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文档简介

医院春节拥军优属工作总结医院春节拥军优属工作总结一、工作目标和任务为了切实做好医院春节拥军优属工作,我院根据医院的实际情况制定了本次拥军优属工作的目标和任务。具体工作内容如下:1、为拥军优属家庭提供免费的医疗健康检查服务;2、为军人及其家属提供优质的医疗服务,确保他们的身体健康;3、加强医患沟通,提高医疗服务质量;4、全力保障医院安全,确保春节期间医疗服务正常开展。二、工作进展和完成情况在上述任务的引导下,我院积极行动,确保工作的顺利进行。具体进展如下:1、为拥军优属家庭提供免费的医疗健康检查服务:本次活动共接待来院就诊的拥军人员及其家属201人,开展了身体检查、体温测量、血压测量、血常规、B超等多项检查。2、为军人及其家属提供优质的医疗服务,确保他们的身体健康:我院为军人及其家属提供了贴心细致的医疗服务,200多名军人及其家属在我院就诊,其中重点关注军人的健康状况,及时为其提供有效的诊疗服务。3、加强医患沟通,提高医疗服务质量:本次工作过程中,我院医务工作者积极与拥军人员及其家属交流,采用耐心细致的态度,解答疑问、解决问题,极大地提高了医患沟通效果,深受拥军人员及其家属的好评。4、全力保障医院安全,确保春节期间医疗服务正常开展:我院认真考虑了春节期间的恶劣天气、安保等各种情况,对重点区域进行了严密把守,全力保障医院安全。三、工作难点及问题本次工作中存在以下难点和问题:1、拥军优属人员数量较少,且就诊需求不高,如何提高就诊率需要进一步思考和研究。2、检查活动的开展地点和时间安排不甚合理,影响了部分拥军优属家庭的到场率。3、工作人员的协调沟通不足,导致氛围不够友好,局部服务不够细致。四、工作质量和压力本次工作得到了党委、院领导的高度重视。各部门充分利用现有设备和高端医疗资源,全力做好各项工作的安排和执行。而由于客观条件限制,本次工作也存在了一些困难和压力。但是,全院医务工作者毫不畏惧,克服困难,保证了医疗服务质量。五、工作经验和教训本次工作取得了一定的成绩,也积累了一些经验和教训。经验总结如下:1、加强与宣传部、人武部等相关机构的沟通与协作,以达到优化开展本次工作的效果。2、针对存在的问题和难点,应尽快制定相应的方案,设立具体的工作目标,确保工作的顺利进行。3、加强与军队相关部门的沟通,及时掌握军人及其家属遇到的医疗问题,为其提供优质的就诊服务。4、依据本次工作的经验,及时总结并向上级领导汇报,以期更好地发挥医院优质资源的作用。六、工作规划和展望通过本次工作的深入开展和总结,我院将会进一步指导各部门,优化流程分工,确保更好地发挥医院的资源作用,进一步提高医疗服务质

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