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文档简介

职场新人办公室礼仪9篇在接听电话时你所代表的公司而不是个人,所以不仅要言语文明、音调适中,更要让对方能感受到你的微笑。同时,也不要遗忘每一个重要的电话都要做具体的电话记录,包括来电话的时间,来电话的公司及联系人,通话内容等,这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。

2、迎送礼仪

当客人来访时,你应当主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或者公共接待区,并为其送上饮料,假如是在自己的座位上交谈,应当留意声音不要过大,以免影响四周同事。切记,始终面带微笑。

3、名片礼仪

递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并仔细看一遍上面的内容。假如接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应当放在桌子上,并保证不被其他东西压起来,这会使对方感觉你很重视他。参与会议时,应当在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。

4、介绍礼仪

介绍的礼节是行为大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人。

5、握手的礼仪

开心的握手是坚决有力,这能体现你的信念和热忱,但不宜太用力且时间不家过长,几秒钟即可。假如你的手脏或者很凉或者有水、汗,不宜与人握手,只要主动向对方说明不握手的缘由就可以了。女士应当主动与对方握手,同时不要戴手套握手。另外,不要在嚼着口香糖的状况下与别人握手。

职场新人办公室礼仪2

打招呼

办公室内的“招呼”因人而易,不过亲切的问候语与赞美语,乃是工作中不行或缺的礼貌语言。一些服务行业的公司强力提倡问候语言,要求员工在早晨时利用晨会时间,练习各种打招呼的语气语调,盼望他们在不断地学习中,养成彬彬有礼的好习惯。

问候语在人际沟通当中属于基本寒喧语言的一种,就犹如在家里起床应当向长辈问安,在工作场合中也应当随时表现自己的良好人际关系。适当的问候语不是听起来不自然或是很做作的语言,而是投入自己的关怀与亲切的互动。问候语也是一种起始语言,在绽开各种话题的时候,多多应用问候语经常让双方可以快速化解冰冻,进入应有的主题。

赞美语并不简单形成,多数胜利的领导都会奇妙地运用赞美语达到激励员工的目的,其效果甚至比赐予金钱的鼓舞还要有价值。练习赞美语首先需要细心观看对方的举措,找到对方可以赞美的项目,然后用简洁、深刻的语言,激励人心。

打招呼可以分为上对下,下对上,以及平行之间的招呼语。以上对下的招呼为例,这一类招呼由于各个办公室的气氛不相同,也各有差异。有些单位非常严厉 ,上对下的招呼多是官样文章;有些企业打招呼则像是伴侣一般亲切,令人分不出哪位是主管,哪位是下属。可见,打招呼并没有肯定的语言模式,却是办公室礼仪当中最好的开头和人际的润滑剂。

人际关系

对于上司布置的任务,做下属的应当听从和执行,并在执行任务的过程中准时向直接领导请示和准时汇报工作进展。

下属面见上司时,要留意衣着干净,不在上司面前抽烟;上司发表的言论,即便有不妥之处,也不该马上打断,尤其是有他人在场时,可以等上司说完再恳切地提出自己的见解。

造访上司办公室时,无论门是关着还是开着,都应轻小扣门。

作为集体中的一员,无论是服饰仪表,还是言谈举止,最好能与大家保持全都。

当同事在专注地工作时,应避开打扰对方,与同事开玩笑要留意分寸,不要私自翻动同事放在办公桌上或抽屉里的物品。

与同事之间的经济往来应当“一清二白”,向同事借钱、借物,应打借条并准时归还;不要随便打听其他同事的薪水或奖金。

公共区间

厕所是大家共同使用的地方,马桶和小便池使用后要准时冲水,洗完手后关好水龙头,使用过的卫生纸应扔到垃圾桶里,便于清洁人员清扫。

走廊是连接各个办公室的通道,不应在走廊上进行较长时间的闲聊;烟头和废纸不能顺手扔在走廊和过道上。

在公共餐厅进餐时应留意自己的进餐礼仪,用餐完毕应自觉归还托盘、扔掉垃圾,把椅子放到桌子下面。

电话礼貌

电话礼貌也是办公室不行缺少的礼貌之一,很多洽公的客户往往由于一个电话搞得心情不好或是沟通不良。所以,电话礼貌必需作为全体员工的基础训练项目,全力推动,贯彻执行,使客户在第一次接听电话开头就对您的公司感觉特别满足。这种培训要靠长期熬炼,不是一朝一夕可以促成的。

微笑的脸才会产生微笑的声音,声音是可以训练和管理的。绝大多数人都没有对自己的声音进行训练,完全凭借本能的自然音调来说话,这是极大的错误。透过电话的声音,是必需营造的。我们可以面对镜子认真观看自己说话的样子,并录下听自己说话的声音,找出自己说话时严峻的缺点,加以改正。

由于电话里面只闻其声,不见其人。所以,要用简洁的KISS理论来说话(Keepitsimpleandshort)。运用简洁扼要的字句,避开使用过于专业的名词或者是行话,这样会使对方很难快速理解。即使是无法避开的时候,也请使用比较通俗的名词,并加以浅显的说明,这样可以节约彼此珍贵的时间,避开误会。

公共用品

不要利用办公室电脑玩嬉戏、炒股票或扫瞄与工作无关的网站。假如是公共电脑,应依据任务的轻重缓急与同事协调好使用电脑的时间,使用时不要打开或删除同事的文档。

如有多人要同时使用办公室的复印机,一般是先到者先用和复印量少者先用,在进行完大量复印工作后,检查复印纸并进行补充。在饮水机上接完水后肯定要把水阀关紧;发觉水罐里的水用完了应主动打电话关心更换新的水罐。

职场新人办公室礼仪3

许多职场新人都有好高骛远手高眼低的习惯,所以他们不懂得如何遵守职场法则从而让自己在职场走得更加困难。其实把小事做好做到位能体现一个人的责任心,尤其是职场新人,想干大事必需得遵守职场法则树立工作责任心。只有从小事做起,端正工作态度,才能真正发觉细节、成就大业。192job职场顾问提示,职场新人都应当遵守以下职场法则:

职场法则一:不要让电脑始终开着。电脑不用或者用过之后,要准时关掉,至少关掉显示器。不然被老板观察了会认为你没有责任心。职场新人大多是刚出校门的毕业生,记住、千万不要在上班时间借工作掩护上网、玩嬉戏、看DVD。在工作中,假如你常常做这些事情,只会铺张有限的时间和精力,增加工作压力感,根本无法提高工作绩效。

职场法则二:保持办公桌的干净、有序。假如客户或老板一走进办公室,映人眼中的便是办公桌上积累如山的信件、报告、备忘录之类的东西,他会有什么感想?尤其你还是一个职场新人,对你不满足是肯定的了。更糟的是,凌乱的办公桌在无形中会加重工作任务,冲淡自己的工作热忱。

职场法则三:做好文件分类。试想一下,在一次重要会议上,老板正等着看你精彩的企划案,而你却怎么也找不到文件,作为职场新人的你一紧急就感到着急万分,就连电子文档也不知存到哪里去了,最终只能硬着头皮用口头报告。原本精彩的企划内容无法完整呈现,你的心血付之东流。这个时候你应当觉悟了吧?做好文件分类是多么的重要啊!

职场法则四:办公室里严禁干私活、闲聊。任何私事都不要在上班时间做,更不能私自使用公司的公物,这也是职场新人常犯的错误。利用上班时间处理个人私事或闲聊,会分散留意力,降低工作效率.进而影响工作进度,造成任务逾期不能完成。另一方面,被上司发觉确定会留下特别糟糕的印象,要知道、你还只是个新人。

职场法则五:在办公室把手机调成震惊或静音。上班时间手机响个不停是办公室大忌,要知道手机的声音会让身边的同事或上司反感。职场新人肯定要把在学校和家里随便大声接听电话的习惯改掉,要知道办公室是工作的地方。

职场法则六:别把请假当成一件小事。即使你是一个工作效率很高很快上手或者有独天优势的职场新人,也不要轻易请假。更不要任凭找个借口就去找老板请假,比如身休不好,家里有事,学校有事……由于你身处一个合作的环境,一个人的缺席很可能会给其他同事造成不便,而且,也会让老板对你产生反感。

职场法则七:下班后不要急着离开。这一条是职场新人最常犯的,许多职场新人一下班就兔子般想要离开办公室。作为职场新人下班后不要立刻走,坐下来静心想想,将一天的工作简洁做个总结。制定出其次天的工作方案,并预备好相关的工作资料。这样不仅有利于其次天高效率地开展工作,更能使工作按期或提前完成。

职场新人要留意到工作中细节的重要性,还要准时养成注意细节的好习惯。对细节赐予必要的重视是一个人有无敬业精神和责任感的表现,更是关乎到自己职业进展的职场法则。所以职场新人要先把小事做好做到位,从小处着眼思索问题,将会使得目标不再遥远,自己内心也会感到比较踏实。职场法则就是:想胜利,先从细节做起。

职场见面慎用的四句话

职场初次见面说话千万不要张口就来,说话不经过大脑的思维,下面是几种常见的问候,肯定要慎用的话。

莫问“还记得我吗”

见面时不行向仅有数面之缘的伴侣提问“你还记得我吗?”对方若真的不记得了,无论是实话实说还是假装记得却叫不出名字,彼此都会觉得特别尴尬。得体的方式应当自我介绍说:“我是某某,我们曾在某地见过面。”

慎说“代问夫人好”

假如您遇到一位好久没有联系的伴侣,又不太了解对方的近况,在问候时应留意不要轻易说“代问夫人好”、“代问先生好”这样的话。假如对方已经离婚,或者配偶已过世,那么您的好心问候就会让对方很尴尬。包括问起对方是否还在哪哪高就等问题。因此见面应当笼统问候,比如说“代问家人好”、“最近忙吗”等等,再确定下面的话题。

少让小孩行“吻”礼

孩子行吻礼无论是采纳用自己的小手贴在自己嘴上“啪”一下的“分吻”的方式,或者直接亲在大人的脸上,都不符合现代卫生观点。因此建议少让孩子行吻礼。

握手礼请您伸双手

见到长辈您应当鞠躬,您应双手交叉轻放身前,对方年岁越长、身份越高,鞠躬也应越深。假如长辈伸出手来,您则应当伸出双手,并轻握住长辈的手后停留几秒钟,以示敬重。还要记得道别时也别忘行个礼。

职场新人办公室礼仪4

电话礼仪

在接听电话时你所代表的公司而不是个人,所以不仅要言语文明、音调适中,更要让对方能感受到你的微笑。同时,也不要遗忘每一个重要的电话都要做具体的电话记录,包括来电话的时间,来电话的公司及联系人,通话内容等,这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。

迎送礼仪

当客人来访时,你应当主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或者公共接待区,并为其送上饮料,假如是在自己的座位上交谈,应当留意声音不要过大,以免影响四周同事。切记,始终面带微笑。

名片礼仪

递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并仔细看一遍上面的内容。假如接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应当放在桌子上,并保证不被其他东西压起来,这会使对方感觉你很重视他。参与会议时,应当在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。

介绍礼仪

介绍的礼节是行为大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人。

握手的礼仪

开心的握手是坚决有力,这能体现你的信念和热忱,但不宜太用力且时间不家过长,几秒钟即可。假如你的手脏或者很凉或者有水、汗,不宜与人握手,只要主动向对方说明不握手的缘由就可以了。女士应当主动与对方握手,同时不要戴手套握手。另外,不要在嚼着口香糖的状况下与别人握手。

说起谈判,总让人感到一股双方对决的杀戮之气,令人不寒而栗。嗯,其实你想多了,谈判真正的本质,就是一种解决问题的思索模式,所以谈判是说服,更是协调冲突。而谈不妥,工作就肯定搞不定。

要经营一次高情商的谈判,需细腻精确地铺陈每个细节,才能避开不慎破功。这里从心理学角度特殊为你整理出了高情商谈判的技巧,一起来切磋吧!

一开头提出较多的要求,以预留让步空间

这个做法的用意,不但是要增加协商弹性,更是为了营造对方在我们让步后所感觉到快感及成就感。想想看,假如卖方出价二百,你心中想的成交价是一百六十,要是你一开口就说一百六十,而坚持究竟用一百六十成交,对方会觉得你气概太强,即使成交了也会觉得心有不甘。若是你先开口喊价一百二十,然后渐渐让步至一百六十成交,卖方成交时的感觉是否就好多了呢?

避开对抗性谈判

情商谈判中的大忌,就是因意见不同而惹毛谈判对手。因此避开敌对的心情氛围是首要之务。

情商谈判高手不说:“我想跟你谈谈我的需求,”而会说:“我建议我们一起来找出解决方法。”在对方表示剧烈反对意见时,不说:“你怎么能这么说?”而是用:“我了解您的感受,我之前也曾这么觉得,而后来我发觉其实不然!”来提示对方另一种思维角度。

避开造成敌我不两立的对峙,谈判才有后路。这一点属于合作性博弈。

心理学学问:合作性博弈是指参加者从自己的利益动身与其他参加者谈判达成协议或形成联盟,其结果对联盟方均有利;人们分工与交换的经济活动就是合作性的博弈,而囚徒逆境以及公共资源悲剧都是非合作性的博弈。

把对方的生气视为一种谈判技巧,而非心情反应

万一对方不悦发怒?,我们应当表达适度的敬重,但却不能让对方激起自己的负面心情。例如,你可以说:“我了解你并不很满足这个提议”,接着找出对方的真正想法:“那您建议我们该怎么做?”

这个做法有两个好处,其一是不会让自己在慌乱的状况下误会对方意图,而做出错误的让步(他其实只要你退一步,你却自动退了三步);另外,万一“动气”是对方的谈判表演,也不至于让他得逞,反而自乱阵脚,模糊了谈判焦点。

让对方觉得是成功的一方

高情商谈判的定义之一,就是在谈判完成时,双方都很有成就感,所以高情商的谈判者,会让对方觉得是成功者。实际的做法包括:让步的空间愈来愈小,速度越来越慢(让对方感觉你已经快被逼究竟线了),让对方做最终的提议,而非自己(同样的方案让对方开口,对方会觉得是你答应他的要求)。

告知对方自己有退路,而非威逼对方他没有退路

对上司谈判,这点尤其重要。与其说:“你不加薪我就走人,”不如说:“假如您觉得加薪有困难,我或许必需先考虑其他的变通做法,等我的经济状况改善后,再回来为您及公司效力。”

信任这下你的谈判功力已经大增。最终请别忘了,诚信是胜利谈判的基础,少了诚信,谈判就毫无动力。

千金散去还复来,可时间一旦溜走了,就永久不会回头。回想两年前的我,正为找一个好“婆家”而四处奔波着,今日在忙于聘请之余,不免想提示学弟学妹们在“卖”自己时可别忘了时间管理。

时间管理的目的就是在有限的时间里做最有效的事。而怎么才算最有效呢,那就视你的目标而定了。本文谈的目标就是把自己“卖”出去,而且还要“卖”个好价钱,当然这个好价钱可不肯定代表工资,它是因人而异的。

刚踏入社会的头几年,职场新人的职业目标还不是特别明确,假如你情愿,可以做多方面的尝试,由于你还有相对充裕的时间和机会去熟悉自己、熟悉社会,从而完善你的职业目标。但是你必需留意,时间是有限的,你的这个尝试期不能拖太长。一般来说,一个高校毕业生参与工作三年内,假如能有所小成的话,那么以后的职业进展就会顺当得多,所以,我们只有抓紧时间,切莫白了少年头,空悲切。

在详细实践过程中应留意以下几点:

一、突出卖点,竭力推销。

时间有限,再加上僧多粥少的客观环境,假如你不会推销自己,那么有些机会就会与你失之交臂,假如你能不竭余力地进行自我推销,其实就是在变相地为你自己争取时间。

前两个月我去浙大聘请,一位地质系的学弟各方面条件都不错,由于专业的的缘由,他显得特殊自卑,没等我开口就在那边不停地数落他的专业,试图以比别人低廉的“价格”来获得企业的“眷顾”,却只有遗忘了强调一下自己的优势。假如你连自己的优势都找不到,怎么还能奢望在茫茫人海中遇到一个一眼就能相中你的伯乐呢,要知道伯乐比千里马稀缺得多啊!信任这位同学找工作的步调会比别人慢得多,机会自然也会少得多。

我很丑,可是我很温顺。这句话曾经风靡一时,或许是由于许多人都是有自卑情节的,多少女孩一边照镜子一边嫌弃自己啊,我就有这样的阅历。从另一方面我们也不难看出,假如“我”是一件商品,那么“丑”尤如它的瑕疵,既然能“风靡一时”也就是说这件商品在短时间内还是卖得很不错的,而它的卖点就是“温顺”。真该学学敢于大声喊出“我很温顺”的“丑人”啊!

二、广泛布点,精挑细选。

要了解自己喜爱什么工作不难,但是要了解自己最喜爱什么工作就需要一个过程了。人都是有完善倾向的,假如条件允许,谁不挑最喜爱的呢,但请记住时间有限哪!当然最喜爱的不肯定是最合适的,合适的倒很可能成为最好的,退而求其次也未尝不是明智之举。要想选择最合适的工作,我们能做的就是开拓视野、广范收集信息、大胆尝试,或者也可以遐想式体验。正如井底之蛙不知道外面的天地有多宽,只有跳出小框框、主动出击,我们才能给自己开拓出一块选择的自由地。也只有信息充分、加紧尝试,我们才能尽快总结阅历,以完善我们的目标。

喜爱是一回事,但能不能做好你喜爱的工作则又是另一回事了。如何精挑细选,除了理智先行,感觉也不行忽视。比如说吧,从小到大我也断断续续地学了点舞蹈,会几下三脚猫的功夫,虽然我很喜爱古典舞,在班上也不比别人跳得差,可是在跳的过程当中我能明显地感觉到那么一点点的不舒适,还就差那么一点点。(我想是由于错过了学舞的最佳年龄所致,可见时间管理何等重要了。)而自娱舞蹈、体育舞蹈跳起来的时候就特殊有感觉、特殊流畅、特殊自然。职业是与人紧密相连的,因此感受因素就越重要。工作起来感觉得心应手,是件多么令人愉悦的事啊!

三、持之以恒,铁杵磨针

经过层层筛选之后,一旦做出了自己的选择,那么就应当下定“执子之手,与子偕老”的决心,究竟一再选择已经耗去你不少时间。而一个人要想在其所在的行业里做出点名堂来,没有数年实践阅历的积累是不行能的。砍柴不费磨刀工,年轻人有抱负是好的,但应立足于现实,一步一步来。切记一山望着那山高,好高骛远的人哪有心思脚踏实地做事。这里还没入门,那边又要去从头开头,不肯定前功尽弃,至少也大伤元气,这对自己的损害太大。另一方面,作为一名职场新人,你的学历可以说就是你在社会上第一个信誉度,频繁跳槽不但会加速这一无形资产的折旧,而且你将铺张大量的时间在查找工作上。

职场新人过往的经受一般比较顺当,初涉职场有时难免感到懊丧、绝望。无论你在职场中遇到什么样的困难,挫折,请保持一颗平常心。没有经受挫折、困难,我们就不行能成长、成熟;没有遭受背叛,我们就不行能懂得真诚的珍贵;没有残酷的竞争,我们就渗不透生存的艰辛……

当然我们也不能盲目地坚持。俗话说得好,当断不断,反受其乱。当误入职场黑洞、死角,就应学会放弃,死水不去,活水不来。此时保持乐观的心态、重新动身是最好的选择。

四、宠辱不惊,云淡风清

有选择就会有所舍弃,很多事情不能随心所欲,圆满何尝不是一种美呢,很难想象,假如给维纳斯加两条手臂,试想怎么搁会比原来更美呢?世界是不完善的,人生也是不完善的,我们只有坦然接受了生活中的不完善,才能好好地珍惜、牢牢地把握眼前全部。

职场新人办公室礼仪5

办公室里的六大身体礼仪

1)进出电梯时为需要关心的人按住电梯门

2)在同事需要关心的时候伸出救济之手

3)在开会或同事聚集的场合,不对任何不同意见做出轻视的举止

4)与来访者握手时做到大方得体,不卑不亢

5)与他人交换名片,双手送出以示尊敬

6)不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上

办公室里的五大语言礼仪

1)早晨进办公室时相互问早,下班回家时相互道别

2)转接电话时文明用语

3)恳求关心时表达谢意,无论是上下级,秘书还是办公室的后勤人员

4)需要打搅别人先说对不起

办公室里的十大细节礼仪

1)将手机及BB机的声音调低或振动,以免影响他人

2)打电话时尽量放低声音,假如是私人电话,尽量削减通话时间

3)不翻动其他同事桌上的文件资料,甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料

4)有任何资料需要移交给他人,肯定要贴上小Sticker,写清时间、内容、签名并且不忘感谢

5)将自己办公桌整理得干洁净净,不行将废纸乱丢一地

6)男士尽量不在办公室抽烟,以免污染环境

7)女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲,也不穿过分性感的衣服

8)在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑

9)不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息

10)尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷

新人办公室禁忌

办公室里勿当众炫耀:

看来原来力量、水平差不多的人却业绩比自己强、职位比自己高,眼红难免。但有人将其转化为加倍的努力,而有的人将其转变得他日落井下石。因此,在办公室中涉及到工作上的重要信息,比如争取到一位重要客户,上司暗地里给你发了奖金,某上司对你不同的照看等,都不应当在办公室里说出来。办公室里不乱说话

同事或上司的负面话题,肯定不要在办公室里说,即使"我只跟你讲",也很快会传到全部人的耳里,如此会造成人际关系紧急。如报上司的"猛料",让人觉得很八卦、无聊。假如只是觉得流言蜚语,则简单损害同事间的情意,甚至是反目成仇。办公室里不要乱开玩笑

一个办公室里,什么样的同事都有,就算是开玩笑也要留意尺度,不能对任何人都开千篇一律的玩笑,要知道有些人不能开玩笑。

办公室里不要任凭谈私事:

不管是得与失,都不要把自己的故事带到工作中。有的人喜爱向人吐苦水,虽然这样交谈富有人情味,使你们变得更友善。但依据调查,只有不到1%的人能够严守隐秘,因此当你消失个人危机时,最好不要处处诉苦,不要任凭把同事的"友善"和"友情"混为一谈,以免成为办公室的焦点或上司眼中的"问题员工"。也不要在办公室里谈论自己的心事,甚至职业规划、离职的想法。实在想谈,可以约三两知己在公司外谈论。不在办公室争辩

职场不会夺开争辩,但争辩最好是民主的氛围,甚至适当的争辩才更简单有好的沟通氛围、才能有创新。但作为新员工,初来乍道,在这方面还是适当的"埋伏"一点比较好,更重要的是多学习,多了解。礼仪培训师温馨提示:对于一个刚入职场的新人来说,要懂得一些必要的职场礼仪,如此才能在办公室里保持好自己良好的形象。

职场新人办公室礼仪6

办公室里勿当众炫耀。看来原来力量、水平差不多的人却业绩比自己强、职位比自己高,眼红难免。但有人将其转化为加倍的努力,而有的人将其转变得他日落井下石。因此,在办公室中涉及到工作上的重要信息,比如争取到一位重要客户,上司暗地里给你发了奖金,某上司对你不同的照看等,都不应当在办公室里说出来。办公室里不乱说话

同事或上司的负面话题,肯定不要在办公室里说,即使“我只跟你讲”,也很快会传到全部人的耳里,如此会造成人际关系紧急。如报上司的“猛料”,让人觉得很八卦、无聊。假如只是觉得流言蜚语,则简单损害同事间的情意,甚至是反目成仇。办公室里不要乱开玩笑

一个办公室里,什么样的同事都有,就算是开玩笑也要留意尺度,不能对任何人都开千篇一律的玩笑,要知道有些人不能开玩笑。办公室里不要任凭谈私事

不管是得与失,都不要把自己的故事带到工作中。有的人喜爱向人吐苦水,虽然这样交谈富有人情味,使你们变得更友善。但依据调查,只有不到1%的人能够严守隐秘,因此当你消失个人危机时,最好不要处处诉苦,不要任凭把同事的“友善”和“友情”混为一谈,以免成为办公室的焦点或上司眼中的“问题员工”。也不要在办公室里谈论自己的心事,甚至职业规划、离职的想法。实在想谈,可以约三两知己在公司外谈论。不在办公室争辩

职场不会夺开争辩,但争辩最好是民主的氛围,甚至适当的争辩才更简单有好的沟通氛围、才能有创新。但作为新员工,初来乍道,在这方面还是适当的“埋伏”一点比较好,更重要的是多学习,多了解。礼仪培训师温馨提示:对于一个刚入职场的新人来说,要懂得一些必要的职场礼仪,如此才能在办公室里保持好自己良好的形象。

遵守规章制度

任何企业都有它的一套切实可行的管理制度。这不同于学校,从某种程度上它带有强制性,也不管你喜爱还是不喜爱。作为新人,遵守制度是起码的职业道德。入业后,应当首先学习员工守则,熟识企业文化。以便在制度规定的范围内行使自己的职责,发挥所能。

学会与人共事

作为职场新人,即使你的专业功底再强,但阅历明显不足。要使自己能在岗位上“脱颖而出”,离不开同事的帮衬和扶持。对“前辈”取恭谦之态乃为上策。尽量地不介入人事关系中的是非漩涡,保持中立。

上班不做“私事”

许多新人无拘无束惯了,以为既然定了岗,就可以高枕无忧,尤其是在完成了手上的工作后,利用上班的时间做些“私事”。如看一些与业务无关的书刊,与旧友煲电话,或在网上谈天。这些都是阻碍你进步的大忌。

多为企业考虑

一个忠于职守的`员工做事应多为企业考虑,大到出差,小到复印资料,在保证完成好本职工作的前提下,应当本着高效节省的原则,能省则省,一个到处为企业考虑的人任何老板都会喜爱。

制定长远目标

好高骛远,不切实际的想法是不行取的。工作不久,这山望见那山高,给老板提些不合理的要求,或者干脆辞职走人相要挟,这确定会招致老板的反感。应当制定好自己的进展规划,一步一步地去实现自己的人生目标。

稳定工作心态

既来之,则安之。光讲索取,不讲奉献,朝三暮四,做事总是一副心不在焉的样子,这样的员工谁会喜爱?稳定好自己的心情和心态,踏实地做好手上的工作,这才是立业之本。说究竟,天下没有那么好端的饭碗。与其东奔西跳,还不如就地成才,开花结果。

职场新人办公室礼仪7

电话礼仪在接听电话时你所代表的公司而不是个人,所以不仅要言语文明、音调适中,更要让对方能感受到你的微笑。同时,也不要遗忘每一个重要的电话都要做具体的电话记录,包括来电话的时间,来电话的公司及联系人,通话内容等,这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。

迎送礼仪当客人来访时,你应当主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或者公共接待区,并为其送上饮料,假如是在自己的座位上交谈,应当留意声音不要过大,以免影响四周同事。切记,始终面带微笑。

名片礼仪递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并仔细看一遍上面的内容。假如接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应当放在桌子上,并保证不被其他东西压起来,这会使对方感觉你很重视他。参与会议时,应当在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。

介绍礼仪介绍的礼节是行为大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人。

握手的礼仪开心的握手是坚决有力,这能体现你的信念和热忱,但不宜太用力且时间不家过长,几秒钟即可。假如你的手脏或者很凉或者有水、汗,不宜与人握手,只要主动向对方说明不握手的缘由就可以了。女士应当主动与对方握手,同时不要戴手套握手。另外,不要在嚼着口香糖的状况下与别人握手。

职场新人办公室礼仪8

办公室里的五大语言礼仪

1)早晨进办公室时相互问早,下班回家时相互道别。

2)转接电话时文明用语。

3)恳求关心时表达谢意,无论是上下级,秘书还是办公室的后勤人员。

4)需要打搅别人先说对不起。

5)不谈论任何人的隐私。

办公室里的六大身体礼仪

1)进出电梯时为需要关心的人按住电梯门。

2)在同事需要关心的时候伸出救济之手。

3)在开会或同事聚集的场合,不对任何不同意见做出轻视的举止。

4)与来访者握手时做到大方得体,不卑不亢。

5)与他人交换名片,双手送出以示尊敬。

6)不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上。

办公室里的十大细节礼仪

1)将手机及BB机的声音调低或振动,以免影响他人。

2)打电话时尽量放低声音,假如是私人电话,尽量削减通话时间。

3)不翻动其他同事桌上的文件资料,甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料。

4)有任何资料需要移交给他人,肯定要贴上小Sticker,写清时间、内容、签名并且不忘感谢。

5)将自己办公桌整理得干洁净净,不行将废纸乱丢一地。

6)男士尽量不在办公室抽烟,以免污染环境。

7)女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲,也不穿过分性感的衣服。

8)在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑。

9)不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息。

10)尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷。

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01

面试礼仪

女性在面试入座时,双腿并拢并斜放一侧,双脚可稍有前后之差,假如两腿斜向左方,则右脚放在左脚之后;假如两腿斜向右方,则左脚放置右脚之后。这样对方从正面看双脚是交成一点的,腿部线条更显修长,也显得颇为娴雅。

若女性穿着套裙,入座前应收拢裙边再就坐,坐下后,上身挺直,头部端正,目光平视面试官。

坐稳后,身子一般占座位的2/3,两手掌心向下,自然放在两腿上,两脚自然放好,两膝并拢,面带微笑保持自然放松。

02

仪表礼仪

仪表是人的外表,包括容貌、姿势、个人卫生和服饰,是人的精神面貌的外在表现。员工必需讲究仪表,详细要求是:

①着装要清洁整齐,工服装整齐洁净,不行敞胸露怀,衣冠不整,不洁。工牌或司标要佩戴在左胸前,不能将衣袖,裤子卷起。系领带时,要将衣服下摆扎在裤里,穿黑皮鞋要保持光亮。

②留意个人清洁卫生,男士坚持每天刮胡子,手要保持清洁。勤洗澡防汗臭,上班前不吃异味食品和不喝含酒精的饮料。

③留意休息好,充分睡眠,常做运动,保持良好的精神状态,上班不要脸带倦容。

④女士上班要淡妆装扮,戴项链不外露,男女均不准戴有色眼镜。

⑤每日上班前要检查自己的仪表,在公共场所需整理仪表时,要到卫生间或工作间,不要当着顾客的面或在公共场所整理。

03问候礼仪在有必要问候他人时,职场商务人员主要需要在问候的次序、问候的态度等方面加以留意。

①问候次序。

当一个人与另外一个人之间的问候时,通常应为“位低者先行”。即双方之间身份较低者首先问候身份较高者,才是适当的。

②问候态度。

问候是敬意的一种表现。当问候他人时,在详细态度上需要留意主动、热忱、自然和专注。

职场新人办公室礼仪9

1.要学会掌握自己的逆反心情

人在听到和自己观点不用的意见的时候,本能的反应就是反抗。而在这种心情的带动下,就很难糊涂地分析对方的观点,听不进去对方说的任何话语。

这个表现往往在争论会议中,或者听到别人的批判意见的时候。不会与人沟通的人,往往的表现是,别人刚说完自己的观点,他就跳起来反对。而且言辞激烈。

这样的人给旁观者的感觉是,这个人不擅长掌握自己的心情,固执己见,不擅长听进去别人的话,自负自大,可能很聪慧,很能干。但是会让人有惧怕接触的心理。

我处理这样的问题的时候,首先是自我调整一下心情,稳定几分钟要把上来的逆反心情平静下去。然后带着平和的心理去听别人的意见。

当听到其他意见的时候,我首先会认真的听,他的和我的有什么不同?他的想法有什么漏洞?根据他的想法会消失什么样的负面后果?他是否有预案?他说我的缺点,是不是我真的存在?是否有误会?

假如是误会我应当如何解释?我一般会对对方指出的我的缺点,首先表示感谢。我会说:感谢你的直率,由于我有许多缺点自己看不到,就需要有人帮我订正,这样我以后才能知道怎么改正这些缺点。假如需要解释的误会,我会用最短的时间解释清晰。

2.要学会客观地看待别人的优点,并且客观地看待自己

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