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文档简介

网络故障问题处理报告23本报告主要贵公司使用AC设备出现断网问题排查过程及结果反馈,并根据45分析流量结果是:出问题时候,内网请求外网流量突然变小了,而外网几乎没1.根据设备记录,设备lan口和wan口流量一致,内网有流量发出去,是外网没有回应,外网有问题可能性大。且若开直通正常,设备会记录被拒绝的日志(可查询数据中心出问题时间段日志)。且若全网断网,这个时间段的数据中心日志应该是几乎没有的,因为数据外网不回应,就不能够被设备识别了。所以AC问题可能性很小,可能刚好客1.内网全网断网情况,那么到外网是不通的。我们可以用ping简单测试62.我们给设备打上抓包工具,待经过设备流量变小时,启动抓包脚本,抓取经过设备的数据包,根据数据包分析,判断出故障点。

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