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文档简介
企业多项目下项目经理间冲突测度研究的中期报告本研究的研究目的是探讨企业多项目下项目经理间冲突的测度方法,以及对冲突的解决策略。本文介绍了研究的背景和相关理论,并在实际调研的基础上提出了冲突测度和解决策略方案。本文的中期报告主要包括以下几个方面的内容。一、研究背景在现代企业中,由于企业的业务日益复杂和多元化,许多企业采取了多项目的管理方式。这种方式可以提高企业的资源利用率、降低成本,但是也有可能导致项目经理之间的冲突。项目经理之间的冲突有可能会影响到各个项目的进展,同时也会影响到企业的整体利益。因此,如何对多项目下的项目经理间的冲突进行有效的测度和解决,成为了一个值得研究的问题。二、相关理论在本研究中,我们将基于以下几个方面的理论来进行研究:1.冲突的定义:冲突是指在社会交往中,由于利益、观点、态度、价值观等方面的差异导致的互动行为间的不一致或矛盾。2.冲突的类型:冲突可以分为认知冲突和关系冲突两种类型。认知冲突是针对问题本身的争论,关系冲突则是针对感情、互信等方面的争论。3.冲突的测度:冲突的测度可以从多个维度来考虑,如冲突的程度、性质、原因、影响等方面。4.冲突的解决策略:解决冲突可以采取多种方式,如合作、妥协、撤退等。三、调研方法本研究采取了问卷调查的方法,调查对象为多个企业的项目经理。问卷中包括了对于冲突的认知、冲突的发生率、冲突的原因、冲突的影响等相关内容。经过对问卷结果的分析和统计,我们对项目经理间的冲突有了更加深入的了解。四、冲突测度方案基于实际调研的结果,我们提出了针对多项目下项目经理间冲突测度的方案。该方案从冲突的认知、性质、程度、原因、影响等方面入手,对冲突进行了全面的测度。具体包括:1.认知冲突和关系冲突的测量。2.测量冲突程度的方法,涉及到冲突的频率、持续时间、强度等方面。3.测量冲突原因的方法,主要包括个人因素、组织因素、资源限制等方面。4.测量冲突影响的方法,包括对项目进展的影响、对团队协作的影响、对企业整体利益的影响等方面。五、冲突解决策略方案在研究中,我们还提出了多个针对项目经理间冲突解决的策略,主要包括:1.建立有效的沟通机制,包括周期性会议、电子邮件、电话等。2.制定明确的项目管理流程和角色,明确各方权责和协作关系。3.设立问题解决专家组,由专业人士来解决项目中的问题。4.进行领导力培训,提高项目经理的领导力和管理能力。六、结论与展望本文介绍了我们在企业多项目下项目经理间冲突测度方案的初步研究成
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