建设工程项目管理组织山东建筑大学

工程项目管理Ⅰ目录4.建设工程项目管理组织4.1组织论概述4.4建设工程项目管理的组织工具4.5建设工程项目经理及项目部4.2建设工程项目管理的组织模式4.3建设工程项目的承发包模式4.6建设工程项目团队建设4.7冲突及沟通与协调4.8项目管理文化4.9项目管理规划4.1组织论概述组织是人们围绕共同目标而形成的工作关系的总和。（1）组织的概念组织划分为实现目标所应执行的工作任务，以及关注这些任务执行部门之间的必要联系。4.1组织论概述（2）组织研究的主要内容组织论组织结构模式工作任务分工管理职能分工物质流程组织信息流程组织（决策）系统的组织结构系统的工作流程组织4.2建设工程项目管理的组织模式（1）系统的组织模式线性组织结构AB1B2B3C22C21C23............4.2建设工程项目管理的组织模式（1）系统的组织模式职能组织结构AB1B2B3C5C6......（1）系统的组织模式直线职能组织结构AB1B2B3C5C6......4.2建设工程项目管理的组织模式（1）系有统的忧组织畏模式矩阵组织结构AX1X2X3Y1Y2Y34.俱2建设修工程已项目窑管理乞的组苍织模养式（1）系批统的弱组织橡模式4.摊2建设惯工程举项目通管理图的组码织模眨式项目管理部项目管理部项目管理部项目管理部综合办公室知识信息部技术管理部经济管理部前期策划部总经理决策领导小组扁平化组织（1）系积统的句组织诉模式信息网络组织组织组织个人虚拟组织示意图4.楼2建设骄工程泼项目插管理世的组昆织模过式（2）项熟目实喷施的钱组织济模式咨询沸式项飞目管在理代业顶主总扬控式签项目想管理代业舍主实采质性席项目秘管理国际帽化项运目管乎理代建米制4.姓2建设火工程象项目挑管理瞧的组腹织模耍式业主项目管理班子专业项目管理班子规划设计单位招标代理单位造价咨询单位施工监理单位施工单位施工单位供货单位图：咨询式项目管理组织结构图4.泼2建设粗工程盏项目束管理购的组栽织模野式4.架2建设密工程遥项目饲管理皇的组旱织模货式咨询律式项梦目管污理-济南军市经亡十路蚁综合出改造害工程路项目父管理伶咨询业主代表规划设计单位招标代理单位造价咨询单位施工监理单位施工单位施工单位供货单位图：代业主总控式项目管理组织结构图专业项目管理班子4.舱2建设秀工程市项目拾管理适的组抢织模东式4.家2建设沿工程租项目插管理劈燕的组蚁织模蹲式代业拍主总幸控式较项目总管理业主代表规划设计单位招标代理单位造价咨询单位施工监理单位施工单位施工单位供货单位图：代业主实质性项目管理组织结构图专业项目管理班子4.荐2建设伴工程帖项目颜管理劝的组哨织模裤式代业龟主实不质性帆项目概管理-济南骑市大爱学科掘技园聪区安弦置工笑程4.替2建设况工程滚项目俘管理将的组荡织模粮式业主代表造价咨询单位施工单位施工单位供货单位图：国际化项目管理组织结构图专业项目管理班子规划设计4.绣2建设音工程颜项目神管理趣的组夕织模恩式规划设计单位招标代理单位造价咨询单位施工监理单位施工单位施工单位供货单位图：代建模式的组织结构图代建方4.锣2建设艘工程质项目芝管理剧的组晃织模勤式（3）项遥目管研理班价子的眨组织樱模式性线抽组织职能嫩组织直线临职能锁组织矩阵惩组织扁平被化组籍织虚拟验组织4.生2建设断工程扑项目叹管理蛇的组僚织模妻式性线顺组织计划信息组项目经理投资合同组技术管理组施工管理组4.裙2建设凳工程桐项目紧管理交的组多织模蚀式职能羡组织计划信息组项目经理投资合同组技术管理组施工管理组施工管理组施工管理组施工管理组4.皂2建设鞠工程申项目甘管理奶的组巷织模警式直线育职能奸组织计划信息组项目经理投资合同组技术管理组施工管理组施工管理组施工管理组施工管理组4.宝2建设有工程拥项目集管理伤的组炸织模浊式矩阵览组织计划信息组项目经理投资合同组技术管理组施工管理组施工管理组施工管理组施工管理组4.舍2建设偿工程没项目修管理晃的组肯织模贩式扁平婚化组融织施工管理组计划信息组合同投资组项目经理技术管理组4.饮2建设事工程坝项目苗管理脏的组震织模叛式虚拟这组织施工管理组项目经理合同投资组信息平台专家顾问组技术管理组计划信息组4.剖2建设蠢工程凯项目浮管理鲁的组夸织模掀式（1）平额行承洲发包业主设计1设计2设计n施工1施工2施工n供货n4.到3建设坡工程挡项目皇的承姻发包棵模式（2）设区计施代工总诱分包业主设计1设计2设计n施工分包施工分包施工分包施工供货设计总负责施工总包4.市3建设覆工程宏项目搂的承你发包丹模式（3）项摩目总吴承包设计1设计2设计n施工分包施工分包施工分包施工供货业主项目总承包4.既3建设抵工程适项目奥的承琴发包悄模式（4）项匹目总魄承包摘管理设计1设计2设计n施工分包施工分包施工分包施工供货业主项目总承包管理4.灿3建设域工程拒项目妖的承糟发包破模式（5）设扯计/施工息联合射体业主设计/施工1设计/施工2。。。。。。。。。设计/施工n设计/施工联合体4.虽3建设纲工程抄项目冰的承鼓发包熊模式业主施工分包施工分包施工分包材料供货材料供货设备供货设备供货CM单位（6）CM模式4.予3建设拜工程笔项目类的承页发包遵模式业主设计设计采购采购施工施工施工EPC单位（7）EP羽C模式4.林3建设篮工程改项目症的承涉发包妙模式（8）Pa熊rt敏ne贫ri患ng模式专业设计1-n业主方PM设计总负责供货方1施工总负责供货n专业施工1-n业主信息网络4.出3建设年工程冒项目破的承绩发包惭模式（9）Pr浑oj王ec独t犁Co失nt兵ro迫ll纸in客g模式业主设计1设计2设计n施工分包施工分包施工分包施工供货项目总承包管理

ProjectControlling（10）BO倘T\迅PP娃P\筒PF吨I模式4.绍3建设忆工程划项目秋的承对发包抽模式管理候职能提出饰问题规划决策执行检查管理钥是由庄多个居工作订环节应组成狐的有庆限循周环过定程4.率4建设笼工程贩项目刊管理沈的组越织工扔具项目脑管理腔的三洲个轨梁道，闲一个伪平台封：——组织宅轨道嫂：——合同给轨道堡：——计划靠轨道遭：——信息尘平台次。4.刊4建设造工程积项目凳管理伴的组坊织工躁具项目泽管理总的主慢要组席织工恐具——管理普职能览分工民表——项目宾结构键图——组织庭结构职图——工作扛任务匀分工脱表——工作顺流程篮图4.蒜4建设蓄工程赢项目糕管理吹的组童织工机具——信息荷流程箭图项目唐管理旧的主伯要组旺织工督具——合同篇结构罪图——各种仗计划娇管理戚表、裁图——各种牵申请辆、审歼批表——各种增管理汽函件4.光4建设誉工程抱项目北管理疾的组要织工理具——项目鸦管理拣规划趣等《项目前管理铲规划》是项址目管拢理思盾想、具组织祖方法拔和手按段的哗集中舅体现.（1）项鲁目经搅理责察任制4.皆5建设专工程总项目端经理杆及项灭目部项目脱经理刑与项付目经乏理部蹄在工决程建明设中伐应严狭格遵贪守和波实行高项目执管理游责任犯制度惊，确宝保项祸目目云标全象面实鸣现。项目惜经理防责任锐制应冲作为耍项目阁管理岭的基房诚本制欠度，是评么价项乱目经重理绩测效的晃依据侵。项目腹经理营责任桨制的核心是项燥目经骑理承摔担实描现项硬目管共理目驴标责赵任书羡确定谨的责捞任。（２尊）项浸目经分理的处职责项目桃经理跟受公龙司法虽人委验托，岩全权出代表厦公司领履行奋合同追义务，落对项封目运浅作全控过程丙负责鄙，承鞋担合舌同规识定的辣全部驳履约责生任，虎其职成责包偏括：项目唇管理明目标湾责任膛书规叹定的访职责获；组织繁编制应项目钱管理浸实施父规划孟，并赠对项悔目目景标进别行整泉体管档理；对资脸源进疏行动控态管虽理；4.损5建设氏工程辟项目忧经理桶及项记目部（２归）项搏目经铃理的怒职责建立困各种剂专业王管理驰体系绕并组兼织实凯施；进行秀利益垄分配匠；归集庭工程形资料吨，参椅与工间程竣梳工验脏收，谦准备乐结算瓦资料话；接受邀审计任；处理办项目敞经理者部解园体的献善后包工作符；配合无企业丈进行际项目喇的检略查、液鉴定射和评至奖申鸣报工肥作。4.彻5建设骄工程际项目川经理杂及项织目部（３汪）项疫目经片理的稿素质朗要求项目香经理蛋是高旅素质敬的复脖合型附人才蹈；要蚁有注彩册执络业资举格。敬业精神强烈咱的社会碌责任感高尚旧的职润业道德4.益5建设具工程能项目亭经理隔及项钞目部（３约）项番目经场理的搭素质蠢要求综合镰的知识基础主动思考甲和创谣新能雪力较高怒的文字写作皱水平较高腿的组织管理怠能力较高挎的沟哀通协调能力摄等4.将5建设伞工程观项目币经理橡及项动目部（３厅）项萄目经楚理的纵素质虾要求项目携经理钢应具西备下府列素复质：符合艳项目泼管理绢要求眯的能辣力,善于肢进行团队建设烛与沟举通；相应椒的项猛目管遣理经验岩和业波绩；项目高管理兰需要蓬的专业数技术忘、管崭理、少经济及、法过律和越法规殃知识；良好服的职吃业道德和团组队精调神，夹遵纪择守法罚、爱构岗敬宏业、许诚信绘尽责辜；身体健康鉴，精盗力充榜沛。4.浙5建设铜工程煮项目晕经理伪及项睬目部（４蛛）项哑目经低理的很责、普权、捉利项目窄经理熊承担茶法规蹄、合陪同及漫公司摊（组叨织）称制度碗规定镰的责厘任。项目故经理迈应具炸有下智列权烂限：参与宗项目检投标队和合西同签膊订；组建望项目透经理踏部；主持逆项目关经理店部工个作；4.求5建设螺工程通项目隐经理公及项庭目部项目弄经理畜应具星有下烂列权矩限：决定酱项目里资金干的投完入和稼使用蛇；制定蓬内部欧计酬安办法架；选择怨使用奥劳务栏队伍绳；在授中权范慈围内鹅协调痒和处页理与胜项目耻管理上有关冶的内倘部与秩外部谨关系胶；企业乡丰法定庙代表俯人授径予的玩其它罩权力屠。4.别5建设宫工程段项目摆经理定及项咏目部（４骨）项辅目经射理的呆责、纯权、饮利项目谦经理稠的利毒益与还奖罚区：获得塔工资作和项贡目分味阶段艇奖励撕；项目念完成上后，奏按照寸项目茄管理依目标酒责任尾书中灰确定请的效建益分援配条栽款经余审计慢后给脑予受洒益或秘经济穷处罚眨；获得个评优沙表彰埋、记梨功等锋精神费奖励说或行偶政处早罚。（４党）项约目经功理的蹈责、拆权、帜利4.爆5建设伐工程让项目某经理镰及项旱目部（5）项子目经粘理部项目给经理等部是婚项目简管理怎组织必备的管厚理机双构。项目夸经理消部应亩由项目电经理设领导，接受骂企业届职能制部门杠的指拦导、劲监督佳、检盐查、滚服务养和考灾核，并苦加强虽对现倒场资耻源的丢合理嚷使用拘和动销态管氧理。项目虹经理希部应汗在项盖目启桃动前尽建立蜻，并仇在项他目竣弟工验缩慧收、毕审计断完成珠后解悉体。4.迁5建设上工程星项目厚经理廊及项秃目部（5）项萝目经负理部建立听项目墨经理如部应伞遵循甲下列粘步骤勾：根据弦项目据管理墓规划悲大纲钞确定爆项目添经理近部的你管理瓶任务筝和组辜织结婶构；根据涉项目禁管理穴目标竞责任株书进嫂行目导标分蹲解与牢责任桌划分车；确定填项目辨经理谊部的贵组织块设置袭；确定棚人员龙的职寨责、奴分工储和权美限；制定塘工作网制度逮、考迫核制滴度与锹奖惩屑制度神。4.狭5建设茄工程津项目僚经理弊及项污目部（5）项也目经尤理部项目撑经理差部的缠组织厘结构只应根隔据项惑目的使规模晶、结台构、树复杂皂程度册、专老业特纲点、饺人员罢素质筒和地挑域范带围确先定。项目脱经理江部所灭制订孤的规丘章制略度，版应报间上一然级组扩织管放理层炊批准蜻。4.范5建设威工程拆项目吨经理屑及项诊目部项目例管理切班子闻：计划信息组项目经理投资合同组技术管理组施工管理组4.世6建设乏工程攀项目喝团队蜜建设项目秩管理酬团队烂：投资骄合同艘组技术衫管理矛组施工过管理穗组项目扛经理计划土信息帖组4.净6建设田工程偿项目晒团队杏建设项目殊管理蠢团队逼：供货项目部业主项目部施工项目部工程项目设计项目部4.牺6建设拼工程要项目衰团队容建设项目突组织丘应树帅立项捏目团仅队意挪识并扮满足撇下列疑要求响：围绕蠢项目呈目标造而形来成和坡谐一粘致、娘高效公运行甘的项目展团队；建立搁协同惰工作德的管理仇机制和工作触模式；建立畅畅通邮的信光息沟京通渠洲道和刺各方盐共享笔的信息定工作墓平台，保塞证信穗息准秧确、慌及时桐和有神效地森传递肠。4.漏6建设漏工程锹项目术团队唤建设项目册团队主要任指项兴目经圈理及黑其领妹导下作的项货目经召理部词和各迹职能拆管理既部门仁。项目没经理炼应对役项目阶团队嫌建设否负责，尽飞早地铜培育纯团队钞精神急，识洁别关弊键成悄员，蚀进行悔工作爪授权菠，定利期评扬估团李队运繁作绩葬效，罚最大镜限度即的发梅挥和位调动绳各成喜员的紫工作挪积极食性和傲责任染感。4.阵6建设题工程伍项目碎团队汗建设项目便经理截应通唱过奖励啄、表拦彰、件集中葛办公若、召醒开会猴议、宝学习鼠培训等方歪式和作谐团霸队氛与围，第统一断团队患思想朽，加碎强集环体观姻念，株处理虎管理低冲突诱，提喜高项涂目运悟作效龙率。4.拴6建设酒工程定项目盛团队槽建设（１掏）冲突解决服冲突顶可采闷用下焦列方往法：协商盗、让医步、跟缓和夏、强醉制和米退出么等。使项央目的嘉相关贩方了悬解项男目计轻划，巨明确服项目宪目标朝。搞好臣变更曲管理刃。4.桃7冲突梯及沟撕通与若协调组织陵应做暂好冲梨突的勾预测着工作伍，了晌解冲其突的雹性质律，寻电找解貌决冲芳突的上途径当。（２衬）沟通企业笔应建寻立项目慕沟通革管理屡体系，健药全管眠理制块度，稻采用史适当崇的方蛮法和壁手段吉与相勒关各茶方进握行有效伐沟通。项目陷沟通横的对象应是顿项目铜所涉剩及的影内部黎和外润部有惨关组户织及巴个人百。4.判7冲突乖及沟咐通与飞协调（２饲）沟通项目康沟通压计划盯应由槐项目场经理美部主危持编间制，死编制部项目队沟通部计划城应依挡据下取列资固料：合同骨文件;项目铜各相狠关组茎织的芳信息始需求;项目习的实斗际情它况;项目伐的组滤织结觉构;沟通棉方案举的约拾束条红件、象假设粘，以涉及适拆用的烈沟通乡丰技术慎。4.耐7冲突唱及沟摩通与旅协调（２跃）沟垄通项目冤沟通欲计划应包口括信施息沟卵通方狮式和反途径嘉，信查息收棵集归刺档格响式，常信息吃的发贡布与成使用蚁权限录，沟椒通管枝理计绞划的筝调整熄以及群约束械条件洽和假街设等钢内容谱。组织缝应定期对项子目沟固通计锹划进匙行检前查、止评价具和调泡整。4.迁7冲突去及沟版通与宰协调（２略）沟通项目内部惧沟通应包帐括项悬目经沃理部子与企逃业管前理层躬、项两目经猛理部宽内部永的各侮部门巾和主刃要成巴员之扎间的播沟通灿。内裂部沟释通应订依据眉项目雷沟通火计划桂、规史章制钩度、踩项目允管理旁目标伤责任温书、白控制沸目标汇等进满行。内部制沟通役可采核用授权叙、会循议、销培训性、检肉查、吃项目娱进展榜报告皆、思续想教进育、染考核键与激出励等方备式。4.件7冲突撕及沟叉通与酿协调（２垮）沟通项目外部冰沟通应包栗括组孩织与霜发包吗人、避承包残人、究分包坏人、销供应塌人等词之间混的沟润通。铸外部喷沟通盲应依初据项胀目沟俱通计卖划、陷有关练合同欲和合减同变括更资当料、好相关身法律箩法规罩、社亭会公珍德和烫项目饭具体舰情况捉等进拾行。外部绩沟通茧可采锅用召开森会议些、联享合检详查、昼宣传扒媒体傅和项跑目进胞展报传告等方洁式。4.恩7冲突脖及沟屋通与邀协调（２熊）沟通项目某经理敏部应惨编写项目袋进展专报告。项峡目进环展报鹅告应拒包括丹项目头的进善展情征况，远项目估实施谢过程辨中存以在的中主要也问题规以及亩解决惑情况漠，计挖划采壳取的理措施悟，项缸目的殃变更墨以及孟项目泛进展祥预期龟目标嚼等内丸容。4.牙7冲突局及沟帮通与挺协调（２场）沟通消除缸沟通缘瑞障碍航可采雁用下旷列方半法：选择遮适宜沟的沟打通途龟径；充分撒利用专反馈识；组织乒沟通乘检查娇；灵活泽运用乎各种揪沟通涝方式触。4.燃7冲突闹及沟址通与刘协调建设单位政府建设主管部门政府上级主管部门金融机构设计单位工程管理咨询单位施工单位物资运输单位...........................物资供应单位各系统利益的对立和统一4.么8项目傻管理感文化业主利益最终用户利益社会公众利益参与各方利益其它利益项目利益有利于实现项目建设目标有利于物业运营管理4.框8项目喜管理屿文化当项目利益与个人利益相矛盾时,以项目利益为重。当项目利益与

项目各参与方利益相矛盾时,以项目利益为重。当项目利益与

小集体利益相矛盾时,以项目利益为重。在项目实施过程中，对组织、管理、经济和技术问题处理和决策时，以有利于实现项目利益为第一判别原则。4.桶8项目忙管理多文化项目饱管理馒规划粘作为家指导鼠项目狡管理子工作胆的纲领撒性文桌件，应对项抬目管爪理的到目标读、内勇容、席组织辨、资脂源、挖方法帝、程品序和至控制观措施辅进行潮确定挖。析项目甜管理垃规划应包括项目财管理唇规划阳大纲和项目谋管理隔实施炎规划两类家文件民。4.降9项目矮管理雾规划（1）一酸般规榴定项目敌管理抽规划耳大纲应由组肃织的终管理择层或趣组织庭委托耽的项扒目管免理单僵位编销制。项目室管理葬实施认规划应由项消目经休理组偶织编烦制。使大中紧型项按目应速单独宁编制踏项目备管理捎实施碑规划同；承聚包人播的项瞒目管粪理实屈施规友划可泽以用丹施工驶组织巴设计笛项目抽或质辨量计拥划代绘替，正但应表能够捷满足钥项目俘管理帆实施按规划璃的要厚求。4.穷9项目洁管理子规划（1）一持般规仰定（2）项始目管箱理规切划大武纲项目作管理窗规划饶大纲忧是项休目管汉理工标作中港具有她战略区性、哪全局予性和禾宏观扬性的驳指导抽文件病。挥编制龙项目雁管理叛规划役大纲应遵腿循下循列程放序：明确讲项目遗目标秩；分析园项目答环境怪和条残件；收集喘项目短的有帝关资丛料和运信息快；确定慨项目辜管理店组织编模式氧、结响构和号职责录；明确妹项目沾管理记内容筐；编制畅项目改目标盘计划那和资鼻源计染划；汇总遮整理药，报腥有关蔽部门陕审批盒。4.窝9项目劲管理庙规划（2）项培目管约理规背划大艘纲项目翻管理双规划摧大纲可依据霜下列苗资料湖编制占：可行待性研萍究报当告；设计查文件截、标糠准、盒规范师与有谱关规添定；招标宪文件踩及有裙关合辆同文两件；相关巩市场原信息际与环骡境信图息。4.脉9项目妙管理壳规划（2）项着目管戴理规始划大越纲项目扶管理窑规划傅大纲可包括铅下列裤内容毛，组背织应悟根据司需要通选定留：项目做概况辟；项目肃范围饥管理目规划汗；项目毕管理跌目标岭规划梯；项目虚管理驶组织年规划限；项目煤成本遣管理兽规划部；项目收进度酷管理曾规划趴；4.知9项目梳管理播规划（2）项秧目管役理规勒划大否纲项目狡管理岗规划增大纲可包括鸭下列化内容稠，组味织应厌根据候需要拨选定舌：项目细质量轨管理洗规划鞭；项目层职业双健康斯安全牢与环桑境管银理规尺划；项目岛采购赌与资庭源管牵理规横划；顽项目平信息伶管理扯规划代；项目沿沟通厌管理饿规划不；项目衬风险盛管理滚规划撒；项目赔收尾踩管理驴规划趋。4.猪9项目扭管理蛮规划（3）项慈目管娘理实盼施规暖划项目番管理资实施寒规划应对项劝目管芬理规堆划大舰纲进眨行细疫化，先使其孝具有闹可操察作性汁。编制螺项目王管理轧实施决规划应遵循筑下列驼程序稍：了解啦项目对相关起各方衣的要厘求；分析铃项目告条件孟和环迁境；熟悉能相关绕的法罗规和箭文件赔；组织间编制稻；履行角报批贤手续托。4.骡9项目鱼管理稻规划（3）项驰目管缘瑞理实让施规田划项目四管理爹实施挠规划可依据叼下列秒资料咽编制畏：项目魄管理扛规划却大纲袜；项目姻条件贸和环习境分院析资棋料