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第页共页物业公司季度工作方案表格模板物业公司季度工作方案表格篇一季度工作方案表格就在下面哦,请看:1、销售目的:在跟重点工程要做到方案设计、预算和做好投标工作。2、客户分类:根据客户关系和客户的需求以及购置力和公司经营产品优势,分为重点客户、一级客户、二级客户、三级客户。二级客户:观湖国际、天湖国际、观澜郡、金融世家三级客户:万国广场、金地国际城、金地月伴湾3、业务员培训:(1)针对性找出客户需求产品由公司的销售部经理和技术主管叶炜做3场关于供暖、中央空调、公司传统优势工程的知识稳固培训。(2)针对性的产品培训请工厂相关培训教师4场关于虹吸雨排、同层排水、太阳能、地缘热泵的根底知识的培训。(3)针对性业务技能培训邀请擎天资深销售经理和中润公司总经理做2场培训。4、工作安排及目的:根据前期对淮南5区1县的工程摸排我们第四季度的重点工作放在淮南市田家庵老城区、大通区、经济开发区、山南新区。为了精细化摸清工程信息,把每个业务人员的销售区域做个划分。划区原那么:为了搜集和掌握第一手工程信息,搜集的信息经销售会议讨论由详细销售人员跟进、配合。陈进负责:田家庵老城区和周边附带潘集区和凤台县程勇负责:大通区(重点洛河工业区),附带谢家集区。金仲圣:淮南经济开发区、八公山区。山南新区目前工程划分:陈进负责:半山家园、观湖国际、理工大学程勇负责:万博缘小区金仲圣负责:春雨梧桐对淮南市以外工程,除得到详细工程信息和蚌埠地区要常态跑动,其他城市原那么上4季度原那么不做生疏跟进。5、团队管理:目的:打造铁的销售团队,奠定中润能在淮南的根底。1、)继续做自我工作检讨,发现自身缺乏和缺点,虚心承受领导、同事及客户的意见和建议,不断改良,进步自己。2、)发挥团队人员的优势,结合销售人员的自身优点进展工作调配。3、)针对目前的工程跟进不主动积极的懒散风气,要做到每天有晨会、周例会、销售日报周报要及时检查催促,自己要起到模范带头作用。4、)进步整个团队素质,组织看一些销售相关书籍、视频讲座等,多做正面鼓励和引导。6、市场调研和异业合作:1、)做好市场同行的调研,做到知彼知己,学习其操作工程手法弥补自身缺乏。2、)理解竞争对手的品牌拉力、价格、技术性能、参数等,为后期销售设定产品方案和设计技术门槛提供理论支撑。3、)开掘出行业内市场前景看好的产品提报给公司领导,对公司产品转型晋级提供根据。4、)多和工程类装饰公司进展合作,提升公司的知名度和影响力,并能及时理解一手工程信息。7、设计院和招标中心及政府部门的关系维护:1、)淮南市的设计院都要跑动一遍,经常做到信息互通,每个季度至少要有3次次设计院的跑动,工程上遇到的设计院尽量都能做到拜访和沟通。2、)招标公司的一些专家评委要多认识,尤其是给排水专业和暖通专业的评委要通过多种渠道去认识并处好关系。3、)政府的一些职能部门有互动的时机要积极参加多认识和结交这方便的人士。4、)对设计院、专家评委、招标单位、职能部门领导要多互动,逢年过节要准备一些小礼物表达心意,拉近间隔。一、方案概要1、第四季度销售目的600万元;2、经销商网点50个;3、公司在自控产品市场有一定知名度;二、销售状况空调自控产品属于中央空调等行业配套产品,受上游产品消费市场牵制,但需求总量还是比拟可观。随着城市建立和人民生活程度的不断进步以及产品更新换代时期的到来带动了市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。湖南地处中国的中部,空调自控产品需求量比拟大:1、夏秋炎热,春冬寒冷;3、湖南纳入西部开发、将增加各种根底工程的建立;4、长株潭的融城;5、郴州、岳阳、常德等大量兴建工业园和开发区;6、人们对自身生活要求的进步;综上所述,空调自控产品特别是高档空调自控产品在湖南的开展潜力很大。销售方式总体来说,空调自控产品销售的方式不外三种:工程招标、房产团购和私人工程。工程招标渠道占据的`份额很大,但是房产团购和私人工程两种渠道开展迅速,已经呈现出多元开展场面。从各企业的销售渠道来看,大局部公司采用办事处加经销商的形式,国内空调自控产品企业xx年都加大力度进展全国销售网络的部署和传统渠道的稳固,加强与设计院以及管理部门的公关合作。对于进入时间相对较晚的空调自控产品企业来说,由于市场积累时间相对较短,而又急于快速翻开市场,因此根本上都采用了办事处加经销制的渠道形式。为了快速对市场进展反响,凡进入湖南市场的自控产品在湖南都有库存。湖南空调自控产品市场容量比拟大而且还有很大的潜力,开展趋势普遍看好,因此对还未进入湖南市场的品牌存在很大的市场时机,只要采用比拟得当的市场策略,就可以挤进湖南市场。目前上海正一在湖南空调自控产品市场上根底比拟薄弱,团队还比拟年轻,品牌影响力还需要稳固与拓展。在销售过程中必需要非常清楚我公司的优势,并加以发挥使之到达极致;并要找出我公司的弱项并及时提出,加以克制实现最大的价值;进步效劳程度和质量,将效劳意识浸透到与客户交流的每个环节中,注重售前售中售后回访等各项效劳。三、销售目的1.空调自控产品应以长远开展为目的,力求扎根湖南。2.挤身一流的空调自控产品供给商;成为快速成长的成功品牌;3.以空调自控产品带动整个空调产品的销售和开展。4.市场销售近期目的:在很短的时间内使销售业绩快速成长,到年底使自身产品成为行业内知名品牌,取代省内同程度产品的一局部市场。四、销售策略假如空调自控产品要快速增长,且还要获得竞争优势,最正确的选择必然是——“目的集中”的总体竞争战略。随着湖南经济的不断快速开展、城市化规模的不断扩大,空调自控产品市场的消费潜力很大,目的集中战略对我们来说是明智的竞争策略选择。围绕“目的集中”总体竞争战略我们可以采取的详细战术策略包括:市场集中策略、产品带集中策略、经销商集中策略以及其他为目的集中而配套的策略四个方面。为此,我们需要将湖南市场划分为以下四种:战略核心型市场长沙,株洲,湘潭,岳阳重点开展型市场郴州,常德,张家界,怀化培育型市场娄底,衡阳,邵阳等待开发型市场吉首,永州,益阳,总的销售策略:全员销售与采用直销和渠道销售相给合的销售策略1、目的市场:遍地开花,中心城市和中小城市同时打破,重点开展行业样板工程,大力开展重点区域和重点代理商,迅速促进产品的销量及销售额的进步。2、产品策略:用整体的解决方案带动整体的销售:要求我们的产品能形成完好的解决方案并有成功的案例,由此带动全线产品的销售。大小互动:以空调自控产品的销售带动阀门及其他产品的销售,以阀门及其他产品的工程促进空调自控产品的销售。3、价格策略:高品质,高价格,高利润空间为原那么;制订较现实的价格表:价格表分为两层,媒体公开报价,市场销售的最底价。制订较高的月返点和季返点政策,以控制销售体系。严格控制价格体系,确保一级分销商,二级分销商,工程工程商,最终用户之间的价格间隔级利润空间。为了适应市场,价格政策又要有一定的能活性。4、渠道策略:(1)分销合作伙伴分为二类:一是分销客户,是我们的重点合作伙伴。二是工程商客户,是我们的根底客户。(2)渠道的建立形式:a.采取逐步深化的方式,先草签协议,再做销售预测表,然后正式签定协议,订购第一批货。如不进货那么不能签定代理协议;b.采取寻找重要客户的方法,通过会谈将货压到分销商手中,然后我们的销售和市场支持跟上;c.在代理之间挑取竞争心态,在会谈中因有当地的一个潜在客户而使我们掌握主动和高姿态。不能以低姿态进入市场;d.草签协议后,在我们的广告中就可以出现草签代理商的名字,挑取了分销商和原厂商的矛盾,我们乘机进入市场;e.在当地的区域市场上,随时保证有一个当地的可以成为一级代理的二级代理,以对一级代理成为威胁和起到促进作用。(3)市场上有推,拉的力量。要快速的增长,就要采用推动力量。拉需要长时间的培养。为此,我们将主要精力放在开拓渠道分销上,另外,负责大客户的人员和工程商的人员主攻行业市场和工程市场,力争在三个月内完成4~5项样板工程。5、人员策略:(1)业务团队的垂直联络,保持高效沟通,才能作出快速反响。团队建立扁平。(2)内部人员的报告制度和销售奖励制度(3)以专业的精神来销售产品。价值=价格+技术支持+效劳+品牌。实际销售的是一个解决方案。(4)编制销售手册;其中包括代理的游戏规那么,技术支持,市场部的工作范围和职能,所能解决的问题和提供的支持等说明。五、销售方案1、公司应好好利用上海品牌,走品牌开展战略;2、整合湖南本地各种资,建立完善的销售网络;3、培养一批好客户,建立良好的社会关系网;4、建立一支好的销售团队;5、选择一套合适公司的市场运作形式;6、抓住公司产品的特点,寻找公司的卖点。10、湖南的渠道宜采用扁平化形式并作好渠道建立和管理,在渠道建立方面可以不设省级总经销商,而是以地市为根本单位划分,每个地级市设二个一级经销商,并把营销触角一直延伸到具有市场价值的县级市场,改变目前湖南其他空调自控产品品牌在地级市场长期以来的游击战方式,采用阵地战,建立与经销商长期利益关系的品牌化运作形式,对每个地区市场都精耕细作,稳扎稳打。12、加强销售队伍的管理:实行三a管理制度;采用竞争和鼓励因子;定期召开销售会议;树立长期开展思想,使用和培养相结合。13、销售业绩:公司下达的年销任务,根据市场详细情况进展分解。主要手段是:进步团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及鼓励方案。14、工程商、代理商管理及关系维护:针对现有的工程商客户、代理商或将拓展的工程商及代理商进展有效管理及关系维护,对各个工程商客户及代理商建立客户档案,理解前期销售情况及实力情况,进展公司的企业文化传播和公司2023年度的新产品传播。在旺季完毕后和旺季降临前不定时的进展传播。理解各工程商及代理商负责人的根本情况进展定期拜访,进展有效沟通。15、品牌及产品推广:品牌及产品推广在2023年第四季度执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并筹划一些投入本钱,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。有可能的情况下与各个工程商及代理商结合进展推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进展一些“路演”或户外静态展示进展一些产品推广和正常营业推广。16、终端布置,渠道拓展:根据公司的11年度的销售目的,渠道网点普及会大量的增加,根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合经销商的形象建立。17、促销活动的筹划与执行:根据市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵敏筹划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其优势,根据公司的产品优势及资优势,突出重点进展筹划与执行。18、团队建立、团队管理、团队培训六、装备和预算1、销售队伍:全年合格的销售人员不少于3人;2、所有工作重心都向进步销售倾斜,要建立长期用人制度,并确保销售人员的各项后勤工作按时按量到位。3、为适应市场,公司在湖南必须有一定量的库存,保证货充足及时,比例协调,到达库存最优化,尽量防止断货或缺货现象。(在长沙已谈好一家经销商,由经销商免费提供门面,人员)。4、时时进展市场调研、市场动态分析^p及信息反响做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反响的机制。5、协调好代理商及经销商等各环节的关系。根据技术与人员支持,全力以赴完成终端任务。6、拓宽公司产品带,增加利润点。7、必须确立营业预算与经费预算,经费预算的决定通常随营业实绩做上下调节。9、为到达责任目的及确定责任体制,公司可以贯彻重奖重罚政策1.季度工作方案表格模板2.保洁季度工作方案3.季度工作方案模板4.行政季度工作方案5.销售季度工作方案6.街道季度工作方案7.工作方案表格8.工作方案excel表格物业公司季度工作方案表格篇二20xx年,是物业公司致为关键的一年。工作任务将主要涉及到企业资质的换级,企业管理规模的扩大,保持并进一步提升公司的管理效劳质量等详细工作。物业公司要在残酷的市场竞争中生存下来,就必须开展扩大。因此,20xx年的工作重点将转移到公司业务的拓展方面来。为可以顺利的到达当初二级企业资质的要求,扩大管理面积、扩大公司的规模将是面临最重要而迫切的需求。同时,根据公司开展需要,将调整组织构造,进一步优化人力资,进步物业公司的人员素质。继续抓内部管理,搞好培训工作,进一步落实公司的质量管理体系,保持公司的管理质量程度稳步上升。在工作程序上进展优化,保证工作可以更快更好的完成。一、对外拓展:物业公司到了20xx年,假如不可以拓展管理面积,不但资质换级会成为一个问题,从长远的方面来讲,不可以开展就会被淘汰。因此,公司的扩张压力是较大的,20xx年的工作重点必须转移到这方面来。四川成都的物业管理市场,住宅小区在今后较长的一段时间里仍是市场,退其次是综合写字楼,再就是工业园区。按照我公司目前的规模,难以在市场上接到规模大、档次高的住宅物业。因此,中小型的物业将是我公司开展的首选目的。同时,住宅物业是市场上竞争最剧烈的一个物业类型,我公司应在不放弃该类物业的情形下,开拓写字楼、工业物业和公共物业等类型的物业市场。走别人没有走的路。在20xx年第一季度即组织人员进展一次大规模的市场调查。就得出的结果调整公司的拓展方向。经过20xx年的对外拓展尝试,感觉到公司缺乏一个专门的拓展部门来从事拓展工作。使得该项工作在人力投入缺乏的情况下,市场情况不熟,信息缺乏,虽做了大量的工作,但未能有成绩。因此,20xx年必须加大拓展工作力度,增加投入,拟设专门的拓展部门招聘高素质的得力人员来专业从事拓展工作,力争该项工作可以顺利的开展起来。投入预算见附表5。目前暂定20xx年的拓展目的方案为23万平方米,这个数字经过研究,是比拟实际的数字,可以实现的数字。假如20xx可以找到一个工业园区那么十万平方米是较为容易实现的;假如是在住宅物业方面可以拓展有成绩,有两个工程的话,也可以实现。目前在谈的大观园工程等也说明,公司20xx年的拓展前景是美妙的。二、换取企业资质按照四川省的有关规定,我公司的临时资质是一年,将于20xx年5月份到期,有关行政部门根据我公司的管理面积等参数来评审我公司的企业等级。据我公司目前的管理面积,可以评定为四级企业。假如在5月份之前可以接到一个以上物业管理工程,那么评定为三级企业,应该是可以的。所以,企业等级评审工作将是明年上半年的重要工作之一。换取正式的企业等级将更有利于我公司获得在市场上竞争的砝码。因此,在20xx年第二季度开场准备有关资质评审的有关资料,不打无准备之仗。争取一次评审过关。三、内部管理工作:(一)人力资管理:物业公司在20xx年中设置了两个职能部门,分别是综合管理部和经营管理部,今年将新设立拓展部。分管原来经营管理部的物业管理工程的对外拓展工作。同时,在现有的人员任用上,按照留优分劣的原那么进展岗位调整或者引进新人才。在各部门员工的工作上,将给予更多的指导。在员工的晋升上,更注重于不同岗位的轮换,加强内部员工的培养和选拔,带出一支真正的高素质队伍。推行员工职业生涯咨询,培养员工的爱岗敬业的`精神。真正以公司的开展为自己的事业。在今后的工程开展中,必须给予内部员工一定的岗位用于公开选聘。有利于员工在公司的工作积极性,同时有利于员工的资优化。在培训工作上将继续完善制度,将员工承受的培训目的化,量化,作为年终考核的一个子项。员工进入公司后一年内必须持证上岗率达100﹪。技术性工种必须持相关国家认证证书上岗。20xx年的培训工作重点转移到管理员和班组长这一级员工上,基层的管理人员目前是公司的人力资弱项,二零零四年通过开展各类培训来加强该层次员工的培训。(二)品质管理:质量管理体系在2023年开场推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重视度不够外,还在培训工作上滞后,执行的标准没有真正的落实。为此,20xx年将继续贯彻公司的质量体系,为公司通过iso9000:20xx的认证认真的打好根底,争取可以在20xx年通过认证。在20xx年2月份以前组织综合管理部和公司的主要人员对质量体系文件修改,使得对公司更加适宜而有效。针对修改版的文件,组织精简有效的品质管理培训。对新接收的工程施行工程式的质量体系设计,对单独的工程编写质量文件,单独施行不同标准的质量系统。20xx年将施行品质管理工程专人负责制,公司每个接收的工程都指定专人配合品质主管从事质量管理工作。包括在该工程的质量内部管理、业主的投诉及处理、管理的资料档案搜集、制作工程质量管理审核报告等。同时,配合工程业主(业主委员会)的需求进展年度的质量管理分析^p调查,获得有效的内部管理信息和业主的建议,以便对工程的不合格项进展整改。20xx年12月拟将进展一次内部质量管理体系审核,将严格按照iso9000:20xx的要素进展,这次内审将是物业公司的第一次品质管理总结会议。(三)行政工作:综合管理部在20xx年中,未能彻底的起到承上启下的作用,有一定欠缺。工作有停顿,许多问题没有细致的落实。在公司和员工之间没有一个有效的沟通手段,大局部员工对工作情绪消沉,得不到高层主管的工作帮助。为此,在2023年综合管理部要加强管理,做好人事、劳资、档案外联等各项工作。在公司内设置建议信箱,详细设置在公司总部和各工程处,用于公司员工就公司的现状和工作生活中的各种问题进展咨询,由行政主管人员抽专门的时间理解,并回复。同时公司每个季度必须召开一次集体工作会议,或者阶段性的质量体系审核。物业公司季度工作方案表格篇三1.1寻找、创造时机采取多种形式与客户加强沟通,比方:上门走访、顾客满意度调查、往来文件、节日期间的互动等等。及时掌握客户的信息,把握客户需求,并尽努力满足客户需求,为客户提供高附加值的效劳。进步顾客满意度。1.2利用helpdesk管理软件,注重客户信息的搜集、分析^p、比拟;根据客户反响信息,及时做出反映。1.3以客户为中心,改善业务流程、操作程序。1.4推动拓展、发挥“贴心管家小组”职能,使每位成员真正和客户“贴”起心来,及时为客户解决问题。1.5标准、强化、细化客服人员的礼貌待客、热情效劳。二、全力配合政府机关,做好公共效劳工作2.1及时宣传、传达、落实政府部门的有关法律法规条文2.
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