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ISO9001:2015质量管理体系内部审核EHS部检查表RX-QEOP-004-02审核准则:ISO9001:2015、相关法规、 公司文件、客户要求 审核日期:受审核部门及陪同人员:审核员:文件实施要求事项检查项目提问查阅检查记录5.2质量方针•是否传达到所有为组织工作或•如何向全体员工传达的?OO5.2.2沟通质量方针代表它工作的人员,形成并付•采取了哪些方式?OO质量方针应:诸实施?•取得了怎样的效果?OOa)为可获得的文件化信息;b)在组织内得到沟通;C)适当时,可为相关方获取。 6.2质量目标和及其实现的策划•组织是否设定了质量目标和指•目标、指标是如何确定的?OO6.2.1组织应在质量管理体系所需的相关职能、层标•是否经领导批准?OO次和过程上建立质量目标。•设定目标指标时应考虑的一些•是否形成文件并受控下OO质量目标应:方面(可测量,与质量方针一发?a)与质量方针保持一致;致)•本部门是否有相应的目标、OOb)可测量;•目标、指标是否得到落实?指标?C)可考虑适用的要求,•质量目标、指标是否定期评审、•是否明确了执行部门和负OOd)与产品和服务的符合性以及增强顾客满意有修订?责人?关;•是否已向有关人员传达?OOe)得到监视;•有关人员是否清楚?OOf)得到沟通;g)适当时进行更新。OO组织应保持质量目标的文件化信息。OOOO6.2.2策划如何实现质量目标时,组织应确定:•组织是否制定了质量目标管理•方案是如何制定的?Oa)采取的措施;方案?•是否所有的目标、指标都有Ob)需要的资源;•方案是如何监督实施的?相应的方案?C)由谁负责;•方案能否保证目标、指标的实•方案是否经过充分论证和Od)何时完成;现?批准?e)如何评价结果。•方案是否及时修订?•是否明确了责任人?O•有无各相关部门和岗位的实施•是否明确了实现目标、指标OO计划IJ的措施、方法?•是否明确了时间要求?O•由谁负责方案实施的监OO要求事项检查项目提问文件查阅实施检查记录督?O•如何验证方案实施的效果?O•如果方案在实施中发生偏差如何解决(由谁提出纠正O和预防等)∙是否存在一个评审方案的过程?O∙是否所有的目标、指标都有相应的方案?O•计划是否分年度?O•计划是否经批准? O10.2不合格和纠正措施•检查组织是否建立了采取纠正∙是否包含对不符合的原因O10.2.1发生不合格(包括来自投诉的不合格)时,与预防措施文件化信息。进行调查的内容?组织应:•是否明确要求须针对不符Oa)做出响应,适用时:合的原因采取防止再发生1)采取措施控制和纠正不合格;的纠正措施?2)处置产生的后果;•是否明确规定调查和采取Ob)通过下列活动,评价是否需要采取措施,以消纠正措施的职责权限?除产生不合格的原因,避免其再次发生或者在其•检查纠正与预防措施程序是否•在日常监督和内审时是否OO他场合发生::得到实施。发现了不符合?1)评审和分析不合格;•对已经发现的和潜在的不O2)确定不合格的原因;符合是否进行了调查?结3)确定是否存在或可能潜在发生类似的不合格;果如何?采取了怎样的措C)实施所需的措施;施?d)评审所采取的纠正措施的有效性;•检查组织是否确保对质量管理•纠正措施的上述效果如OOe)必要时,更新在策划期间确定的风险和机会;体系文件化信息进行必要的更何?能否防止不符合的再f)必要时,对质量管理体系进行变更。改。发生?纠正措施应与所遇到的不合格的影响程度相适•对潜在的不符合风险是否O应。进行了原因调查?是否采10.2.2组织应保持文件化信息作为以下方面的证取了风险控制措施?据:•措施是否与该问题的严重Oa)不合格的性质以及随后所采取的任何措施;性和伴随的质量影响相适b)纠正措施的结果。 应? 要求事项检查项目提问文件查阅实施检查记录•检查伴随纠正、预防措施实施的文件化信息更改和信息交流。•检查更改后的文件执行情况及记录。∙所有措施是否完成?是否生效?有无记录?•文件化信息中有无关于纠正预防措施涉及文件更改的规定?•是否按规定对相关文件化信息进行更改?•更改后的文件是否得到实施?有否记录? OOOOOO10.3持续改进•检查是否有持续改进的证据。•是否有持续改进的证据?OO组织应持续改进质量管理体系的适宜性、充分性和有效性。组织应
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