2.7 时差、温度换算与度量衡《导游业务》教学课件

07时差、温度换算与度量衡国际时差摄氏、华氏换算度量衡换算（常用）案例导入灾难中绽放的“导游之花”2008年5月12日下午，导游人员谢芳带领23人的旅游团队来到了九寨沟。下午，谢芳带着其中的11人先回宾馆休息，其余游客由地陪带领继续游览。进入宾馆刚半个小时，强烈的地震开始了，房间的灯忽明忽暗，地动山摇，整个房间都在摇晃。从没有经历过地震的谢芳此时踉跄着往二楼跑，“地震啦，快跑！”这时候，在谢芳眼里，眼前的房屋就像风中摇摆的树枝，一阵阵轰鸣声从对面的山中发出，沙土裹着巨石从山上滚下来……“天哪，还有十几个人在山里！”拨电话，无法联系。在经过苦苦等待之后，地陪终于带着其他游客出现了。谢芳清点人数，谢天谢地，一个不少。此时九寨沟全面停电，交通受阻。于是，谢芳果断决定储备“粮草”，冒着余震的危险为游客买来了水、面包、饼干、牛奶等食物，以备急需。天没有亮，谢芳就和大家一起乘车赶往九黄机场，机场人山人海，机场工作人员答复，不知道何时有航班可以安排。案例导入灾难中绽放的“导游之花”机场工作人员把游客安排到了松潘县的太阳河大酒店，为照顾游客，谢芳要求和游客住一栋楼，而且，她把自己安排在最高层。安排好住宿，谢芳赶紧去安排游客的晚餐。这个酒店一下子要安排三百多位客人用餐，可谓僧多粥少，饭已经没有多少了，只剩一点面条。谢芳连忙端来给大家吃。当大家吃完饭后，谢芳望着空空的盘子，只好回到房间里喝水。今晚，又将是一个不眠之夜。从九黄到重庆，在重庆终于拿到了可以飞离地震灾区的机票。这个时候，安排好游客入住酒店后，谢芳拖着疲惫不堪的身体，打开门，瘫坐在地……（资料来源：光明网，寻找中国最美导游）思考：1.当旅游团队遇到安全问题时导游人员应如何应对？2.导游人员应掌握哪些方面的相关知识？时差、温度换算与度量衡（一）国际时差英国格林威治天文台每天所报的时间被称为国际标准时间，即格林威治时间。人们在日常生活中所用的时间，是以太阳通过天体子午线的时刻——中午作为标准来划分的。每个地点根据太阳和子午线的相对位置确定的本地时间，称地方时。地球每24小时自转一周（360°），每小时自转15°。自1884年起，国际上将全球划分为24个时区，每个时区的范围为15个经度，即经度相隔15°，时间差1小时。以经过格林威治天文台的零度经线为标准线，从西经7.5°到东经7.5°为中区（称为0时区）。从中区的边界线分别向东、向西每隔15°经度各划一个时区，东、西各有12个时区，而东12区和西12区都是半时区，合称12区。各时区都以该区中央经线的地方时为该区的标准时间。我国以位于东八区的北京时间作为全国标准时间。拓展链接表1-8北京与世界部分主要城市时差时差、温度换算与度量衡时差、温度换算与度量衡（二）摄氏、华氏换算国际上温度的测量标准有摄氏（℃）与华氏（℉）两种。我国采用摄氏测量温度。导游人员应掌握摄氏与华氏之间的换算公式。1.1℃＝5/9×（1℉-32）例如，将华氏90度换算成摄氏度数。5/9×（90-32）＝5/9×58＝32.2即华氏90度等于摄氏32.2度。2.1℉＝1℃×9/5+32例如，将摄氏30度换算成华氏度数。30×9/5+32＝54+32＝86即摄氏30度等于华氏86度。时差、温度换算与度量衡（三）度量衡换算（常用）1.长度1千米（公里）=2市里=0.6214英里1米=1公尺=3市尺=3.2808英尺=1.0936码1海里=3.7040市里=1.15英里1市里=0.5公里=0.3107英里1英里=1760码=5280英尺=1.6093公里=3.2187市里1市尺=0.3333米=1.0936英尺=10市寸1英尺=0.3048米=0.9144市尺=12英寸1码=3英尺=0.9144米=2.7432市尺时差、温度换算与度量衡2.面积1平方千米=1000000平方米=0.3861平方英里=100公顷=4平方市里1平方英里=640英亩=2.5900平方公里=10.3600平方市里1公顷=10000平方米=100公亩=15市亩=2.4711英亩3.容积1升=1公升=1立升=1市升=1.7598品脱（英）=0.2200加仑（英）1加仑（英）=4夸脱=4.5461升=4.5461市升1市斗=10市升=10升（三）度量衡换算（常用）时差、温度换算与度量衡4.重量1吨=1000千克=0.9842英吨=1.1023美吨1千克=2市斤=2.2046磅（常衡）1磅=16盎司=0.4536千克=0.9072市斤1盎司=16打兰=28.3495克=0.5670市两1克拉（宝石）=0.2克5.速度1节=1海里/时=（1852/3600）米/秒（三）度量衡换算（常用）本模块对导游人员应该掌握的相关知识进行了较系统的介绍，包括旅游产品相关知识、导游服务，以及旅行过程中涉及的入出境、交通、货币、保险、卫生安全、时差、温度换算与度量衡换算知识。通过对导游服务相关知识的学习和掌握，能够提高学生的导游业务水平，为其今后从事导游工作奠定必要的基础。模块小结模块小结模块小结主题活动突发事故处理训练学生分组模拟带团过程中突发游客疾病或安全事故时，导游应采用的处理方法。1.学生分成活动小组（5人左右），选出一名带队导游。2.教师给出突发情况，小组中的导游在模拟的特定情境下给出处理办法。3.同组学生共同评价导游的处理是否合理，教师做总结。4.教师给出不同的突发情况，小组学生轮流扮演导游角色。主题活动考·点·演·练一、简答题1.游客入出境所需的有效证件有哪些？2.什么是旅游保险？旅行社责任险