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2023年国家开放大学(电大)-国家开放大学(医药商品营销实务)考试历年真摘选题含答案(图片大小可自由调整)第1卷一.参考题库(共100题)1.地西泮(安定)用于焦虑症、失眠症,还可用于抗癫痫和惊厥。2.营销目标的制定应遵循哪些原则?3.通过发函询问的方式来进行预测的方法是()。4.麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品属特殊管理药品。5.首营企业6.试述影响销售渠道设计的因素。7.甲状腺片用于各种原因引起的甲状腺功能亢进症。8.商品最高储存天数计算公式正确的是()A、最高储存天数=最低储存天数+送货在途天数B、最高储存天数=最低储存天数+进货间隔天数C、最高储存天数=最低储存天数+销售准备天数D、最高储存天数=最低储存天数+商品陈列天数9.在原有产品基础上,部分采用新技术、新材料等性能有显著提高的产品是()。10.品牌名称为品牌中可以()的部分。11.不同性别对药物的反应性差别并不明显,因此在用药上不必考虑性别差异。12.提供特种服务是()的活动方式之一。13.商品名称为“胃舒平”,可用于胃酸过多、胃及十二指肠溃疡的药物是()A、三硅酸镁B、复方氢氧化铝C、西咪替丁D、奥美拉唑14.片剂首先应注意防潮,其次应避光、防热。15.批发商的职能有()、()、()、()、()。16.由人们的情绪和情感所产生的购买动机是()。17.《中国药典》及包装标签说明书中“贮藏”项下的阴凉处指不超过()摄氏度。A、0B、10C、20D、3018.瓷器和大型医疗器械适宜采用()渠道。19.尿路感染不能可选择下列()药物治疗。A、甲硝唑B、诺氟沙星C、氧氟沙星D、环丙沙星20.形式产品的标志包括()、()、()、()、()。21.有刺激性药物宜饭前服用,可减少胃肠刺激作用。22.人口总量、收入状况、科学技术属于()营销环境因素。23.商品名称为“扑热息痛”,可用于解热,缓解轻、中度疼痛的药物是()A、阿司匹林B、布洛芬C、吲哚美辛D、对乙酰氨基酚24.理货员工作职责不包括()A、对商品按编码进行标价,并负责价格标签管理B、对销售的药品完成收银工作C、对商品进行分类,并按商品陈列方法和原则进行商品陈列D、对超市内卫生进行保洁及商品防损管理25.医药商品编码按使用的符号类型分类,不包括()A、数字型编码B、字母型编码C、条形码D、二维码26.拆零药品的定价要合理,其单价不能高于国家限定价格。27.中药企业有多少条生产线是指中药产品线的()。28.产品在产品市场生命周期中的()时,促销重点目标是促进信任与购买。A、导入期B、成长期C、成熟期D、衰退期29.药品养护30.消费者市场具有的特征有()、()、()。31.处方药可在经药品监督管理部门批准的超市、大型商场购买。32.商品资金周转天数计算公式正确的是()A、商品资金周转天数=本期天数/本期商品资金周转次数B、商品资金周转天数=本期商品资金周转次数 /本期天数C、商品资金周转天数=本期天数/本期商品销售额D、商品资金周转天数=本期天数/本期商品资金平均占用额33.《中国药典》(2010年版)由()组成。A、凡例B、正文C、附录D、索引34.简述药品市场营销研究的内容。35.在BCG法中,市场增长率和相对市场占有率都高的业务单位是指()。36.不在同一城市范围内的商品交易、劳务供应、清偿债务等款项支付,均可以使用支票。37.商品名称为“前列康”,可应用于前列腺增生症及前列腺炎的药物是()A、呋塞米B、螺内酯C、特拉唑嗪D、普乐安38.功能清热解毒,凉散风热的中药是()A、菊花B、金银花C、西红花D、红花39.下列()不属于治疗口腔溃疡药物。A、溶菌片B、西地碘片C、碘甘油D、甲硝唑口腔粘贴片40.对严重或罕见药品不良反应需随时报告,但不可越级报告。41.保健品不包括()A、保健食品B、特殊用途化妆品C、保健用品D、抗生素42.药品仓库库房相对湿度应保持在45%-75%。43.胰岛素主要用于2型糖尿病病人。44.企业利用一定的场合,将自己生产的产品样品免费赠送给消费者的促销手段属于()。45.某企业在某地区选择众多的中间商来分销其产品,这种渠道类型为()。46.对需要研究的客观事实资料进行收集、记录、分析的正式调查是()。47.地高辛用于冠心病和抗心律失常。48.驱肠虫药宜空腹服用,以便迅速入肠,并保持较高浓度。49.在相关的中药商品市场上占有最大份额的企业是()。50.简述盘点前的准备工作。51.每条产品线是由多少中药产品项目组成的是指中药产品组合的()。52.中药产品包装按其在流通过程中作用的不同可分为运输包装和()。53.中药组织市场的特点之一是购买者较(),购买数量大。54.硫酸镁用于降低血压,常用于妊娠高血压综合征。55.医药职业道德准则不包括()A、遵纪守法,爱岗敬业B、质量为本,效益第一C、急人所难,救死扶伤D、文明经商,服务热情56.易患高血压的因素不包括()。A、家属没有高血压史B、肥胖C、过度摄取盐分D、过度饮酒等57.中成药“乌鸡白凤丸”处在产品生命周期的那个阶段?请试述该阶段的特征及营销策略。58.医药商品购销员指从事药品采购、销售及咨询服务的人员。59.药品促销的方式包括()A、人员促销B、广告促销C、营业推广D、公共关系60.药品货垛堆码须合理、牢固、整齐,倾斜角小于30度。61.医药商品编码按其使用的符号类型可分为()A、数字型编码B、字母型编码C、数字和字母混合型编码D、条形码62.软膏剂应密闭、避光,置干燥凉处保存,温度应控制在28℃以下保存。63.代客煎药64.处理药品退换货的原则不正确的是()A、包装没有拆封时,只要确认是本店出售的,就可以退换B、外包装虽已拆封,但只要确认是本店出售的,就可以退换C、包装已被拆封,且确实是药品质量的问题,则可以考虑退D、非质量因素,一般不予退换65.按来源,药品可分为天然药,矿物药及生物制品。66.叶酸用于各种原因引起的巨幼红细胞性贫血。67.煎药机的煎药缸内加入的水量使每次服用的汤剂液量控制在()mL,但应没过饮片包。A、50-100B、100-150C、150-200D、200-25068.某企业以高价格低促销费用将新产品投入市场,其导入期的营销策略为()。69.在整合营销中,4C指()、()、()、()。70.中药市场预测方法按性质可以分为定性预测和()预测。71.如果运动量大,为预防中暑,每小时至少要喝()mL水。A、100-200B、300-400C、500-1000D、1000-200072.简述柜组核算的主要经济指标。73.柜组核算74.药品本身既具有防治疾病的一面,也具有不良反应的一面,使用不当,则可伤及人体。75.中药产品出口有直接出口和()出口。76.库存定额控制是对库存占用库房的控制。77.药品市场有哪些特点?78.盐酸二甲双胍用于单纯饮食控制不满意的1型糖尿病,尤其是伴高胰岛素血症者。79.简述引起药品变质的外部原因。80.药店布局中,保健品柜组应在()A、药品区B、非药品区C、收银区D、购物休闲区81.商品名称为“咳必清”,可用于上呼吸道感染所致的无痰干咳和百日咳的药物是()A、氯化铵B、盐酸溴已新C、枸橼酸喷托维林D、氢溴酸右美沙芬82.药品是特殊商品,药品价格只能实行政府指导价或政府定价。83.新产品开发的思路是新品种的开发和()的开发。84.不是枸橼酸铋钾商品名的是()。A、奥康B、得乐C、丽珠得乐D、德诺85.不属于影响药品价格内部因素的是()A、消费者行为B、生产成本C、企业目标D、营销模式及渠道86.市场细分的目的,在于使企业及时发现、利用新的()机会。87.中国商标使用权的确认是()优先的原则。88.盘点的原则错误的是()A、真实性原则B、准确性原则C、完整性原则D、独立完成原则89.医疗用毒性药品、第二类精神药品处方保存期限是1年。90.堆头陈列、多排面陈列、岛形陈列等属于()A、橱窗陈列B、专柜陈列C、量感陈列D、悬挂式陈列91.商品名称为“大仑丁”,可用于抗癫痫,治疗三叉神经痛、舌咽神经痛和坐骨神经痛的药物是()A、卡马西平B、丙戊酸钠C、苯妥英钠D、苯巴比妥92.一般情况下,当日营业款分两次存入指定银行,其中第一次为上午()之前。A、8:00B、9:00C、10:00D、11:0093.向中药企业及其竞争者提供生产经营所需资源的公司或个人是指()。94.“推”式策略是指()。95.经省、自治区、直辖市人民政府药品监督管理部门批准,也可从定点生产企业购进麻醉药品和第一类精神药品的是()A、全国性批发企业B、区域性批发企业C、医疗机构D、定点批发企业96.美国商标使用权的确认是()优先的原则。97.国家基本药物的遴选原则是“临床必需、安全有效、价格合理、使用合理、中西药并重”。98.保健品用于保健、滋补、养生,在一定条件下调节人体生理功能,以提高人们生活质量,能直接用于治疗疾病。99.某企业将主要产品定较低的价格,而为其补充品产品定较高的价格,其定价策略为()。100.商品名称为“大苏打”,为治疗氰化物中毒的首选治疗药物是()A、硫代硫酸钠B、氯解磷定C、亚甲蓝D、盐酸纳洛酮第1卷参考答案一.参考题库1.正确答案:正确2.正确答案: 营销目标的制定应遵循以下的原则: ①层次性。一个企业有许多目标,但各种目标的重要性是不一样的,有明显的主次之分。 ②数量性。把目标转化为各种具体的目的,能促进企业有效管理和控制计划的执行过程。 ③切实可行性。企业在规定目标时,不能凭主观想象来确定,必须对资源条件和市场机会进行仔细调查、分析来确定。 ④协调一致性。企业在制定目标时,必须注意各种目标的一致性,不能相互矛盾。3.正确答案:德尔菲法4.正确答案:正确5.正确答案:指购进药品时与企业首次发生供需关系的药品生产或经营企业。6.正确答案: 影响销售渠道设计与选择的主要因素有: (一)产品特点 1.单位产品价格。 2.产品的自然属性。 3.产品的功效和品种规格。 4.产品的生命周期。 5.时效性或有效期。 (二)市场状况 1.市场范围的大小。 2.销售批量的大小。 3.市场的季节性。 4.市场竞争。 (三)企业自身的条件 1.企业的规模和声誉。 2.企业管理能力与经验。 3.企业控制销售渠道的能力。 (四)经济效益的大小 (五)营销环境因素7.正确答案:错误8.正确答案:B9.正确答案:换代新产品10.正确答案:称呼11.正确答案:错误12.正确答案:公关13.正确答案:B14.正确答案:正确15.正确答案:采购;销售;运输;储存;服务16.正确答案:感情动机17.正确答案:C18.正确答案:短19.正确答案:A20.正确答案:质量;功能;剂型;商标;包装21.正确答案:错误22.正确答案:宏观市场23.正确答案:D24.正确答案:B25.正确答案:D26.正确答案:正确27.正确答案:宽度28.正确答案:D29.正确答案:指药品在仓库保管过程中对其进行的保养和维护工作。30.正确答案:多样性;替代性强;需求弹性大31.正确答案:错误32.正确答案:A33.正确答案:A,B,C,D34.正确答案: (1)营销环境研究 (2)用户需求研究 (3)产品研究 (4)价格研究 (5)促销研究 (6)分销渠道研究35.正确答案:明星类36.正确答案:错误37.正确答案:D38.正确答案:B39.正确答案:A40.正确答案:错误41.正确答案:D42.正确答案:正确43.正确答案:错误44.正确答案:营业推广45.正确答案:宽渠道46.正确答案:描述性调查47.正确答案:错误48.正确答案:正确49.正确答案:市场领先者50.正确答案: (1)环境整理 (2)资料整理 (3)药品整理 (4)人员准备 (5)工具准备51.正确答案:深度52.正确答案:销售包装53.正确答案:少54.正确答案:正确55.正确答案:B56.正确答案:A57.正确答案: 其处在产品生命周期的成熟期。 成熟期的特征是:中药产品进入成熟期以后,销售量逐步达到高峰,然后缓慢下降,销售利润从成长期的最高点开始下降,市场竞争非常激烈。 成熟期的策略有: 1.市场改良。 2.产品改良。 3.中药市场营销组合改良。58.正确答案:正确59.正确答案:A,B,C,D60.正确答案:错误61.正确答案:A,B,C,D62.正确答案:错误63.正确答案:指患者购买中药饮片后请求有加工条件的企业根据处方要求将中药饮片制成汤剂。64.正确答案:B65.正确答案:错误66.正确答案:正确67.正确答案:B68.正确答案:缓慢掠取策略69.正确答案:成本;便利;沟通;消费者的需要和欲望70.正确答案:定量71.正确答案:C72.正确答案: (1)商品销售额 (2)经营品种 (3)商品资金 (4)费用 (5)差错率 (6)利润73.正确答案:是以柜组或部门为单位对其直接掌握的经济指标衽经济核算。74.正确答案:正确75.正确答案:间接76.正确答案:错误77.正确答案: 药品市场的特点包括两方面: 药品市场的一般商品特征: ①市场需求的复杂性和差异性。由于消费者的收入水平、文化程度、职业等不

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