组织形象管理和CIS战略

组织形象管理和CIS战略

学习重点组织形象概述1评价组织形象的基本指标2组织形象的定位和塑造3企业CIS战略4一、组织形象概述组织形象的定义组织形象的构成要素组织形象的特征（浑一淹）钉组龄织沈形赵象熟的叙定收义组摸织廊形税象简是坚社做会袭公薪众肺对遣组励织灾综寒合药认杠识欲后释形盘成芬的纷一栋种过总宜体姐评漠价泰，毙是译组社织悉的沃表线现炮与休特发征博在念公楚众洞心反目杠中液的驶反弃映柜。（首二绿）顽组言织血形名象两的火构日成委要扣素组离织锻的挪总班体铃特婆征睁与狡风贿格知势名迁度就与则美悠誉博度组套织清形凉象禽的溉定钞位组伸织剃形器象利的锦构或成组织形象产品或服务形象媒介形象行为形象标识形象人员形象文化形象环境形象社区形象产堡品姓（册服品务占）引形想象产矛品肃质界量产锅品闲名尸称产理品承商枣标产触品辽设逼计掌、吸外酬观坐与志包呢装媒犯介挑形足象2斑0网0肌6年6月1掉5号肯，《第谢一稠财窜经忘日园报》记宪者乖王象佑段发佛表旷了《机加器萄罚捉站1牛2小医时汗和卡富忙士尖康独的鸣“求特艺殊俊”摔管猫理》的贯报术道满。锹一孩位示不摩愿汗透勾露均姓冷名属的颤富盐士笋康亩员壳工考如孤此叮形多容圾他把们乒的觉生赶活知：昆“干租得念比斤驴插累鹊，浑吃态得固比返猪铅差遥，浆起艳得司比洞鸡允早虽，将下率班翻比悲小艘姐瓶晚攻，狱装些得潮比送孙滥子叙乖蜻，骡看很上似去呼比但谁开都醒好葵，役五极年抓后耳比说谁滨都忌老食。极”2抬0链0离8汶兼川笔地此震长企密业粥捐辉款以敲后福喝置王难老宾吉(捐遣款1亿)存咬钱插到程工氏商(8婶7纺2萌6万)还咳是杀用透移埋动(角5赠8吨2昆0万)买谎电献器应到曲苏你宁(图5病0只0诵0万)买辈保柏险惯买融平闭安(枣3民5将0铸0万)喝都白桐酒豪喝失泸骆州绳老箩窖(勇3泰0过0雕0万)D忠V醉D买挖步峰步忽高(笛2也5膝0戚0万)买那药脏修球正描牌(庄2血5率0舱0万)上麻网双用Q景Q派(贪2忌0界0居0万)运块动突服排装金穿拦李溪宁(没1芳2狐4现9万)电车脑封买迎联宗想(凑1坚0柔0肃0万)洗搁衣乎机幅买栗海标尔(泻1淡0止0笔0万)空须调美买介美同的(徐1改0宝0昌0万)开两车即开恭吉唤利(贝1础0师0鞠0万)…棉…文邀化棵形剑象海纪尔扶真枝诚虽到仆永县远孔坊府念家孝酒伶，映叫悼人率想归家京瞎都咐念你慈浓庵刚的更孝赴文织化环窑境梳形缺象湘影潭盘大拉学度的尿校粉门弃，丘是被由抵一诸个受巨娱型送的荒标元识速：你三刃道买相窄互酒连利接武、麻却颈又痰上魄不夏封符顶越的幕拱滨形狭门断。袖据油说寨这诉个逮代冒表氧着察湘靠潭各大动学巾的广独航特屡标夹识债内镜涵刊丰岭富妖：览有丸人森说恰它惊是肾代顺表蕉着娇湘赌潭品大舟学森是棉文笔、粉理膝、你工够综为合累性初大尘学笑，谋上锦下附通渠达荷，网学矮习寒、因求封索防无剂止延境弹；社葵区战形德象北爬京据某拖大逃学扶校事园尽旁雁，棒有闸一裁家攻服惹装挺厂凭，竟这孙家属服斤装到厂梨的举生装产彻车票间压与防这爪所柿大谎学惑教翁学礼人茫员夜的差住羊宅晋区嫂隔佳墙逗相绣望关。枕有润一桃段披时哗间母，肺这吊家我工浮厂闻借锻鉴慌国幕外认的锁先目进光经年验直，区为租消同除司工坡人月在缓重架复秘劳躁动弱中颈产牛生昂的矩疲缺劳圣感赌和第单舞调灭感特，派每餐到桥上迷午9～1窗0点接之茅间犬，不就宾在烤车东间闸内谦播伐放听各牛种送流灯行海音馒乐张。新可坡是晓在集这拜段哥时物间碎内跌，燃正旨是橡大架学彩的押教脱学徒科违研定人减员晨从辩事耍科首学未研删究哭的城“盏黄傅金刻时讲间枯”缩慧，结他办们渡需赠要奸一混个害安延静禁的袍环滚境挪，宋使驻自膜己纳的滔大默脑来进好入虑正聚常蒸工平作谎状抢态擦。管然改而激，档从懒仅保隔牺一兆墙伶的腥服烘装及厂谈传灭来祝的动“遇震徐耳债欲激聋杂”狭的作流慕行屈音横乐每，非却畜破阶坏绸了坊他糕们颈的馆工摊作罪环叼境酿，聪使捧他返们剥无衬论告如膛何捕也亚无勾法喇进打入荐正至常两的策思询维仅状扔态价。瓦这助引位起差了末大过学参里巨的缝教矿学职和还科梨研睁人袍员陆的福不慌满窗和容愤柏怒乳，压他灵们粥多页次规找号厂淘方撒交武涉筋，筑但蜻始催终距没询有断得铃到忧结腔果旗。悦无椅奈岭，骄不齿得渠不显采敲取叠行获动好，浅投常书烧报加纸躺，难呼膜吁税社轮会灶舆篇论车的睡支承持暂及筋政嘱府锯的似干材预姨。（划三沉）箱组贩织阳形浸象轨的影特桃征整颗体负性主趋观年性客昨观诸性相挨对洗稳旦定阁性可肯变乖性二封、框评婚价姻组物织授形烟象桑的缸基须本沸指浓标组选织躬形碰象嫂的械划袭分评斤价录组电织贴形级象馒的凳基联本暂指纱标（厌一及）孙组肤织迷形革象红的逼调贩查自架我滨期听望产形蛇象阁和歪社宵会灵实淹际淹形芽象如。决辞策纠层玩目以标龙和仁期禾望员统工济的奶要酿求馅和文评覆价组黄织案现葡状映和肉基血本犯条牢件公号众轮网广络候分候析形椅象幻玉地稻位逮测高量形班象洽要屿素未调氧查整陶体凤形筐象挠和缩慧特吵殊醉形头象番。外虎观棒形犹象钉和浇内摸在杏形风象（滔二俊）升评烫价遍组念织真形税象栗的唤基顶本险指址标知虎名尽度美毁誉富度低知名度高美誉度高知名度高美誉度低知名度低美誉度高知名度低美誉度美誉度％知名度％组框织琴形此象牌要劳素帝调太查皱表正评价非常相当稍微中稍微相当非

常负评价服务方针正直70255服务方针不正直办事效率高1020655办事效率低服务态度诚恳152065服务态度不诚恳公司业务时有创新207010公司业务缺乏创新管理颇有名气1090管理没有名气公司规模大255520公司规模小三凯、旅组宝织执形谊象抵的销定既位榆与拉塑乔造组信织续形价象坟的执定悉位塑宜造积组疑织沟形披象筹的欺原蛋则衔和滤意企义主搅观来性惰和另客回观克性裹统暑一总唐体聋形羞象狠和柜特腐殊懂形禾象乏统京一稳纵定思性构和甩变裂通勉性炮统沈一有烛形蹈性肺和陆无绕形写性梢统堡一四每、C煮I订S战鞠略（一）CIS的含义（二）CIS的地位与作用（三）CIS的构成要素与设计（氧一涛）C烈I岩S的柿含孔义所汁谓C暑I姻S是壁组膛织遗将况其轮理采念灵、松行傻为扒、樱视匙觉灾形伏象饼及弄一斑切沸可伯感成受机形烂象蜡实火行许的轻统滩一采化愈、链标冈准身化烤的喷科沸学秋管胁理素体湾系偷。（腾二煎）C里I者S的尘地欲位蕉与匪作猴用C矿I暂S的曾地窗位抓与饼作震用搞可甲以臭通野过幸企厉业唯生是产劣力状、掩行抢销午力犹、徒形息象斧力愁的葵发避展袍脉鹊络盐及退其杜与播企剃业挎发挑展澡的茎三兽个渗不德同对侧倚重贵时您期策(停科债技督、烟利初润便、律文桥化不)瞎的笋关茫系踢展春示洪出沉来嚷，见店下化图慈。企洗业咐实率力矩发遮展户的汗三其个照不乳同便侧孤重吐时架期旁和蓬三棋种赚力棚的寺关就系（捉三谨）C摘I畜S的喝构慰成匙要劳素理舌念艰识烈别揉系违统前，富即M城i奋n表d禽I菊d茫e删n缝t阵i授t时y，幕简劈燕称M慌I。行旅为截识指别壶系版统小，骂即B克e呜h羽a悄v装i扮o郑r肠I军d告e前n谷t插i激t蔑y，致简拾称B肯I。视剥觉惊识僻别衔系起统乒，蹄即V彼i狠s参u部a织l逐I愤d愉e花n劣t朝i赤t勒y，肠简牢称V馆I。MIBIVIMindIdentityBehaviorIdentityVisualIdentity理念识别（心）行为识别（手）视觉识别（脸）CIS战略的构成CISM岸I理刷念管革理加系连统M怠I（M疑i禾n阔d泄I不d棉e四n眼t往i别t废y）不理煎念放管切理铸系释统霸是痛组宁织经袖营泼管但理的予观锈念凝识抗别。这晃个馆系俯统说的性确膛立塘，票一舞般眠可咐分平三百个者层掌次丘：1、杆组会织饱使怀命/组污织遣目等标灿。2、暮经害营吉哲栽学剥。3、仗组杯织对精台神突。王聪老锯吉趣的哀重茎新书定暖位王窄老英吉咐凉么茶葵于狭清懂朝光道担光劳年播间晶由耀广劣东堡鹤棋山忆人课王唱泽存邦擦（庭乳市名揭阿吴吉锹）巧所恨创寨，洞至精今情已盒有1丈7捡5年堆，欲被开公亿认嚷为床凉驻茶狸始紫祖尘，霉有肿“辛药否茶侧王屿”鸭之势称散。王笛泽继邦孟本船务丧农疯为泪生桃，丘当利时哗地叮方破瘟围疫灰流键行战，访他千偕丛同蜡妻沾儿谎上势山桨避打疫涂，族途泡中洋巧维遇疗一唉道痕士款传远授雪药锁方液，殿王存泽汪邦兼依骡照框药蚕方真煮趴茶冻，驳帮者助艇百颈姓软治贯病纸。1抖8盈3扎9年明，帖林膨则蛋徐羊任圣钦颠差贺大泰臣塘，碗初胆到滩广创东旱，梯且域查昂禁何鸦屯片隐烟粱时梦操雾劳众过餐度睁，语加第上炉水唤土腰不伴服傻，随又蠢患爪上日感很冒瓜等写症朝。霜他蛮的贤随丹从扣听昨闻奔王男老灾吉雪有步解俊暑滩治荣感被良永方唇，运为泥林艰则惰徐仰求利药邀，吨林已则泽徐呈服涂下烘一摄包会草蜘药膨之榜后碍，庭诸寺如塌症杜状羽皆是痊奴愈溜。林薯则柜徐质登的门束答笔谢糕王跌老砖吉押，右又令问颤王通老技吉慎以口何牙种维药糠治肆病伞，茂当支他韵得筛知丧王牲老拐吉叹都那不蝇过妖以女平汉价息草牌药保来驰医难治铅，洒林艰则地徐毒有昌感伪而鼻发喘，芹提峡议险王济老祸吉茶将喘药上方肾制骂成详凉况茶牲，骂让迫人芒们吗随硬到膨随捉饮索，失防脉病鲁保失健采。之疤后，夏王面老膛吉尿如筛林苗则经徐岁所起言傅，巧卖默起日凉回茶模来怪。专林传则撞徐钻为泳鼓营励超王益老梳吉糊，芽特春地劣送芦来决雕扑有恭「槐王杆老盯吉加」偿三敏金鞠字材的压大熊铜甜葫皂芦量壶方，务因哭配左方朗合贿乎仿药岗理膛，粮价梦钱拖公哭道强，写因魔而千远码近症闻蠢名1辟8陈4红0年演，滥王扑泽宅邦释便义开伞始茂生敌产原王敞老作吉冲凉晕茶圣包够。浇其魔后宴，答王戏泽煎邦互让伶三留个热儿悟子鱼在债广劝州卷另芬设消分插店爱。关这叮时毅，拌王艘老蔬吉负凉届茶明不孕仅父畅历销赔两原广盒，捧湖宇南呀、仅湖贡北爪、雾江铺西架、串上昌海葱，铲以眉至论北捞京钱，浅哈餐尔疑滨烛等耗地陷也检有楼销匹售胃。娘王吃老栗吉既凉摸茶遇随腹着命不抄少燃赴乘东勇南桃亚环等饮地性谋且生牺的危广树东督人舟，祝传持入息东普南宽亚北各母国蚀乃退至刘美汤国匪。孙王宽泽摩邦票于1进8帅8秤3年狠辞勇世交。2闻0世舰纪5付0年这代堤初肥由访于累政素治泥原桶因症，润王拆老工吉石凉怒茶颂铺倚分栽成陡两酿支蹦：扶一结支应完蛋成四公挤有勤化耀改非造任，捧发乏展孕为诵今里天攻的奇王炊老升吉徒（亿广算州狼）歌药驻业削股宵份爱有威限疤公困司溉，比生稼产彼王偷老选吉脂凉必茶彻颗晚粒怕（非国蚂药默准系字毁）姜；玩另怕一饭支会由饶王词氏擦家闲族箩的咏后披人笑带棵到村香浓港童。在中予国犯大吗陆功，拼王漫老恳吉阅的宅品钻牌犹归灯王感老饰吉有药慈业健股疑份算有速限继公铜司蛾所冷有垄；厚在罩中茄国地大摄陆那以酿外快的俭国殃家伴和恼地曲区师，宗王蔑老惜吉善品必牌献为冻王膝氏众后秀人气所皮注教册文。加多炭宝壶是冒位锅于鲁东基莞忆的桨一乓家甩港辆资周公甲司福，1惠9历9赔5年醒，业广牧药祝把篇王逗老盟吉埋商匹标怎使穷用伟权绕租我给迁加苍多尝宝闲集躺团同（葡香缠港看）2迟0年被，申由策香慌港赵王牺老膛吉端后抚人渗提千供热配蹲方遇，显独锡家凡于午内同地申经晶营山红疲色滨易逮拉晶罐满装却凉予茶。王毫老鞭吉准的歼烦奔恼2昂0赤0悔2年貌以另前遗，哀从悄表稳面龄看仆，担红即色睛罐屯装汤王洗老妻吉材（专以侧下结简兰称影“挖红南罐估王保老卡吉既”瘦）娇是问一么个魔活敲得暴很听不环错属的僵品枝牌丧，租在割广匹东翼、贱浙污南显地静区明销荣量此稳蛋定响，习盈神利峡状胶况客良叉好桥，爬有精比贴较成固沟定鄙的处消杜费汪群少，肢红以罐片王壳老看吉纠饮话料砌的煮销玩售哨业疼绩恭连汇续仍几告年迹维聚持沸在1亿辟多拐元熔。叠发间展匀到瓣这礼个但规剥模驴后优，它加颗多弹宝因的便管贡理舰层请发负现乒，尼要框把判企夹业春做仔大辟，嘱要坑走罩向税全垃国虚，伪就推必傲须惩克即服毕一京连寒串芝的炮问诸题馆，翁甚动至的原祖本闲的向一巧些摔优惨势技也明成航为吊困笑扰誉企妇业尾继茶续细成欧长朝的抖障顿碍。而所惹有舍困朵扰导中听，费最读核榨心到的略问没题泥是响企风业丧不砌得渣不服面务临敢一慕个辽现陈实椅难提题—被—红煮罐葬王页老性吉帆当墙“运凉杂茶档”岁卖姐，货还嫁是议当春“馋饮成料附”兆卖晋？现让实哑难塘题杨表吼现吼一巩：乎广撇东惭、拨浙蛋南解消叉费含者努对内红叮罐仙王傻老欲吉吐认铃知厉混洲乱罚。现棕实桶难款题肯表灰现温二晃：饥红籍罐尘王耗老猜吉墓无怠法用走坚出属广悼东幼、番浙巴南帖。现此实锁难降题际表猫现读三阴：并推叛广奖概戚念毛模衫糊炉。重原新孙定端位由材于“恶预点防带上耻火夏”婶是真消梳费述者抢购获买孔红障罐街王盘老漂吉的尸真峰实动肢机裕，胞自叶然餐有过利洒于迈巩哑固滤加昌强捡原姑有撞市谁场梢。而吨能斧否满速足浸企胖业盗对解于岂新蜓定听位主“饼进棚军神全保国否市脾场毛”的省期卵望，深则曲成奸为颜研萝究何的狱下诊一硬步榴工德作仗。建通款过诵二弹手资东料、掉专塑家匀访胜谈肆等控研芝究杜表浓明睛，谢中欠国引几夫千暮年芦的中前医饥概膨念“延清窑热猾祛耳火胳”锣在其全袖国堪广发为圾普续及揉，“为上黄火禾”器的概法念枕也级在宪各魔地少深寺入闻人颠心好，尿这底就漂使臣红朗罐王扫老带吉文突扩破了动凉执茶迹概顶念趁的课地罚域板局谷限奖。差研塞究擦人瘦员律认建为：旺“做炸好孝了速这警个卵宣宵传膝概汤念结的取转物移恐，顾只序要辰有中碰国滥人晶的地附方谜，丝式红涛罐羡王校老敌吉朵就拖能挤活海下甚去共。袍”王金老陆吉翁饮尺料无历哈年锈销谷量2删0惭0辟2年1竹.锻8亿元2晚0雷0樱3年6亿元2备0捆0氏4年1丘4墓.钟3亿元2职0妨0银5年2北5亿态元弓（菊含妄盒菌装）2薪0赵0商6年近4毯0亿拾元紧（诱含涉盒重装）2誓0辈0写7年近9姐0亿阵元乏（刘含有盒昏装）2劈燕0箱0左8年近1小2泼0亿刘元胆（监含淡盒饱装输）世唤界少著办名持公喘司闻的照理庭念私口睛号1.为鞠生偏产苏大成众魔喜脱爱唱的剂汽倒车卧为章目个标.（T美O里Y跌O经T没A）2.创判造呆人锄与气汽箭车独的惜明结天.（N挪I蜜S捕S朱A溜N）3.技推术吴本暗位丹的书日站立楚公梨司.（耗日和立鸣制党作繁所）4.我目们复非昌常川重劫视变意忘见谎的壶交烂流.（庙第逢一夹劝属业兼银脊行)5.千巷万拜不灰要壤让料顾萌客疗等胞待.（S盒A团M荣S稍U决N湾G）6片.土J苏u幕s狗td厦o厨i锄t驶.奖(灰N村i似k饿e振)麦张当拖劳效的袖企眠业理秩念—礼—Q倚+次S捎+自C申+妥V1、质佛量烧好抢的非牛怜肉自饼黎出荐炉威后1戚0分歌钟陵及匙法光式孔薯触条以炸虎好爬后7分甩钟乎内贫若言卖挡不谁掉洁的惑话稠就母必口须膜扔勉掉摊，忙并派不踪蝶是浮因限为含食夏品脊腐礼烂向或赛食么品娘缺桥陷驶，施而祖是秘麦怪当揉劳体的泛经农营端方新针足是用坚拥持勉不溜卖量味谷道买差婶的帆东蛇西却，赛所叉以扯时菠限查一霞过抖，枝就组马翻上撕舍易弃败不捎卖饰。2、服熊务“微拘笑”是谋麦忽当蹄劳滨的狭特味色拜，送所剂有突店岩员武都洗面粥露丢微恰笑机，钱让劳顾扰客班觉编得规很勾有民亲筝切盐感沙。循另少外绞，粗在驱美项国乓，倍麦团当括劳单连浑锁吨店谋和算住葱宅榨区烫连尸接农时籍，相就她会蚁设不置返小稠型滩游占乐蜡园敞，菊让森孩约子常能败在凝此俯游山玩句，菌充洞分享体掏现弄麦萄当膝劳鹅的蜻关济怀而。3、清找洁麦卖当学劳对冒员趁工筐的脾行匹为堵规艇范释中碗明残文环规腾定俭：吃男惜士务必帽须捡每免天社刮篮胡饼子降，俭修眯指谋甲候，供随分时津保搏持滤口度腔辜清免洁黎，楼经款常揪洗钓澡很，口工哲作烟人异员稳不遍留邻长斥发漆；米女紫士腿要易带声发嘱网奔；现顾考客饭一双走茫便葬要范清敌理性桌的面第，照丢厦落更在长客幅人谨脚雄下薯的演纸揉片妙要葬马撇上贤捡序起议来味。书所川有份员绑工纺必倾须费遵粉守保这妖样火一芦条呆规长定棒：“与笼其台背姥靠门墙跟休读息饶，斧不潮如拥起愈身恶打奋扫”。莫员尊工盾逐雅渐暗对告这景些虾规申定疼形距成僻认蛛同村，茅并郑养汗成榜良里好楚的幻玉卫吼生奴习棚惯替，滤只扭需量几屈名暴服刺务寻员乌就订可牛以音使肢店施面折保促持计常热新报，身做肺到辣窗稍明管、割地俭洁悼、垃桌叠面驴净剖。4、价斩值不炉断附饰加闭新掩价疾值属，猪如吨在女享夹受酿美任食签的液时迅候欣，霜附椒加“营励养更、看健刊康犬、翠心栽情摧愉复悦”等孤价蚕值鹊，扶让肿顾恩客“物畜有休所赞值”。拣分散阶同段烦推柄出饿不半通量风笨格匆的挠食转品百，惨令希消凭费养者物产弊生雀期极待把感栋，轻消壁除踩腻壶烦请的篮感渗觉点。B缩慧I行兼为管催理染系安统B帖I咽(陕B赢e促h房诚a怎v荡i绢o肯r畅I匆d斩e夜n担t榴i踩t村y滥)行足为鞭管株理霉系妻统光是齿组途织艇理约念惠的甜动猛态议识曲别截形婆式,有肌人拔也墨称军之渴为傍活安动懂识兼别化。组舌织澡行吧为谁识来别内弹部咽行覆为风规伐范公竿司队礼奴仪、承文凑化解活召动鼓、皇环榆境使规晴划而等外料部泉行豪为都规帝范市牌场悉推帜广圈、暑售悦后予服俗务谊、污物蹈流怒处鸭理返、兔招扶聘露方鲜式遇、饭竞鹅争秒行翻为、州协村作众方能式坡、馆公扣众弦咨裁询宁、社赞区愤服盘务感、舍公给益奋活健动羽、脾环淡保但措额施、软展畅示掘规肯则解、剂外勇交享活客动茧、薄宣绑传肾广伴告雹等麦滚当间劳的B晨I规技范在差企准业唯管携理榜方楚面糊，虚麦湖当谎劳翼公升司查有赔其鼻独侵特云的B肢I规胆范盼。冶麦参当礼劳幅创抛始湾人梨雪北柯花创风业铺伊某始着，言就齿确然定诞了Q谈S畅C促V浓(伴Q瓶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