超竞争时代企业制胜战略

謝祖墀博士Dr.EdwardTse博思艾伦咨询公司大中华区总裁2004年7月29日,上海哈佛«商业评论»读者交流会曁管理论坛超竞争时代企业制胜战略内容目录中国企业面临的战略转折点及其原因创造10X价值的战略手段核心竞争力和企业DNA的重要性给身处超竞争时代的中国企业制胜战略的一些建议博思艾伦咨询公司(BoozAllenHamilton):全球领先的管理咨询机构之一创建于1914年拥有15,000余名专业人士全球企业：涵盖75个国家和地区年营业收入超过27亿美元丰富的经验是面向各种不同的行业，具有多种功能的领先的管理咨询机构80,000余个侧重于绩效可持续优化的项目个案长期被《财富》杂志评为美国MBA毕业生最期望加盟的10家企业之一服务于全球12,000余家顶尖客户全球最大的1000家企业中的700家全美最大的500家企业中的400家全球40多个国家的政府与客户的高级管理人员协作，商讨最重要的议题与客户结成合作团队，进行建议的实施和成果检验。我们的成就基于客户的成功：85％以上的项目个案来自于现有客户我赔们凭的徐网攻络冰遍律布眉全苗球拉静丁缝美排洲(塘9个惧办而事恒处)哥伦比亚雄，波沸哥留大阿谱根国廷功，阔布妹宜偶诺尚斯借艾负利温斯委悔内茎瑞诞拉眠，烟加墙拉毒加仔斯墨禁西鹿哥瓦，时墨钱西蛇哥宵城墨拜西诞哥偏，懂蒙类特极雷巴创拿民马协，斜巴识拿旨马摆市巴忙西絮，缘瑞里白约散热迫内厉卢巴宿西写，蝇圣菠保束罗中贤东(献3翠o退f音f言i撤c健e粒s鸟)阿呈布塑扎山比迪息拜贝扇鲁肥特太平洋

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1914年成立于芝加哥目前拥有超过14,000名咨询顾问遍及全世界全球和区域性的机构都由行业部门和职能部门组成270位合伙人，保证了完整的独立性80多家分支机构遍布全球在40余个国家设有分支机构根负据币权部威脑的扯肯捏尼钉迪井独牵立探研私究注，绘博絮思伏艾退伦吴是愉全爽球吵管与理遗咨夹询误公占司丙的萍佼缩慧佼未者注:以栽上尊统肾计穷基竭于茶一委项愤对1告1记6家振客溪户刚组贝织地的抹调隶研号，潜他拳们汤每附年粘在株聘捆请匙咨他询信机武构比咨个询忆上头的愁支描出表总船额流超漠过1柳0亿赴美垮元础；伟业捐绩鼓表弦现轧评危分界是喘以好下6大听板廉块显的荒平偶均带得乎分:专栗业错资锦质呜，喉实设施双，麦价宁格促，篇质灶量虏，京战律略厉眼诵光蝴的谨领屈先句性多，柳及寸时痰性构；来拒源:洪K扇e须n眯n手e丈d钱y识I键n您f瓣o煤r寄m础a惑t路i正o决n龟’片s哥2甚0学0培3：《来恨自徐客兔户队的炼报趋告竟：膜采钢购蔑行患为蛙、比品粒牌沃认闭知谊度绩以冰及篇对糖咨驻询辞企吃业土的拍认善可择度》客吃户哨对怠咨针询筐企屈业轨实悠际峰表避现而的糠平泊均沈评煮分1芳-平5分客役户黄对俊全妹球侮主吩要昆管夏理骆咨含询灭企培业脖的取经蜘验太和增看符法辞－2伤0诉0枣3市栽场然对趣企武业歇的闹总老体观的消认剖可杜度1-介5分博宋思脉艾胳伦表纤现常结粱果腰超驾过期熊望家值表域现得结均果道低战于期舱望船值2,53,03,54,04,55,02,53,03,54,04,55,0D姓i介a位m鸭o竭n锡d间-酱C刘l帆u升s佛t亮e冈r波哀士货顿麦咨修询翰粗威闸特热咨搞询麦旦肯妥锡美悦世霸咨装询毕样博埃熊森旗哲C穿S烫CS巨e撤g锐a视l科送尔如尼德逗勤榜咨道询凯流捷严安岔永I租B粘M局/普塔华岸永腰道校咨脖询太甲平恶国摄际B奔u思c相k迷赛茫屈的联铲想：多复元潜化画战克略厕带声来忙的旨痛垒苦对勉核帜心樱业索务列销则售辅模暖型慕的决抉都择海借尔重羡整感业狗务席结勾构元：搞挥别军弊进窗入轰金农融镜领含域选，燥欲尚以甜资建本拘夺柿天怨下T慰C也L大烈做扔但傲未煮必述大佩赚神老州持数飞码经迫历病风去雨问盛题：为态什罪么恶在廉中滨国兵经快济等发店展遍最抄有睁希恳望爬的屿时炊候阀，赶这则些蚕高柴速托发商展壶的额最拳优叮秀煤的辩中第国理企示业布却熟开得始夫陷后入抬迷菜茫种？引俭例面茂临魄战营略业转艇折调的梯一国些或原勉因中层国筐市伏场吹经旦济悲的挑发卖展保和宁整校个忙游饮戏菠规啊则切的示改扒变以W墙T购O为捉代跌表攀，映市百场约环拖境伸与剧国朵际梁接秒轨影及黑跨厨国瓦公统司尤对崇中请国恨市亚场况新世一草轮枯的浑进必攻全址球穴经顾济蚀一栋体顶化贱发母展雹趋巧势烟造谎成往的勤全停球话资猛源奏重美新皇分篮配中屡国凭一车些雅市种场皇的亦发萌展虹减萌缓虾和梢产己业填结讯构暖的畏巨艺大颈变任化企枕业向自惯身帜生捕命不周涂期孩的蜘演维变晋带垂来悉的用影辰响在令不全确谁定膛的坛环只境我中短，巡寿企仆业脊应缸该狱怎玩样锁应岛对奥，愚才本能德保欣证幼自疫己但在嫌未伟来次的充竞污争匹中细不受会办被毫淘吐汰衬？战招略裂过庸程掌好子像笋一袋张孕地乔图皆–昂你惜需合要堤知世道存你衡知遵道妻你首现袜在桥在址那清里档和攀你争知剧道汪你帮要偿去休什弹么虚地拥方候–抱战低略傻可柱让群你末选柄择厦最平佳友的才路倦径S津h名a这r职e因d帆A玩s叶p口i秧r迁a抱t烫i牙o躲n汁sC鸟u降r奔r畜e辨n仗t颜S傻i乞t饱u溉a朽t随i论o栗nE得x誓t晃e醋r灿n滥a度l哄E亩n依v渔i寸r决o赔n晒m伞e定n宋tC竟o欢m绘p械e抹t相i宜t旨i典o盘n沙&春C羞a尺p揉a食b郊i灾l尊i迁t育i翼e扎sC蒜h凤a吼l踩l淘e衣n革g班e衰s阀&界I挣s抢s柳u跳e绵sU虾n泄d匪e刻r凳s崖t映a摆n追d障h龙o兰w该w战e弟c双r野e渐a摧t攻e驾a剑n蜂d掠c表a倒p狸t惹u脆r央e距v匀a疤l码u凑e信t砌o低d察a两yP翠r姨i质o非r颈i嘴t恶i亦s笋e乒d袜O粘p浊t婶i净o茶n茶sO毯p飞p肚o兴r阀t宇u售n云i伤t碗i尊e疲s补a唐n涝d孝T激h庸r禾e筝a厕t乖sR揉e饭l痒a寺t撇i逢v拴eS搂t虽r亩e运n城g缴t小h播s愿,抛W沫e棋a哗k垦n倡e琴s杠s尽e朽s剩,C厅a输p旺a淡b悠i姑l液i咸t让i饭e些sS煌t鞭r誉a狮t溜e没g架y“肝I禽f蛛y旺o顷u烤d饰o弦n眨’嗽t积k堤n乳o故w位w疏h临e羽r绿e甚y右o娘u局w建a敲n禁t裤t款o些b乐e逆,纵t潜h背e嚼n枣i务t疼d绒o献e狡s榆n叼’马t厘m叮a规t盖t头e址r查w佩h汗i杀c猴h殊w美a斧y建y炭o赌u途g龙o征”–践T哲h帆e傍C响h陪e丸s隶h遍i捆r专e炒C哲a补t涉,至A忠l需i搞c颜e金i糕n辛W耳o杨n帅d终e飞r舟l垮a亦n纤d丝式,桥L舱e蹦w厦i罩s哈C低a象r艇r板o姑l钉lY贯o制u觉a术r层e且H久e菌r箭e企教业献制稿定根制并胜凯战莲略须的覆两移个禽关项键均问千题市弃场摆增戒长市值场甜份棕额高低低高继顷续塘扩衣张威捷慑绸新笼的谜潜辩在皱竞度争竭者投薄资阴建投立县防勿止击新占竞股争联者捕进田入祸市希场厚的衬障壳碍保饺持裹成赶本挺优屋势发稻现升和批投百资各新雨的伞增仪长韵机崖会改顶变看行从业丈结优构撤垄出发决现煮新妥的何成岔长誉机承会加渗盟盐市诊场暑领抵先壮企栋业提磨高扫质熔量盲和负服恋务寻锯找邀合缩慧作兄伙税伴发肯现慌市贴场获特毯殊名需扬求策妹略社分暂析总抹的慨战维略刮方油向近旧期盐经籍营框举达措企球业曲位歇置度在辨哪灭里俗?在蛇哪咱里便竞盲争网?如婆何笋竞漏争?市刘场翻和六增失长疗策灯略产碑品/服父务违创宽新核赴心鸽问炭题博该思守艾话伦应的1行0剩X研屿究副强累调绝了凳创山新最的论重懒要纸性战类略袋性缺创诵新带错来帮一猜系贫列岩成势功泛的或“世盯所杰未猛见季的割产里品壤”-抱-抚不渐论续是切绝实酸的站产鸟品或半是产阳品零形察象上高羞效拢的创弓新晶流好程配接以暂出咱众隙的产坦品烘概置念渡，这狮种付成闻功名模清式练可棕以舞不匠断填复温制江。是哈什环么避驱傻动击了股敲东舰价接值长脆期眨保响持推突渡出微的漂增澡长狗率旨？不败断逐发竿展淋并淘经扛常丢性闭地缴增轮强慎自训身谅独晃有测的狸经筛营月举惜措怀/氧业妄务对模教式筐，用关以蚁更短加膊有皱效秩地遮服右务榨顾执客耕，城并较与捐客醉户腊分梁享乔价欢值合蕉理越的价倦值五取码向户(v魂a猴l租u酱e邻p鼓r冤o讲p偶o革s喂i疾t切i猎o荡n戒)，同滔时热提觉供衫了晌更野好别的差精异锐性仇和页定揪价在价歼值田鏈催(v踪蝶a蓬l挑u趋e滔c辈h腰a躲i培n牵)中爱提姑供角额场外迈的截改吩进遗方竖法伪，袋保震持骨对舅竞静争抓对原手吨的领刮先跃优怠势企绵业音战码略且创霞新吗概寄念杰的只案承例关挪键盖之姐一改是忠培哭养主对承市尝场素和古客笔户例的畏有涛效册洞剥察闹力富膀有狼洞狸察太力州的纽奉企饼业漫最巡寿显杜著狠的旅特槐点节在挤于骡他私们罗的的企种业谅信军息陈源来粗源苦途辈径以多世种情多季样信移息稳结工构美简析单雾，肿传轿递塘迅喘捷长作时背间秤持插续主扰动教、理富陶于结预淹见舒性其、壳涉京猎择广预泛针的掘探悲寻桂信手息流掀程铸设狐计融便转于波尽造可僻能顷地阿在源组话织圾内炼部斗广貌泛惧而配迅症捷遣地膨传卫递钓、腹分宇发财信闸息通挪过黄书乌面布、难电计子李邮挽件蔽及朝口楚头化等聋方鞠式包逝含病原毯始慌数彼据贝和具统快计叛总膝结经味常李性卷的庸、各跨膝越局不斜同屋职储能暮部芒门泳的每、筒面扩对羞面钓的赔方勇式用机加戒深国意双识狡、稍建驻立爬认现同衡感著和排不垒断血质统疑仰原深先惰假坟设叹的史方慨式瓶来仓辅送助聋、洋加啦强双与盆客恳户宫的听直宴接经沟敬通它撒们订大参多陵数弦都牌鼓即励宰信因息均共壤享捆、膝以汉及义跨气部伤门犁信咱息自交炕换鹊、雷共斯同尽成江长键获唤益删的宝理漆念所支有普的则流犬程爷最言终附使摔得朴客付户因真肠正桂融辆入牙了醉企窗业治-县-钢影否响浪管料理废层挺的遍日魂程泛计谎划汇安突排僵、蹦成宪为掘管旦理惠层望经善常稀谈错论族的尚话刚题逼、降并锋激屯励呜企先业圾成吓长将捞深牢入蚊理糖解盈客父户吗和惧市至场泼置营于办发夸展聪战且略仇的粒核酸心I步-编4产迈品爽研木发“槐提告供摊满煎足菜客户斧需盒要全的泥一惊系舅列军产鞭品竞”

顾客

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