成果转化的协同商业模式创新与实践

成果转化的协同商业模式创新与实践

2011年10月，科技部确定49家企业是第一批现代服务业创新发展示范企业，太原火炬来特科技有限公司（以下简称“火来特公司”）是山西省的第一个成员。火炬来特公司主要开展技术转移和成果转化的经营活动,经过多年的摸索,成功开创了成果转化的协同商业模式,该模式是以成果转化服务平台()为基础,整合科技资源,围绕转型跨越发展中的中小企业技术需求,开展成果转化、技术转让、创新环境建设等技术服务,建立“工程化解决方案”和“打包服务协议”的盈利模式。火炬来特公司的特点科技成果转化从整体上看,不是一般的技术创新和经济增长,而是一场影响极其深刻的产业革命,这场产业革命同传统的制度结合会产生剧烈的矛盾冲突,科技中介服务机构要投身这场产业革命,就必须彻底脱胎换骨。成功运行适合市场需求的成果转化模式就是火炬来特公司的最大特色。改制重组适应科技成果商业化的市场要求。科技成果的商业化只能由市场解决。火炬来特公司通过改制重组、公司化运作,直接面向市场,与目标客户按照商业契约平等互利地开展科技中介活动,通过合同约束,更有利于促进科技成果的产业化。规模化经营创造成果转化商业模式。随着中部崛起战略等大政方针的实施,转变经济增长方式已成为山西省经济社会发展的主题。山西省的中小企业大多为资源型企业,拥有自主知识产权的企业不足1%,企业技术创新的市场需求潜力巨大。火炬来特公司通过多元化股权融资,注册资金将达到1500万元,有能力开发成果转化服务平台、协调太原地区的科技创新资源、实施成果转化的“工程化解决方案”、推出科技服务产品支撑企业研发创新的各个环节。通过规模化经营,公司成功创造了成果转化的协同商业模式。企业发展服务基于成果转化产业链的业务流程。科学技术正朝着科学的技术化和技术的科学化发展,科技成果的产生、转化及产业化的过程越来越复杂。火炬来特公司按照挖掘企业科技需求→筛选科技成果项目及人才→科技成果对接→科技成果转化→科技成果产业化的成果转化产业链,开发科技服务产品。目标客户。火炬来特公司的目标客户具有多样性,太原地区的企业是其终极目标客户;政府机构、科研院所、大专院校、中介组织和金融机构等社会组织是公司的协同目标客户,通过这些组织的协同,实现对终极目标客户的服务。协同网络。火炬来特公司本着“资源共享、联动发展”的原则,联合省内外科研院所、重点实验室、企业技术中心、工程技术研究中心、技术开发实验室、科研院所、中试基地、科技中介机构、科技企业孵化器及金融机构等多项科技资源,实现区域创新要素的协同。核心能力。火炬来特公司的核心能力主要体现在区域科技资源整合能力,通过成果转化服务平台,按照知识管理的方式整合区域创新资源,创立成果转化的协同商业模式,有效组织区域创新体系中创新要素之间的协同合作,确立收益方式,确保公司的持续发展。科技服务产品。一是成果转化服务平台。平台集成了科技成果库、项目库、技术需求库和人才库,收集各类信息5000余条。企业可通过登录平台,进行技术成果的发布与需求登记,展示企业成果信息、进行企业宣传,进而实现协同互动。二是企业创新发展顾问。作为企业长期创新发展的顾问,火炬来特公司开展技术合同登记、高新技术企业认定、质量体系认证、知识产权保护、科技查新与文献检索、风险投资与科技评估、企业标准制定与行业资质认定、企业研发投入的税收优惠、人才引进与培训教育等的宣传和服务。三是企业诊断分析。企业提出技术需求并填写“企业需求诊断表”,火炬来特公司组织专家深入挖掘,帮助企业凝练创新需求,针对企业当前存在的主要问题,进行分析、判断,归纳、整理,组织相关专家及行业资深人士与企业探讨技术难题解决方案,为企业提供经营战略组织架构、制度体系、企业文化、目标体系、战略模式、信息管理、技术升级等诊断服务,推出以“工程化解决方案”为特色的“交钥匙工程”。四是成果及技术需求发布对接。每年5月,开展“技术难题招标”,推进产学研的对接合作;每年9月举办科技成果转化周活动,利用一周时间推介各类成果,企业通过参会了解技术及成果信息,选择符合自身发展的技术,通过项目对接会完成成果的对接转化。在项目对接会组织过程中,为企业提供项目介绍、成果发布、投资洽谈、会前推介、技术评估、专题对接、技术开发合同及商业计划书编制等服务。五是风险投资业务。通过太原市政府科技风险投资,引导金融机构和社会风险投资对高新技术企业和技术创新企业进行投资,帮助企业和出资方开展投资项目的初步筛选、估值、谈判、条款设计、投资结构安排等融资业务。六是促进太原科技商圈发展。太原科技商圈是与金融机构合作推出的中小企业技术开发及产业化建设科技融资项目。按照科技型企业统一授信、统一评估、统一管理的授信模式申请贷款。银行通过与火炬来特公司的合作,每年可以向中小企业提供2亿元的银行贷款,火炬来特公司根据授信额度可以从银行获得0.1%~0.5%的推介服务费。七是科学仪器设备的采购升级。火炬来特公司具有“中华人民共和国海关进出口货物收发货人报关注册登记证书”和“山西省财政厅山西省乙级政府采购代理机构资格”两项资质,承担太原市工程技术中心科学仪器设备的采购升级,为中小企业提供科学仪器设备配备、实验室设施的规范设计等专业服务。八是合同能源管理。火炬来特公司通过与客户签订节能服务合同,为客户提供包括能源审计、项目设计、项目融资、设备采购、工程施工、设备安装调试、人员培训、节能量确认和保证等在内的一整套节能服务,并从客户进行节能改造后获得的节能效益中收回投资和取得利润。收益方式。一是工程化解决方案。这是为企业提供解决科技创新各个环节需求的整体商业解决方案。在以往的工作中,运用单一的产品或服务,既不能解决企业的技术创新需求,且商业成本较高,科技中介服务的成功率较低。制定“工程化解决方案”降低了目标客户的创新成本,加快了客户的科技创新及产品开发的速度,公司盈利的水平得到了稳定提高,中介服务的收入通常可以达到企业科技创新投入的3%~5%。二是打包服务协议。打包服务即通过与政府、高校、科研院所、专利持有人等技术供给方签订服务协议,既为其提供技术信息共享平台,又为其提供技术交易、成果转化协同服务,与技术供给方形成良好的合作关系,取得双赢的效果。打包服务协议包括知识产权保密协议、技术信息发布许可协议,以及技术、成果、项目、人才的信息加工的技术交易约定,火炬来特公司会对技术转化的经济效益实行动态评估,从中收取技术交易额的1%~5%作为技术服务费,对购买技术、成果、项目和人才的信息加工产品的,按照低于市场价格交易。公司业务收入情况通过成果转化协同商业模式的运作,火炬来特公司的科技服务工作逐渐得到服务对象的认可,在业界树立了良好的品牌形象,取得了良好的社会效益和经济效益。2010年,公司业务收入达5000余万元,比2009年提高15%;转化科技成果项目104项,与2009年相比提高了12%,技术交易总金额达3.87亿元,预计新增产值9.3亿元,利税1.85亿元,直接或间接帮助企业增加收益3300万元。2010年,服务中小企业236家,其中,建立长期合作伙伴关系100余家,带动20家中小企业实现转型发展;推广实施惠民科技项目15项,惠及群众10万余人,增加就业岗位2000余个。开发基于虚拟技术的科技成果发布模块按照技术转移与成果转化的市场需求,火炬来特公司将不断完善太原区域科技创新服务平台的功能,不断开发技术服务产品,完善服务网络功能,进一步开拓协同商业模式,逐步建立起成果转化协同电子的商务模式,扩大平台服务范围,为此,将进一步落实以下技术措施。开发基于虚拟现实技术的科技成果发布模块。通过运用虚拟现实(VR)和工程仿真等技术,为科技成果转化提供便捷、较低成本和易于达到技术扩散和转移