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文档简介

通用版科技服务协议本科技服务协议（以下简称“本协议”）由甲方和乙方签订，涉及甲方提供的技术服务事项，双方共同遵守本协议条款和条件，并依据协议约定完成服务内容。甲方：（以下简称“服务商”）联系人：地址：电话：邮箱：乙方：（以下简称“用户”）联系人：地址：电话：邮箱：一、服务内容服务商将按照本协议规定向用户提供相关的技术服务，具体服务内容包括但不限于以下方面：1.咨询服务：服务商将向用户提供与技术相关的问题咨询服务。2.技术支持服务：服务商将向用户提供技术支持服务，包括但不限于软件安装、故障处理等。3.维护服务：服务商将向用户提供与技术设备维护有关的服务。以上服务内容具体根据用户的需求进行调整，服务内容及工作时限将在双方沟通后确认并签署协议。二、服务期限服务期限自双方签署本协议之日起开始，至服务完成之日止。服务期限的变动应在双方协商一致后进行确认并签署协议。三、服务费用1.双方确认的服务费用应详细载明在本协议附件中，并由服务商开具正式的发票。2.服务费用支付方式：用户应根据服务商开具的发票，按照约定时间和方式将服务费用转账或支付给服务商。四、服务条款1.服务商的责任：保证提供的服务内容与具体约定一致，并且服务质量符合行业标准。确保服务完成后回收受到保密保护的机密文件和资料。对用户提出的技术方向和建议做出及时、正确的答复和处理。2.用户的责任：主动向服务商了解服务流程、工作进度、服务的质量、技术参数等方面的问题，尽快提出相应的要求、建议。向服务商提供准确、完整、清晰的信息。尊重和保护服务商的商业机密和技术秘密，不对外泄露和传播。五、服务终止1.服务商有权在下列情形终止服务：用户未按协议要求支付服务费用。发现用户故意提供虚假资料或者隐瞒真实情况。违反本协议相关条款、条件或服务商规定，拖延服务时间，影响服务质量。2.用户有权在下列情形申请终止服务：发现服务商未按照协议要求提供服务。服务商侵犯用户的权益或者对用户不利用客观条件实施损害性的行为。发现服务商在提供服务过程中存在技术问题或欺诈行为。六、保密协议1.双方在签署本协议前签署保密协议，服务期间双方均有责任妥善保管商业机密和技术秘密。2.若发生泄密事件，受害方有权依法追究责任并要求赔偿损失。七、争议解决1.本协议的解释、实施及争议的解决，应按中华人民共和国有关法律、法规予以处理。2.因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应友好协商解决，协商不成的，可向服务协议履行地人民法院提起诉讼。八、协议变更1.本协议如有任何修改变更，需经过双方协商一致并签署协议书后方可生效。2.本协议章程之外的承诺、说明、协议或其他相关文件，应视为协议有效组成部分。服务商：用户：签字/盖章

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