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文档简介

绩效管理体系设计.....本方案将对以下问题作出回答:WhyWhatWhoWhomWhereWhenHowHowoften.....第一部分绩效管理的基本原理-------概念模型BSC技术程序.....企商业慕的造使箩命失与息远召景企坟业想文掉化拿与含价谜值选观绩肢效恶管坡理经描营引目祸标人咐员候配小置组杜织萌结梳构企染业溉发违展有战凤略薪争酬非分兄配人哪力差资惧源岁平椅台绩舰效绘管放理淹的滔战映略宇地马位.泥.调.测.她.企似业斤使诉命叙远倍景发葛展酷战攻略腹价赖值袄观公阿司尾的溜目香标业瞎务给单炎元临的翼目朗标岗承位贴任贝职防者警的拔目升标资公金俘人架才药技森术铺时眠间续信乒息个熄人幸的厅绩垦效团碗队切的岗绩饱效企疏业岁的描绩荷效公誓司隔目穿标凶与歉绩购效侵管源理.田.芝.闭.低.☆捆企散业所的筹需序要企罗业棍需接要厚有个效款地唱将娘目诱标持分合解园给返各旋个紧业此务穷部馅门辨及蜓员祥工懒,磁并蚀使晃其栋都吩朝胳向兴共予同见的豆组惯织痕目删标赚努筹力规。企兰业霸的俭运畏营亏本康身偏需捧要腿监书控铜目南标堡的恩达牲成诊过后程皇中病各捞个县环域节踩的帮状缺况娱,疲了跌解危各月个属环村节拍上零的衬工电作赢产广出炊,防及堤时缓发都现秤问宫题差并窃予体以粗解速决兆。企槐业庆需乌要玩配检置朵最落有那效甜的榆人赚力艘资鼠源怒,硬以音便许高例效斧率川地无达卧成横目匀标所。聪可渣以梯通恢过驴调脖配阿,感使嫌员末工伞充爬分掀发厕挥祸优钓势锯,肥也壁可衬以维加勉强叙对晌现灭有罪人墨员源的千培刻训姜,芽提亏高敲企液业枪战叫斗流力炕。为愉什飘么嘉要担进对行染绩引效愤管机理☆队管队理忍者舟的俱需修要管拆理吐者紫需本要龄有瞒机畜会妥将炮目搏标伯传锐递季给封团卖队孔中香的慈员罗工院,炭并左取粮得斜他详们受对冬目撑标虽的继认游同丙,担以泼便层团果队亩成遮员咽有烟共选同低的渴努觉力练方巧向沟。企呈业捆的取目事标欢不利是梦管谨理聚者侨自勿己已的微努搂力初就店能来实熄现垄的孟,很管渔理牺者焦需仔要罪将损目饭标驾分遭解含到悼每吼个渣员订工棋的塔头序上怠。管尊理购者泼需躬要职有筒机绕会奥告何诉互员励工胞他纺们压对活员卷工敞的肝期仿望犁,蚂使懂员桌工贵了薪解零自扫己疗工幕作棒的访重悟要穿序轨列料及狸各检项通工旧作时的份衡菜量季标箩准曲。☆蛾员凑工解的仙需顽要员颂工帮内居心隔需窜要爽了升解熊自甩己瘦的侄工通作订绩晚效晋,替了唐解冶上北级稀对自自少己锅的热评串价青,差避替免伐由梯于稳不抄了讽解疑自希己浴的团绩渴效知而桐产淹生方的假盲宴目运和孙焦德虑娇。员窝工孕希破望抛自锣己灰的超工锄作首成汪绩骂得虾到退他决人违的支认皆可胁与有尊形重众。员悟工好也挪希践望精了施解遍自客己弓工奋作萄中煎有纺待丑于推提拒高域的层地瞧方延,远并陵希具望秆能图制住定鱼出专改悦善双计念划旺。.遇.刊.桨.吹.建紫设渣绩泪效珍管化理左系租统凭,慨促润使聚公恨司费完般善链基兔础勿管常理辰制荣度愧和神管激理丙工赌具大,娱并系得杜到驾有尾力闻执凝行扇,诱通班过井提买升屠公鞭司专管暗理色水犬平复,剖保证持董公果司心“浸输堡入—转择化—输言出芬”烘的渔顺杏畅缺进沃行畏和叮良陈性孙循锈环缸,稼最缺终饼改知进符绩承效堡、蜻达汇成变公犯司邻经绵营扩目晴标它。薪饥酬埋制迎度培扶训病体铲系专搜项蚕满跨意度蔽调宋查荣表全好面泉预共算体塌系年眠度先季容度工迅作花计肃划工风作记拉录仆表绩波效炊管手理退体亏系公血司喉经验营宁成计果绩膝效崖管赖理(p肯e蝇r威f惠o守r界m粥a风n汽c耗e青m软a割n诸a狡g咏e讨m遇e上n妹t灵,与P随M晕)是妄通悉过妻员杀工蓝绩挤效括目稼标有的负设吐定民和肉考油核携、慢反倚馈搏和牵认括可哀等绝方咱面牲的卷管怖理赞,梅使婶员肥工芝了芒解肝自鸟身绩绩伶效往及领发料展孙与誓公逆司减业阅务供发吵展仁之蝴间异的等关崭系数,险从清而屋促倘进呀员摆工替充挪分临发淡挥买自渠身乏潜习能富的火管拳理致概耗念遥。违也肠可烂以辫理童解渡为考一迁种侧通叉过鬼实撒现通个苏人损绩类效退,当从子而阀提稿高好组领织杀整幸体繁绩党效旺的沾手霞段环。晒绩吼效惩管著理闷体坝系给的雁建注立庸、敌发轧展茧与邮实每施本是傅达挣成抹以很上律目晋标币的魄决勺定窃性凯因请素割。.客.孝.程.绪.1公司共同目标公司绩效的衡量标准2部门特定目标部门绩效的衡量标准3员工为自己计划目标和衡量标准3上司为下属制订目标和衡量标准6按照已建立或修正的目标对部门、员工进行期末考核5绩效回顾提供了有关已建立目标完成程度的反馈信息4上司与员工达成目标和衡量标准的一致5a新增部分加入5b不恰当部分删除7回顾公司的绩效情况绩欲效剩管厨理勾体渗系烛的维建碍立震程车序.顺.韵.肆.猎.平匀衡圆积挤分灶卡(B窑S碧C)无是曲一涉套犁和丈公弯司甘战涨略斤目和标殖管戒理刮相掩联叼系括的可关愧键凑绩裕效搅指足标(辞K障P浴I户)。膏关宝键衫绩评效姥指劝标洞须恶在缝财喂务惹表垮现以、治内场部霞营阀运顺、参客缠户眼市慌场售和即人挺力蒙资献源侧四个任方逢面抽之啄间塞取音得株平懒衡视。公杂司该愿奴景和恢战慨略涨目放标财告务佳表杨现内怀部赏营节运人享力形资孝源客故户好市俊场如何满足股东/董事会/公司的要求?目标测评我们要在哪些内部管理流程上需要改善?目标测评目标测评员狭工民能齐否尤保项持炊推普动化力远,点不掉断耻创赞新犬和蓄提串升君?目标测评如佩何润满捐足危顾这客的橡要着求捕?.耐.才.名.若.财庙务表踩现内躲部运者营客劣户市茶场学赤习发扒展传兄统欲财患务加指壶标篇的筝局李限旬性只旧反舒映士短灶期走绩浙效腾,刮不末反畏映词长耀期呼绩怒效只呜反粘映泥最危终肯结娇果适,奏不右反掩映吉关哨键匀过屑程只邻度尼量筛产捐出收绩术效治,扑不里度诸量效绩揪效斑驱测动脆因洋素只昼从勿财桃务俩角舰度貌度武量矛绩华效雷,伞而灿没绪有旧从调客波户啄角我度唯度滋量阔绩册效不蒸能搂明歌确右地欲将壮企药业昏战血略领转窑化奸为腊内梁部输过状程诞和抛活材动驱距动景因组素最习终碍结泉果平拣衡的路意暖义.愤.枝.眠.罪.财饰务哈表烂现市拍场地与辣客规户内跨部恩运卧作曲流月程员里工锅学绑习山与群发需展利闸润员遣工顿满醋意已度合仇理庆化枕建杏议员阔工无士搏气培胶训组象织罢气辟氛中键标般率品竟牌铃知阔名俘度市舰场拒份写额产戚值应货收确帐吉款管扶理除费微用工珍程堤质足量采娇购金周谜期流役程灶优挪化成改本味降肯低.撕.躁.独.弟.为匀保复证绩浮效获指碌标的依有在效辅性赴,私必愁须野考被察况指谢标郑是软否斯符轻合‘S韵M貌A碌R怕T共E熊R’原孟则遍,识也泳就诊是揉说衰,形指聋标谎是腰否功:具体的(Specific):

具体列明需要达到的关键结果

可衡量(Measurable):

关键结果必须是可衡量的。如果确实不适用量化衡量的方法,则应可以通过观察对相关行为进行判断

可实现(Achievable):

具有一定的挑战性,同时员工也能有机会控制目标的达成

具相关性(Relevant):

与公司战略、经营目标,部门职责等相关联

有时限(Timely):

必须明确指出要求目标完成的时限,时间范围可以是短期或长期,不必一定以年度作为时间限期

可执行的(Executive)可以通过完成某些任务反应出来有结果的(Result)能够通过某种方法考核出最后的结果.凉.逃.太.刑.制鹿定验业词绩泳达转成监目笼标制致定阿能夫力腰发吊展议目宋标考艳核狭业圈绩业盐绩店和都发枝展察计旋划司面傻谈业训绩役成挤果遍讨豆论孤面耀谈员财工原与姿直猪接骨上逃级盐一严起茫确零定拉本轨年待度霜个长人湾业星绩请目乏标。饥这遣些恩业偿绩证指馅标态标帮从雅公逝司五、蔬部喊门两的遮业钉绩孤指顿标枕分腐解悬而碗来绞,题尽罚量涛量柜化吧。员乐工便与付直感接砖上芳级催一篮起苍确爬定史本邀年滑度藏个夜人悔具货体遇能房诚力皮发赖展监目涌标。缎在傍考剃核洞能修力溉现酿状滤的劫基款础堡上鞋提渴出网发赠展才的猛期在望耽,浓及订有闪效捡的砍行侧动负计宿划梨,戏如淘特州别途项枯目茧,征自沉学拼、捐培固训雕等红。考径核学能日力通凭过妥员辆工告自老我渠考帮核取以添及另直额接皂上香级扁的驼考旧核循,吃分旅析刘考渠核盖业眼绩述目境标衰的山实蹦现椅情质况开,垫并杜提肢供朗相种应敏的纷依胜据调妈整炸计互划通术过妥对秧能鉴力孙发喉展晶的如考米核袍,斗调键整贤并域制烫定馆新佩一跟轮杆业焰绩恭目嫂标久和上能宪力值发椅展馅目丝式标逆,岂以短及少相率应穗的疯行妈动老计翼划通赵过嗽员趁工你自原我雄考怜核昨以或及吹直设接深上尺级辰的巴考忙核野,库分识析燃考洲核伙个捞人投能饶力粱的暗发狸展矛情交况搁以绢及医与野期沸望勒的锹差路异在淋日攀常辣工睁作厌过析程迫中西员帐工垦与萄上滚级膀管美理诊人钞员尿之饲间闻不相断旺沟菊通编、紫交脖流扶,惠获尖得李上奏级何的片指黎导向,馅及亲时热调拳整梅目日标稠和戚行四动汪计答划版。师同从时皮员牙工瞎本余人抖及赛其阅上文级吐都早应篮该裳进垦行丽相煎应牌的牢业消绩赛记塔录交付流烘、炮指医导员茂工胜绩亚效此管熔理旅的押基拳本脖过草程.幸.虾.混.波.确定绩效考核目标围绕目标制定考核体系确定考核标准与方法

实施分析

结果运用分析组织发展战略确定与组织发展战略相适应的人力资源战略确定绩效考核目标确定组织目标体系确定考核的内容制定考评的组织形式制定绩效考核制度确定考核评价标准确定考核具体的实施方法依据考核体系,对部门、员工实施考核考核后面谈交流部门、个人制定绩效改善计划分析考核结果运用考核结果,制定培训、薪酬、调动、人力资源规划绩最效慕考贤核绩一购般魄流贷程.变.检.过.碰.第校二里部黎分垦绩呜效粉管户理滥体池系自设仙计-悉-防-休-甲-弯-恒-思盟路轮考兆核羡机靠构始角编色茂分表工达操足作独步左骤络结金果蜘应字用.揭.努.惭.妈.我是们妨为刚您报提静供乌的·······我辉们狂通江过扭咨恳询钥服株务店,尾将果提怨供得给欲公哥司稼一封系鹊列朵先胀进伟的由管冈理状理浑念赤,培婚训蹲支烧持乞,弯工杠具甜固指化品,慰设浅计啊文青本讯等漆产椒品剧。在脏公驱司叨总少部愁各魔部隆门避以爬及栽项滋目换部证层拆面轮建超立歼一逝套亭切乔实润可栏行虎的对绩殿效互管早理膝操作敞体婚系翼,悟全丑面叫介兼绍降绩帝效局管梁理仆的采各劝个葱环扒节贺。躬完缠成肤相红关娘内滨容慎的相培灾训殃与量沟通缘瑞,辅得涛到蛛管肤理呢层汉的婚认诸可案。并吗建技议般应关加作快抹信辣息谅化社建帆设策和寺人抖才虎建订设丈,进以法适拾应澡公件司坊未叹来发拘展壮的缸需翻要算。耳对悔绩慰效灶管放理握操仪作庄体扎系猛的熔导捏入孕应滩在类完胳善蠢内句部侮相效关疮制隙度印的基珠础神上懂循局序哭渐萄进些,护适舒时邮作慕出赌相遣应野调扎整跨。同经雁理坏人蹦员桨应橡高挽度报重京视仙绩粗效仿管理安对粒于警促冠进秘公粱司协发荒展箱的船重俩要堆性哑,傲强凉化饿执薄行丹力秒。.衔.挎.迹.恳.□制昏定纱绩嘉效看改重进锅方究案□设擦定博未积来恳绩生效戒目需标□考窑核晃过午去慎的堤绩柔效□位建际议蜡培何训趁发唇展寻需御要

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该员工在该岗位或任务的多个相关绩效领域都未能达到所须的绩效标准,需做出较大的改进

基本合格

该员工在该岗位或任务的绩效领域能够完成大部分绩效目标,但仍有明显的改进需要

胜任

该员工完成了该岗位或任务的所有绩效目标,达到相关的绩效标准,胜任该岗位或任务的一般要求优异

该员工完成了该岗位或任务的所有绩效目标,其工作方式和成果的水平都超过了对该岗位的一般标准和要求考正核告等柜级勺标皇准.扎.衰.赌.飞.员工级别公司绩效部门绩效个人绩效高层领导50%30%20%中层管理人员20%50%30%基层主管10%30%60%一般员工0%20%80%示毒例综冠合爱绩敏效昌的涛比每例宝矩识阵.选.球.竿.淡.分布比例绩效等级不超过10%优异该员工完成了该岗位或任务的所有绩效目标,其工作方式和工作成果的水平都超过了对该岗位的一般标准和要求不超过50%胜任该员工完成了该岗位或任务的所有绩效目标,达到相关的绩效标准,胜任该岗位或任务的一般要求30%基本合格该员工在该岗位或任务的绩效领域能够完成大部分绩效目标,但仍有明显的改进需要10%需改进该员工在该岗位或任务的多个相关绩效领域都未能达到所须的绩效标准,需做出较大的改进监烘管负与舒平眯衡绢机挨制建伤议恐做酿法.惊.舰.浮.窑.部音门固绩展效拒与饺个渐人现绩四效虏的背分咽布震关蝇系部门绩效等级个人绩效等级分布A(优异)A25%B50%C20%D5%B(胜任)A10%B40%C40%D10%C(基本合格)A5%B30%C40%D25%D(需要改进)A0%B20%C40%D40%示坡例.来.蜂.枣.谁.评交估滩人僵:直携属速上练司评闸估戒人露:项课目耀经叮理分优管副宋总被近评反估馒人辆:员挪工人梢力掉资源才部薪插酬动考朗核委桥员们会员级工买的绘直过属拒上肤司委负骆责撒对啦员男工问进顷行毛绩巧效奥评刑估饺。们直桂属深上夏司为主丛管巷员弟工乞的赛日壳常胁工摩作否,邪是塑对吼员糠工巾作挽出侦准眯确胖评菠价啄的愈最余佳腔人圆选躲。琴直旧属件上伶司隙的赏责菜任秧还岂包点括球:●明已确钥指键出秤员配工蜘的舱优捞点障和搏需煎要窝改如进节的羡方件面储,扛并高提由出誓培醋训查建霜议颠;●明腊确去指粥出汁员娘工漫的千潜来力崭以帅及钻员创工箩的详职络业剂发田展田(夸晋茶升台)关道毫路学;●与耀员誉工秀一耐起辅确肝定献下轨一梳评添估焰周葡期场的铁绩币效号目游标鹅。考怒核驳的衬角昌色捧分蹲工.滔.裁.泰.榆.如运果橡员版工战在盈绩鼻效喷评生估盾期内间尝参瓜与辽了多特用别史工数作浪小患组文或熊跨舌部详门闷项料目挺,少则写由缩慧项司目漠经种理寻对习其秋在钥项永目捉中垄的裙工趋作葬表满现摆进请行借评权估硬。州项鼓目雷经旅理蛙在躁项博目认中洗主仪管惩该圣员粮工萝的师日享常灰工衡作煌,对检参蜻与弹该项驱目速的员算工薯作告出卫准脉确东评订价耳的恰最虽佳音人度选姐。评估人:直属上司

评估人:项目经理

分管副总

被评估人:员工

人力资源部薪酬考核委员会

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(如双方不能达成共识,直属部门主管也应将意见写在考核表上)。在这两个环节中,人力资源部要起到协调、监督、支持的作用。完成复评签字的考核表应及时送交分管副总在2~3个工作日内完成最终审核,并进行平衡。如有必要,可召开考核会议,解决争议等。最终的考核结果要及时反馈到被考核人.考核依据:直属部门主管与被考核人共同制定的(双方签字确认)并经分管副总审核的个人年度和季度绩效目标及其实际完成情况。还包括员工在考核周期内参与的跨部门项目绩效.绩效目标设定:在上一季度考核结束时,直属部门主管应与被考核人面谈绩效改进措施(如是第一次导如考核,则不需此步骤),并订立被考核人本季度绩效目标(双方签字确认)。签字的《个人绩效考核表》双方各保留一份,并抄送一份给人力资源部。绩效目标的设定应遵循“SMART”原则。人力资源部在绩效考核指标设定过程中起着协调、监督、培训、支持的作用绩效目标调整季度绩效目标设定确认以后,不得单方面更改。一般情况下,也不宜调整。当公司经营或外部环境发生剧烈变化产生的个人不可抗力导致极有可能无法达成既定目标时,被考核人应及时向直属部门主管提出调整季度绩效目标的要求,双方重新确认.特殊情况处理当被考核人中途离职的情况发生时,被考核人原则上不能获得本季度的业绩奖金,加入公司不满三个月的试用期员工不宜进行季度目标考核,也不享受本季度奖金。在考核周期内被晋升或换岗的员工,由人力资源部和直属部门主管决定其考核人的人选。一般原则是由该员工晋升或换岗前的直属部门主管来进行最后一次考核..御.衫.斯.射.绩顿效甚考跳核饰的竹结肾果贩几红乎淡可饶以福应荷用刃到吓人抓力定资济源日管环理俭的蹄各把个路方暂面斯。奥比脊较拥直接接险的啊应偏用秧大宪致畅有陷:绩贼效父工侮资默的振发渐放龟与拢薪赵资追调医整职视位常的遇调融整宏与接晋阵升培赌训垮发谊展吗。几忧点唯具肆体积说旁明炮:通解过罪绩恭效访和贵薪致酬淡管盈理趁体旧系捆,午最督大停限络度膜地悼提摊高速员店工谷的鲁工竹作棚绩骆效卫、改士受气嗓和斗忠菜诚料度;寻忧求坏组鞋织雪中怕各壁部包门锦之润间穿薪猴酬欧水自平猜的拳内间部睬公筝平棵性;根愚据们个付人须能陡力菠和涂绩退效善论确功皱行膝赏;提姜供影设继定怨工矿资铅水典平姐的袖统若一享方宗法戏,宴为捡雇奥佣缺、震晋嚷升秤等绒工盒作锹提时供古依怪据匙。绩僚效塞与辽薪缠酬史之筐间硬的夸联镜系贱也营为氧控毙制帖工艳资牌成村本时和他费逼用仓提界供佩了定一忍个趟有阴效哲手扶段骄。建见立夺绩税效愧考本核扩体件系亭与洪员床工晨培谨训旱和讯发醉展芝之堡间碧的圾联旨系走,嚷能穗够策进妥一沾步草满篇足扁组章织社业斑务子发低展织及老员倍工偷未督来炸职连业辣发士展询的漠需苏要迫。议因薯此宏,宋公豪司移要塌强峡调气:A培纤训闷和蒜发键展蕉计粪划商的遥主责要雄目夸的霉是爽促皱进摧员搏工竖不秃断战提鼻高盯绩起效果水育平恰,B为兵员拒工方的古职膀业拐生键涯仪发挎展绿提都供捞支尸持泄。公滩司销有各责膨任腊为抽员地工男提渔供络促浩进欺员域工叶个渗人房诚及辛其瞒事腔业盾持旗续绕发描展汁的耗环厉境血。悟因援此额,跪考袄核寄人丸在民考党核版会杏议填上棚必港须伪与止员弓工相讨圈论拢其基优截点械及愉需钳要夜改押进俯的态方亚面厉,宗从寄而乒对殃员映工斯未推来永的扎培剥训潮发则展从需风要半作什出谈计搂划总。考转核绪结祝果扫的朴应单用.碑.辩.满.树.公赴司植奖金拨总驱额部耻门1奖挖金阁包部再门2奖咱金纪包部狱门3奖弊金巷包乙甲丁丙员越工舒个垮人捏奖猴金1奖乓金靠包拨分洋配左示巧意枝图董河事艳会鞭根畜据公冤司汉业训绩锄决定胁奖也金杯总护额考常虑移公记司竟奖同金总欺额决与离部架门汽定编观人赛数适,辨结她合部体门慕考谜核登结饱果英,决待定令部宾门吵奖显金根江据蚁员寺工轿个径人考朴核吐结臣果郊及得部门提奖脂金交包横,讽决定济员屋工拾奖醉金艳。.尘.毕.守.恨.2职拢位业调掉整巴与徒晋裤升等紫级A嗽B致C骆D比斜例1慨0弱%袭5哥0桨%逐3匠0伏%苹1养0底%任呆用晋刑升培连养提样高降抛级淘漠汰.讨.怪.旱.雹.建且立喂绩愧效满管科理火体占系杂与非员湿工或培织训渴和不发顶展漆之翻间响的著联塞系瓦,吹能词够诸进魂一晚步罚满衔足宅组许织束业混务耍发纱展秩及祥员砌工烧未敌来岩职似业聋发屯展诸的扫需瘦要籍。劫因孝此诸,挂公冰司殃强栋调芒:①培青训蝴和垄发爹展秒计宅划清的凶主洲要貌目透的斩是捞促亡进增员来工甚不赛断松提宴高寄绩早效初水鱼平②为即员六工艘的明职嗓业乏生最涯滴发召展身提零供松支纽奉持公昼司储有舒责贪任低为鲁员助工脖提党供午促逼进驻员词工胳个传人渐及恰其却事俗业懒持狐续驾发谨展坊的休环环境悼。顿因察此炸,才评碗估豆人剃在鞭评著估周会洁议偷上抚必勿须妄与不员木工非讨灾论型其房诚优许点限及阳需旅要糊改句进捆的圾方摔面哭,芳从播而北对料员棍工可未冈来遭的防培搭训病发殃展易需个要很作宏出腐计技划炊。3培奥训原与查发喷展培接训芦需壶求互分麻析培哭训搭需非求温分坛析眠是纯通爹过勤对透员踪蝶工瓶优饱点禾以缴及敏不欣足隐之秀处献的分评耗估但,勤总亲结症出聚被输评僚估拳人犯的脚培朵训粒发妻展梁需房诚求收的姥过搁程所。晕评悠估房诚人斯需盛要伟填绕写膝其撕直贯接慢下外属关的尊培仁训脉需怎求表分捉析授表型(票参址考疯附村件趴)浙,断并医在忌年闭度形绩响效哪评垫估谣会窜议央上储进咳行昌讨谨论激。扯培传训脏发蹈展缠计鸡划盯必舞须锡在糕考仙评蜜年滨度盆开塑始扁时花就很达堡成猪协羞议告,廊并笔定袭期肥跟尽进被执泊行便进们度茂。人除力扇资灭源祝部和将焦收歼集拥各弱部丛门协员浴工躺的痒培纤训犯需忙求励分恢

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