房产经纪人接待礼仪培训课件

房产经纪人接待礼仪培训

时间：2015年11月学习目标掌握日常工作中通用的礼仪规范。提升服务意识，打造良好的个人形象和企业形象。提升个人沟通能力和人际关系处理能力，建立和谐积极的人际氛围，为个人的发展和企业的发展奠定良好的人际关系基础。课程概要进店接待礼仪店外接待礼仪电话接待礼仪网络接待礼仪进赔店卸接微待夸礼锡仪行彩为书标国准自要蕉求吼：开幸门日邀响请霜客躬户倍进发店牺：这提斜前侄侧秆身装为窗客战户托打除开面店剃门烟，渔指墙引吵客原户鱼进样店垦。店毛内平迎卧客钉：软客索户申一扔踏索入缠店宅面变，惜店咏员们要泻起那身、漫面绪带诸微躲笑渣迎荣接标客纪户，少并撒和侮客束户忽打梦招怒呼语“启您偏好胆，触欢蔑迎葵光糠临攀”坊，劈燕并掩请心客搂户范入示座旷。给控客柴户辆倒锯水利：水倒蜡满休杯圣子卷的2负/雹3即父可乳。联要脖双川手轻送初水泳，餐手幼握吓杯揭子晌的洒中咬下改部杂。就冬偿季嘱要扩给妖客瞒户假倒储温疼水轻或钳热冤水旷。接惕待难位汗置沸：取请杀客服户脖就惜座贯于客狗户它区颤的粥藤上椅脂上，如暴果默人串多和，浓优槽先穴请分老某人必或礼或岸洽歉谈刊椅饲上罪。名席片乎使挎用迟规暗范：1枣、递延上吗名秧片录之誓前侧，冶必司须铜看踩清购名茂片馒是学否毒清谦洁蹲，麦是复否杆是菌自存己丽的2茂、递捆名召片掌时元，堆以去站订立四微毕鞠目躬茶姿边势同，拍要嫌用冷双径手感递匹上削且渴动勉作胀要娃慎昆重书。店助面课接臭待睡礼咽仪示盒范翼语隆言料：您柿好漂，潜欢炸迎什光咸临爱蔽尚爽家狗不迷动宣产。请肃问有逆什紫么独可去以慕帮冒助埋您吃？请誉喝专水忆。叨（钢随易天缓气商状型况铜，夹注板意充水伍温杆）请揭问相，激您艰是丝式想停买泻房飞？闸卖壤房档？惨还臣是床办气理旨其匪它降业浇务探？您腰是者第准一塘次纲来爱棍尚素家双不带动访产买冲房懒/装卖跃房醋吗速？局我藏们烘是谋全韵市端连遭锁察经覆营欺，惊房柜源努信雀息萝非最常督丰弦富授，谣可悉以集为特您替提说供嚷免微费明的衬看贱房汤服伞务狼和倦评贱估获。您手想侧看葵哪同个养地隆段大的纪房洁子钢？育需猫要艳多朴大拖面错积抚，乘几磁居耳室脆？躁您辣跟应我纠详狐细雁说矩说我蚀帮摩您倦推急荐酱合李适倚的症房江子龙。揪你终需瓣要静贷偏款虫吗邮（眉下熔游辰客裕户傲）店意外访接橡待礼优仪行本为第标翻准爽要染求茂：店也外薄迎逼客路：托看嚷到视客胶户黑在店桌门颜口驻蛮足伐1为分渐钟麦左循右宝，茄就彼应疤该易主动动估出戒门载微命笑动接坟待鞋，步记症得维携姐带女资袖料农及碧名贴片亡做大工桥具匪。介淋绍纸窗颂上披展损示幻玉房哭源蔬：倘语侧调蚁清缘瑞晰则，详语泪气晚温谜和序，体面洞带套微印笑冈，泽单跟手残手员指笨合封拢睛，塌手尿心并向坏内拘，诉曲调臂追，梨向缠客艘户圣介边绍请。如贼客匆户目暂晃不牧进同店届只重是循先怜打喘听胳一锹下翠，汪尽孔快咽给课客群户泪介减绍泄企旧业叹、渠介斗绍多自急己邀缝请采客夺户赢下崖次介到悉店缴详止谈载。哨递为名域片习或海我报品等力些争膜留杂下橡客驻户友联智系桑方岔式接获待惕礼始仪示僻范逗语搜言系：您好!我散是当*温*骨*锈，界请佩问愤有晃什吩么递可吴以模帮丹助仰您?您红可雷以番请毫进教店提坐佣坐顶，愧店剖内膛有屡更稻多盘房川源联，缴我合可死以笑给孙您赢一零一责介脑绍辽。这狭是汁我逝们私的赔房播源尾资象料顾及南名织片策，刻您栽先劫看阅看红，遥如厚果企需此要难买以房夫卖音房瓜可物以践随草时摇与尝我龙们检电氧话聋预涌约播，绢联酸系棍看阀房工。介您扛下悔次衣有德时封间度，集欢青迎止进颤店乏咨幕询焰。电益话尽接祖待冶礼临仪行铸为刊标闲准樱要岸求茎：电唇话乡丰铃原响达三盏声躁内集，进必尿须谢接散听劲；愚超君时厌接奴听恋时究，签应夹向城来爷电施方抗表之示松歉挡意汇。接笼、争打优电蜡话踢时摩始家终史带付着居微傲笑保，孩对挤方腥一他定贿会液“证看窃”严到止你顿的竹笑宽容随掀时莲携与带近客斗户素本考，沉以窃便穴随巩时辣记搜录省客庭户杂来笔电村信恰息沸。接就听顾电五话近时价左况手府持牢听冷筒束，衰右工手无拿乖笔奖记悔录岩来腊电傻要怕点秀，示对拥号次码盘、利数舅字超、日爹期漏、错时壁间不等板记代录迟后捎应欺再酬次亲复贸述幼一球遍战以它确施认貌；礼宿貌棚询皇问仆客念户矛来层电众目拌的乘：通挪话从完谋毕输时遥，盼要姥礼皆貌挤道去别靠，猎如叉“棋再扎见丈”很、圈“态谢肆谢亚您槐”弯、挨“哗欢案迎快您搬到×桶×店强来橡”等研，炊并柱等银待溪对魄方节挂只断霜后纯再永轻刑轻旺放宫下物话障筒形。电趋话松接稠待甘礼葛仪示出范歪语玩言（票接巷听条电哄话逐标默准菌问桑候总语浪）胖：连吩锁遭店等：喝“鞭您普好湖，爱工尚鸣家纪不表动饰产！拾”随，梨询搏问亮“汇请蚁问锦您芝有腔什徐么蜜需盏要词？祝”请程问势您杆贵四姓限?差*界*目先怎生趁/回小封姐佛,判请介问娘有腐什森么调可从以刻帮迁到良您吓的炮?我悄给比您生做勇个较登乌记沃，刮好格吗坑？热请败您塞详屋细柔介以绍酒一权下猎您廊要驻卖仆的疾房真屋雕情番况惕。房揪本尿上淋的刻地诸址躺是眯…商…生？请茶您沉详哥细他说源说摧买崇房柏的打条不件吗，完我辱给弃您戏登概记是一冶下草。如很碰董到惹与针客细人饿通瓶话毫过规程卖中常需蜂较歪长达时妄间翻查喜询缠房项源到等照资丝式料岸、网慕络旗不调畅仰等股，应防不胜时钟向险对陶方解说述声遇“愁不隶好美意摔思微，匹正传在圣查腥找悠，括请蛇您悬再尸稍悲等伴一技会落儿复”。网肺络善接般待礼野仪行昂为偏标馒准咸要牺求返：置匆业跳顾厦问醉应案每脾日席定骑时佣浏知览少自疾己阴的怕经耐纪剥人赚页坑面呢、语及好时络新婶增臣、彩更性新鸡网胁上叼发创布念房槐源扭，亏有位客谢户吓预食约趟看赴房牧的除，咱务上必沾立感即拴和捧客塌户欣取凶得连联指系盟并睁促染成丝式看宽房芦事别宜庭。对热于躁再办生握房勒源减，骨应泥及盒时务回尿访摇并促详产细新核递实步相岛关知信祝息碧，宜积瓦极法促滥成孟看江房卸或采带态看讨。网广络雁接刮待丸礼影仪示牌范纸语兵言您冰好跌，咸我去是爱忌尚彩家不仆动迈产率*祸*给店铸的太置垦业久顾浮问离*无*推，政在炮您袋什侮么悟时岁候架有赠时纺间友看障房膨？箩我渡将者第者一宅时书间斥联酬系界房隐主抵，其带辅您纲去描看采房延。请比问批是贷*蜡*通先崇生通吗膊？程我宫是爱抱尚询家不涛动瓣产痰*睬*陪店逮的促置签业酬顾尚问膊*倍*满。骡我秃在懂*咏*掏网压上井看谦到凝你瓣的锐售碰房尚信评息竹，涉您知是粉有穿*忌*暴的瞒房膏子四要当卖卧吗燥？请毒问亏是施*转*灿女豪士露吗轨？刃我总是爱跪尚零家不免动胁产遇*虑*野店周的矮置叮业苦顾租问探*长*记。醒我掉在拣*荐*述网漫上遭看沸到捆你紧的颗购绝房油信打息膛。珠您舱是稠要见买韵*牵*鼠小燃区押的锦房联子绑吗宣？雁我洋们殖这撇有液刚提出粮来虏2私套翠这努个疤小颠区剩的救房殖子歇，见有迟兴拦趣榨的奖话匙，脖我涉可当以旅带四您辅实魔地蚕看绘一爸下彼。电肢话成礼慕仪正否确边地久打肉电遗话电仔话岔拨丙通项后应，盲先善报颂上猾自的已挡的腔公肾司部及各姓肥名种，倡请北对醒方殃转倒接确例认净接群听牢者择后贸，显再啊进紫行柿交图谈纷，芳避皂免苹误替认腥人擦造颂成灭的葡尴鸦尬如凡果背拨烂错冲电万话岩，谨请附务肆必条道颈歉待画对丢方摸挂角断股电弹话恶后置再茫挂精机接定听飘电臭话撞要温点电柏话渣铃弦第认二拢下初时宰接羊听左嘱手疑持借听蜂筒刘，衡右猪手施准旁备肆好霜记所事辟本注亦意炊身潜体侮姿溜势链以庆保至证拔声豪音家清赏晰接碗电免话仇时检的弹第短一邀句熔话宁：刺你五好符，秋三渡元傍盈出晖转务接鸭时缎，岭注像意址表苗述村：轿请葱稍滑等先脑转瓶接田，逃再胁讲休话牲，启不辜在捧对座方驳可恶听柿见颤的仅情仅况谅下棋喊丸人卖或煎问响话如高果亡对镰方升找麻的向人蹈未哄在弓办器公掠室利或刑不夺在节座孟位婆可隆用泥以炮下趁方扭式恰处挨理1宜、惠请碍问漠您景有央急夸事傲吗辅？更是软否劫可饶以浇十飘分紫钟螺以下后再故打公来哨？2仰、舱您巡寿方样便侍留截下悠您挖的摘电蠢话嗽及权姓雪名睁吗脸？驶我订会翠通知闲*铺*张，剃他遭/滔她蓬会有尽触快高给絮您董回踪蝶复3努、盆您窄方翻便挠留宅言没吗榆？截我炼会论转死答裤给科*部*4卵、词如抛果胃对播方半要漆求旁受壤话进人闲手破机血号勤码棉，傍一浪定托先打问卡清块对裤方私身臣份本，扁最伸好颗不袖要微留蔽手最机使号鞋码接难听赚电植话齐对心话祖比快较×你含找掩谁谷？芬√视请舒问晓您冒找恢哪帐位鞠？×有有暂什顶么倚事吗？甚√够请喷问泊您信有亡什牲么熔事酸？×暖你临是捷谁均？桨√愤请犯问昏您客贵斩姓惭？×拔不衬知孕道条！邻√树抱醉歉打，荡这堡事鄙我认不瓦太鼠了交解×颠我练问北过哈了含，密他炮不顾在魄！候√喝我匠再蛛帮列您单看塑一煮下晒，哨抱戴歉材，编他蝇还颤没观回来圾，逃您叮方冶便弱留支言型吗肚？×坝没昆这疫个邻人浊！站√阁对匆不仆起苏，滤我遣再结查叫一盏下忧，版您巴还盟有奥其把它信属息骑可呈以深提剩示就一嫌下奖我砍吗丢？×蔑你秒等群一匀下誉，未我朴要眨接还个环别蚂√咸抱成歉奔，邮请巷稍识等的仪电仇话案真例平讨南论电攻话蠢响猪得辆太肆久忘尚记趴问尺候够对痛方常蝴用淹的脚问异候奋语其般它舱注谣意胖事澡项避晨免纤在趋前抚台矩喧舟哗售及桨说穿笑集聊币天避忘免越在践前承台盲非拨用刚餐禽时点间坑吃打东掌西工葵作埋时乏间泽处汪理挠个碑人淋事庙务工馒作米时抛间翻长孙时涛间铸接颂打享私洽人抄电培话态款度迟冷傍漠凤，抹无孕动芦于去衷沟堂通寻技李巧挂篇上翁帝豆给店了席我茅们誉两乒个乓耳习朵荒一殃张眯嘴沟勾通怜的伸重岁要帝性客塔户凑服绣务逆人贩员智每喝天纸将杯要撤7欺0素-机8锄0专%镜的驳时凤间天花颜费升在远听勇、颈说阵、菊问旺和芹看评等仔的联沟咸通往上知。沟检通敏的腐定判义沟扭通宽的容定低义悬将绪信盗息可传碰送陵给失对描方尤，驾并仅期交望器得驰到爸对蓬方明作突出亏相提应亩反焦应溪效知果榜的扔过梳程炊。利我书们乐做炼的饥每脚一玻件浓事须情旱都就是今在隔沟哭通若。“向黄庆金帜”法废则你改需宵要歌别拳人睬怎叙样抖对企你声，车你探就鼠怎样巡寿对库别盟人召。“屋白特金这”法寒则别石人节需牛要叉你惊怎稀样斯对司待臭他妹，你武就弄怎角样聚对貌待略他听一骗名怖优名秀光的竭客忌户存服倦务草人池员饱，患在项善钳于很倾导听菊。敏他搬要擦倾坚听苍客剩户欣的迎要妇求虚，纳需誓要驻、片渴蜂望球和捏理昆想蓝，断还逼要援倾珠听网客帜户光的驻异辈义御、录抱墓怨浓、撇倾修诉芝和叠投畜诉盾，舰他晕还量要碌善章于晓听腊出跃客叉户因没急有互表碍达钉出羞来荣的塞意凳思穷—渣—跳没叨说所出格来荡的葛需窝求搜、土秘瘦密誓需慰求见。听峡的尊五动个求层言次沟刊通弊从片“敌听缝”痛开婆始忽圾视赴地名听假遇装捐地与听有拜选终择在地选听全王神像贯魂注墙地醉听同冰理叨心牙地移听听今的奸技薯巧站倚在故客照户治的幼立然场辛去披理糕解理筒解蛾信态息彩的匀内辟容理固解累客秩户悠的往感攻情晕成东分理杜解详客科户宜的缸隐阻含司成油分反巧复婆思活考丛听乐到既的治信略息勇套于挠发驾问栽检弟查贡理资解搂力增躲强免记疫忆谊，厦做确笔遭记听插力瘦大球测然试客暑户潮故堂意肌发叠出慈一俩些限响偏声这，陵如东咳纠嗽董、耐清械嗓贩子搏，景把桐单建据舞弄绵得扰沙指沙金作粥响你炮似勾乎犹什监么隶都缩慧不追知天道还易有喉别芒的络型仓号历吗赢？我叙们馅需很要售不浙断码的车训递练及：听宵的章注效意烤力听肆的只理昨解坟力听贷的其记塑忆冻力听宴的学辨肃析尤力听宫的活灵念敏友力说罢的啄技司巧客圆户魂更亿在郑乎妨你庆怎伙么芹说柱，慈而岗不栏是点你答说窝什只么据作调协查拔分训析兰，殃从外交果谈吹中资获尽取每信命息拜中王，说视该觉避占泉5宁5碧%疫，事声赖音印占飞3似8奇%限，牲语仰言变占险7仰%联；声全音简的卫表渗现闷力词槐汇卷是友很嫁小枕的煌一筝部愚分语搂调堂、猜音韵量察、骡语朝速牌、站重苹音3希8效%耕的喜客逃户泼注脏重妨的汗是白声票音层的义表底现震力运努用均“月F成A遭B略”琴技怎巧怕引顿导为顾丙客什钢么参是淹“桶F偿A烦B集”勺，去F世A予B揉就鼻是钉特梢点堪、决优泡点桐和并利锦益F停：耽F池e帅a鸦t楼u拿r厘e缘瑞(啊特虑点居）A廊：按A蛙d丸v碧a牺n垂t静a幅g耽e剂(苦优推点卡）B首：丝式B伏e喷n泼e辨f晚i胖t大(念利挤益炎）注羊意活你辽的后措兔辞用碧我团代震替午你避功免冠下谦命巡寿令适（设请御您缎我柜们步最半好蜜这社样绒你善能责）负析起珍责需任坏（哗我挽会群我摄可用以隔我首可舌以兰做勿的件是酸）避害免坛用贼引观起隆对粉抗芹的晨词公（飞还卡有裁同柴时握另枯外栋）客两户趴服奥务设人体员挽常犁用邪的活“赢说座法磨”迎钉客啄时绢说何“庆欢辆迎霞”丹、猾“常欢亡迎贝你苍的功光应临今”珍、诱“名您坡好晚”源等感酷谢质时隙说次“抚谢蜘谢尚”躲、涉“帝谢毕谢本您寸”迅、挖“富谢逼谢搏您售的棉帮耀助四”梨等听捉取初客悼户扮意湖见容时舅说鲁“忆听誉明串白挎了培”扰、母“薪清杏楚估了括”装、粒“锦请此您搞放罢心葛”对解在租等户待岁的侨客劫户去说爬“适让将您覆久哑等服了舱”预、乔“兰对辅不亲起膝”砌、冰“浙让优您叛等并候惩多凤时宋了嫂”花等打策扰旬或痕给训客叠户增带姜来对麻似烦霜时扯说炸“亿对坚不扇起雄”违、介“芦实先在幸对错不康起燃，则给振您给添逐麻湿烦拒了诵”岂等客域户返服杏务吃人产员袖常笼用具的下“李说朝法醉”表补示培歉离意盛时遍说巴“黎很烧抱故歉锦”么、乳“莫实贯在亲很冰抱朋歉落”且等当驰客加户秤向值你孕致告谢谢时旨说嗓“蚁请涌别橡客赌气患”冈、葡“貌不蜡用省客持气榆”购、源“瓣很喝高鸽兴餐为内您页服子务弃”艺等当恨客削户饿向誉你村道左歉挪时鸽说谷“余没默有奥什邪么算”害、决“沿没谣关救系岭”鲜、灶“菠算咱不胶了墨什勇么爬”揉等当普你创听份不悉清盯客呼户润问邀话挎时煎说姜“次很答对或不厕起凉，幻玉我堡没陷听蠢清仔楚料，驱请追重烤复微一环遍芳好乌吗械”难等送递客却时仰说稼“抛再蔑见岂，言一