2023年质量专业理论与实务（中级）试题附答案解析

2023年质量专业理论与实务（中级）试题附答案解析

1.【单项选择题】正态分布N（10,22）的中位数是（）。

A.2

B.4

C.5

D.10

【正确答案】：D

【答案解析】：。正态分布是对称分布，其中位数等于分布的均值。

2.【单项选择题】产品平均修复时间（MTTR）是指（）o

A排.除某类故障所需时间的累积值

8排.除某类故障所需时间的平均值

C产♦品贮存的时间长度的平均值

D产•品故障的间隔的平均值

【正确答案】：B

【答案解析】：产品平均修复时间（MTTR）是指在规定的条件下和规定的时间内，

产品在任一规定的维修级别上，修复性维修总时间与在该级别上被修复产品的故障总

数之比，即排除故障所需实际直接维修时间的平均值。表达式为。式中，ti表示第次修

复时间；n表示修复次数。

3.【单项选择题】产品可靠性是指（）。

A在.规定的时间内和规定的条件下，完成规定功能的能力

B在.规定的时间内和规定的条件下，完成规定功能的概率

C在.规定的条件下，完成规定功能的能力

D在.规定的条件下，完成规定功能的概率

【正确答案】：A

【答案解析】：产品在规定的条件下和规定的时间内，完成规定功能的能力称为可靠

性。可靠性的概率度量称为可靠度。

4.【单项选择题】某轴承厂广4月份的顾客投诉和所有的现场检测记录如下：轴承

滚齿不合格40项、外观不合格5项、键槽尺寸不合格2项、外径不合格1项、内径不

合格1项、长度不合格1项。质量管理部门针对现有质量问题进行改进，请对下列情况

进行分析。通过召开各阶层部门参与的质量原因分析会，初步推测了影响关键质量问

题的主要原因后，应()o

A立.即针对主要原因采取措施

B对.主要原因进一步验证

C中.请配置所需资源

D针.对改进措施进行人员培训

【正确答案】：B

【答案解析】：如果只是初步推测了影响关键质量问题的主要原因，不能直接采取对

策，说明问题还没有分析到位。要想改进有效果，原因必须要细分，直至能采取措施

为止。

5.【单项选择题】产品的可靠性框图是用方框的形式表示产品中各单元之间的功能产

品各单元的()

A逻•辑关系；物理关系

B物•理关系；逻辑关系

C逻•辑关系；统计关系

D物•理关系；统计关系

【正确答案】：A

【答案解析】：对于复杂产品的一个或多个功能模式，用方框表示的各组成部分的故

障或它们的组合如何导致产品故障的框图称为可靠性框图。产品的可靠性框图表示产

品中各单元之间的功能逻辑关系，产品原理图表示产品各单元的物理关系。

6.【单项选择题】生产线上某一加工设备的加工质量波动具有一定的周期性，不宜

采用()。

A简.单随机抽样

B系•统抽样

C整.群抽样

D分.层抽样

【正确答案】：B

【答案解析】：系统抽样的抽样起点一旦被确定后，整个样本也就完全被确定，因此

这种抽样方法容易出现大的偏差。当总体含有一种周期性的变化，而抽样间隔又同这

个周期(或周期的倍数或一半等)相吻合时，就会得到一个偏倚很厉害的样本。因此，

在总体会发生周期性变化的场合，不宜使用这种抽样的方法。

7.【单项选择题】某厂采用GB/T2828验收系.列连1续批元件。需要对该元件的A、

B类质量特性进行抽样检验。双方规定，选用一次抽样，每批N=275件，A、B类的检

验水平均为^I,A类不合格的AQL二，1B.类O(%)不合格的AQL=4.。0(%)先从正常检

验HI开始，并按转移规则随时进行严格度调整。

B类不合格的放宽一次抽样方案是0。

A,,(203)

B,.5)(20

C,.3)(50

D,.6)(50

【正确答案】：A

【答案解析】：由样本量字码表查出N=275和检验水平HI的交汇处的字码为H；又由

GB/T2828的放宽一.次抽1样表检索出样本量字码H与AQL=4

(交%汇)处对应的数值：n=,Ac20,=3Re,~4所以抽样方案为(20,3)。

8题：【单项选择题】某企业生产一种规格为150±lmm的瓷砖，但该种瓷砖的尺寸合

格品率一直较低，每天需要多名检验员将尺寸不合规格的瓷砖挑出来，造成很大的浪

费，为此，企业领导专门成立了一个六西格玛项目小组来解决该问题。数据分析结果

表明，温度不均匀确实是造成尺寸波动的主要原因，由于改变窑温均匀性成本较高，

因此，小组决定通过改变配方来减小尺寸对温度的敏感程度，为此，准备利用试验设

计选择合适的配方，试验中考察4个因子，每个因子选择三个水平，并考虑其中2个因

子的交互作用，可选择的试验方案为0。

L9(34)

B.L27(313)

C.L8(27)

D.L16(215)

【正确答案】：B

【答案解析】：若记一般的正交表为Ln(qp),则：正交表的行数n,列数p,水平数q间有

如下关系：n=qk,-2,,4--.3,p-T)/(q(n-。因为每个因子选择三个水平，所以可从

L9(34)和L27(313)中选。由于还需考虑其中2个因子的交互作用，所以本例可看成有

5个三水平因子，所以选用£27(313)。

8.【单项选择题】常用的矩阵图种类有()。

A.型A

B.型S

C.型H

D.型X

【正确答案】：D

【答案解析】：矩阵图的种类在矩阵图法中，按矩阵图的型式可将矩阵图分为L

型、T型、X型和Y型四种，除了这四种矩阵图外，还有一种三维立体的C型矩阵图,

但实际使用过程中，通常将其分解成三张L型矩阵图联合分析。

9.［单项选择题］设P(A)=0.,8P(A-B)=0.,5贝I」P(AB)=()。

A.0.9

B.0.7

C.0.5

D.0.3

【正确答案】：B

【单项选择题】某可修产品发生5次故障。故障前工作时间(单位：h)分别为：516、

178、348、465、493,贝U：若该产品故障时间服从指数分布，则其故障率人二(。)

0.0022

B.0.0025

C.0.0029

D.0.0033

【正确答案】：B

【答案解析】：当产品的寿命服从指数分布时、产品的故障率为常数入，则MTBF-

MTTFAo该产二品的1/故障率X=1/MTBF=l/400=0o.

10.【单项选择题】设有一可修复的电子产品工作lOOOOh,累计发生4次故

障，则该产品的MTBF约为()o

A.2000h

B.2400h

C.2500h

D.9600h

【正确答案】：C

【单项选择题】可靠性鉴定试验的目的是（）。A为•了验证开发的产品的可靠性

是否与规定的可靠性要求一致B为.环境应力筛选试验作准备

C为.进行可靠性增长试验服务

D对.可靠性验收试验进行鉴定

【正确答案】：A

【答案解析】：可靠性鉴定试验是一种验证试验，目的是为了验证开发的产品的可靠

性是否与规定的可靠性要求一致。

11.【单项选择题】在孤立批抽样方案中，当0C曲线确定时，极限质量的选择对（）

影响较大。

A生.产方风险

B使.用方风险

C过•程质量

D生.产能力

【正确答案】：B

【答案解析】：对一个产品批来说，是否被接收，关键取决于生产方或使用方验收时

对检验批的质量要求，在GB/T2828中规定.了2极限质量LQ,它是与较低的接收概率

相对应的质量水平，是使用方所不希望的质量水平。所以，当0C曲线确定时，极限质

量的选择对使用方风险影响较大。

12.【单项选择题】树图中对措施、手段进行评价，评价结果分别用0、△、x表示,

用△表示（）。

A可•行

B调查之后才能确认

C不.可行

D弃.权

【正确答案】：B

【答案解析】：。表示可行，X表示不可行。

13.【单项选择题】某厂采用GB/T2828验收系.列连1续批元件。需要对该元件的A、

B类质量特性进行抽样检验。双方规定，选用一次抽样，每批N二275件，A、B类的

检验水平均为III,A类不合格的AQL=,IB.类0(%)不合格的AQL=4.o0(%)先从正常检

验III开始，并按转移规则随时进行严格度调整。

B类不合格的正常一次抽样方案是()。

A.(50,5)

B.(50,7)

C.(80,3)

D.(80,5)

【正确答案】：A

【答案解析】：由样本量字码表查出N=275和检验水平III的交汇处的字码为H；又由

GB/T2828的正常一•次抽1样表检索出样本量字码H与AQL二4

觥)交汇处对应的数值：n=,人©50,=51^,二6所以抽样方案为(50,5)。

14.【单项选择题】从100m棉布中随机抽取3m进行检验，己知该批棉布平均每6m

有1个缺陷。如果抽取的3m棉布中不超过1个缺陷就接收，则接收概率约为Oo

A.0.05B.0.09C.0.91D.0.95

【正确答案】：C

【答案解析】：样本量n=3,对批质量p而言，计点抽检时可用泊松分布计算接收概率：

P(X二。其中X的单位是“平均每6m有一个缺陷”，而x的单位是“3m中无缺陷”，

所以人与x的单位要统一(都为3m),因此入应为“平均每

3m有0.个5缺陷"。BPX=0.,5x=0,1。故P=P(x=0)

15.【单项选择题】一个由5个部件组成的串联电子系统，5个部件的故障率分别为:

X1=O.,0006/hX2=0.J3=0002/h,.0015/h,X4=0.入0005/h,=0.o

0004/h则:

用元器件计数法求系统的故障率为()。

A.0.002/h

B.0.003/h

C.0.004/h

D.0.005/h

【正确答案】：D

【答案解析】：元器件计数法即产品总的故障率为各元器件故障率之和，即人S二

X1+X2+X3+X4+X5=0.o005/h

【正确答案】：C

【单项选择题】下列各项不属于可靠性预计方法的是()o

A元.器件计数法

B应•力分析法

C上.下限法

D统•计分析法

【正确答案】：D

【答案解析】：可靠性预计是在设计阶段对系统可靠性进行定量的估计，是根据相似

产品可靠性数据、系统的构成和结构特点、系统的工作环境等因素估计组成系统的部

件及系统的可靠性。可靠性预计有许多方法，如元器件计数法、应力分析法、上下限

法等。

16.【单项选择题】某试验需要考察4个三水平因子A,B,及其C,交互作D用BXC与

CXD,选用正交表L27(313),表头设计及各列平方和如下：检验交互作用BXC的F比

FBXC等于()

A.1.15

B.1.5

C.3.0

D.6.0

【正确答案】：A

【答案解析】：。FBC=MSBC/MSe=(6/4)/Io.31-1.15

17.1单项选择题】在批生产阶段早期环境应力筛选应()。

A.100%进行

B抽•样进行

C视.产品质量情况具体决定试验样本量

D条.件不具备可部分进行

【正确答案】：A

【答案解析】：不论是产品开发阶段，还是批生产阶段早期，环境应力筛选在元器件、

组件、部件等产品层次上都应100%的进行。在批生产阶段后期，对组件级以上的产品

可根据其质量稳定情况抽样进行。

18.【单项选择题】关于计数调整型抽样检验样本的抽取，下列说法错误的是

()。

A.一般应按简单随机抽样从批中抽取样本

B当•批是由子批组成时，应使用分层抽样

C各•子批或各层的样本量应与子批或层的大小成比例

D样.本必须在批生产结束后抽取

【正确答案】：D

【答案解析】：计数调整型抽样检验的样本应在批生产出来以后或在批生产期间抽取。

当使用二次或多次抽样时，每个后继的样本应从同一批的剩余部分中抽取。

19.【单项选择题】QC小组活动的发表评审通常是以企业举办的()的形式进行的。

A方.针目标协调会

B.小Q

C组成果发表会

C其.他专题会议一起

D.小QC组成立发表会

【正确答案】：B

【答案解析】：发表评审可在企业举办的QC小组成果发表会上进行。也要由企业主管

部门聘请熟悉QC小组活动的有关人员组成评审组，一般不少于五人。在企业开展QC

小组活动的不同阶段，每个项目的分值可以做适当调整，以突出不同阶段的重点。

20.【单项选择题】设袋装面粉的净含量规格为(20土0.1)某面kg,粉厂生产出来的

一批袋装面粉的净含量X?N(19,0..0252987o)下列对袋装面粉过程能力的评价中，正

确的有()o

A过•程能力过高

B过•程能力充分

C过•程能力不足

D过.程能力严重不足

【正确答案】：B

21.【单项选择题】设一项t检验的a值为0.,10它表示()。

A有.10%的概率判断不存在差异，但实际上有差异

B做.出正确判断的概率为10%C有.10%的概率判断原假设不真，但实际上原假设为真

D做.出错误判断的概率为90%

【正确答案】：C

【答案解析】：显著性水平a表示第一类错误(拒真错误)发生的概率，即当原假设成

立时却拒绝原假设的概率大小。

22.【单项选择题】10个螺丝钉中有3个不合格品，随机取4个使用，4个全

是合格品的概率是(o)A.1/6B.1/51/4D.1/3

【正确答案】：A

【单项选择题】有一批100000个的铸件产品送检抽查外观，若采用(100,15)的抽

样方案，当p=10%时的接收概率是()。

0.951B.0.961C.0.972D.0.982

【正确答案】：A【答案解析】：采用泊松分布计算法计算如下：

23.【单项选择题】某厂新生产了一批家电产品，已知故障的密度函数为f

(t)=-0.0002t.单002e位：h),(则：当产品的可靠度二累积故障分布函数

时，对应的工作时间为()。

A.213.45h

B.346.57h

C.414.34h

D.500h

【正确答案】：B

【答案解析】：产品发生故障和不发生故障是两个对立的事件，R(t)+F(t)。当产品的可

=1靠度二累积故障分布函数时，R(t)=F(t),由可靠度二。公式.5可得：R(t)=e-0.002t=0,

两边同•时5取对数得：-0.002t=ln,因此对应0的♦工5作时间为：

24.【单项选择题】过程控制的前提是()。

A过.程识别

B过.程分析

C过.程控制

D过.程计划

【正确答案】：A

【答案解析】：过程控制的实施步骤包括对过程的识别、分析和控制。过程控制的前

提是过程的识别。必须识别和管理许多相互关联和相互作用的过程。通常，一个过程

的输出将直接成为下一个过程的输入。

25.【单项选择题】组成串联系统的单元越产品的可靠度越0

A多.；高B多.；低C少.；低D少.；高

【正确答案】：B

【答案解析】：组成串联系统的单元越多，产品的可靠度越低。因此，提高产品可靠

性的一个重要途径是在满足性能要求前提下尽量简化设计，产品越简单越可靠，同时

提高组成产品的各单元的可靠性。

26.【单项选择题】设X〜N(l,4),贝I」P(0WXAC..-5)12B-2O©1.5)

C-l.D2uO-1..55

【正确答案】：A

【答案解析】：由于X〜N(1,4)正态分布,则U二-1)/2〜N(O(X”所以:P

(OWX二中5)[1-0(0.5)]

=20(0.-5)lo

27.【单项选择题】设X〜N(u,。2),o未知，xi为样本(i二,21,…，

n)0HO：|JWuO,Hl：I」>I」0,a为显著性水平，则接受域()。

【正确答案】：C

【答案解析】：对单侧要求的假设检验，。未知，采用t检验，检验统计量，拒绝域为

{t>tl-a(n-l)),所以接受域为{tl-a(n-l))0

28.【单项选择题】设TU=3,TL-3=,。=1,P二1贝ij.Cpk的值为0。

【正确答案】：B

【单项选择题】一个由4个部件组成的串联系统，4个部件的故障率分别是：X1=0.,

0002/h入=0.X3=0008/h,.0004/h,入二O.o0006/h假设系统的故障发生服从指数分布，

请回答下列问题。

系统的MTBF为（）o

A.1000h

B.500h

D.lOOh

200h

【正确答案】：B

【答案解析】：当系统的故障发生服从指数分布时，产品的故障率为常数人，则MTBF

入二。则1/系统的平均故障间隔时间MTBF为:MTBF=1/XS二1/：0.002/h=500ho

29.【单项选择题】在孤立批抽样方案中，当0C曲线确定时，极限质量的选择对（）

影响较大。A生.产方风险B使.用方风险

C过•程质量D生•产能力

【正确答案】：B

【答案解析】：。极限质量是与较低的接收概率相对应的质量水平，是使用方所不希

望的质量水平。

30.【单项选择题】在DMAIC改进流程中，常用工具和技术是过程能力指数、控制

图、标准操作程序、过程文件控制和防差错方法的阶段是（）。A.界定D阶段B.分M

析阶段C.改进I阶段D.控制C阶段

【正确答案】：D

【答案解析】：A项，界定阶段常用的工具和技术有头脑风暴法、亲和图、树图、流程

图、顾客之声、劣质成本分析、项目管理等；B项，分析阶段常用的工具和技术包括头

脑风暴法、因果图、箱线图、抽样计划、假设检验、回归分析等；C项，改进阶段常用

的工具和技术包括试验设计、田口方法、测量系统分析、过程改造等。

31.【单项选择题】影响过程质量的六个因素包括（）。A人.、机、料、法、测、环

B人.、检、料、法、机、测C机.、料、法、检、环、测D人.、机、料、检、环、法

【正确答案】：A

【答案解析】：影响过程质量的六个因素是指5M1E,具体是指人（Man）、机（Machine）、

料（Material）、法（Method）、测（Measurement>环（Environment）o

32.【单项选择题】网络图能对某工作总体制订详细计划，保证计划的严密性，了解

某项工作工期延误对总体的影响以及（）。A对.计划变更进行调整B对.某作业收集

数据

C分♦析未完成原因D分•析作业的主要性

【正确答案】：A

【答案解析】：网络图具有的作用有：①制订详细的计划；②可以在计划阶段对方案

进行仔细推敲，从而保证计划的严密性；③进入计划实施阶段后，对于情况的变化和

计划的变更都可以做出适当的调整；④能够具体而迅速地了解某项工作工期延误对总

体工作的影响，从而及早采取措施，计划规模越大，越能反映出该工具的作用。

33.【单项选择题】在计数调整型抽样检验中，使用放宽检验或改用跳批抽样的目的

是为了（）oA降.低检验成本B保•护使用方利益

C放•松质量要求I）提.高生产能力

【正确答案】：A

【答案解析】：放宽检验的样本量比相应的正常检验方案小，因此其鉴别能力小于正

常检验，当系列批的检验结果表明过程平均远好于可接收质量限时，可使用放宽检验,

以节省样本量，降低检验成本。跳批抽样可作为计数调整型抽样检验中放宽检验的一

种选择。

34.【单项选择题】质量问题是以质量损失的形式表现出来的，大多数损失往往是由

儿种不合格引起的，而这几种不合格又是少数原因引起的。因此，一旦明确这些“关

键的少数”，就可以消除这些原因，避免由此所引起的大量损失。用（）可以有效地实

现这一目的。

A鱼.刺图法B直.方图法C因.果图法D排.列图法

【正确答案】：D

【答案解析】：排列图是建立在帕累托原理的基础上，主要的影响往往是由少数项目

导致的，通过区分最重要的与较次要的项目，可以用最少的努力获取最佳的改进效果。

35.【单项选择题】产品的维修性是由（）赋予的使其维修简便、迅速和经济的固有特

性。A产•品设计B产♦品生产C产♦品管理D产♦品试验

【正确答案】：A

【答案解析】：维修性是产品质量的一种特性，即由产品设计赋予的使其维修简便、

迅速和经济的固有特性。产品不可能无限期地可靠工作，随着使用时间的延长，总会

出现故障。此时，如果能通过迅速而经济地维修恢复产品的性能，产品又能继续工作。

36.1单项选择题】某手机生产厂家为了适应市场的需要，开发了一款新的性能更先

进、功能更完善的手机，但上市后市场占有率始终达不到预期效果，且顾客抱怨和市

场投诉时有发生，手机生产厂领导十分着急，于是决定围绕新手机开展质量改进活动。

请回答下列有关质量改进的问题。根据顾客投诉和现场质量数据确定新手机存在的主

要质量问题，可以使用的工具是（）。

A排.列图B因.果图C流.程图D网.络图

【正确答案】：A

【答案解析】：排列图是为了对发生频次从最高到最低的项目进行排列而采用的简单

图示技术。排列图是建立在帕累托原理的基础上，主要的影响往往是由少数项目导致

的，通过区分最重要的与较次要的项目，可以用最少的努力获取最佳的改进效果。帕

累托可用于识别主要质量问题。

37.【单项选择题】在-R图中，图的中心线CL为Oo

AD.R

【正确答案】：B

【答案解析】：任何控制图的中心线，其值都为这一参数的均值，故均值图的中心线

是其总体均值。

38.【单项选择题】计件抽样方案甲：n=10；方Ac二0案乙：n=20。Ar=0两个方案的

AOQ为0.A机同B甲.比乙大

C乙.比甲大D甲.比乙有时大，有时小

【正确答案】：B

【答案解析】:oAOQ=pL(p)0

47题：【单项选择题】从正态总体N(10,12)中随机抽出样本为4的样本，

则样本均值的标准差为()。

0.5B.IC.2D.4

【正确答案】：A

【单项选择题】某种产品采用GB/T2828,现有连.续251批产品的检验记录及转移

得分和严格度的部分结果，如表所示。其中，AQL=,1IL=H.O(%)。从第()批开始转到加

严检验。

4B.5C.6D.7

【正确答案】：D

【答案解析】：GB/T2828中规定.无特1殊情况检验一般从正常检验开始，只要初检(即

第一次提交检验，而不是不接收批经过返修或挑选后再次提交检验)

批中，连续5批或不到5批中就有2批不接收，则应从下批起转到加严检验。从表中数

据可以看出第3批和第6批没有接收，所以从第7批开始转到加严检验。

39.【单项选择题】已知某企业生产铜丝，其直径X〜N(32,1.5,12)现从该企业生

产的一批铜丝中随机抽取6个样品，测得直径均值31.13mm,假定现在生产的铜丝的标

准差未变。当&二时0,•推断05铜丝直径均值是（）o

A变.小B不•变C不•能确定D变•大

【正确答案】：A

【答案解析】：使用u检验法，则统计量为，因为P0.05o[L95-1.二654,I」落入拒绝

域，拒绝原假设，即铜丝直径均值变小。

40.【单项选择题】企业欲用控制图对某零件的生产过程进行监控，需要进行的工作

主要有：在均值图上应使用（）打点。

A每.个产品的测量值B子.组均值C子.组标准差D子.组极差

【正确答案】：B

41.不定项选择题在实施抽样检验中，需要考虑和解决的问题有：科学选择抽样标准、

合理确定不合格分类、制定适宜的质量要求、评价抽样方案的科学性和经济性等。在

制定质量要求时，需要根据实际情况选择不同的质量指标，可以选用的指标有Oo

A极.限质量LQ接B收.质量限AQLC生.产方风险质量p0使D用.方风险3

【正确答案】：ABC

【答案解析】：。使用方风险B不是质量指标。

42.不定项选择题一辆汽车行驶了1万而，共发生4次故障，每次故障后的维修时间

分别为10、30min>20min和40。min为减少维修时间，厂家重点分析了该车维修时间

最长的那次（发动机）故障，决定采取相应的改进措施。下列措施中，属于维修性改

进措施的有（）。A简•化设计B提.高部件标准化设计程度

C提.高发动机设计效率D提.高生产过程质量管理水平

【正确答案】：AB

43.1多项选择题】一般产品浴盆曲线的三个阶段包括（）。

A早•期故障期B偶.然故障期C耗.损故障期D贮•存故障期E平.稳故障期

【正确答案】：ABC

【答案解析】：大多数产品的故障率随时间的变化曲线形似浴盆，故将故障率曲线称

为浴盆曲线。产品故障机理虽然不同，但产品的故障率随时间的变化大致可以分为三

个阶段：①早期故障阶段；②偶然故障阶段；③耗损故障阶段。

44.【多项选择题】考察温度对某一化工产品得率的影响，选了五种不同的温度进行

试验，在同一温度下进行了3次试验，试验结果如表所示。

总和T二总1344,平均为y二，请利用以上数据分析下列问题。

为对数据进行方差分析，通过计算有（）。

A总.离差平方和为ST=353总、.离差6平方B和.为STF20686因子离差.平方4和为

CSA=303.因.子离6差平D方.和SA为72346

【正确答案】：AC

【多项选择题】下列关于SPC和SPD的说法正确的有（）。A早.期SPC可以判

断过程的异常，及时报警，能进行诊断B早.期SPC可以判断过程的异常，及时报警，

不能进行诊断

SPD就是利用统计技术对过程中的各个阶段进行监控与诊断，从而达到缩短诊断异常

的时间、以便迅速采取纠正措施，减少损失，降低成本，保证产品质量的目的

SPD是现代SPC理论的发展与重要组成部分

是SPC现代SPD的理论发展

【正确答案】：BCD

45.【多项选择题】PDPC是（）o

A计.划、实施、检查、处理的不断循环

B找.出关键路径的一种方法

C计•划决策程序图

D.一种运筹学方法

E计.戈人实施、计划、检查等活动的英语单词的缩写

【正确答案】：CD

【答案解析】：PDPC即过程决策程序图，PDPC法是运筹学中的一种方法，其工具是

PDPC图。PDPC法是为了完成某个任务或达到某个目标，在制定行动计划或进行方案

设计时，预测可能出现的障碍和结果，并相应地提出多种应变计划的一种方法。

46.【多项选择题】当工序有偏离时，提高Cpk的途径有（）oA-缩小公差B减.少

偏离量C降.低离散度D适.当加大公差

E减.少UCL

【正确答案】:BCD

【答案解析】：由偏移条件下Cpk的计算公式可得，减小偏移量K、降低离散程度。，

加大公差幅度T等均可使Cpk增大。

47.【多项选择题】在GB/T2828中，对•检验1水平I、II、III而言，下述结论正确

的有（）。

A.、II、III水平的鉴别力逐级提高

B.、II、II：［水平的鉴别力逐级降低

C对.同一检验水平，批量N增大时，n/N亦增大

D对.同一检验水平，批量N增大时，n/N减小

E无.特殊要求时均采用一般检验水平II

【正确答案】：ADE

【答案解析】：在GB/T2828中，一.般检1验.包括I、H、山三个检验水平，无特殊

要求时均采用一般检验水平Ho检验水平I比检验水平II判别能力低，而检验水平III

比检验水平H判别能力高。对同一检验水平，II愈大，样本量与批量的比值N就愈小,

即检验批量越大，单位检验费用越小。

48.【多项选择题】在（）情况下，控制用控制图的控制限需重新制定。

A点.子出界

B环.境改变

C改•变工艺参数或采用新工艺

D人•员和设备变动

E更.换原材料、零部件或更换供应商

【正确答案］:BCDE

【答案解析】：。点子出界并不能确认是过程真的发生变化，所以选项A不正确。

49.不定项选择题某生产车间为了提高产品的加工质量，决定推行统计过程控制。首

先选择控制对象，再对选择的倒角半径采用均值一极差控制图进行分析，之后针对倒

角半径的质量要求计算过程能力和过程能力指数，最后求得过程性能指数Pp和Ppk。

【正确答案】：AB

【多项选择题】对两个变量x与y有如下5对观测值

r>OB.rC.b>OD.bE.b=0

【正确答案】：AC

【答案解析】：o显然随着x的增大y在增大，因此两变量间的相关系数r>0,回归

50.【多项选择题】下列有关接收质量限AQL、极限质量LQ和平均检出质量上限

AOQL三个量的表述中，正确的有（）o

AQL是对单批提出的合格质量水平的要求

是LQ对单批提出的不可接收的质量水平的要求

AOQL和AQL是关于连续生产批进行检验和连续批验收过程中提出的质量指标

AOQL是对企业保证质量提出的一种要求

AQL+LQ=1

【正确答案】：BD

【答案解析】：AQL是对生产方的过程质量提出的要求，是允许的生产方过程平均（不

合格率）的最大值；LQ是在抽样检验中对孤立批规定的不应接收的批质量（不合格率）

的最小值；平均检出质量上限，简称AOQL,是衡量抽样方案质量保证能力的一个指标,

平均检出质量AOQ衡量的就是检验合格入库的所有产品的不合格品率大小。AOQL和

AQL是关于连续生产批验收过程和连续批进行检验中提出的质量指标。

51.【多项选择题】在有4个水平的单因子方差分析中，若每一水平下进行5次重复试

验，且求得每一水平下试验结果的标准差为1.、52.、01..61.,2则

()oA误.差平方和为30.误75差平方B和.为41

C误.差平方和的自由度是16总D离.差平方和的自由度是3E因.子平方和的自由度是

3

【正确答案】:BCE

【答案解析】：每一水平下试验结果的标准差为1.、52.、01.>61.,2则误差平方和Se

为4x5,=20则总离差平方和的自由度为仃=-120=19,因子平方和的自由度fA-1二r_=41,

二3所以误差平方和的自由度为fe=-fAT19-3二16。

52.【多项选择题】设U〜N(0,1),且P(UW1.645),则下列二0说法.

正95

确的有Oo

1是.N(0645,1)分布的0.分95位数

0是.随机95变量U超过1•的645概率

0是.随机95变量U不超过1.的645概率

D.①(1.645)=0.95

□0.95~1.645

【正确答案】：ACDE

53.1多项选择题】孤立批的抽样方案A模式是在供需双方均认为是孤立批的情况下

使用，如()。A单•件小批生产批B质♦量不稳定产品批

C新.产品试制的产品批I)入.库批E出.库批

【正确答案】：ABC

【答案解析】：模式A是在生产方和使用方均为孤立批的情形下使用，如单件小批生

产、质量不稳定产品批、新产品试制的产品批的验收。

54.【多项选择题】-s控制图的控制对象包括()o

A长.度B疵.点C收•率D纯.度

E强.度

【正确答案】：ACDE

【答案解析】：-s控制图与-R图相似，只是用标准差s图代替极差R图而已。-R控制

图用于控制对象为长度、重量、强度、纯度、时间、收率和生产量等计量值的场合。B

项，疵点为np控制图的控制对象。

55.【多项选择题】将4个两水平因子A,B”DC安排在正交表L8(27)上，通过方

差分析发现因子A与C显著，交互作用AXB也显著，而B与D不显著，而且因子的

主次关系为AXB-C-A,为寻找最好的条件应该()o

A分.别找出因子A的最好水平与因子B的最好水平

B找.出因子C的最好水平

C找♦出因子A与B的最好水平搭配

D找.出使生产成本较低的因子D的水平

E找.出因子A与C的最好水平搭配

【正确答案】:BCD

【答案解析】：。在寻找最好的条件时，若交互作用AXB显著，不管因子A与B本身是

否显著，应从A与B的各水平搭配中寻找最好的组合，对显著因子C应该找出最好的

水平。对不显著的D应选择操作方便、生产成本低的水平。

56.【多项选择题】网络图的绘制规则包括()。A节•点的编号不能重复B图.中不

能存在环C两.个节点之间只能有一条线路D只.允许有少量的缺口E只.能有一个起

始节点和一个终点节点

【正确答案】：ABE

【答案解析】：网络图绘制规则有：①网络图中每一项作业都应有自己的节点编号，

且不能重复；②网络图中不能出现闭环；③相邻两个节点之间，只能有一项作业；④

网络图只能有一个起始节点和一个终点节点；⑤网络图绘制时，不能有缺口。

57.1多项选择题】若利用”组数据（xi,yi）求得，y的个关系数为r,则下列说法中，

正确的有（。）A.越大r,则两变量之间的线性关系越强

B.的r取值范围为[—1,1]

C.r二0意味着两变量独立

I）.意「二1味着两变量完全线性相关

E若.n个点完全在一条直线上，则r=l

【正确答案】：ABD

【答案解析】：.若n个点完全在一条直线上，则尸土1

58.【多项选择题】在组织内使用树图是比较广泛的，树图可以用于（）oA方.针

目标措施的制订展开B与.PDPC法结合使用C明.确部门职能，管理职能D制.订质量

保证计划及展开E认.识未知事物

【正确答案】：ACD

【答案解析】：树图的主要用途有：①新产品研制过程中设计质量的展开；②制定质

量保证计划，对质量保证活动进行展开；③目标、方针、实施事项的展开；④明确部

门职能、管理职能；⑤对解决企业有关质量、成本、交货期等问题的创意进行展开。

59.1多项选择题】关于统计控制状态，下列说法正确的有（）。A统•计控制状态

是指过程中只有偶因而无异因产生的变异的状态B控•制状态是生产追求的目标，因为

在控制状态下，对产品的质量有完全的把握C通.常控制图的控制界限都在规范限之内，

故至少有99•的73%产品是合格品D在.控制状态下生产的不合格品最少，生产最经济

E统•计控制状态是指过程中只有异因无偶因产生的变异的状态

【正确答案】：ABCD

【答案解析】：统计控制状态（简称控制状态）是指过程中只有偶因而无异因产生的

变异的状态。控制状态是生产追求的目标，在控制状态下的好处有：①对产品的质量

有完全的把握（通常控制图的控制界限都在规格限之内，故至少有的99.的73%产品是

合格的）；②在控制状态下生产的不合格品最少，生产最经济；③在控制状态下，过

程的变异最小。

60.【多项选择题】某产品关键尺寸的规范为2.±04.,005由于该尺寸的加工合格率

较低，车间专门成立了质量改进小组掌握关键尺寸的分布情况，分析合格率低的原因，

并进一步采取相应的改进措施。

为寻找该尺寸合格率低的可能原因，可采用的工具有（）。

A亲.和图B.PDPC法

C流.程图D因.果图

【正确答案】：ACD

61.【多项选择题】可用性是产品（）的综合反映。A可.靠性B可•信性C维・修性D

维•修保障E保•障性

【正确答案】：ACD

【答案解析】：可用性是在要求的外部资源得到保证的前提下，产品在规定的条件下

和规定的时刻或时间区间内处于可执行规定功能状态的能力。它是产品可靠性、维修

性和维修保障的综合反映。

62.【多项选择题】关于样本均值的说法，正确的有（）。A样.本均值是样本数据

中出现频率最高的值B样.本均值通常小于样本中位数C样.本均值是总体均值的无偏

估计量D样.本均值不易受样本数据中极端值的影响E样.本均值是反映样本数据集中

位置的统计量

【正确答案】:CE

63.1多项选择题】【正确答案】：AC

【多项选择题】常见直方图的形状有（）。A对.称型B偏.态型C平.顶型D双.

峰型E圆.孤型

【正确答案】：ABCD

【答案解析】：直方图的常见形状有很多，除去ABCD四种类型外还有孤岛型、锯齿

型等。

64.【多项选择题】按抽样的次数也即抽取样本的个数，抽样检验可分为

OoA.一次抽样检验B.二次抽样检验

C多.次抽样检验I)序.贯抽样检验

E计.数抽样检验和计量抽样检验

【正确答案】：ABCD

【答案解析】：按检验特性值的属性可以将抽样检验分为计数抽样检验和计量抽样检

验。

65.1多项选择题】绘制因果图时要注意()。

A重.要的因素不要遗漏B不•重要的因素也不要遗漏C不•重要的因素不要绘制

D不.重要的因素也要绘制E确.定原因，分析到主要原因即可

【正确答案】：AC

66.【多项选择题】概率的统计定义的要点为()。A与.事件A有关的随机现象是可

以大量重复试验的

B若.在n次重复试验中,事件A发生k次，则事件A发生的频率为fn(A)二kn/n,频率

fn(A)能反映事件A发生的可能性的大小C频.率fn(A)将会随着重复试验次数不断增加

而趋于稳定，这个频率的稳定值就是事件A的概率D实•际中人们无法把一个试验无限

次的重复下去，只能用重复试验次数n较大时的频率去近似概率E只•要概率统计工作

做的精确，统计结果可以和事实完全相符

【正确答案】：ABCD

【答案解析】：概率的统计定义的要点为：①与事件A有关的随机现象是可以大量重

复试验的。②若在n次重复试验中，事件A发生k次，则事件A发生的频率为：

频率fn(A)能反映事件A发生的可能性大小。

③频率fn(A)将会随着重复试验次数不断增加而趋于稳定，频率的稳定值就是事件A的

概率。在实际中人们无法把一个试验无限次地重复下去，只能用重复试验次数n较大时

的频率去近似概率。E项，概率统计只是表示对客观事实的接近程度，它永远不可能与

事实相符。

67.【多项选择题】在计数标准型抽样检验中，确定pO、pl的值时，下述说法正确

的是()。A.pl/pO的值越小，判断精度越高B.pl/pO的值过小，抽检产品的数量会增加

C.pl/pO的值过大，抽样的严格度越高D.pl/pO的值过大，会放松对质量的要求

E.pl/pO过大对使用方不利

【正确答案】：ABDE

【答案解析】：在计数标准型抽样检验中，一般应使pl与pO拉开一定的距离，即要求

pl>pO,pl/pO的值过小，抽样的严格度高，判断精度也越高，会增加抽检产品的数量，

使检验费用增加；但pl/pO的值过大，会放松对质量的要求，抽样的严格度越低，判断

精度也越低，对使用方不利。

68.【多项选择题】设XI和X2分别表示掷两颗骰子各出现的点数，则有()oA.

X1+X2=2X2B.E(XI)+E(X2)=2E(XI)C.Var(XI)+Var(X2)=4Var(XI)-D.Var(XlX2)=4

E(XI)+E(X2)=3E(XI)

【正确答案】：BC

【答案解析】：由于点数分布的一致性，每一颗骰子的均值和标准差相等，所

以：

E(XI)+E(X2)二2E(XI),Var(XI)。+Var(X2)二Var(2X1)=4Var(XI

69.【多项选择题】某企业生产一种规格为150±lmm的瓷砖，但该种瓷砖的尺寸合格

品率一直较低，每天需要多名检验员将尺寸不合规格的瓷砖挑出来，造成很大的浪费,

为此，企业领导专门成立了一个六西格玛项目小组来解决该问题。

在测量阶段，小组对生产的5批瓷砖进行测量，绘制了直方图，从图中可以看出0。

A直.方图类型为平顶型

B瓷.砖尺寸近似均匀分布

C瓷.砖尺寸的均值有缓慢变化的趋势

D瓷.砖尺寸的标准差有缓慢变化的趋势

【正确答案】：AC

【答案解析】：在绘制直方图时，当儿种平均值不同的分布混在一起，或过程中某种

要素缓慢变化时，常出现平顶型直方图。

70.【多项选择题】随机事件的基本特征为()。A任.一事件A是相应样本空间Q中

的一个子集B事.件A发生当且仅当A中某一样本点发生C事•件的表示可用集合，也

可用语言，但所用语言应是明白无误的D任.一样本空间Q都可能存在一个最大子集E

任.一样本空间Q都有一个最小子集，这最小子集就是空集

【正确答案】：ABCE

【答案解析】：随机事件的基本特征有：①任一事件A是相应样本空间Q中的一个子

集；②事件A发生当且仅当A中某一样本点发生；③事件A的表示可用集合，也可用

语言，但所用语言应是明白无误的；④任一样本空间Q都有一个最大子集，这个最大

子集就是Q,它对应的事件称为必然事件；⑤任一样本空间Q都有一个最小子集，这个

最小子集就是空集，它对应的事件称为不可能事件。

71.【多项选择题】亲和图的使用，收集资料是重要的一环，随亲和图的用途和目的

不同，亲和图的收集方法可有()oA直.接观察法

B文.献调查法和面谈阅读法

C调.查表法D头.脑风暴法E回.忆法和内省法

【正确答案】:ABDE

72.【多项选择题】在GB/T2828抽样标准.中，1接收质量限AQL的正确描述是()。

AQL是对连续批检验设立的质量指标

AQL反映的是使用方对质量的要求

AQL值越大，使用方得到的产品的质量越差D实•际的过程质量水平应大于AQL值

AQL值越小，使用方得到的产品质量越差

【正确答案】：ABC

【答案解析】：接收质量限是当一个连续批被提交验收抽样时，可允许的最差过程平

均质量水平。它反映了使用方对生产过程质量稳定性的要求，即要求在生产连续稳定

的基础上的过程不合格品率的最大值。实际的过程质量水平应小于

AQL值，否则将会转移到加严检验，甚至暂停检验。AQL值越小，使用方得到的产品

质量越好。

73.【多项选择题】在方差未知时，正态均值|J的1一a置信区间长度与

()oA样.本均值成正比

B样.本量n的平方根成反比C总•体标准差成正比D样.本标准差成正比

Ea.成正比

【正确答案】：BD

【多项选择题】QC小组组长在QC小组中的地位与职责，决定了要做好一个QC小

组组长应该具备的条件有()。

A个.人素质较高B推♦行全面质量管理的热心人

C业.务知识较丰富D具.有一定的组织能力

E灵.活善变，随机应变

【正确答案］:BCD

【答案解析】：QC小组组长在QC小组中的地位与职责，决定了要做好一个QC小组

组长应该具备的条件有：①热心推行全面质量管理；②业务知识丰富。在QC小组活动

中，QC小组长不仅是组织者，还能当“老师”，带动组员不断提高技术业务素质；③

具有一定的组织能力。Q小组长要能够调动组员的积极性和创造性，善于集思广益，团

结全体组员一道有效地开展QC小组活动。

74.【多项选择题】当所控制对象只有不合格品时，可以采用()。

A控制图B.控np制图C.控制c图D,控制u图E.控制R图

【正确答案】:BCD【答案解析】：A项，控制图主要用于观察正态分布的均值的变化;

E项，R控制图用于观察正态分布的分散或变异情况的变化，这两个图的控制对象均为

计量数据。

75.【多项选择题】分析现象用排列图与()等不良结果有关，用来发现主要近该总装

厂向供应商提出了提供过程监控证据的要求，A公司为了满足顾客要求，准备在全公司

开始推行统计过程控制。试对下列进行分析。

公司使用控制图对过程进行监控应()。A从.分析用控制图开始分析B选.择关键的

过程和质量特性进行控制C对.所有质量特性进行控制D使.用公差限作为控制图的控

制标准

【正确答案】：AB

【答案解析】：对生产过程进行监控一开始，总需将非稳态的过程调整到稳态，即分

析用控制图的阶段。等到过程调整到稳态后，才能延长控制图的控制线作为控制用控

制图，这是控制用控制图的阶段。使用控制图时应选择能真正代表过程的主要指标作

为控制对象。

80.【多项选择题】计数调整型抽样计划包括()oA正.常抽样方案B力口.严柚样方

案C标.准型抽样方案D放.宽抽样方案E转.移规则

【正确答案】：ABDE

81.不定项选择题某手机生产厂家为了适应市场的需求，开发了一款新的性能更先进、

功能更完善的手机，但上市后市场占有率始终达不到预期效果，且顾客抱怨和市场投

诉时有发生，手机生产厂领导十分着急，于是决定围绕新手机开展质量改进活动。请

回答下列有关质量改进的问题。

企业要实现持续地质量改进，应（）。

A使.改进活动制度化

B定.期对改进成果进行检查和评定

C对♦改进活动进行适当的表彰和奖励

D彻.底消除质量变异

【正确答案】：ABC

【答案解析】：。质量变异只能减少，无法消除。

82.不定项选择题某手机生产厂家为了适应市场的需求，开发了一款新的性能详细的

审查，以便及时地发现潜在的设计缺陷，加速设计的成熟，降低决策风险。可信性设

计评审并不改变原有的技术责任制，更不能代替设计师做出决策，只是在设计决策之

前增加了一个监控点，以降低决策风险。

85.【多项选择题】某经销商采用GB/T2828对某类.袋装1食品进行抽样验收，规定

N=150,检验水平为S-2,AQL=6.05（%）

正常二次抽样方案为（）。

A.,（20）B,.0）（3

【正确答案】：AC

【答案解析】：由样本量字码表查出N=150和检验水平S-2的交汇处的字码为B；又由

GB/T2828的二次抽♦样方1案表得nl=n2=,AQL=62.交5（%汇处对应的方案为*,则可

使用对应的一次抽样方案即为（2,0），或使用*下面的二次抽样方案，对应的判定组数

为，根据同行原则，应使用样本量字码D,对应的样本量为nl=n2二5。

86.1多项选择题】单值一移动极差控制图更适用于（）。A样.品均匀的场合B大.

批量且需对过程变化作出灵敏判断的场合C需•要取得信息多，判断准确的场合口检・

验成本较大，检验时间较长的过程E控•制对象为计数值的情况

【正确答案】：AD

87.【单项选择题】某可修复产品故障的发生服从指数分布Exp(入)，故障率

X=0.002/h,则该产品的平均故障间隔时间MTBF二(。)A.50hB.200h

C.500hD.2000h

【正确答案】:C

【答案解析】：。可修复产品故障的发生服从指数分布时，MTBF=1/,