生物工程公司市场调查企划书

**生物工程公司市场调查企划书调查目的调查内容调查方法问卷设计调查员招募和培训调查的实施问卷回收和整理市场调查报告作业日程费用预算表附件1、四世同堂海狗鞭保健品消费调查问卷附件2、四世同堂海狗鞭保健品卖场人员调查问卷附件3、合作伙伴调查问卷附件4、咨询解答参考附件5、调查人员一览表附件6、**生物工程公司市场调查**生物工程公司市场调查企划书调查目的1、以消费者为对象，了解**补酒产品的购买动机、过程和事实；2、基本界定四世同堂产品的消费者是谁，以及他们的基本情况；3、了解目标消费者的媒体接触情况及习惯，了解本产品广告的媒体选择与广告形式的效果；4、分析不同地域中的销售良机与潜在性；5、产品市场开拓的分析；6、竞争产品的市场占有情况及基本营销策略；7、通过市场调查检讨目前的营销模式；8、结合市场调查在被调查地开展一次规模适当的促销活动和品牌推广活动。调查内容两种主要产品的购买原因；购买频次；不购买本产品的原因；本产品使用者的基本情况；使用的目的；有无过去的使用者流失的情况，原因是什么；对本产品包装、价格、性能、品质等评价；对本产品品牌的认知；了解本产品的包装及卖场有无影响消费者购买；10、者对送货上门是否有兴趣；11、了解消费者一般倾向于在何种场合购买；12、了解人员推销在消费者购买过程中所起的作用；13、了解卖场产品资料的作用；14、通过何种渠道知道本产品；15、了解消费者基本情况。调查方法1、区域：济南市、青岛市、济宁市、淄博市、烟台市、临沂市；2、调查对象：消费者、促销员、终端店员、零售店负责人；3、样本数量：城城市样本量济南青岛淄博烟台济宁临沂总计卷一3003002002002002001400卷二505050505050300卷三505050505050300卷四10010050505050400卷五10010050505050400促销人员150（估）零售店主150（估）深度访谈1212776650合计31504、样方法：以回收到的问卷剔除无效者后的全部问卷为样本，不再进行抽样；其中消费者问卷按区域分别统计；5、调查方式：全部采取访问法；6、统计方法：趋势分析与相关分析并用。问卷设计1、本次调查的主要对象是消费者，因此针对消费者分别设计了五份问卷，其中卷一是对消费者基本情况和目标区域基本情况进行了解的，卷二是对目标消费者的观念进行定性了解的，卷三主要研究消费者购买过程，卷四主要界定消费者对产品的认识和期待；卷五主要消费者了解本产品的渠道与实现购买的渠道。2、五份消费者问卷实际是一份消费者问卷的细化，相互间具有极强的关联性，因此，所有问题点的设计不但利于问卷统计，而且便于它们间的关联分析。3、第二大类问卷是由促销员和零售店的店员回答的，这份问卷主要用于了解本公司目前各营销工具的使用情况，及竞争产品势态。4、第三大问卷是由经销商来回答的，主要了解经销商的满意度，对本企业的认识，对市场的把握尤其是竞争企业的营销策略。5、另外还设计了一套深度访谈提纲，目的是想通过近距离的交谈，了解一些特殊定群体细微的心理体验，主要对象是机关干部、企业高层管理者、高收入经营者等金领阶层。调查员招募和培训招募（1）调查员的招募工作具体由**公司企划部负责落实，各分公司协助；（2）其中济南、青岛各需要20个工作日，其它城市每地约需要10个工作日；（3）人员名单在3月4日前确定并交调查小组；（4）调查主管6名，其中智本策划公司3名，**公司3名；（5）深度访谈员建议从**公司中上层干部中选择，因为他们对本产品非常熟悉，对市场比较敏锐，同时在工作中也积累了一定的人际资源。培训（1）、调查的重要性与职业道德强调本次调查对**公司下一步整体营销计划的影响，对于提升山东市场的基础性作用，对于全国市场分析的借鉴性意义，以及形成今后公司开展阶段性市场调查的基准。为了确保调查的真实性和有效性，要求各调查员集中精力在短时间内有效完成问卷回收。（2）、对调查问卷的理解和处理调查问卷是根据调查目标拟定的，每一个问题点的背后都对应着具体的调查目的，各问题点的关联性又是问卷分析的链条。在培训中，将向调查员解释，以便调查员能够在对问卷的充分理解基础上，在遇到调查障碍时多方设问，侧面套问，最终得到有用的数据。（3）调查技巧这部分主要解决以下问题：如何选择调查对象；如何介绍自己；如何介绍调查主题；如何取得对方的配合；如何紧扣话题；如何控制谈话节奏；如何才能诱发其真实思想而不误导；（4）心理素质主要指面对拒绝时的心态；与陌生人交谈的平静与自如；自信心。调查的实施（各地调查实施过程尽量一致，具体各地的先后与分公司协商确定）任务分配（1）消费者调查分五组，每组2人或4人（济南、青岛），每组指定一名组长，分别负责卷一到卷五的调查实施。（附调查成员表）（2）本次调查与促销活动相结合，选择1-2家零售店进行促销活动，活动主题为“身体机能义务咨询活动”，调查员由卷二组和卷三组共同组成。调查员同时也是促销员，负责咨询现场的布置，在活动过程中组织参与填写问卷，并根据问卷回答情况提供咨询（附咨询参考）（3）卷一即消费者基本情况调查选在人流集中地进行，同时进行一次企业和产品宣传，对象随机选择。（4）卷四和卷五选择不同的同类产品售卖点，对象是正在或可能购买本类产品的准消费者。（5）经销商问卷和促销人员问卷由分公司经理负责根据实际数量下发。（6）深度访谈在调查期间（问卷回收结束前）同时进行，作为对促销现场调查的补充，主要选择不可能到促销现场的金领和银领人士。（7）促销活动的准备和组织工作由盼公司负责，包括零售店选择，活动现场的选择，活动用品（桌椅、白大褂、条幅、音响等），与相关部门的协调，以保证活动的顺利进行，还可以考虑在活动前做一定的告知性宣传。（8）整个调查分两期，每期2-3天，同时在3个城市展开，时间为一周。现场控制和管理现场控制和管理是本次活动成功与否的关键，对参与者的正确引导是保证问卷真实性的关键，因此除现场促销员（调查员）以外，还应有1-2名保障人员，负责现场秩序的维持，突发事件的处理，并在紧张状态中做协助工作。调查主管主要在各调查点巡视，保障调查工作的真实有序进行，并对突发事件及时处理。问卷回收和整理1、消费者问卷在调查完成的同时进行回收，促销人员和经销商问卷在次日回收，深度访谈材料在调查结束后三日内交回总公司企划部。2、问卷的整理工作由智本策划公司负责。3、问卷统计由智本策划公司负责。4、问卷宗回收和整理工作为三个工作日。市场调查报告1、按调查内容进行分析，以区域为大类进行消费市场描述，并对山东市场进行总体把握性估计。2、报告由智本策划公司独立完成。3、报告期为10天左右。作业日程作业项目负责人时间对本调查实施计划的确认2月21日对调查目的及项目的讨论及确认2月21日问卷的拟定2月26日-3月5日，其中撰写2天，讨论及修改1天。调查员的选择和招聘；调查实施日程表的确定3月5-6日，首先确定企业内部选择人员的人数和名单，然后根据与分公司确定的调查日程确定所需要的总人数，差额部分由各分公司就地招聘，以在校学生为主要对象。调查员的培训与调查准备1、调查员培训；2、促销与调查现场的选择与准备；3、调查资料的印制；4、礼品的选购与准备；4、人员分工与车票的购买。调查实施3月10-15日问卷回收与整理3月15-18日问卷统计3月18-24日出据调查报告书3月25-31日十、费用预算表作业名称消费市场调查调查地点济南、青岛、淄博项目数量金额备注资料打印费7800份1600元每页两角调查费120工作日6000元按50元/人天计算交通费4人次600元六地各一名调查主管住宿费4人640元四地各一名调查主管，两天，每天80元谢礼费2021份4000元每份2元谢礼费50份2500元每份50元补助540元调查员每工作日3元，调查主管每日30元总计15880元备注：1、其中资料费、调查员工资、谢礼费共计14100元，由**公司控制；2、调查主管的差旅费按**公司标准执行。济南智本策划二00一年二月十八日

咖啡店创业计划书第一部分：背景在中国，人们越来越爱喝咖啡。随之而来的咖啡文化充满生活的每个时刻。无论在家里、还是在办公室或各种社交场合，人们都在品着咖啡。咖啡逐渐与时尚、现代生活联系在一齐。遍布各地的咖啡屋成为人们交谈、听音乐、休息的好地方，咖啡丰富着我们的生活，也缩短了你我之间的距离，咖啡逐渐发展为一种文化。随着咖啡这一有着悠久历史饮品的广为人知，咖啡正在被越来越多的中国人所理解。第二部分：项目介绍第三部分：创业优势目前大学校园的这片市场还是空白，竞争压力小。而且前期投资也不是很高，此刻国家鼓励大学生毕业后自主创业，有一系列的优惠政策以及贷款支持。再者大学生往往对未来充满期望，他们有着年轻的血液、蓬勃的朝气，以及初生牛犊不怕虎的精神，而这些都是一个创业者就应具备的素质。大学生在学校里学到了很多理论性的东西，有着较高层次的技术优势，现代大学生有创新精神，有对传统观念和传统行业挑战的信心和欲望，而这种创新精神也往往造就了大学生创业的动力源泉，成为成功创业的精神基础。大学生创业的最大好处在于能提高自己的潜力、增长经验，以及学以致用;最大的诱人之处是透过成功创业，能够实现自己的理想，证明自己的价值。第四部分：预算1、咖啡店店面费用咖啡店店面是租赁建筑物。与建筑物业主经过协商，以合同形式达成房屋租赁协议。协议资料包括房屋地址、面积、结构、使用年限、租赁费用、支付费用方法等。租赁的优点是投资少、回收期限短。预算10-15平米店面，启动费用大约在9-12万元。2、装修设计费用咖啡店的满座率、桌面的周转率以及气候、节日等因素对收益影响较大。咖啡馆的消费却相对较高，主要针对的也是学生人群，咖啡店布局、格调及采用何种材料和咖啡店效果图、平面图、施工图的设计费用，大约6000元左右3、装修、装饰费用具体费用包括以下几种。(1)外墙装饰费用。包括招牌、墙面、装饰费用。(2)店内装修费用。包括天花板、油漆、装饰费用，木工、等费用。(3)其他装修材料的费用。玻璃、地板、灯具、人工费用也应计算在内。整体预算按标准装修费用为360元/平米，装修费用共360*15=5400元。4、设备设施购买费用具体设备主要有以下种类。(1)沙发、桌、椅、货架。共计2250元(2)音响系统。共计450(3)吧台所用的烹饪设备、储存设备、洗涤设备、加工保温设备。共计600(4)产品制造使用所需的吧台、咖啡杯、冲茶器、各种小碟等。共计300净水机，采用美的品牌，这种净水器每一天能生产12l纯净水，每一天销售咖啡及其他饮料100至200杯，价格大约在人民币1200元上下。咖啡机，咖啡机选取的是电控半自动咖啡机，咖啡机的报价此刻就应在人民币350元左右，加上另外的附件也不会超过1200元。磨豆机，价格在330―480元之间。冰砂机，价格大约是400元一台，有点要说明的是，最好是买两台，不然夏天也许会不够用。制冰机，从制冰量上来说，一般是要留有富余。款制冰机每一天的制冰量是12kg。价格稍高550元，质量较好，所以能够用很多年，这么算来也是比较合算的。5、首次备货费用包括购买常用物品及低值易耗品，吧台用各种咖啡豆、奶、茶、水果、冰淇淋等的费用。大约1000元6、开业费用开业费用主要包括以下几种。(1)营业执照办理费、登记费、保险费;预计3000元(2)营销广告费用;预计450元7、周转金开业初期，咖啡店要准备必须量的流动资金，主要用于咖啡店开业初期的正常运营。预计2000元共计： 120000+6000+5400+2250+450+600+300+1200+1200+480+400+550+1000+3000+450+2000=145280元第五部分：发展计划1、营业额计划那里的营业额是指咖啡店日常营业收入的多少。在拟定营业额目标时，必须要依据目前市场的状况，再思考到咖啡店的经营方向以及当前的物价情形，予以综合衡量。按照目前流动人口以及人们对咖啡的喜好预计每一天的营业额为400-800，根据淡旺季的不同可能上下浮动2、采购计划依据拟订的商品计划，实际展开采购作业时，为使采购资金得到有效运用以及商品构成达成平衡，务必针对设定的商品资料排定采购计划。透过营业额计划、商品计划与采购计划的确立，我们不难了解，一家咖啡店为了营业目标的达成，同时有效地完成商品构成与灵活地运用采购资金，各项基本的计划是不可或缺的。当一家咖啡店设定了营业计划、商品计划及采购计划之后，即可依照设定的采购金额进行商品的采购。经过进货手续检验、标价之后，即可写在菜单上。之后务必思考的事情，就是如何有效地将这些商品销售出去。3、人员计划为了到达设定的经营目标，经营者务必对人员的任用与工作的分派有一个明确的计划。有效利用人力资源，开展人员培训，都是我们务必思考的。4、经费计划经营经费的分派是管理的重点工作。通常能够将咖啡店经营经费分为人事类费用(薪资、伙食费、奖金等)、设备类费用(修缮费、折旧、租金等)、维持类费用(水电费、消耗品费、事务费、杂费等)和营业类费用(广告宣传费、包装费、营业税等)。还能够依其性质划分成固定费用与变动费用。我们要针对过去的实际业绩设定可能增加的经费幅度。5、财务计划财务计划中的损益计划最能反映全店的经营成果。咖啡店经营者在营运资金的收支上要进行控制，以便做到经营资金合理的调派与运用。总之，以上所列的六项基本计划(营业额、商品采购、销售促进、人员、经费、财务)是咖啡店管理不可或缺的。当然，有一些咖啡店为求管理上更深入，也能够配合工作实际需要制订一些其他辅助性计划。第六部分：市场分析2019-2021年中国咖啡市场经历了高速增长的阶段，在此期间咖啡市场总体销售的复合增长率到达了17%;高速增长的市场为咖啡生产企业带给了广阔的市场空间，国外咖啡生产企业如雀巢、卡夫、ucc等企业纷纷加大了在中国的投资力度，为争取未来中国咖啡市场的领先地位打下了良好的基础。咖啡饮料主要是指速溶咖啡和灌装即饮咖啡两大类咖啡饮品;在速溶咖啡方面，2018-2021年间中国速溶咖啡市场规模年均增长率到达16%，显示出还处于成长阶段的中国速溶咖啡市场的高增长性和投资空间;在灌装即饮咖啡方面，2008-2010年间中国灌装即饮咖啡市场年均增长率也同样到达15%;未来几年，中国咖啡饮料的前景仍将被看好。现今咖啡店主要是以连锁式经营，市场主要被几个集团垄断。但由于几个集团的咖啡店并没有个性主题，很难配合讲求特式的年青人。我们亦有思考到其他饮品店的市场竞争状况，但发现这些类似行业多不是以自助形式经营，亦很难配合讲求效率的年青人。故我们认为开设自助式主题咖啡店能到达年青人的需要，尚有很多发展空间。有数据证明，中国的咖啡消费量正逐年上升，而有望成为世界重要的咖啡消费国。第七部分：营销策略1、同行业竞争分析知己知彼，百战百胜。咖啡店经营者应随时关注竞争者的经营动态及其产品构成状况，并进行深入的比较与分析，借以占据经营上的有利地位，保证采取