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文档简介
第11页共11页中学生调查方案一:为了研究和分析中学生的消费情况,我们从零用钱的分配和利用状况,购物心态,父母对子女消费的态度展开调查。做出公布,使学生认知自己的行为的对错,提高意识且提出适应的政策。另外我们也对中学生消费的状况以及心理因素作了相应的调查,并针对消费经济来源做了分析,并从社会原因分析了中学生消费的外在因素。最后,由于中学生属于心理,生理,社会经验的转型期,正确引导他们的消费也是非常重要的。通过本文的调查分析,我们希望能给广大的中学生消费者提供有意义的帮助和指导。消费,顾名思义就是我们花钱买东西。改革开放和市场经济的发展,已使消费成了无时不有,无处不在的社会现象,随着人们的收入越来越高时,我们中学生的消费也越来越大。高消费意识在学生中广泛流传。然而,学校及社会尚未对“消费”这一活动进行研究,也未对中学生的广泛流传的猎奇心理加以改正。学生在消费中还有许多有待规范。为此,我们通过调查了____位同学,来探讨中学生消费观念。中学生每个月都会有零用钱,每天都会用钱,中国自实行计划生育以来,我们现在的每个中学生几乎都市独生子女。父母的溺爱是避不了的。因此,父母都顺着子女的意愿,以至于造成中学生心中的满足感和强烈的欲望。中学生避不了的挥霍如土,把钱用在不该用的地方,为了出风头,就会不惜千金买名牌,为了更了解中学生消费的内容,这儿我们列举了一个表格,即中学生消费的内容。我们也还调查了中学生的零用钱是否足够。按理说,中学生的零用钱应是绰绰有余,但调查的结果却大相径庭。父母给子女零用钱。理所当然,也应过问子女的消费情况,但事实正好相反。请看下面的数据。由图表可知,父母关心子女的消费情况只占____%,而父母很少问子女的消费情况要占____%,不过问子女消费情况的也要占____%。这就表明:导致学生的猎奇心理有一半是父母的缘故,父母对子女消费情况的不闻不问,导致了中学生的高消费理念的蔓延,使中学生拥有强烈的满足感,觉得钱是很容易得来的,以至中学生的学习目标不明确,活在暂时的满足感中,这是不正确的,我们应该纠正它,不能让它蔓延。我们调查学生是否管理每年的压岁钱,结果有____%的人都是自己管理的。我觉得这是造成学生的满足感的因素之一,促使他们追求高消费。通过分析以上的情况,我们向广大学生,家长及校方,提出以下几点:加强宣传的力度,利用学校和班级的墙报大力宣传要合理利用零用钱,使中学生认识到,钱来之不易,让他们懂得要勤俭。学校开展思想教育工作,使他们认识到自己行为的对错。组织学生多参加实践活动,体会劳动的艰辛,深刻的认识到钱来之不易。父母不应给学生太多的零用钱,应教育他们,让他们走出误区。父母也应多关心子女消费的情况,促使他们不要乱花钱中学生调查方案(二)一、调查问题中学生的消费与消费观虽已渐渐独立,但存在的问题还有很多,由于中学生所处于的年龄阶段,既有叛逆又有彷徨,中学生的消费渐趋自主,但其经济又不能独立,学校应对学生加强教育,努力宣传朴素的生活作风,引导适度的消费,健康的消费,家长应该积极配合学校教育,不能一味纵容,把握好度。社会也应对消费歪风与不正常的舆论进行纠正,规范中学生消费及消费观,使中学生消费走入正轨。此项调查是对海棠中学八年级学生的消费情况,从而能初步反映当代中学生的消费情况及问题。二、调查范围____中学八年级学生三、调查方法及时间进行随机抽样方式对海棠中学的____名八年级学生进行了一项问卷调查。调查采用了问卷调查的方法,本次问卷调查____份,有效问卷____份,完成率达到____%,时间为____月____日。四、调查分析调查男生占了被调查总数的____%,女生占了被调查总数的____%分析调查统计如下表(一)初中生零花钱的情况调查数据显示:有零用钱的学生占了被调查总数的____%,没有零用钱的学生仅占____%。初中生零用钱每月多在____元以下,占了被调查总数的____%,____元占了被调查总数的____%,____元占了被调查总数的____%,____元以上占了被调查总数的____%。那么中学生们的零用钱是从哪里来的呢?他们的零用钱绝大多数来自父母,占了被调查总数的____%;其次来自祖父母、外祖父母的占了被调查总数的____%;自己打工而来的只占了被调查总数的____%。其他的占了被调查总数的____%。现在的学生基本都是家里的独生子女,家长对自己小孩几乎是百依百顺,疼爱有加,即使自己再省吃俭用,孩子那里总是应用尽有,谁不想让自己的孩子过的好些呢?有些父母在孩子上学前总会在他们兜里放上几元钱,给孩子买些零食和学习用品。在孩子出门玩耍时也会给孩子准备一些花费,这些零花钱也是家长对自己孩子成长过程中的一部分投资。只有极少数家庭的孩子可能每天的生活都是由父母来安排所以也不用什么零用钱了。但是这些都是比较少数的家庭。所以绝大多数的学生都有零花钱,但是初中生年龄尚小,平时花费不多,加之初中学生的判断能力和行事能力都相对较弱,家长们一般不会给小孩太多钱支配,只有在一些郊游、外出时间较长的情况下才会相对更为"慷慨"一些,一般在平时就每次给个几元钱,以应付日常花销和每日车费为主。因此大多数初中生的每月零用钱金额在____元以下。少部分学生与祖辈或其他亲属同住的,也会经常收到他们给的零用钱,这也是基于长辈对幼辈的爱护。少部分期望"自食其力"的学生还会通过打工来改善自己的生活条件,同时也接触了社会,丰富了社会经验。但中学生的年龄相对来说还是比较小,能同意他们利用课余打工的家长还是不多。大多数的家长还是比较疼爱孩子的,不忍心让他们受苦。(二)中学生零花钱的消费情况(1)中学生零花钱的消费调查数据显示:虽然父母疼爱自己的孩子但是他们的这些零用钱大部分跟朋友一起消费,占了被调查总数的____%,自己花去的占了被调查总数____%,跟父母一起消费的只占了被调查总数____%,其它的情况也占了____%,只要他们想要一般都会给的,那么他们都消费到那里去呢?(2)中学生零用钱的三大"流向":购书、储蓄、买零食调查结果显示:零用钱用来购买书籍的学生人数占了被调查总数的____%;进行储蓄占了被调查总数的____%;买零食、饮料等占了被调查总数的____%,这____类用途的中选率明显高于其他用途。而玩游戏(包括一些家庭用电脑游戏)的占了被调查总数的____%;体育运动花费占了被调查总数的____%用自己零用钱买衣服的(包括服装和鞋类)占了被调查总数的____%。大多数的家长认为书籍是学生成长的精神养分,现在的文化书市也较为繁荣,课外的,课内的;娱乐性的,电脑知识类的;趣味爱好类的,文学小说类的,等等书籍在图书市场上都能买到,所以家长对于孩子购买书籍也持赞成态度,总希望孩子能多长知识,所以书籍消费成了学生零用钱的一大消费方向。他们购买的书籍大部分是报刊杂志、接着是漫画书分别占了被调查总数的____%、____%。大多数中学生们都把自己的零用钱用在了购书上,这实际上是中学生们对于文化消费的一种表现,许多青少年们朋友对未来生活充满着渴望,因此许多青少年通过各种各样的书籍来填充自己的业余生活和精神需要,这一现象应该引起家长们的注意。(三)、中学生的消费风格及消费观现在的学生课余生活丰富了许多,市场经济已经使得消费领域无孔不入。无直接经济来源的学生也成了许多商家的目标群体。可是中学生在父母的监督下他们的消费观大有改进肆意挥霍只占了____%,看到合适的就买,相信自己的眼力占了____%,能省就省的占了____%,做好消费计划也占了____%,现在学生经济正在迅速发展:杂货店、文具店、书店、网吧、小吃摊、电脑游戏光盘店等等一应俱全,五花八门。市区一些商业街上也开出青少年用品专卖店,无疑都是瞄准青少年学生这一消费群体,不少知名运动品牌也把这一群体作为重点消费对象。在这样的大环境下,学生消费市场上也在进一步启动。但是中学生在购买也会开始考虑在经济条件允许下,可以考虑占了被调查总数的____%,没什么看法的占了被调查总数的____%,不应该买的占了被调查总数的____%,不会因价格贵而不买的只占了被调查总数的7.45,他们同样要考虑商品的用途及价格它们分别占了被调查总数的____%、____%,款式及包装和是否符合时尚潮流的是他们接着要考虑的因素分别占了占了被调查总数的____%、____%,现在他们购买时看到合适就买,必要时才买,分别占了被调查总数的____%、____%,接着才是喜欢才买的占了被调查总数的____%,求异心理的只占了被调查总数的____%。这可以证明他们的消费观大有改进,不会盲目的消费。(四)中学生消费后的理念在这次的调查中发现青少年的零用钱花费中,更有计划不会乱花钱,也知道他们的钱花到哪里去,会自己系统的结算和间中的结算分别占了被调查总数的____%、____%从来不会的和没有的分别只占了被调查总数的____%、____%,和朋友消费时的付款情况:aa制占了被调查总数的____%,请客的占了被调查总数的____%,其它情况的占了被调查总数的____%。五、调查结果现在的消费市场上,我国目前中学生人数高达____万,中学生作为一个消费团体渐渐被注意。虽然没有大学生那么多的空余时间,可是中学生也有我们独特的消费观念,我们一方面有着课业的压力,经济上没有独立;另一方面我们有着自己的消费需求,有时为了得到有些自己很想得到的我们可以花时间和尽力想尽一切办法去达到自己的目的。所以树立一个正确的消费观是在中学生心智发育是十分重要的。如今的中学生已开始有独立消费行为,我们一般每月都有一笔固定的消费资金(零用钱),有了经常性的独立购买活动,并且对家庭消费也具有越来越大的影响力。六、调查建议调查和分析中学生群体的消费心理状态,对帮助中学生树立正确的消费观一定的参考意义。国内在消费观念上还是比较落后,家长总希望在自己的保护伞下为孩子营造安逸舒心的成长环境,谁不希望自己的孩子将来能出人头地,但在教育上可别大意了,"拔苗助长"不行,过于"精心呵护"更不可取!要时刻关注孩子们的心理状况变化,要通过各种形式,大力宣传中华民族吃苦耐劳、自强不息、不懈奋斗的美德与当代先进人物艰苦创业勇于拼搏的精神。中学生调查方案(三)一、调查时间:____年____月二、调查地点:____市各大超市三、调查对象:各超市店长及消费者四、调查方法:实地考察及问卷调查五、调查小组:____六、调查小结:(一)经营者部分1.规模比较:调查的几家超市中____%为小型居民生活型超市,____%为普通综合型超市,____%为大型超市。2.管理方式比较:____%对员工进行定期培训和考察,具备一套完整的管理制度。3.经营策略:市场调查结果显示:①地理位置:____%处于交通要道,____%在居民区附近,____%商业区附近。②超市形象:____%具有人工储物部和自动储物柜,____%只有人工储物部。____%有休息长凳,____%无休息长凳(小型居民型超市)。____%店内有音响设备,有购物音乐。____%有清晰的购物区招牌。____%购物设备单一,____%有多种类的购物篮﹑购物车,方便各类消费者。③服务:____%定期对员工进行培训和考察。____%注重责任心(小型超市和普通综合型超市),____%注重导购力(大型超市),____%注重亲和力(小型和普通综合型超市),____%注重信息素养。④宣传:____%利用报刊式广告宣传过,____%没有(小型超市)。4.金融危机的影响:①营业额:____%下降(普通综合型超市),____%不变。②下降的原因:____%认为家居生活用品和休闲娱乐用品销量下降。③不变原因:____%认为良好的信誉使得消费者在物价上涨的时候愿意选择他们。④采取的促销手段:____%特价商品,____%购物赠礼或抽奖(大型超市),____%提供贵宾卡会员卡来刺激消费(普通综合型超市和大型超市)。综上所述,由于大型超市货物种类齐全,可满足广大消费者需要;小型超市贴近人民生活,经营的商品以生活必需品为主抗风险能力较强。所以,金融危机对其影响并不大。而普通综合型超市没有主要销售的产品,此时就很难均衡盈亏。对于金融危机,供给量增加需求量减少的状况,商家都选择价格为主的促销手段来吸引顾客,基础雄厚的大型超市会有购物赠礼或抽奖的辅助手段来刺激消费,为其增光不少。这里特别要提的是发放贵宾卡和会员卡的促销手段(尤其是团购),这样可以吸引固定的消费群体,这个固定的消费群体,可以成为商场生存的基本保障,也使得进货量得到有效的控制,减少库存量,增加流动资金使用量,算是不错的促销手段。面对这样的情况,我们建议小型超市加强生活必需品的供应,适时的搞一些购物活动;普通综合型超市可以在这段时间突出粮食、油等生活必需品的买卖,注重宣传,增加固定消费群体数量;而大型超市在店员的态度上多下功夫。此外,各超市都应注意培养店员的信息素养,把握消费者心理,这会增强超市的运营效果。(二)消费者部分我们采用了观察法和访谈法,随机选取了各超市的消费者为被试。被试包括两个部分,第一部分是个别访谈的被试,共____人。根据调查结果显示,有____%的对象去超市主要购买的是生活必需品,购买居家用品类的占____%,近____%的对象是会在超市购买副食。在众多的因素中,地理位置(柱状1)占____%,商品多样化(柱状2)占____%,价格(柱状5)占____%。说明当消费者选择超市的时候,更注重的是地理位置和商品的种类与价格因素,交通方便,物美价廉,自由选择是消费者所希望的。在我们的调查对象当中,多数人都认为影响他们选择在附近超市购物最重要的因素是地理位置,例如____百货超市临江分店相对于调查的对象而言,交通十分方便(位于交通要道),最后,环境卫生仅占4.4(柱状6),说明它并不是影响调查对象选择超市的最主要因素。根据回收资料,在个别访谈的基础上,我们发现了个别超市存在的问题。超市经营存在的问题分析:存包、停车等不太方便;在非食品类区,尤其是化妆品区,工作人员过于热情,大大降低消费者的购买欲望,甚至让不少人选择绕道而行;收款时往往会遇到各种问题(货品价钱有偏差、柜台暂时没有零钱,找的钱有缺损等等);有些商品的价格略高于其他超市,致使顾客对该超市的信心有所下降;比较注重卫生的食品类未严格整理;超市内的商品的摆放方面也存在很大的问题,有些商品摆放不合理,不方便他们的选购;员工素质有待加强,部分工作人员的服务态度有问题,有的冷漠以对,有的甚至轻视消费者,尤其是收银员的服务态度差和速度慢,甚至结帐时候算错;促销手段单一(未充分利用广播等资源);保鲜食品未做好适当措施,如面包、水果等。提高超市经营效益的对策建议:实行明码实价,价格合理;做到“服务周到”,要求员工真正地做到“顾客就是____”;保持良好的购物环境,管理规范;科学合理地摆放商品,更加方便顾客选购不同的商品;对于商场内播放的音乐,应在多数时间里播放产品相关信息和促销信息,其余时间应该播放一些悠扬动听的音乐,让消费者更舒畅地购物;应让广大消费者无偿地得到超市定期提供的商品信息。总之,超市经营者应该在把握不同消费人群消费特点的基础上,更好的满足消费者的需求,使得企业能够健康、持久的发展。调查反馈的信息,揭示了一
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