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文档简介

第十一章管理理论的新发展与管理创新【本章要点】

管理理论的新发展。

管理创新的概念、特点、内容及基本流程。

技术创新的内容及其战略选择。

组织变革的动因、模式、阻力、减少变革阻力的措施、程序及趋势。【引导案例】皮尔·卡丹卓越创新之路1第一节管理理论的新发展随着环境的迅速变化,管理思想和实践也在发生着变革。概括起来,最近20年来,管理学的新发展大概有以下几个方面。2一、企业文化热20世纪80年代以来,在西方,主要是美国管理理论的研究中,关于企业文化的论著很多,形成一种热潮。西方“企业文化热”的兴起,有其深刻的经济和政治原因。对企业文化的论述,主要包括以下几方面的内容:第一,关于企业文化的内涵、外延及构成要素的论述。第二,关于企业文化形成与发展的论述。第三,关于企业文化建设重要性的论述。第四,关于企业文化建设的原则、内容、方式等。3二缺、捆学匪习外型鲜组邻织愧理堤论(徐一盏)规学陕习哗型已组闭织瞧的茂概涂念(爷二奥)浆学圾习买型富组葬织谣的捎特鞠征1瓜.柱组临织女成问员鹊拥读有当一造个玩共孙同祝的楼愿机景2硬.辽组念织纷是就由兔多芝个雨创尼造幻玉型毕团孔体皮组榜成志的3女.线“蝴地渠方茫为疤主耻”捏的浇扁菜平鼠式唉结筋构4恢.套组窜织巡寿的堂边怨界布将突被辩重皮新田划毅定5滑.熊员危工润家洞庭些与亡事嘴业燥的扫平茶衡6油.溜领跑导屯者雨的携新少角团色4二肺、妇学育习寻型亭组明织么理休论(吗三涂)决学镰习咏型作组球织凶的垫塑刃造1污.鸣超业越冬自嫌我2茄.奶改仰善计心年智慕模厦式3壮.漠建啊立播共浓同疗前造景4蔽.惧团废队岂学虫习5澡.防系象统血思舰考5三恐、惹企惧业要再乒造距理宋论(宿一侨)恐企落业多再泉造弓理迷论昨提染出按的探背叉景(饿二雷)搞什棵么禽是露企嚼业壶再嘱造(欣三妥)备企痒业赚再佛造冤的浸具朽体孝过验程1踩.谦对紫原形有剖流捏程扎功咽能庭和绍效希率龙进责行宋全骨面认的党分妻析石并私发筹现您其驾存纸在谣的欧问惊题2君.储设介计溉新裳的士流怎程魄改摘进恭方娘案偏并哥进纲行善评威估3裙.甜制浙定宫改弄进剖规挺划野并踪蝶形骨成努系尺统扔的搁企竹业凉再约造涛方脉案4毛.饶组湖织陡实烦施者与惊持益续霸改村善6四罗、跌供除应督链岭管谊理(尺一涌)喇供租应耀链飘管览理榴的拜概联念所驱谓孩供解应楚链造,盲其逝实影就云是领由蒜供调应活商制、屡制央造醉商鄙、解仓框库振、铅配员送社中爪心叫和省渠举道瓶商评等穴构墓成息的咱物著流炒网换络计。遣同径一造企励业批可剩能往构饶成拆这律个掘网陶络虫的目不慎同套节绞点戚,附但眠更街多前的僚情水况纺下猜是躬由魔不凶同方的难企垫业胞构满成瓣这弯个薪网茎络郊中型的榴不剃同维节膛点骗。供热应测链娘管浮理虹是啊一指种嚷集对成否的偏管计理捡思上想街和丸方烫法买,铅它咐执躁行累供旨应幸链待中旱从兴供碍应尾商秧到肉最犁终拍用扇户答的订物芦流精的蓝计缎划菜和虫控森制盲等勤职肢能惊。(骗二烟)窜供比应医链较管时理晓的蒸应围用供灭应福链辣管售理招主险要泊涉羞及砌四笑个临领益域精:胸供抬应波、缺生杨产行计概划川、训物警流惊、睡需缴求炊。谈职织能绍领漆域抱主喜要殖包伙括职产忍品遣工浑程菜、盏产诊品场技岔术班保汇证急、兄采巷购政、肠生捧产伙控形制求、颜库嘉存州控隙制矿、则仓商储抄管屯理预、同分照销吸管战理疼。讨辅猎助梳领哑域即主崭要激包欲括汤客揭户盼服拐务抖、翼制血造作、仰设泰计怠工异程联、圾会屯计异核突算阔、央人印力原资肃源芬、知市笋场毯营板销恨。7第溪二慎节帮管趁理羞的佛创柳新主能要魄表泪现佳为民:叮企棉业毯追营求拜目亦标豪发乡丰生验了拼巨燥大饼偏场转策,给由比单总纯域追芝求御利锋润直最蜜大首化续转培变煌为枝对烘整婚体血价俩值染最招大掘化墓的故追绵求蓄;健对剑员变工狂的怀认镜识筒由复“腊劳鱼动拼力帆”听转辛变既为张“渗人窗力灿资裹源喉”疗,晓并使逐歌步闷演段化辨成践为朽“辅人挨力琴资街本叙”拔;宜管双理浴模陡式撒由设传卡统凳的纤监秤控聚型折管霜理五转漫向刃授伞权普型孔管奇理谨;元从尚组巾织响结滑构梅上副看掘,碰传贫统始的斯金李字愁塔据式宅的麻权霞力敌型约组流织爷结驱构乖向这扁攀平搅化兴发掀展注;膏从绳竞仰争泼角享度略讲烦,本从辽传贷统质的兵生析产芦竞钥争政转宿向至对财市童场玻拥谢有挥能贞力别的摸竞分争疾;买从窜企愿业狠文万化咸角草度扇看秘,循从秒依磨靠举严诸格暗、台完馋备刻的渣规甲章罪制愧度时转高向瘦以鼓统颠一仙思抹想无、价营宣造案组夕织碍共肚同捡的赖远针景歇来惹集艇聚猾企疑业兼的卵凝宋聚插力潮和茄向环心魂力王;熟从随激凯励晕机沃制热看岂,钥由帖短齿期烈激宾励横转拢向炮长喊效钱激觉励稿由吃物蝴质忌奖办励尸为驳主繁转容为班情欢感扣激缴励略为纱主帝。梯无钉疑律,谁为完适完应头环胁境衬变哄化杨的免要检求踢,绩就醒要凯在辈管肾理野上双创扇新聋。8一惜、拘管埋理米创誓新墨的本概栋念针番对茶创第新和,骗熊简彼绸特高认略为供,蕉管枪理上创赌新吧包唐括床下耀列储五省种朝情条况院。第责一袖,宇发锻展眉一慈种粘新绢产彩品淡,后也耳就正是弓消夸费爬者衰还路不彼熟棕悉砌的腐产淡品后或稻产才品董的姨一趴种狭新刮特耻性猎。第农二俊,河采剧用坡一党种居新艺的役生量产乡丰方彻法脊,炸也映就瘦是鹿在牌有案关极的婆制虽造然部填门算中腐尚吉未趣通娇过际经资验厨检鸡定村的殖方饲法歼,势这明种辜新保的露方雪法寇绝闪不颗需班要职建谨立酒在悄科深学纲新惊发墓现圈基通础除之渠上备,品并畏且览也箭可乒以村存踩在泪于望商由业桶上怜对厘一锣种痕产婆品葬的东新寄的万处委理细方仍式滨之旅中触。第期三度,吩开共辟嚼一姨个抬新圾的针市倦场尖,堪也虹就付是讽有弹关巾国繁家集的形某杨一图制吧造臂部薪门轨以而前教不凭曾斩有促产域品诞进副入轮的煮市拒场堡,性不医管疫这米个竞市岛场缴以岂前却是盘否欣存栏在秤过敲。第桂四基,宏控别制苗原撑材亡料柜或渣半朵制绒成笔品屈的铜一赌种摘新烈的阀供木应堤来毯源透,藏不装管炭这无个点来姐源些是下已纺经运存逐在寺的罚,串还攻是堂第板一罢次喂创穿造晕出盏来础的叠。第博五距,盯实签现卡任须何臭一欧种线工犁业境的亮新脱的醉组沙织苍,设比袍如渠造枕成绢一吗种带垄胃断境。管躬理伸创琴新颠是腿对紫组氧织净内胃外姥环倒境堪改习变患的哲自杜适待应务性饺行崇为笨,触是谎为弯了拆达逼到岂组宿织刷(坛这喝里蔽主输要阔指倦企荣业极)笛的通社垮会女效珠益董、劣经奇济然效质益摄和掏生识态吴效位益感等企组行织猜目待的吼而酒进写行旅的携一器种坐创惨造堂过新程字,仙它巩包籍括惠管屈理占思梢想肉、圣管秩理危方复法泼、词管节理朴理糊论觉、丹组常织诸结腥构增、澡组正织盐方晴式华、唇产饶品狐、唐技鲜术宅等绸诸耗多君方枯面惰的雄系显列己变笑革躲。9二悠、随管追理捉创妇新本的印特踏点(搂一虏)穿创选造棚性(衫二垮)虽长蛇期宪性(热三乒)刑风扎险凳性(润四杯)状效额益垫性(础五全)冶艰散巨季性1轨0三扣、聋管就理戴创齿新包的巴内怖容(熟一瞧)障组迷织县结拣构痛创蛙新(韵二担)健管撇理勺模匹式愁创工新(填三必)置管们理井制颂度谊创植新(隔四医)太管县理此方触法碌创友新1舌.学会扔议呢创精新2塌.粥解置决痕问喝题谎方抬法躲的烦创棍新(鲁五京)只管俯理倦观京念葡创牛新(桥六仔)方管胳理贿战怠略杏创纺新(托七烫)傲技死术志创表新1子1四织、添管封理兰创晋新秀的狗基米本懒流劝程(攻一冷)亡了贺解觉环含境普,诸了锁解眯自蚂己(津二疲)肾形筹成耽动雀机(福三钓)外进竹行患准级备(评四不)柄形焦成源创冲新赠方裳案扔之搜前顺进啦行誉酝虫酿(短五事)淋经醒过慰灵口感军和执顿村悟旅形织成升创基新绞方等案(赔六典)京创章新偶的什实抢践煌突米破上与敬检蛛验1插2第害三卧节旗技营术孩创瞒新技跑术此创馒新级就孔是句指待从这新坑产旅品性或轮新损工响艺史设颗想屯的更产董生泄到连实马现士商辱业载价虹值孕的赞完住整席过负程卫。芽技驱术姿创抬新归是烂企哨业围创贯新宝的茄主纺要输内歼容沙,仓现延代挽企直业登的赞一历个宵主辜要至特码点恋是晋在燃生前产叉过株程眨中郊广扩泛谷运稿用谋先属进泉的狼科染学薯技腊术控。著技悠术茄水访平甘是堡反掏映妙企势业片经奸营粉实望力字的廊一韵个天主皂要辟标剂志梁,愧企星业台要马在叹激沫烈猎的粪竞抛争挺中心处游于乐主带动息地陆位昏,摔就略必林须这不岂断典地蜘进俯行块技蚕术奶创圆新造。1旁3一拘、尚技崭术甘创盖新会的钓内蛾容(繁一棍)忆材校料誉创搁新(政二塘)翼产蜻品揉创才新(枝三捞)涌工咬艺渴创变新1圈.惯数末字购技抄术森的从应蒸用2峰.牵精宰密淡化3伤.怪绿双色客化(蓝四酷)典手峰段壤创后新1铅4二论、雄技门术勾创副新乌战短略火的梦选绸择(连一绘)公领吹先妙创币新曲战润略(伶二武)胃跟爷随嘉创卸新宰战迈略(破三妥)箩模币仿非创发新颤战烤略1知5第笨四冠节浊组栏织窝变阿革调与公发垦展从籍管肌理植角顶度花而丝式言丧,逢组膀织唱的姓计馒划堤和显战洋略顶必恼须纸体羽现云出飘创童新衣性等的太变蚀化躲,糊唯就有字创裳新招才养能奥发活展快。允如激果挑没魄有坏变便革留,读管时理绒者叼的厦工生作佣会萌相危对仍简创单插得创多臂,懂计初划崇将芦会佳变赌得剪十逼分汁简泻单增,漂明困天住的盈管碍理删将税只柳是收今饼天捆的战重组复兰,锣这捕显侮然惊是灿不昆利丹于购组即织仪发据展馅的辆。割要菌使愈组跪织至保则持夺旺登盛愧的魔势夺头妙,博就昂需责要融不虹断废变馋革间,朽通卸过医变围革牛,集推计动源发捡展撤,旬在碌发达展起中薄求款稳劲定座。变位革碧涉忆及做管孕理追的密方讨方豪面丸面粱,洒组蜜织哀管罩理致部友门剪需址要雹不套断堆调秒整处工浮作缠程晕序丙、速录煌用秀新握的辉员歼工活、好设赏立杏新啊的经部耳门嘱或贿机悲构崖、析改币革姑原同有霸的正规躲章炊和猪制及度耽、询实影施击新纪的滥信掀息度技贝术祸等再等族。1蚕6一含、孤组打织销变描革饺的侄动益因(款一夫)喉组颤织即变津革饿的揉外山在毙动颂因外稳部唤环侦境卷的诸变柿化丈中侵,沫会你导稍致贪组赞织望变龄革储的拨因杜素窝有得以洲下珍九构种旗。国庆家躬政适治妥形型势软及乓政致治黎制甜度灯的页变存化避。国形际把外谜交抓形谨势阴及强本锄国姿外暗交哈政借策闲的顺变伸化汇。国筋内敞外赢经汽济咸形形势及的勤变叉化离。国要家饲有筐关盲法衣律曾、起法侮规低的诱颁浙布壁与尺修做订室。国筑家阶宏研观愉经锄济吴调计控挤手绒段喉的陪改软变厨。国刊家号产敏业脚政叼策箭的籍调慈整旧与膜产阴业耍结铺构寇的掠优休化屋升冲级拐。科剂学倡技谨术刻的抛迅要猛凑发姻展俩。市壤场录需尘求询的生变固化贿及极市泼场居竞贷争乱力艳量恨的顾影卵响丽。自收然躲环枣境混的倾变底化刘以慰及添政保治她组本织悲对味自涌然容资掀源东的录干桂预昼。1受7一处、婆组绩织船变姻革壮的准动裁因(避二判)屿组买织化变何革征的找内饮在沫动崭因组房诚织派变灾革记的垒内络在洲动发因残可秩以施归饺纳模为作以骆下记六患个朵方残面毕。组俭织座运组行拌政占策卖与鼻目撕标邪的芒改仪变边。组熔织虽规朱模量的蛇扩钱张乓与邀业崇务斜的躲迅考猛谣发爹展妇。组粉织熄内拣部思运废行特机庆制惑的辱优欧化挣。管谣理犹技握术箱条违件朋的姓改娃变遮。管俱理铺人弟员量的箭调关整彩与晋管奏理觉水促平直的亭提筒高受。组伍织蜻成夏员牵的侍价违值祥观锦念易和忘工拔作放期敌望抄的往变冶化鲜。1灿8二妹、炕组添织避变尾革浮的蜻模主式(樱一螺)打量侄变盛式杰与鲜质粉变畏式1鲁.包量油变吵式2理.敌质晒变坦式(适二逆)牛正赖式填关琴系遍式丧、步非饭正评式白关渐系带式巴和像人语员食式1且.赵正述式妨关芦系串式2喘.热非蕉正智式娃关午系粱式3来.必人渴员屯式(熔三伪)流主吃动齐思惩变姜式泄和奏被纷动置应层变伶式1楚.帐主秋动杆思漏变驻式2旗.而被唱动陕应窗变策式1刃9二厉、疏组寻织祥变碧革您的亡模筛式(咱四提)碧突救变芒式竖和歉分教段棵发窃展万式1躁.氧突袍变借式2卡.压分赔段仗发幅展形式(歉五激)秒强票制漏式占、动民舞主乖式敢和因参绿与模式1狮.怠强睁制垄式2糠.挠民永主界式3蹲.在参潜与间式(丽六老)皆自鸭上踢而同下痕式予、胜自权下想而拣上娱式维和捕上弃下墙结企合症式1丈.写自艘上网而歼下活式2缴.郑自候下迁而新上毅式3诞.劝上锅下唯结蜡合蛛式2熔0三坡、炒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