友。交挚友要从敬重对方做起，把主动服务、真诚服务、热心服务、周到服务贯彻始终，从小事做起，与微小处显真诚。和游客交挚友，要有一颗平常的心态和包涵的心态，和游客建立同等的关系，不能厚此薄彼;导游员和游客相处时不要争强好胜，满意一时的虚荣，作嘴巴上的成功者，要保持融洽的气氛，建立“君子”式的挚友关系。

以上内容就是我这这年来的工作总结，虽然写到的并不是许多，但是我觉得要想把导游做好就必需先学会做人，导游其实是一份颇具内涵的工作，更多的是重在自身的修养。

新人个人工作总结6

本人，现在是**市服装有限公司的员工。自**年起先从事服装工作，期间不断地接触服装，对服装产生了深厚的爱好，于**年经**市**服装厂的举荐，参与社会成人考试，全脱产就读**市中等专业学校，在**年获得服装设计中专毕业。

为了提升自己服装设计的水平，于**年至**年任职**市制衣厂----运动服装设计。**市制衣厂是一间外资服装厂，成衣后发往各国销售。在工作中不断努力，对工艺要求比较熟识，取得外资老板的信任，兼任版房主管，使我的设计与工艺相结合得到了很好的发挥，为日后工作打下良好基础。

**年在广州市制衣有限公司任设计总监，该公司主要经营自己运动品牌，批发到全国各地，有自已形象店，旗舰店。

统一着装成了企业文化之一。**年本人在服装有限公司任服装设计，该公司主要经营专业制服，对于我来讲，制服设计又是另一个领域的挑战。制服主要讲求大方，得体，时尚，价格合理，充分呈现穿着者身上优点，掩盖缺点。

XX年至今本人在**市服装公司任设计总监，该公司主要经营出口时尚休闲服装。该公司经营范围较广泛，男女的成人装和童装都生产，公司主要负责设计，然后供应样衣由客人看款下单，这样要求设计团队学问专业面更广泛，由于是批量生产，在设计过程中必需要考虑到成本问题，为了达到客户要求有时候要更换价格较便宜的面料，和在工艺上更换更平宜的做法，但又不能影响整体效果。

在多年的专业技术工作中，本人为企业解决了多项技术问题和难题，保证了产品的质量及企业的经济效益。详细项目：

一、解决了裤子在大腿围处形成紧绷皱纹的问题

XX年4月，我们公司承接了一批保安制服。客户要求注意形象，大方，要合体又要有肯定的活动量，套码生产。但在试身的过程中，有个别人裤子出现大腿围处形成紧绷绉纹的现象，穿着后效果不志向。经过跟板房纸样师博沟通，探讨，发觉出现此现象主要是穿着者的腿部肌肉比较发达。解决方法：在前/后幅纸型增加肋边的宽度，同时增加浪下持出部分。经过修改该批次订单顺当完成，领导一样好评。

二、解决女裙后腰下横褶皱的问题

XX年3月，我们公司接了一批证券公司分公司的制服。由于是服务行业，客户要求大方得体，简洁中突出优雅。在试身的过程中，有个别人在裙的后腰围下起横皱纹；这个位置出现皱纹，是裙的后中心腰线运用过长而引起的。解决方法是：先将倒垂的那部分容量在后腰围下折叠出来，再以珠针固定，然后在裙身上折叠那部分在纸型上折叠删除。该批次订单完成后，客户特别满足，并把外地证券分公司制服也承接下来了。

三、女装棉衣帽边毛料技术改良

XX年5月，公司接到了一张出口女装棉衣订单，数量x件，由于单价问题同客人无法将合同签定下来，缘由是帽边用的是真毛，一条真毛成本价已经是x元/70cm，为了减低成本，我们建议客人将帽边真毛由原来的帽边至帽边，更改为在帽脚位前中加搭位，这样原来真毛用量减短了，成本也可以降下来，对整体外观影响也不大，而且又加强了保暖功能，真毛成本降低了x%，经过客人同意，合同签定下来，公司在原来利润上还赚多了x多万。客人也特别满足。

四、关于过胶风衣布产生化学作用沾色的问题

XX年6月，我们公司接到一单外资公司的定单：过胶风衣。在生产的过程中，车间发觉了面料过胶布的底布（即有胶的那面）和面料的面接触后产生了化学作用，出现沾色现象，当时笫一时间想到的更换面料，但换面料要15天时间，货期不允许，车间也没方法等这么久，整个生产安排打乱了。方法：要么就重新换面料，公司损失惨重，要么……既然是胶出现问题，有什么方法可以另胶不干脆跟颜色接触呢？最终确定用市场最薄，价钱不高的尼龙里布，按面料的数量一样载多一份，先把过胶的面料和**里布一齐沿四周车一圈，做完后面料的手感和没有加面料的手感差不多，（因**里布是很薄的）那就解决了在面料没有发生变更的基础上，又达到过胶不沾色，工厂也可以按安排完成，成本也只是增大**元。最终这批货我们公司能有营利的，而且顺当的准时出货。在交货的时候我们公司把这件事告知了我们的客户，得到客户的高度评价和信任，从今也打下了我们公司与此客户长期合作的基础。

五、关于滑雪服切驳结构装饰性的技术改造

XX年4月我们公司接到一张男童滑雪服订单，面料用春亚纺斜纹过白胶低透+复合摇粒布；里料是剪毛绒+洗水棉。关键是起到防风，防雪，保暖的功能。在当今社会，人们不单只要求好用，更要求时尚，美观，所以在前/后幅，袖子都要求在切驳的某些部位加风压胶，加强立体美感。

由于知道客户的用途，也深知道，凡是滑雪棉服切驳位置和缝线越多，崩裂的机会就越大。为了削减切驳位置又要保持效果不变的状况下，我组织设计人员和板房人员经过共同的探讨，把整件衣服原来用风压胶的部分，改为厚板凸烫画，样衣出来后发觉这个效果比风压胶的效果更加立件又节约了许多成本费用，工厂在工艺上也节约了时间，提高了生产效率，客户也同意了我们的更改方案，这一改动，在穿着上也大大降低了崩裂的机会，原风压胶每个是x元，而现在厚板凸烫画每个是：x元，每件衣服有十一个位置，加工费节约了每件x元，每件衣服成本节约x元，成本下降了x%。

六、关于qc岗位培训

XX年9月公司聘请了一批新的质检人员（以下简称qc），他们都是刚刚踏入社会的新生，没有实际工作阅历，于是我就对他们进行岗位培训。

1、在落单前，qc人员必需了解我司对现厂家的评核报告，包括厂家规模、技术水平、质量管理、合作看法和是否有我司许可外发等状况。

2、依据工艺制单，资料内容包括：⑴板单款式图。⑵大货尺寸表。⑶批生产办看法。⑷大货布片。（5）印/绣花板。（6）辅料。

3、依据工艺单编制的生产进度表，并定期跟进生产进度，每两周更新一次，交品控部门了解进度以便支配中期/尾期验货和便利每周开分组会议向上司报告厂家的生产进度及工作进度。

4、qc到厂后首先要巡察一遍工厂，以了解工厂实际生产进度。如察觉厂家可能会出现脱期的状况，qc应马上了解缘由，同时向上司报告，并填写大货生产进度表备案。

5、中期验货要检验：色办对色；查看半成品款式与批办有否不同；查看半成品主料、配料有否正确；查看半成品车缝手工；半成品局部量度尺寸。

6、尾期检验再次核对批办、色卡、量度尺寸，配料及资料核对精确，是否按包装要求包装。

7、检查结果照实写在验收报告上，并要求厂方确认及签名。

本人立足于服装界**年，能不断的钻研新技术，新工艺，新方法，培训专业人才，并在实际工作中解决技术问题；为所在的公司带来良好的效益。

新人个人工作总结7

为一个公司的新人，在进入公司半年之后，我始终在办公室工作，自己要做的没有别的，只是始终不断的工作下去，在20xx年上半年的工作中，我觉得自己经过半年的工作，成长了许多，办公室的工作就是须要自己渐渐的琢磨，虽然不是那么早的就适应，但是只要工作的时间长了，办公室的工作自然就会了许多！

20xx上半年，在办公室领导的领导下，在同事们的支持和帮助下，较好地履行了工作职责，基本上完成了工作任务。办公室工作事物多，头绪杂。初到办公室，毫无头绪，不知如何开头，于是虚心地向四周理论水平高、业务实力强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充溢自己、提高自己，本着“先学一步，多学一点的原则”，主动向同事请教，半年来特别感谢同事们对我的帮助。

在这里做过的工作不想多提，因为都很零散，做每件事之前我都告送自己要专心，宣扬栏的设计自己较满足，但感觉对稿件的拿捏上总觉得不够深度和广度，总拿着这样的稿子到领导那里修改自己都觉得不好意思，所以今日想过多的做一下自我检讨，这半年中总结出自己一个的缺点就是“惰性”较强。有些工作不能做到今日事今日毕；对待事务的灵敏度不够高，造成宣扬不刚好、不到位，干脆影响稿件的质量；有时做事会出现虎头蛇尾，有安排，但往往落实效果不志向；对待工作中出现的问题，不能一语道破的找出问题症结所在，缺乏理论学问学习。

在今后的工作当中，要做到以下几点：

一是要加强理论学问学习，多看一些对工作有帮助的相关书籍，提高工作实力，做好本职工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基础上，提高稿件质量，提高对事务反映的灵敏度，多投稿，更要多学习，多请教，开阔视野，拓宽思路。

二是要勤奋干事，主动进取。仔细做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤。一如继往的踏实工作，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时到处严格要求自己，自觉维护办公室形象，力争高效、圆满、妥当地做好本职工作。

三是要坚持做到每日记工作日志，并刚好总结，找出差距与不足，刚好改进。

请领导和同事们监督、指责、指正，我肯定会专心、尽力去做，为综合办公室各项工作的顺当开展做出自己的努力。20xx年下半年的工作还在接着，我的办公室工作也在接着。我想说的是，只要自己不断的努力，就肯定会得到自己始终以来不断的相识的后果，我会始终不断的努力下去，我信任我会在不断的成长中得到更多的进步，这是始终以来我的成长中的苦恼，现在我就是这样。

办公室的工作只要驾驭了肯定的认知，就会越做越好，并不是一下就能够做好，只要长时间坚持不断的努力，就会做好这一切。我的直觉告知我，我会始终在公司中发展下去，所以我会更加努力的工作下去，信任自己肯定能够做好！

新人个人工作总结8

不知不觉间，来到xx公司已经有半年时间了，在项目开发的工作中，经验了许多酸甜苦辣，相识了许多良师益友，获得了许多阅历教训，感谢领导给了我成长的空间、志气和信念。在这半年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了肯定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：

一、工作总结

在从来到公司到现在的时间里，先后参加了临沧市烟草公司收储填报系统、曲靖市烟草公司代收代储信息管理系统和现在正在参加的储备项目：云南省烟叶仓储管理信息系统。

二、在工作中主要存在的问题有：

1、由于对业务不是很熟识，所以在开发的过程中多次出现因为业务的缘由，而返工的状况，但是通过这半年多的了解和学习，对相关的流程有了越来越深的相识。

2、在开发中，用到许多新的技术，由于开发时间紧促，发觉的问题不能立刻解决，但是开发的过程，同时也是学习的过程，通过不断的学习和总结，遇到的问题都得到了很好的解决。

3、在工作初期，对工作相识不够，缺乏全局观念，对烟草行业缺少了解和分析，对工

作定位相识不足。从而对工作的流程相识不够，逻辑实力欠缺，结构性思维缺乏。不过我信任，在以后的工作中，我会不断的学习和思索，从而加强对工作的认知实力从而做出工作的流程。

三、工作心得

1、在这半年的工作实践中，我参加了很多集体完成的工作，和同事的相处特别紧密和谐，在这个过程中我强化了最宝贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上，思想统一，行动一样，这样的团队肯定会攻无不克、战无不胜。

上半年工作中，许多工作是一起完成的，在这个工程中，大家相互提示和补充，大大提高了工作效率，全部的工作中沟通是最重要的，肯定要把信息处理的刚好、有效和清楚。

2、工作的每一步都要精准细致，力求精细化，在这种心态的指导下，我在平常工作中取得了令自己满足的成果。能够主动自信的行动起来是这半年我在心态方面的进步。现在的我常常冷静的分析自己，认清自己的位置，问问自己付出了多少；时刻记得工作内容要精细化精确化，个人得失要模糊计算；遇到风险要刚好规避，出了问题要勇于担当。

3、在半年的工作中，经过实际的教训，深刻理解了工程上每次变更、每次时间的滞延都是对公司很大的损害，这就须要我们在详细开发之前，肯定要对业务流程很了解，在开发之前，多辛苦一下，削减因为自己对业务的不熟识或者甲方对工作的流程不能很好的表达的缘由，而重新返工的苦痛。

在半年的工作中，我学到了许多技术上和业务上的学问，也强化了工程的质量、成本、进度意识；与身边同事的合作更加的默契，都是我的师傅，从他们身上学到了许多学问技能和做人的道理，也特别庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我肯定会和他们凝合成一个优秀的团队，做出更好的成果。

四、工作教训

经过半年年的工作学习，我也发觉了自己离一个职业化的人才还有差距，主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟，也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。细致总结一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好：

1、工作的条理性不够清楚，要分清主次和轻重缓急；

在开发时间很仓促的状况下，事情多了，就肯定要有详实而主次分明的安排，哪些须要马上完成，哪些可以缓缓加班完成，今年在安排上自己进步很大，但在这方面还有很大的优化空间。

2、对流程不够熟识；

在半年工作中，发觉因为流程的问题而不知道如何下手的状况有点多，包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方，对于这块的限制力度明显不够。平常总是在开发，但说究竟对业务很熟识才是项目很好完成的前提

3、工作不够精细化；

平常的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程，虽然工作也常常回头看、做总结，但缺少规律性，比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中要特地留一个时间去总结和反思，这样才能实现精细化。

4、工作方式不够敏捷；在开发的过程中，四周能能利用资源的就要充分利用，该让其他部门或者人员支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影响进度，二是不能保证质量。做事分清主次，抓主要冲突，划清界限，哪些是本职工作，哪些是供应的帮助，哪些是自己必需要做的，都要想清晰。怎么和其他部门进行沟通，怎么和本部门人员进行沟通，怎么和客户沟通，怎么才能供应高质量的服务又不会多做职责外事情，以后是须要重点沟通学习的地方。

5、缺乏工作阅历，尤其是现场阅历；

今年的现场阅历有了很大的提高，对整个项目起先分析到开发有了相识，但在一些细微环节上还缺乏认知，详细的做法还缺乏了解，须要在以后的工作中加强学习力度。

6、缺少平常工作的学问总结；

这半年在工作总结上有了进步，但仍不够，假如每天、每周、每月都回过头来思索一下自己工作的是与非、得与失，会更快的成长。在以后的工作中，此项也作为重点来提高自己。

7、做事不够坚决，拘泥细微环节，有拖沓现象；

拖沓现象是我很大的一个缺点，凡事总要拖到后面，假如工作更主动主动一些，更大张旗鼓一些，会避开工作上的许多不必要的错误。其实有时候，不肯定要把工作做到细才是的。进度、质量、成本综合考虑，抓主要冲突，解决主要问题，随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中，学会不完备也是工作中的一个进步，也是对精细化工作的一个要求。

在以后的工作中，我肯定时时刻刻留意修正自己不足的地方，肯定会养成良好的工作习惯，成长为一名公司优秀的职业化人才。

五、工作安排

下年，公司要开拓新的烟草公司软件运用领域，工作压力会比较大，要吃苦耐劳，勤勤恳恳，踏踏实实地做好每一项工作，处理好每一个细微环节，努力提高自己的专业技能和执行力，尽快的成长和进步。

其中，以下几点是我下年重点要提高的地方：1、要提高工作的主动性，做事干脆坚决，不拖泥带水；2、工作要注意实效、注意结果，一切工作围围着目标的完成；3、要提高大局观，是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺；4、把握一切机会提高专业实力，加强平常学问总结工作；5、精细化工作方式的思索和实践。

其实作为一个新员工，全部的地方都是须要学习的，多听、多看、多想、多做、多沟通，向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯，丰富的专业技能，协作着实际工作不断的进步，不论在什么环境下，我都信任这两点：一是三人行必有我师，二是天道酬勤。

新人个人工作总结9

来到食品加工有限公司已一个多星期了，我坚信我是荣幸的。很庆幸能够加入到一个团结和谐的团队，庆幸能够遇到对我们关怀备至的领导，庆幸具有这么多亲切热忱的同事，庆幸自我初来乍到就有机会参与这次活动，我切身感遭到了团队精神带给我的骄傲感和使命感。入职“”，虽然时间不长，但领导对工作的精益求精、同事间友好和谐的工作看法……这些都让我感觉到加入公司工作是正确的选择;能成为公司一员，我感到特别的骄傲。我信任我的这类骄傲感将会使我更有活力地投入到工作中去。

作为一位进入一个全新工作环境的新员工来讲，虽然在前期面试打算中，已对公司有了一些初步的了解，但进入公司的第一天，还是对四周的环境感到新奇和生疏。但是这类惊慌心情在公司领导、同事及企业文化的关怀、帮忙和感染下很快就云消雾散了。为使我们这些新员工能尽早地适应工作环境，公司特地为我们新员工召开了欢迎大会。在会上，公司领导为我们讲解并描述了公司创办史、将来发展安排及公司的市场战略定位、公司组织架构、人事制度、营销策略、业务发展及目标等等，还介绍我们相识了各部门负责人。我还了解到公司以其独特的管理之道为员工创建最好的发展环境和发展空间，激励和帮忙每位员工不断改革和创新、嘉奖挑战并超出自我的表现，激起员工个人与公司事业的共同发展，帮忙我们尽快完成主角转换，很快融入到新环境中去。全部的这些都让我深深地感遭到公司人性化的管理。我想，正是由于这类人性化的管理，才使得每个员工都能进取的投入到工作中去。

进公司的其次天，带领我们新员工参观食品工业园的建设。这次参观让我们对公司范围、定位有了一个全面的了解。

一进园区，首先被已建成的综合办公楼所吸引，介绍说办公楼占地9000平方米，预料在今年7月份我们就可以搬进去办公了，真让人兴奋。以后又为我们逐一指出了建设中的冷库、暂养厂房、车间、超市、公寓等基础设施建设。

经过实地参观，让我感受颇深。结合来公司这几天的工作、学习，下头将我自我的感想一下：

一、看法确定一切

一个人的胜利与否，取决于他的人生看法。凡是胜利者，始终用最进取的思索、最乐观的精神来支配和限制自我的人生。经过对公司文件的学习，和在工作中与的接触，让我印象颇深的是。。。对金钱及荣誉的看法。对金钱及荣誉的看法能够反应出一个人的价值取向和人生寻求，也彰显了一个人的精神境地。古人云：君子爱财，取之有道。其实，人生就是在挣钱花钱的进程中循环往复的，生活中的多少快乐、多少忧愁都和金钱息息相干。但是，对金钱没有正确心态的人，金钱经常会毁灭其一生。因此，我们在工作中要向。学习，培育一种正确的金钱观和荣誉观，应对诱惑能坚持自我的底线，坚持一颗冷静的心。

二、仔细第一

要想精彩地完成好工作，就要遵守：“仔细”、“职责”、“要事”、“速度”、“创新”、“学习”这6个要素。在这6个要素中，“仔细”排在第一名，可见其重要性。那我们为何要仔细工作呢?由于仔细工作是提升自我本领的最好方法。糊弄工作，就是糊弄自我。我们要把仔细当做一种工作习惯，贯彻到我们以后的工作中去。我们能够把工作当作一个学习机会，从中学习处理业务，学习人际交往。这样不但能够取得许多学问，还为以后的工作打下了良好的基础。在工作中投机取巧或许能够取得一时的便利，但却埋下了隐患，从长远来看，是有百害而无一利的。

三、加强学习

从公司的角度来说，是公司发展的须要。我们从各行各业，不一样的地方走到一齐，虽然都是各个领域的专业人材，但对公司的文化、发展理念、长远安排等方面没有一个统一的相识。我们唯一经过培训学习，才能到达思想上的高度统一。这样心往一处想，劲往一处使，才能加快公司发展的脚步。

新人个人工作总结10

来到公司实习的两个月，我是从事的房地产销售的工作，从刚起先的接触这个行业到现在可以和客户流畅的沟通合同条款，我在师傅的带领下，付出了努力，最终有所得，也就这实习期间的工作总结一下。

一、学习方面

我高校学习的是市场营销的专业，对于房地产行业来说，虽然书上有一些例子，但是很笼统，所以我对公司从事的工作并不是特殊了解，在实习期间，我跟随带我的师傅，从熟识楼盘，了解价格，以及各种房型等方面进行学习。刚来的时候很幸运，恰好遇到xx楼开盘，于是我在喧闹中看同事们忙进忙出，有的和客户沟通，有些已经确定要签合同了，有的还是过来看看的，虽然说是开盘，其实许多客户都已经确定了要哪个房型，哪套房子了，过来这边只是为了确认，并签订购房合同的。而我作为一名新人，也会有一些客户问到我问题，我虽然不会回答，但是总能引领他们到同事的身边去，第一天的学习，可以说收获特别的大，我了解了我以后的工作是怎么样的，同时也明白自己须要学习的东西有许多许多。

二、工作方面

一个月的实习，我基本都是跟随师傅在学习，虽然间或和客户沟通，但是并不多，到了其次个月，师傅起先渐渐让我独自和客户沟通了，说假如有不懂的地方就去问他，而我经过一个月的学习，早已经想和客户沟通了，想成交一单。在其次个月的销售过程中，我发挥我外向的性格，主动跟进每一个客户，在半个月的跟进当中，我也成交了几套房子，虽然并不是许多，但是还是得到了师傅的夸奖，说我上手很快，是吃销售这碗饭的，在成交的时候，我对合同的熟识度并没有那么高，师傅也在旁边指导，告知我如何和客户签订合同，以及后续的办手续应当怎么样去做。

三、改进之处

在两个月的实习过程中，我虽然有了点销售的业绩，但是不能自满，而且对合同和手续这块也是须要加强熟识，这样才能让客户感觉到我是一名专业的销售，虽然我的面庞还很年轻，但是专业却是可以体现在工作当中去的，还有在和客户的沟通之中，我每天都会进行总结，哪些话语说得不太对，哪些是可以接着保持的，优化自己的销售技巧，这样才能拿到更多的业绩，为公司带来销量。

实习期即将结束，我的工作还将接着，要学的东西还有许多，我也要保持虚心的姿态向同事们学习，更好的做接下来的工作。

新人个人工作总结11

今年是xx之年，也是我个人不断地学习、成长和提高的一年，在领导和同事们的关切、支持和帮忙下，使我在思想、学习和工作等方面获得了必需的成果。现总结以下：

一、先做人后做事

xx的爱护和治理是一项艰难的任务，须要我们xx付得出辛苦、耐得住孤寂，须要我们同心协力、团结一样、忘我奉献，才能完成xx-任务，才能实现=xx-的目标。完成这样的任务，就要求我适在应新的工作环境的同时，不断提高个人修养、职业操守和思想政治水平，处理好个人得失与--事业和团体利益的关系，不以事小而不为，不以小利而为之。在工作中践行脚踏实地的做事，老醇厚实的做人的信条，坚持诚恳正直对人、热忱友好待客，深化细致的绽开工作。加强对每个细微环节的处理，确保各项工作的顺当完成。

经过近一年工作和生活，我能够快速的融入团结友爱互助的工作氛围中，也是领导和同志们对我做人做事的确定。

二、在工作中不断地学习

以往我从事的xx-工作，与此刻从事的xx工作有很大的差异，一年来所从事的清障、调研等工作对我来讲都是簇新生疏的，在处领导给我下达任务后，我第一步是学习，向有丰富的管理阅历的处长、大哥和老弟请教相干的学问后，弄清详细的工作要求;再经过网络学习和鉴戒其他地区的做法后，制定工作安排，这样使我很好的克服了xx-学问阅历欠缺的困难，为顺当完成各项任务打下了一个良好的基础。

另外，我前后阅读了《事务》和《管理》两本书，并经常性的访问xx等与业务相干的网站来学习，使自我对=xx-有了必需的了解。为今后更好的绽开工作进行积累和铺垫。

三、仔细完成领导交办的各项任务

过去一年中，依照处室领导的支配和部署，我前后参加的调查工作、xx的“零点行动”、“xx”全程跟踪调研工作、作为其次推动组联系员参与“xx”的推动工作等。这要求我在工作中要多走多看多记，把xx-内的基本情形摸清晰，为xx-政策的出台供应支持。

我深知作为xx一员所担当的职责，所以对待每件工作都深化细致思索和探讨，成竹在胸的说出每句话，负职责的写出每份材料，严谨的给出每个数据和结论提议。

一年来获得的成果和成果主要有：编写《调研报告》1份、编制《方案》1份、起草《看法》等文件3份、绘制“示意图”、整理统计表等。我还承当了处室内部接收文件的登记存档工作，将接收的全部文件进行了分类和存档。让我对自我感到满足和欣慰的是，在大家的帮忙下能够按时的保质保量的完成领导交办的各项任务。

另外在详细的工作中，我能够严格依照“xx”履行，在工作中做到了“廉洁自律”。

四、工作在的不足

受xx-等相干基础学问薄弱的影响，以往工作的进度不是很快，须要在今后的工作中，进一步的学习相干的学问，阅读相干的书籍和期刊杂志等，尽快将这个短板补上;进一步提高个人修养，加强思想政治学习，培育沟通调和的本领和技能，以适应辽河治理和爱护工作的须要。

20xx年行将过去，已完成的工作和获得的成果都已成为过去，20xx年将有更加艰难和沉重的任务等待着我们去完成，我将一如既往的踏实做事、醇厚做人，以高度的职责感和使命感完成领导交办的各项工作和任务。终究也期望各位领导和同事能够一如既往的帮忙我、指引我，多谢大家。

新人个人工作总结12

时间流转间，我已经到公司工作了近四个月，在此期间我收获了许多，对于我从学生到一个合格的工作人员的转变具有重要意义。同时，这段时间是我人生中弥足宝贵的经验。感谢各位领导、同事的指导和帮助，使我更快的适应工作，教会我许多阅历学问和为人处世的道理。现将这段时间的工作状况总结如下：

思想意识的转变与提升

刚刚走出校内的我，没有任何的工作阅历，走上工作岗位初始也未参与过专业的培训，许多专业学问对我来说虽然极具吸引力，但还是特别生疏，和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也知道自己的最大缺点之一就是急躁马虎，许多事情太急于求成而导致了不少的错误。销售部的工作是琐碎而繁杂的，很多东西要学要把握，初来时的兴奋渐渐被压力所取代，许多事情导致我心有余而力不足。怎样才能干好它？干一行爱一行，领导是这么训诲我的，师傅们是这么说的。只要工夫深，铁杵磨成针。我主动努力地工作着，不懂就问，不会就学，不好就练。以一个战斗者的姿态，迎接着这种全新的挑战。于是，通过大家的帮助和自己的学习，渐渐进入工作状态后，担心与惊慌渐渐得到了平复，自己也有了自信和做好工作的决心。

严格履行岗位职责，扎实做好本职工作在实习期的工作中，一方面我严格遵守公司的各项规章制度，不迟到、不早退、严于律己，自觉的遵守各项工作制度;另一方面，吃苦耐劳、主动主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时，主动主动的帮助其他同事开展工作，并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的实力;初入销售部阶段，我工作的很大一部分内容，与信息档案的收集、整理有关，原来以为这是一种比较枯燥的工作，其实，假如有心多思索一下，档案管理也会更赋于人性化。接触工作至今，我发觉须要保存的资料类目繁多、信息量大。于是，我在按常规进行整理的同时对一些资料从地区、级别等方面进行横向比较，当然，随着工作的深化，还有更多新的内容等待我去学习，去思索。

心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务须全力以赴，这种精神的有无可以确定一个人日后事业上的胜利或失败。假如一个人领

悟了通过全力工作来免除工作中的辛苦的秘诀，那么他也就驾驭了达到胜利的原理。倘如能到处以主动、努力的精神来工作，那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经验。

存在的不足与今后的努力方向

通过三个月的工作，我发觉了自身存在的许多缺点与不足。例如与同事们沟通少，学习工作的主动性不强，工作时缺乏思索，也不留意总结，尤其是在工作中细心不够，又简单急躁，在许多事情的处理上都不成熟，做不到统筹规划。这些都是导致工作出现错误、给同事带来麻烦的主要缘由。在今后工作中，除了一如既往地听从各级领导支配，虚心向各位领导和同事学习他们对待工作的仔细看法和剧烈的责任心外，也应当加强与同事之间的沟通沟通，通过不断学习和总结增加自己的学问面，逐步加强和丰富自己的业务学问的学习，努力提高工作水平，以至把每一项工作都做到位、做好。同时更应当加强个人修养，修正自己的行为，自觉加强学习。只有行动上有方向，工作上有目标，心中才能真正有底，才能够做到忙而不乱，紧而不散，条理清晰，事事分明，逐步摆脱刚参与工作时只顾埋头干，不知思索总结的现象。

回首往日，我觉得可以用几个词来形容我心中的感受，第一个便是收获。是的，我只作了我应当做的，却收获了太多东西。在我有限付出的同时，我收获了成果，收获了成长，收获了大家的信任，收获了围绕在身边的浓浓的企业温情。这是企业所赐予我的，也是激励我快速成长的源泉。

在收获的基础上，我也在不断地感悟。让我深深明白了做好一件事必需要相互团结，一起努力，我很骄傲我加入了这个团队，这个团队分工合作，相互帮助，一起努力来根据上级的要求及各位领导布置的任务。在以后的工作中我会一如继往，对人：与人为善，对工作：力求完备，不断的提升自己的业务水平及综合素养，以期为公司的发展尽自己的一份力气。

新人个人工作总结13

期盼已久的导游实训周最终起先了。一起先全部的实训人员就被分成了两部分，一部分是要考导游证的同学，一部分是不考导游证的同学。而我是不考导游证的，所以我被分在非考证班。而在实训期间我们非考证班的同学和考证班的同学的实训内容是不相同的。我们非考证班的实训内容主要是导游词创作。

因为旅游者来到一地，人生地不熟，不懂当地人的审美观，因而不知道怎样去观赏景观的奇妙之处，很难体会人文景观的内在神韵，更无从领会风俗民情的无穷奥妙。所以，他们希望有熟识当地状况的人为他们指引和介绍，旅游者想借助的那个人应当就是导游员。

而导游员的工作就是通过内容丰富、妙趣横生的导游讲解告知旅游者应具有的审美观，并介绍相关学问，告知他们美在何处，指引他们去观赏某一景点的美，帮助他们获得美的享受，使观光巡游活动达到效果，同时也宣扬了旅游景点的绝胜之处。因此，导游词的好坏干脆影响着导游服务的好坏。所以导游词的创作绝不能掉以轻心。

要写好导游词，至关重要的是驾驭丰富的资料，包括现实的、历史的。只有在大量资料的基础上，才能整理加工，去伪存真、去粗存精，进行再创建，编写成具有自己特色的导游词。

书本学问和实际状况有时会有差异，所以往往会到实地考察，从而写成符合实际的导游词，并在以后的导游讲解过程中不断修改、丰富。

写好一篇优秀的导游词除结构严谨、层次清楚、主次分明、文字流畅等对一般好文章的要求外，还必需留意以下几点：

1、一篇优秀的导游词必需有丰富的内容，融进各种学问并旁证博引、融合贯穿。要能从历史到现实，从传闻到民俗，挥洒自如，娓娓而谈。

2、导游词的内容必需正确无误，令人信服，切忌弄虚作假，张冠李戴。导游词若传递错误的信息，旅游者一旦发觉，就会感到受蒙蔽、被愚弄、继而就有可能全盘否定一国、一地的旅游服务。

3、讲究口语化，要多用口语词汇，当然也要有浅显易懂的书面语词汇，但要避开难懂的书面语词汇和音节拗口的词汇;多用短句，不用长句，以便说起来利索、顺口，听起来轻松、易懂。但强调导游词的口语化，并不意味着就可信口开河，不要语言的规范化了。

4、导游词应当生动形象、通俗易懂并能够多方面调动旅游者的留意力，激发游客的游兴。

5、导游词所选用的传闻和故事必需是精华，与景观亲密相关，与新讲解的内容紧密结合。

6、导游词中，恰当地运用比方、比拟、夸张、象征等手法，可使静止的化为活动的，使无生命的变为有生命的，使抽象的成为详细的，可使死的景观变为活生生的画面，从而产生深厚的趣味性，如：“有人说三峡象一幅展不尽的山水画卷，也有人说，三峡是一条丰富多彩的文化艺术长廊。我们说，三峡倒更象一部辉煌的交响乐。它由‘瞿塘雄、巫峡秀、西陵险’这三个具有各个不相同旋律和节奏的乐意所组成”。《xx说话长江》这一段导游词中用四个生动的比方提示出长江三峡内在这美。

7、导游词的语言应当是文明的、友好的语言、富有人情味的语言，应当言之有情、言之有礼、让旅游者听后赏心悦耳，感到亲切暖和。