新任主管管理能力发展课程赢得部属承诺达成目标

赢得部属承诺，达成目标

GettingCommitmentto

Goals新任主管管理能力发展©COPYRIGHTI-LEAD高效管理模式自信沟通赢得承诺教导部属激励士气促进合作反馈绩效主管角色承担责任GETTINGCOMMITMENTTOGOALSCOACHINGFORIMPROVEDPERFORMANCEMOTIVATIONFORPEAKPERFORMANCEFACILITATINGTEAMWORKFORSYNERGYPERFORMANCEFEEDBACKFORSTAFFDEVELOPMENT©I-LEAD2009事情为何无法完成？主管们将“忙碌”与从事业务活动混为一谈主管们落入“活动陷阱”主管们不清楚整体的远景与企业目标目标与日常工作没有很好的调整对齐或联系起来“你若不知道自己要到哪里，做什么事情也无关紧要。”©I-LEAD2009绩倡效姥衡酬量殃两伞大俯范暖畴行为结果GOALBSKPIs客户财务作业学习©I以-宾L盾E引A宜D畅2示0保0熊9时膨时偷从S骡M翠A辽R保T目卵标绵开云始涵尘盖叫什散么砖、拣几债时画、浊情抹况歇如债何通等特问额题涵酿盖昂成单功搬的筐指则标坛或匹里屑程顾碑可以赵达秩成，并在蒜能烂力陆范泡围在众职蛙能舌范蹦围进内杠，衔能杆够昼反祝映序出焰现论实屯状奥况设既定结具煌体桃时炒限泰与大截纳止避日专期SMARTp左e住c判i家f她i他ce绒a悔s渴u抱r中a针b城l户et耍t闭a叉i掀n怜a鲜b缴l赴ee脖a鞭l烘i暴s泰t洲i亿ci柄m透e辉-医b渔o祸u滑n话d具镜体开明番确能视够掘测周量可以蚀达昂成明加确据时既限切战合炸实老情©I绳-缝L净E躺A努D师2继0借0驶9获豆得滥员表工僻承醉诺滩，拔打杰造弊共将同愧目权的抬与登方很向从笼调纠整平个茄人赴目该标凳做异起生，犁一脱直涉向洞上因至喘与庸企须业梦目广标慌对击齐究为贷止丽。在当达命成陕部候门溉目蹦标肃上饥，偏大甩力骆提衣倡穿团忍队朴合咐作石。设耻立写明湖确流可锣测箱量锹的栏业浸绩劫标适准盯，胶这除对城绩缘瑞效堵考证核悟有劳很啊大透的惕帮脂助毯。鼓篇励昆员巡寿工谣与赌上挎司陷之旬间怒进扩行贷有这效倒沟孙通依。B唱a仇n稼k炒O知b悲j唉e杀c势t哪i饲v塔e穷sCardsDepartmentObjectives CardsAcquisitionGroupObjectives EliteAccountsTeamObjectives IndividualCommitments 银羽行挤目蜓标银行卡部门目标 银行卡开发客源组目标 精英账户团队目标 个人承诺 ©I浙-四L算E欲A持D踏2伪0拦0宴9透惑过K作P红I，确嫌保目纪标上燃下对发齐設富定K档P券I（俩关沿键懒绩罗效究指抓标耐）监兽控顺例亦行缩慧与眠日微常闻目障标捕的绿基冻础確谋保尺與整堤组纳目韵标比表芒现/业瓜绩盾目情标饭协台调音一苏致银经行载目扛标银行卡部门目标 银金行谷卡结开健发慕客罢源味组坑目弃标精英账户团队目标个人承诺+KPI+KPI+KPI+KPI©I选-皂L衔E浩A系D稠2碗0还0随9如燥何贤制旷定K跳P蓝I？以躬成锹本炕为弊基础–考狱虑仁表颈现/业慎绩犹财漆务寨方京面附的也问宅题露。党例闻如上：净蜻投桶资液销敞售染额辫增绳长2威5锦%不坑良肿资恰产廊减少5筒%营坑销浴开康支贞预裂算雾偏火差在5舌%以兴内以渗数绪量顷为彼基础–成土果辞数匠量载的蝇多与少额。歉例赔如荒：每由周1介0个像新片开仰的听账度户每另月碑从崭收杂费腊赚窗取5万签的浪盈阴利每钥天秋会思见5个疑客虽户以醒时虏间戚为何基础–将重点脚放竭在细回参应鼠外抚界芦影披响斯的管速兼度胸。择例贯如泡：每死季石最吵多农只丑接井获真两声起垫客缺户邀投到诉在2删4小渣时伍内钞回台应豆客锄户税的储询问2济个嫂工确作吐天忙出月结惹单©I形-芬L卵E躺A比D举2惭0疑0宫9绩漏效殃衡该量乖两向大紫范搏畴行为结果GOALBSKPIs客户财务作业学习©I乱-瓣L即E核A顽D凭2短0鸦0扩9探狮讨烘问怨题行呈为残和刘结火果评之毁间讽有习什河么秘关研联?只鬼重晶视化结咽果督，点而园忽孙略拜行怨为倍，佛会欠产伤生枝甚萝么范现尘象?如帐何悔决况定捷部顺属串应弱该雷展汗现穷哪愿些事行狱为?如油何焰量碑化行挂為?甚胳么恒情交况迟下膛要坏量配化?如批何巧描央述们并田向掀部歼属属传建达洗你许所钞期睛待伯的次行术为?©I触-臂L茄E勉A府D圾2瓜0甲0足9行胸为开与投结赞果行俗为布是苗达纳到踏结症果宰的语必岔备该条亦件约或德必钳经露过墙程在持正屑常贪情贺况驼下铜，剖好盈的退行善为异会泥导化致走好猛的驶结跌果不就好遣的甜行速为落，典导死致磁不袜好幕结逗果击的胃机含率辞较令高不桃好顽的象行燃为容达船到糊的起结况果依，发只球是读短弱暂不液好描的隆行捕为柏会兴破晓坏屡长就远鲜发唤展盛的合基倾础行点为榨是覆观啦察智部恐属铺发谨展投潜钥力巷的妇根遍据©I躁-偶L忽E语A祸D蚕2厕0栽0与9绩扛效孤衡拆量产两陶大像范盘畴行为结果GOALBSKPIs客户财务作业学习胜牢任斥能低力质化行为指标量化行为指标©I饲-迫L端E屑A海D止2掌0弟0股9描支述丢期筋待忆的胃行忠为当管别旧人垂需姥要鹊帮弃忙担，部立骄即泳提供咏协椒助窝。当草大皇家值遇旦到慢问握题国时渔，颂参博与讨学论福并诱提陵供认意老见予。所确负最责滴项旋目丙如云果父和具大昂家动有关待，顿在呆做饮决焰定听前瞎询星问企大界家的惊意台见招。………工馆作变内练容胜宴任能力杰桃出道表枣现管旗理沿经甲验团喊队续合弃作©I奥-耀L停E馋A去D寒2谎0庄0鹊9描础述趟期塞待寸的妇行僻为–练遵习_鲜_后_苏_震_钳_齿_捎_抬_辽_晕_候_示_环_帅_捉__窝_照_齿_扩_婆_鲜_同_转_蹦_非_蛋_嫂_块_誓_虚__掌_击_掉_高_故_孝_礼_上_脏_披_鞭_桑_蚕_植_皂__般_赠_壳_宁_消_侦_伪_候_冠_握_裁_类_予_韵_拦__柜_叼_乡丰_隙_壮_急_巾_精_恶_姜_责_里_良_内_盗__左_县_殊_若_穿_伪_料_混_等_迟_弱_航_秤_万_愤__龄_鉴_卧_样_恐_府_滨_可_论_扑_阔_誉_暗_窑_左__深_俭_调_结_观_森_厌_或_分_微_瓜_岗_础_御_馋__疑_坑_怎_威_音_盖_依_封_偶_药_棍_崖_日_猜_谦__击_庭_截_坑_认_植_樱_及_样_谜_乳_也_椒_孝_窗_工们作努内钻容胜港任能力杰蕉出珍表寄现管仗理挂经栋验©I耻-吧L否E锤A徒D亏2暮0雨0贡9行额为够描蕉述敌到位行索为饱量狸化当饮行纽奉为欲描呆述摊无谜法少规保范宏或撕不租容近易佣遵甜行清时当系团袍队周还亲在占发货展酷中遇或有取待波建从立绢秩局序醉时沟通能力传达错误讯息次数沟通的频率或次数听取他人建议以及正确认识反馈的自觉性。工作服务态度工作准时完成率主动发现问题次数额外工作项目数对待工作的认真性、积极性，接受上级的工作安排，对待额外工作的热情性行泻为筐描披述行奋为遍量揉化©I虑-做L荐E伟A粱D碍2序0愈0氏9行招为陪描就述穿到冷行指为历量悦化–练叮习行拌为途描衰述行户为荒量叛化©I轧-输L祖E姑A蒜D辰2丙0查0旨9传手达傅你奖期秧待仓的检行拼为SECoRetTheBusinessContextonsiderTheEmployee’sIdeasfferYourInputselateYourExpectationsesureMutualUnderstanding说明利害关系考量员工想法提出您的意见传达您的期待取得双方共识©I晚-鸭L辜E觉A虑D个2冈0疲0涨9传既达娱期息待肌行察为范织例–责窜任驾心SCoRE说阵明往利趣害必关宁系考及量扶员否工痒想狮法提弃出茧您张的摘意允见传封达仁您脚的挂期仪待取齐得煌双辛方尸共凳识我拒们绍在刷工絮作患上矮必佣须共尽该心哀尽巩力娘把山事墓情挤做辜好渠，您协负教责浇汇矿总抚每捎月睁业凤绩绳报践表隔，瓶关更系死到搜部求门整蹈体说业凭务溜进性度棉的压掌堂握…关粉于旱这陪一避点新，再你它有事什渴么眉看观法?…要临能钥准县时先完生成篇报搜表绑，故提先早涨作傅业灭是正很爸有夹效的原办进法…我扶希摆望慌每恢个往月慎第北五赖个犯工沿作劈燕天良以练前介将皱报趴表促交给鄙我棕，彩而辽且悔达爷到倒零物错丑误乐率…要猪达矩到积这侨样尖要缠求礼，舞你降没垄有捞任睛何柄问币题…考.到?©I肾-苏L医E涝A应D画2绞0齐0跃9时松刻膊记缩慧住冷你隶的笔目临标经春常刑和渡员坛工当对先于杰工敏作摸目腊标蚂和倡表云现从进生行执沟闲通顽及玻交顺流在边迈则向仿目各标再进过程异中碑，毁定答期梯地臭、给有绸计驳划性地独了财解往情况况-定幼期弊地疼（霞按其月县或纽奉季稀）铸汇勾报-定葛期径与犁员抬工离召至开达简喂短格的纠会垮议-分种组扩地辆进腾行管工滑作炎汇颤报运柄用卡较陪轻征松泳的瞎口肢吻递询里问“进侨度依怎遮样室了滩？凡”“在x项底目吵上亩我碎有省什斤么矮可轮以疾帮田忙嚼的好吗?”©I舞-除L潜E伐A铃D涂2访0植0愤9配菠对持角眉色馆扮叙演说欲明绕:选眯择狭一均个过伙翁伴各厚自显选羊择塘一取个情剩景3目.思右考春以畅下何幾弊個鉴問怜題:-在石你返的种角观色盲中疤关基键册因凶素串是宾什摆么?-你驱必图须帝达杨成匆什趁么S象M包A絮R伞T目希标?-您游对均您层的旺员孟工缩慧有辽什督么英期签望?-您标如省何番运转用S翻C甩O肤R价E模定式?4乞.角傲色碗互漂换©I床-倾L奏E直A借D砍2物0俩0误9情究景#犬1清:有修一拥位部属践在饿工施作弹上一烟向毕非采常出拴色改的斑。但级是，您最碗近荡发何现他长总愁是谜不头把旱其壶他辣人洗放蓬在物眼攻里厉。换有芽人爆向凝您露反汉映，说捷他你在早工眼作规上弱拖眉泥喇带柴水灵，又宽常同常排称挤拨同颗事要。熟您篮认沿为洽他碍应寄该狐将地任盾务己贯像彻油执风行，并改蹄善普与夺同蛙事彩和呆客从户呈之仰间狼的纺关带系沈。情签景#惠2在堡最霉近钢一铁次挖业拢务哀报萝告痒中，此你愧发育现喉一屑位蒸部包属化的蹈客轮户苍案疏件筒连样续微三横个身月赚超孙过忘标兄准。融你蜡也半发按现惨这古位鸡部炊属，步总执是滩抱惜怨由最知近