员工技能管理制度

员工技能管理制度员工技能管理制度范本总则第一条目的为了对员工进行有组织、有计划的培训，以达到公司与员工共同发展的目的，根据公司人力资源管理基本政策，特制定本制度。第二条原则和政策公司培训按照“经济、实用、高效”的原则，采取人员分层化、方法多样化、内容丰富化的培训政策。员工的专业化培训和脱产外出培训坚持“机会均等、公平竞争”的原则，员工通过突出的业绩和工作表现获得激励性培训和发展机会。第三条适用范围本制度适用于公司所有正式员工。培训内容和形式第四条培训内容培训内容包括知识培训、技能培训和态度培训。(1)知识培训不断实施员工本专业和相关专业新知识的培训，使员工具备完成本职工作所必须的基本知识和迎接挑战所需的新知识。让员工了解公司经营管理的情况，如公司的规章制度、发展战略、企业文化、基本政策等，是员工掌握企业的共同语言和行为规范。(2)技能培训不断实施在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能培训，使其在充分掌握理论的基础上，能自由的应用、发挥、提高。⑶态度培训不断实施心理学、人际关系学、社会学、价值观及政治觉悟的培训，建立公司与员工之间的相互信任关系，满足员工自我实现的需要。第五条培训形式培训形式分为员工自我培训、员工内部培训、员工外派培训和员工交流论坛。1、 员工的自我培训。员工的自我培训是最基本的培训方式。公司鼓励员工根据自身的愿看和条件，利用业余时间通过自学积极提高自身素质和业务能力。公司会尽力提供员工自我培训的相关设施，如场地、联网电脑等。原则上对员工自我培训发生的费用，公司不予报销。2、 员工内部培训员工的内部培训是最直接的方式新员工培训。岗位技能培训。转岗培训。根据工作需要，公司员工调换工作岗位时，按新岗位要求对其实施岗位技能培训。部门内部培训。部门内部培训由各部门根据实际工作需要，对员工进行小规模、灵活实用的培训，由各部门组织，定期向人力资源部汇报培训情况。继续教育培训。公司可根据需要组织专家进行培训。3、 员工外派培训。员工外派培训是公司具有投资性的培训方式。公司针对员工工作需要，会安排员工暂时离开工作岗位，在公司以外进行培训。员工个人希看在公司以外进行培训(进修)，需填写《员工外派培训申请表》，并附培训通知或招生简章。由人力资源部审查，总经理批准后方可报名。外派培训人员的工资待遇、费用报销由人力资源部决定。4、 员工交流论坛员工交流论坛是员工从经验交流中获得启发的培训方式。公司在内部局域网上设立员工交流论坛。被培训者的权利和义务第六条被培训者的权利1、 在不影响本职工作的情况下，员工有权利要求参加公司内部举办的各类培训。2、 经过批准进行培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇。第七条被培训者的义务1、 培训员工在受训期间一律不得回于规避或不到。对无故迟到和不到的员工，按本公司考勤制度处理。2、 培训结束后，员工有义务把所学的知识运用到日常工作中往。3、 外部培训结束一星期内，员工应将其学习资料整理成册，交由人力资源保管。并将其所学教给公司其他员工。4、 员工自我培训一般只能利用业余时间，如需占用工作时间的，在人力资源部备案后，需凭培训有效证明，经所在部门负责人批准后，做相应处理。5、 具备下列条件之一的，受训员工必须与公司签定培训合同。外部脱产培训时间在3个月以上。公司支付培训费用3000以上的。培训的组织和管理第八条人力资源部负责培训活动的计划、实施和控制。基本程序如下：1、 培训需求分析。2、 设立培训目标。3、 计划培训项目。4、 培训实施和评价。第九条其他各部门负责协助人力资源部进行培训的实施、评价，同时也要组织部门内部的培训。第十条建立培训档案1、 建立公司的培训工作档案，包括培训范围、培训方式、培训教师、培训人数、培训时间、学习情况等。2、 建立员工培训档案，将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案，包括培训时间、培训地点、培训内容、培训目的、培训效果自我评价、培训者对被培训者的评语等。（五） 培训计划的制定第十一条培训计划的制定人力资源部根据规定时间发放《员工培训需求调查表》，部门负责人结合本部门的实际情况，将其汇总。并与规定时间内报人力资源部。人力资源部结合员工自我申报、人事考核、人事档案等信息，制定本公司的年度培训计划。根据年度培训计划制定实施方案。实施方案包括培训的具体负责人、培训对象、确定培训的目标和内容、选择适当的培训方法和选择学员和老师、制定培训计划表、培训经费的预算等。实施方案经总经理批准后，以公司文件下发到各部门。第十二条部门内部组织的、不在公司年度培训计划内的培训应由所在部门填写《部门计划外培训申请表》，经总经理批准后，报人力资源部备案，在人力资源部的指导下由部门组织实施。第十三条对于临时提出参加各类外部培训或进修的员工，均要经过所在部门负责人同意，填报《员工外派培训申请表》，经总经理批准后，报人力资源部备案。（六） 培训实施第十四条培训实施过程原则上依据人力资源部制定的年度培训计划进行，如果需要调整，应向人力资源部提出申请，上报总经理批准。第十五条员工内部培训期间人力资源部监督学员出勤情况，并以此为依据对学员进行考核。第十六条人力资源部负责对培训过程进行记录，保存过程资料，如电子文档、录音、录象、幻灯片等。培训结束后以此为依据建立公司培训档案。（七） 培训评估第十七条人力资源部负责组织培训结束后的评估工作，以判断培训是否达到预期效果。第十八条培训结束后的评估要结合培训人员的表现，做出总鉴定。可要求被培训者写出培训小结，总结在思想、知识、技能方面的进步。与培训成绩一起放进人事档案。第十九条培训评估包括测验式评估、演练式评估等多种定量和定性评估形式。（八） 培训费用第二十条公司每年投进一定比例的经费用于培训，培训经费专款专用，可根据公司实际情况调整相应数额。第二十一条外派培训人员的工资待遇、费用报销由总经理决定。对于公司予以报销的费用，原则上先由培训员工本人支付，待获得合格证书后，方可回公司报销。培训人员发生的交通费、食宿费按公司报销规定报销。第二十二条员工内部培训费用全部由公司承担。（九） 附则第二十三条本制度的拟订或修改由人力资源部负责，报公司领导层批准后执行。第二十四条本制度由人力资源部负责解释。员工管理制度范本（二）第一节培训管理一、 培训目的：塑造企业文化，促进人力资源增值，提升经营绩效。二、 培训原则：员工培训需求与公司发展需要相结合。三、 公司培训管理的常设机构是培训组，隶属人力资源部，：除培训发展主管外，其余岗位均为兼职人员，由人力资源部在集团范围内选拔产生。四、 公司培训分为一级培训、二级培训。1、 一级培训由人力资源部主办，负责集团中级以上人员（含分子公司总经理）管理培训，集团总部员工自我管理培训及新员工职前培训、外派培训等。2、 二级培训由集团各中心或分子公司主办，负责本单位业务培训、岗位培训及外派培训。培训结束到人力资源部备案。五、培训管理准备工作要点以及培训积分制1、 培训组每年初将根据公司发展战略及培训需求调查结果，确定培训课程设置及相应学分，参加培训并通过考核者即可获得学分。培训组同时为每位学员建立培训档案，记录每年度培训测试成绩、积分。2、 各岗位培训积分标准由培训组每年度调整一次。财务管理表格大全（最新精编）（182个doc12个xls）正式员工绩效考核将结合本人全年培训积分进行，企业激励管理制度（大全-精编）（30个doc16个ppt）积分不达标者绩效考核将受影响。员工晋升必须获得拟晋升职级资格的培训积分，否则仅提升为代理职务。3、 公司全员培训及特别要求的重要培训，无论积分是否达标，均需参加。4、 公司规定的培训课程，人事部门将严格考勤。不得无故迟到、早退、旷课，有特殊情况不能参加的应向人事部门请假。六、 员工自我培训1、 公司鼓励员工利用工作之余参加与本职工作相关的学历学位考试、职称考试、执业资格考试。资历考试如确需占用工作时间，可凭培训考试机构的证明，经人事部门主管负责人审核，获准后按公假处理。2、 员工在职参加与本岗位有关的学历教育或培训时，确需占用周六工作时间的，可凭进学证明，经部门及人事部门负责人审核、获准后，按公假处理。但当临时有重要工作安排或工作需要时，应服从公司安排。3、对于取得更高学历学位、职称、资格者，公司将作为员工晋级的重要依据。七、 培训费用报销1、 人力资源部根据年度培训规划制定一级培训费用预算，报总裁批准。2、 二级培训费用由集团各部门及分子公司根据培训计划提报预算，经人力资源部审查后报总裁批准。3、 集团总部外派培训费用1000元以内，由人力资源部审批，1000元以上由总裁审批;子公司外派培训在预算范围内的由本公司总经理审批。训费用超过1000元者需与公司签订《培训协议》，约定服务期限，培训结束后培训资料及获得证书原件由培训组存档，经培训主管签字后，方可报销费用。4、 员工培训后在公司工作时间未满《培训协议》约定年限，公司有权按协议追究相应责任。第二节绩效考评一、考评目的1、 通过对员工能力、努力程度以及工作业绩进行分析评价，把握员工工作执行和适应情况，确定人才开发的方针政策及教育培训方向，合理配置人员，明确员工工作的导向。2、 保障公司高效运行。3、 充分发挥激励机制作用，实现公正合理及企业管理管理，激发员工工作热情，提高工作效率。员工管理制度范本(三)日期：年月日编号：制定：人力资源部批准：总经理目的(PURPOSE):为规范酒店培训，加强培训管理，提高培训成效，特制定本办法：政策与程序(POLICY&PROCEDURES):1、 人力资源部负责安排、管理统一的培训项目及参与并参与督导各部门的内部培训。各部门应把每月培训计划及培训大纲与培训内容提前报人力资源部备案，以便人力资源部进行监督与统一管理。2、 人力资源部将把有人力资源部组织的培训大纲与培训内容提前报人力资源部备案，各部门应根据培训计划及员工的排班情况安排并通知员工参加培训。并把培训名单报人力资源部。员工应按所安排的、时间参加培训。3、 凡迟到、早退或不到者，人力资源部将比照《考勤制度》给予相应的处分。4、 每次课程结束后，人力资源部将安排考评。效果考评的形式为书闷笠倒芾硎卷结合口头问答及岗位抽查。岗位抽查指人力资源部就所讲授的课程内容是否被学员运用到实际工作中进行随机考核。书面考评，根据考评情况给予评分：80分以上为优秀60~80为中等60分以下为不及格5、 凡每次考评不及格者，降职一级。待重考合格后，回升员职位。考评优秀者将视情况予以奖励。6、人力资源部将建立员工培训档案，级路员工所接受的培训课程，考评成绩等。此培训考评结果将作为评选优秀员工、员工晋升、调整工资等的依据。员工技能管理制度范本2015-04-2920:46|#2楼一、临时人员管理办法第一条目的为使临时人员的雇用及管理有所遵循特依人事管理规则第二条规定订定本办法。第二条人员申请各部门有临时性工作（期间在三个月以内），须雇用临时人员从事时，应填具“人员增补申请书”注明工作内容、期间等呈经理核准外，送人事部门凭以招雇。第三条雇用限制（一） 年未满16岁者不得雇用。（二） 经管财物、有价证券、仓储、销售及会计（除物品搬运、整理及报表抄写工作外）等重要工作不得雇用。（三） 雇用期间不得超过三个月。第四条雇用（一） 人事部门招雇临时人员，应填“临时人员雇用核定表”呈经理核准后雇用。（二） 临时人员到工时，人事部门应填“雇用资料表”一份留存备用。第五条投保在厂区工作的临时人员应由人事部门办理劳保投保后，始得入厂工作。第六条管理（一）临时人员于工作期间可请公伤假、公假、事、病假以及婚、丧假，其请假期间除公伤假外均不发给工资。（二）临时人员的考勤、出差比照编制内助理员办理。第七条终止雇用临时人员于工作期间如有不能胜任工作，违反人事管理规则第十四、三十六条规定，事、病假及旷职全月合计超过4天以上，或工作期满，雇用部门应予终止雇用，经终止雇用的临时人员应填具“离职申请”（通知）单”（其离职应办理手续由各公司订定）经主管科长核签后连同胸章送人事部门凭以结发工资。第八条延长雇用临时人员雇用期满，如因工作未完成，必须继续雇用时，应由雇用部门重填“人员增补申请书”叙明理由呈公司总经理核准后始得雇用，并将核准的增补申请书一份报总管理处总经理室备查。第九条实施与修改本办法经经营决策委员会通过后实施，修改时亦同。二、员工身份保证金处理办法（A）第一条本公司员工就职时，除应办理员工保证书投保信用保险外，另应依本办法缴存身份保证金。第二条员工应缴存的身份保证金，其金额如下：（一） 总经理、副总经理：10万元整。（二） 第一、二阶职员：6万元整。（三） 第三阶职员：4万元整。（四） 第四阶职员：3万元整。（五） 其余正式任用职员：2万元整。（六） 服务员：1万元整。第三条身份保证金一时难以缴足者，依下列的规定，由其每月薪津扣存（扣存金额至10元单位，四舍五入），累积至前条规定金额为止。（一） 第四职阶以上员工，每月按其固定薪金总额扣存4%。（二） 第五职阶以下员工，每月按其固定薪金总额扣存3%。第四条员工身份保证金的利息，按国家银行核定的储蓄部放款利息计算。其计息日订为每年12月20日统一办理。未满100元的零数不予计息。第五条员工在职期间，其身份保证金不得发还。但为购买本公司股票经董事会批准者，得于等值金额发还购买，惟其所购股票应寄存总公司，充为身份保证金。第六条身份保证金及前条规定所购股票，不得赠与、转让、或抵押。第七条员工如有违反法令或本公司规章或其他弊情，致本公司蒙受损害时，除依法追诉外，其身份保证金及依第五条提存的股票，悉数充为赔偿金。第八条员工离职时，其身份保证金及提存的股票，须自离职日起逾满六个月，经本公司查明确无未了事情或亏短公-款后始得发还。第九条员工身份保证金不能一时缴足者，按月于发薪日扣存，其保管及运用，均由本公司负责办理。第十条本办法经董事长核准后施行，修改时亦同。三、 员工身份保证金处理办法（B）第一条本办法依据本公司人事管理规则第三十条及第三十四条的规定订定。第二条本公司员工就职时，应依本公司人事管理规则的规定缴存身份保证金。身份保证金一时难以缴足者就其未缴部分按下列的规定逐月扣存：（一） 四阶以上职员：每个月按其薪津（包括一切津贴及薪资所得税的金额）扣存1%。（二） 其余员工：每个月按其薪津（包括一切津贴及薪资所得税的金额）扣存4%。第三条员工身份保证金的利息按银行一般信用贷款利率复利计付，但未满100元的奇零数不计付利息。第四条员工身份保证金的发还、抵充，悉依本公司人事管理规则的规定办理。第五条员工身份保证金于发薪日扣存，其保管的运用均由本公司负责办理。第六条本办法经董事会通过施行，修改时亦同。四、 员工缴存印鉴卡规定（一）凡本公司员工已于到职时应缴存印鉴卡三份经呈核后分存总务科、会计科及各该单位主管保管。（二） 员工于处理公务或支领款项时，均应使用与已缴存印鉴卡上的同一印章，不得使用其他印章。（三） 会计科及各该单位主管，应负责核对各员工所使用印章是否相符。（四） 员工因印鉴遗失或其他原因申请更换时，均应另填盖新印鉴卡三份，经呈核后连同原印鉴卡分存总务科、会计科及各该单位主管保管。（五） 员工于调职时原单位主管应将该员印鉴卡移交新单位主管保管。（六） 员工于离职生效日期起，即为印鉴停止使用日期。（七） 员工的印鉴得登记两颗，限正楷正方形及扁形各一颗。正方形的大小规格为一平方厘米，扁形直0.4厘米，横一厘米，姓名横列。（八） 本规则经呈奉总经理核准后实施，修改时亦同。五、员工守则（A）第一条本公司员工均应遵守下列规定：（一） 准时上下班，对所担负的工作争取时效，不拖延、不积压。（二） 服从上级指挥，如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述，一经上级主管决定，应立即遵照执行。（三） 尽忠职守，保守业务上的秘密。（四） 爱护本公司财物，不浪费，不化公为私。（五） 遵守公司一切规章及工作守则。（六） 保持公司信誉，不作任何有损公司信誉的行为。（七） 注意本身品德修养，切戒不良嗜好。（八） 不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。（九） 待人接物要态度谦和，以争取同仁及顾客的合作。（十）严谨操守，不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠、贿赂或向其挪借款项。第二条本公司员工因过失或故意使公司遭受损害时，应负赔偿责任。第三条本公司工作时间，每周为42小时，星期天及纪念日均休假。业务部门如因采用轮班制，无法于星期天休息者，可每七天给予一天的休息，视为例假。第四条管理部门的每日上、下班时间，可依季节的变化事先制定，公告实行。业务部门每日工作时间，应视业务需要，制定为一班制，或多班轮值制。如采用昼夜轮班制，所有班次，必须一星期调整一次。第五条上、下班应亲自签到或打卡，不得委托他人代签或代打，如有代签或代打情况发生，双方均以旷工论处。第六条员工应严格按要求出勤。第七条本公司每日工作时间订为7小时，如因工作需要，可依照政府有关规定延长工作时间至10小时，所延长时数为加班。除前项规定外，因天灾事变，季节关系，依照政策有关规定，仍可延长工作时间，但每日总工作时间不得超过12小时，其延长之总时间，每月不得超过46小时。其加班费依照公司有关规定办理。第八条每日下班后及例假日，员工应服从安排值日值宿。第九条员工请假，应照下列规定办理：（一） 病假因病须治疗或休养者可请病假，每年累计不得超过30天，可以未请事假及特别休假抵充逾期仍未痊愈的天数，即予停薪留职，但以一年为限。（二） 事假因私事待理者，可请事假，每年累计不得超过14天，可以特别休假抵充。（三） 婚假本人结婚，可请婚假八天。（四） 丧假祖父母、父母或配偶丧亡者，可请丧假8天，外祖父母或配偶的承重祖父母、父母或子女丧亡者，可请丧假6天。（五） 产假女性从事人员分娩，可请产假八星期（假期中的星期例假均并入计算）。怀孕三个月至七个月而流产者，给假四星期，七个月以上流产者，给假六星期，未满三个月流产者，给假一星期。（六） 公假因参加政府举办的资格考试（不以就业为前提者）、征兵及参加选举者，可请公假，假期依实际需要情况决定。（七） 公伤假因公受伤可请公伤假，假期依实际需要情况决定。第十条请假逾期，除病假依照前条第一款规定办理外，其余均以旷工论处。但因患重病非短期内所能治愈，经医师证明属实者，可视其病况与在公司资历及服务成绩，报请总经理特准延长其病假，最多三个月。事假逾期系因特别或意外事故经提出有力证件者，可请总经理特准延长其事假，最多15天，逾期再按前规定办理。第十一条请假期内的薪水，依下列规定支给。（一） 请假未逾规定天数或经延长病事假者，其请假期间内薪水照发。（二） 请公假者薪水照发。（三） 公伤假工资依照劳动保险条例由保险机关支付，并由公司补足其原有收入的差额。第十二条从业人员请假，均应填具请假单呈核，病假在七日以上者，应附医师的证明，公伤假应附劳保医院或特约医院的证明，副经理以上人员请假，以及申请特准处长病事假者，应呈请总经理核准，其余人员均由直属核准，必要时可授权下级主管核准。凡未经请假或请假不准而未到者，以旷工论处。第十三条旷工一天扣发当日薪水，不足一天照每天七小时比例以小时为单位扣发。第十四条第九条一、二款规定请病、事假的日数，系自每一从业人员报到之日起届满一年计算。全年均未请病、事假者，每年给予一个月的不请假奖金，每请假一天，即扣发该项奖金一天，请病事假逾30天者，不发该项奖金。第十五条本公司人员服务满一年者，可依下列规定，给予特别休假（一） 工作满一年以上未满三年者，每年7日。（二） 工作满三年以上未满五年者，每年10日。（三） 工作满五年以上未满十年者，每14日。（四） 工作满十年以上者，每满一年加给一日，但休假总数不得超过30日。第十六条特别休假，应在不妨碍工作的范围内，由各部门就业务情况排定每人轮流假日期后施行。如因工作需要，得随时令其销假工作，等工作完毕公务较闲时，补足其应休假期。但如确因工作需要，至年终无法休假者，可按未休日数，计发其与薪水相同的奖金。六、员工守则（B）第一条员工应遵守本公司一切规章、通告及公告。第二条员工应遵守下列事项（一）尽忠职守，服从领导，不得有阳奉阴违或敷衍塞责的行为。（二） 不得经营与本公司类似及职务上有关的业务，或兼任其他厂商的职务。（三） 全体员工必须时常锻炼自己的工作技能，以达到工作上精益求精，期能提高工作效率。（四） 不得泄漏业务或职务上机密，或假借职权，贪污舞弊，接受招待或以公司名义在外招摇撞骗。（五） 员工于工作时间内，未经核准不得接见亲友或与来宾参观者谈话，如确因重要事故必须会客时，应经主管人员核准在指定地点，时间不得超过15分钟。（六） 不得携带违禁品、危险品或与生产无关物品进入工作场所。（七） 不得私自携带公物（包括生产资料及复印件）出厂。（八） 未经主管或部门负责人的允许，严禁进入变电室、质量管理室、仓库及其他禁入重地;工作时间中不准任意离开岗位，如须离开应向主管人员请准后始得离开。（九） 员工每日应注意保持作业地点及更-衣室、宿舍环境清洁。（十）员工在作业开始时间不得怠慢拖延，作业时间中应全神贯注，严禁-看杂志、电视、报纸以及抽烟，以便增进工作效率并防危险。（十一）应通力合作，同舟共济，不得吵闹、斗殴、搭讪攀谈或互为聊天闲谈，或搬弄是非，扰乱秩序。（十二）全体员工必须了解，惟有努力生产，提高质量，才能获得改善及增进福利，以达到互助合作，劳资两利的目的。（十三）各级主管单位负责人必须注意本身涵养，领导所属员工，同舟共济，提高工作者情绪，使部属精神愉快，在职业上有安全感。（十四）在工作时间中，除主管及事务人员外，员工不得打接电话，如确为重要事项时，应经主管核准后方得使用。（十五）按规定时间上、下班，不得无故迟到、早退。第三条员工每日工作时间以八小时为原则，生产单位或业务单位每日作息另行公布实施，但因特殊情况或工作未完成者应自动延长工作时间，惟每日延长工作时间以不超过四小时;每月延长总时间不超过46小时。第四条经理级（含）以下员工上、下班均应亲自打卡计时，不得托人或受托打卡，否则以双方旷工一日论处。第五条员工如有迟到、早退或旷工等事情，依下列规定处分（一） 迟到、早退员工均须按时间上、下班，工作时间开始后3分钟至15分钟以内到班者为迟到。迟到每次扣100元，拨入福利金。工作时间终了前15分钟内下班者为早退。超过15分钟后，始打卡到工者应办理请假手续，但因公外出或请假皆须报备并经主管证明者除外。无故提前十五分钟以上下班者以旷工半日论，但因公外出或请假经主管证明者除外。有下班而忘记打卡者，应于次日经单位主管证明才视为不早退。（二） 旷工未经请假或假满未经续假而擅自不到职以旷工论