质量体系工作计划（7篇）

质量体系工作打算质量体系工作打算(7篇)时间就如同白驹过隙般的消逝，我们的工作同时也在不断更迭代中，是时候认真思考打算该如何写了。打算到底怎么拟定才适宜呢？以下是我整理的质量体系工作打算，欢送大家借鉴与参考，期望对大家有所帮助。质量体系工作打算1为了提升公司质量治理水平，有打算的开展质量治理工作，推动质量方针和质量目标指标的完成，促进质量治理和质量治理体系的持续改进，增加企业竞争力，增加顾客满足度。特制定20 年质量治理工作打算，现将我部质量治理工作打算汇报如下：一、20xx为了贯彻“科学治理，诚信守法、争创优质、持续改进”的质量方针，加强施工质量治理，提高我工程部担当的XX工程质量水平，建立健全质量保证体系和质量治理机构，明确施工质量治理职责，实现“工程合格率100%， 、让业主满足。”的质量目标。二、质量治理规章制度建立及完善为保证20 年对施工质量的掌握到达标准治理和严格验收的目的，并且做到有章可依的工作要求，打算制定和健全以下规章制度：(1)质量保证体系(2)质量治理制度(3)质量治理措施(4)质量治理奖惩方法(5)质量治理工艺筹划(6)质量治理实施细则三、质量治理组织机构1、工程经理岗位职责领导工程部的一切工作，对工程部所担当的施工质量活动全权负责，为质量治理第一责任人，负责质量保证体系的建立和在本单位的有效运行。负责贯彻质量方针，确保质量目标的实现。负责质量打算、施工组织设计的审批，并组织实施。(4)负责配置资源，确保合同顺当实施。2、工程技术部质量职责帮助内部质量审核和质量体系正常运行，使质量方针顺当贯彻执行。对实施合同内容中的技术工作负领导责任。负责施工组织设计的审核，负责施工技术措施的审核编制。(4)负责选用工程适用的标准、标准，组织对设计图纸的审查及技术交底工作，对工程质量负领导责任。对施工过程中的产品质量、检查和试验、进场物资和设备、不合格产品的掌握、竣工交付、内部验收、质量记录负领导责任。负责工程工艺、技术的开发应用和统计技术应用工作。(7)帮助工程经理搞好质量保证体系运行工作及人员培训工作。3、质安环保部质量职责贯彻工程部质量方针、目标，负责工程工程的总进度打算掌握和技术工作，就工程技术问题，负责同业主、设计、监理工程师进展联系。负责编制施工组织设计，施工技术措施，工艺操作规程，作业指导书等技术文件，确保工程顺当进展。负责对设计文件，图纸进展审核和技术交底，准时和业主、设计、监理进展工作联系，负责技术记录的掌握、监视和整理保管。是实施质量掌握的关键部门，是具有单独行使质量监视的机构。负责生产过程的质量监视，按规定进展检验、测量和试验，确保不合格工序在订正前不能进展下一工序的施工。参与进场设备、材料的检验和试验。对经手的检验、测量、试验报告结果和数据负直接责任。负责对质量记录的掌握、监视和作好质量记录。负责对施工过程中工序和单元工程进展监视检查和验收，负责对不合格品的调查和处置，以及对较大不合格品(包括质量事故)的上报工作，负责监视产品标识和可追溯性的实施，以及检验、测量、试验设备的掌握，负责不合格品的订正、预防，搬运、贮存、包装、防护和竣工交付工作。负责安装过程中施工质量的检查、验收和竣工资料的收集、整理和保管工作。负责工程质量打算的编制和工程验收程序、质量评定及签证。严格执行即定的工艺方案和质量目标，落实“三检制”的过程和各级检查负责人，建立健全质量保证体系。ISO9000族质量治理模式，制定相应的施工质量责任制、奖惩方法等规章制度，带动质量体系有效运转。负责质量体系内审和外审的具体工作。对质量事故进展取证分析，明确责任，在工程经理和总工领导下，按“三不放过”原则处理。4、设备物资部质量职责贯彻执行工程部的质量方针、目标，负责工程工程主要物资的选购、物料治理等工作，就顾客(业主)供给产品及合格物资同顾客(业主)、监理联系。负责编制工程工程选购打算、设备配件打算，从“我公司合格分承包方名录”中选择合格分承包方，负责选购记录的整理和保管。(3)负责对顾客(业主)供给产品的掌握及对工程工程承受的物资进行治理，负责监视实施搬运、贮存、包装防护和交付工作，确保工程工程使用合格物资;(4)帮助搞好设备选购、产品标识和可追溯性、设备治理、检验和试验、检验、测量和试验设备掌握、检验和试验状态、不合格品的掌握、订正和预防措施、工程效劳、统计技术应用等工作。5、施工队质量职责贯彻执行工程局质量方针和目标，对所施工工程的质量具体负责。按质量保证体系文件程序和设计文件、施工规程、标准、作业指导书进展施工作业，确保工程质量满足合同要求。(3)对文件和资料进展治理并使用有效版本。(4)对产品进展标识，使其具有可追溯性，不使用不合格原材料。(5)严格按作业指导书、规格、标准施工，加强自检和复检，未经检验合格和未阅历收的工序及单元工程不得转序，隐蔽工程未阅历收不得隐蔽。机械设备操作人员必需经过培训，持证上岗，严格按操作规程操作，对设备进展日常维护和保养，使其满足施工需要。细心施工，杜绝不合格品(质量事故)的发生，如施工过程发生不合格品(质量事故)应马上上报工程部质安环保部，较大以上不合格品(质量事故)应停工等候处理，实施订正和预防措施，杜绝不合格品(质量事故)的再发生。做好搬运、贮存、包装和防护、竣工交付、质量记录、统计技术等工作。搞好质量体系培训和内审工作。6、质量员岗位职责依据不同专业和职责对选购物资、施工过程、竣工内部验收及交付，独立行使检查验收职权;质检人员在自检、复检合格后，进展工程部内部终检。在施工或检验过程中觉察不合格品(质量事故)或工序不合格，有权停顿施工，进展平处理。觉察较大以上不合格品准时上报质安环保部或工程总工程师。质量检验员有权代表工程部拒绝使用不合格物资(原材料)。(4)质量检验员依据试验报告填写检验报告，按有关规定有权判定产品合格与否。质量检验员在内部终检合格后，负责联系监理进展检查验收签证，并做好检验记录。检验员负责竣工资料的收集、整理和交付。四、质量培训打算一个月开一次质量总结会;每季度开一次质量自查自纠报告学习会;3月针对部门和班组技术人员电气安装技术学习会;6月针对电气安装质量验收标准文件进展学习;9月针对施工过程中需整改的问题汇总进展沟通学习;12月工程部治理人员、技术人员、班组长对20 年质量工作进展总结学习。五、QC小组活动打算乐观推动和实施QC小组，至少成立2个QC小组，制定争论课题，开展小组活动。六、质量风险识别质量风险识别的核心是针对工程质量、安全的全面治理与监视，以提高工程质量、降低风险、削减损失为工作目标。我部为此制定了相应的打算措施：加强设计风险的识别与风险掌握。建立风险掌握台账，实行风险动态治理。强化安全教育和施工方案审核，完善安全监管体系。强化重大危急源的跟踪掌握和应急预案的可执行性进展过程掌握，有利于风险事故的削减。七、量器具检定及自查自纠打算计量器具的检定直接关系到工程质量标准的准确性，我部将把计量器具的定期检验做好相应台账，到期前10天内拿到具有检定资质的单位进展鉴定。自查自纠打算表八、建立质量创优规划我部将一如既往建立质量创优规划，创优良工程必需要做到“三高”、“三严”。“三高”是高质量意识、高质量标准、高质量目标;“三严”是严格治理、严格掌握、严格检验。所以创优良工程必需要求我单位每个员工具备“三高”、“三严”标准，特别是工程部治理层，在整个施工过程中，要在高质量标准上狠下功夫。这为提升我公司_品牌奠定了良好的根底。九、顾客满足调查为增加顾客满足度：今年将组织对重点建设单位进展回访，组织回访小组，了解、征询建设单位对我部门建设的工程及后期效劳的意见，对建设单位的意见和反响，进展认真记录，提出对自身的改进措施。质量体系工作打算2一、总则20 年是公司实施调整后的第一年，为确保实现全年各项经营管理指标，公司确定201_年质量工作的指导思想是：加强质量责任体系建设，以责任治理为中心，全面推行精细化治理，完善及推行公司质量治理目标体系，连续强化过程监视、检查、考核工作，树立品牌意识，打造精品工程，建设质量效益型企业。二、执行范围分公司各相关部门、各工程经理部。三、20 年公司质量目标打算(一)质量通用目标1、工程质量目标(1)工程一次交验合格率100%。(2)重大质量事故为零。2、质量治理目标(1)进厂材料质量检验试验率100%，使用合格率100%。(2100%。工序专检率100%。分项、检验批一次交验合格率75%。应检工序检测试验率100%，合格率100%。特别重要工序、关键工序、特别工序识别率 100%、掌握率100%。工程技术资料要与工程实体同步。(二)质量工作重点及措施1、以责任治理为中心，加强质量责任体系建设贯彻落实质量责任制是干好质量工作的前提和根底。要实现全员治理，层层落实质量责任，分解细化各层次的工作目标和工序目标。操作人员要认真履行自身的质量职责，质量治理人员要做好质量治理根底工作，坚持预防为主，严把质量关，强化质量检查和监管职能。分公司、工程部，在20 年的质量工作中，要以责任治理为中心，加强质量责任体系建设，建立完善的质量责任体系，把公司的质量工作和质量目标分解到每位员工身上，落实到基层，真正实现全员、全过程、全方位的质量治理。2、连续推行质量目标治理体系质量目标治理体系是质量治理工作的目标，20 年分公司、工程部要依据公司20 年质量目标治理体系的要求，认真谋划本单位的质量工作，分解公司的质量通用目标和专项治理质量目标，进一步完善质量目标治理体系。既要制定工程实体质量目标，又要制定质量治理目标，并建立相应的考核方法，对工程质量产生、形成和实现的全过程进展监视和测量，实现质量治理的全过程掌握。3、认真做好质量打算工作做好打算是做好工程质量治理工作的根底，公司安排年、季、月的质量体系工作打算，要做工程质量打算、质量检验打算和质量周打算。工程的质量打算的编制要有针对性，要识别出工程的特别重要工序、关键工序、特别工序，对这些工序提出的质量掌握要求具体、具体。质量检验打算是质量打算的延长，是指导施工现场质量检查的依据。工程周打算是质量检验打算的具体开放，是保证质量的过程掌握的小阶段打算，各工程部肯定要做好。4、推行对标治理，提高质量治理水平公司质量系统在20 年将连续推行对标治理，质量治理部将连续完善公司内部对标信息平台的内容，并乐观与先进企业进展对标，在进展内部对标治理的根底上，要乐观与同行业先进企业对标，把先进企业的治理方法、治理阅历引进来，结合我们的实际状况，逐步完善自身的质量治理体系，提高公司的质量治理水平。各工程部在各施工现场要乐观与各参战单位进展对标，把分包队伍的引进与治理、质量掌握手段与措施以及现场的实际做法等阅历做为我们工程治理上的借鉴阅历，敏捷运用，争取在全部参战单位的质量治理和工程实体质量方面都排在前列。5、加强质量意识教育，搞好质量培训工作20 年要做好质量意识教育和进展质量培训工作，提高全员质量意识和治理人员的素养。要贯彻“干就干好，做就做精“的质量理念为核心，对全体员工进展质量意识教育和创优意识教育，大力宣传“干精品工程，树立公司品牌形象“的思想，加快公司向质量效益型企业转变的步伐。同时，质量治理部门要做好质量培训工作，加强对质量治理人员进展质量法律、法规、公司质量治理体系、现场质量治理的根本方法、质量改进根底学问、质量检验方法、系统的分析问题的方法等方面培训，提高质量治理人员的业务水平和工作力量。6、强化过程掌握，加大监视、检查、考核力度20 年公司质量系统要连续加强对施工现场的监视检查工作。质量治理部门要依据对施工现场检查率的要求完成检查工作，对每个施工现场都要监管到位。制定检查打算，检查打算内容要对工程特别重要工序、关键工序、特别工序的监管做出具体说明。在检查过程中要对工程特别重要工序、关键工序、特别工序逐一进展检查和监视，在工程的质量治理中要做好质量的过程掌握。治理人员要乐观参与治理，让施工质量在每一道工序，每一个细节都处于受控状态。质量治理人员要组织好“三检制“工作，“自检“必需认真完成，“专检“要用数据说话，工序的各种检试验要按规定要求完成，精细要求，严格掌握，把好质量关。同时要做好考核工作，优奖劣罚，责任到人。7、加强工程创优工作20 年的工程创优工作比较困难。分公司、工程部要依据公司创优打算要求，谋划好本单位的工程创优工作，认真制定工程创优打算，在施工过程中严格依据创优打算要求进展过程掌握，使创优工程的每个工序的质量到达创优打算的要求。同时搜集整理创优工作的相关资料，确保实现公司创优工作打算。8、加强质量信息的反响与沟通20年质量系统要加强质量信息的反响与沟通工作。各工程部要准时上报检验批、分项工程、分部工程、单位工程的完成状况、质量周打算的执行状况、现场不合格品的发生状况以及现场质量治理和工程实体状况等信息，质量治理部门要准时搜集、整理相关信息，认真统计分析，运用数理统计的方法，把施工中的大量数据进展整理和科学分析，争论工程质量的波动状况，找出影响工程质量的缘由和规律性，有针对性地实行措施，同时将这些信息准时传递到各施工现场，做为施工现场的借鉴阅历，到达保证和改进质量的目的。9、加强对分包工程的治理组织做好对分包工程的治理。要严格审核分包队伍的资质，要选择符合公司要求的分包队伍。质量治理部门对分包工程治理过程中，要求分包队伍的质量治理必需符合公司质量治理的要求，要求治理人员和操作人员要持证上岗，人、证全都，分包队伍施工完每个检验批，必需进展自检，自检合格后，报请发包单位质量检查员进展专检，专检合格后，方可进展下道工序。未经质量检查员进展专检合格的，不准进展施工。在对分包工程实体质量掌握的同时，催促分包队伍做好质量治理资料和保证资料的搜集、整理工作，使分包工程的质量治理和工程实体质量都符合公司要求。质量治理部门要加强对分包队伍的考核工作，把符合公司质量治理要求的分包队伍做为公司长期合作的伙伴。不符合公司质量治理要求的分包队伍，要取消其在公司的工程分包资格。10、扩大质量治理体系评价范围今年公司在质量治理理念、质量治理标准化，制度化建设、质量治理条件等方面下了大决心。因此，提高质量治理水平，并把评价范围扩展到分包队伍将是今年工作的重点。质量治理部门要做好对分包队伍的质量评价工作，使分包队伍的质量治理更适合公司的质量治理要求。质量体系工作打算3加强对检验员质量意识和技能的培训，提高检查员的责任意识和掌握力量，削减错检漏检大事的发生，降低质量损失。重梳理检验员的工作职责，明确各检验员的工作内容。重整理检验标准和操作方法，将已发生过的不良品照片和资料收集汇总，作为检验参照掌握的资料，提高检验员快速识别产品不良现象和掌握不良现象发生的力量。开展查库工作，实施过程工序尺寸稳定性检查工作。连续完善标准质量统计术语和格式设计，提高统计的预备性和数据的真实性，为质量持续改进对策供给事实数据。多做简易量检具，提高检验员的工作效率。制定20 年度量检具周期检定打算并实施。制定20 年度体系审核打算，整理TS体系审核资料。协作选购部加强对供给商的考核和质量意识施加影响，提高供给产品质量。加强过程掌握，对工序废品率高的过程进展分析，帮助员工提高自控力量，降低不良率和制造本钱。质量体系工作打算4各科、税务分局、稽查局：ISO质量治理体系运行几年来，对我局的税收征收治理效劳过程走上标准化和制度化起到了指导性的作用，质量治理工作是我局确定的一项长期工作，是地税征管工作的生命线，为了确保质量治理工作的持续、适宜和有效运行，依据上级要求，结合我局工作实际，现将20xx一、业务培训和体系文件的学习县局组织一次内审员〔质量治理员〕业务素养提升培训。参与人员：1、全体内审员〔质量治理员〕；2、各部门需要增加的人员，特别是内审员缺乏的农村分局需要增加人员。培训时间暂定为20xx年9月份，各单位要统筹安排工作，做到人员落实和培训时间的保证，并将需要增加的人员在20xx年8月底前书面报告质管办。各部门要依据本部门工作特点组织内部人员对B版体系文件进展系统学习、做好学习记录，提高岗位人员素养，以确保质量治理体系的有效运行。二、内部审核县局安排一次内部审核，时间暂定为20xx年10—11月份，审核目的：评价一年来本局质量治理体系和有关结果是否符合标准要求及质量治理体系文件的要求；审核面：局领导、全部科室、税务分局和稽查局；审核范围：税收征管效劳全过程，具体打算和具体时间另行通知。各部门在这之前做好各岗位内部检查、做好记录，整理好内部审核资料和其他各种资料。三、治理评审12月份安排治理评审会议，主要评价质量治理体系的有效性、充分性和适宜性，质量方针和质量目标的适宜性，进展年终总结和确定年度的工作打算，具体要求：1、各部门负责人汇报一年来的工作状况，质量目标落实状况，存在的问题，改进措施，年度的工作打算以及至少一条合理化建议；2、监察科在这之前做好纳税人满足度调查，汇报纳税人满足度调查状况；3、征管科评价征管质量目标执行状况。四、修改文件依据税收政策的变化及日常征管业务需求，对寻常内审和日常征管工作中觉察与实际工作或有关政策不符的体系文件，由办公室牵头组织相关科室、税务分局、稽查局对B版体系文件进展全面修改，时间暂定为8—9月份，各部门将需要修改的内容认真进展梳理，并在8月底前将相关资料报送办公室，由办公室负责公布。五、质量目标的分解依据省局下达的质量目标内容准时进展分解，各部门依据本单位的质量目标认真抓好落实，按时进展分析，不断改进工作，保质保量完成各项工作。六、考核和评比在治理评审会议的根底上，对质量治理员和优秀质量治理员进展考核和评定，具体要求请参阅《昌县地方税务局关于开展质量治理员考核和优秀质量治理员评比活动的通知》〔地税发[20xx]18号〕，20xx12七、工作总结依据省局的工作要求和在各部门总结的根底上，县局质管办在20xx年1月底前对质量治理工作进展总结和考核，按时向市局报送考核资料，承受上级部门的考核验收。质量体系工作打算5一、目的为了有打算地开展质量治理工作，推动质量方针和质量目标指标的完成，促进质量治理和质量治理体系运行保持，不断持续改进，增加顾客的满足。二、工作打算1、质量目标的分解：治理者代表应依据《质量手册》，结合公司组织机构的调整，对各部门的质量治理职责、质量目标指标进展进一步的分解、细化，制订《各部门质量治理职责》，明确各部门的质量治理职责、权限和义务。明确质检员的质量治理职权，明确各部门质量目标的考核指标。2、制订质量目标考核方法：在细化各部门质量职责和质量目标的根底上，企规办在20xx年1月份对质量目标进展分解、细化，明确、统一质量目标指标的计算方法，确定不同指标的权重系数。并依据各部门的质量目标分解打算，制订《质量目标分解、考核治理方法》下达给各部门，作为公司考核各部门质量治理工作、推动质量治理体系全面贯彻的有力措施。在汇总各部门上年度质量目标指标完成数据的根底上，对全公司质量目标指标的完成状况进展评估、考核，公布质量目标打算的执行结果数据，评估结果反响公司领导和各部门，对没有完成的要做出相应的`分析，并实行必要的奖惩应对措施。3、加快内审员的培训：因内审人员调整，打算在20xx年的3月份组织内审培训学习，增加内审员，满足质量体系内部审核需要。4、内部审核和帮助外部监视由治理者代表牵头、质量部帮助完成治理评审工作，包括制定具体打算、预备报告等，评审完拟写治理评审报告。打算在6月份完成公司内审工作，并在7月份帮助完成外审工作，并催促完成在审核中觉察的不合格项的整改工作。5、实施持续改进：在完成治理评审工作后，针对治理评审觉察的问题，提出整改措施。并结合公司组织机构变化和ISO9001质量治理体系标准要求，对质量治理体系文件是否需要修订或换版。总结好的阅历，弥补缺乏，持续改进。6、完善体系文件，加强体系监视：依据工作需要适时完善质量手册和程序文件，同时催促各部门完善第三层次的工作文件，重点在生产部，品质部的第三层次质检文件也要进展简化和完善。各职能部门对负责过程加强监视，收集真实有用的数据，从中觉察不符合体系要求环节，做出相应的改善。也期望各部门大力协作质量部的工作，理顺流程，共同把好质量关。7、数据的统计分析：数据的统计分析是一项重要的工作，也是一门专业学科。我们要以完善质量目标考核为契机，加强公司的统计信息体系建设，培育、熬炼队伍，标准、完善定期报表制度。为建立统一的反映质量目标完成状况的信息反响系统，制订公司的《定期报表制度》，通过批准后下达各部门执行。8、严格质检程序、把好质量关：质量部要进一步加强质量治理工作，在做好日常的质量检验、计量治理工作的前提下，乐观开展以下工作：a、对所使用的计量、检验设备定期送国家质监机关按标准要求进展检定、校准;并对公司重要的原材料的质量状况，进展一次供给商调查，必要时进展质量验证检验。b、严格依据操作标准，利用考核机制等加强执行力;承受培训、实践、考核等多种方法提升检验人员的检验技能;c、为提高产品质量，觉察产品质量方面存在的问题，组织对产品进展一次型式试验，将产品样品送客户认可的国家质检部门，进展一次型式试验，取得试验报告，以改进、提高产品质量。9、加强培训：培训工作做得好与坏，直接关系员工的质量意识、岗位技能的提升，也直接关系质量好坏。因此在今年要加大治理培训和质量培训，重组织学习产品标准，学习质量治理体系标准文件，并逐步加大外部培训方面的投入，期望能从外面联系专家赐予指导和沟通。10、增加顾客满足：经营部门要组织对重点客户进展回访，了解、征询客户对我公司产品、效劳的意见，考察市场同类产品的趋势、动态，调查主要竞争对手的经营、促销做法。对顾客的埋怨、意见和反馈，要认真争论，分类排队整理，提出改进的措施，并由生产部牵头，质量部帮助逐项解决落实。11、强化客户投诉的治理。经营部门要加强对客户投诉、客户效劳的治理工作，明确对客户的退货恳求的分级处理原则与流程，凡属顾客要求退货的，要在查明状况的前提下进展必要的解释和说明，以削减退货数量。必需认真对待顾客的投诉，凡属顾客投诉都必需做好记录，并对投诉问题进展分类汇总，由质量部牵头召集有关部门人员进展专题争论，提出整改措施、方法;将整改措施的整改指令落实到相关的责任部门，落实到生产现场和及相关工序的直接操作人员，并对执行落实状况直接上报。质量体系工作打算6为了有打算的开展20xx年度的质量治理工作，推动质量方针和质量目标指标的完成促进质量治理和质量治理体系的持续改进，增加顾20xx一、工作打算1、制定质量目标考核方法：细化各班组质量职责和质量目标，制订质量目标分解、考核治理方法，下达给各班组，作为分厂考核各班组质量治理工作、推动质量治理体系全面贯彻的有力措施。(1)依据质量周报的问题，落实到实际责任班组及责任人。(2)品质反响的重大质量问题，落实责任人。(3)对觉察、解决质量隐患的，赐予嘉奖。2、数据的统计分析：(1)定期将质量问题统计并进展分析。在汇总各班组每周质量问题数据的根底上，对全分厂质量目标指标的完成状况进展评估、考核。(2)公布质量目标打算的执行结果数据，评估结果反响分厂领导和公司相关部门。对存在的问题进展剖析，确定缘由，实行措施。总结阅历教训，稳固成绩，防止发生的问题再次发生，提出这次循环尚未解决的问题。对常常消灭的同类型、同缘由的质量问题，应分析出缘由，找出解决方法，同时对此质量薄弱环节进展强化治理。二、预防措施1、各班组设一个固定的自检员：在工序流转之前自检员负责对全部本班组工序负责自检以提高质量。分厂组织相应的培训，提升自检员的技能。严格依据标准操作，利用考核机制等加强执行力。承受培训、实践、考核等多种方法提升人员的自检技能。2、加强培训：培训工作做得好与坏，直接关系员