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文档简介

心理咨询室管理制度一、概述心理咨询室是学校为学生提供心理安全、情感交流和人生指导的专业性场所。为了保证心理咨询室的健康有序运行，制定此管理制度。二、人员管理1.心理咨询师心理咨询师应拥有心理学本科及以上专业学位，并取得主管部门颁发的相应从业资格证书，能够胜任心理咨询工作。心理咨询师应尽职尽责，保护被咨询者的隐私和权益，及时妥善处理被咨询者的问题。心理咨询师应及时记录被咨询者咨询过程中的关键信息，遵守保密规定。2.助理人员心理咨询室需配备专门的助理人员，进行时间安排、档案管理和场地维护等工作。助理人员应尽职尽责，配合心理咨询师进行工作，保护被咨询者的隐私和权益。三、咨询流程1.预约报名系统开放预约时段。学生在报名平台上选择心理咨询室、心理咨询师以及时间。学生提供相关个人信息。安排确认。2.签到唯一出入口设有安保人员进行安全检查，确认身份。在指定位置等待。3.咨询服务由心理咨询师提供。咨询过程中需保证在私密和安全环境下进行。咨询期间，旁听人员需提前经过咨询师、被咨询者同意。4.结束咨询结束后，安排离开和再次安检。离开时，确保离开区域干净整洁。四、安全管理1.环境卫生心理咨询室的环境应保持清洁、整洁。心理咨询室应定期通风、消毒，确保咨询室的空气质量、消毒状况符合卫生标准。2.突发事件处置心理咨询室应建立一套完整的突发事件处置预案，包括但不限于消防演练、地震演练等。心理咨询室应配备相应的突发事件处置装备和药品。心理咨询室应定期安排突发事件演练和培训。五、文件管理1.档案管理建立被咨询者档案。严格保密历史档案原始资料。2.返回留案周期性退回管理员原始档案，对应的咨询档案移交到档案库。六、违纪处罚任何违反该管理制度的行为，将被视为严重违纪。严重违纪者，将依据规定对其作出纪律处分。七、生效时间本管理制度自发布之日起

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