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文档简介
会前筹备—凡事预则立目录项目二学习任务一确定会议名称与拟订会议议题学习任务二拟定会议筹备方案学习任务三安排会议筹备小组学习任务四拟定会议议程与会议日程学习任务八准备会议资料与会议物品学习任务五制发会议通知学习任务六选择会议地点与布置会场学习任务七编制会议经费预算会前筹备—凡事预则立目录项学习任务一确定会议名称与拟订会学习任务一确定会议名称与拟订会议议题项目二学习任务一确定会议名称与拟订会议议题项学习任务一确定会议名称与拟订会议议题一、确定会议名称什么是会议名称(一)会议名称是向外部提供关于会议基本信息的引领性标题,会议名称要能够概括表现会议的内容、性质、参加对象、单位以及时间、界次、规模等信息。项目二学习任务一确定会议名称与拟订会议议题一、确定会议名称什么是学习任务一确定会议名称与拟订会议议题一、确定会议名称会议名称的构成(二)
1.由单位和会议内容两个要素构成。如“XX公司第二次职工代表大会”,其中“华荣公司”即组织名称,也可称单位;“第二次职工代表大会”即会议内容。
2.由单位、时间和会议内容构成。如“XX公司2010年度总结表彰大会”。在这个会议名称中,体现了单位(XX公司),时间(2010年度)以及会议内容(总结表彰大会)三个方面的信息。
3.由时间、会议内容和会议类型构成。如“XX公司2011年产品销售定价听证会”。项目二学习任务一确定会议名称与拟订会议议题一、确定会议名称会议名学习任务一确定会议名称与拟订会议议题一、确定会议名称确定会议名称的注意事项(三)
1.会议名称要用确切、规范的文字表达。
2.会议名称应与会议的内容相符,使人一目了然地了解会议所涉及的学科领域。有些会议为了能够吸引更多交叉学科和相关学科的人员参加,会议名称涵盖的学科范围可以适当放宽一些。
3.不允许冠以“中国”或“中华”等称谓的会议名称。项目二学习任务一确定会议名称与拟订会议议题一、确定会议名称确定会学习任务一确定会议名称与拟订会议议题二、拟订会议议题什么是会议议题(一)会议议题是开会的前提,是会议所要讨论,报告的主要内容。会议开始之前要明确会议的议题,并且要将议题及时地通知到参加会议的人员,使与会者获得知情权;便于参加会议和筹备会议的人员做好相应的准备工作。项目二学习任务一确定会议名称与拟订会议议题二、拟订会议议题什么是学习任务一确定会议名称与拟订会议议题二、拟订会议议题会议议题的来源(二)会议的议题主要有三个来源:一是来自上级机关和领导者根据需要进行制定;二是来自下级部门提交的,需要以会议的形成研究和决定的问题;三是来自秘书向有关部门搜集的本公司的管理活动中需要研究和决定的事项。项目二学习任务一确定会议名称与拟订会议议题二、拟订会议议题会议议学习任务一确定会议名称与拟订会议议题二、拟订会议议题会议议题确定的基本原则(三)项目二1必需原则2清晰原则3有限原则4相近原则学习任务一确定会议名称与拟订会议议题二、拟订会议议题会议议学习任务一确定会议名称与拟订会议议题知识拓展:一、关于会议名称项目二会议名称一般由“单位+内容”两个要素构成,如“中国共产党第十七次全国代表大会”,其中“中国共产党”即组织名称,也可称单位;“第十七次全国代表大会”即会议内容。有的会议名称由单位、年度、内容构成,如广东省人民政府办公厅(单位)2011年(年度)总结表彰(内容)大会”。有的会议名称有时间、会议内容和会议类型构成。如“2011年浙江省公路春运票价听证会”。会议名称要用确切、规范的文字表达。学习任务一确定会议名称与拟订会议议题知识拓展:一、关于会议学习任务一确定会议名称与拟订会议议题知识拓展:二、关于会议议题项目二会议议题的形式一般有书面形式和口头形式,书面的会议议题包括议案、最后文件草案或讨论稿,口头的会议议题常用于单位内部的小型事务性会议。确定主题的主要方法:一是要有切实的依据;二是必须要结合本单位的实际;三是要有明确的目的。学习任务一确定会议名称与拟订会议议题知识拓展:二、关于会议学习任务一确定会议名称与拟订会议议题实训练习1. 实训目标。
通过实训,要求学生掌握确定会议名称、拟订会议议题的方法。2. 实训背景。
某职业学院在某次校长办公会会前,秘书接到以下一些议题:讨论学校基建项目问题,讨论自创基金的分配问题,讨论科研经费的使用,讨论思想政治问题,讨论教师队伍建设问题。3. 实训内容。
如果你是该校办公室秘书,请根据实训背景,设计并制作一份已经确定了会议名称的会议议题,要求通知格式正确、规范,要素齐全。项目二学习任务一确定会议名称与拟订会议议题实训练习1. 实训目标学习任务二拟订会议筹备方案项目二学习任务二拟订会议筹备方案项学习任务二拟订会议筹备方案一、怎样确定会议主题与议题会议主题指会议主要确立的思想。会议议题会议要讨论的问题、要达到的目的,不管什么类型的会议都应有明确的目标和任务。议题是对会议主题的细化。确定会议的议题不仅要结合本单位的实际情况,还要明确会议的最终目的。会议的议题是对会议主题进行细致的划分。会前确定会议的议题时应遵循高效、准确、适量、主次分明的原则,应先讨论会议的中心议题和主要议题,其它相关的议题可合并或集中讨论,从而做到重点突出、详略分明。项目二学习任务二拟订会议筹备方案一、怎样确定会议主题与议题会学习任务二拟订会议筹备方案二、怎样确定会议名称正规的会议必须有准确、恰当的名称。一般而言,会议的名称要根据会议的主题来确定,并能较准确地反映会议的主题、性质、参会人员、主办方、时间、届次、开会地点等信息要素。会议名称要拟写妥当,名实相符,不宜太长,但也不能随意简化。大中型会议的名称常被制作成横幅悬挂在会议主席台的上方或后方,作为会议的标志,常被称作会标。项目二学习任务二拟订会议筹备方案二、怎样确定会议名称正规的会学习任务二拟订会议筹备方案三、确定会议规模与规格确定会议规模与规格的依据是会议的内容或主题,同时本着精简效能的原则。会议的规模有大型、中型、小型。会议的规格有高档次、中档次和低档次。项目二学习任务二拟订会议筹备方案三、确定会议规模与规格确定会学习任务二拟订会议筹备方案四、怎样确定会议时间“会议时间”通常情况下具有三种含义:一是会议全程所需要的天数,即会期;二是会议召开的日期;三是每次会议所需要的时间长短。项目二学习任务二拟订会议筹备方案四、怎样确定会议时间“会议时学习任务二拟订会议筹备方案五、怎样确定会址确定会址包括选择会址和会议场所。首先选择会议地点。其次,确定会议场所。传统的会议把所有的参会人员召集起来进行面对面的信息交流和沟通,会议地点较集中,而现代会议中的电话会议、电视会议、网络会议的地点可分为多个会场,会议地点较分散,用电话机、电视机和计算机等设备连接各分会场,从而在一定程度上提高了会议效率、降低了会议成本。项目二学习任务二拟订会议筹备方案五、怎样确定会址确定会址包括学习任务二拟订会议筹备方案五、怎样确定会址为了使会议取得预期效果,选择会议的最佳会址也得考虑多种因素。第一,应根据不同的会议类型来选地点。第二,应考虑交通便利。第三,会场的大小应与会议规模相符。第四,场地要有良好的设备配置。第五,场地应不受外界干扰。应尽量避开闹市区。第六,应考虑有无停车场所和安全设施问题。第七,场地租借的费用必须合理。项目二学习任务二拟订会议筹备方案五、怎样确定会址为了使会议取学习任务二拟订会议筹备方案六、怎样确定与会人员范围与人数确定与会人员,既要防止人数太少,不能集中反映群体思想,又要避免因为人数过多,从而造成一部分人的消极参与。与会人员主要包括参会人员、会议主持人和会议辅助人员等3种不同的人员类型。与会人员,一般由会议主办方根据会议的内容、主题和所达到的目的来确定,并在会前向其发出会议通知。会议主持人,负责使会议按照法定程序或原定的会议程序顺利召开,包括宣布开会、掌握会议进程和时间、安排发言顺序、主持会议选举和表决、宣布表决结果、宣布散会等。会议辅助人员指为了保障会议顺利召开而设置的工作人员,包括秘书和其他服务人员,其主要职责是负责会议的文字工作和其它事务性工作。项目二学习任务二拟订会议筹备方案六、怎样确定与会人员范围与人数学习任务二拟订会议筹备方案七、怎样确定会议议程与会议日程会议议程是对会议所要通过的文件、所要讨论的问题的大致安排,并冠以序号将其清楚地表达出来。会议日程是根据会议议程逐日逐段时间节点做出的具体安排,一般以天为单位,包括会议全程的各项活动,是与会者安排个人时间的参考。项目二学习任务二拟订会议筹备方案七、怎样确定会议议程与会议日程学习任务二拟订会议筹备方案八、怎样预算会议经费会议经费主要包括以下项目:文件资料费、邮电通讯费用、会议设备和用品费、会议场所租用费、会议办公费、会议宣传交际费、会议住宿补贴费、会议伙食补贴、会议交通费、其他开支(包括各种不可预见的临时性开支)等。会议方案制定人员应尽可能将全部费用的明细表一起呈上。根据会议需要合理安排费用,既不能造成浪费,也不可为节约成本而影响会议质量。项目二学习任务二拟订会议筹备方案八、怎样预算会议经费会议经费学习任务二拟订会议筹备方案九、怎样布置会场会场布置主要包括会场形式的布置、会场环境的布置、主席台的布置、主席台的座次安排以及与会代表的座次安排等。会场布置的原则是朴素大方,能体现出会议的主题和气氛。项目二学习任务二拟订会议筹备方案九、怎样布置会场会场布置主要学习任务二拟订会议筹备方案十、怎样安排住宿餐饮重要会议的住宿要求以双人标准间为主,无噪音,会务组一般安排在楼层首间或便于查找的位置,最好与酒店楼层或总台服务人员事先沟通好每日几点定时拔打叫醒电话、用餐电话。与会人员的就餐要求环境清洁卫生,能满足与会人员同时用餐的需求,每张餐桌有餐桌号,便于分组后确认。项目二学习任务二拟订会议筹备方案十、怎样安排住宿餐饮重要会议学习任务二拟订会议筹备方案十一、怎样进行会前检查会前检查的主要内容有:检查音响设备,确保话筒、幻灯片等正常工作;照明设备检查,确保照明效果良好;检查材料分发是否到位,以便及时查漏补缺;检查桌、椅台布鲜花、标语会场内布置是否合理;检查气模是否漏气,升空气球是否有破损;餐饮住宿检查,提前登记不同民族风俗的忌讳;检查通风、温度、湿度是否适中,做好会场环境准备。会前检查可以采用两种形式进行:一是领导人听取大会筹备处各组汇报;二是现场检查。项目二学习任务二拟订会议筹备方案十一、怎样进行会前检查会前检学习任务二拟订会议筹备方案知识拓展:一、会议策划的主要内容项目二1“Why”2“Who”3“What”4“When”5“Where”6“How”7“Budget”8“Others”学习任务二拟订会议筹备方案知识拓展:一、会议策划的主要内容学习任务二拟订会议筹备方案知识拓展:二、制定会议筹备进程时间表项目二1.
预订客房与会议室。2.
确定会务组。3.
召开会务组动员会。4.
会议参加人员情况的了解,在会前4~l5天左右进行。5.
确定就餐的酒店,酒店初选(会前4~8天);酒店确定(会前2~5天)。6.
录像摄影师的预定(会前2~7天)。7.
会前礼品、资料、记录本、矿泉水与物品准备(会前1~l0天)。8.
会前会议日程表和会议须知的准备(会前1~2天)。9.
会议条幅、参会证、指引牌、人名牌、会议接待处、会议通知等准备(会前2~5天)。学习任务二拟订会议筹备方案知识拓展:二、制定会议筹备进程时学习任务二拟订会议筹备方案知识拓展:二、制定会议筹备进程时间表项目二10. 会场设计与摆设。11. 会务组现场设办公室(会前1天~会前2天)。12. 接站(会前1天)。13. 早到客人的安排(提前1天或更多)。14. 摄影录像(会议开始时起)。15. 票务(会议结束前l天)。16. 会议通讯录和合影照的准备(会议开始至结束)。17. 送站(随时)。18. 总结报告(会议结束后3日内)。学习任务二拟订会议筹备方案知识拓展:二、制定会议筹备进程时学习任务二拟订会议筹备方案知识拓展:三、提出参加会议的范围或人员名单项目二确定会议与会人员,可以从以下几个方面考虑:
1.与会者与会议所要实现的目标是否有直接或主要关系;
2.与会者同会后的行动是否有直接相关;
3.与会者在中心议题方面是否具有专门的知识与经验,是否能有助于议题的深化;
4.与会者是否有能力或者有权利形成一项决议;
5.与会者是否多余或者可有可无;
6.与会者是否能全身心的投入会议;
7.与会者能否妨碍会议总体成效;
8.与会者是否造成对他人的心理压力,影响其他人发言的质量。学习任务二拟订会议筹备方案知识拓展:三、提出参加会议的范围学习任务二拟订会议筹备方案知识拓展:四、拟定会议的后勤保障方案项目二会期比较长的会议,要制定后勤保障方案。所谓后勤保障,就是指与会人员吃、住、行及娱乐活动等有关的各项工作,主要包括饮食与住宿安排。饮食安排方案主要包括伙食费用标准、卫生标准和准备卫生用品、就餐人员的统计(包括少数民族及不同饮食习惯的情况)、预订餐厅或食堂等。住宿安排方案主要包括统计好住宿人数、性别、年龄,预订客房、档次和房间数量,拟定房间分配的标准或方法等。学习任务二拟订会议筹备方案知识拓展:四、拟定会议的后勤保障学习任务二拟订会议筹备方案知识拓展:五、会前检查项目二会前检查是落实各项会议准备工作。保证开好会议的重要一步。重要会议在会前要反复检查。会前检查分为领导人听取大会筹备处各组汇报和现场检查两种方式,以后者为主。会前检查包括每个细节都不能放过。就会议设备而言,要保证在任何意外发生的关头,机器可以及时更换;主办会议者应熟悉所有电源插座和灯光开关位置,秘书可以把这些情况告诉有关人员,如果有一点没安排好,赶紧打电话通知有关人员解决。学习任务二拟订会议筹备方案知识拓展:五、会前检查项会前学习任务二拟订会议筹备方案实训练习项目二
根据以下情景,撰写一份简单的会议预案1. 实训目的。
掌握会议方案的要素和基本方法。2. 实训背景。
明月公司将召开公司成立20周年庆典大会,与会人员500人,会期3天,会议时间为2013年11月2日-4日。3. 实训内容。
自行补充相关的必要信息;分组讨论分析每个人制定的预案的优点和不足。学习任务二拟订会议筹备方案实训练习项 根据以下情景,撰写一学习任务三安排会议筹备小组项目二学习任务三安排会议筹备小组项学习任务三安排会议筹备小组一、秘书会务工作的基本任务组织的工作(一)项目二1协助领导确定会议议题2根据议题安排议程、日程3发会议通知,负责会议报到4对与会人员进行编组5布置会场,安排座次6印发会议证件7负责会议签到8中组织和协调9会场其他组织和管理10会外的联络和协调11会议的结束收尾工作学习任务三安排会议筹备小组一、秘书会务工作的基本任务组织的学习任务三安排会议筹备小组一、秘书会务工作的基本任务文书工作(二)项目二1会议文书的起草2会议文书编写3会议文书印发及管理学习任务三安排会议筹备小组一、秘书会务工作的基本任务文书工学习任务三安排会议筹备小组一、秘书会务工作的基本任务生活管理工作(三)项目二1与会人员的食宿管理2会议的财务管理3会议的交通保障4会议的文化活动5与会人员的医疗保健学习任务三安排会议筹备小组一、秘书会务工作的基本任务生活管学习任务三安排会议筹备小组一、秘书会务工作的基本任务安全保卫工作(四)项目二1会议的保密工作2会议的警卫工作3会场内外的安全保卫工作学习任务三安排会议筹备小组一、秘书会务工作的基本任务安全保学习任务三安排会议筹备小组二、成立会议筹备小组的原则项目二一是“对口原则”,专业的人做专业的事,知人善任。二是“平均原则”,因事设组,每个组的工作量相对平衡;三是“明确原则”,分工应该明确,职责分明,以防止互相推委的现象,另外,隶属分工和横向协作都要明确;尽管是临时性组织,但一旦加入组织机构,人员就应受规章制度的约束;四是“精干原则”,一般人员不要太多,精干、高效为要。学习任务三安排会议筹备小组二、成立会议筹备小组的原则项学习任务三安排会议筹备小组三、筹备小组的工作职责和工作内容项目二1领导小组2会务组3材料与宣传组4活动组5后勤与保卫组学习任务三安排会议筹备小组三、筹备小组的工作职责和工作内容学习任务三安排会议筹备小组知识拓展:一、会务工作机构项目二1会务组2秘书组3接待组4宣传组5财务组6保卫组学习任务三安排会议筹备小组知识拓展:一、会务工作机构项1会学习任务三安排会议筹备小组知识拓展:二、会务工作要求项目二这就要求各参与会务工作的人员要有高等的责任感和事业心,在准备充分、组织严密、服务周到、确保安全的会务工作原则指导下,牢固树立以下四种意识:全局意识:不能只求会务操作方便,不顾其它;客户意识:要时时事事考虑参会者的感受;补台意识:为保证会议顺利进行,会务必须不分份内份外,随时“拾遗补缺”;奉献意识:会务永远是默默无闻、早来晚走、“全天后”工作。学习任务三安排会议筹备小组知识拓展:二、会务工作要求项学习任务三安排会议筹备小组实训练习项目二
进行会议筹备小组分工1.
实训目标。
通过实训,要求学生掌握会议筹备小组分工方法。2.
实训背景。
某职业学院拟于7月10日上午9:00,在杭州山水宾馆召开中国××秘书学会××学院分会的成立大会。该学院将邀请全国各地职业院校文秘专业负责人参加会议。3.
实训内容。
如果你是该学院办公室秘书,请根据实训背景,设计并制作一份会议筹备小组分工名单,要求符合成立会议筹备小组的原则,名单明确。学习任务三安排会议筹备小组实训练习项 进行会议筹备小组分工学习任务四拟订会议议程与会议日程项目二学习任务四拟订会议议程与会议日程项学习任务四拟订会议议程与会议日程项目二一、拟订会议议程会议议程的含义会议议程是会议主要活动的安排顺序,它主要是对议题性活动的程序化,即将会议的议题按讨论、审议和表决的次序编排起来并固定下来,反映议题的主次、轻重、先后。会议议程起着维持会议秩序的作用。拟订会议议程是秘书人员的任务,通常由秘书拟写议程草稿,交领导批准。如有必要,印发给所有与会者。学习任务四拟订会议议程与会议日程项一、拟订会议议程会议议程学习任务四拟订会议议程与会议日程项目二一、拟订会议议程会议议程的编制原则
(1)缓急轻重的原则。即越紧要的事项越应排在会议议程的前端处理,越不紧要的事项则安排在议程的后端处理。
(2)明确时间原则。即每一个议案应预估所需的处理时间并明白地标示出来。这样,可以节省与会者的时间,也能让与会者能够根据会议议程提前做准备或者安排。学习任务四拟订会议议程与会议日程项一、拟订会议议程会议议程学习任务四拟订会议议程与会议日程项目二一、拟订会议议程会议议程的结构和写法
(1)标题。标题由会议全称加上议程二字组成。
(2)题注。法定性会议应当在标题的下方说明会议通过的日期、会议名称。
(3)正文。简要说明每次议题和活动的顺序,并冠以序首,将其清晰地表达出来,一般不用标点符号。
(4)落款。由会议组织机构确定的议程应当标明制定机构的名称。
(5)制定日期。无需大会通过的议程要标明制定的具体日期。学习任务四拟订会议议程与会议日程项一、拟订会议议程会议议程学习任务四拟订会议议程与会议日程项目二一、拟订会议议程拟订会议议程的注意事项
(1)提前向与会者简明介绍会议的目的,并要求他们做一些具体工作。
(2)对将要讨论的问题要求及早思考。
(3)把议程的话题限制在同一个主题范围内,这样有助于会议的从容进行。
(4)提前分发每一项议程话题的附件,以节省开会时间。
(5)在议程上要表明会议开多长时间。学习任务四拟订会议议程与会议日程项一、拟订会议议程拟订会议学习任务四拟订会议议程与会议日程项目二二、拟订会议日程会议日程的含义会议日程是把一天中会议议程规定的各项活动按单位时间具体落实安排,它不仅细化围绕会议议题的全部活动,还包括会议过程中其他的辅助活动,如聚餐、参观、考察、娱乐等等。会议日程的格式会议活动日程多以表格形式出现,会议日程的要素包括:时间、地点、内容、参加人、负责人等栏目。将会议时间分别固定在每天上午、下午、晚上三个单元里,使人一目了然,如有说明可附于表后。会议日程的编排原则编排会议日程要遵循两个原则:一是要精简、高效、科学、合理;二是要松弛有度,劳逸结合,符合人体的生理和心理规律。学习任务四拟订会议议程与会议日程项二、拟订会议日程会议日程学习任务四拟订会议议程与会议日程项目二三、会议日期的选择原则第一避开关键日期第二避开节假日第三季节性因素第四其他因素学习任务四拟订会议议程与会议日程项三、会议日期的选择原则第学习任务四拟订会议议程与会议日程项目二知识拓展:一、制作会议议程会议议程是会议文件的一种。它是对讨论议题的步骤和次序所作的安排,经会议讨论通过后生效,成为议事程序的根据和制定会议日程的根据。撰写时要求做到用语简洁,条理清晰。简单的会议议程只需将会议的步骤逐一分条列出即可,详细的会议议程应包括各种程序(讲话、审议、选举、表决等),且应逐日(按时刻)精心编排。学习任务四拟订会议议程与会议日程项知识拓展:一、制作会议议学习任务四拟订会议议程与会议日程项目二知识拓展:二、安排会议生活安排会议生活主要包括预定交通工具,安排食宿,联系与安排参观、访问活动,确定医疗、保卫人员。所有以上安排,秘书要严格按照会议议程和日程进行安排。秘书必须提前预订,会前确认,掌握各联系人的联络方式,以便随时联系。如会议期间日程临时变动,秘书要及时作好会议生活的协调工作。学习任务四拟订会议议程与会议日程项知识拓展:二、安排会议生学习任务四拟订会议议程与会议日程项目二知识拓展:三、会议程序会议程序是指在一次具体的会议中按照时间先后排列的详细的活动步骤。会议程序可以让与会者了解每次具体的会议活动的内容及时间顺序,同时也是会议主持人掌握会议的操作依据。以举行颁奖、选举、揭牌等一事为主的会议活动,一般只制定会议程序。学习任务四拟订会议议程与会议日程项知识拓展:三、会议程序学习任务四拟订会议议程与会议日程项目二知识拓展:四、会议议程、日程和程序的联系与区别安排会议生活主要包括预定交通工具,安排食宿,联系与安排参观、访问活动,确定医疗、保卫人员。所有以上安排,秘书要严格按照会议议程和日程进行安排。秘书必须提前预订,会前确认,掌握各联系人的联络方式,以便随时联系。如会议期间日程临时变动,秘书要及时作好会议生活的协调工作。学习任务四拟订会议议程与会议日程项知识拓展:四、会议议程、学习任务四拟订会议议程与会议日程项目二实训练习1. 拟订会议议程(1) 实训目标。通过实训,要求学生掌握拟订会议议程的写作方法。(2) 实训背景。某职业学院拟在7月10日上午9:00,在杭州山水宾馆召开中国××秘书学会学院分会的成大会。该学院将邀请全国各地职业院校文秘专业负责人参加会议。(3) 实训内容。如果你是该院办公室秘书,请根据实训背景,拟订一份会议议程,要求格式正确、规范,要素齐全。2. 拟订会议日程(1) 实训目标。通过实训,要求学生掌握拟订会议日程的写作方法。(2) 实训背景。某职业学院拟于7月10日上午9:00,在杭州山水宾馆召开中国××秘书学会××学院分会的成立大会。该学院将邀请全国各地职业院校文秘专业负责人参加会议。(3) 实训内容。如果你是该院办公室秘书,请根据实训背景,拟订一份会议日程,要求格式正确、规范,要素齐全。学习任务四拟订会议议程与会议日程项实训练习1. 拟订会议议学习任务四拟订会议议程与会议日程项目二实训练习3. 改错题
下面是一份会议议程表,在格式安排等方面存在问题,请根据所学内容进行修改。
金地公司将举行销售团队会议,研究销售工作下一季度的目标,以及人员招聘、选拔等问题。秘书小敏在编制议程前,先请总经理、销售总监等有关上司提出议题,再询问各位主管是否有在会上讨论的事情,并提请主管领导定夺,然后将要讨论的问题排上顺序。在设计具体的议程表时,小敏把要在会上讨论的议题编排一下,便打印交给了领导。会议议程如下:
公司销售团队会议将在5月25日星期一上午9:00在公司总部的3号会议室举行。 1.销售二部经理的人选。 2.东部地区销售活动的总结。 3.上次会议记录。 4.销售一部关于内部沟通问题的发言。 5.下季度销售目标。 6.公司销售人员的招聘和重组。学习任务四拟订会议议程与会议日程项实训练习3. 改错题学习任务五制发会议通知项目二学习任务五制发会议通知项学习任务五制发会议通知项目二一、会议通知的内容通知的内容包括会议名称、会议目的和主要内容、会期、地点、与会人员、报到日期和地点、携带的材料和个人支付的费用、主办单位、联系人姓名和电话等,重要的、大型的会议通知要编文号,一般的会议通知不编文号。会议通知都应按法律和章程的规定办理,法律章程没有规定时,应依照惯例和具体情况办理。会议内容、时间、地点和与会人员一经确定,就要制发会议通知,以便与会单位和人员提前做好准备。学习任务五制发会议通知项一、会议通知的内容通知的内容包学习任务五制发会议通知项目二二、会议通知的方式1口头会议通知2电话(传真)会议通知3书面会议通知4电子邮件会议通知学习任务五制发会议通知项二、会议通知的方式1口头会议通知2学习任务五制发会议通知项目二三、书面会议通知的类型1卡片式会议通知2信函式会议通知学习任务五制发会议通知项三、书面会议通知的类型1卡片式会议学习任务五制发会议通知项目二四、会议通知的结构与写作方法1标题2通知对象3正文4落款5回执学习任务五制发会议通知项四、会议通知的结构与写作方法1标学习任务五制发会议通知项目二五、会议通知的发送1确定会议通知的发送对象2会议通知的发送方式学习任务五制发会议通知项五、会议通知的发送1确定会议通知的学习任务五制发会议通知项目二六、发送会议通知的注意事项
1.对拟任免、调动的人员发通知要特别注意,不能把准备调动但尚未调动的人的通知发错单位。
2.一般的会议只发一次正式通知。有些会议需要发预备性通知,其常用于与会人需做大量会前准备工作如准备发言材料或方案的会议。
3.对于一些区域性、全国性乃至国际性会议,需要安排与会人员食宿和回程的,还要在发送会议通知的同时附上会议通知回执,以便会务人员安排接站和订购车、机票。
4.发送会议邀请函和请柬的方法,与发送会议通知基本相同。
5.在会议前夕,最好能与所有通知的对象联系,进一步确认是否能够到会,以便安排食宿,代客户订购回程车票等。会间通知要贴在醒目处,一定要写清会议的详细场所。会间的通知最好在会上宣布或在饭前通知,否则很难通知到所有与会者或有关与会者。学习任务五制发会议通知项六、发送会议通知的注意事项1.学习任务五制发会议通知项目二知识拓展:一、案例阅读(一)会议通知×××同志:兹定于11月26日(星期五)下午2:30,在集团公司二楼会议室召开部门经理会议,讨论明年公司发展计划,请按时出席。
总经理办公室 2012年11月19日学习任务五制发会议通知项知识拓展:一、案例阅读(一)会议通学习任务五制发会议通知项目二知识拓展:二、案例阅读(二)××省教育厅办公室关于召开2012年全省普通高校毕业生就业工作总结研讨会的通知各市高校毕业生就业工作部门、各高等学校:为贯彻落实全国普通高校毕业生就业工作视频会议精神,总结交流工作经验,分析高校毕业生就业工作面临的形势任务,部署2013年我省普通高校毕业生就业工作,经研究,决定召开2012年全省普通高校毕业生就业工作总结研讨会。现将有关事项通知如下:一、会议时间
2012年12月27-28日(26日报到)。二、会议地点青山湖度假酒店(青山湖风景旅游区××路)。会议委托××学院承办。三、与会人员各市人事局、教育局和普通高校毕业生就业工作部门负责人各1人。学习任务五制发会议通知项知识拓展:二、案例阅读(二)××省学习任务五制发会议通知项目二知识拓展:二、案例阅读(二)四、其他事项
(一)会议食宿费用自理,司机恕不安排住宿。
(二)请各单位于12月20日前将会议回执以传真或电子邮件方式报送我厅学生处。
(三)需集中乘车前往的代表,请在会议回执中注明,并于12月26日下午3:00前到省教育厅门口(××市××路321号)集中上车。我厅学生处联系人:×××,联系电话:0571-××××××××,传真0571-××××××××(兼传真):电子信箱:××××××××@163.com
××学院学生处联系人:×××,联系电话:0571-××××××××酒店联系电话:0571-××××××××附件:1.青山湖度假酒店交通路线
2.会议回执××省教育厅办公室2012年12月13日学习任务五制发会议通知项知识拓展:二、案例阅读(二)四学习任务五制发会议通知项目二实训练习
1.起草带回执的会议通知
(1)实训目标。通过实训,要求学生掌握带回执的会议通知的写作方法。
(2)实训背景。河南省孔子学会拟于开封市菊花花会期间举办以“诚信为本,操守为重”为主题的诚信儒商学术研讨会,旨在传承儒家文化传统,弘扬儒商精神,倡行诚信原则。拟邀请河南省孔子学会会员,高校从事儒学研究的教授,学者,儒学研究专家,成功的知名企业家,港,澳,台,日,韩及东南亚等商界代表及学者,专家,省,市社科联领导,工商联领导。会议的主要内容有:儒家文化与现代儒商精神研讨;经贸洽谈;编辑出版《儒商与诚信》论文专辑;参观考察。
(3)实训内容。如果你是该学会办公室秘书,请根据实训背景,设计并制作一份带回执的会议通知,要求通知格式正确、规范,要素齐全。会议的时间,地点及有关事项可虚拟。学习任务五制发会议通知项实训练习1.起草带回执的会议通学习任务五制发会议通知项目二实训练习
2.改错请指出下列一则会议通知的不妥之处,并说明正确的写法。××县卫生局关于召开卫生工作会议的通知县属各镇(乡)、局(行)、厂矿:为总结经验,进一步做好我县的卫生工作,县卫生局决定在本月中旬召开卫生工作会议,现将有关事项通知如下:
(一)参加会议人员为各单位主管卫生工作的主要负责人;
(二)参加会议人员应认真准备有关卫生工作情况及今后工组打算的材料,以便在会上汇报和交流;
(三)参加会议人员应于6月15日到县政府报到;
(四)会议结束后,将布置今年下半年的工作安排,请及时传达。以上通知,希遵照执行。 XX县卫生局 2012年6月1日学习任务五制发会议通知项实训练习2.改错学习任务六选择会议地点与布置会场项目二学习任务六选择会议地点与布置会场项学习任务六选择会议地点与布置会场项目二一、确定会议所在地一是国际性或全国性会议,要考虑政治、经济、文化等大因素,一般应在首都北京或其他中心城市如上海、武汉、广州、西安等地召开。二是专业性会议,应选择富有专业特征的城乡地区召开,以便结合现场考察,如棉花种植会议到新疆去开,钢铁生产会议到上海去开,能够充分发挥该城市在本专业的优势。三是应该考虑交通的便利性,尽量选择交通枢纽或大中型城市。四是要考虑城市对于参会人的吸引力,一个风光优美或富有地域特色的城市,有助于吸引人来参加持续几天的会议。学习任务六选择会议地点与布置会场项一、确定会议所在地一学习任务六选择会议地点与布置会场项目二二、选择会议场所1交通便利2会场大小3设备配置4不受外界干扰5停车场所和安全设施6场地租借费用合理7餐饮和娱乐设施8住宿和餐饮服务能力学习任务六选择会议地点与布置会场项二、选择会议场所1交通学习任务六选择会议地点与布置会场项目二三、会场布局的要求会场布置包括主席台设置、座位排列、会场内花卉陈设等许多方面,要保证会议的质量,会议的整体布局要做到:
1.庄重、美观、舒适,体现出会议的主题和气氛,同时还要考虑会议的性质、规格、规模等因素。
2.会场的整体格局要根据会议的性质和形式创造出和谐的氛围。
3.大中型会议要保证一个绝对的中心,因此多采用半圆形,大小方形的形式,以突出主持人和发言人。大中型会场还要注意进、退场的方便。
4.小型会场要注意集中和便捷。学习任务六选择会议地点与布置会场项三、会场布局的要求会学习任务六选择会议地点与布置会场项目二四、会场布置的技巧会场内座位的布局(一)主席台主席台礼堂型教室型学习任务六选择会议地点与布置会场项四、会场布置的技巧会场内学习任务六选择会议地点与布置会场项目二四、会场布置的技巧会场内座位的布局(一)半圆型学习任务六选择会议地点与布置会场项四、会场布置的技巧会场内学习任务六选择会议地点与布置会场项目二四、会场布置的技巧会场内座位的布局(一)圆桌型回字型学习任务六选择会议地点与布置会场项四、会场布置的技巧会场内学习任务六选择会议地点与布置会场项目二四、会场布置的技巧会场内座位的布局(一)T字型长方型马蹄型或U型学习任务六选择会议地点与布置会场项四、会场布置的技巧会场内学习任务六选择会议地点与布置会场项目二四、会场布置的技巧会场的装饰(二)会场的装饰是指根据会议的内容,选择适当的背景色调或摆放、悬挂突出会议主题的装点物等。会场的装饰要讲求艺术性,要注意实用、美观、得体。总体而言,党代会朴素大方,庆祝会喜庆热烈,纪念会隆重典雅,座谈会和谐洽,追悼会庄严肃穆,工作会简单实用,展览会新颖别致。学习任务六选择会议地点与布置会场项四、会场布置的技巧会场的学习任务六选择会议地点与布置会场项目二四、会场布置的技巧会场座次排列(三)会场座次排列是指对与会人员在会场内座位次序的安排。设有主席台的会议,其座次排列既包括主席台就坐的人员座次排列,也包括场内其他人员的座次排列。会场座次的排列应当合理,符合惯例。主席台座次排列,依照职务的高低和选举的结果安排座次,职务最高者居中,按先左后右、前高后低的顺序依次排列。学习任务六选择会议地点与布置会场项四、会场布置的技巧会场座学习任务六选择会议地点与布置会场项目二四、会场布置的技巧会场气氛布置(四)1会标2会徽3旗帜4讲台5灯光学习任务六选择会议地点与布置会场项四、会场布置的技巧会场气学习任务六选择会议地点与布置会场项目二知识拓展:一、常见会议地点的优缺点比较第一种你的办公室优点你的全部参考资料都在手边,可能使你的权威性得到加强。缺点可能会有电话干扰,或者有人打扰。学习任务六选择会议地点与布置会场项知识拓展:一、常见会议地学习任务六选择会议地点与布置会场项目二知识拓展:一、常见会议地点的优缺点比较第二种下级的办公室优点可能提高位下级的地位和士气。缺点场地一般比较狭小,可能会使双方都感觉不适。学习任务六选择会议地点与布置会场项知识拓展:一、常见会议地学习任务六选择会议地点与布置会场项目二知识拓展:一、常见会议地点的优缺点比较第三种单位的公共会议室优点大小够用,无租金。缺点使用的时间可能受限制。学习任务六选择会议地点与布置会场项知识拓展:一、常见会议地学习任务六选择会议地点与布置会场项目二知识拓展:一、常见会议地点的优缺点比较第四种外面的会议室优点保证没有任何一方占地主优势,而且有利于保密。缺点价格可能较高,增加了会议成本,而且可能对大家来说并不熟悉。学习任务六选择会议地点与布置会场项知识拓展:一、常见会议地学习任务六选择会议地点与布置会场项目二知识拓展:一、常见会议地点的优缺点比较第五种外部的会议中心优点场地大小选择多,有专业的设备和服务。缺点旅途、时间和食宿花费很多。学习任务六选择会议地点与布置会场项知识拓展:一、常见会议地学习任务六选择会议地点与布置会场项目二知识拓展:二、选择会议地点的技巧选择大小适中的会场(一)会场的大小是根据会议的规模而定。一般中、小型会议可以选择本单位的会议室、办公室或会议厅,而中型以上的会议,则需要选择会堂、礼堂或体育场馆等场所。选择会场时,必须首先考虑其容纳人数的多少,一般来说其容量应与参加会议的人数大体相当,不宜过大,也不宜过小。因为过大的会场会使会议显得不够紧凑,因而影响会议的气氛;过小的场所则显得过分拥挤,给与会者造成不舒适的感觉。学习任务六选择会议地点与布置会场项知识拓展:二、选择会议地学习任务六选择会议地点与布置会场项目二知识拓展:二、选择会议地点的技巧选择远近适当的会场(二)选择会场的场址,首先,要考虑与会者是否便于前往,交通是否便利。其次,要考虑会议主办单位离会址也不宜过远,以致给会务工作造成不便。第三,如果是需要住宿的会议,还要考虑到会场与住宿地点的距离,一般来讲两者之间的距离越近越方便。学习任务六选择会议地点与布置会场项知识拓展:二、选择会议地学习任务六选择会议地点与布置会场项目二知识拓展:二、选择会议地点的技巧选择环境适合的会场(三)为了使与会人员能够专下心来开会,保证会议的质量,在选择会场时,除了要考虑会场的大小、距离的远近之外,环境也应当是考虑的重要因素之一。一般来讲,应当选择具有比较清静、不易受干扰的周边环境的会场。嘈杂喧嚣的闹市区肯定不是召开会议的理想环境。尤其是一些重要的会议,一方面需要安静的环境,另一方面也是为了避免由于离单位太近而受到不必要的人事干扰,遇到这类情况可以考虑舍近求远。学习任务六选择会议地点与布置会场项知识拓展:二、选择会议地学习任务六选择会议地点与布置会场项目二知识拓展:二、选择会议地点的技巧选择设备齐全适用的会场(四)会场内设备在这里主要包括召开会议所必须的设备,如照明设备、音响设备、通风空调设备、桌椅用具、卫生设施及安全设备如消防设备等。在选择会场时,首先应察看这些设备是否齐备,性能是否良好;其次,根据会议内容的具体要求需要添加一些特殊设备时,应考虑到会场内原有设备是否适用。学习任务六选择会议地点与布置会场项知识拓展:二、选择会议地学习任务六选择会议地点与布置会场项目二知识拓展:三、选择会议地点的注意事项1广泛收集会议地点的信息2提前对会议地点进行实地考察3及早提前预订学习任务六选择会议地点与布置会场项知识拓展:三、选择会议地学习任务六选择会议地点与布置会场项目二知识拓展:四、装饰会场的技巧会场的装饰包括主席台的装饰与会场整体背景的装饰和色调的选择。设有主席台的会场主席台是装饰的重点,因为主席台是整个会场的中心。一般应在主席台上方悬挂会标(亦称横幅),用美术字标名会议名称会场整体装饰是指除主席台之外的场内及场外等地方,主要指会场四周和会场的门口。选择色调是指会场内色彩的搭配与整体基调。包括主席台、天幕、台布、桌椅花卉及其他装饰物。选择与会议内容相协调的色调,可以给与会者的感官形成一定的刺激,产生积极的心理与生理上的影响。学习任务六选择会议地点与布置会场项知识拓展:四、装饰会场的学习任务六选择会议地点与布置会场项目二知识拓展:五、会场座次排列的方法主席台人员座次的排列(一)由于主席台就坐的人员多是领导和贵宾,因此主席台人员座次的排列一般应按照台上就坐者职务的高低排列,以职务最高者居中,然后依先左后右向两边顺序排开。重大会议主席台的座次排列名单一般由秘书部门负责人来亲自安排,并送有关领导审定。有的会议,领导人对座次问题有专门关照,则应按领导的意见办。学习任务六选择会议地点与布置会场项知识拓展:五、会场座次排学习任务六选择会议地点与布置会场项目二知识拓展:五、会场座次排列的方法会场内其他人员座次的排列(二)根据会议的不同要求,有不同的座次排列方法:横排法。横排法是指按照参加会议人员的名单以其姓氏笔画或名称笔画为序,从左至右横向依次排列座次的方法。竖排法。竖排法是按照各代表团或各单位成员的既定次序或姓氏笔画从前至后纵向依次排列座次的方法。左右排列法。左右排列法是按照参加会议人员姓氏笔画或单位名称笔画为序,以会场主席台中心为基点,向左右两边交错扩展排列座次的方法。学习任务六选择会议地点与布置会场项知识拓展:五、会场座次排学习任务六选择会议地点与布置会场项目二知识拓展:五、会场座次排列的方法标识座次(三)座次标识是指标明会议成员座次的名签、指示牌或表格。座次一旦确定,要选择好标识座次方法。座次标识主要有以下几种方法:
1.在主席台或会议桌上摆放名签。
2.在与会人员出席证上注明座次(某排某号)。
3.印制座次图表,可以在与会成员入场之前每人发一份座次图表。主席台座次图表一般可贴在休息室,主席团成员在入场前一般先到休息室,秘书人员可提醒各位领导注意一下自己的座次。以上三种方法可取其一种,也可以结合使用。学习任务六选择会议地点与布置会场项知识拓展:五、会场座次排学习任务六选择会议地点与布置会场项目二知识拓展:五、会场座次排列的方法注意事项(四)
1.应先决定准不准在会场吸烟。倘若准于吸烟,则应准备烟灰缸。倘若不准吸烟,则不能让烟灰缸在会场中出现。
2.如与会者之间彼此并不熟悉,则应考虑是否事先准备姓名卡片。
3.准备视听器材。黑板(白板)、白报纸、甚至幻灯机、投影机与放映机等应该被视为一般会议可借用的基本工具。
4.除非是较长的会议(超过一个半小时的会议),否则尽量不要提供茶点,以防与会者分心。
5.当议程甚短且无需作记录时,可考虑采取站立的方式开会。
学习任务六选择会议地点与布置会场项知识拓展:五、会场座次排学习任务六选择会议地点与布置会场项目二实训练习
1.确定会议场所
(1)实训目标。通过实训,要求学生掌握正确选择会议场所的方法。
(2)实训背景。2013年中国高教秘书学会年会准备在湖北武汉召开。本次会议准备表彰先进单位和先进个人,秘书学会会长作报告,选举新一届领导班子。请你在武汉热线、湖北旅游网等网站上面选择一个合适的会议场所,并且说明理由。
(3)实训内容。如果你是办公室秘书,请根据实训背景,正确选择会议场所。
2.进行会场布局和会场布置
(1)实训目标。通过实训,要求学生掌握会场布局选择和会场布置的方法。
(2)实训背景。某职业学院拟于7月10日上午9:00,在杭州山水宾馆召开中国××秘书学会××学院分会的成立大会。该学院将邀请全国各地职业院校文秘专业负责人参加会议,到会的嘉宾有××秘书学会会长范××、秘书长王××,××高教学会会长马××,××职业技术学院人文系主任李××等。
(3)实训内容。如果你是该院办公室秘书,请根据实训背景,合理选择会场布局,并对会场进行布置,对主席台座位进行合理安排。学习任务六选择会议地点与布置会场项实训练习1.确定会议学习任务七编制会议经费预算项目二学习任务七编制会议经费预算项学习任务七编制会议经费预算项目二一、会议经费的构成1交通费用2会议室费用3住宿费用4餐饮费用5旅游费用6设备视听费用7宴请及演出费用8培训费或讲演费9预计外支出学习任务七编制会议经费预算项一、会议经费的构成1交通费用2学习任务七编制会议经费预算项目二二、会议经费预算的原则1科学合理2总量控制3确保重点4精打细算5留有余地学习任务七编制会议经费预算项二、会议经费预算的原则1科学学习任务七编制会议经费预算项目二三、会议经费的筹措1行政事业经费划拨2主办者分担3与会者分担个人费用4社会赞助5转让无形资产使用权学习任务七编制会议经费预算项三、会议经费的筹措1行政事业经学习任务七编制会议经费预算项目二知识拓展:一、会议经费预算会议经费预算的一般内容(一)
一般包括以下几项支出内容:1. 会议费主要包括:场地租金、用品费、设备费等。2. 培训费主要包括请专家、学者讲课的酬金等。3. 资料费。4. 住宿费。5. 交通费。6. 其他。学习任务七编制会议经费预算项知识拓展:一、会议经费预算会议学习任务七编制会议经费预算项目二知识拓展:一、会议经费预算会议经费预算的主要内容(二)1文件资料费2邮电通讯费用3会议设备和用品费4会议场所租用费5会议办公费6会议宣传交际费7会议住宿补贴费8会议伙食补贴9会议交通费10其他开支学习任务七编制会议经费预算项知识拓展:一、会议经费预算会议学习任务七编制会议经费预算项目二知识拓展:二、会议经费预算审核审核时要逐项细审,要让起草人员将部分费用的细目表一并承上。如计算设备租用费时,应了解:都租用了哪些设备?设备租用的行情是怎样的?不同型号、功能的费用差距有多大?主审秘书对这些都需了然于胸。对经费的把关,不可太松,否则会造成浪费;也不可太紧,否则会影响到会议质量。学习任务七编制会议经费预算项知识拓展:二、会议经费预算审核学习任务七编制会议经费预算项目二实训练习
拟订会议经费预算方案1. 实训目标。
通过实训,要求学生掌握拟订会议经费预算的方法。2. 实训背景。
某职业学院拟于7月10日上午9:00,在杭州山水宾馆召开中国××秘书学会××学院分会的成立大会。该学院将邀请全国各地职业院校文秘专业负责人参加会议。3. 实训内容。
如果你是该院办公室秘书,请根据实训背景,拟订一份经费预算方案送交该院办主任审核,要求通知格式正确、规范,要素齐全。学习任务七编制会议经费预算项实训练习 拟订会议经费预算方案学习任务八准备会议资料与会议物品项目二学习任务八准备会议资料与会议物品项学习任务八准备会议资料与会议物品项目二一、会议资料1来宾资料2会务资料3沟通资料学习任务八准备会议资料与会议物品项一、会议资料1来宾资学习任务八准备会议资料与会议物品项目二二、拟定会议主要资料的基本要求会议资料主要是会议文件。会议主要文件一般指会议的各种工作报告、领导人讲话、中心发言、总结报告、开幕词、闭幕词、行政法规、条例或决议的草案等。这类文件是会议主题或指导思想的集中体现。学习任务八准备会议资料与会议物品项二、拟定会议主要资料的基学习任务八准备会议资料与会议物品项目二三、
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