2023年聚光科技质量能力提升培训-结业考核

2023年聚光科技质量能力提升培训--结业考核一、填空题（每空1分，共20分）1、质量是一组______满足要求的程度。空1答案：固有特性2、质量管理七大原则______、______、______、______、______、______、______。空1答案：以顾客为关注焦点空2答案：领导作用空3答案：全员参与空4答案：过程方法空5答案：持续改进空6答案：循证决策空7答案：关系管理3、质量文化核心价值观:______。空1答案：以客户为中心4、可靠性工作核心______。空1答案：重在预防5、产品可靠性是指产品在规定条件下、______，完成规定功能的能力。空1答案：规定时间内6、环保认证证书有效期为______年。空1答案：37、防爆合格证到期需______或直接作废。空1答案：续证8、因果图是用来分析______与______之间的关系。空1答案：原因空2答案：结果9、问题发生后，在根本原因未明确之前，需要紧急应对应先采取______措施。空1答案：围堵10、六个基本视图的名称为______、______、______、右视图、仰视图、______。空1答案：主视图空2答案：左视图空3答案：俯视图空4答案：后视图二、单项选择题（每题2分，共40分）1、由于组织的顾客和其他相关方对产品、过程和体系的要求是不断变化的，这反映了质量的（）。[单选题]A、广泛性B、时效性(正确答案)C、相对性D、主观性2、下列哪项不属于过程三要素（）。[单选题]A、输入B、输出C、活动D、测量(正确答案)3、广义质量概念中顾客不包括（）。[单选题]A、产品购买者B、下道工序员工C、上道工序员工(正确答案)D、产品的最终用户4、IPD的中文含义是什么？（）[单选题]A、集成供应链B、集成产品开发(正确答案)C、市场管理D、售后客户服务5、下列选项中的哪一项不属于IPD中的结构化流程？（）[单选题]A、概念阶段B、计划阶段C、试产阶段(正确答案)D、生命周期阶段6、新产品开发流程中，FMEA分析发生在下列哪个阶段：（）[单选题]A、概念阶段B、计划阶段(正确答案)C、开发阶段D、验证阶段7、下面哪一项测试属于可靠性强化试验（）。[单选题]A、HALT试验(正确答案)B、低温工作C、低气压试验D、绝缘电阻8、下列关于ISO9001标准采用的方法，描述最恰当的是（）。[单选题]A、采用过程方法，将PDCA循环与基于风险的思维相结合(正确答案)B、采用风险管理方法，将PDCA循环与过程方法相结合C、采用基于风险管理的PDCA循环方法D、采用基于PDCA循环的过程方法9、以下说法不正确的是（）。[单选题]A、对适用于质量管理体系范围的全部要求，组织应予以实施B、质量管理体系应能确保实现预期的结果C、外包的活动由外包方控制，不在质量管理体系考虑控制的范围内(正确答案)D、考虑组织的业务过程、产品和服务的性质，组织质量管理体系可能覆盖多个场所10、审核员审核监测设备校准情况时，抽样的样本应来源于（）[单选题]A、所有的监视和测量设备B、用于监测产品口要求的所有测量设备C、正在使用的监视和测量设备D、正在使用的用于监测产品和过程符合规定要求的所有测量设备(正确答案)11、环保认证工厂检查时已开具不符合项，需要（）。[单选题]A、宣布认证失败，重新申请B、当场整改，当场消除不符合C、末次会议后进行整改，提交相关材料(正确答案)D、ABC都可以12、新QC七大手法中，根据逻辑关系理清复杂问题、整理语言文字资料的一种方法（）[单选题]A、亲和图B、关联图(正确答案)C、矩阵图D、箭条图13、下面哪些可以用计量型控制图（）[单选题]A、长度B、不良个数(正确答案)C、重量D、纯度14、以下围堵措施不对的是（）[单选题]A、挑选供应商不良品B、挑选公司现场不良品C、挑选客户端不良品D、寄送不良品分析原因(正确答案)15、以下不属于原因分析的工具的是（）[单选题]A、鱼骨图B、5-WhyC、防错防呆(正确答案)D、因果矩阵图16、以下哪个不是形状公差的描述（）[单选题]A、圆柱度B、平面度C、粗糙度(正确答案)D、直线度17、以下量值的表达方式，不正确的是（）。[单选题]A、180~220V(正确答案)B、180V~220VC、(180~220)V18、在下列单位中，虽不是国际单位制单位，但属于我国法定计量单位名称的是（）。[单选题]A、安培B、摄氏度C、吨(正确答案)19、2023年“世界计量日”主题是（）。[单选题]A、测量支撑卫生保健B、测量支撑全球贸易C、测量支撑全球粮食系统(正确答案)20、按我国法定计量单位使用方法规定，加速度单位符号m/s2的计量单位名称是（）。[单选题]A、米每二次方秒(正确答案)B、米每平方秒C、米每秒每秒三、多项选择题（每题2分，共20分）1、复盘的四个步骤（）A、回顾目标(正确答案)B、评估结果(正确答案)C、分析原因(正确答案)D、总结经验(正确答案)2、以下属于可靠性需求的是（）A、温度(正确答案)B、湿度(正确答案)C、海拔(正确答案)D、电压(正确答案)3、公差配合分为（）A、间隙配合(正确答案)B、过盈配合(正确答案)C、过度配合(正确答案)D、缝隙配合4、下列哪些做法可以提升产品的可靠性（）A、尽量使用成熟的工艺(正确答案)B、尽量全面的规格符合性测试，覆盖所有需求(正确答案)C、适当的进行可靠性强化试验，提前暴露产品的潜在缺陷，并加以改进(正确答案)D、在设计前期进行必要的FMEA分析识别风险(正确答案)5、关于基于风险的思维，以下说法正确的是（）A、应识别风险、并努力消除所有的风险B、应评估风险，充分理解存在的风险和机会(正确答案)C、识别和评估风险的基础，在于对组织内外部环境因素的充分理解(正确答案)D、相关方的需求和期望将影响风险评估的结果(正确答案)6、以下不正确的是（）A、对于顾客提出的抱怨，如果已经改正，不需要再采取纠正措施(正确答案)B、采取措施后．应评价纠正措施的有效性C、在发现责任者是外部供方的不符合后，如果是批准的外部供方，不必向其传递纠正措施要求(正确答案)D、ISO9001不要求要有一份关于不符合和纠正措施的文件(正确答案)7、检查表的种类包括（）A、缺陷位置检查表(正确答案)B、不良原因检查表(正确答案)C、不良现象检查表(正确答案)D、工序分布检查表(正确答案)8、直方图可应用在（）A、收集数据B、识别改进机会(正确答案)C、确认改进(正确答案)D、保持改进成果9、在进行根本原因分析时，我们应：（）A、找出根本原因，在我们的控制范围内(正确答案)B、借此机会要求老板购买昂贵的设备C、发现人因失误最容易解决D、关注可能导致有效和可持续行动的根本原因。(正确答案)10、ABC客户投诉在其安装中发现的严重缺陷零件。我们应该：（）A、立即从仓库的成品中挑选出有缺陷的零件(正确答案)B、派人到客户现场对成品进行返工(正确答案)C、告诉客户我们没有发现这个缺陷，因为我们需要把成品运送给客户D、照常工作。因紧急出货需求，在季末后安排返工订单四、判断题（每题1分，共20分）1、领导作用中的领导指的是管理层。对错(正确答案)2、每天写总结就是复盘。对错(正确答案)3、SMART原则包含五个部分可衡量、与目标相关、有达成期限、可达成、明确具体的。对(正确答案)错4、IPD强调以市场需求作为产品开发的驱动力，将产品开发作为一项投资来管理。对(正确答案)错5、结构化流程指产品开发流程被明确地划分为若干阶段，阶段之间没有交叉与重叠，并且在流程中有定义清晰的决策评审点。对(正确答案)错6、为了实现尽可能地重用共用基础模块，可以牺牲产品的差异性。对错(正确答案)7、可靠性强化试验一般是通过提高应力来提前暴露产品的潜在缺陷。对(正确答案)错8、可靠性关注的重点是合格水平保持的时间，狭义的质量管理关注的是生产阶段的一致性和稳定性。对(正确答案)错9、采购的产品如果供方已经验证合格，公司可以不再重复进行验证。对错(正确答案)10、组织应针对相关职能、层次和质量管理体系所需的活动建立质量目标。对(正确答案)错11、客户提供的文件一般不需要控制。对错(正确答案)12、获得防爆合格证需要进行工厂检查。对错(正确答案)13、当有点出现在控制图控制线以外，即可判断该点对应的产品已不合格。对错(正确答案)14、已经有了新的QC七大工具，旧的就可以不用了。对错(正确答案)15、8D的方法比较适合