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德勤:一汽大众绩效管理咨询服务项目建议书德勤:一汽大众绩效管理咨询服务项目建议书德勤:一汽大众绩效管理咨询服务项目建议书一大R一汽大效管理询服务目残少德勤咨询·人力资本服务2004年2月lotte0u年2月德到版权所有致一汽大众有限公司董事会及高级管理层最尊敬的女士/先生们:德勤咨询人力资本服务谨荣幸地向贵公司呈上我们的服务建议书。我们对贵公司拟议的人力资源管理改革项目抱以极高的关注和热情。我们承诺将以最佳人选、最佳方法和贵方一起去完成这一极具挑战性的工作。如果我们能够合作有效地全球范围内组织愿意支持德勤中国项目小组的有汽车行业背景的专为管理自负责过汽车行业的人力资源管理的创和完善,或作为咨询顾人力资源管理的转型或变革,或兼而有之。毋置疑地,我们还会充分其他部门,如审计、财务顾问等的合作关系来保证我们提供高质量的服务。谨以此函再次表明我们对与贵公司合作的诚意。期特待着我们之间的合作专此。祈复,即颂春绥!黎化民林钢合伙人副总裁一大第2页1社会责任的核心价值意义社会责任意识是指个体、组织对他人、团队、社会及国家等所应承担的责任,包括对自己和家庭负责。师范教育作为母基工程,是培养未来大批合格教师的摇篮,我认为在我校关注师范生社会责任教育、培养社会责任意识是师资培训的重要着力点。著名教育家乌申斯基曾说:"在教育中一切都应以教育者的人格为基础,因为只有人格才能影响人格,只有人格才能形成性格。"教师是学生良好道德品质修养的引路人,教师自身人格当中的社会责任性将直接影响责任教育的效果。因此,作为未来的人民教师,具备高度的社会责任意识是师范生自身人格建设的一个重要方面,它在与时俱进的师范教育进程中的价值也就突出于此。2师范生社会责任意识状态当代师范生社会责任意识表现的积极面多为普遍且强烈的爱国主义情怀及民族热情。美中不足,一些大学生对社会事件和集体问题常漠不关心甚至回避,生怕和自己扯上关系,向周围的人很明显地示意:这都与我无关,别指望我去解决事情。即便知道应该由自己完成的事也不会做,最终将皮球踢给别人,表现为庸懒、推脱、违约、重金钱、自我中心、不关心他人和集体等。然后,从旁观者的角色故意去观察别人的反应。如果换个场景,他们又能表现出十足的道德诚意。由此观察,我发现这都根源于他们秉持双重标准之故,反映的是道德不信任,把个人得失看得过重,缺失的是道德诚信责任。现代社会发展迅速,现代社会生活作为完整的系统,相应地对人的道德品质的要求也越来越严格。每个公民都应对自己的行为负责,为人类的未来着想,懂得如何为自己、他人、社会、国家服务。更迫切需要他们具有群体意识和社会责任意识,具备社会生活所需要的共同相处的生活理念和与人合作的全球意识。3师范生社会责任意识弱化的原因(1)与转型社会的冲突的内在关联现在的大学生,其成长过程正处在新的变革转型时期,市场经济的发展,一方面增强了他们的开放意识、创新意识、独立精神,另一方面,由于社会上逐利思潮的泛化,也不可避免地给他们造成负面影响,利益意识的强化和责任意识的弱化就是一个突出表现。特别是非主流的价值观误导侵蚀他们心灵的纯洁性,对社会瞬息变化现象的实质性缺乏耐心认知和判断,最终导致对什么都表现出"无所谓"的消极态度。(2)学校德育重理论教育轻实践训练重视理论说教的单一化教育管理模式,轻视"走出去"的各种社会实践训练活动设置,社会视域狭小,压抑学生的主体性、主动性和创造性,忽视学生独立人格和个性发展,缺少对学生自身的正当权益的真正关爱和维护,间接弱化了社会责任意识。(3)家庭的过分错爱培育如今的大学生基本上是独生子女,从小生活在溺爱的氛围中,习惯于以自我为中心,提出对父母、他人、社会索取与独享的过分要求,降低对自我责任要求,在家庭养育过程里也疏于生活方式的养成训练,绝大多数忽视社会责任意识培养。(4)虚拟社区的负面影响有很大一部分原因是一些学生在现实世界得不到安慰,没有足够的安全感,因此沉迷于网络的虚拟世界以寻求庇护。他们在这里尽情地释放紧张,认为不用对任何人负责,不需承担任何责任。而实际上他们在网络上受到的心灵上的伤害,其痛苦一点儿也不亚于现实,抱怨是在重新回到现实世界积极进行精神改造前就开始了。(5)大学生自身的内在因素越来越多的大学生正视并积极追求个人的价值尊严和利益要求,其自我责任增强,在人生的奋斗上,个人意识日益取代整体意识和社会意识。尽管大学生兼顾社会和个人角色,但在两者之间更偏重于个人;重个人前途,轻社会思想,不是以主人翁的态度对待社会;重自我价值,以"我"为中心,以个人利益为重,轻社会价值,缺乏为社会和集体牺牲的精神;盲目的自我膨胀和实际的自卑意识相互冲突。4如何培养大学生的社会责任意识鉴于社会责任意识对师范生成才、就业、服务于社会的极端重要性,我认为,应该通过以下几方面自觉培养他们的社会责任意识。(1)以爱国主义情怀和时代精神激发社会责任感。纵观文化历史,爱国主义作为中华民族一面光辉旗帜,其民族符号的烙印已然注入个人情感,也深深融入每个人的血液中,我们深知个人前途、命运同祖国民族的兴衰荣辱休戚相关。我们要做到的是将师范生自觉性激发和唤醒出来。师范生通过多元渠道时刻关注家国大事,正确判断全球发展态势,深入把握国情,深切关爱祖国,在报国实际行动中充分展示和实现丰满的个人价值,具体而集中地体现出社会责任感。(2)从理想着眼,在养成教育中培养社会责任意识。理想信念是人生的精神支柱,是社会责任的源泉和精神动力。坚定远大的共产主义理想信念,激励民族复兴的社会责任意识;积极践履社会主义核心价值观,实现权力与责任和义务的科学统一;个体对自我的责任意识,是个体对社会、对他人有责任感的内在基础。难以设想,一个对自己不负责任的人能为社会、他人负责任。自我责任意识,意味着个体的自律和对善的追求,启动着他的内在张力,进而上升为社会责任意识。因此,脚踏实地钻研好学业和本职工作,学会生活,学会做人,惯于自觉追求严于律己的最美生活方式,培养自我责任意识。比如,做好一次值日,办好一次团会,独立完成一次见习课题。从这样的小事上做起,逐步培养集体意识、团队意识、责任意识。(3)学校引领健康活泼的教育活动。高校思想政治工作必须在更加广阔的社会当中进行。教育实践活动是学生社会责任意识培养教育的重要载体。教学活动中要十分重视用富有时代精神和强烈社会责任感的劳模人物和学生身边的"责任典型"教育激励学生,摆脱低级趣味的影响,使他们学会对自己、对他人、对社会负责。针对学生求新求变的心理,在责任教育中充分重视教育者主体性,通过活动、娱乐、社会实践以及其他情境式教育,重视培养受教育者躬行实践的能力,使学生意识到责任是自己选择的结果,个体也只有通过各种合作与交往活动,才能亲身体验人与人之间利益相关的现实状况,深刻理解和切实感受到自己所担负的道义上的责任。学校应另辟蹊径结合实际开展灵活多样的带着实验课题的教育活动,如主题班会、演讲会、红色旅游、法庭观摩、参观工厂、见习实习等,在这些活动中培养和强化学生的社会责任意识,培养他们的爱国主义和集体主义精神。要让师范生尽可能多地参与改革开放的实际工作,尽可能多地体验轰轰烈烈的真实的改革开放实境,尽可能多地使之成为受教育者主体,在实践中了解自己应当肩负的社会责任,认识这种社会责任,从而逐渐树立起社会责任意识。另外,青年学生的价值观也只有在现实生活和社会实践中才能改变。社会应注重社会实践活动的引导。应给师范生提供更多的实习岗位,让他们及早接触社会,有机会扮演各种社会角色,提高服务社会的质量,从而更进一步增强社会责任意识。注释:①乌申斯基的名言互联网:粤ICP备06060663号②简谈大学生社会责任意识的培养来源:光明日报作者:王键我有话说2008.06.29③当代大学生有无社会责任感?在新课程中,教学不是教教材,而是用教材教,教材不再是圣经,而是教学活动的参考依据,是一种文本和载体.因此,作为教学一线的教师,不能只执行教材,而应根据学生以及教学的实际,灵活地、创造性地使用教材.本文着重对初中数学新教材创造性使用的策略进行了探究.一、根据学生认识规律,对教学顺序进行适当的调整根据不同地域、不同学校环境、不同学生实际及学生的认知水平等情况,可对教材内容的顺序进行适当的调整,以便更有利于提高自己的教学效果.如七年级(上)“4.3用方程解决问题”这一节中的问题6,是探究“销售问题”.教材给出的问题涉及成本、标价、售价、利润、打折、盈利等问题,学生对这类问题(名称)还是感觉比较抽象的,要让学生直接解决,难度较大.若把“分析”的例子提前作一个合作探究并帮助学生理解上述概念的意义,再让学生自主探究“销售问题”,接着解决教材第136页中的“试一试”,学生可易于尝到自主学习的成功喜悦.这样调整更符合学生的学习实际,也符合学生的认识规律,有利于学生对知识的探究和掌握,增强学生的成就感和提高学生的学习兴趣.二、根据生活客观实际,对教材内容进行适当的调整一堂成功的数学课绝不是简单的照本宣科,教师必须结合实际情况和实际教学的需要,针对性地改编一些教学内容,对教材提供的教学素材,进行再加工和再处理,用丰富的教学方式、方法,使教学内容更富有挑战性和可探索性.在教学中,我们可以对教材内容进行适当的补充.我们在使用教材的过程中,根据本校实际需要对教材内容进行适当的补充,以便更加符合学生的需要.例如,在数学课堂上,适当地介绍一些数学家的故事、数学趣闻和数学史,由于数学史料涉及数学概念的产生背景及发生、发展、演变的过程,就便于学生了解数学概念的全貌,对学生的学习具有启发作用.如,学习七年级(上)“2.1比0小的数”时,可介绍“负数是中国人最先使用的”及“九章算术”中有关负数使用的记载.如,学习八年级(上)第二章“勾股定理”给学生补充我国古代数学家刘徽、赵爽的故事和关于勾股定理的证明与运用及数学成就“周髀算经”,这样可以丰富课堂内容,拓展学生的学习兴趣,激发学生的爱国热情,并体会数学在人类社会发展中的重要作用.三、根据学生学习特点,对教学方法进行适当的调整在倡导以学生为主体的今天,有些自己常用的教学方法不一定适合现在实际教学的需要,因此,在这种情况下教师要注意随时调整自己过去的教学方法.如,八年级(上)第23页,在对证实“等腰三角形的两底角关系”这个结论时,教材只是用单一的推证方法,教师还可以启发学生通过作底边上的高、顶角的平分线等不同的方法证实这个结论,使学生把已学习过的证明三角形全等的方法得到巩固,又能培养学生的发散思维,一举多得.如果过分地强调接受和掌握,会制约学生学习的热情和思维的创新.因此,对教材的教学形式与方法进行适当的调整,促进学生知识与技能、情感、态度和价值观的整体发展,这样才会使学生具有创新意识.德勤:一汽大众绩效管理咨询服务项目建议书德勤:一汽大众绩效管一大R一汽大效管理询服务目残少德勤咨询·人力资本服务2004年2月lotte0u年2月德到版权所有一大R2致一汽大众有限公司董事会及高级管理层最尊敬的女士/先生们:德勤咨询人力资本服务谨荣幸地向贵公司呈上我们的服务建议书。我们对贵公司拟议的人力资源管理改革项目抱以极高的关注和热情。我们承诺将以最佳人选、最佳方法和贵方一起去完成这一极具挑战性的工作。如果我们能够合作有效地全球范围内组织愿意支持德勤中国项目小组的有汽车行业背景的专为管理自负责过汽车行业的人力资源管理的创和完善,或作为咨询顾人力资源管理的转型或变革,或兼而有之。毋置疑地,我们还会充分其他部门,如审计、财务顾问等的合作关系来保证我们提供高质量的服务。谨以此函再次表明我们对与贵公司合作的诚意。期特待着我们之间的合作专此。祈复,即颂春绥!黎化民林钢合伙人副总裁一大第2页致一汽大众有限公司3说明a本建议书旨在:◆确认对一汽大众现阶段人力资源管理需求的理解;●框定项目范围与总体思路◆阐述咨询方法与主要产出。φ德勤咨询将依托专业服务经验协助一汽-大众有限公司搭建一个良好的人力资源管理平台,支持公司实现发展战略。德勤咨询有意愿伴随一汽-大众在成长中不断规范、提升人力资源管理水平。一大第3页说明4议题我们对项目的理解项目总体解决思路和设计框架我们的工作内容、工作方法及相关产出我们的工作步骤项目管理模式和咨询团队项目预计时间安排和收费附件一大第4页议题5项目背景Q一汽一大众汽车有限公司是由中国第一汽车集团公司和德国大众汽车股份有限公司以及奥迪汽车股份公司合资经营的大型轿车生产企业,是我国第一个按经济规模起步建设的现代化轿车工业基地,总投资11.13亿元人民币。目前,一汽大众汽车有限公司员工总数超过7000人。一汽-大众在建设伊始,就确定了在重视新产品开发、市场开发的同时,更要重视人才及人力资源开发管理的理念。通过建立良好的成才环境、良好的学习培训机制、有效的人才选拔机制、良好的激励机制,同时向员工提供最好的职业发展平台为基础,达到吸引和保留关键的技术与管理人才的目的一大第5页项目背景6项目背景(续)Q经过多年的实践,一汽大众公司在人力资源管理方面建立了一套基本的服务自我、行之有效的管理制度,但在员工绩效管理方面也存在一些诸如现行绩效管理体系不完整没有制定绩效指标的科学的方法绩效目标进一步分解不充分上级与员工就绩效指标/目标的沟通不充分Q上述结果将直接或间接产生如下问题员工参与绩效管理不积极不能有效帮助高层管理者发现企业中存在的问题不能有针对性地实施员工培训计划无法对员工实施有效的激励一大项目背景(续)7幻灯片6reggie:ckofprojectbackaroundicouldcompletethispar幻灯片8我们对咨询范围和目标的理解Q根据我们对客户方需求的理解,我们的咨询服务范围将包括对一汽大众现有的战略发展方向、人力资源管理现状等进行诊断分析;对公司现有的关键业务流程进行梳理●重新审视公司总部现有岗位的设置及其职责,提出符合业务管理流程的岗位设置和职责,以及完成岗位职责所需要的任职条件、能力等,并形成岗位说明书在澄清岗位职责的基础上,建立符合公司业务特点的,支持公司战略目标的岗位评估体系,对本次项目范围内的岗位进行其内部价值的评估,构建岗位职级体系依据公司的战略发展方向、关键成功因素、关键业务流程、部门职责、岗位职责等因素,利用平衡计分卡,为本次咨询项目范围内的岗位开发关键绩效考核指标◆帮助公司建立完善的绩效管理流程,明确绩效管理流程中相关部门、岗位、人员的责、·建立既适应工资总额控制机制,又具有市场机制,充分发挥激励效果的薪酬分配制度一大第7页我们对咨询范围和目标的理解9议题我们对项目的理解项目总体解决思路和设计框架我们的工作内容、工作方法及相关产出我们的工作步骤项目管理模式和咨询团队项目预计时间安排和收费附件一大第8页议题10我们的总体解决思路略和关键成功战略及其驱动因素的确认优秀业绩分析业务流程绩效管理岗位职责的梳理与优质服务岗位分析和评估薪酬体系优秀员工报股东、回报客户、回报员工培训和发一大第9页我们的总体解决思路11德勤:一汽大众绩效管理咨询服务项目建议书课件12德勤:一汽大众绩效管理咨询服务项目建议书课件13德勤:一汽大众绩效管理咨询服务项目建议书课件14德勤:一汽大众绩效管理咨询服务项目建议书课件15德勤:一汽大众绩效管理咨询服务项目建议书课件16德勤:一汽大众绩效管理咨询服务项目建议书课件17德勤:一汽大众绩效管理咨询服务项目建议书课件18德勤:一汽大众绩效管理咨询服务项目建议书课件19德勤:一汽大众绩效管理咨询服务项目建议书课件20德勤:一汽大众绩效管理咨询服务项目建议书课件21德勤:一汽大众绩效管理咨询服务项目建议书课件22德勤:一汽大众绩效管理咨询服务项目建议书课件23德勤:一汽大众绩效管理咨询服务项目建议书课件24德勤:一汽大众绩效管理咨询服务项目建议书课件25德勤:一汽大众绩效管理咨询服务项目建议书课件26德勤:一汽大众绩效管理咨询服务项目建议书课件27德勤:一汽大众绩效管理咨询服务项目建议书课件28德勤:一汽大众绩效管理咨询服务项目建议书课件29德勤:一汽大众绩效管理咨询服务项目建议书课件30德勤:一汽大众绩效管理咨询服务项目建议书课件31德勤:一汽大众绩效管理咨询服务项目建议书课件32德勤:一汽大众绩效管理咨询服务项目建议书课件33德勤:一汽大众绩效管理咨询服务项目建议书课件34德勤:一汽大众绩效管理咨询服务项目建议书课件35德勤:一汽大众绩效管理咨询服务项目建议书课件36德勤:一汽大众绩效管理咨询服务项目建议书课件37德勤:一汽大众绩效管理咨询服务项目建议书课件38德勤:一汽大众绩效管理咨询服务项目建议书课件39德勤:一汽大众绩效管理咨询服务项目建议书课件40德勤:一汽大众绩效管理咨询服务项目建议书课件41德勤:一汽大众绩效管理咨询服务项目建议书课件42德勤:一汽大众绩效管理咨询服务
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