内训师培训心得分享(21篇)

第页共页最新内训师培训心得分享(21篇)内训师培训心得分享篇一1月份，他寄给所有认识的人的信函是一幅精巧的喜庆气氛图案，同时配以几个大字“恭贺新禧”，下面是一个简单的署名：“雪佛兰轿车，乔·吉拉德上。”此外，再无多余的话;即使遇上大拍卖期间，也绝口不提自己的买卖。2月份，信函上写的是：“请你享受快乐的情人节。”下面仍是简短的签名。3月份，他仍然找个理由给予节日的祝福，然后是4月、5月、6月不连续地送去祝福。这样一来，每年就有12次时机，使乔·吉拉德的名字在愉悦的气氛中来到这个家庭。乔·吉拉德从来没说一句：“请你们买我的汽车吧!”但这种“不说之语”，不讲推销的推销，反而给人们留下了最深化、最美妙的印象，等到他们打算买汽车的时候，往往第一个想到的就是乔·吉拉德。这种推销方式使他获得了宏大成功，同时也给人们留下了深深的思索：乔·吉拉德为什么把所有和他有过一面之交的人当成朋友?为什么只送祝福而绝口不提推销汽车的目的?现实生活中，我们都接触很多人，任何人都有可能成为我们的潜在客户，如何开发客户资，乔·吉拉德的做法无疑为我们提供了有益的启示。一要树立所有人都是客户的理念，主动开展工作。乔·吉拉德对所有认识的人，不分亲疏远近，只要进入他的视野，那就是他要挖掘的客户。他的做法告诉我们，必须树立所有人都是我们客户的理念，充分利用人脉资，主动开展营销业务。反观我们的营销人员，往往抱怨自己认识的人少，渠道少，其实关键在于我们如何把所有进入人际圈的人当成客户，主动去挖掘，借用美学家罗丹的话，“生活中缺少的不是客户，而是发现。”二要树立人情营销意识和爱心形象意识，争取客户信任。目前许许多多的营销员仍然采用“王婆卖瓜自卖自夸”的销售方式，一见到客户就大力宣讲我们的产品多么好，可以带来多大的利润;朋友聚会，也是围绕我们的行业和产品夸夸其谈，久而久之人们就会厌倦。乔·吉拉德决口不提自己的行业和职业，始终隐瞒自己功利性目的，以一个富有爱心的形象和普通朋友的身份出如今客户面前，用简短的祝福温暖朋友的心灵，给众多的人留下了深化的印象，博得了客户的信任;当人们需要产品时再适当介绍产品，让人更觉得可亲、可信。用营销界一句经典的语言概括，就是“在推销产品之前，首先把自己推销出去。”三树立长期营销的观念，保持长久的激情。营销工作需要与客户建立长期的关系，保持长久的热情;半途而废，三分钟热度是难以成功的。乔·吉拉德一年十二个月坚持给所有认识的人送卡片，数量之大，次数之多，让人汗颜。这种坚持不懈的行为正像兵书中所讲的，“最终决定战斗成功的，在于最后五分钟的坚持，谁笑到最后，谁笑的最美!”总之，乔·吉拉德卡片营销的案例告诉我们，要把所有的人当成客户资，隐瞒推销动机，选择正确的方式，坚持长期沟通，将我们的爱心和真诚送给客户，争取客户的信任和支持，效劳营销业务开展!内训师培训心得分享篇二揽月楼内训师队伍在宾馆领导的高度重视和亲切关心下、在张助理的精心筹划和大家的共同努力下，今天正式成立了。我能作为内训师代表在此表决心，从内心感到无比荣幸。首先，请允许我代表所有参训学员，向王总和张助理为我们提供这样一个学习、进步、共同进步的时机，表示衷心的感谢;对首批内训师的产生这个圆满的成果表示热烈祝贺。“内训师”作为塑造宾馆灵魂的工程师，我们是企业文化的宣讲者，践行者，打造者,传播者。我们是传道、授业、解惑、育人的使者,承载着推动全宾馆标准、科学、文明，又好又快开展的重要责任。当我们获得“内训师”这个响亮、荣耀的称号时，就意味着我们必须担负起这份任重道远的神圣职责。以我们目前的才能、程度还远远不够，大家压力山大。但我们有信心，有诚心，更有决心迎难而上，通过不断的学习、探究、理论去进步，朝着人格开展的新高度不断攀登，竭尽全力地为宾馆效劳，更好地实现自我价值。在这个岗位上干出骄人的成绩。为此，我代表宾馆全体内训师表决心如下：1、我们是台上的讲师更是台下的学生，我们一定勤奋务实，积极主动的全方位学习，请教，考虑;认真、虚心地承受意见、建议和批评;在各种角色中不断完善自我。2、我们时刻以自己的言传身教潜移默化的标榜立样，永远做正能量的传递者。树立良好的宾馆的“内训师”形象。3、以身作那么，多看、多思、多学、多做，不断加强各方面的学习和进步，快速有效的为宾馆构建一种强劲的学习气氛。4、我们一定处处用心，把课件开发这种枯燥、单调，永无止境的工作做到最好。从工作中洞察、搜集大量的信息，结合宾馆实际，对宾馆的开展和学习需求做出正确的分析^p，为宾馆量身定做出具有针对性的实用课件。用真感情开发好课件。5、讲究授课技巧，寓理论与理论，寓复杂与简单，寓学习与互动，充分调动起学员们的学习积极性。用100%的热情投入的每一堂课中，在授课时做到讲的实在，讲的入心，力争做到晓之以理，动之以情，导之以行。通过我们的努力使员工的知识、技能、工作方法、工作态度，工作的价值观得到改善和进步，从而发挥最大的潜力进步业绩，推动个人和组织的不断进步，实现个人和组织的双赢开展。6、不断培养、开掘、增添新的内训师成员，强化内训师队伍在人才上的竞争力。为宾馆的后续开展打好根底。7、目的明确，方向明晰，建立标准化、标准化，提升宾馆综合竞争力。8、促进宾馆与员工，管理层与执行层的双向沟通，增强宾馆向心力和凝聚力，塑造优秀的企业文化——企业灵魂。9、我们一定用承担新风险和新挑战的意愿，鼓励超越自我在平凡的岗位上做得更好。总之，我们一定率先垂范，强化学习、锤炼品格、与时俱进、开拓创新，满腔热忱地投入到内训师的学习和工作中去，用我们的真诚、热情和智慧，去实现新的跨越和开展。我们一定同我们优秀的领导同心同德，同舟共济，为揽月楼美妙的明天而奋斗!我们是一粒火种，点燃自己，让星星之火燎原!纸上谈来终觉浅，绝知此事要躬行!请王总看我们的实际行动吧!恳请您随时监视指导我们的工作。内训师培训心得分享篇三光阴如梭，岁月匆匆，转眼之间，我已在少儿教育领域工作有四年的时间了。回想起当刚刚踏入社会时那个不闻世事的小丫头，而今已成为一名具备有一定教学经历，有所作为的青年，为此我不禁感慨万千。在这几年里，在领导的关心下，在同事们的帮助下，我努力工作，积极进取，挥洒着自己的青春和汗，谱写着一首首青春的赞歌。丰富了自己的人身职业技能，表达了人生价值。今天，我参加竞选的岗位是培训师。我想，参加竞选的其他同事和我一样，也是经历了一番剧烈的思想斗争，怀着一种冲动的心情，英勇地走上了这个展示自我的舞台。我愿意把竞选当成多尽一份责任的机遇，更愿意把竞选过程当作激发我一片真心的宣言，佳音学校以雄厚的教学实力、优越的培训环境、配套的教学效劳体系、高效的组织管理及一流的教师队伍，赢得了家长和学生的信赖和赞赏。在人才竞争剧烈的今天，佳音凭借自身实力优势开展壮。所以我想站在佳音这个巨人的肩膀上更好的开展自己。所以我知道，要做一名合格的培训师并不容易，做一名佳音的培训师更难，站在这里，我清楚选择了一条困难的道路。但我坚信，人，只要执著地热爱这份事业，就能把他所从事的事业做好。我工作四年，说长也不长，但几年的教学生涯中我一直在努力着，奋斗着。它使我受益匪浅，使我对学校、对学生，对这份职业产生了执著和热爱。在讲课，听课、评课中，也找到了一些技巧。积累了一定的教学和管理经历，在最接近教学第一线的培训师岗位中，自己的专长和优势可以得到充分的发挥。当然，四年的一线教学理论，仅是经历，更是财富。它会让我的工作更贴近学生的成长，更贴近教师的需求，更有利于学校开展。我愿意把它当作资，在我今后的工作中可以、可以共享、可以整合的资。我有决心为我所做的选择去付出。总之，“常怀感恩之心，常有报“校”之志”是我过去努力的方向，更是我今日奋斗的目的。假设今天我可以有幸竞选成功，我会努力做好以下四点：一、深钻教学业务，努力进步自身修养;我将在今后的工作中再接再厉，做好每件简单的事，争取工作中的不简单;做好每件平凡的事，争取工作中的不平凡。力求在探究中前进，在前进中开展!二、有效沟通，架设领导与师生幸福桥梁;我首先要学会沟通领导，急领导所急、想领导所想，为领导出谋划策、排忧解难，其次要有效沟通教师、做好教师论坛和培训工作，为广阔教师效劳，再次还要有效沟通学生、走进其心灵、聚焦其幸福、携手其快乐，做好学生身边的“排头兵”。三、加强个人修养，练好根本功从事培训师工作荣耀而辛苦，需要有强烈的事业心和责任感，需要有较强的工作才能和工作艺术，我将不断加强这方面的才能，坚决服从领导安排，维护学校集体团结，调动全体教师的积极性，团结全体教师一道搞好工作，进步教学质量，力争在效劳中显示实力，在工作中形成动力，再创新中增加压力，在与人交往中凝聚合作力。四、敢于创新，多方面阅读，钻研佳音教材体系及现有的资教材书，大胆创新，设计出更符合小朋友学习的教法。打破常规有所打破。我的竞选，假设能得到领导们的认可，给我信任，给我时机。我将倾尽所能，从我做起，为决策信息、出谋划策，成为教师成长的效劳员，为教师的专业化成长搭建多种交流平台，学校教学的管理员，拿出年轻人的干劲儿，以饱满的热情投身于工作中，兢兢业业、踏踏实实，尽全力配合学校工作，当好参谋助手，认真履行职责，努力做好自己分管的工作：对于份内的工作认真干，协助性的工作主动积极干，全局性的工作齐心协力干。充分发挥自己的特长和才智，圆满完成工作，做好领导的助手和参谋。“假设我落选了，说明我还有很多地方需要去学习、去改进，那么我将会真诚地承受大家的建议，一如既往地为佳音英语学校奉献自己的智慧与力量!我仍要用年轻人的勇气去面对失败，一如继往地勤奋工作，争取早日到达让领导放心，满意的标准。因为我相信竞选，就象奥林匹克运动会一样，重在参与。比脚更长的路，比人更高的山。我相信，只要英勇地“挑战自我，超越自我”，就会到达顶峰。但是，我不敢高喊豪言壮语，只想表达愿望：“给我舞台，我会演好我的角色。最后再次感谢各位领导同事们的耐心倾听，祝愿大家都能工作顺利、生活如意!谢谢大家内训师培训心得分享篇四由于遵义电网的不断开展，在赤水电力公司风溪水电站工作的我，被领导抽调出来从事变电运行工作，随即被派往遵义供电局变电管理所学习变电运行技能。报到之后，我经过一周的平安规程培训学习，考试合格后分到了220千伏新蒲变电站学习。能在该站学习对我来说既是机遇又是挑战，因为我一直从事发电运行工作，从未接触过变电运行，所以觉得压力很大，需要学习的东西很多。好在局领导非常重视对我们的培训工作，做了周密的部署和安排。下站前我就下定决心，要珍惜这次难得的学习时机，发扬吃苦耐劳的精神，充分利用珍贵的学习时间，以饱满的热情，积极投入到学习中去，不辜负领导对我们的关心和期望。到站后的第一天，便跟着师傅认识一次设备，熟悉一次接线图，理解运行方式。接下来学习如何交接班，首先，交班值班员会向接班值班员通报值班期间所有的操作及设备状态，通过这一步骤，能使接班值班员知道前一值的运行情况，做到心中有数。通报完毕后，接下来就是巡视设备，巡视的目的主要是检查设备是不是处于平安的工作状态范围内，比方“断路器的操动机构压力值，变压器的温度等等”。我发现一个现象，每名变电值班员进入工作场所，都会习惯性地带上平安帽，并系好平安帽的带子。重重的平安帽压在头上我感觉非常的不舒适，但我想他们头上压着的不仅仅是一顶平安帽，还有比平安帽更重要的东西，那就是师傅尝尝挂在嘴边的一个词——责任。9月5日，由于人员的调整，我又分到了遵义电网电压等级最高的500千伏鸭溪变电站学习，作为一名刚刚刚对变电运行有所认识的我来说，内心是多么的矛盾，既感到恐慌，也觉得期待。好在这里的站长、技术员以及师傅们也很热情，让我的心里负担减轻了许多。据师傅介绍，鸭溪变是贵州500千伏环网中的一个重要枢纽变电站，聚集黔北、金沙、习水、鸭溪四个电厂的电能，总交换功率达340万千瓦，主要经鸭烽线、鸭福双回送往贵州中部的息烽变和东部的福泉变，再经“黔电送粤”通道输往广东，是贵州“西电东送”工程的一个重要电点。主变压器最终规模为3台，单机容量为75万千伏安，现已投运了二台。3号主变、鸭铝3回、鸭海3回目前正在扩建。在鸭溪变学习的这段时间里，我学习了消费信息化管理系统的运用、变电站巡视及监视、直流系统、主变压器冷却系统原理及二次回路、操作票与工作票的填写等，还学习了旁母代供的操作、线路停送电的操作、倒换站用变、倒母线的操作以及母差保护的投、退等等。通过学习，如今我理解了站用变日常维护、巡视、程序和要求，知道了站用电在正常和故障情况下的运行方式及处理，也可以正确的分析^p和处理简单的事故了。通过学习，我知道了站用系统在变电站的重要性，鸭溪变的操作系统加装了微机五防闭锁功能，有效地防止了误操作的可能性，进步了操作的可靠性，对平安消费提供了保障。学习使我体会到了发电运行与变电运行的一些差异，同时也发现自己原来在工作中忽略了许多细节问题，比方填写工作票时的术语不标准，倒闸操作时未按规定进展标准化操作，事故处理时对设备检查不够全面等等，原来只知道各项制度是如何规定的，在站长和师傅们的讲解下，我明白这些规章制度这样规定的原因，纠正了自己从前的很多习惯性违章行为。经过六个月的学习，我开阔了眼界，学到了很多知识，理解到了变电站的各项工作是如何开展的，熟悉了电气设备的性能及操作方法，对变电站的运行情况有了一定的理解,自己的技术程度有了很大的进步，同时也发现了自己的缺乏。而这些都不是最重要的，确保变电站平安稳定运行做到万无一失才是最重要的。而我即将成为一名变电值班员，可以说在遵义供电局变电管理所的学习，对我以后有非常大的帮助，为我即将开始的崭新工作做了一个良好的铺垫，这不仅仅表达在技术上，也表达在心态上。我一定以实际行动投身到变电运行工作中，把自己锻炼成为优秀而荣耀的变电值班员。内训师培训心得分享篇五应公司安排于3月14日、15日去济南参加了由海纳管理学院组织的为期两天的内训师培训，首先感谢公司为我提供了一个这么好的培训时机，经过此次培训，我觉得受益颇丰，也有许多需要总结的地方，以便日后在公司内部培训工作中能更好地运用。培训一开始就进入分组，其主要强调的是一个团队合作精神，表达团队的力量，以竞赛的形式进展，团结成员，尽最大的努力为团队争取分数，以这种方式贯穿于整个培训过程，有效地活泼了培训的气氛，进步了学员的积极性这次培训让我学到很多实用的专业的知识，结合这此培训的收获，我将向大家分享以下几个方面：所谓空杯心态就是学习的心态。做为一个培训师或者要参加培训师队伍的人来说，学习与持续学习是最重要的。因为在培训过程中，学员是主体，培训师是起到一种引导的作用，培训师在整个过程中让学员有效的承受到知识，为学员提供条件信息，帮助学员到达适应岗位进步才能自我开展的目的。而让学员做到这一点，做为一个培训师就必须拥有更多更高层次的知识。还有一点就是要真正做到终生学习，就必须终生持有空杯心态，简单讲就是要谦虚，向学员学习，学员是最好的教师，我们可以通过互动来和学员进展讨论，让学员能更展示自己，在展示自我的同时你何常不是学习？向身边的每个人学习，学习无处不在，看如何如何去学，做为一个学习型的培训师，一定要懂得任何一个人身上都有值得自己学习的东西，明白学得越多未知更多的道理。俗话说台上一分钟台下十年功，关于这一点，我们可以找到无数成功者的事例来证明。象为我们做过培训的刘晓教师和培训职场上资深培训师余世维教师，我们看到的是他们在在讲台上精彩的演讲高超的指导技巧，但我们完全可以从他们的精彩高超中看到他们勤奋刻苦的磨练，正所谓宝剑锋自磨砺出，梅花香自苦寒来！子曰“己所不欲，勿施于人”，做为一培训师，既然是在培训中起到引导作用，那么他就是培训中就必须做到典范，仪礼相当，措词得到。懂得自尊与尊重别人。比方在每次上课时提早到达，对于互动的学员要肯定答谢。其实每位培训者都在自己的言行举止中给予了充分的诠释。我们是引导者，就必须身存锐气、朝气、正气，就必须提出做事先做人的要求，恐怕比其他任何一个职业更有现实意义。我们是培训师，所谓师者是“传道、授业、解惑也”，只有己真正懂得做人的道理才可以为人解惑，才可以引导于人，否那么再精彩的演讲再高超的技巧，只是博学员一笑的闹场，应付培训的时间消耗，无职业道德可言。每个企业做培训的目的就是能通过培训，让员工更迅速地成长起来，能更好的效劳于自己本职工作。也就是我们平时听到的化培训力为消费力的说法。化培训力为和消费力是一个很大的概念，这就必须立足于企业本身的状况以及培训的目的性，企业不能因为培训而培训，一定要有自己的培训制度与配套的评估，这一点我觉得咱们公司做的很好。对于企业的内部培训师来说，一定要理解企业培训的意义，一定要注重培训内容的真实性与针对性，去真正结合当前培训本身做诊断，知道培训需要什么，培训什么，缺什么，补什么，这是做培训的原那么，也是一个内部培训师的职责。这个道理我们都懂得，但有了兴趣还远远不够，那就对这份职业的热爱。在本次本培训中刘有林教师不至一次的提到，对于我们这些已经跨了一只脚在培训师门槛里面的学员甚至想要跨进来的人说都是相当重要的。培训工作并不是如大家想象的那么简单，我记得刘晓教师在给大家做培训师说过这样一段话，她说：“做一个培训师，一定要读100本书，看100部电影，懂得分晰100个实际案例，假设可以致少要做100场以上的培训实练。”试想，假设我们没有足够的兴趣和足够的对这份职业的热爱，真难想象我们是否能坚持下去。经过屡次培训的人都可以体会到，培训场如战场，在这个战场上，你可能遇到各种各样的学员，他们有的职高权重，有的知识丰富，有的甚至问题刁钻，面对诸多的这些，做为一个培训师就必须有足够的兴趣来推动自己的进步，更重要的是有持之以恒信念，有足够的爱来呵护这份职责。培训是一项任重道远的工作，需要全员的参与，接下来还有一个艰巨的任务等着我去完成，我会好好准备，把自己的所学所知分享给大家。我相信，我一定会做好，我更相信，通过我们内部培训师的努力，我们的培训工作一定会获得可喜的成果。内训师培训心得分享篇六“听君一席话，胜读十年书”，这是听完尚峰教师课后的感触。短短的两天，教师用他的睿智，用大量的案例告诉我们做人做事的方法。通过他的言传身教，展示了一个优秀培训师的风采，让我受益匪浅。以下是我的几点体会。一、作为一名社会人，该学会感恩形成自己的很好的习惯，当他养成这样的习惯，也决定了他行事的性格跟风格，最终就会决定他是否是一个有效率的人，他是否有成就。二、作为一名企业的领导，该知道如何融入团队摸清当前团队的情况融入团队，将适宜的人放置适宜的位置，理解队员的情况，建立一个欣赏的气氛，学会帮着别人塑造价值，擅长找寻远景，互相寻找缺点，让大家看到希望，充满激情，具有实战的意愿。这次培训内容丰富，传授给我们多种技巧：语言表达技巧、场面控制及互动技巧以及课件制作技巧等，对于工作提升有着积极的作用。印象最深的是其中点评的技巧：描绘行为而非性格和态度，尽量聚焦同事力所能及的领域，指出发生了什么和结果是什么，鼓励同事自我评述等。通过这些技巧可以以平和的态度去解决同事工作中出现的失误的问题，能起到让同事认识错误从而改正错误的目的，三明治批评法又可以鼓励别人不会挫伤自尊，让别人可以无负担的去面对工作。ppt制作技巧对今后做一名合格的内训师有很大的帮助。三、做好一名内训师，必须具备一定的技能。这次培训内容丰富，传授给我们多种技巧：语言表达技巧、场面控制及互动技巧以及课件制作技巧等，对于工作提升有着积极的作用。改变途径习惯。在培训第一天，杨教师用了大半天的时间讲解人的性格特征，把每个人的性格分成四类：活泼型、力量型、和平型、完美型，并对每一类性格的人分别从优点、弱点、反感、担忧、追求、动机等多方面进展剖析，归纳出如何与不同性格类型的人相处。在此根底上总结出与人相处的三点秘诀：一是要学会当忠实听众、学会观察;二是首先要看到积极面;三是不要急于对人下结论。杨教师还让我们每一位学员对自己的性格进展自测，并将每组选出一个人讲解性格特质。课程生动有趣，使我又多了一种改善人际关系的方法。假设想成为一个称职的培训师，必须具备三个方面的才能：1、需要培训师本身具备丰富的知识，需要只有更深的功底才可以应付所有在场参与的学员，所有的挑衅跟所有的突发状况今天不是在上课，但是今天要提醒各位的是，假设您要成为优秀的培训师，今天孙教师跟你分享的18条兵法，对你一生做职业培训师的生涯都是很有帮助的，如今进入我们今天要分享的内容主题时间虽短，我先跟各位分享这个内容，叫做“播种思想，收获态度!播种态度，收获行为!播种行为，收获习惯!播种习惯，收获性格!播种性格，收获命运!”从一开始的思想其实决定了一个人的命运，有两个红字的部分“态度”，是我自己加上去的作为市公司一名财务人员，不仅自己要不断学习新知识、新技能，还要学会与别人分享自己的知识，这样才能将知识最大限度地转化为消费力。参加内训师培训，就是学习如何更好地将自己的知识与大家分享。来自上海康裕咨询公司的杨教师丰富的培训经历，幽默的授课技巧，让我们在轻松中学到了大量的知识，使我对内训师的角色、考核标准、制作课件技巧、培训授课技巧等方面有了比较全面的理解和把握。晋级法、通过某些事情晋级到事物的本质，学会感谢tree方法，三角逻辑法，语言习惯，你的问题很好，很专业，很独特。短短两天半的培训，让我学到了很多书本上没有的知识，这些知识必将成为我今后工作、学习的珍贵财富，它就像一颗明灯指引着我今后做好内训师这项工作。“书上学来终觉浅，绝知此事要躬身内训师培训心得分享篇七经过第二阶段的学习，同学们似乎都有些疲惫。我稍有点累，但更多的还是兴奋与喜悦。明察暗访的详细施行让我感觉到了一种从未有过的新颖与刺激。十几年工作的固化让我感觉到内训工作的清新，通过暗访与明查相结合的方式，我们对9处银行网点的效劳设施和效劳质量采用科学的数据处理和图片处理方法，提炼出准确的数据，为调研目的的实现提供科学根据。以此为据，我们小组共同制作了调研报告及ppt，顺利地交出我们第二阶级的答卷。在调研过程中，我感到了我行与他行的差距不只是大方向的，甚至浸透到了每一个细节，每一个角落。回忆以前学过的课程，我似乎找到了实际工作的操作性与切入点。一个眼神，一句温馨的提示，一个细小的情节、标准的形象，标准的大规模的的广告效应都是改变我们现状所需要的。成为一名合格的内训师那么是下一步导入工作的根底。整个阶级让我感受很多。一、内训师的重要性与必要性。在调研过程中，我实实在在的感觉到了我行与他行存在的差异。随着我国社会经济开展，金融行业竞争日益剧烈。在我们员工严重老龄化、在金融产品日趋同质化、硬件设施无法与金融同业相抗衡的情况下，我们需要建立一流效劳团队、培育一流效劳文化、塑造一流效劳品牌。这样我行才能大力提升网点效劳程度、增强核心竞争力。打造一支零售业务内训师队伍，使之成为我行零售业务产品营销的精锐____和零售业务文化的骨干力量是提升基层营业网点文明标准效劳程度、完善全行效劳营销体系、全面施行精细化管理、加快推进业务经营转型、进步营业网点效劳软实力、提升网点经营活力的根底。转型需要我们，现状需要我们。二、团队精神鼓舞了我多年都没有过这种感觉。工作中，大多数人都有“事不关已，高高挂起”的思想，“多一事不如少一事，少干活多领钱”几乎成了很多员工的指导思想。这种状态下，‘团队精神’这个个词语变得空洞而乏味。学习中的每一天，我都能感觉到团队精神无处不在，尤其是在第二阶级。我们组在第二阶段的调研中，根据每个人的特长做了较为细致的分工。我们各司其职，在自已的才能范围内追求完美。明察过程中，我们为了显示一个标准内训师的风采，着正装出行，不习惯穿‘船鞋’的我脚磨破了，但我一直坚到最后，这就是‘痛并快乐着’的感觉吧。团队精神一直在鼓舞着我，重新点燃了我做事的执著。当午夜降临的时候，我们小组的每一个成员还都在认认真真的修改着我们的ppt与文档，01：00我们在工作，02：00我们还在工作。非常感谢我们的教师选择这样一种形式给了我们一次亲身体验的时机，教师已将网点效劳文化中的激情创新，团队合作，追求卓越潜移默化地传授给了我们，固化在了我们思维与行动中。我一直在想假设我们每个网点都有这种团队精神，我看到了希望。三、让追求卓越成为一种习惯在暗访过程中，外行的两个网点表现还是比较突出的，他们每一天的每一个时刻都经得起检阅，神秘人对于他们来说是没有什么威慑力的，他们一直在完美自我并超越自我;表现一般的网点或一如既往的消积如故，或在识别暗访者过程中表现出一如反常的狂热。假设我们的效劳成为一种标准，假设标准成为一种自然，假设标准成为一种习惯，我们还会输给别人吗?我想：不会的。我们会在以后的阶段继续努力，为了我们农行崭新的明天，为了使我行在竟争中“赢在大堂”!内训师培训心得分享篇八这次我有幸参加了市公司组织的内训师培训，让我对内训师这个职业有了深层次的体会。通过刘教师和程教师的授课，结合自己的工作实际和一些考虑，下面我来谈谈对如何做一名合格的企业内训师的几点粗浅熟悉，以便共同学习和交流。一、当一个内训师一定要有自己的风格，光有一定的知识含量是远远不够的。这其中包含讲课时的语音语调、肢体语言，还要运用各种培训工具，把握好各种培训方法。特别是刘教师讲的培训的十种武器，让我们受益匪浅。二、我们培训一定要把握成人学习的三大规律，不能以为把我们的知识讲出来就可以了。所以我觉得今后要在课堂上多让学员参与互动，多利用游戏、讨论、点评等对策来激发学员共叫，这样才能更好地传授相关的工作知识、技能和理念。三、把握好现场培训的流程和方法。实在我们平时大多的培训都是现场培训，都是手把手的教。但是以前我们这种培训都比较随意，效果也不好。原因就是没有对我们的工作进展分析^p，没有对学员的才能进展要素分析^p和提炼。所以我们今后的培训就要从关注事转换到关注人，努力进步一个教练应该具备的聆听、区分、发问、回应和直觉等才能，针对学员的特点制定不同的教学方案。四、学会如何处理培训现场各种特殊情况。特别是上台讲课，我们或多或少都会有紧张情绪，也会面对培训现场学员的抱怨等情况。这次学习中，教师让我们学员都有一次上台讲课的时机，其中我就由于紧张而忘词了。但是有了这次体验，在今后的培训中我就有了经历，就能更好地掌控现场的状况。培训所给予我的远不止这些，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索!我会在今后的培训工作中交出一份让公司让自己满足的答卷。内训师培训心得分享篇九科学家研究发现，一个习惯的养成需要21天的时间，这21天是个平均数，但习惯一旦养成就将终生受用。而任何一个习惯的培养都不是轻而易举的，所以我们来了!因为共同的目的，我们相聚在此;因为共同的使命，我们并肩作战。再次走进培训学校，感觉不同了，既熟悉又陌生。第一次来的时候还是在两年前，那时候刚入行，懵懂又憧憬，如今是任重而道远。一、每一个第一次都是历练第一次自我介绍，反复琢磨，怎么开始白，怎么能不紧张。第一次晨会，“你我互相监视，每天前进一步!”，每天都在这样整齐洋溢的声音里开始我们新的一天。告诉我们昨天的业绩，明天努力的方向。第一次集体晨练，好久没试过起那么早了，真有点不适应。可孟子曰：“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。”好吧，持之以恒，这是对我们的磨练。再苦再累，晨练也得坚持。第一次礼仪考试，为了熟悉课件，恨不得自己就是孙悟空，能有七十二变，可以分身演练各个岗位的角色、动作。第一次上台进展授课演示，是代表凯旋队在郑旋教师的课堂里。我当时压力很大，希望自己的ppt内容能结合郑旋教师讲过的上课技巧，做课件的时候我构思了很久，课题内容改了又改，无从下手，熬夜到凌晨三点，终于写出来一大篇讲稿，背啊背，结果上台还是客服不了紧张，全乱套了，头脑一片空白，什么授课技巧、ppt内容、案例情景全忘了，脑海里只想着：快点完毕那12分钟吧!6个小组代表授课演示轮番下来，和他们做了一下比照，对于自己的第一次授课表现，我觉得很惭愧，我觉得自己辜负了凯旋队对我的期望。看来要把ppt做好并讲好真不是一件容易的事。二、pk赛和团队荣誉让我们更团结为了晨会pk赛能获得一个好成绩，大家都非常想把每一个步骤都做好，挑选主持人，设计游戏，我们加班加点一遍遍地练习，力求每一个动作都整齐划一。那些感动我记得：我对自己的第一次授课表现有点灰心丧气，李凌鼓励我说这只是我第一次讲课，以后还会更好;罗晏抚慰我说她第一次的时候比我还惨;曾晓夸我是最棒的感谢这些给我鼓励和掌声的队友们，因为你们给了我人生第一堂课的掌声。礼仪展示pk赛的准备，大家各抒己见，不断磨合动作，都希望自己的团队勇争第一!三、新的知识新的认知冯博文教师了我们如何在三分钟内向别人更好地介绍自己;农莉瑾教师的效劳礼仪课程，让我学会了网点内各个岗位人员应共同遵守的礼仪标准;韦毅胜教师的沟通与访谈告诉我们是人与人之间的沟通是一门深奥的学问;王伟教师的影响力营销，通过各种营销话术和场景演练将营销技巧潜移默化地传授给了我们;郑璇教师的ttt培训告诉我们授课是门遗憾的艺术，讲得好的课永远是下一堂课。感恩昨天，因为每一个昨天都有我们成长的回忆;期待明天，因为每一个明天都将见证我们的成长。内训师培训心得分享篇十前些天本人参加公司组织的杜杰教师的《内训师企业内训师》培训练，感觉不错，谈不上心得，就顺便说几句吧，详细如下：首先非常感谢公司及领导为本人提供学习的舞台，这两天的《内训师企业内训师》培训内容个人觉得对我们的实际工作非常有用，特别是对本人的实际工作很实用。内训师企业内训师培训教材中每一个精辟的总结个人觉得都很值的我们去考虑、学习、借鉴与应用。通过此次《内训师企业内训师》的培训学习，让我们看到了作为一个职业培训师是需要经过各种严酷与周密的强化训练。培训本身就是一门专业的学问，从需求分析^p，课程开发，教材设计，培中施行到最后的检讨评估是一个闭环，是一个完好的addie模型，每个培训师在做任何一次培训时是都必须遵守的，一个完美的培训特别是针对成年人的培训这五个培训步聚一个都不能缺。我们当前是在企业而非校园，所以培训师培训的方法及参训者的学习心理与学校不同，对成年人进展培训时，培训师要尽量采用三段式阐述即先讲故事讲案例，再提炼形成理论与概念，最后必须联络工作理论，只有这样，参训的成年人才能更快的吸收、领悟与学以致用。作为培训师而言，必须是岗位的专家与培训的教练，即培训师在理论方面要全面，知识方面要专业，见解方面要独到，培训时要引导思维，要启发思路，要示范点评。培训师必须具备自编自导自演的才能；必须拥有较好的表达、专业、鼓励、制作、应变及学习的才能；必须拥有专业的形象与魅力，如演讲时要时刻注意自己的笑容、眼神、手势、站姿、气氛、语气、语调、停顿，要时刻留意自己是否表达流利，是否具备亲和力，是否有总结性的陈述等。其实作为培训师而言除了要具备专业的才能之外，还必须认真考虑受训对象的心理，作为培训师，如何掌控课堂的技巧也是致关重要，即培训师首先需要引发与刺激学员对课程兴趣，其次让学员参与课程，接着根据培训师自身经历展开案例进展自我反思，然后对所列举的案例进展提炼与总结，最后强调让学员回去必须实际运用，只有这样的培训才算得上是一个完美的培训。通过此次的培训让我学到了教导与点评的方法与技巧，这个对本人今后的实际工作极为有用。让我看到了，其实一次专业的培训首先要让学员感到有意识形态的变化即要让学员感到有从懂、会做、行为改变直至习惯形成的一系列转变。教导的过程一般要具备讲解、演示、复述、练习与点评各个环节，同时点评也必须有鼓励、感受、建议、点评、确认的各个环节。其实给我感受最深是：本人在教学的过程中经常容易无视点评环节，而在点评的环节经常容易无视点评确认环节，在点评的过程中而且还有很多的方法如点评时要平衡的优劣两面都谈，要建议别人如何做，要客观的站在学员角度考虑问题，要双向的听意见，问题要聚焦等。总之，此次《内训师企业内训师》的培训对本人而言真的是雪中送碳，受益菲浅，相信对本人今后的实际工作大有益用。这次培训让我悟到了更加全面的点评、讲授、讨论、互动、提问及答疑等技巧，也让我学到了更加灵敏的教学方法。在此感谢杜杰教师、感谢公司领导、感谢公司培训部，是你们让本人可以及时充电、学到了方法、学到了技巧，将来本人一定将所学的方法与技巧用到实际的工作中，让所学方法与技巧在本人的实际工作中发挥更大的价值。内训师培训心得分享篇十一我想此刻我能站上这个舞台，站在这个地方，首先，我要感谢凌云，感谢凌云学院，感谢集团领导给予的这次时机，更要感谢我们杨总和方经理在工作上给予的大力支持!谢谢!在接到这个发言时机的通知后，我就在想我应该怎样来描绘自己参加完“ttt培训”后的心得和体会呢?是汇报自己这几个月来所做的培训场次，又或是制作了多少个ppt?但我想这些都无法真正和直接的表达这次培训带给我的内心感受和变化!参加“ttt”是好玩、是新奇还是一时兴起?我想都不是?在参加完内训后，是只停留在“我参加了”、“我学了”、“我听过了”、“……”的表层，我想这也都不是培训的目的，而我所理解的培训的目的那么是在自己的工作岗位上将内训师的能效发挥到最好，以“终端三要素”和“七步曲”为轴心，向周围辅射开去!作为一名开发人员，在参加了“ttt培训”后，我的岗位功能就开始发生了变化，我的功能已不仅仅是开发产品，而是要将我们所开发的产品推广出去，将产品的买点、fab准确地传达给我们的代理商、经销商或是店员，只有这样才能将产品卖出去，也才能表达出我们开发产品的价值，我想，这就是内训师的主体功能吧!同时，为做好产品的推广和培训，我又必须将产品讲得深化浅出，将产品讲得透彻、易懂，所以这就要求我在做产品研发的初期就必须进展大量的调查，并对产品买点的本质特点进展研究，在这过程中自己的开发工作也就更准确、细致，这也应该算是内训师的一个反推动功能吧!20xx年底集团开始推“终端三要素”和“销售七步曲”，而运用fab推荐产品那么成为许多客户与店员的一个重点和难点，因为前期我们的产品培训均没有对产品进展fab描绘，特别是非功能性产品让客户和店员很是头痛，所以在参加完内训师培训后我的第一件事就是制作非功能性产品的fab，并且在每一季的新品中参加fab的介绍，让客户和店员更加明了和通晓鞋产品fab的阐述规律，这一做法得到客户和终端的普遍认可和赞赏。在9月份“鞋类标杆店铺巡访总结”中，我们看到“销售七步曲”中的“推介适宜产品”步骤中得分的变化：3月份：58分;6月份：62.3分;9月份：67.23分，其中9月比照6月升伏为7.91%。我想这个升伏还将继续，我也将为此而努力……以上就是我要跟同学们一起分享培训后的所得和变化，我想在座的各位同学也和我一样，在变化中有所得有所获，然后在所得与所获中不断变化……让我们一起努力、共进、互勉!内训师培训心得分享篇十二我非常荣幸参加集团组织的内训师培训班，五天的课程由大庆油田高级人才培训中心的教师授课，通过这五天的学习交流，顿时豁然开朗，拓宽思维，进步解决实际问题才能，本人将在课堂中所学的心得和近日来所思及本次培训总结如下：一、讲到不等于听到，听到不等于学会。以学员承受的结果为准，培训的层次主要包括知识、技能、素质三个层次的培训。摆在首要位置的是知识培训，这是最根本的培训;其次为技能培训，这个层次的培训内容较多，对学员的影响力较大;最后为素质培训，素质是个抽象概念，主要是指个人价值观、态度等要素。这三个层次的关系严密联络，缺一不可。而作为一名培训师或会议发言者站在台上，滔滔不绝，把你的知识或想法排山倒海一样抛向学员，学员是否听到绝对是个未知数，本次培训中最大收获就是明白面授培训中如何才能让学员更好听到并学会。要让学员听到，最好方法是让学员在快乐中学习，其次是在压力中学习，学员要在快乐中学，首先要理解学员的需求，激发学员的兴趣，激起学员共鸣，在培训过程中要实行互动教学，尽可能把课堂一半的时间交给学员自己，让学员在互动中心动，心动中行动，行动中感动，每20分钟切换教学方式，进步学员注意力，每7分钟互动提问，让学员便于考虑、擅长考虑，不断提问题，不断找答案，在培训中、在培训后多做换位考虑，让每位学员都积极参与，锻炼全方位思维才能，挖掘内在潜能。二、学习、学习、再学习;练习、练习、再练习。要成为一名优秀培训师，没有捷径，必须经过反复学习和练习才能达成。学习力是培训师的知识或技能累积的根底。培训师必须具备谦虚好学和诲人不倦的敬业精神和职业道德。“三人行，那么必有我师”，要全方位学习，细致请教，缜密考虑，虚心承受批评，即使有人对我们的培训不屑一顾甚至当面批评，我们仍然要感谢他，因为他的批评就是我们做得不好不对的地方，听的批评多了，从中总结的教训也就多了;学习对象不仅仅局限于培训业内人士，扩张知识层面，改善个人优势，身边的每一个朋友都可以帮助我们，作为培训的旁观者，他们往往更清楚市场的需求所在。台上10分钟，台后十年功，优秀培训师都适用3/10法那么，准备10分钟只说3分钟，厚积而薄发。培训师必须学习所讲课程的理论知识，充分理解消化后，并利用鱼刺图、心智图、图片等辅助工具形成自己的理论框架，而决不能照本宣科。这就意味着培训师对课程领域的知识、信息、技能具备相当的理论功底。培训师在具备“讲”的文功根底上，还需武艺超群，培训现场的控制才能、现场气氛的调动、外在形象、气质等方面，都是学员关注焦点。当自己登上讲台时免不了心跳加速，双腿颤抖。要抑制紧张情绪，想成为培训师第一理论活动就是培训。珍惜并抓住每一次培训时机，让学员作为培训评委，积极获取反响信息，完成自我认知，防止出如今台上自我感觉良好，但是学员并没有“听到”的为难场面。三、培训的qq码培训师需具备良好的eq和健全iq，培训师应该拥有广泛的人脉关系和沟通技能，并需屡屡“破冰”，富有创新力。培训成功很大程度取决于教师与学员之间的关系，培训师必须具有与学员建立友好关系的才能，培训师必须多与学员进展坦诚交流，听取他们意见及希望，要可以聆听，多肯定，多赞美，提出能激发热情的适当的问题，经常做出明晰、直接的反响，要相信每个人都是一座沉默的火山，每个人都会在一定时机中爆发，每个人的潜能是无限的，培训师更多要看到每个人的优点，对每个人都充满信心，让学员在教师肯定的话语中得到鼓舞和前进的动力，让每个人都觉得是备受尊重的人，积极的思想演化为最积极的行动，建立起亦师亦友关系，培训会显得更加贴切、有益。复制和模拟是培训师成长的第一步，但是要脱颖而出，最重要的武器是“iq急转弯”，进展创新，不断尝试、不断挑战自己，让学员选择自己。四、学以致用，在自己岗位上做到最好。好的培训师有必须发挥出优秀培训师所具备各项潜质，投入富有“感染力”的热情、“能做好”的自信、完成任务的充分精力、面对回绝时的韧性和决断力、承担新风险和挑战的意愿，经常鼓励自我，超越自我，在平凡的岗位上做得最好。内训师培训心得分享篇十三这次我有幸参加了公司组织的企业内训师培训，让我对内训师这个职业有了深层次的体会。结合自己的工作实际和一些考虑，简单的谈谈个人的几点心得体会。一是内训师必须首先成为所授课程的专家。成为一个优秀的内训师，首先要成为所授课程领域内的专家，掌握该课程所涉及领域所有应该掌握的知识，既要有广度也要有深度，既要有成熟的解决问题的方案，也要有前沿的知识分享。二是内训师必需要有自己的风格。光有一定的知识含量是远远不够的，还要有自己独特的授课风格，这其中包含讲课时的语音语调、肢体语言，还要运用各种培训工具，把握好各种培训方法综合应用。三是内训师必须准确把握成人学习的规律。成人学习不同于学校教学，不能以为把我们的知识讲出来就可以了。对于成年人而言，任何课程其实他都或多或少的有过一定的理解或接触，内训师要想在课堂上让成人承受自己的知识，就必须学会在课堂上多让学员参与互动，多利用游戏、讨论、点评等对策来激发学员共鸣，这样才能更好地传授相关的工作知识、技能和理念。四是内训师必须握好现场培训的流程和方法。现场培训的重要特点就是手把手的教。但是以前我们这种培训都比较随意，效果也不好。原因就是没有对我们的工作进展分析^p，没有对学员的才能进展要素分析^p和提炼。所以我们今后的培训就要从关注事转换到关注人，努力进步一个教练应该具备的聆听、区分、发问、回应和直觉等才能，针对学员的特点制定不同的教学方案。五是内训师要学会如何处理培训现场各种特殊情况。特别是上台讲课，我们或多或少都会有紧张情绪，也会面对培训现场学员的抱怨、不配合等情况。这次学习中，教师不仅针对各种突发状况一一讲解应对之策，还让我们每个学员都有一次上台讲课的时机，使得每个人都能得到一次珍贵的锻炼。内训师培训心得分享篇十四这次银行内训师的培训已经告一段落，但是带给我的影响至今仍然记忆犹新。也许在我的故事里面，可以找到大家需要的答案，带着大家一起进入我这几天培训的故事。背景，我们第一次承受____专业的内训讲师培训，一连四天，很多内容就算是专业讲师也是第一次听说，____的恒生银行为他们一个三天的同类课程21个人共付出300多万的本钱。听讲，在紧张的培训过后，事实上我们对这些授课的软技巧真的掌握不是很好，过了2个月后的今天，就是我们考试的时刻来了，三天的课程，分行的领导会在最后一点看我们整体的汇演，这次来参加培训的全部是分行经过选拔的精英，大家无论从业务素质还是口才都是经过了挑选，今天的第一天一来就是一个试讲，准备的内容就是即兴演讲20分钟……随着我们准备内容越来越多，在最后领导面前表现的，就只有5分钟……5分钟演讲，一个重要的课题!时间的掌握，内容的充实，互动的自如!展现自己的与众不同，令人印象和深化，真不容易!在第一天的演讲练习中，意外的，我发现自己平时充满创意的写作脑子竟然不太管用，到了台上仍然不能收放自如，这点非常让我困惑，我就不相信可以顺手拈来写作的我不能做好演讲，但是，事实就是偏偏不行，第二天，问题又更多了，发现虽然我有平时写作的根基，内容充实不是问题，但是在表达思维方面过于跳跃，下面在听讲的同事根本就不能完全明白我说的话……已经到了最后紧张的第三天了，天，我几乎这几天晚上都没有睡觉……在反复琢磨着该怎么在最短的时间内进步自己……对于平时又没有经常演讲的我，怎么办呢?呵呵，自我提升原来是这样简单!您有耐心地观察吗?在一个团队里，有人亲和力很好，有人表达非常明晰，有人很会讲故事层层深化，引人入胜，有人逻辑性非常强，有人声音很动听……但是综合所有优点的选手却很少，但是更少的就是我们感受到了这一切的优点，但是却以为理所当然;很多人都认为拥有这些优点的，都是天生的，或者都是运气，从来没有想过自己也其实通过努力，可以拥有人在面临绝境的时候往往会逼出自己的潜能，在没有方法的方法，于是我决定厚着脸皮向他们逐个请教，我在课堂上听到教师对每个人优点的点评还有缺点的分析^p与进步，课上我就拿本子记下那位同学的名字和优点;课下就拿着本子还有自己要演讲的命题。针对自己演讲的内容，还有自己的缺乏，逻辑性不够强，表达不够明晰，我反复请教了几位具有这样优点的同学，让他们对我要表述地内容用他们的方式再表达一遍，比照自己原来的表述，我再发现自己的缺乏，还有再请教他们为什么写作跟演讲不一样，写作好的人就不一定演讲很好呢……等等……反复向他们每一个人请教。最后，在最后的毕业典礼上，我意外地在30多名选手中名列前茅，在短时间得到了非常大的提升，其实这些全靠我请教的各位高手的帮助，想想在我们日常的工作中，在内部网经常可以看到一些理财高手出了大单的新闻，例如谁谁又营销了500万基金，或者保险等……其实我们往往看到后都有一种心理反响，就是感觉他肯定是在撞彩，他真好运;他就是老有出大单的命;其实我们当中很少很少人真正去请教一下他们本人的;为什么会出单，细节上怎么操作的，很少人去关注他们背后失败了多少次;当然也有人说，谁肯教你吖，其实事实上我们不一定要咨询出最大单的人的，我们可以从有业绩的人问起，每个成功的背后都有故事，不是吗?很多时候只要我们多问一句，或者在别人意气风发的时候去请教，很多成功地秘诀就是这样来的加油哦!天道酬勤!自我提升的秘诀其实很简单，世界上没有免费掉下来的馅饼，关键在于心-勤-永不放弃怀着一颗永远谦卑的心去请教，您看，答案就在您身边……内训师培训心得分享篇十五四月中旬我有幸参加了公司组织的内训师培训班，第一次参加这种形式的学习，增长了知识，积累的经历，受益匪浅。本次培训班共邀请了两位教师进展讲课，厉荣教师主要讲解了培训相关根本知识认知、优秀培训师应具备的素质、培训需求分析^p及培训方案的制定、企业培训师现场掌控技巧等内容。李莉教师主要讲解了学习风格与培训方法、培训师如何组织培训、培训效果评估及跟进等内容。首先进展的是才能提升模块，主要通过培训讲师集中授课让学员掌握内训师必备的角色认知及必要条件，培训侧重于内部讲师的培训技巧，教学方法，课程开发和ppt课件制造与操作技巧等知识。承受培训的学员又是来自华电各电厂一线的专家，这样的组合也碰撞了强烈的火花。教师的讲课天马行空，不拘泥一般的定式中，从内训师的核心才能谈到企业的狼性管理;从培训的课程设计说道蚂蚁军团的(团队精神。同时在授课的课程中又不失严密的逻辑性，在思维发散后，总能不失时机的把学员的思维拉回到承受知识的主线中，还能时不时妙手生花的举出一些极富启发意义的案例让大家受益匪浅。学员自觉遵守课堂纪律，积极融入到热烈的课堂气氛中。大家争相发言，各抒己见，激荡的思维徜徉在教室中。在短短五天的学习中，作为学员，我学到了不少知识，增强了自己敢于发言，擅长发言的才能。但应该成认对内训师的认知还是比较感性的，做为内训师还是不够合格的。但是正如伟大的无产阶级____家毛____的诗中所说“数千古风流人物，还看今朝”。我们相信，经过努力的学习，积极的讨论，必将以优秀的成绩回报领导的信任和教师们的付出，也必将在华电公司的培训工作中添砖加瓦，绽放出耀眼的荣耀!、培训是门遗憾的艺术。要明白，每次培训都会留有遗憾。2、培训是说服而不是传教。培训是训练，培训互动的比例要占50%以上。培训与教育、学习都有很大的区别。3、内训师手持话筒应与唱歌有完全不同的姿势;身体不应晃动，要有钉在原地的架势;眼神要学会与学员的交流，要环顾左右，顾及前后;演讲的构造很重要，推崇“抽屉理论”，即“三点理论”，要有章有条，便于记忆;普通话不重要，但重要的是要“吐字归韵”。4、精彩是设计出来的，效果是准备出来的。5、培训工作任务分析^p法：第一步：对岗位各项才能进展重要性排序，总结出该岗位可能涉及到的才能，然后对各自进展排序;第二步：对总结出的可能涉及的才能重要性进展排定;第三步：对该岗位任职人员的重要技能工程进展分析^p、评估;第四步：确认最需要进步的才能。6、调整内训师紧张情绪的技巧与方法：先到会场(似曾相识)调整呼吸(421呼吸法)倾注内容喝水润喉寻找后援7、授人以鱼，不如授人以渔，更不如受人以欲。8、传播心理学的根本概念：三个被承受的特征：言辞内容占17%，声音魅力占38%，身体语言占45%。9、信息量大不是真正的培训。10、给受训者压力比动力更重要，心里恐惧的压力产生的效果更大些。11、培训师的12字目的：讲清楚、听明白、记得注做得到。最高境界：自然。12、培训师的九字真经：设计好、控制好、演示好。四月中旬我有幸参加了公司组织的内训师培训班，第一次参加这种形式的学习，增长了知识，积累的经历，受益匪浅。本次培训班共邀请了两位教师进展讲课，厉荣教师主要讲解了培训相关根本知识认知、优秀培训师应具备的素质、培训需求分析^p及培训方案的制定、企业培训师现场掌控技巧等内容。李莉教师主要讲解了学习风格与培训方法、培训师如何组织培训、培训效果评估及跟进等内容。首先进展的是才能提升模块，主要通过培训讲师集中授课让学员掌握内训师必备的角色认知及必要条件，培训侧重于内部讲师的培训技巧，教学方法，课程开发和ppt课件制造与操作技巧等知识。承受培训的学员又是来自华电各电厂一线的专家，这样的组合也碰撞了强烈的火花。教师的讲课天马行空，不拘泥一般的定式中，从内训师的核心才能谈到企业的狼性管理;从培训的课程设计说道蚂蚁军团的(团队精神。同时在授课的课程中又不失严密的逻辑性，在思维发散后，总能不失时机的把学员的思维拉回到承受知识的主线中，还能时不时妙手生花的举出一些极富启发意义的案例让大家受益匪浅。学员自觉遵守课堂纪律，积极融入到热烈的课堂气氛中。大家争相发言，各抒己见，激荡的思维徜徉在教室中。在短短五天的学习中，作为学员，我学到了不少知识，增强了自己敢于发言，擅长发言的才能。但应该成认对内训师的认知还是比较感性的，做为内训师还是不够合格的。但是正如伟大的无产阶级____家毛____的诗中所说“数千古风流人物，还看今朝”。我们相信，经过努力的学习，积极的讨论，必将以优秀的成绩回报领导的信任和教师们的付出，也必将在华电公司的培训工作中添砖加瓦，绽放出耀眼的荣耀!、培训是门遗憾的艺术。要明白，每次培训都会留有遗憾。2、培训是说服而不是传教。培训是训练，培训互动的比例要占50%以上。培训与教育、学习都有很大的区别。3、内训师手持话筒应与唱歌有完全不同的姿势;身体不应晃动，要有钉在原地的架势;眼神要学会与学员的交流，要环顾左右，顾及前后;演讲的构造很重要，推崇“抽屉理论”，即“三点理论”，要有章有条，便于记忆;普通话不重要，但重要的是要“吐字归韵”。4、精彩是设计出来的，效果是准备出来的。5、培训工作任务分析^p法：第一步：对岗位各项才能进展重要性排序，总结出该岗位可能涉及到的才能，然后对各自进展排序;第二步：对总结出的可能涉及的才能重要性进展排定;第三步：对该岗位任职人员的重要技能工程进展分析^p、评估;第四步：确认最需要进步的才能。6、调整内训师紧张情绪的技巧与方法：先到会场(似曾相识)调整呼吸(421呼吸法)倾注内容喝水润喉寻找后援7、授人以鱼，不如授人以渔，更不如受人以欲。8、传播心理学的根本概念：三个被承受的特征：言辞内容占17%，声音魅力占38%，身体语言占45%。9、信息量大不是真正的培训。10、给受训者压力比动力更重要，心里恐惧的压力产生的效果更大些。11、培训师的12字目的：讲清楚、听明白、记得注做得到。最高境界：自然。12、培训师的九字真经：设计好、控制好、演示好。内训师培训心得分享篇十六应公司安排于3月14日、15日去济南参加了由海纳管理学院组织的为期两天的ttt培训，首先感谢公司为我提供了一个这么好的培训时机，经过此次培训，我觉得受益颇丰，也有许多需要总结的地方，以便日后在公司内部培训工作中能更好地运用。培训一开始就进入分组，其主要强调的是一个团队合作精神，表达团队的力量，以竞赛的形式进展，团结成员，尽最大的努力为团队争取分数，以这种方式贯穿于整个培训过程，有效地活泼了培训的气氛，进步了学员的积极性这次培训让我学到很多实用的专业的知识，结合这此培训的收获，我将向大家分享以下几个方面：1、空杯心态。所谓空杯心态就是学习的心态。做为一个培训师或者要参加培训师队伍的人来说，学习与持续学习是最重要的。因为在培训过程中，学员是主体，培训师是起到一种引导的作用，培训师在整个过程中让学员有效的承受到知识，为学员提供条件信息，帮助学员到达适应岗位进步才能自我开展的目的。而让学员做到这一点，做为一个培训师就必须拥有更多更高层次的知识。还有一点就是要真正做到终生学习，就必须终生持有空杯心态，简单讲就是要谦虚，向学员学习，学员是最好的教师，我们可以通过互动来和学员进展讨论，让学员能更展示自己，在展示自我的同时你何常不是学习?向身边的每个人学习，学习无处不在，看如何如何去学，做为一个学习型的培训师，一定要懂得任何一个人身上都有值得自己学习的东西，明白学得越多未知更多的道理。2、准备永远比资历更重要。俗话说台上一分钟台下十年功，关于这一点，我们可以找到无数成功者的事例来证明。象为我们做过培训的刘晓教师和培训职场上资深培训师余世维教师，我们看到的是他们在在讲台上精彩的演讲高超的指导技巧，但我们完全可以从他们的精彩高超中看到他们勤奋刻苦的磨练，正所谓宝剑锋自磨砺出，梅花香自苦寒来!3、做事先做人。子曰“己所不欲，勿施于人”，做为一培训师，既然是在培训中起到引导作用，那么他就是培训中就必须做到典范，仪礼相当，措词得到。懂得自尊与尊重别人。比方在每次上课时提早到达，对于互动的学员要肯定答谢。其实每位培训者都在自己的言行举止中给予了充分的诠释。我们是引导者，就必须身存锐气、朝气、正气，就必须提出做事先做人的要求，恐怕比其他任何一个职业更有现实意义。我们是培训//1566/师，所谓师者是“传道、授业、解惑也”，只有己真正懂得做人的道理才可以为人解惑，才可以引导于人，否那么再精彩的演讲再高超的技巧，只是博学员一笑的闹场，应付培训的时间消耗，无职业道德可言。4、培训的真实性与意义。每个企业做培训的目的就是能通过培训，让员工更迅速地成长起来，能更好的效劳于自己本职工作。也就是我们平时听到的化培训力为消费力的说法。化培训力为和消费力是一个很大的概念，这就必须立足于企业本身的状况以及培训的目的性，企业不能因为培训而培训，一定要有自己的培训制度与配套的评估，这一点我觉得咱们公司做的很好。对于企业的内部培训师来说，一定要理解企业培训的意义，一定要注重培训内容的真实性与针对性，去真正结合当前培训本身做诊断，知道培训需要什么，培训什么，缺什么，补什么，这是做培训的原那么，也是一个内部培训师的职责。5、兴趣是最大的动力。这个道理我们都懂得，但有了兴趣还远远不够，那就对这份职业的热爱。在本次本培训中刘有林教师不至一次的提到，对于我们这些已经跨了一只脚在培训师门槛里面的学员甚至想要跨进来的人说都是相当重要的。培训工作并不是如大家想象的那么简单，我记得刘晓教师在给大家做培训师说过这样一段话，她说：“做一个培训师，一定要读100本书，看100部电影，懂得分晰100个实际案例，假设可以致少要做100场以上的培训实练。”试想，假设我们没有足够的兴趣和足够的对这份职业的热爱，真难想象我们是否能坚持下去。经过屡次培训的人都可以体会到，培训场如战场，在这个战场上，你可能遇到各种各样的学员，他们有的职高权重，有的知识丰富，有的甚至问题刁钻„„，面对诸多的这些，做为一个培训师就必须有足够的兴趣来推动自己的进步，更重要的是有持之以恒信念，有足够的爱来呵护这份职责。培训是一项任重道远的工作，需要全员的参与，接下来还有一个艰巨的任务等着我去完成，我会好好准备，把自己的所学所知分享给大家。我相信，我一定会做好，我更相信，通过我们内部培训师的努力，我们的培训工作一定会获得可喜的成果。内训师培训心得分享篇十七今年3月初,根据运维检修部的安排,我有幸参加了运维检修部组织的智能变电站知识培训学习班。能参加这样的培训,我感到非常的荣幸,同时也感谢运维检修部领导给我们这样一次不断完善和进步自己才能的时机。在当前国家电网公司正在大力推动智能电网的建立的大环境下，做为智能电网建立开展的重要环节，我公司已投运及将要投运的智能变电站的运行与维护显得至关重要!然而，智能变电站作为一种新兴的电网控制、测量、保护技术，相当多的变电站运维人员对智能变电站的验收、运行、维护、操作等还缺乏必要的理解和认知。在培训期间,讲师先后讲解了智能变电站特点及优势、智能变电站与常规变电站的区别、智能变电站主要智能设备的功能作用、智能变电站功能应用系统、智能变电站一体化监控系统及顺序操作等的相关知识。在对智能变电站智能设备功能的讲解中讲师讲到了智能变电站是以网络通信根底为根底，以数字化信息来实现变电站各主要设备、变电站与调度主站、变电站与监控中心主站等系统或设备之间信息交换等方面的原理及传递过程。在对智能变电站中合并单元、智能终端、保护装置的作用、数据传输、主要功能进展了详细的介绍和讲解。使我们对这三种设备有了更进一步的理解和学习，对我们以后的维护，操作及事故处理起到了很大的帮助作用。在对智能变电站信息传输中讲到，智能变电站采用光纤作为继电保护自动装置测量电压电流的主要通道，解决了常规变电站中电缆、电压精度受到了二次负载影响，同时也使得采用功能强大的一次设备在线监控成为可能。在整个培训学习中，学到了很多细杂的小知识点，但是最后把这些小知识点串起来，变成了整个面的知识点，使我们受益匪浅。通过这次培训学习,让我们又更全面的深化学习理解了智能变电站。不仅仅是书本专业知识的理解学习,更对实际的操作和维护方面来了一次全面的补充和完善。这样使我们在以后智能变电站的运行维护上更加认真仔细，更加全面到位的把工作做好!内训师培训心得分享篇十八我想此刻我能站上这个舞台，站在这个地方，首先，我要感谢凌云，感谢凌云学院，感谢集团领导给予的这次时机，更要感谢我们杨总和方经理在工作上给予的大力支持！谢谢！在接到这个发言时机的通知后，我就在想我应该怎样来描绘自己参加完“内训师培训”后的心得和体会呢？是汇报自己这几个月来所做的培训场次，又或是制作了多少个ppt？但我想这些都无法真正和直接的表达这次培训带给我的内心感受和变化！参加“内训师”是好玩、是新奇还是一时兴起？我想都不是？在参加完内训后，是只停留在“我参加了”、“我学了”、“我听过了”、我想这也都不是培训的目的，而我所理解的培训的目的那么是在自己的工作岗位上将内训师的能效发挥到最好，以“终端三要素”和“七步曲”为轴心，向周围辅射开去！作为一名开发人员，在参加了“内训师培训”后，我的岗位功能就开始发生了变化，我的功能已不仅仅是开发产品，而是要将我们所开发的产品推广出去，将产品的买点、fab准确地传达给我们的代理商、经销商或是店员，只有这样才能将产品卖出去，也才能表达出我们开发产品的价值，我想，这就是内训师的主体功能吧！同时，为做好产品的推广和培训，我又必须将产品讲得深化浅出，将产品讲得透彻、易懂，所以这就要求我在做产品研发的初期就必须进展大量的调查，并对产品买点的本质特点进展研究，在这过程中自己的开发工作也就更准确、细致，这也应该算是内训师的一个反推动功能吧！08年底集团开始推“终端三要素”和“销售七步曲”，而运用fab推荐产品那么成为许多客户与店员的一个重点和难点，因为前期我们的产品培训均没有对产品进展fab描绘，特别是非功能性产品让客户和店员很是头痛，所以在参加完内训师培训后我的第一件事就是制作非功能性产品的fab，并且在每一季的新品中参加fab的介绍，让客户和店员更加明了和通晓鞋产品fab的阐述规律，这一做法得到客户和终端的普遍认可和赞赏。在9月份“鞋类标杆店铺巡访总结”中，我们看到“销售七步曲”中的“推介适宜产品”步骤中得分的变化：3月份：58分；6月份：62分；9月份：67分，其中9月比照6月升伏为7%。我想这个升伏还将继续，我也将为此而努力。以上就是我要跟同学们一起分享培训后的所得和变化，我想在座的各位同学也和我一样，在变化中有所得有所获，然后在所得与所获中不断变化。让我们一起努力、共进、互勉！内训师培训心得分享篇十九前些天本人参加公司组织的中国____杜杰教师的《ttt企业内训师》培训练，感觉不错，谈不上心得，就顺便说几句吧，详细如下：首先非常感谢公司及领导为本人提供学习的舞台，这两天的《ttt企业内训师》培训内容个人觉得对我们的实际工作非常有用，特别是对本人的实际工作很实用。ttt企业内训师培训教材中每一个精辟的总结个人觉得都很值的我们去考虑、学习、借鉴与应用。通过此次《ttt企业内训师》的培训学习，让我们看到了作为一个职业培训师是需要经过各种严酷与周密的强化训练。培训本身就是一门专业的学问，从需求分析^p，课程开发，教材设计，培中施行到最后的检讨评估是一个闭环，是一个完好的addie模型，每个培训师在做任何一次培训时是都必须遵守的，一个完美的培训特别是针对成年人的培训这五个培训步聚一个都不能缺。我们当前是在企业而非校园，所以培训师培训的方法及参训者的学习心理与学校不同，对成年人进展培训时，培训师要尽量采用三段式阐述即先讲故事讲案例，再提炼形成理论与概念，最后必须联络工作理论，只有这样，参训的成年人才能更快的吸收、领悟与学以致用。作为培训师而言，必须是岗位的专家与培训的教练，即培训师在理论方面要全面，知识方面要专业，见解方面要独到，培训时要引导思维，要启发思路，要示范点评。培训师必须具备自编自导自演的才能;必须拥有较好的表达、专业、鼓励、制作、应变及学习的才能;必须拥有专业的形象与魅力，如演讲时要时刻注意自己的笑容、眼神、手势、站姿、气氛、语气、语调、停顿，要时刻留意自己是否表达流利，是否具备亲和力，是否有总结性的陈述等。其实作为培训师而言除了要具备专业的才能之外，还必须认真考虑受训对象的心理，作为培训师，如何掌控课堂的技巧也是致关重要，即培训师首先需要引发与刺激学员对课程兴趣，其次让学员参与课程，接着根据培训师自身经历展开案例进展自我反思，然后对所列举的案例进展提炼与总结，最后强调让学员回去必须实际运用，只有这样的培训才算得上是一个完美的培训。通过此次的培训让我学到了教导与点评的方法与技巧，这个对本人今后的实际工作极为有用。让我看到了，其实一次专业的培训首先要让学员感到有意识形态的变化即要让学员感到有从懂、会做、行为改变直至习惯形成的一系列转变。教导的过程一般要具备讲解、演示、复述、练习与点评各个环节，同时点评也必须有鼓励、感受、建议、点评、确认的各个环节。其实给我感受最深是：本人在教学的过程中经常容易无视点评环节，而在点评的环节经常容易无视点评确认环节，在点评的过程中而且还有很多的方法如点评时要平衡的优劣两面都谈，要建议别人如何做，要客观的站在学员角度考虑问题，要双向的听意见，问题要聚焦等。总之，此次《ttt企业内训师》的培训对本人而言真的是雪中送碳，受益菲浅，相信对本人今后的实际工作大有益用。这次培训让我悟到了更加全面的点评、讲授、讨论、互动、提问及答疑等技巧，也让我学到了更加灵敏的教学方法。在此感谢杜杰教师、感谢公司领导、感谢公司培训部，是你们让本人可以及时充电、学到了方法、学到了技巧，将来本人一定将所学的方法与技巧用到实际的工作中，让所学方法与技巧在本人的实际工作中发挥更大的价值。内训师培训心得分享篇二十据市局人劳科的统一安排，我有幸参加了黄石烟草企业文化内训师培训。此次培训在湖北黄石大冶灵乡镇宫台山庄举行，封闭的培训使我仿佛又回到了学生时代。舒适的培训环境、丰富的培训内容、互动的培训方式，以及领导和教师的言传身教，无一不表达出市局对此次培训的高度重视和精心部署。通过参加此次内训师培训、学习和交流，让我成为丰硕的收获者。下面就两天的培训收获以及如何成为一名合格的内训师，浅谈一些个人的体会和认识：一、培训中的收获此次培训的主讲樊春霞教师是有丰富的社会理论和授课经历的资深讲师。樊教师的高超之处就在于他没有填鸭式的灌输自己的观点，而是让参加培训的内训师在实际练习中去体味其中的道理。培训期间，樊教师不断的提问和互动，领导也不时的言传身教，让我们不敢有任何松懈。通过培训、学习我有三点收获：1、收获了知识。一是通过学习培训让我对企业文化的概念有了更进一步的认识和理解。过去我对企业文化的认识只停留在外表上，以为喊几句口号、布置几条标语、开展几场文体活动就是企业文化建立。两天的课程让我意犹未尽，从开始带着疑问，通过仔细听教师的讲解，使我对企业文化的理解由模糊到逐渐明晰。让我明白了终究什么是企业文化，企业文化终究能给企业带来什么，黄石烟草的企业文化是什么。二是让我理解了做好一名内训师演讲的技巧，如教学七方法、教学表达七要素等知识。明白了做好了一名内训师的方法，学习如何宣贯企业文化，如何做好培训演讲。2、收获了信心。回想起刚开始培训时上台演讲的经历，也许大部分人和我一样非常紧张，表情僵硬，只希望快点讲完快点下台。但是在教师和领导不断的教导和鼓励，适时的点评和示范下，给了我前进的信心。经历前期的扭捏和拘束，感觉自己上台演讲不再那么紧张，在讲台上有意识的运用自己的体态语言、举止表情，模拟教师的授课方法。按照自己精心设计开始白，搜集案例，运行自己的语言重新组织材料，而不是照本宣科的转述。虽然存在很多缺乏，但是感觉个人信心得到了增强。3、收获了感动。短短的两天时间，让我无比感动。特别是培训第一天完毕后，大家为准备好第二天的演讲稿，忙到凌晨两、三点才睡觉。饭后不约而同的找到樊教师，认真、虚心的请教和学习，有的同事甚至打给在家的老同事询问小故事做案例，领导放弃休息不时的传授讲话的艺术和技巧。我觉得是领导的鼓励让我感动、教师的教导让我成长、同事的努力让我奋进。二、培训中存在的缺乏从两天的培训中，我自己发现了很多以前未曾发现的问题，详细来说有以下几点：1、对培训学习的主动性还有待进一步进步。以前的培训方式大多是填鸭式，一旦转变了方式，就暴露出诸缺点，特别是培训开