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文档简介
设备验收和售后服务协议甲方:___________________(以下简称“甲方”)地址:___________________电话:___________________乙方:___________________(以下简称“乙方”)地址:___________________电话:___________________鉴于甲方购买乙方生产的设备(以下简称“设备”),为保障甲方的合法权益,经双方协商,达成以下协议:第一条设备验收1.1甲方应在设备交付时进行验收,确认设备的开通和使用前提条件,并按照操作说明书进行调试和试运行,确保设备各项功能正常。1.2如无意外情况,设备交付后七个工作日内甲方未提出任何异议,即视为设备验收合格,此后乙方不再承担设备本身质量问题。1.3如设备在验收过程中出现故障,甲方应当及时告知乙方并协助乙方进行故障排除。1.4如设备因运输原因等造成损坏,甲方应当及时与乙方联系并提供相关证明材料。经乙方确认,乙方应当在七个工作日内进行免费修理或更换。第二条售后服务2.1设备出现故障或需要维修时,甲方应当在设备保修期内及时联系乙方提出申请。2.2乙方应当在收到甲方维修申请后七日内安排专业技术人员进行检修或维修。对于因乙方原因造成的设备故障,乙方应承担维修费用和产生的其他费用。对于因甲方自身原因造成的设备故障,乙方应根据维修实际情况收取合理的维修费用。2.3在设备保修期结束后,如甲方需要维修或保养设备,乙方应当根据实际情况提供相应的维修或保养服务,并收取合理的费用。2.4乙方应当按照设备操作说明书或其他约定为甲方提供相关售后服务。如甲方需要定期设备维护、检修或保养,乙方应当按照甲方要求及时提供相应服务。第三条保密协议3.1乙方应当对甲方提供的商业秘密、技术秘密等保密信息进行保护,不得泄露、转让或披露给任何第三方。3.2如乙方有因技术原因需要获取甲方的机密信息,应当经甲方书面同意,并按照甲方要求签订机密协议。第四条违约责任4.1如任何一方违约,给另一方造成经济损失的,应根据损失程度承担相应的赔偿责任。4.2如因设备质量问题,乙方需对甲方进行赔偿,赔偿金额不得超过甲方所购买设备的实际价值。4.3如因甲方未按时支付设备购买款项,乙方有权停止对甲方提供任何售后服务。第五条适用法律和争议解决5.1本协议适用中国法律。5.2双方如出现争议,应当友好协商解决。如果协商不成,可以向设备所在地人民法院提起诉讼。第六条协议生效6.1本协议自双方签字或盖章之日起生效,并对双方具有法律约束力。6.2本协议
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