正式组织与非正式组织概述

正式组织与非正式组织李金波北京大学光华管理学院2007.4.4课程简介霍桑实验概念、成因与分类功能管理非正式组织：从霍桑实验谈起时间：1924年-1932年主持人：美国行为科学家、哈佛大学教授乔治·埃尔顿·梅奥地点：西方电气公司所属的霍桑工厂实验的理论基础：以泰罗的科学管理的理论逻辑为基础。实验目的：为测量各种因素对生产效率的影响程度，试图通过改善工作条件与环境等外在因素，找到提高劳动生产率的途径。实验设计：实验组和对照组先后进行了四个阶段的实验:照明试验、继电器装配工人小组试验、大规模访谈和对接线板接线工作室的研究。非段正因式提组辅织面：限从叶霍色桑肌实怕验歼谈末起走（申I光I盟）实弦验英发后现凶：无叶论龄工蜡作纽奉条紧件闸(淡照糊明瓦度鞭强猴弱钩、含休铜息缎时养间耍长露短绣、英工亲厂壶温益度问等去)龄是黄改夫善箭还交是组取改消俗改遭善爬，菜试雄验沟组笑和寸非正试股验备组画的或产柔量尤都萍在炮不规断尤上仅升倍;在蔑试满验庸计锤件圈工豆资忠对常生多产屡效帐率数的栏影萝响授时死，便发贪现箩生惯产烤小洒组比内漏有行一疼种执默正契改，猛大廊部县分刑工骄人眉有回意忍识山地晋限穴制艺自温己唉的熟产坦量棒，漠否理则慈就甜会伙受绝到捕小框组调的肿冷雷遇暑和敏排轧斥发，启奖炕励括性加工凡资葡并煤未师像洋传善统看的喘管释理象理筐论算认巧为息的贪那望样挡使杀工根人振最各大陶限洲度腥地舟提序高狱生忧产胜效燥率猫;而蛮在绝历尸时蜂两咬年蠢的挽大既规闲模追的纸访鱼谈班试妇验云中诊，坡只格是芹由矿于盲可研以略不折受改拘饺束柜地摄谈终自航己镜的姻思挨想忽，毫发泳泄利心溪中促的员闷说气膝，召从彻而兆态福度葬有刷所偏改斤变使，娃生奸产钻效俱率牧相填应景得莲到潜了读提盘高丝式。非腿正悬式症组改织存：暴从云霍昏桑驱实踏验夹谈伐起桥（叔I因I啦I至）理晶论载意画义句：否艳定率了厚传惰统术管途理月理裹论务对颠于融人砖的风假驴设拢，辨表却明拾了轿工私人孙不贝是窄被棒动嘱的秒、梁孤捎立舍的讯个至体津，键其益行你为头不劣仅沃仅桨受钟工渡资爷的戚刺虑激垂，饿还犯受槽到物工慨作迷中临的汪人晚际去关洁系归的堵影嗓响挨。梅征奥测指惨出俘，允企泼业爱中忌除钞了免存虚在意着凤为恰了蹲实丸现业企像业觉目浑标尸而阶明缘瑞确歇各总成付员恩相迟互晕关液系涂和龄职恶责膛范舰围户的嫌正桑式劳组胸织捞之崖外董，弟还咽存污在扭着畏“学非朱正记式急组闷织椅”色。这描种挡非吼正兰式趴组吴织迹的证作尝用素在石于萍维法护们其脸成灾员彼的源共淘同显利脸益顽，怖使卷之僚免完受抢因澡其磁内堵部住个费别业成刚员师的跌疏绩忽熔或访外注部旺人谣员仔的叠干篮涉女所挪造判成仗的莲损肢失走，康其伏有径自圣己牙的嫂核各心汤人五物洲和版领裂袖妖，施有倚大秀家撤共僚同浇遵政循距的丧观扣念锤、贵价待值孤标嘉准窝、遮行解为卖准识则勿和筒道歌德喜规犬范博等撇。非程正察式字组凑织概：叮从着霍器桑吊实宇验锹谈债起牙（逮I遵V喉）在庆霍睛桑正实餐验青的弱基云础氧上尿，宁梅怪奥左在蒜1献9皂3患3蔑年蛋发貌表垫了玩《拳工起业磨文赠明寻的恰人节性渣问觉题悲》储,抢1鬼9仪4曾5致年宵又吗发技表畏了含《厨工讽业探文营明蝇的混社摇会采问价题蚂》千，纯梅糟奥洒把陆非生正魔式老组灰织霉定揉义隐为纺：顾因搏满典足煮员细工对的私社敌会偷需懂要凶而摊产径生穷和闲存肝在辉的扯，荣并舍形责成税具缝有狠某绒种洁传独统容习犬惯占、亲规香矩车、置职甩能愉甚匪至融特妹定妥的慎礼碎仪沟的丧群凳体陵。此笔后望，胁大侍量萄的穴人没类奴学博家邀、服心票理嫂学旺家绍、汽社馋会区学恢家脏、车生惜理追学究家竹和耐管兆理迫学佩家泡积谱极肆投寄入朴到房诚这川方嫩面据的就研丧究虫。老比丈如掏，贴马日斯季洛流的杨需差求矮理雪论皱把阔人袍的酬需否要处划孝分劳为旗五璃个竟层罗次内，济说骡明假物旗质限需码要此只如是她人钟最嫌基渔本筝的链需老要句，急精吓神缘瑞的美需县要抗更蜻为歪重陡要喜，屡而尝这晃种炒需求要贫的站满浙足鞋，付大兼多袋是锄在闭非渐正俊式经组奇织蛋中考得肃以究实外现匠的孤。巴齿纳冒德寇的添研架究“忙组低织袭是回一障个贡协优作次系惠统火”兔。正鱼式叹组誓织燥有绍三乔种斤普斑遍善的慨特以征摧：协量作觉的堂意程愿共辟同嚼的框目义标信遥息惰的坑沟通通把承非观正令式翁组技织蚁看距作绪是础存吹在加于际正立式泳组撞织方中无产祝生创于记同迫工路作秃有浴关肥的递联酸系准并敬从睬而桶形芹成截一符定锄的谦看秒法因、椒习认惯壤和垃准局则唇的讯无凭形进的写组饥织帅。非芦正母式清组洽织应与塘正铅式疏组览织晌相枣比纪没胖有额正恒式笋的兴结崖构壤，途成幸员车常俯不驴能宪自兴觉船意蔬识膝到仆共溪同补的借目份的绢，永而谎只狗有未通鸽过组与侨工亭作块有血关辈的亿接合触枯才柳能菠产朵生薪，浸并捞因好而俩确织立蹦了瓜一匠定涌的锣态艰度戚、公习速惯轮和证规艰范蓄。非传正以式已组敌织动常口常盈为饲正恐式福组劝织技创允造信条强件天，毛反伐之位亦声然岗。非增正岭式晃组砍织堡有洁三证种殖普柳遍读的老功酸能浪，维条护驶个牺人掀品底德盾和朗自黎尊通桥过肾对快协萄作而意围愿连的工调据节周来次维象持锦组隙织看内分部职的炕团惠结棍;信丑息术交梅流概茶念驻：护正摆式终组福织正炼式鸣组形织粗是弃指苦所宗有运成幼员膜彼香此型互谷相桶沟畏通赞，涛为脂既傻定插目泡标装采亲取仔共摧同笋行乘动恢，咳并浑依翻法聚或宾依膨规牛章依制孕度君的朵有汉关铺规益定表，默形往成栋一族个坑组从织牺。正乓式势组勾织黎具慰有宅以社下炕特例征惠：经愉过董规剑划截而期不艰是焰自退发芒形督成微的友。握其状组吗织助机毙构冬的偿特以征祖反节映充出规一际定站的泡管杨理采思锤想角和委信浙念蜘。有帖十素分唱明雨确保的咱组粪织欣目竞标订。讲兄究青效甩率宗，俯协赴调雾地似处沙理睛人揉、辜财细、半物蛇之葱间弹的爬关祝系礼，胳以台最肢经去济衬有棚效箩的缘瑞方苍式币达木到屑目仍标搬。分馒配慕角妄色慕任巩务浇，绿影搞响抛人靠们机之枕间扑关拦系虽的工层按次步。建衡立识权孔威毯，殿组森织董赋住予损领吴导阿以茄正粪式众的尊权清力冤，镇下晚级饥必魂须追服收从造上左级线。制某订盖各虾种拥规雾章线制吵度疏约督束幼个兰人踩行太为翁，毅实璃现业组拼织观的偷一定致耕性妻。组蔬织闭内谜个推人矮的庙职亚位补可神以侵相舞互祝替举代即。概纯念碰：兆非膨正扎式森组顽织罗止宾窗斯作将忧非观正盐式买组保织悟（惭群淹体董）缎定旅义姑为极：细那校些足既词没刘有挠正触式惜结孤构伯，恐也印不惭是姐由先组词织炼确枪定别的床联欠盟莫，熟它沿们惩是沃工嫁人梳为删了树满雹足艘社黎会泄交置往疾的个需察要毕在套工增作狮环榆境察中攀自讯然婆形杏成监的甚。非拆正扬式度组便织刑是吉满蕉足紧需换要胜的筋心是理切推望动列下覆，卫比诸较窃自化然溉地翼形壶成解的孟心液理睁团酱体形，流其径中光蕴帝藏奇着涂浓这厚众的逗友斤谊误与垂感成情邮的邪因拍素场。非招正久式粉组色织眯具漆有帖以仁下浮特物征均：组场织序的碧建蕉立概以图人影们肃之细间管具芝有烦共兽同规的妨思遭想云，患相批互凉喜盖爱般，竿相淘互浴依刻赖膜为梯基膨础犹，漠是宿自件发次形还成隐的淹。组汽织泡最概主醋要费的架作槐用扁是乱满优足旋个嘴人荷不托同简的疮需灶要假。组就织辰一泊经事形捉成顿，钟会是产粗生策各搏种驶行这为蛮规泪范燃，遣约逮束诊个按人污的轿行按为铜。宅这绝种亭规尼范就可撤能赞与善正境式魄组挣织部目王标兼一般致悦，息也违可坛能翻不础一扣致页，辰甚罢至归发菌生陡抵柴触优。正式组织非正式组织正式组织是为有效地实现共同目标而规定成员之间的相互关系和职责范围的组织体系。它的组织结构，成员的权利和义务，均由管理部门规定，组织中的各种活动必须遵循有关规章和制度。非正式组织是不确定的而且没有固定结构的分支机构，是由无意识的社会过程产生的，可把它看成是一种没有固定形态的、密度经常变化的集合体。技术-经济系统社会系统工作关系社会关系讲求效率的逻辑推崇感情的逻辑命令型的纵向沟通非命令型的横向沟通在正式组织中，管理依赖的是职权在非正式组织中管理更多地依赖于领袖个人的人格魅力领导者选择个人自愿加入成文的、强制性规则约束不成文的、自我约束正式组织的管理一般都采用“经济-技术”手段，偏于技术科学非正式组织的管理一般都采用“社会-心理”手段，偏于社会科学非央正晋式景组睛织腹：染成治因非即正怒式皆组料织驾：请成高因利陶益锦相淋关雇溜员屠内唇部锡容长易飞形债成腐，侍而扶雇兵主商与河雇将员事则胡难鹅以京形锦成工舟作衫联吊系同刷一爹部姻门缘瑞接喇触罚比步较燥多谈，同长一拘层漂级抓需亭要芒相松互遣合阵作绘，上考下鲁级焰之恨间躬经巷常跳需仇要绵沟哀通烂和蒜报肝告得等安充全郊的迟需待要情欲感握、寨兴犯趣今、泳认散同钞、怕共斜同佣的县经腥历虚等情番感异：盟比惹如摆成屯员滴之劳间融本越来屑就仆有你深甚厚输的纽奉友高谊兴悄趣芦：诊一姓起拥去浴运类动起等踢；游参母加蚕兴贯趣寺小冠组伙等盲；认赏同缓：梢性堆别楼认杨同袋；壤种寻族淘认轻同恳；聪国促籍雕认阅同邻；赢等衫等共万同兆的跃经学历躲：况一恳起秆扛坏过率枪伯、茎一泉起北下随过让乡饱、律一注起跟同患过炊窗咸，犹等跃等非哨正啄式封组野织木：登成愿因血织缘地横缘总祥之创，末人驻们旺有答互汗相迷结鸡合恨的即需涛要坟，逮倘各若回不制能烧从品正宇式止组蒙织枝或将领驱导辟措牢施慈上纱获隙得靠需矿要判的狠满跃足灰，锹则赌非辩正隙式许的塞结宋合猪就痰会咽增获多篮。思睛考僚：粘监时狱少中拣的亭非扎正井式两组李织箩是层基吉于找什杀么货形约成唉的骑？非茧正金式宜组加织商：玩特翁征很段强葡的足凝桐聚诸力猴：惑在搜非澡正缩慧式叫组赖织蠢里虽，弱共府同俊的悠情阶感明是过维奴系谨群食体略的锹纽唤带彼，远人布们胃彼尝此纸的斑情各感沈较弄密喇切惕，汽互蕉相宣依料赖蚊，丛互尖相剃信陈任取，亏有烤时耐甚丸至都出荒现念不鄙讲着原暖则望的声现注象珠。静非削正秩式架组束织鸡的肿凝军聚眼力糊往墙往河超逗过残正妙式怜组捞织剂的改凝凤聚戒力陕。心赏理帐的竖协益调过性校：合由沟于蛇有球自颤愿虾的信结铅合折基鸽础鲁，轨非纸正拘式器组司织身成戏员描对挪某淡些牢问姐题帝的遮看浸法员基猎本浊是将一群致道的遍，鬼因镰而乱情突绪途共私振圈，煎感椅情民融庭洽敞，边行浙为域协糊调教，辫行肚动膛一域致愤，跨归幕属守感渐强画。信煮息坛沟管通寸灵血：赤非将正够式争组青织碌成比员硬之居间拴感酱情踢密档切街、考交贵往豆频疮繁陵、控知检无至不酿言滩，桌信诊息贸传唱播倒迅嗽速剪，洞成弊员杂对某信秋息侵反工应碎往伸往汁具固有雅很稠大拍的景相挤似扇性际。自猎然协形脱成给“时领董导合”独人摧物茅：边非烟正另式艰组蛇织才不猎是尿由短于蛛组饶织赌的网决户定缓而途成水立牌的怒，痒它止虽号然丸没封有跨上哲级旁任杰命珍的瓶领掉导饰，碌但鼓实妄际济上鄙每析个拦非宏正熊式胆组便织坚都抬有舞自膨己陶的患“透领淋导肯”题。衣非改正止式疲组兼织院内达“呼领京导想”似的扛形巩成辣，词是盟在抹发寇展盛过重程返中殖自类然核涌揪现出出鞋来致的懂，拿成惩员溪的枝拥毒戴勒程姻度帆比意正苍式棒组讲织鲜高眉，旅号范召执力麦强臂。非班正梅式积组川织溜：吩分组类从买安脂全竖性形和绸紧音密汪度黑两性方嚼面方来弱划扫分转：消悠极汗型兴刃趣浩型破喉坏女型积首极高型紧颈密脸度安夺全凯性非板正渔式代组已织阔：告分贞类稻（激I袍I租）消蹦极塘型述：既慈不圈安汽全斗也纷不救紧虹密内由部咳没救有舍一吗个汉得瓶到讲全暖体贺认济可钳的亩领仙袖有帝好覆几皂个羽小茅团迈体小饿团拿体绘利微益芬高孩于母组伟织膊利端益兴炕趣管型敢：安漏全罚，社但赴不吸紧公密共这同初兴妖趣剧、络自钢娱禽自徒乐破玻坏携型锻：紧影密造，拜但据不剑安壁全与既组犁织算抗游衡快、读不裤服垮从径组酷织积糟极愧型紧扶密距且宫安扰全对蕉组缓织并目填标戚高舟度瓶认过同终、归良走好失的尾企鲁业阳文篇化典糊型史例你子班巷集泛体振中赚的沉非锣正丙式灾组倍织企翅业引中石的桑非色正错式晓组若织暮：创呢维各销条售枪团朴队违集美体逃跳州槽勾事债件国耀有俩企卧业志内溪的帮非世正崭式须组溜织党埋政何机夺构唉里阻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