接待管理规定

制度管理控制表制度名称接待管理规定制度编号****0700-2014版本新订/修订编写部门审核分管领导审核签发人签发日期年度评估时间2013修订2013.4.22014.42014修订2014.2.282015.2本次修订原因根据集团公司接待管理办法修订。本次修订主要内容1.对接待餐饮标准进行了调整。2.对系统内部接待工作进行了规范。3.明确了接待工作的监督与检查。解释部门行政综合管理部门接待管理规定一、目的为进一步规范公司公务接待工作，降本增效，厉行节约，树立公司良好形象，按照中央及集团公司相关规定，制定本办法。二、适用范围本规定适用于公司本部，公司所属各单位参照本办法制订实施细则。三、定义公务接待工作是指会议、会见、考察调研、学习交流、工作检查、商务洽谈、外事交往、请示汇报工作等活动的策划及组织实施。业务招待费是指为执行公务或开展业务活动需要合理开支的接待费用，一般包括接待业务往来单位发生的餐费、纪念品费、食品费、参观费等费用。四、接待工作总体要求（一）工作原则1.务实节俭。接待活动应本着主动、热情、务实、从简的原则，勤俭节约，杜绝浪费。不安排违反中央八项规定的接待内容，不安排鱼翅、燕窝等高档菜肴。2.事前审批。接待事项需事前按公司规定程序立项，公司领导审批。3.预算管理。接待费用实行预算管理、总额控制、按规定列支。4.监督检查。公司对本部、各单位定期监督检查接待工作开展情况，确保严格执行规章制度。（二）工作要求1.接待工作中发生的餐费、纪念品等接待费用需纳入年度财务预算管理，履行公司年度财务预算审批程序。2.接待工作开展时，需严格执行住宿、餐饮等标准，公司领导参加的接待活动，相关标准按职务消费管理办法规定的标准执行。3.接待费用需做好台账登记管理，注明公务宴请标准、人数等内容。4.接待工作需围绕公务活动开展，不得扩大参加人员范围，不得用于私人活动。五、工作分工及流程（一）公司本部的接待工作，办公室为归口管理部门，本部部门为接待工作主办部门。1.办公室负责组织、指导公司接待工作，负责承办重要接待工作，审核公司领导出席的接待方案。办公室为公司主要领导出席接待工作的主办部门。2.办公室协调力源公司接待中心做好后勤保障工作（电梯、宴请、现场布置、物品摆放等工作）；政治工作管理部门负责摄影摄像；接待主办部门负责纪念品、材料印制、宣传报道等工作。3.本部各部门为公司领导班子副职、总助、副总师等出席接待工作，以及对口业务接待工作的主办部门。办公室配合相关部门开展接待工作。4.每项接待工作都应明确接待主办部门，接待主办部门负责汇总接待信息、制订接待方案、组织实施接待工作。5.人事部门为外事接待工作的主办部门。（二）公司本部接待工作的批准应按照以下要求进行1.公司本部部门接到省委、省政府、集团公司等上级单位涉及接待工作的来文、来电或直接指示后，应报办公室，办公室报公司有关领导批准。2.公司本部部门接到地方有关政府和部门、兄弟单位、合作伙伴、其他企事业团体需要公司接待的要求后，应要求对方出具正式函件，根据具体情况报公司有关领导批准，或向有关领导请示同意后直接实施。3.公司领导可根据工作情况直接安排接待活动。公司本部部门需要以公司名义进行的接待工作，应报办公室，办公室按规定报公司领导批准。4.外事接待工作的批准由人事部门按有关规定办理。需要公司领导出席的接待工作应商办公室办理。（三）接待信息应包括以下内容1.接待主办部门应提前汇总接待信息。包括带队领导、人数、姓名、职务、民族、性别，活动内容及要求，到达、离开公司时间及方式，随访工作人员名单、车辆数目、车牌号码等内容。2.需要办公室及有关部门配合的，接待主办部门应及时将接待信息分送办公室及有关部门。（四）接待方案的制定和审批应满足以下要求1.接待主办部门负责制定接待方案，报出席接待工作的公司领导审批。2.接待方案应包括以下内容：明确责任部门及接待责任人，提出准备工作清单、工作标准及完成时间要求；接待日程安排（时间、地点、活动）、来访客人人员名单、公司参加接待人员名单、每项接待活动议程、接待材料（一般包括接待日程材料、汇报材料、背景材料、公司简介）、接待场所布置、摄影摄像要求、纪念品要求、迎送安排（路线提示牌、车位预留、迎送标语、电梯、迎送人员）、餐饮要求（来宾10人以内时陪餐人员一般控制在3人以内，10人以上时陪餐人员一般不超过三分之一）、会议记录要求、新闻报道要求、接待费用预算。（五）接待工作的组织实施应按照以下要求进行1.相关部门、人员根据接待工作方案各负其责做好落实工作，接待总协调人负责组织、协调和接口管理工作。2.接待主办部门负责组织起草接待日程材料、汇报材料，并负责印制、摆放、欢迎词的制作等工作。3.接待活动中，有会见内容的，公司主要领导的接待活动记录，由办公室协调，相关部门（根据会谈主要内容协商确定）参会人员做好会谈记录。其他公司领导的接待活动记录，由主办部门负责做好会谈记录。有宴会活动的，根据具体情况确定是否需要记录。活动结束后，会议记录需要整理成备忘录，履行审批手续，分送相关领导、部门及单位。4.发生费用的接待工作，应于接待工作结束后10个工作日之内根据批准预算报销接待费用。超过接待预算的须经接待方案审批人同意后方能报销。公司领导出席的接待活动，按照职务消费管理办法规定的标准执行。其他人员出席的接待活动，餐饮标准一般不得超过200元/人（含酒水）。5.公司接待一般安排在公司指定酒店。宴请酒水一般使用本地酒，中餐不安排酒水。六、系统内部接待工作公司系统领导下基层检查工作、考察调研，按以下要求进行接待：1.不张贴悬挂横幅标语，不摆放鲜花绿植。2.不搞列队等候、迎送。3.集团公司领导来公司，公司安排1名班子成员和办公室主任到机场或车站接送站。集团公司其他总部管理人员来公司，公司安排1名专业部门管理人员或驾驶员前往机场或车站接送。4.公司领导到基层单位，基层单位安排1名班子成员和相关部门负责人在本单位办公楼、生产场所或住宿地门口迎送。公司职能部门负责人到基层单位，基层单位安排1名相关部门负责人在本单位办公楼、生产场所或住宿地门口迎送。5.不安排无关人员陪会、陪同检查。6.不在会场摆放水果、香烟。7.不安排与工作无关的参观活动。8.不专门安排集体合影，可安排现场工作拍照、摄像。9.不安排宴请和超标准用餐。单位有食堂的一律在食堂用餐。不具备内部用餐条件的，可以外出就餐，标准不高于180元/人（含酒水），一般陪餐人员不超过3人。只接待一餐桌餐，其余安排在食堂吃工作餐。10.不安排超规格住宿。有住宿条件的，安排在本单位客房。不具备住宿条件的，按照就近、便利原则安排住宿，不安排超规格住宿。由住宿人员按标准缴纳住宿费，超标部分不予报销。11.不赠送土特产或其他纪念品。七、招待费管理1.公司各单位、部门招待费预算由公司预算委员统筹安排、分解下达。2.各单位、部门招待费进行总额控制，按时间进度和招待事项均衡开支，超支不补。3.使用业务招待费需以立项方式履行事前审批程序，立项单作为报销时的凭证。4.公司预算内招待费由主办部门提出立项，办公室审核，公司业务分管领导、财务总监审批，其中1万元以上经监察部门审查后报公司总经理审批，党群口1万元以上报公司党委书记审批。预算外费用由公司预算管理员委会审批。5.部门控制的招待费相关人员证明、部门第一负责人审批后报销。单次接待3000元及以上报公司分管领导审批。部门第一负责人原则上不得独自发生相关费用。6.根据公司《公司负责人职务消费管理规定》，公司领导（含总助、副总师）职务消费招待费由公司总经理审批，公司总经理招待费由公司董事长审批。职务消费招待费列入公司招待费。7.业务招待费按照预算责任部门、整体支出进行明细核算。费用支出按下列原则进行分摊：（1）公司领导安排的业务招待活动所发生的费用，在其职务消费中列支。部门请公司领导出席的，其招待费列入该部门招待费用。（2）二位以上公司领导参加同一业务招待活动所发生的费用，平均归属至参加活动的公司领导，分别在其职务消费中列支。（3）进入公司层面招待费需事前由办公室报公司主要领导确定，按要求办理立项审批。八、监督与检查接待工作中，禁止以下行为：1.公司系统内单位间相互宴请。2.公司系统内以各种名义相互赠送纪念品。3.安排接待对象到高档娱乐、休闲、健身、保健等经营场所活动，用公款购买香烟、高档酒、礼品、消费卡等。4.转嫁接待费用，变相列支接待费用。5.不履行业务招待费预算，审批程序及突破报销审批权限等。6.违反规定用公款支付非因公费用。7.不执行或变相执行本办法及职务消费管理办法。8.公司定期对各部门、单位执行情况进行监督检查对违反规定情况需予以通报。9.业务招待费年度预算及执行情况，需定期通过职工代表大会等形式进行公开，接受监督。10.监察、审计部门需将接待工作纳入监督