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第页共页2023年银行个人述职报告年终总结优秀银行个人述职报告年终【篇1】20__年,我在银行的正确领导和同事们的帮助支持下,按照银行的工作部署和目的任务要求,以为指导,认真执行银行的工作方针政策,在自己的工作岗位上认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,获得了一定的成绩。下面,根据上级领导的安排和要求,就自己今年的工作情况向领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:一、学习理论,进步政治思想觉悟今年来我认真学习,学习银行的规章制度与工作纪律,进步自己政治思想觉悟,在思想上与银行保持一致,坚决理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为客户效劳的思想,做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、擅长钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从上级领导的工作安排,严密结合岗位实际,完成各项工作任务。在实际工作中,我坚持“精益求精,一丝不苟”的原那么,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好。二、学习文化,进步业务工作程度我在工作上除了学____的理论知识外,重点是学习银行金融方面的国家方针政策和业务工作知识,做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好银行工作打下坚实的根底。通过学习,我熟悉和掌握了银行金融工作方针政策、法律法规和根本工作知识与技能,增强了履行岗位职责的才能和程度,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,具有较强的工作才能,能完成较为复杂、繁琐的工作任务,获得良好成绩。三、开拓创新,做好各项银行工作我上半年担任大堂经理的职务,下半年因为身体原因担任柜员工职务。我想,无论大堂经理还是柜员工工作,都是银行的重要工作,我以认真、细致、负责的态度去对待它,务必把各项工作做好,推动银行整体工作又好又快开展。(一)热情主动,做好大堂经理工作我上半年做大堂经理时意识到金融业不断开展和业务创新对大堂经理提出了更高的要求,因此,我认真学习,积极参加上级组织的相关业务培训,不断进步自己业务程度和工作技能,注重综合知识的积累,认真学习银行业务操作流程、相关制度、企业财务知识、资本市场知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等。在与客户的沟通中,我做到热情主动,当客户问起营销产品和其他有关问题时,可以快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进银行业务的开展。(二)以优质效劳做好柜员工工作作为一名柜员工,关键是如何做好优质文明效劳。我一是摆正位置,认真做好效劳工作,消除自己思想上的松懈和缺乏,彻底更新观念,自觉标准自己的行为,认真落实银行的各项效劳措施。二是努力进步业务技术和纯熟程度,苦练根本功,加快业务办理的速度,防止失误,把握质量。三是努力学习新业务知识,掌握做好工作必备的知识与技能,为银行创造良好的开展环境。20__年,我认真努力工作,虽然获得了一定的成绩,但是与银行的要求和客户的希望相比,还是需要继续努力和进步。今后,我要继续加强学习,以求真务实的工作作风,以创新开展的工作思路,发奋努力,把各项工作进步到一个新的程度,再创佳绩,为银行事业的开展,做出我应有的奉献。我的述职报告完了,谢谢大家!银行个人述职报告年终【篇2】各位领导,同志们,如今由我向大家做述职报告。我叫__,现任__市商业银行监事长,主要负责监事会的工作,分管稽核监视部和风险控制部。一年来,监事会在市委市政府领导下,在银监分局、市人民银行的有效监视和指导下,在行党总支的直接带着下,以“履职责、强监视、求创新、务实效、严标准、促开展”作为整体工作的指导思想,坚持“不缺位、不错位、不越位”的工作原那么,充分发挥监事会工作的主动性和能动性,认真履行章程赋予的职责,实在做好风险防范工作,积极推动董事会、经营班子制订的科学开展战略的贯彻施行,初步建立了一套可以较好的促进商业银行开展的内部控制体系,并在有序运行中初见成效。一、主动参与,认真履职,积极推动法人治理构造和风险防控体系的建立过去的一年,是商业银行的开局之年,也是关键的一年。一年来,在我的带着下,监事会立足于商业银行科学和谐开展的全局,主动增强监视意识和风险防范意识,屡次列席我行董事会、行务会等重要会议,在开展战略制订、经营决策、重要人事任免,标准经营行为、风险防范、高管人员履职监视等方面,充分发挥监事会的监视作用,对涉及到风险防范的问题,积极提出建议并认真研究解决方案和措施;同时,根据章程规定和实际情况的需要,我及时组织召开了20__年监事会会议,会议通过了监事会的工作报告,研究和制订了监事会下一步的工作任务和目的。20__年,是商业银行流程再造的关键年,城市信誉社式的管理制度、经营形式和业务操作流程都远远不能适应新的商业银行的经营和开展,各项制度都需要进一步的修订和完善,各项业务的操作都需要进一步的严格标准。在董事长的带着下,监事会从制度建立和构建风险防控体系的高度入手,精心组织有关科室,落实金融法规、风险指引等有关规定和董事长对流程再造的高标准要求,修订完善了全行10大类、102项操作流程,内容涉及风险控制、稽核监视、财务会计、信贷管理、办公行政、人事劳资、资金管理等全行各类业务和管理的方方面面;同时,我们还组织监察稽核部、风险控制部,对修订后的业务操作流程进展严格的审核和客观的评价,紧紧围绕制度标准、财务管理、业务操作流程、新业务拓展的真实性、合法性和风险性等工作重心,对在业务操作中可能出现的风险、可能存在的问题进展了科学的论证。我们从操作流程的合法性、科学性、全面性、审慎性等方面对全行所有操作流程进展严格的审核评价,并拿出标准性意见,实在将监视检查和风险防范落实到了业务操作流程中的每一个环节,做到制度先行、内控优先。同时,我要求监察稽核部门,对操作流程实行定期、不定期的对各操作流程进展评价,确保操作流程的及时性、有效性,通过严密的流程操作,严格控制各类风险,及时发出预警信息,初步构建和形成了以客户为心,以风险控制为主线的防控体系。二、高度重视案件专项治理工作,加强事后监视和内部稽核体系建立,强化关键岗位、敏感环节工作人员的监视展。案件专项治理是监事会常抓不懈的工作,在我的带着下,监事会全面贯彻《关于落实案件专项治理采取有效措施防范银行案件风险的通知》《关于加大防范操作风险工作力、度的通知》《银监会关于防范操作风险“13条”措施》等文、件规定和山西银监局加强防范操作风险暨案件专项治理的各项工作部署和要求,通过创新措施、完善机制,全面推动案件治理工作的深化开展。上半年,我们组织召开了由各支行行长、各部门经理参加的案件专项治理工作会议,传达贯彻省、市银监会议精神,安排部署了20__年全行案件专项治理工作。20__年,我一直高度重视防范操作风险的规章制度建立,三月份,要求纪检监察部门根据关于防范操作风险“十三条”和内控“十个联动”等文件精神,结合我行实际,制订了《案件防范处理应急制度》《案件防范问责制度》,要求纪检部门建立健全问责制度,讨论建立独立问责管理体系,进一步完善问责相关的考核方法,监视问责执行情况,把施行严格问责与奖励合规有机结合起来。为进一步加强稽核部门的建立,由我牵头组织,在全行范围内公开选拔优秀稽核人员,通过业务考试和资格审查,选拔了一批业务才能强、政治素质高,工作作风硬的业务尖子,充实到稽核力量。在监事会的领导和催促下,我要求事后监视中心和稽核监视部门,根据全行新业务系统上线和业务开展的实际情况,及时调整监视工作的重心,更新监视方案和措施,保证监视的及时性和有效性,进一步加强对关键岗位、敏感环节工作人员的监视,主要包括:一是完善基层机构负责人、重要岗位人员和敏感环节工作人员的监视约束,建立不当行为档案和相应的行为失范监视制度,发现有涉及黄、赌、毒,以及未报告买卖股票的和经商办企业等行为的,立即建议调离原岗位并进展审计;监视落实基层主管和重要岗位人员定期轮换和强迫休假制度,明确详细的程序和规定;二是落实强化与客户对账制度,催促开展经常性的全面对账工作,保证对账覆盖面,进步对账的频率,改良对账方式和手段,加强未达账项和过失处理的过程控制,实行独立审核和责任复核;三是建立完善内部信贷、会计、资金营运、票据业务、柜台操作等各个要害岗位风险管理制度,并实在监视落实;四是建立信贷、会计结算等各项业务的档案和台账,强化对要害岗位和重点业务全过程的即时监视。20__年,稽核监视部门开展了多项现场稽核检查工作,重点对银企对账、不动户存款、其他应收(付)款、长期待摊费用等账务进展了检查,全年银企对账率到达了95%以上,对七家支行存在的无证户提出了整改,全年提出稽核建议19项,解决各类共性问题13条,个性问题73条,下达整改意见书92次。事后监视中心在对全市17家支行和资金结算部的业务进展监视,中,累计监视业务量达3106375笔,较去年增加业务量610539笔,平均每天业务量为8629笔,平均每个监视员每天监视1726笔,监视出过失432笔,较去年减少了231笔,过失率为1.39%,较去年下降1.27个成分点。三、加强监视,创新方式,做好高管人员的动态化管理20__年,我们实行高级管理人员“审查与考试相结合、履职监视与情况通报相结合、动态监视与档案建立相结合”,进一步强化了对高级管理人员履职行为的监视,我要求稽核部门对全行高管人员的履职情况进展全面的考核,对高管人员在任职期间的经营业绩、风险控制情况、违规违纪情况、政策执行情况以日常行为标准进展全程、全面记录和持续监视,并将考核结果作为评价高管人员是否称职的根据,建立与有关部门的协调沟通机制,定期向有关部门通报,对高管人员可能发生的权利失控、决策失误和行为失范施行动态监视。20__年,我行提拔了四名支行行长和部分部门经理,对经营业绩一般,才能不强的四名支行行长进展了降职处分,我领导稽核监视部对离任的四名支行行长进了离任审计。四、理清思路,创新方式,强化不良贷款管理工作针对我行实际情况,为进一步强化不良贷款的管理工作,我要求风险控制部门进一步修订和完善了《__市商业银行不良贷款管理方法》,实行新的不良贷款管理制度,要求风险控制部门建立了标准的信贷管理台账,实行严格、标准化的台账管理,清一户,销一户,催促各支行针对所有不良贷款进展分类汇总,做到一户一策、一部一策。根据不同情况,制定实在可行的清收方案,及时深化理解有关不良贷款企业的动态,并逐月上报不良贷款户的情况、清收方案和清收进度。针对部分不良贷款,通过风险控制部组织全行不良贷款专项会议,要求各支行对我行98年上会以来形成的不良贷款进展逐户汇报,并根据不同企业情况,研究制订了详细措施,同时,强化不良贷款催收制度,保证贷款诉讼时效的延续。对不良贷款要求各支行定期进展债权确认,不能进展债权确认的要上报总行风险控制部,及时采取措施,以保证债权的连续性。20__年,我们按照总行有关规定,严格实行行长负责的盘活信贷资产目的责任制。对历史形成的不良贷款,新官要理旧账,努力采取措施逐步化解。对新增贷款形成的不良资产,要严格信贷风险追究制度,各负其责、各司其职、各尽所能,并根据目的责任书,对各支行不良贷款情况进展考核。截止20__年12月末,我行五级分类不良贷款余额10626万元,较年初下降2640万元,占比2.13%,较年初下降1.87个百分点,实现了不良贷款的双下降。五、加强学习,进步认识,进一步加强监事会自身建立为进一步完善法人治理构造,强化自我约束机制,标准监视行为,一年来,我们坚持“走出去,请进来”的学习方式,不断加强自身学习,全面进步自身素质,并将所学应用于日常工作,从思想建立、制度完善、素质进步、措施加强等方面进一步进步监事会自身建立,积极促进内部监视的科学化、业务管理的标准化、岗位操作的制度化。同时,不断完善内部监视体系,健全内部各项规章制度,标准监视行为,保证了监视检查有章可循,查处问题有据可依。六、加强党风廉政建立,开展反____斗争是我们搞好其他各项工作的根本和保证,我作为__商业银行的一名干部,首先要做到思想到位、认识到位、考核到位。在今后的工作和生活中,认真学____的指导思想,不断加强自身修养,不搞特权,在党总支的统一布暑下,勇于开拓、求真务实、实在做到真抓、抓紧、抓实,把各项工作落到实处。七、存在的一些问题:20__年,我们的各项工作都获得了成效,在同时还存在一些一些问题和缺乏,如风险防控体系建立、监事会的一些工作还不完善;理论程度、监视评价力度还有待于进一步的进步;工作的主动性、创新才能不强;这些都需要我在以后的工作中认真解决。以上是我的个人述职报告,不妥之处,请指正。银行个人述职报告年终【篇3】各位领导、同志们:大家好!我是____年5月份开场担任科技部总经理助理职务的,并主持科技部全面工作,至今已一年半有余。一年半,在人生的旅途中只不过是短暂的一瞬间,但对我个人来讲却是终生难忘的历程。回想这一年半来自己的工作和学习生涯,有喜有忧,有坎坷,也有收获,获得的成绩同志们也是有目共睹的,不再一一列举。但是我想说明的是,成绩是来之不易的,这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持,尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰辛努力。这一年来,我作为科技部的负责人,只不过是做了一些应该做的工作,详细的可以概括为如下五个方面:一、加强管理、保障平安银行科技工作中,平安为首要任务,科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先,保障平安的最有力手段就是制度,我本着这一原那么,屡次与部门内部人员讨论制度的问题,对原有的岗位责任进展了调整,制定了新的岗位责任制度,强调了岗位的必要性和重要性,将岗位责任细化,责任到人,在管理层面有了明确的管理分工,使科技工作在有序的环境下进展。并且,在部门全体员工的共同努力下,保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行。其次,网络和信息系统的平安稳定运行是科技部工作的命脉,只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行,我们才能在这个根底上谈下一步的开展,才可以充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。为保证系统的平安运行,在年初时,为部门内部装备了挪动值班,从而缩短了故障产生时的延滞时间。在年初时,我提出了保障atm及pos的银行卡地区网系统整体可用率到达99%以上的目的。尽管我们的地区网系统在____年时频繁出现波动,但通过我们对系统的二次改造后,今年的系统运行一直都是非常稳定的。我在加强管理、保障运行方面付出的努力获得了预期的效果。二、科技工程、重点施行在科技工程方面,____年由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的工程很多。首先,我们要支持业务部门参与剧烈的市场竞争。总行为满足市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的很多,但就沈阳的地区特色和我行的特点,各业务部门提出了一些工程需求,如:银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的配合下,这些新产品得到了及时的上线,丰富了我行的产品线,增强了效劳功能,逐步建立了一定的市场竞争优势,对于将来改善我行的客户构造起到了重要的推动作用和支撑作用。我觉得,科技部是银行中至关重要的职能部门,给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的责任。一年来,我坚持站在全行的角度考虑问题,客观的分析^p有关科技对行内行外的影响。今年,针对我行部分网点ups电池不能正常工作的情况,我提出了要求更换的建议,因为一旦网点停电不能正常营业,对行里的影响非常大。此建议得到了行里的认可,并在年终决算前完成了所有网点的更换。科技部门身为银行的二线效劳管理部门,加强同有关人员和相关部门的团结和协调,是做好科技效劳工作的重要条件。为了搞好部门内部员工的团结,我认真实行民主集中制,坚持广纳谏言,虚心承受不同观点的意见,不独断专行,不刚愎自用。对每个科技部员工,都一视同仁,使他们既有一定的责任,又有相应的权利,责权利相统一,从而最大限度地调动了科技部员工的积极性,从没有发生争功诿过,争权夺利的现象。三、内强素质、外树形象一年来,我非常注意加强科技部员工的思想作以往我行的系统中由于总行的滞肘,有些不利于市场开拓的方面。通过我们以及其他分行的相关反响,总行今年已对这些问题进展了一些相应的改良。如:atm、crs等自助设备的客户操作流程更新,由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡,方便了客户取款操作;自助查询机系统改造,增加了查询机中的理财一互通的代理功能等。1、由于我参加工作时间不长,社会经历还不是很丰富,管理才能还有欠缺的地方。希望以后,领导多多指出,多多批评,使我可以逐渐的完善自己,进步自己的工作程度。2、深化基层较少,由于科技部自身工作压力比拟大,工作量较为繁重,很少到各业务部门和各支行去理解业务人员的工作状况,不可以及时理解业务人员的工作状况,通过科技手段改良业务人员的工作环境。去年是我行求开展的一年,从科技角度更应该加大对一线员工的技术支持,我认为应该从以下几个方面着手:1、深化基层理解业务人员的工作情况,从科技角度改善业务人员的工作方式,进步业务人员的工作效率。2、加大系统平安管理力度,保障系统稳定运行,为一线员工及客户提供稳定的系统环境。3、加强计算机设备及微机使用的管理,为计算机设备建立档案,标准业务人员的计算机操作。充分发挥各支行计算机管理员的作用,对各支行业务人员的计算机操作进展标准控制。4、普及业务人员的计算机知识,加强对业务人员的计算机应用培训。5、及时快捷的相应业务部门提交的各项系统开发需求,为业务部门的市场拓展做好技术方面的支持。回忆过去,展望将来。坦率地讲,我在行领导的培养下,在同志们的支持和配合下,做出了点滴的成绩,但这都是微缺乏道的。由于自己程度有限,才能有限,所以在工作和学习中仍有许多不尽人意的地方,仍有这样或那样的缺点和错误。我决心在今后的工作中,一方面发扬成绩,再接再励,一方面自省、自警、自强、自励,为__的事业,做到鞠躬尽瘁,死而后己。银行个人述职报告年终【篇4】尊敬的各位领导、同志们:你们好!我叫__我是__年参加农行工作的,先后做过出纳,储蓄,和储蓄所长工作,如今,我将这几年来的工作、学习情况向大家总结汇报一下:我如今所在的岗位是储蓄效劳窗口,我的一言一行都代表着我们农行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,我们储蓄柜员是最忙的,每天每位同志的业务平均就要到达近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进展实际操作。几年来我始终如一的要求自己。由于我是老职工,在业务上我敢不上年轻人那样快和纯熟,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会非常虚心的向年轻人请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其别人,就要使自己的业务素质进步。刚开场的时候,我还由于不够细心和不够认真,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。我们清水分理处位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围有很多沈阳矿务局的职工社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。文化层次各不一样,每天都要为各种不同的人效劳。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。我们分理处经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加分理处的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,用心来为广阔顾客效劳,才是最好的效劳。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个老同志态度真不错……就是好……这样的话的时候。我心里就万分的快乐,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的鼓励。在今后的工作中我为自己制定了新的目的,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的时机和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的开展。我也会向其他同志学习,取长补短,互相交流好的工和经历,共同进步。征取更好的工作成绩。银行个人述职报告年终【篇5】今年是我行施行“超常规、跨跃式开展战略”的开局之年,也是实现三年开展规划的第一年。在分行党委的正确领导和关心支持下,我支行制定了周密的工作方案和工作措施,坚决贯彻年初支行工作会议所制定的“五个更”的工作思路,确保开好局,起好步。一年来全行干部职工团结一心,奋力拼搏,获得了丰硕的成果。一、业务经营呈现出超常规的开展态势:跟往年相比,今年我行开展已走上快车道,各项业务屡创新高,走出了一个开展的上升通道。(1)各项存款快速增长。至年底本外币总存款余额预计超过8.5亿元,比年初增加3.6亿。其中预计:人民币对公存款增加1.4亿、人民币储蓄增加5800万、人民币同业存款增加8000万;外汇存款增加1000万美元。全年日均比去年日均增1.5亿;外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要来,同业存款和储蓄存款也大幅增加加,这种存款增长速度是过去所没有的。(2)贷款规模增加,构造不断优化。年末各项贷款约超过10个亿元,比年初增加3亿,主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款;如pta、投总、钨业、众达、海沧大道等大工程;信贷资产总体上仍保持较高质量,不良贷款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良贷款余额都比去年下降;但从存量上分析^p,呆滞贷款有所增加;表内收息率预计达100%以上,综合收息率预计达97%,收息程度居全辖前列。(3)经营利润成倍增加。至年末,我行创利程度预计可达1500万元(含结售汇收入),其中人民币利润约为770万,外汇利润约为45万美元,结售汇手续费收入约为350万元。人均利润达21万元。同过去几年的创利程度相比,今年我行的利润程度实现了跨跃式的开展。(4)中间业务大幅度增长。今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖第二位,已逼近第一位。预计全年将完成国际结算量2.5亿美元、结售汇约1亿美元。外汇业务收手续费收入有较大的增长,预计可达350万,相当于我利润的20%左右。银行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长,成为另一个新的利润来。二、主要工作措施和成功经历:(一)以业务经营为中心,突出重点,采取实在有效的措施,全方位推进各项业务工作快速开展。1、细分市场,准确定位,抓住重点,积极营销批发业务。20__年,我行将对公市场细分为“五个一”,即一个港口、一条大道、一个房地产、一批工程及一个信托公司。明确了目的定位后,我们建立了一套反响灵敏、决策快速、攻关有力、效劳到位的市场营销机制,创造性地开展工作,全方位拓展市场。详细做法有:提升经营层次,对规模大、要求高的重点优良客户将责任主体提升到业务部,1000万美元以上的工程直接由行长负责攻关和会谈;组建强有力的攻关小组,把全行攻关才能较强的人员集中起来组成强力攻关小组,对不同特点的企业选择适宜的人员进展组合,集团作战,上下联动,精兵攻坚。突出竞争优势,抓住我行深化推行企业文化建立的契机,在效劳上大做文章,以优质的效劳吸引客户,大力营销总分行推出的新业务品种,为客户提供一揽子效劳方案,争取在效劳的深度和广度上优于他行;行领导以身作那么,带头攻关,保证至少一半的时间用于走访客户,重点客户坚持每月拜访一次,重视改善和进步银企关系。通过不懈的努力,今年我行新争取了一批有价值上档次的客户,如德彦纸业、金桐化学、丰龙水产、厦信国托、海沧医院等重点客户,同时还储藏了海沧大道、鹭景湾、出口加工区、国际货柜等一批有潜力的工程,为我行今后两三年的业务迅速开展打下了坚实的根底。2、坚持品种创新和效劳创新,多方位开展零售业务。今年我行抓住代客理财资金归集、农电改造代缴费、推行vip效劳等重点工作,抓好本外币储蓄存款攻坚战,以争取有价值的私人客户为重点,大力营销零售业务。一是开展标准化效劳流程演练,进步效劳程度,为储户提供标准化的效劳;二是加大吸收理财资金力度,抓住理财资金主要靠努力的特点,全行发动,针对周边的商户、村户和老客户,有效地吸收理财资金。三是对海沧炒股大户进展摸底,动态跟踪,吸收股市回流资金。四是推出了私人业务vip效劳方案,开设vip优先通道,建立vip客户档案,施行差异式效劳,为有价值的私人大客户提供一揽子理财效劳方案;五是加大宣传力度,借农网改造东风,开展“走进千家万户活动”,历时一个月,各网点积极参与,以农电改造缴费一卡通为宣传重点,以电影下乡和业务宣传为媒介,全行总发动,走进城乡的每一个角落,加大我行对农村业务市场的浸透力度,宣传了我行的业务,进步了我行的社会知名度。通过一系列富有成效的工作,至年末,我行各项储蓄余额约为1.5亿元,约比年初增加5800万元,完成分行下达的任务,增幅为历年来的最高程度。3、加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷构造。为增强长期开展潜力,我们从年初开场就非常重视加快贷款营销工作,积极争取扩大贷款规模,带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销,针对pta、翔鹭、众达、钨业、多威、投总等重点企业,加大授信额度,主动营销贷款。二是加大工程贷款的营销,如海沧大道、鹭景湾工程。三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。通过扩大增量,把更多的贷款投向双优客户,从而带动存量的优化,实现贷款构造的有效调整。在贷款管理的根底工作中,支行以严格施行预警预报制度为核心,全面进步信贷资产管理程度。首先,严把贷款准入关,贷款发放坚持双优战略,对可贷可不贷的坚决不贷;其次,坚持贷款客户的分类管理,实行主动退出,逐步压缩一般客户,主动淘汰劣质客户。三是严格施行信贷管理的预警预报制度,使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作,加大对此项工作的考核与奖惩。至年末,我行本外币各项贷款余额超过10亿元,比年初增加3亿元。其中优良客户及低风险业务的贷款占比达90%以上。4、大力开展国际业务,增加中间业务收入。针对海沧外资客户较多,以及我行国际业务从业人员综合素质较高的特点,我行非常重视抓住机遇开展国际业务。今年来,我行通过加强客户经理培训,进一步进步从业人员的素质和程度;在效劳上,确保上门收单,进步办事效率,保证工作的时效;同时,以国际结算为龙头,积极拓展进出口项下的融资业务。在国际业务营销策略上,做足已有客户,不断扩大群体,重点抓好pta的开证业务,确保份额;争取增加我行在翔鹭、多威等重点客户原有的份额;实如今德彦、金达威等客户国际结算的'打破。至本年末,我行的国际结算量预计到达2.6亿美元,结售汇达1亿美元,国际业务手续费收入达350万元人民币,外汇利润45万美元,两项合计650万元人民币,约占总利润的45%。5、紧抓清非收息工作不放松。今年以来,我行对清非收息工作早布置、早行动,获得了明显的效果。一是严格把关,不符合条件的不良贷款不盘;另一方面只要符合盘活规定三原那么的,要大胆盘活。针对客户经理对盘活旧贷有担忧的思想问题,支行重申一要认真审批严格把关。二是符合分行盘活原那么的企业,要有负责任的态度大胆盘;假如客户经理在这个问题上消极对待,支行将严肃处理;三是明确各阶段的重点清非目的,一户一策,加大进度的落实,每日追踪;对赖帐不还的企业拿出典型,施行有效手段进展催收。四是抓紧农贷收息工作。这项收息来往年是我行进步收息率的重要组成部分,但今年总体效果不明显;五是积极清收大户欠息和表外应收未收利息。通过努力,今年我行不良贷款上半年实现了下降,下半年受贷款形态调整影响,预计使年末数比年初增400多万元。综合收息率预计将到达97%,完成分行下达的目的。6、努力进步资金营运程度,争取最大限度地实现利润。从年初开场,支行就要求业务部和计财科加大对我行各季度资金营运状况的分析^p,找出解决问题的方法;办公室在行政后勤保障上也非常强调节约费用开支,加强了费用控制,制订了一系列有效的方法,如加强对车辆费用,水电邮等营运费用的控制,加强对业务招待费和公杂费的管理,把钱用在业务开展的关键上。网点无效益的事不干,无效益的费用不花,全方位增收节支。业务部门还坚持每日做好重点企业资金进出的监控和调度,优化头寸运用效率,进步了经营的效益。(二)、深化改革,强化管理,提升效劳品质,创立有海沧农行特色的企业文化品牌,全面提升竞争力。1、今年以来,我行进展了更深化的三项制度改革。在人事用工改革方面,全面推行中层干部竞聘制,通过内部竞争引进人才和引进相结合,不断进步中层干____伍素质。施行全员竞争上岗,实行内部流动摘牌,一年一选择,半年一微调,优化劳动组合。这两项制度的推行得到了全行干部职工的积极参与和拥护;在收入分配改革方面,支行制定了综合考核方法,对各网点全面推行内部模拟计价,根据网点的综合效益、工作质量和数量来拉开差距。对不同岗位,综合考虑难易程度、劳动强度、风险程度、地域条件等四项因素,科学制定岗位系数,向关键岗位倾斜,推行客户经理等级制,真正调发动工的积极性。在组织机构上,支行推行扁平化管理,施行上收事后复核等措施。通过积极推进三项制度改革,海沧支行逐步建立了科学合理的竞争、鼓励和淘汰机制,人员构造得到了调整,设立助理岗位锻炼了年轻干部。调整岗位系数,进展双向选择摘牌,及时进展干部的部分调整等都极大调动了干部职工的积极性,很大程度地促进了业务的开展。2、探究严格管理和科学管理相结合的新路子,促进管理上台阶。在内部管理方面,今年我行继续健全规章制度建立,完善执行、监视、检查机制。首先是严格执行《海沧农行员工手册》,使全行养成遵章守纪的好习惯;其次是坚持加大监视检查力度。支行行领导每月至少应对基层网点检查一次,机关职能部门每月至少对基层网点全面检查二次,加强社会监视员的社会督查力度,每月出一份内部管理通报,把内部管理程度与效益工资相挂钩。三是建立中层干部警示制度,对管理不力、业务停滞或存在其他问题的中层干部进展书面警示,直至免去职务。四是加强财务核算管理工作,推行责任会计制度,进步收益降低费用本钱。对各业务经营网点进展收益核算,实行绩效挂钩和利润费用挂钩的方法,以利润奉献确定收入分配和业务开展费用,进步费用效益比。同时,重视加强财产管理、车辆管理和办公用品招标采购,控制管理本钱,减少费用支出。五是创新管理方法,严管和科学管理相结合,力争管理上台阶。如重视内部综合管理网络和外部网站建立,进步管理效率,向科技要效益。成功建立了一套高效的内部管理网络,实现内部管理网络化、绩效评估数据化,促进管理上档次。成功建立了支行外部网站,宣传我行业务,加强与客户的沟通,成为推动业务开展的有效辅助手段。又如大胆探究首先在支行引入iso9000质量管理体系。在行领导的积极倡导下,经过行长办公会的集体慎重讨论和研究,我行于20__年7月份开场借助外部力量,启动iso工程,塑造效劳品牌。作为厦门银行同业中第一例,我们通过制定和施行质量方针和质量目的、内部审核和管理评审,顾客评价程序、文件资料控制程序、不合格品控制、纠正预防和改良程序等一系列全新的管理和效劳措施,力争通过一段时期的理论,逐步塑造一流效劳的品牌银行形象。3、开展“创一流效劳,树农行品牌”活动,追求效劳上档次。年初以来,支行非常重视加强和改良效劳工作,屡次研究和部署改良效劳的有效措施,通过形式多样的活动,加强了全行文明优质效劳的观念,使今年我行的整体效劳程度又有新的进步。一是坚持了去年“一流效劳现象会”总结出来的一些行之有效的措施,如推行每周升旗仪式、班前讲评制、每日一星、值班经理制等制度化活动,并使这些措施得到稳固、加强和进步;二是坚持深化开展效劳技能练兵和比赛、标准化效劳流程演练,以及开展银企座谈会、企业财务人员培训、业务宣传等行之有效的文明优质效劳主题活动。尤其是开展“红五月文明优质效劳月”活动,着力在效劳的广度和深度上做文章,在这个活动之后,我行的业务成绩也逐步攀升。下半年,我行开展了以宣传农电改造代缴费业务的“走进千家万户活动”,通过电影下乡的新形式,进步我行对农村储户的效劳程度,宣传了农行的形象;三是效劳创新。今年以来,支行营业部通过推行重点客户的双线效劳工作,获得良好成绩,重点客户业务增长成为我行业务快速开展的最主要动力。下半年推出的私人业务vip效劳,也在海沧地区引起很好的反响,为我行储蓄工作开拓了新思路。此外,我们还推出了免填单效劳等有效的效劳新形式,赢得了客户赞扬。四是培养和涌现了如营业部主任郭国柱、业务部付主任邱芸以及一批优秀客户经理等效劳明星,这些先进的效劳典型生动地教育、感召了周围的广阔员工,使创一流效劳成为我行员工自觉的行动。一流的效劳改变了农行的形象,产生了良好的区域性社会影响力,提升了我行的竞争力。4、坚持“人才兴行,以人为本”,着力推进“成才方案”和其他有效的举措,进步员工综合素质,营造精神和物质上良好气氛,充分挖掘员工的积极性和创造力。今年以来,行领导着力倡导企业开展和实现个人价值同步成长的观念,推动“成才方案”,全面进步员工队伍的思想和业务素质。我们采取的措施主要包括实战锻炼、培训进步、鼓励晋级、机制催化和活动促进等。通过推动“成才方案”,我行不仅引进了一批高素质人才的加盟,更重要的是培养了一大批年轻有为的人才,为我行业务开展储藏了雄厚资。前些年海沧行有许多员工因为工作环境差、工作积极性不高而一门心思想调动分开海沧。如今这些人不仅坚决地留下来,而且许多人还迅速成长为支行的业务骨干。正是良好的机制,使全行员工形成了强大的内聚力和强烈的归属感,使海沧支行成为一个团结开拓进取的团队。今年以来,支行还特别设立了“成才奖”,做为鼓励员工成长的一项长期性措施。二是重视改善职工工作环境和工作条件。今年以来,支行加强了网点的改造工作,针对员工上下班路途远、交通不便等情况加强了上下班班车接送,改善了职工食堂管理和员工集体宿舍管理,改善职工福利、组织丰富的集体活动等。通过做好人的思想工作,全行干部职工工作起来更顺心、更有干劲,也更好地促进了业务工作的开展。此外,在加强党风廉政建立和三防一保工作等方面,我行也做了大量细致认真的工作,建立了有效的责任制管理,通过抓落实保证了全年平安经营无事故,得到分行有关部门的好评。三、正确判断形势,充分认识工作中存在的缺乏1、从分行的全局看,无论是利润总额、利润方案完成率、不良贷款下降率及存款增长率等方面,今年各兄弟单位都开展很快,相比之下我行的开展速度还不算最好,还有努力的空间。2、从经营业绩中看,一是人民币存款长期在低程度彷徨,甚至很长时间都在地平线之下;二是清非收息工作重视不够,方法不多,尤其是清非工作,存在前松后紧现象。未完成全年下降250万的任务;三是我们的网点间开展非常不不衡。3、从主观努力上看,我们还存在许多缺乏。一是全行员工特别是普通员工的积极性没有很好发挥出来。有些员工甚至有消极的倾向,对工作关注和热心程度不够。二是对待工作存在先松后紧现象,导致我们工作上的被动。三是各级干部在工作中没有一种深化研究的精神遇到困难或问题的时候没有深化去考虑,工作方式方法缺乏。四是效劳程度进步速度缓慢,未有明显质的进步,与我行当前的高速开展不相适应。银行个人述职报告年终【篇6】回忆一年来学习、工作时间并不算太长上半年我在支行营业室任联行经办、事后监视等工作在工作中我一丝不苟慎重处理好手中每一笔业务,既讲求速度又保证准确力求作到尽善尽美得到了领导同志们信任和一致好评。7月14日我承受支行任命担任__分理处坐班主任一职在支行领导信任和同事们关心、帮助下我很快适应了新工作岗位在任分理处坐班主任工作中我认真履行职责较好完成了支行下达各项任务保证了20__年会计工作任务顺利完成。在任职期间我详细做了以下几个方面工作:第一、针对详细情况结合人员素质合理安排会计工作。1、根据系统施行细那么对现有人员详细分工进展明确划分严格划分前台柜员和后台柜员职责范围界定了柜员和主管职责为明确责任、加强内控制度管理提供了保障。2、根据实际情况对柜员签到、签退管理等做了统一规定并强调了柜员轮班交接短期离任程序和要求做到签到、签退及时交接、监交有纪录。3、突出主管审核和受权管理规定,确保对部分重要柜台业务必须实时复核其余业务,可以分批复核当日帐务日终必须复核完毕。4、建立了《坐班主任工作日志》等12种登记薄,明确了使用范围记载内容和保管要求,并监视各种登记薄内容真实和完好性。5、强调柜员密码管理要求,按旬定期更换密码并进展登记管理。6、对日常业务中帐务过失、挂帐、抹帐、冲帐、挂失等特殊业务进展了详细记载和监视,对会计凭证签章、整订、归档情况进展每日监视。7、对现金业务帐务核对,双人核对现金实物双人加锁入库保管工作监视执行,坚持每旬定期查库工作。8、标准了自助设备操作流程,详细进展记载及时处理突发事件。第二、在处理日常会计工作,同时积极学习新业务,拓展业务经营范围。1、根据支行统一安排组织人员认真学习,确保了平安认证卡和跨中心汇兑业务顺利进展。2、拓展新业务领域,对____网上银行业务上线和开通后业务处理,进展了详细安排和标准,确保了大批量网上银行业务顺利开展。第三、坚持业务学习,积极推行综合柜员制,进步员工整体素质。1、坚持业务学习。利用例会时间及时学习和传达上级行有关业务文件、业务理论知识,使柜员纯熟掌握必不可少理论知识和操作技能,做到既能纯熟办理业务,又能圆满解答客户业务询问。2、积极推行综合柜员制实行。为使综合柜员制能顺利开展,我倾自己之所知,不厌其烦,努力将每一位柜员都培养成为可以全面掌握各项业务综合柜员。在短短半年时间里,我分理处柜员业务知识得到了很大进步,前台柜员均掌握了各项业务根底知识。3、组织员工认真学习各项规章制度。让办理各种业务程序和规章制度严密结合起来,警钟长鸣,防患于未燃,防止经济案件发生。总之,在任职期间,我尽自己所能,认认真真完成各项业务,获得了一些成果,但还存在许多缺乏。成绩属于过去,将来属于自己,作为一名年轻人,我知道我工作才刚刚开场,我唯有勇于进取、不断努力才能获得更大成绩。银行个人述职报告年终【篇7】尊敬的领导:您好!20__年,在银行的正确领导下,我加强学习,端正工作态度,实在按照银行的工作要求,在自身工作岗位上认真努力工作,真诚效劳客户,较好地完成自己的工作任务,获得了一定的成绩。现将20__年工作情况详细总结如下:一、完成工作任务,获得良好成绩20__年,我作为一线前台柜员,把工作任务定为两方面,一是做好前台柜员工作,二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中,我做到认真、细致,合规合法,根本实现零违规零过失;在销售银行理财产品中,我积极宣传,努力推荐,共销售银行理财产品x万元,其中:基金x万元,保险x万元,银行卡x万元。二、积极拓展业务,认真做好新老客户工作我在工作中始终树立客户第一思想,在做好一线前台柜员工作的同时,不忘积极销售银行理财产品,做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购置银行理财产品,我急客户之所急,想客户之所想,用细节打动新客户,用真情维护老客户,获得了较好的工作成效。在效劳老客户的过程中,我用心细致,引入关系营销,让老客户对我们银行的效劳和产品保持足够的信心和好感,稳固老客户的忠诚度,鼓励老客户持续购置,使老客户始终和银行保持信息协调的一致性,实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的关系介绍新客户,以老客户为链条来带动新客户,以此扩大银行理财产品销售量,使自己既完成银行的理财产品销售任务,又促进银行经济效益的进步。三、树立效劳意识,真诚效劳客户在日常一线前台柜员工作中,我以实事求是、求真务实的精神,以诚信履约,老实待客为客户提供贴近的效劳,进步对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中,坚持以人为本,以客为尊,一切为客户着想,实在在效劳过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情;做到效劳从微笑开场,始终给客户亮堂的笑容,真诚把客户视为朋友,用心效劳,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为第一考虑,真心真意展示我行优质效劳形象,做到真诚效劳关爱无限,为不同客户提供增值效劳与贴心关心,进步客户的忠诚度。20__年,我实在按照银行的要求,认真做好一线前台柜员工作,积极销售银行理财产品,完成了任务,获得较好成绩,效劳态度与组织纪律性明显进步。我要在获得成绩的根底上,继续加强学习,进步工作业务技能和效劳程度,更加刻苦勤奋,更加认真努力,做好自己的本职工作,创造优良工作业绩,为银行的又好又好开展,做出自己应有的努力与奉献。此致敬礼!述职人:__20__年x月x日银行个人述职报告年终【篇8】尊敬的各位领导:我是银行的一名非常非常普通员工。在银行已经工作的近三年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上奉献青春,为行事业发出一份光,一份热。我要求自己不断进步,努力工作之余,我参加__大学习,于今年顺利获得了会计大专文凭,并在今年“业务技术比赛__卡申请表信息输入比赛”中获得市第一名。一、履行职务情况在组织和行领导的精心培育下和教诲下,在部门领导的直接指导下,同事们的关心帮助下,我通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都获得了长足的开展和宏大的收获,现将工作业绩总结如下:1、思想上:积极参加政治学习,关心国家大事,遵守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟,积极向组织靠拢。2、工作上:本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,严格执行国家金融政策,遵守省行、支行的各项规章制度,积极响应上级行的有关号召,在受权范围内积极开展各项工作。我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、进步效率,更好地完成工作要求。3、学习上:自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。刚工作我就利用业余时间自学,我没有满足于现状,由于学习勤奋刻苦,成绩优良。不但掌握和进步了金融知识,也有了一定的理论程度。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务程度不断进步。二、今年获得成绩1、今年“业务技术比赛__卡申请表信息输入比赛”中获得市第一名。2、我参加电大学习,于今年顺利毕业,获得了会计大专文凭。三、存在的主要问题一是学习不够。当前,以信息技术为根底的新经济蓬勃开展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。三是业务技能程度还是不够娴熟,需要继续加强。此致敬礼!述职人:__20__年x月x日银行个人述职报告年终总结篇二银行个人述职报告年终最新银行个人述职报告年终【篇1】20__年,我在银行的正确领导和同事们的帮助支持下,按照银行的工作部署和目的任务要求,以为指导,认真执行银行的工作方针政策,在自己的工作岗位上认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,获得了一定的成绩。下面,根据上级领导的安排和要求,就自己今年的工作情况向领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:一、学习理论,进步政治思想觉悟今年来我认真学习,学习银行的规章制度与工作纪律,进步自己政治思想觉悟,在思想上与银行保持一致,坚决理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为客户效劳的思想,做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、擅长钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从上级领导的工作安排,严密结合岗位实际,完成各项工作任务。在实际工作中,我坚持“精益求精,一丝不苟”的原那么,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好。二、学习文化,进步业务工作程度我在工作上除了学____的理论知识外,重点是学习银行金融方面的国家方针政策和业务工作知识,做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好银行工作打下坚实的根底。通过学习,我熟悉和掌握了银行金融工作方针政策、法律法规和根本工作知识与技能,增强了履行岗位职责的才能和程度,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,具有较强的工作才能,能完成较为复杂、繁琐的工作任务,获得良好成绩。三、开拓创新,做好各项银行工作我上半年担任大堂经理的职务,下半年因为身体原因担任柜员工职务。我想,无论大堂经理还是柜员工工作,都是银行的重要工作,我以认真、细致、负责的态度去对待它,务必把各项工作做好,推动银行整体工作又好又快开展。(一)热情主动,做好大堂经理工作我上半年做大堂经理时意识到金融业不断开展和业务创新对大堂经理提出了更高的要求,因此,我认真学习,积极参加上级组织的相关业务培训,不断进步自己业务程度和工作技能,注重综合知识的积累,认真学习银行业务操作流程、相关制度、企业财务知识、资本市场知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等。在与客户的沟通中,我做到热情主动,当客户问起营销产品和其他有关问题时,可以快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进银行业务的开展。(二)以优质效劳做好柜员工工作作为一名柜员工,关键是如何做好优质文明效劳。我一是摆正位置,认真做好效劳工作,消除自己思想上的松懈和缺乏,彻底更新观念,自觉标准自己的行为,认真落实银行的各项效劳措施。二是努力进步业务技术和纯熟程度,苦练根本功,加快业务办理的速度,防止失误,把握质量。三是努力学习新业务知识,掌握做好工作必备的知识与技能,为银行创造良好的开展环境。20__年,我认真努力工作,虽然获得了一定的成绩,但是与银行的要求和客户的希望相比,还是需要继续努力和进步。今后,我要继续加强学习,以求真务实的工作作风,以创新开展的工作思路,发奋努力,把各项工作进步到一个新的程度,再创佳绩,为银行事业的开展,做出我应有的奉献。我的述职报告完了,谢谢大家!银行个人述职报告年终【篇2】各位领导,同志们,如今由我向大家做述职报告。我叫__,现任__市商业银行监事长,主要负责监事会的工作,分管稽核监视部和风险控制部。一年来,监事会在市委市政府领导下,在银监分局、市人民银行的有效监视和指导下,在行党总支的直接带着下,以“履职责、强监视、求创新、务实效、严标准、促开展”作为整体工作的指导思想,坚持“不缺位、不错位、不越位”的工作原那么,充分发挥监事会工作的主动性和能动性,认真履行章程赋予的职责,实在做好风险防范工作,积极推动董事会、经营班子制订的科学开展战略的贯彻施行,初步建立了一套可以较好的促进商业银行开展的内部控制体系,并在有序运行中初见成效。一、主动参与,认真履职,积极推动法人治理构造和风险防控体系的建立过去的一年,是商业银行的开局之年,也是关键的一年。一年来,在我的带着下,监事会立足于商业银行科学和谐开展的全局,主动增强监视意识和风险防范意识,屡次列席我行董事会、行务会等重要会议,在开展战略制订、经营决策、重要人事任免,标准经营行为、风险防范、高管人员履职监视等方面,充分发挥监事会的监视作用,对涉及到风险防范的问题,积极提出建议并认真研究解决方案和措施;同时,根据章程规定和实际情况的需要,我及时组织召开了20__年监事会会议,会议通过了监事会的工作报告,研究和制订了监事会下一步的工作任务和目的。20__年,是商业银行流程再造的关键年,城市信誉社式的管理制度、经营形式和业务操作流程都远远不能适应新的商业银行的经营和开展,各项制度都需要进一步的修订和完善,各项业务的操作都需要进一步的严格标准。在董事长的带着下,监事会从制度建立和构建风险防控体系的高度入手,精心组织有关科室,落实金融法规、风险指引等有关规定和董事长对流程再造的高标准要求,修订完善了全行10大类、102项操作流程,内容涉及风险控制、稽核监视、财务会计、信贷管理、办公行政、人事劳资、资金管理等全行各类业务和管理的方方面面;同时,我们还组织监察稽核部、风险控制部,对修订后的业务操作流程进展严格的审核和客观的评价,紧紧围绕制度标准、财务管理、业务操作流程、新业务拓展的真实性、合法性和风险性等工作重心,对在业务操作中可能出现的风险、可能存在的问题进展了科学的论证。我们从操作流程的合法性、科学性、全面性、审慎性等方面对全行所有操作流程进展严格的审核评价,并拿出标准性意见,实在将监视检查和风险防范落实到了业务操作流程中的每一个环节,做到制度先行、内控优先。同时,我要求监察稽核部门,对操作流程实行定期、不定期的对各操作流程进展评价,确保操作流程的及时性、有效性,通过严密的流程操作,严格控制各类风险,及时发出预警信息,初步构建和形成了以客户为心,以风险控制为主线的防控体系。二、高度重视案件专项治理工作,加强事后监视和内部稽核体系建立,强化关键岗位、敏感环节工作人员的监视展。案件专项治理是监事会常抓不懈的工作,在我的带着下,监事会全面贯彻《关于落实案件专项治理采取有效措施防范银行案件风险的通知》《关于加大防范操作风险工作力、度的通知》《银监会关于防范操作风险“13条”措施》等文、件规定和山西银监局加强防范操作风险暨案件专项治理的各项工作部署和要求,通过创新措施、完善机制,全面推动案件治理工作的深化开展。上半年,我们组织召开了由各支行行长、各部门经理参加的案件专项治理工作会议,传达贯彻省、市银监会议精神,安排部署了20__年全行案件专项治理工作。20__年,我一直高度重视防范操作风险的规章制度建立,三月份,要求纪检监察部门根据关于防范操作风险“十三条”和内控“十个联动”等文件精神,结合我行实际,制订了《案件防范处理应急制度》《案件防范问责制度》,要求纪检部门建立健全问责制度,讨论建立独立问责管理体系,进一步完善问责相关的考核方法,监视问责执行情况,把施行严格问责与奖励合规有机结合起来。为进一步加强稽核部门的建立,由我牵头组织,在全行范围内公开选拔优秀稽核人员,通过业务考试和资格审查,选拔了一批业务才能强、政治素质高,工作作风硬的业务尖子,充实到稽核力量。在监事会的领导和催促下,我要求事后监视中心和稽核监视部门,根据全行新业务系统上线和业务开展的实际情况,及时调整监视工作的重心,更新监视方案和措施,保证监视的及时性和有效性,进一步加强对关键岗位、敏感环节工作人员的监视,主要包括:一是完善基层机构负责人、重要岗位人员和敏感环节工作人员的监视约束,建立不当行为档案和相应的行为失范监视制度,发现有涉及黄、赌、毒,以及未报告买卖股票的和经商办企业等行为的,立即建议调离原岗位并进展审计;监视落实基层主管和重要岗位人员定期轮换和强迫休假制度,明确详细的程序和规定;二是落实强化与客户对账制度,催促开展经常性的全面对账工作,保证对账覆盖面,进步对账的频率,改良对账方式和手段,加强未达账项和过失处理的过程控制,实行独立审核和责任复核;三是建立完善内部信贷、会计、资金营运、票据业务、柜台操作等各个要害岗位风险管理制度,并实在监视落实;四是建立信贷、会计结算等各项业务的档案和台账,强化对要害岗位和重点业务全过程的即时监视。20__年,稽核监视部门开展了多项现场稽核检查工作,重点对银企对账、不动户存款、其他应收(付)款、长期待摊费用等账务进展了检查,全年银企对账率到达了95%以上,对七家支行存在的无证户提出了整改,全年提出稽核建议19项,解决各类共性问题13条,个性问题73条,下达整改意见书92次。事后监视中心在对全市17家支行和资金结算部的业务进展监视,中,累计监视业务量达3106375笔,较去年增加业务量610539笔,平均每天业务量为8629笔,平均每个监视员每天监视1726笔,监视出过失432笔,较去年减少了231笔,过失率为1.39%,较去年下降1.27个成分点。三、加强监视,创新方式,做好高管人员的动态化管理20__年,我们实行高级管理人员“审查与考试相结合、履职监视与情况通报相结合、动态监视与档案建立相结合”,进一步强化了对高级管理人员履职行为的监视,我要求稽核部门对全行高管人员的履职情况进展全面的考核,对高管人员在任职期间的经营业绩、风险控制情况、违规违纪情况、政策执行情况以日常行为标准进展全程、全面记录和持续监视,并将考核结果作为评价高管人员是否称职的根据,建立与有关部门的协调沟通机制,定期向有关部门通报,对高管人员可能发生的权利失控、决策失误和行为失范施行动态监视。20__年,我行提拔了四名支行行长和部分部门经理,对经营业绩一般,才能不强的四名支行行长进展了降职处分,我领导稽核监视部对离任的四名支行行长进了离任审计。四、理清思路,创新方式,强化不良贷款管理工作针对我行实际情况,为进一步强化不良贷款的管理工作,我要求风险控制部门进一步修订和完善了《__市商业银行不良贷款管理方法》,实行新的不良贷款管理制度,要求风险控制部门建立了标准的信贷管理台账,实行严格、标准化的台账管理,清一户,销一户,催促各支行针对所有不良贷款进展分类汇总,做到一户一策、一部一策。根据不同情况,制定实在可行的清收方案,及时深化理解有关不良贷款企业的动态,并逐月上报不良贷款户的情况、清收方案和清收进度。针对部分不良贷款,通过风险控制部组织全行不良贷款专项会议,要求各支行对我行98年上会以来形成的不良贷款进展逐户汇报,并根据不同企业情况,研究制订了详细措施,同时,强化不良贷款催收制度,保证贷款诉讼时效的延续。对不良贷款要求各支行定期进展债权确认,不能进展债权确认的要上报总行风险控制部,及时采取措施,以保证债权的连续性。20__年,我们按照总行有关规定,严格实行行长负责的盘活信贷资产目的责任制。对历史形成的不良贷款,新官要理旧账,努力采取措施逐步化解。对新增贷款形成的不良资产,要严格信贷风险追究制度,各负其责、各司其职、各尽所能,并根据目的责任书,对各支行不良贷款情况进展考核。截止20__年12月末,我行五级分类不良贷款余额10626万元,较年初下降2640万元,占比2.13%,较年初下降1.87个百分点,实现了不良贷款的双下降。五、加强学习,进步认识,进一步加强监事会自身建立为进一步完善法人治理构造,强化自我约束机制,标准监视行为,一年来,我们坚持“走出去,请进来”的学习方式,不断加强自身学习,全面进步自身素质,并将所学应用于日常工作,从思想建立、制度完善、素质进步、措施加强等方面进一步进步监事会自身建立,积极促进内部监视的科学化、业务管理的标准化、岗位操作的制度化。同时,不断完善内部监视体系,健全内部各项规章制度,标准监视行为,保证了监视检查有章可循,查处问题有据可依。六、加强党风廉政建立,开展反____斗争是我们搞好其他各项工作的根本和保证,我作为__商业银行的一名干部,首先要做到思想到位、认识到位、考核到位。在今后的工作和生活中,认真学____的指导思想,不断加强自身修养,不搞特权,在党总支的统一布暑下,勇于开拓、求真务实、实在做到真抓、抓紧、抓实,把各项工作落到实处。七、存在的一些问题:20__年,我们的各项工作都获得了成效,在同时还存在一些一些问题和缺乏,如风险防控体系建立、监事会的一些工作还不完善;理论程度、监视评价力度还有待于进一步的进步;工作的主动性、创新才能不强;这些都需要我在以后的工作中认真解决。以上是我的个人述职报告,不妥之处,请指正。银行个人述职报告年终【篇3】各位领导、同志们:大家好!我是____年5月份开场担任科技部总经理助理职务的,并主持科技部全面工作,至今已一年半有余。一年半,在人生的旅途中只不过是短暂的一瞬间,但对我个人来讲却是终生难忘的历程。回想这一年半来自己的工作和学习生涯,有喜有忧,有坎坷,也有收获,获得的成绩同志们也是有目共睹的,不再一一列举。但是我想说明的是,成绩是来之不易的,这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持,尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰辛努力。这一年来,我作为科技部的负责人,只不过是做了一些应该做的工作,详细的可以概括为如下五个方面:一、加强管理、保障平安银行科技工作中,平安为首要任务,科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先,保障平安的最有力手段就是制度,我本着这一原那么,屡次与部门内部人员讨论制度的问题,对原有的岗位责任进展了调整,制定了新的岗位责任制度,强调了岗位的必要性和重要性,将岗位责任细化,责任到人,在管理层面有了明确的管理分工,使科技工作在有序的环境下进展。并且,在部门全体员工的共同努力下,保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行。其次,网络和信息系统的平安稳定运行是科技部工作的命脉,只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行,我们才能在这个根底上谈下一步的开展,才可以充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。为保证系统的平安运行,在年初时,为部门内部装备了挪动值班,从而缩短了故障产生时的延滞时间。在年初时,我提出了保障atm及pos的银行卡地区网系统整体可用率到达99%以上的目的。尽管我们的地区网系统在____年时频繁出现波动,但通过我们对系统的二次改造后,今年的系统运行一直都是非常稳定的。我在加强管理、保障运行方面付出的努力获得了预期的效果。二、科技工程、重点施行在科技工程方面,____年由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的工程很多。首先,我们要支持业务部门参与剧烈的市场竞争。总行为满足市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的很多,但就沈阳的地区特色和我行的特点,各业务部门提出了一些工程需求,如:银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的配合下,这些新产品得到了及时的上线,丰富了我行的产品线,增强了效劳功能,逐步建立了一定的市场竞争优势,对于将来改善我行的客户构造起到了重要的推动作用和支撑作用。我觉得,科技部是银行中至关重要的职能部门,给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的责任。一年来,我坚持站在全行的角度考虑问题,客观的分析^p有关科技对行内行外的影响。今年,针对我行部分网点ups电池不能正常工作的情况,我提出了要求更换的建议,因为一旦网点停电不能正常营业,对行里的影响非常大。此建议得到了行里的认可,并在年终决算前完成了所有网点的更换。科技部门身为银行的二线效劳管理部门,加强同有关人员和相关部门的团结和协调,是做好科技效劳工作的重要条件。为了搞好部门内部员工的团结,我认真实行民主集中制,坚持广纳谏言,虚心承受不同观点的意见,不独断专行,不刚愎自用。对每个科技部员工,都一视同仁,使他们既有一定的责任,又有相应的权利,责权利相统一,从而最大限度地调动了科技部员工的积极性,从没有发生争功诿过,争权夺利的现象。三、内强素质、外树形象一年来,我非常注意加强科技部员工的思想作以往我行的系统中由于总行的滞肘,有些不利于市场开拓的方面。通过我们以及其他分行的相关反响,总行今年已对这些问题进展了一些相应的改良。如:atm、crs等自助设备的客户操作流程更新,由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡,方便了客户取款操作;自助查询机系统改造,增加了查询机中的理财一互通的代理功能等。1、由于我参加工作时间不长,社会经历还不是很丰富,管理才能还有欠缺的地方。希望以后,领导多多指出,多多批评,使我可以逐渐的完善自己,进步自己的工作程度。2、深化基层较少,由于科技部自身工作压力比拟大,工作量较为繁重,很少到各业务部门和各支行去理解业务人员的工作状况,不可以及时理解业务人员的工作状况,通过科技手段改良业务人员的工作环境。去年是我行求开展的一年,从科技角度更应该加大对一线员工的技术支持,我认为应该从以下几个方面着手:1、深化基层理解业务人员的工作情况,从科技角度改善业务人员的工作方式,进步业务人员的工作效率。2、加大系统平安管理力度,保障系统稳定运行,为一线员工及客户提供稳定的系统环境。3、加强计算机设备及微机使用的管理,为计算机设备建立档案,标准业务人员的计算机操作。充分发挥各支行计算机管理员的作用,对各支行业务人员的计算机操作进展标准控制。4、普及业务人员的计算机知识,加强对业务人员的计算机应用培训。5、及时快捷的相应业务部门提交的各项系统开发需求,为业务部门的市场拓展做好技术方面的支持。回忆过去,展望将来。坦率地讲,我在行领导的培养下,在同志们的支持和配合下,做出了点滴的成绩,但这都是微缺乏道的。由于自己程度有限,才能有限,所以在工作和学习中仍有许多不尽人意的地方,仍有这样或那样的缺点和错误。我决心在今后的工作中,一方面发扬成绩,再接再励,一方面自省、自警、自强、自励,为__的事业,做到鞠躬尽瘁,死而后己。银行个人述职报告年终【篇4】尊敬的各位领导、同志们:你们好!我叫__我是__年参加农行工作的,先后做过出纳,储蓄,和储蓄所长工作,如今,我将这几年来的工作、学习情况向大家总结汇报一下:我如今所在的岗位是储蓄效劳窗口,我的一言一行都代表着我们农行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,我们储蓄柜员是最忙的,每天每位同志的业务平均就要到达近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进展实际操作。几年来我始终如一的要求自己。由于我是老职工,在业务上我敢不上年轻人那样快和纯熟,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会非常虚心的向年轻人请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其别人,就要使自己的业务素质进步。刚开场的时候,我还由于不够细心和不够认真,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。我们清水分理处位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围有很多沈阳矿务局的职工社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。文化层次各不一样,每天都要为各种不同的人效劳。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。我们分理处经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加分理处的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,用心来为广阔顾客效劳,才是最好的效劳。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个老同志态度真不错……就是好……这样的话的时候。我心里就万分的快乐,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的鼓励。在今后的工作中我为自己制定了新的目的,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的时机和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的开展。我也会向其他同志学习,取长补短,互相交流好的工和经历,共同进步。征取更好的工作成绩。银行个人述职报告年终【篇5】今年是我行施行“超常规、跨跃式开展战略”的开局之年,也是实现三年开展规划的第一年。在分行党委的正确领导和关心支持下,我支行制定了周密的工作方案和工作措施,坚决贯彻年初支行工作会议所制定的“五个更”的工作思路,确保开好局,起好步。一年来全行干部职工团结一心,奋力拼搏,获得了丰硕的成果。一、业务经营呈现出超常规的开展态势:跟往年相比,今年我行开展已走上快车道,各项业务屡创新高,走出了一个开展的上升通道。(1)各项存款快速增长。至年底本外币总存款余额预计超过8.5亿元,比年初增加3.6亿。其中预计:人民币对公存款增加1.4亿、人民币储蓄增加5800万、人民币同业存款增加8000万;外汇存款增加1000万美元。全年日均比去年日均增1.5亿;外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要来,同业存款和储蓄存款也大幅增加加,这种存款增长速度是过去所没有的。(2)贷款规模增加,构造不断优化。年末各项贷款约超过10个亿元,比年初增加3亿,主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款;如pta、投总、钨业、众达、海沧大道等大工程;信贷资产总体上仍保持较高质量,不良贷款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良贷款余额都比去年下降;但从存量上分析^p,呆滞贷款有所增加;表内收息率预计达100%以上,综合收息率预计达97%,收息程度居全辖前列。(3)经营利润成倍增加。至年末,我行创利程度预计可达1500万元(含结售汇收入),其中人民币利润约为770万,外汇利润约为45万美元,结售汇手续费收入约为350万元。人均利润达21万元。同过去几年的创利程度相比,今年我行的利润程度实现了跨跃式的开展。(4)中间业务大幅度增长。今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖第二
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