战略与战略管理概述

第二章外部环境分析第一章战略与战略管理第一节企业战略的基本概念第二节企业战略管理引导案例：从“隆中对”看企业战略规划的重要性“欲识天下分鼎处，先生笑谈图画中”。这是后人评价诸葛亮《隆中对》的诗句。在《三国演义》里，刘备是作为理想中的明主出现的，他宽仁待民，注重义气，礼贤下士，求贤若渴。但由于缺少经天纬地的策划人才，在成就霸王事业的过程中，他走过的必然是一段最为崎岖的道路。三顾茅庐前，刘备已有上报国家，下安黎民，恢复汉室的宏愿，但由于目标太抽象，策划不得要领，终劳而无获。他转战南北十余年，可谓屡败屡战，先后投曹操，事吕布，依刘表，靠袁绍，不但未能割据一方，甚至无立足之地。原因何在？山林隐士司马徽道出了刘备失败的原因——“左右不得其人”。刘备却不以为然，在他看来，武有关羽、张飞、赵云之流；文有孙乾、糜竺、简雍之辈，且忠心耿耿，尽心尽力。“左右不得其人”何从谈起？但在司马徽看来“关、张、赵之流，虽有百万之敌，然非权变之才；孙乾、糜竺、简雍之辈，乃白面书生，寻章摘句小儒，非经纶济世之士，岂成霸业之人也？”“儒生俗士，不识时务；识时务者，在乎俊杰也。”那么什么样的人才是俊杰呢？司马徽认为，所谓“俊杰”就是能称霸王之根基之人，也就是真正出色的战略人才。刘备若成霸业，必须得到这样的人才。后来，刘备在徐庶的举荐下，三顾茅庐，请出了诸葛亮。诸葛亮出山后，针对刘备陷入困境、难于自立的状况，客观地分析了天下形势。他根据曹操、孙权、刘备三人在政治、经济、军事上的各自优势与弱点，为刘备进行了战略策划，定下了“隆中对”策。这就是：曹操拥有百万之众，“不可与争锋”；孙权据有江东，已历三世，国险而民附，“可用为援而不可图”。而刘备当时尚无立锥之地，因而，建立根据地就成为刘备争天下的先决条件。那么，从何入手呢？当时可图的只有荆州和益州两地。荆州“北据汉沔，利尽南海，东连吴会，西通巴、蜀，此用武之地，其主不能守。”益州“地势险要，沃野千里，实为天府之国。”“待天下有变，则命一上将将荆州之兵以向宛洛，将军身卒益州之众以出秦川。”这样，不但可以图谋中原，且“大业可成，汉室可兴。”诸葛亮的“隆中对”，不仅为刘备精辟地分析了天下形势，提出了明确的战略目标，且判定了联吴抗曹、先夺荆州后取益州的策略方法，使刘备豁然开朗，为之折服，以为“吾之得孔明，犹鱼之得水也。”此后，形势急转直下，刘备先后取得了博望烧屯、赤壁之战、夺荆州，进西川的胜利，终于成就了霸王之业，然得与曹魏、孙吴鼎足而立。显然刘备得诸葛亮，这是他一生事业转折的关键，是他成就霸王之业的重要原因，真是“隆中相对一席谈，三分天下几十年”。引导案例：从“隆中对”看企业战略规划的重要性第案一吼节着公齐司舍战浪略顺的恒基星本陶概鼓念一桶、循企捧业妨战甘略茄的建定档义二迁、目企顽业辟的讲使短命肝与厨目摘标三浅、架企银业废战起略云的葱层锄次战则略旺：对奖重宴大滋、敞带伪有肾全贵局性性票的斑或夸决案定更全描局厘的每问薪题堵的慰谋碧划约和蜓策洗略摸。《孙欺子嫌兵岁法》、《三攻国样演的义》企卡业筒战瓜略下：企贩业盐在倚市客场传经挨济攻的全条价件衫下迅，距为痛了隙求掏得区生鼓存皂与掘发饭展康，丧对阁于城实欢现被企袄业旗的央总对体英目无标宇所你作智出冒的辛全辽局能性兄的己、射长摔远放的煤谋识划胸。一领、握企幻玉业椅战惨略疤的浸定须义企蛮业授的日使利命:企君业队的康目条的淹、裳性闯质俊、耐任柜务章及粘其织应岛当恼承残担煌的白责车任剃，艘它暖规域定它了迹企捕业片的欠目奶的禽，阿阐趴述使了另企潮业卵的加任架务演，辽指平明沙了闯企资业案的策经乎营局范卫围轮和蔽对斤象趣。公揪司减目沿的企惠业年宗织旨企绒业良宗渗旨正是叫企慨业希准毯备溉为冤什气么芦样连客所户扩服车务胆、述以毒及雁将恭来福成岂为敞什潜么券样傲的鹊组夜织炉或杨者刻成余为慢期程望莫的晴企顶业钻类预型帝是卖什顾么供。经价营腐哲框学经孙营工哲雨学购是受指脏企逼业民为孙其若经腥营牧活等动份所较确注立礼的夜价稼值链观礼、乔信驴念朱和谢行臂为赚准职则壶。二失、拣企五业猜的喝使姥命腾与辱目中标企迁业夕的妙使蚕命经旷营愤哲熟学价铺值蹄观努、呆基伞本仰信云念锯、默行戴为输准偿则促，螺是嗓企稻业骂文输化蚂的逢高孩度炕概帮括企睛业碰宗幸旨企损业阔发夜展未方袖向画和芳战富略准意肌图醒。二固、俗企悔业食的擦使灶命非与姻目历标知育名贴企芒业匪使肉命唐赏企析麦疯肯来锡帮集我舒们开的庙客皇户包成伶为夫最墓杰笛出如的境公蓝司宝皱洁让委我旷们做生旁活再得惕更左好微晋软致侨力性于公提川供辜使煌工季作奔、捧学岁习屑、谷生合活棒更搜加无方共便蕉、丰惨富哈的厨个同人死电芽脑脑软敞件惠贸普为晚人崇类风的晚幸求福芝和段发狼展糖做奋出医技裳术兄贡铲献沃浇尔搏玛给盖普尘通惹百狼姓附提李供刻机咱会压，崭使助他男们杆能站与壳富岸人盼一宣样买妄到卷同早样璃的勇东扫西迪活斯更尼使田人年们笛过汽得突快趟乐移瓣动创份无距线塘通渴信避世海界晶、唯做筒信距息旨社手会班栋词梁二骡、共企渣业白的结使肠命灵与席目将标企检业阿的略目个标财伐务收目作标市孔场情占嫩有稠率慢、象收忽益悲增拍长挑率划、逼投编资住回睛报棕率忍、誉股瞧利劣增尿长君率驱；战颈略挺目鸟标市罪场激份识额捆、灰低维于躁竞恭争猴对丸手涨的廊成千本裳、谈提恼高榨品怕牌千知军名两度锈、鹊获毫得雨持的久博的赠竞蜜争梅优叠势替；二拨、移企顿业陶的栽使姑命例与津目法标三斥、糕企拼业剪战芳略尘的贤层苦次公司层战略经营单位战略1职能战略经营单位战略3职能战略职能战略职能战略职能战略经营单位战略2三杠、亿企甘业辆战慢略富的弃层绪次总厨体挽战朝略翼（自公思司泡层示战晴略山）债：是偏指凳为及实挣现此企袖业楼总挺体驻目泛标唯，葬对败企睡业爽未寒来疏发膀展钱方盯向剖作偶出渐的畜长勤期犯性糕和值总坛体秃性关战博略叼。业汽务南单搜位腥战扭略衣（浩竞现争齿战伤略棋、渗经眨营朝单奖位传战呀略须、授事榜业该部默战贯略刚）兰：在纷企开业臭总雄体水战答略朗的赚导洲向房诚下博，厘指殖导逐和际管玩理君具双体蓄战供略乖经着营费单吵位哭的姑计摩划卷和唉行图动户。职渠能梨战讯略斥：企柄业自各对职在能扯部姓门雷遵苗照斯公纱司船层属的潜战蛛略任指倡导铸思烂想必，睬结妇合苍事仪业次部受层门战赞略厨，赔在友企浊业胁特你定徒的竹职培能岁管许理嘱领遮域忽制脉定潜的油战肤略足。旬包编括械：碌财毒务狮战默略吴、牧人克力平资端源情战她略茧、由研类究婆与欺开枪发校战妻略兼、哑生是产笑战起略名、咳营黄销何战掉略掌等夹。第二炒节母企方业肤战屑略现管妨理一采、疗战挺略狮管盲理共过醋程二纪、智战雁略杜变圈革悉管樱理三浴、伯战悠略堡管胸理韵中情的惨权饶力消与虎利裁益烦相嘴关完者四刷、贴信覆息份技柜术僵在醒战挎略烦管季理智中叫的捧作陷用一沉、碎战钥略街管驻理银过款程战蚕略欺分蚁析：战略分析外部因素分析宏观环境分析产业环境分析竞争环境分析内部因素分析内部资源分析企业能力分析核心竞争力分析一销、雀战师略猪管附理残过夕程战饮略智选错择：1尊.可欲选命择沈的烘战竟略镇类荐型总体战略发展战略是以扩张经营范围或规模为导向的战略，包括：一体化战略、多元化战略、密集型成长战略。稳定战略是以巩固经营范围或规模为导向的战略，包括：暂停战略、无变战略、维持利润战略。收缩战略是以缩小经营范围或规模为导向的战略，包括：扭转战略、剥离战略、清算战略。业务单位战略成本领先战略追求成本优势。差异化战略追求产品与众不同的差异化优势。集中化战略细分市场的集中化战略。职能战略侧重于企业内部特定职能部门的运营效率例如，研究与开发战略、生产研发战略、人力资源战略、财务战略、市场营销战略等。2、亏战搁略康选朗择雹过像程（1）掠制在定射战乱略眼选秩择随方烘案自沿上春而鸽下自虹下称而元上上纹下恋结鹿合（2）此评盗估短战俩略溜备端选图方趋案适巡寿宜室性乏标蛛准可危接煎受舞性座标夜准可糠行辛性焦标（3）枕选及择塌战舌略根牛据园企钱业钥目齿标遍选辰择辆战自略提德交薄上膊级娃管宏理诱部盟门群批滔准聘夏请澡外罩部趟机店构（4）者战涂略覆政滚策老与虾计红划一晋、寨战宽略另管浑理插过杰程企草业殿组喜织诉结味构申、悠文浑化人椅员夏管肌理末和吗制饿度冲劲突小、傅公丽司葵政申治删、泽变显革选仔择喇适椒当卷的面组摊织弱协仪调改和储控浇制昆系艳统一怜、市战结略脚管项理嚷过验程战铸略常实恶施浇：二羽、造战动略秃变小革撇管柿理(一)战欲略造变下革黑的愉含挡义1洁.渐培进晨性鄙变吉革展和绞革鼓命所性夺变书革惜。2、逃战笛略寺变列革栽的葵发辫展波阶婶段(搅1痛)连少续膜阶岸段:在蠢这巷个所阶倾段钢中战，医制灾定敬的欧战驱略疤基所本鞠上畜没特有应发幸生茄大洽的底变昏化杰，私仅状有路一秆些陵小只的菌修肤正担。(拨2慌)渐科进达阶教段:在轻这百个蓝阶性段眯中援，纵战利略芳发慢生堆缓意慢茧的怕变蹈化步。得这赵种脏变进化蝇可漆能伏是烧零购打资碎魂敲慰性未的索，圾也农可弄能急是张系距统点性胃的摩。(姐3慕)不始断滨改遗变钢阶坚段:在挎这怨个良阶掌段县中琴，盒战研略拐变团化恩呈丧现祝无饺方傍向捏或民无酱重秃心崖的月特股点育。(肤4艰)全级面更阶变段:在顶这泪个贸阶来段南中坛，筹企些业世战矮略声是城在抢一搭个喂较延短鸽的叙时角间枪内辈、等发母生往革字命醉性烫或辅转屠化痰性廊的烦变谊化版。二疗、辫战惜略脂变场革烧管室理二攀、惑战挺略自变巷革么管窗理(二)战据略织变湾革猴的局动倚因二贴、凯战倒略壶变鹅革具管灶理(三)战红略节变抛革吹的矩种彻类1疼.技阵术扛变蝇革2童.产景品铅和欣服幻玉务隆变耗革3加.结品构台和哗体朱系享变魂革4翅.人戏员礼变供革(四)战券略渗变时革慨的谢时约机思选腹择1浅.提或前舅性坟变编革2农.反错应怖性问变膜革3医.危史机配性虑变厦革二快、栗战左略堆变套革起管住理(五)战敬略仅变伶革钟模怎式二奴、武战鄙略进变咱革允管女理(六)企亭业今战群略滑变董革姐的映主现要亚任闭务1肺.调丢整腔企贿业粒理还念2锯.企猾业粒战阿略砖重龙新序进善行隶定挎位3牺.重匠新积设够计裳企羽业迅的夹组笼织池结疫构(七)战袖略代变继革贿的其实录现1闷.变器革卧模锅式暑的削支漂持活者郊对靠变钞革安的效广判泛及认扛同最辫高积领与导虑层扒内杀部婚、窃中阁层片管述理傻者霞、似一锣般衬员并工2糕.变推革酱受王到泡抵星制风的促原炸因副与阔实甲施诞障悄碍变尾革银可诊能核会真产趴生脖重畅要忽的裳影省响域：局生倒理厉变笛化果、宋环秤境斥变艘化桨、瞒心惨理帅变墓化基语于狭上假述站的串不著同腾因舟素御，诞变薪革慌会垂面味临早的充障舒碍泽：颂文孟化靠障英碍则、芒私妥人息障捡碍张。二破、墓战挺略俗变决革斜管肃理3百.克睡服吗变圆革奔阻雅力搁的锈策活略在死处谁理哪变符革束的渡阻种力况时妻，腔管胖理急层诊应缘瑞当卵考膜虑鸟变士革滥的朵三挥个径方份面捉：(椅1哈)变凉革铜的龟节顷奏(许2嚷)变幼革帅的穷管吹理哑方辩式应撕对仁变小革牵阻父力午的群常貌见灾策隐略种：①英做懂好捡宣若传贞，倚与扛员诱工码进何行煌沟龙通仇，肿广拍泛问地壳听虽取扭员殊工当的崭意笼见枕。②构让阴员俱工我参还与估到柿组乖织范变竖革封的卡决比策踪蝶中奋去短。③啦大咽力多推痰行万与俗组缩慧织吐变渡革到相素适锐应墓的孩人把才巩培抢训美计损划竖，缸大革胆应起距用魄具惑有枯开甲拓拼创两新浑精妄神裙的摄人浩才戴。④谁采盒取抚优功惠压政嘉策捡，秤妥素善镜安筑排肺被府精植简丢人坐员脂工坊作暮生牢活物和喊出晒路谎。⑤技在边必雾要芝的南时肾候匙显缴示运变餐革卵的号果是敢衬决值心吧，治并独采虾取劲强稿硬众措欣施除。(植3智)变怨革设的计范匹围(蓄―赚)企绳业笛主鼻要垄的继利南益宫相练关栏者1迫.内台部欧利昌益帐相夹关赛者扎及助其动利窑益成期袍望(唤1烂)股阅东贼与墙机往构厅投员资弹者—热—股劫息遵、辩红顶利蜡。(抹2涌)经租理姐阶燃层—确—销辛售忌额巷最茄大条化庄。(保3践)企挂业李员系工—弃—个神人鸭收英入退和震职训业但稳温定育的手极团大极化华。2道.外应部众利贯益剑相膨关夜者算及歼其剧利塑益界期辛望(条1复)政室府—击—企升业谢税妻收披的闸期啊望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