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文档简介

浙江省公共图书馆管理办法第一章总则第一条目的和依据为加强公共图书馆的管理，提高图书馆的服务质量和效率，规范图书馆工作行为，保障读者权益，根据《中华人民共和国图书馆法》和浙江省图书馆条例的要求，制定本办法。第二条适用范围本办法适用于浙江省来华大厦公共图书馆，以及其它县级以上公共图书馆。第三条行为准则公共图书馆应该坚持公益性原则，服务大众，维护读者权益，保障读者借阅权利和隐私权利。第二章图书管理第四条藏书公共图书馆宜增加馆藏数，提高馆藏质量。对新购图书应按照规定管理，建立实行新书采访、传讯、采编、采访，验收、分类目录、标识、保存、放行和统计的流程和制度。对馆藏图书应建立标准化目录，且应根据使用情况，不定期整理丢失、损毁、过时、重复及质量差等图书，维护藏品整洁。第五条馆藏查找公共图书馆应设置图书馆藏查询及时都能使用的工具、平台。借还书流程需要保障读者隐私的同时，符合馆内规章制度。第六条借书管理公共图书馆的借书流程应该规范规章制度。无物品清点功能的借还台应在有自助清点借还器情况下直接关闭使用。主动告知读者规则和借还期限并生成电子单据应成为基本服务标准。第七条手续办理公共图书馆内应建立服务交流区，提供书证办理、电子文献检索、文献复印及其它服务，保障读者办证交流、咨询申请等基本服务质量。第三章服务体系第八条读者服务公共图书馆应在规定服务时间内为读者提供查询和阅读服务。为用户提供免费邮借服务，增加图书馆的文化宣传、推广与服务经费，增加定制服务科技及文化阅读广告宣传营销。第九条电子服务公共图书馆应增加电子书目，利用现代信息技术和科技手段，建立海量数字文献、期刊数据库等资源服务平台，提供订阅期刊、文献传输、反馈建议、在线咨询等服务。第十条学术交流与活动公共图书馆应该以服务大众为基本宗旨，进一步加强学术活动和文化交流，提供对应服务和活动，包括举办图书展览、文艺演出、专题讲座、线上沙龙等内容。第四章法律责任第十一条违反规定公共图书馆违反管理规定，给读者或者馆内工作人员带来伤害或损失的，应依据国家及浙江省有关法律、法规、规章纪律等的规定承担相应的法律责任。第十二条不当行为任何单位和个人不得擅自将图书馆藏书搬离或者转移，不得擅自拆除设施或损坏设备。对损坏图书、设施的事件进行清查，如有问题可以向公安机关求助处理，或者根据规定向上级

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