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文档简介

医院保洁服务通用版协议一、协议目的为明确医院与保洁服务公司间的双方权利与义务，规范双方的行为，维护医院内部环境卫生与员工健康，特制订此协议。二、协议有效范围本协议适用于所有保洁服务公司在医院内提供的服务，包括医院内三级区、二级区、一级区、医技及后勤设施，不包括医院外部部分。三、服务内容保洁服务公司应根据医院管理人员的要求，按计划、按时完成各项清扫、消毒、除臭、消杀等保洁工作，保证医院内部环境清洁、卫生、整洁。保洁服务公司应为医院配备充足的全天候工作人员，做到在任何时间段都有人员进行保洁，确保医院不间断地提供保洁服务。保洁服务公司应对医院提供的具体服务内容进行反馈，并及时调整保洁人员数量和作业内容，以保证服务的质量和效率。保洁服务公司应根据医院环境和消毒需要，提供相应的消杀剂及清洁用品，并负责妥善管理、保存，确保物品不损坏和浪费，防止对医院员工和患者造成伤害。保洁服务公司应切实做好保洁服务质量评估工作，定期与医院人员协商，确定服务标准并制定相应措施，为医院提供完善的保洁服务。四、服务要求保洁服务公司应有相关资质和经验，确保具有完成保洁服务的能力和服务质量。保洁服务公司应在医院内培训保洁人员，增强他们的专业技能和卫生意识，建立全员培训机制和考核制度，确保保洁人员具有良好的职业素养和卫生习惯，保证医院的安全和卫生。保洁服务公司应保证人员稳定性，让原则上同一名员工服务同一区域，以提高工作效率和服务质量。保洁服务公司应保证医院内部所有服务人员的保密，不泄露医院的重要信息和患者隐私。五、服务价格保洁服务公司应以市场价格向医院提供保洁服务，价格应以透明方式和合同形式确定，并在协议履行期间不得随意更改。服务价格应包含所有的保洁服务内容，如需其他特殊服务，应另行协商计价。六、保证与责任保洁服务公司应保证所有保洁工作符合国家有关规定和医院的管理要求，否则应承担相应的法律责任。保洁服务公司发生人员事故、财产损失、或由其不当行为造成医院财产损失，应承担相应的赔偿和补救责任。医院在撤换保洁服务公司时需提前告知保洁服务公司，并在合同规定期满前提出终止协议申请，需向保洁服务公司支付相应的违约金。七、协议变更和终止双方应在协议规定时间内认真履行协议，如有变更需求，应经双方协商后达成一致意见并签订书面协议生效。对于违反本协议且不能改正的行为，双方可以通过协商、仲裁等方式终止本协议，同时应通知相关部门进行处理，并承担相应的法律责任。八、争议解决双方一旦发生争议，应积极与诚信地协作解决，如无法协商达成一致意见，双方可以依照协议约定进行仲裁或向当地法院提起诉讼。九、附则本协议自签订之日起生效，有效期为签订之日起三年

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