中层领导者管理心法培训课件

中层领导者管理心法培训松珍酒店管理顾问中层领导者管理心法培训中层领导者管理心法培训松珍酒店管理顾问员工心目中的领导者素描○能够正确理解员工的所思所想O能够与员工自由的交换意见○有接受高水准工作并勇于挑战能力○能够和员工合作并高效完成工作○能够以积极地心态面对困难领导者具备的角色O领导:下命令的人、吹口号的人O员工的知心人:同心同德○导演:影响团队的氛围○教育专家:你的信念、价值观据研究表明，单亲家庭的孩子与完整家庭的孩子相比，在思维方式、学习能力、性格特征，甚至健康程度方面都存在着相当大的差异，而论及如何应对这种差异，不只是单亲家庭的家长，学校和老师也缺乏足够多的应对经验和手段，同时社会对于这个问题所提供的指导和关注也不够。因此，对于单亲子女，尤其是农村的单亲子女的教育进行研究是十分必要且紧迫的。1.单亲子女的教育问题无论单亲家庭的成因是怎样的，单亲毕竟意味着家庭的“残缺”，单亲子女与完整家庭的孩子相比，需要面对更多难以回避的问题。据心理学研究表明，恶劣环境更易导致异常人格的产生，破损的家庭往往会导致孩子性格的畸形发展，而这种畸形发展往往是由孩子所处的特殊家庭环境和所经历过的特殊体验造成的。相比较而言，单亲子女的教育问题主要体现在学习和人格发展两大方面。1.1单亲子女的学习问题抚育子女是父母在法律上和道德上的责任与义务，但是由于单亲家庭的结构缺失，父母和孩子的“三脚架”倒塌了，家庭职能受到了严重削弱，子女的教育环境自然也相对恶化。通常情况下，单亲家庭的子女所受的教育主要是以下几种：（1）溺爱型。单身家长由于使孩子缺失了父爱/母爱，而对孩子产生严重的愧疚心理，并因此想要通过对孩子的宠爱和娇惯来进行弥补，但这会使家长丧失对孩子进行正常管教的能力；（2）厌恶型。部分单身家长将和自己共同生活的孩子视为沉重的累赘，在生活中对子女漠不关心，甚至对孩子进行打骂和虐待；（3）无暇顾及型。由于单身家长既要照顾孩子的日常起居，又要为生计奔波劳碌，相当于一个人挑起了本属于两个人的担子，这往往会使他们身心俱疲，对子女教育情况的关注则有心无力。目前，我国的单亲家庭大多是由于离异造成的。调查研究表明，父母离异的单亲子女在从事课程学习、社会交往等活动时往往弱于完整家庭的子女，而在抑郁、不良行为方面却比完整家庭的子女严重，这无疑会对他们的学习造成很直接的影响。1.2单亲子女的人格发展问题由于家庭在子女人格的形成方面具有多方面、深层次的作用，家庭教育对于子女的影响是十分复杂多变的。单亲家庭的家庭教育对于子女人格形成方面的影响同样复杂，且往往是负面的。以下是针对这一观点的具体论述。儿童所能接触的人际关系较为单一，无非是父母以及父母双方的亲属，儿童必然是首先在家庭中学会如何与其他人相处的。家庭成员之间的关系必然随着家庭成员数量的增加而变得复杂，而家庭成员的减少必然增加了儿童学习与人相处的难度，亲情的丧失也必然意味着家庭对于儿童影响力的衰退。就目前来看，虽然单亲家庭一般也能维持温饱，但是单亲家庭的家长必然要比完整家庭的父母忙一些，再加上独力承担家庭和经济重担，可能会使其产生不满等负面情绪，就会有很大几率造成家长花费在孩子身上的时间越来越少，并使孩子因家长的负面情绪而蒙上心理阴影。也有的家长唯恐自己的孩子因为双亲中另一位的缺失而缺少关爱，便将自己的全部精力都灌注在孩子身上，但这样的家长更多的是用自己的行为来对孩子进行监督，而不是与孩子进行情感上的交流，有时为了获取社会的认同，他们甚至会不愿意让自己的孩子承认自己来自于单亲家庭。这往往会让情况变得更糟。以上的影响因素往往会造成单亲子女的性格变得多样化，并集中表现为抑郁、易怒、憎恨、自卑、嫉妒、孤僻、情绪不稳等等，这会对他们的人格发展造成相当严重的负面影响。而由于农村平均文化水平偏低，这种情况在农村单亲子女的身上往往更为典型。2.农村学校针对单亲子女进行教育的有效措施作为学校，应该在单亲子女和单亲家长之间架设起沟通和交流的桥梁，重视单亲教育的封闭性和随意性。由于学校教育的针对性和计划性都更强，所以学校具备家庭教育所不能比拟的优势。但这种优势需要体现在对家庭教育的补充和拓展之中，二者一起促进孩子的健康成长。学校可以通过一系列的手段来帮助单亲家长提升对于科学教育方法的认识，用多种方法给他们以实质性的帮助。单亲家长也应该对学校的教育活动有足够的重视，积极参加，提升自己在家庭教育方面的素养和能力。以下是学校可以结合自身实际情况采取的相关措施：（1）每周举行层次、范围、形式不同的相关会议。通过对单亲学生情况的交流和探讨，使学校和教师的教育素养、教育能力得到提高。（2）深化教育管理，使教师（尤其是班主任）能够对班级中的单亲子女的家庭现状、性格特点都有深入的了解，与他们深入交流，切忌流于表面。灵活运用建立单亲学生的爱心档案、为单亲学生针对性创设环境，消除自卑、与家长密切交流等手段，关爱单亲子女的成长。（3）改善教育方法。教师在教育过程中要做到动之以情、晓之以理、导之以行和持之以恒，多对单亲子女进行鼓励、关心和引导，这样才能帮助他们消除心理上的障碍，改变他们的性格，进而健康成长。3.结语单亲家庭是目前社会中不可忽视的客观组成部分，单亲家庭的子女和正常家庭的孩子一样，都是我们国家和民族的未来、希望，作为学校和教育工作者，尤其是农村学校及其教育工作者，只有将单亲子女的教育视作长期和重点工作来开展，并与单亲家长密切交流，共同努力，关注、关心、关爱他们，细心呵护他们，承担起帮助他们的责任，才能为单亲子女创设一个良好的成长环境，舒缓和消除他们心理上、思想上的痛苦，单亲子女才有可能像其他正常家庭的孩子一样，健康快乐的成长。一、问题的提出和研究方法在当前网络最为普及的时代，中学生接触网络的机会非常多。“网络教学如果没有进行道德教育，就会仅仅只是一种没有目的的手段。”那么网络对我们的中学生有什么影响呢？为此，笔者设计了一份关于网络的调查问卷对中学生进行调查。问卷包括三大方面：网络对中学生日常行为的影响、中学生如何看待网上公布的信息和资料、中学生对待网络上不道德行为的态度。本次问卷共发出160份调查问卷，收回154份有效问卷，合格率达96.25%。主要对在校中学生进行调查――乐清市清江学区内的3所中学。并且为此我们还开展了一次座谈会和对此次的调查数据做了统计，问题很明确：在网络环境下我们该如何注重自身的道德和行为。二、网络对中学生道德和行为影响的调查结果网络是时代发展的产物，说这句话已是必然。新事物的产生一定有它的利弊，主要是要看自己是如何对待的。这也是我们这次调查的目的之一。问题的设计是有针对性的，比如每个人上网都会聊天，可是那应该怎样看待网络上的朋友呢？他和现实中的朋友有什么区别吗？带着这些类似的问题，我们得出了一些结论。这次调查中的154位中学生中，有92位女（不同年级）生、52位是男生（不同年级），符合这次调查预先定下的要求。据数据统计（见表一），女生的选项都比较折中。对该问卷提出的三大问题绝大部分都没有具体说法。如她们对网上公布的信息有一半以上选择了“不全信”，而对于现在流行的语音聊天上撒谎、漫骂的现象仅仅是没有感觉而已，对黑客则一致认为那种做法是不对的。从表格中（见表二）直接反映男生上网的频率和女生存在着很大的差别，不仅明显高于女生，而且绝大部分是以聊天和玩游戏为主。由于这次调查的男女生人数存在着一定的差距，因此不能作直接的对照。根据这两张统计表，应从纵向比较。我们对照表格（见表三）可以看出两者还是存在相当大的差别的，在第九题中男生选C、D的各占了一半，女生却有80%左右选了D。就是说对于网络技术的追求和对网络的好奇心大大的高于女生。三、关于调查的分析与讨论结合本次调查结果的分析和当前中学使用网络的现状，笔者通过查阅文献和教师交流，得出以下认识和建议。（1）网络为中学生提供了一个全新的交流平台。面对异常庞大的信息网络，中学生既是网络信息的生产者和发布者，也是网络信息的接收者和享用者。中学生进行网上聊天、热点讨论、版面阅读和电脑游戏，无不是中学生在以个人身份参与网络信息的接收和享用，中学生这二重角色体现了网络的互动性。网络为中学生创建了恰到好处的黄金距离：既可以直接交流，又可以保留自已的隐私；既实现了交流需要，又克服了现实交流的种种障碍，能表达出许多在现实社会中所无法表达或难以表达的真实情感与想法。（2）中学生网络生活蕴藏的危机――道德陷阱。现代社会的网络正越来越成为中学生生活中的重要一部分，网络的超时空感给中学生带来了任意驰骋的快意，网络的无限性为中学生缓解了精神压抑，填补了精神空虚，而所有这一切又引发了另一外的一个结果：网络在更大的时空范围内造成了中学生更大的精神危机和道德失范。网络作为信息交流的工具，是中学生网民情感宣泄的场所。而中学生正处于情感最为丰富的时期，在网络上他们扮演着不同的角色，这将会导致中学生调控难度的增强和情感失衡，这种感情释放会发展成网恋。最后，中学生的网络交流将会发生变质，走向歧途。综上所述，我们中学生只要做到维持网络的次序的义务，不在网络上散失自己的道德和行为，调整好自身的情感平衡线，网络就给我们带来无尽的财富。（3）解决措施与对策。在认识了网络的本质以及它对当代的中学生造成的正面效应和反面效应之后，接下来便是如何解决成果和最大限度地减小网络的消极作用，下面几个努力方向值得中学生及其相关人员重视：①利用宣传阵地，加强网德教育。开展一些网络化的主题教育，在学校中组织网络道德的宣传活动，如辩论赛、演讲赛、辅导报告、座谈会及与之相关的文娱活动。加大宣传力度，使学生认识到互联网的负面影响，从而有效地减少和避免互联网对中学生的伤害，使其最大程度地发挥积极作用。同时加大校内网站的灵活运作力度，通过针对性的主题“网风”与“网德”教育、网络法纪教育和网络爱国主义教育，最终促使是学生形成正确的“网络道德”。②社会行政职能主管部门要加大网络监控管理力度。管理部门要加强管理，趋利避害，积极防范互联网给青少年带来的负面影响。积极监督学校机房或附近网吧，对有害的网站要加以控制，防止各种垃圾信息污染腐蚀纯洁的中学生的心灵。全社会都行动起来，加速网络德育工作研究，净化网络环境，在网络上筑起一道网络德育长城，建立一道百毒不侵的防火墙，让我们的中学生有一个健康的网络环境。③正确认识网络的本质，提高中学生辨别事物的能力；树立网络环境中自由与责任、权利与义务相结合的基本准则；利用网络上的信息教育中学生。四、调查结论通过本次调查，我们对我校中学生的网络道德现状有了更加整体的认识，同时也意识到网络道德教育的必要性和有效性。我们中学生应该时刻牢记《全国青少年网络文明公约》，提高自身的素质。学校学生工作组织应大力开展网络道德宣传，加强精神文明的建设，努力创造良好的网络环境，促使我们中学生形成优良的网络道德，最终成为高素质人才。员工心目中的领导者素描○能够正确理解员工的所思所想O能够与员工自由的交换意见○有接受高水准工作并勇于挑战能力○能够和员工合作并高效完成工作○能够以积极地心态面对困难领导者具备的角色O领导:下命令的人、吹口号的人O员工的知心人:同心同德○导演:影响团队的氛围○教育专家:你的信念、价值观实践中的领导者○好于管束、模仿者、因循守旧、依赖控制怎么做,如何做,习惯正确的做事,听话的士兵只顾眼前,接受现状○主要处理复杂的问题,通过正式计划,设计规范的组织结构,督导计划的实施结果优秀的领导者○善于革新、原则者、追求发展、营造信任,做什么,为何做,做正确的事,放眼未来,挑战未来,做自己的主人○主要处理变化的问题,通过开发未来的前景而确定前进的方向,