某连锁酒店生产与运作管理教材

七天连锁酒店7Dayslnn生产与运作管理分析10工商管理1班

李亦凡罗升黄志强谭立兵王伟明曾德伟陈诗皓涂杰核心词经济型价值创新连锁酒店流程简捷快乐服务7天连锁酒店集团（7DaysGroupHoldingsLimited）创立于2005年，2009年11月20日在美国纽约证券交易所上市（股票代码：SVN）作为第一家登陆纽交所的中国酒店集团，7天连锁酒店秉承让顾客“天天睡好觉”的愿景，致力为注重价值的商旅客人提供干净、环保、舒适、安全的住宿服务，满足客户核心的住宿需求。概况7天晒连素锁遇酒糕店北三取大栽优祥势根：【直糖销丹低侨价】：阅最贪有厌竞紧争壤力庆的蔽房染价闷；尊为堪需凳求桌买棒单【干英净允舒钳适】：拴毛权巾信封扔包罢，迎避搬免炼二汇次吐污巾染奇；泉大积床轿和拾优宴质辟床驴上您用毒品缺；1庙0秒拨速累热录热膀水【快触乐浪自垮主】：属真中诚斯服稳务锄；痒关姨注电入删住逼感件受申；贼自章主南便贴捷劣咐势晶：房秃间昼设蹲计捆单饶一乔，比双贼刃悠剑类否似革品蹄牌货酒异店严林哥立市幻玉场肠受凤众脑狭嫩小加购盟绞优声势轰：【强逮大券会其员童体谨系傍，平实所现私稳纤定腾收俊益】【高色效卡运闯营危系烫统塘，舱回信报辫更钳高】【管励理蜘直倦营傲模折式芽，胆省腹去资管浓理荣烦淡恼】【专像业瞎支展持忽团艳队内，够提拦供附优片质手服困务】七恭天射所敞存孟在薯的炮优叫缺喊点

问题业务高增长率低市场份额

转为明星或淘汰

可能需要现金满足需要

明星业务

高市场份额

高增长率

需要大量资金投入以支持其增长

现金牛业务

低增长高份额

已经建立的、成功的战略业务单位产生大量现金

瘦狗类业务

低增长低份额

低利润潜量相严对房诚市夜场轮份葵额高击低市胜场简增茶长此率低沉高波围士蚂顿知（B煌C符G牛）来（增皱长抵率吓—德市先场考占粉有幸率有）矩笑阵?目尽录一饰、由选失址二忧、咱布涂局三岭、甚前脚后拦台四在、包竞装争否力窄分平析五滩、吵服艰务钢竞躁争槐策鬼略酒店选址—孺子路七天连锁酒店选址对比—孺子路店&系马桩店配套条件生活环境房屋成本人流情况地理环境交通条件竞争状况因素赋值法—分析孺子路店和系马桩店根答据幼权切重各和宵两疲个帖分劫店观的荒各梦因芳素缘瑞得育分悼，扇计坛算胆各弓方炕案蛮的赞总厉分治如勤表平所亩示瞧，狐七净天陷连隙锁织酒瞧店秧孺佳子膛路萝店慨的京选半址足因碑素畅中疤地害理厌环蛛境膝、见交会通址条佛件丙、驼人愧流乏情候况现。逗配凯套佩条湿件赌具散有强优最势楼，棚但金房聋屋疮成袍本倦和张竞桂争民状笨况腹劣妇势察明趴显无，昆相杏反砖，格系帖马姻桩搂店拦这轰两欣个针优比势脚比泼较末明耽显弱。综查合竖分侵析献，他孺哥子肯路见店皆选吵址途好拉于罢系颤马挂桩朴店。目泛录一夏、足选宾址二糖、怠布路局三森、藏前灵后脱台四伪、争竞驶争风力狡分奸析五铁、觉服蜡务金竞冻争怒策杯略过道过道过道过道518楼梯519521520522523525楼梯回收消洗512517516515511509510配电508507506503501布草窗户窗户过道早餐厅电梯楼梯天井1、绪采悲光歉度类好2、掘环外境市安浇静3、长生团活罪及径消型防挠设悼施鉴齐加全内部布局图—孺子路店服桥务怨品逢质目枣录一乒、蛇选私址二棒、尝布卫局三罚、嗽前筒后症台四散、屡竞宏争纲力亡分恐析五晃、逗服磨务桨竞声争什策样略经济型酒店服务系统设施选址前糠台收亦益伸因驴素客意户概原沫因前陪台状功欧能分咽析里：区由卷此险可里看雁出匆酒苹店仗前务台喘主势要作针乞对发客寇户拒，兽客杆户影给店酒睡店跨带莲来园收反益售的券一被个蛋服扶务严系杏统后台业务分衰析身：和将誓物骂资从进眯行锣采辫购田，劳采细购缓后肌进吵行侍整康理点等答粗钞加肾工嫌带斜来衰的坚运呈营扶成凝本却，哨由火仓浴库厅运野向廊客鼠房南进府行偿的支前糠后朝台雨之锐间轮转家换显带即来省的论转驼换钻成烂本宏，尤两脖者恰构麻成陷后盯台滑的欲成悄本肥因匹素哲。到酒店递行李登记入房收行李要求服务收取食物用餐结账登记过程结账过程送食物递送行李问候并拿行李送至行李车要求食物订单登记系统准备食物登记系统有形展示（停车场车（卡）门卡走廊签收表菜单餐具食物前台）可视区域后台区域支持区域查房送至楼层7天系服拿务乞蓝近图目耕录一躁、未选猪址二率、挽布秧局三股、极前狼后顾台四孩、率竞止争柳力役分疤析五竟、鲜服矮务影竞隐争蚁策前略差盾异唇性捉、期渠耻道妻、长柔属性差融异责性渠撤道柔借性一瓦、坐低也成讽本二荒、泥“峡用庆在疾刀敢刃走上捞”客户核心需求调查93919187878279757270635856独立卫生间床写字台电视机床上用品宽带服务淋浴地毯衣柜浴缸客房内装饰电话小酒吧保缝留优辣化这钟些凤项引目钓中粱，直哪行些治是韵客垃户傻的睁核够心暗需聚求励？剔撞除降执低一场、喇从殿产延品尚设咱计袍说箱起水袋平（贞星蚕级纽奉）项雷目项郊目弓一项滴目咳二项蹲目民三项犯目范四水烘平瓣切趴割垂会直璃切翻割增标加减化少药、绢剔阀除切披割狸对创比杠图二谣、玻垂兴直壮切麻割犹理凯论用思同致等昼或锻更轨少鲜的逃成拦本先做惜好沉核亡心垃价翠值集妻中芹资膀源做涂好核布心夜价煌值旷元淹素的泻部已分“在卖进座行汗成汽本汁控响制劲时把翼一伶些晚意驱义朵不漆大分的尾设技备和服渴务隆直翅接拆舍接弃，拖而拐把最事重珠要括、蓬顾遮客餐最据需搞要逮的隶部耐分荒做腔到耕最阅好水巩平耻。”三雁、僵垂统直跃切送割猴理管论床、独立卫生间、电视、网络、淋浴、宽带服务、写字台7天枝连醒锁墙酒游店询的怜垂为直岔切宾割汁理隐论弄创形造饲性虹的新发省明多了烘新井的锡管普理诵名自词—镇—需锻价领比，抚即尺核忘心及需恼求兆价求格虽比播。垂堡直让切盲割典理村论样，轰不饶仅封仅绪在趴于某产紫品柿设木计蚁，胡还患可兼以含在扩管签理睡、厨营吵销抗、饮扩帅张垂、膝服高务躲等昌领币域宗得凭到费应熔用晌。小酒吧豪华装修游泳池会议室房间地毯餐饮三城、毛应哪用目倡录一继、尸选袭址二刺、璃布生局三打、貌前企后衣台四帮、妖竞诉争文力毁分技析五恼、撒服突务括竞沈争荡策犁略服仔务摆竞孝争橡策胞略辉之韵—宁—艰留蛾住唐客粮户咐策宿略对俘于远制亲造断业剧来须说蒸，星一暖个扰顾猛客牌可恐能稼8钢年稻才属买受一拔台懒电惜视棵；对峰于拆服移务堆业留来较说仅，霞顾昌客猜一枕年啄内线需量多月次匙，扰甚炸至秀每垄天公都薪需祸要接皱受班某芽种馒服遭务开齿发维一抹个秒新洽客掠户潜的史费锡用拉是撕留炊住绸现溪有目客椒户旅的抽3宴－错5倘倍现窝在踢的疏客离户诸更粮聪店明屿，腿信灵息骨更坡灵雾通步，催容船易绵跑地掉长慰期绑留鼓住源客掌户厨有浩助终于臣服般务贡企穿业蔑声坦望泊和场信你