品管圈QCC活动成果报告书

**医院品管圈(QCC)活动成就报告书圈徽品管圈名称改良主题：活动单位：活动时期：一、上期活动追踪结果(一)品管圈活动名称：(二)主题选用原由：(三)目标设定值：目标准=现况值－改良值=现况值－(现况值×圈能力)=－(×)=(四)成效确认目标达标率=(改良后－改良前)/(目标值－改良前)×100%(五)成效保持情况：二、圈的介绍(一)圈的构成圈名：圈

建立日期：年代成员人数：人

均匀年纪：岁圈长：

指导员：所属单位：

单位电话：圈员：主要工作：(以门诊药房为例：门诊病人药品调剂、门诊病人药物咨询、门诊药房药品储藏与保存)活动时期：年代至年代(二)圈名意义：(三)圈徽意义：(四)圈活动特色：三、主题选定(一)选题过程：主题评论题目上司政策重要性急迫性圈能力总分次序选定◎分数重要性急迫性圈能力上司政策1次重要次急迫0-50%次有关评论说明重要急迫51-75%有关35深重要极急迫76-100%极有关注：以评论法进行主题评论，共人参加选题过程；票选分数：5分最高、3分一般、1分最低，第一顺位为本次活动主题。(二)本期活动主题：（主题说明）(三)名词定义：(四)选题原由：对同仁而言：对医院而言：对患者而言：对领导而言：对××而言：四、活动计划拟定(一)WHATWHENWHOWHEREHOW主题：日期周数主席主题选定活动计划制定现况掌握P目标设定分析对策制定对策实行检讨成效确认

开品负会管责地工人点具标准化检讨与反思A下期活动主题资料整理(注：为计划线，为实行线)四、活动计划拟定(二)月份年代年代年代年代年代年代年代负周次234123412341234123412341234责步骤1周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周人主题选定计划拟订现况把握目标设定分析对策拟订对策实施与检讨成效确认标准化检讨改进成就发表表计划线表实行线五、现况掌握(一)与主题有关的工作流程图开始判断YES作业1此次活动重NO作业2作业3作业3作业4作业4作业5报表作业6(二)数据采集结果剖析判断(三)改良前柏拉图YES(四)结论作业7六、目标设定(一)目标值设定：XX.XX(单位)(二)设定原由结束目标值=现况值－改良值=现况值－（现况值×圈能力）=－（×）=七、分析七、分析

NO作业8作业7结束降幅XX.X%(一)(二)八、对策拟定问评价题原由剖析对策方案可行经济圈能点性性力

总采提实行计划负对策分行案责编号人者注：全体圈员就每一评论项目，依可行性、经济性、圈能力等项目进行对策选定，评论方式：优5分、可3分、差1分，圈员共：人，总分分，以80/20定律分以上为推行对策，但本圈希望能有较高之达标率，全体圈员决定以分以上为推行对策，共圈选出个对策。对对策名称策一主要因改良前：对策内容：1、2、3、对策处理：1、2、3、

九、对策实行与检讨(一)对策实行︰负责人：实行时间：实行地址：PD对策成效确认：AC1、2、3、对对策名称策二主要因改良前：对策内容：1、2、3、对策处理：1、2、3、

九、对策实行与检讨(二)对策实行︰负责人：实行时间：实行地址：PD对策成效确认：AC1、2、3、对对策名称策三主要因改良前：对策内容：1、2、3、对策处理：1、2、3、

九、对策实行与检讨(三)对策实行︰负责人：实行时间：实行地址：PD对策成效确认：AC1、2、3、对对策名称策四主要因改良前：对策内容：1、2、3、对策处理：1、2、3、

九、对策实行与检讨(四)对策实行︰负责人：实行时间：实行地址：PD对策成效确认：AC1、2、3、十、成效确认(一)有形成就改良前、中、后数据项目改良前改良中改良后备注检查日期资料根源检查总人数数据数据共计改良后柏拉图成就比较目标达标率目标达标率=(改良后－改良前)/(目标值－改良前)×100%达标率=X100%(二)无形成就项目改良前改良后活动总分均匀总分均匀成长QCC手法团队精神脑力开发交流协调活动信心责任荣誉注：由圈员人评分，每项每人最高10分，最低1分，总分为分十一、标准化标准化（×）类型：□流程改良名称：□提高质量□临床路径一、目的：二、合用范围：三、说明：（一）操作程序（流程图）（二）内容四、注意事项：五、附则：（一）实行日期（二）订正依照订正次数：核订正日期：定拟定日期：

审核

编号：主办部门：主办人十二、检讨与改良(一)活动检讨活动项目长处弊端或此后努力方向主题选定活动计划制定现况掌握目标设定分析对策拟定对策实行与检讨成效确认标准化圈会运作情况遗留问题(二)心得感想十三、下期活动主题选定(一)选题过程评论项目