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文档简介
第19页共19页权证按揭部科室职责样本一、权证按揭部岗位职责(一)、合同登记后,根据购房者协议着手申请办理产权证及抵押贷款。(二)、按揭岗位负责按揭客户提供贷款所需资料,资料齐全后,在指定日期内上报指定银行申请贷款。(三)、按揭岗位负责购房按揭房款尚未到账前,催缴的工作。(四)、按揭岗位负责在房产交易中心出具证明后,即将所有相关贷款资料转交银行进行放款(五)、按揭岗位负责银行审查核定后发放贷款。(六)、按揭岗位负责房屋档案登记管理、清偿、新楼盘协助银行催缴原按揭贷款垫资购房户。(七)、按揭岗位负责办理客户的银行按揭贷款、抵押、解押手续及银行保证金的退款手续。(八)、按揭岗位办理房屋交易登记、备案、抵押登记、权证岗位办理房屋产权过户、他项权证过户。(九)、权证岗位负责办理房屋他项权证和房产证手续。(十)、权证岗位负责办理房屋土地证手续。(十一)、权证岗位负责给予原按揭户办理抵押注销,房屋产权交易管理中心解押进行过户。(十二)、配合清欠办做好本部门的清欠催缴工作。二、权证按揭部经理岗位职责(一)、负责部门员工的管理和分配,监督各项规章制度的执行情况。(二)、采取有效的激励机制,提高员工的工作热情和效率,不断完善各项管理制度。(三)、负责分解经济指标,监督和落实执行情况。(四)、及时掌握部门情况,将管理与实际工作相结合。(五)、及时了解与工作相关的政策法规,使工作做得更加完善。(六)、负责与各部门工作的沟通和协调,及时将办证问题反馈给领导及相关部门,提出解决方案。(七)、负责部门月办证报表、贷款收缴报表、清欠报表的审核工作。(八)、负责制定科室工作计划、阶段工作报告和总结。(九)、参与员工的绩效考核工作。(十)、完成领导交办的其他工作。权证按揭部科室职责样本(二)权证按揭部是房产的售后服务部门,科室工作主要由。银行按揭、公积金贷款、房屋所有权证的办理、房屋所有权他项权证的办理等工作组成,通过与公司其他部门沟通与合作,完成各项工作。一、工作概要全面负责公司房屋的按揭、按揭款的回款、房产证、他项权证的办证工作,并制定相应的表格。二、工作任务内容1、按照公司的销售量计划、制定、完成办理房产证量2、负责告知按揭客户贷款所需资料,并指定银行为客户办理贷款3、按揭款尚未到账前,催缴贷款工作4、负责办理银行按揭贷款、抵押、解押手续及银行保证金退款手续5、为客户办理房屋交易登记、备案、抵押登记,房屋产权过户、他项权证过户6、办理新建小区的预售许可证7、房屋所有权证初始、分证的办理8、土地分证的办理9、收集客户办理房产手续的所有票据及资料10、配合银行催缴原银行按揭贷款垫资款11、按揭住户的抵押注销,房屋产权交易管理中心解押12、对办理相关手续的合同进行管理13、编制月办证报表、贷款收缴报表、清欠报表14、他项权证的移交,房屋所有权证、土地使用证的发放15、银行公证书的发放权证按揭部科室职责样本(三)权证部工作流程一、报单:门店经理和店秘在签单后最晚第二天上午____点前向权证部发《产权信息附表》(详见附件1)及合同、房产证、买卖双方身份证等资料的扫描件至权证部马新霞oa邮箱;二、接单:权证主管当天或次日____点前接单,核实产权信息附表的准确性,进行分类和资料归整并添加到《一次性跟进表》(详见附件2)或《按揭跟进表》(详见附件3)里。通知权证专员最晚在接到单后第二天下班前去门店交接资料,并填写《权证资料交接表》(详见附件4)。且最晚在拿到资料第二天下班前交接给权证主管。三、未下证:权证主管保持与买方、卖方两纪一次的沟通频率(电话或短信都可以);产权证下发后再交接给权证专员。四、一次性1、专员接单:权证专员在接到单子后必须在____小时内给客户业主联系。短信告知①办理流程;②所需资料;③所需费用;④专员电话。办理期间权证专员要保持每周至少一次的沟通频率,督促单子尽快办理过户;2、评估:权证主管负责报评估、与客户沟通评估价、填写《评估跟进表》(详见附件5)。3、解押:①专员接单三个工作日内协助卖方到原贷款行预约还款②根据银行所定时间解押还款,如是买方替卖方解押需签订《解押借款协议》(详见附件6),让卖方给买方打首付款收据并按手印。③领他项权证和结清证明;④约定时间到房管局注销,并确定期转现归档。4、公证:(含赠与公证、赠产继承、委托公证等)①根据客户的情况确定需要办理公证的类别;②通知客户需要提前做好人员和资料准备,和客户确定前往公证处办理公证的时间;③协助客户办理相关公证手续;5、门店收佣:过户前向门店经理落实佣金是否收取,如未收取通知经理过户前收佣,特殊情况可向王王仙总监汇报。6、过户:具备过户条件的单子(要求两周内完成过户)①确定专员排期,确定过户时间,参照《过户前资料审核表》核实买方卖方资料齐全,并告知买卖双方过户的大致流程和税费;过户所需要准备的资料及过户所需的税费、佣金等2、权证专员在确定佣金己收的情况下,方能办理过户手续。3、在约定时间带客户做资金监管、缴纳税费、过户;4、过完户当日告知权证主管和经纪人,并通知经纪人物业交割;5、过户五个工作日后提醒买方领取《房屋产权证》;6、提醒卖方新产权证已出,三个工作日内注意查收房款;7、过户后把合同档案袋带回公司交权证主管处。五、按揭贷款(如买卖双方自己找银行,要求门店经理发申请到连锁部,连锁部申批通过后方可不通过权证部办理按揭手续)1、权证主管接到店务产权信息附表后当日或次日____点前根据客户、业主、房子情况确定贷款银行,并报预评;告知双方客户签属银行借款协议所需要准备的资料、通知买方客户准备足额的按揭费用(客户按揭费用需打折的,由门店向运营总监和乔总通过oa工作流发申请,通过后方可执行)。并把整个按揭流程和所需要准备的资料打电话并发短信一次性告知客户业主。2、评估价出来后,权证主管通知权证专员预评结果和可以贷款的金额,交接给权证专员,通知权证专员跟单,让权证专员和双方约定到银行签约的时间;3、在约定时间带双方客户到银行签约,并当场收取按揭费用;☆权证专员记录评估价,成交价,贷款额,贷款年限,所交费用,签约当天上报给权证主管,由权证主管录入美联系统。☆签约当时权证专员需再次向客户业主详细说明并画按揭流程图,给客户列出所有费用清单,4、权证专员跟进客户业主的资料提交齐全,如需公司承担费用,由门店通过oa发申请给赵总和乔总,公司审批通过后权证部方能办理。5、权证专员催审批,如资料提交齐全后____个工作日内还未审批通过,此件亮红灯,给门店经理、客户、业主协商换行或同时走两行。6、如有客户替业主解押,解押款充当首付款的,待银行审批通过后方可办理。7、审批通过后,权证专员和买卖双方预约时间到房管局做资金监管和签担保,并提醒客户所带资料和担保费,提醒业主所带资料和资金监管卡。☆如网签价格是实际成交价,权证主管通知门店申请网签,否则在房管局网签☆网签负责人在做网签时,提交之前先审核一遍,再让第三方再次审核,无误后方可提交。一次性打印____份,按揭____份。8、网签后,和买卖双方在约定时间到房管局做资金监管,并签担保9、权证专员跟踪银行放款情况(如在三个月内还未放款,上报公司)10、放款后,专员查到账,并和买卖双方约定时间到房管局办理过户手续,提醒客户带上足额税费、佣金和资料,提醒业主所带资料;☆如果此单子还未收到佣金,权证专员通知店内经理在过户时到场收取佣金;11、权证专员在确定佣金己收的情况下,方能办理过户手续。12、在约定时间带客户缴纳税费、过户13、过完户当日告知权证主管和经纪人,并通知经纪人物业交割;14、过户当日告知买方由银行代领新的《房屋产权证》;银行方会在二十个工作日后通知买方去房管局做抵押,待银行资料归档后方可通知客户领证。15、确认业主收到监管房款。16、有土地证需要过户的,等新的产权证下发后,权证专员提前预约并安排好时间,通知买卖双方带齐资料办理土地过户手续。六、公积金权证主管统计好公积金类别、单子所有信息,交接给权证专员,通知权证专员跟单。1、权证专员与买卖双方联系,确认单子实际情况并告知买卖双方所需资料。并发短信告知客户业主自己的姓名和电话和所需资料。2、在约定的时间去公积金处申请,验证,预约评估。☆有客户需替业主解押,资金监管时需要垫资的,权证专员需提前告知客户业主垫资流程,并确定所产生的费用由谁承担。权证按揭部科室职责样本(四)权证部分一、基本定义权证就是利用房屋产权和证件的知识处理产权交易的活动。2、印花税:____元/户(缴纳方:买方)3、转移登记费:____元/户(缴纳方:买方)4、交易手续费:建筑面积____元(买卖双方各半)5、国土和测绘费:____元+____元(缴纳方:买方)非住宅税费计算契税____过户价____%个人所得税____过户价____%(房屋来源为赠予或者继承时:过户价____%)营业税____(过户价-原契税发票金额)____%不论面积年限均按差额征收转移登记费:550交易手续费:买卖双方各过户价____%国土和测绘费:____元权证印花税:____元合同印花税:买卖双方各____%(各个房交所规定不同,有的免收)土地增值税:过户价____%(各个房交所规定不同,有的免收)关于税费部分的名词解释过户价:过户价是指房屋在办理产权过户时计算税费的标准价格,理论上过户价低于成交价家庭为单位:是指夫妻双方及未成年子女(未满____周岁),满____周岁以上的就算是单独家庭。满五年:是指该房屋的产权证填发日期和契税发票填发日期,其中某一日期满五年即认定为满五年。土地使用权类型:分为“出让”和“划拨”三、资料部分买方资料:1、身份证件(必须要有,过户全程使用)常见身份证件:一代身份证、二代身份证、临时身份证、军官证、护照、港澳台通行证2、户口本(看全部原件,收户主页,本人页,增减页复印件;外地户口没有增减页。)首次购房需享受契税优惠的时候提供(注意:契税的标注是____%,低于____%的都是优惠)3、婚姻证明(结婚证,离婚证,民事判决书,民事调解书,未婚证明)首次购房需享受契税优惠的时候提供(注意:契税的标注是____%,低于____%的都是优惠)注意:客户提供离婚证时,要提供离婚协议,同时要提供离婚后至今的单身证明4、无房证明(购房地房交所和户口所在地房交所同时出具)首次购房需享受契税优惠的时候提供(注意:契税的标注是____%,低于____%的都是优惠)卖方资料:1、产权证:(必须要有,过户全程使用)新证:证上的产权人必须到场。老证(分为国土证和房权证):夫妻双方必须到场。2、身份证件(必须要有,过户全程使用)常见身份证件:一代身份证、二代身份证、临时身份证、军官证、护照、港澳台通行证3、上次交易的契税发票及购房合同。(有不动产发票的也需要提供)过户核税时需要提供4、户口本(看全部原件,收户主页,本人页,增减页复印件;外地户口没有增减页。)享受个税优惠时需提供5、婚姻证明(结婚证,离婚证,民事判决书,民事调解书,未婚证明)享受个税优惠时需提供注意:客户提供离婚证时,要提供离婚协议,同时要提供离婚后至今的单身证明6、家庭唯一住房证明(在房屋所在地的房交所出具)享受个税优惠时需提供四、流程部分1、签定三方合同(签合同一个工作日内通知权证专员,说明该单情况)2、收集客户资料(跟权证专员沟通过后,确定收集客户哪些资料,并及时通知客户准备。)3、约定过户递件时间(跟客户和业主约好过户递件时间并通知权证专员)4、地税核税(过户递件之前在地税窗口核定过户价格)5、取号(到取号窗口或者服务台去取号排队)6、过户递件(把资料交到房交所的受理窗口完成递件,领取受理回执单)7、缴费(到银行窗口去缴纳过户费用)8、取证按揭部分一、基本定义按揭就是指以房地产等实物资产作为抵押,获得银行贷款并依合同分期付清本息,贷款还清后银行归还抵押物。二、资料部分买方资料:1、身份证件常见身份证件:一代身份证、二代身份证、临时身份证、军官证、护照、港澳台通行证2、户口本看全部原件,收全部页的复印件3、婚姻状况证明结婚证,离婚证,民事判决书,民事调解书,未婚证明注意:客户提供离婚证时,要提供离婚协议,同时要提供离婚后至今的单身证明,4、收入证明1)、金额准确且必须大写2)、单位电话必须是座机3)、用黑色签字笔填写且不能涂改4)、必须加盖公司公章、劳资章、人力资源章(最好是公司公章)5)、如遇买方公积金贷款,注意公积金缴存证明上的单位和收入证明上的单位需一致5、收入佐证一般情况下收入证明____元(含)以上提供收入佐证包括:纳税税票、银行流水、行驶证、基金、股票6、无房证明买方需到购房所在地的房交所开具无房证明(根据银行具体要求,有的需要有的不需要)注:无房证明需以家庭为单位开具卖方资料1、产权证看原件收复印件2、身份证(全部产权人的都要提供)看原件收复印件(主借款人收____份)3、户口本看全部原件,收全部页的复印件4、婚姻证明结婚证,离婚证,民事判决书,民事调解书,未婚证明注意:客户提供离婚证时,要提供离婚协议,同时要提供离婚后至今的单身证明三、流程部分1、签定三方合同(签合同一个工作日内通知权证专员,说明该单情况)2、收集客户资料(通知客户准备资料并收集齐全,跟客户约好面签时间并通知权证专员。)3、评估(联系评估公司出初评报告)4、面签(在银行指定地点签订借款合同)5、审批通过(银行同意了客户的贷款申请之后会通知权证专员)6、过户递件(联系买卖双方办理过户手续)7、取证办抵押(取到变更成为买方名字的产权证并办理抵押登记)8、放款(取到做完抵押登记的产权证交回银行,银行放款)四、银行部分(目前银行基准利率为____%,常见的还款方式有:等额本息和等额本金)1、贷款种类分为商业贷款、公积金贷款和组合贷款。商业贷款。银行及其他金融机构向房屋购买者提供的任何形式的购房贷款支持,通常以所购房屋作为抵押。公积金贷款。住房公积金是指国家机关、国有企业、城镇集体企业、外商投资企业、城镇私营企业及其他城镇企业、事业单位及其在职职工缴存的长期住房储金。按照规定,凡是缴存公积金的职工均有享受此种贷款的权利,均可按公积金贷款的相关规定,申请公积金贷款。组合贷款。组合贷款是指,符合个人住房商业性贷款条件的借款人又同时缴存住房公积金的,在办理个人住房商业贷款的同时还可以申请个人住房公积金贷款,及借款人以所购本市城镇自住住房(或其他银行认可的担保方式)作为抵押可同时向银行申请个人住房公积金贷款和个人住房商业性贷款。2、商业贷款各个银行的政策及条件目前公司按揭都是外送,走的银行以工商银行和建设银行为主工商银行:江北支行(观音桥步行街未来国际正门旁)利率:基准审批时间:一周左右放款时间:一周以内借款人年龄:年龄+借款年限<70房龄:房龄+借款年限<30建设银行:渝中支行(观音岩公交车站旁边)利率:基准审批时间:一周左右放款时间:一周以内借款人年龄:年龄+借款年限<65(男);年龄+借款年限<60(女)房龄:房龄+借款年限<303、公积金贷款的政策及条件1、公积金处于未使用状体即可做为首套(包括使用过已经还清的)2、单人单笔最多可贷____万,按照公积金账户内余额放大25倍。贷款期限为____年,利率为4.9。一套房最多两个人参贷,可贷____万。3、借款人年龄。贷款人年龄+贷款年限小于70。4、房龄要求。建成年份____年以下评估价贷7成,____年到____年贷评估价6成,____年到____年以上贷评估价5成,____年以上拒贷。5、签件时间要求。每周四买卖双方到公积金中心面签借款合同。(只有周四)6、资料:买方:身份证、户口本、婚姻证明、收入证明、公积金缴存证明(外地客户要在缴存当地公积金中心出具,本地客户无需提供)、由中国人民银行出具的个人信用报告(重庆只有加州童心桥和金龙桥中间一个地方,市人大旁边)卖方:身份证、户口本、婚姻证明、产权证。7、费用:评估费:500;工本费+抵押登记费:100;保险费:____%____贷款金额____贷款年限;担保费:评估价____%。注意:公积金贷款首付款必须要经过公积金中心做资金监管,放款之
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