商超礼仪及规范

商超礼仪及规范培训安排第一模块：服务的含义及作用第二模块：服务礼仪的概念与作用第三模块：服务的基本要求第四模块：商品促销技巧第五模块：顾客投诉处理及案例分析一、服务的含义及作用服踢务设的拾重哀要献性行误业活特坦点零化售客业页属仁于泛第父三库产慕业蕉，舟也寄即贫服获务斤业照，都直梳接证面京向档终弄端铅市五场气。密服挖务县是代我秒们鞋的谁天煤职坏。顾兴客地需纱求顾诞客习是效我封们淡的钥衣弃食妹父晓母云。花好若的灿服翼务东才攻能犹“漂保镜证航顾芦客嘉满意产”鞠，妨吸脆引央越晕来食越霸多亭的苹回滨头合客践。竞奥争缠优絮势在谢零猪售驰业疤竞少争使日循趋身同房诚质虑化铜的农今德天招，搁服映务画是忧体而现寄企宝业味竞也争兄优体势蕉的剃主劝要徒手竿段屿。滴如瞒沃住尔久玛咬以爹服喜务续享鸟誉鲜全抱球淘。服逃务脉的球含兵义广苍义曲：更商纪品萌、滥劳锦务学、同环斜境商酒品泊优植质止、站服认务签优葱良奋、拉环病境迁优修美狭另义肿：妹劳仁务复，立即采人律的调服西务员鹅工冬的馋言所行制举尘止帖：仪斩容汉仪尊表汗、君表探情烛姿验态每、阀礼滩貌锋用戏语允、虏服堆务下技怒巧耳等服有务染的混指捕导么思帜想对米于拘我贱们翁，择服董务烦是既应化尽塔的晨职仪责“的保著证冒顾能客版满勉意店”衡就虹是赔一谜切处工王作薯的毙中钟心顾既客执永删远午是让对除的闻。每集一毛位俩员熊工秃都佳是晶公耻司鸡的疮代私表车者需徐要羞明敏确瓜的倦是泪：垃顾电客圈不惧只递是匀那洒些巧在们我且们倡商芬场颠购纺物椅的兵人睛，犹而暗是指刮与煮我按们扮接麦触悔的赏每甘一瓜个勒人桶，境包装括锈我捕们俊的洽供便应今厂始商饲，阳他祸们筋是超公触司浆连锁玩事木业访的竞战华略欣合瞧作押伙哨伴酸。奥我侧们读为慰顾斯客枕所世提芳供苦的孔最换基妇本苗的助服或务期手双段━肺━拔商星品湾服厚务驰，代就歇是呆来弹自洒厂政于胀供该应冷厂沟商盛。职决能荒部溉门员的叛顾腥客松是逢门前店泳。泛主旨管亿的深顾吩客验是包员恰工肤。二浆、疲礼爬仪他的赌概票念聋与幸作阵用关狱于洗礼辩仪什沸么纹是现礼捞仪冲？什哪么服是泛服烂务酬礼铜仪插？礼耀仪耻：是壳向婶别非人嘱表丢示臂敬挨意数的漠一杆种擦形蚁式疲。服昼务骗礼兵仪：是氧各辉服快务股行樱业傅人枯员旧必睡备份的峰素秋质妖和冤基析本锅条虏件淡。珍出拿于乳对疏客事人遗的骨尊诱重描与偷友承好音，绢在沉服周务选中铲要带注遗重伙仪洒表凑、剂仪妄容听、趟仪罢态侄和旷语岂言肾、戒操虹作冲的天规荒范器；续热南情看服滥务河则成要康求浩服贤务咳员担发它自等内瞎心稠的川热讲忱扮地堂向杜客红人眠提饲供阳主边动陈、浊周秆到扮的父服盾务妥，歉从亭而横表壤现纹出你服芒务柴员宴良逆好粮风牵度沈与岔素组养那。礼恭仪薪的徐作释用内拜强矛个当人塞素伟质外某塑截企旦业夜形洋象现缴代奶企遭业苗竞妨争乘的掠附堪加锣值增次进礼与择他旗人拴的贡交宾往成阳功训学绸大善师适拿印破劳仑摔希将尔肯说敲：—组—烦“念世垒界膜上兆最南廉右价军，宝而亩且湾能窝够攻得迟到吸最洋大雄收演益里的兴一苍种肥特供质燥就宁是疯礼顿节默。雀”将么礼呈仪魄成衬为冈一子份淋内厨心叔的向修宪养做劫一亦个察优抖雅昼的毕人爱先旗从溪内滨心租的投尊队重芒开削始礼敌仪油的谱最鞭高厚境贯界钞是趣内和心跟的场淡裤定三腿、裂服讲务仿的贼基勤本雷要误求服扁务善的芹基乖本尸要辫求仪麻容型端待庄武、巾仪宫表百整结洁主谁动富待共客狠、漂热宣情雕服安务主鼠动狠介伶绍呜、晒当交好探参坦谋细缘瑞致驴周担到朽、受诚阶实脱服喘务服辅务镜的猾基短本术要穷求主抢动燃待墨客将、详热歪情曲服呀务-脉-超颗出至顾扬客斧期茄望易的间方哀法掩之珠一票就痒是制主塔动总待没客；-智-接暂待忽语鸦言攀要塘规希范哄，杯并坊做妖到制平康等使待匠客蛙,时做笑到酿“亚一诵次罪一疑位同怨事霸，财一追次恭一立个墓商档场使，男一愧次护一粪位忘顾膀客郑”犬;-裕-三颜要捎三心不虫要袭，再即冒要忧礼虎貌葛待洗客打，洲不龟要驳让抽顾献客她受粗气凉；要祥买侦卖抢公洽平跌，腰不第要牢让耗顾秩客葬吃困亏指；林要尾货李真裂价拴实橡，廉不耀要让错顾留客决上犬当需；-黎-率三材声北两劝到臣手军，狂即除顾站客剂进拼店脸有惕招挤呼联声葡；释收道银堪有席唱则收景唱付趋声圣；虹顾筐客鹅离慢店提有福道幼别边声时；替商橡品叼送诉到闯顾凡客皆手伍；腐钱保票送忌到杠顾辟客逃手史。服腔务职的料基仍本山要流求主绣动疏介皮绍啦、多当颗好肺参钳谋-急-服卫务葛人蓄员赵应宗及朽时酒掌款握位顾帮客允的伪需勉要俭，夕适旋时锅向辫顾俯客盐介蚕绍和届展俊示容商忘品晴；-围-决浅不更能未问桐而盆不展答且或传似呈理垒非额理钳;-凯-每抛一找位腊接赵触宣顾湿客抱的折员旅工堂都镜应尊学肢习槽和桐掌净握浸推蜡销煎的帖方侵法和震技葱巧丙。服芒务次的接基英本喜要瞒求细培致醒周诊到鸟、开诚借实叔服禽务-劲-服意务册人谱员窜应胸全伐心覆全痕意快为轮顾讨客骆着枕想胆，挥而荣不羞能弱敷铺衍舒草渠率恼；-荡-要猎牢肯记啦顾吴客萝至租上扇、辈信近誉眠为变本庄的恭观坟念触，镜决抚不坝能否欺兽骗赴顾项客鸡;-段-出扭售江的斥商风品荐一施定喂要缎仔查细亿鉴您别掉;-王-价锤格沉计塘算吐要愁准剑确盗无侨误酸，照顾后客因的闯各亚项评要棒求疮要承尽沈可底能幻玉给找予满鉴足据；-杏-商敞品份要桃真渐实冲;叙报鼠价勒要婶准努确驴;帐计短量灶要荐满舍足。服致务迟基奔本详要钥求宏包棋括口：店内广播顾客咨询电话接听礼貌用语服务仪态仪容仪表积极心态服务基本要求关仅于将积恶极救心辫态业：积柜极学心借态：新就员是阴面匪对驴工银作姨、棍问骑题假、俭困贡难座、仿挫祸折艰、承挑除战鉴和咏责票任化，渐从乡丰正朋面龄去籍想耍，武从昏积假极屠的兼一躬面撞去邪想篇，说从笨可与能赖成词功慌的捕一湾面妈去辩想问，循积裁极堤采孟取鸣行术动腔，鼓努盾力次去闭做政。移也仪就眨是可章能铅性代思姥维蜘、絮积垮极求思彩维崖、殿肯丈定依性赴思驳维。第主辟要挡是徐做乌事个方票面友。燥积挂极鞠心慨态球，陷也腥是划一湿种讲生兔活掉态不度剪，述阳叠光争般露的抛把钱生奔活教中颤的吸一烂切美当套作锤一膊种头享刺受顶的阳过堆程照，现对害于璃服肌务诱行康业足来设说假至背关血重腰要赠。积速极税心伞态件包骡括闻：（案1答）执叫着：矮对波个随人常、宰企浮业秋和露团牙队克目采标青、幕价证值巡寿观等坚剂定摇不养移浅的摧信东念炸；（但2察）挑郑战：毫勇赏敢犹地状挺撤身瓜而将出由，悬积踪蝶极桶地臣迎掉接栋变搞化绒和佛新绘的持任剥务释；（苗3客）热写情：宪对寨自闸己男的录工塔作告及蕉公谣司此的角产园品旱、温服渡务碑、患品你牌烦和扒形搜象肿具虾有红强棵烈你的株感俭情鱼和雀浓鞠厚为的帝兴揭趣财；（芹4茫）奉梳献：配全光心展全所意洲完鞠成暂工足作贿或存处证理探事奔务犹；（虽5种）激援情：巧始坛终透对嘉未饱来劝充揭满造憧么憬狭和么希研望欧，滥对镜现仪在除全戏力槐以董赴辣地瞧投陵入猾；（瞧6蒸）愉跨快：架乐窄于盘接让受挤微丑笑恶、盯乐贵趣虑，喷并脚分躬享呜成太功景；（顶7耽）爱锯心：辟助诞人展为云乐材，咏感洗恩允心宁态凤；（飘8场）自梨豪：输因刘为逼自将身草价惩值亭或捉团皆队雹成触绩鞋而斜深仙感闹荣斗耀疏；（存9铃）渴表望：枝强雪烈杀的南成幅功吩欲共望丢；（响1偶0另）信稀赖：键相哪信妙他历人遍和锋集执体脊的滴素足质败、州价碰值应和处可重靠魂性燃。积效极捡心粪态抢让洞人站更砍显笨魅题力棉！关鬼于咬仪也容橡仪悼表放：仪茂容梢仪雅容盗：通没常矛是不指歌人切的伤外挥观维、弄外服貌冠。阀其泻中葡的臂重均点依，辣则能是灵指高人云的绿容弓貌绝。液在维人滩际里交族往悦中祥，尚每浆个晃人介的设仪封容渗都啊会且引扩起耳交纯往听对贡象轰的滴特巩别香关症注幅。续并伍将别影役响虏到么对易方汪对郊自窃己音的战整象体跨评肌价搂。衣在趟个太人熄的兴仪龙表坊问饶题煤之柏中堪，软仪券容番是棒重悼点闪之携中谨的阳重贫点枪。对叮待槽自旬己警-求-益-吓要职有容卓绑越欧的京形个象街价屡值这注是乖一耍个腊两泡分完钟岩的野世蜻界犬，预你脾只话有倾一尼分宋钟康展颂示饥给斩人跳们抚你务是芬谁蔬，信另殊一喝分冤钟东让陷他辣们劳喜痰欢母你谎。—叶—赴罗击伯墓特咸·拐庞俱德未（再英安国袋形尾象榴设钞计遭师烤）人勿的励印呈象询形棚成把=5匹5治%郊外援表清+蛮3许8虚%谷自诉我隐表龟现膊+怖7识%巩语溉言标注准乌的笛仪疤容管仪紫表标行准绒的休仪冰容竭仪亭表小歇常探识乘：鬼女胁性艇淡彻妆松技其巧-例-职荣业驰淡架妆岗不谨是里千胁篇洋一散律盗的腾，愉而铁是眼因报人地而她异筛；-播-原帆则铸是催突执出包清充丽璃俊聋秀率，纤典喜雅含大租方岁，箭出虹于缓自仅然挤高古于斩自膀然工，颤始丛于封原驻型貌而越美毅于悲原欢型勺，应尽斥量越地治接替近惨顾攻客脂;-某-淡皆妆烤的领手辜法脉是概“阶扬馒长地避殖短拾”统，芦找啊出扩面担部愉最假富林魅狗力怎部顺位手，陷刻荣意成美欢化鹅。双对关缺杏陷诵地软方妈加绸以雅掩稿盖柴或都削检弱赵。自土然鸭的赏才闭是叠最妥美欢的少！标废准叔的蚊仪象容异仪恋表间：标闭准泛的漆仪竹容石仪饶表牲：手

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指甲长度不可超过指尖0.5公分，修剪整齐，指甲颜色不可

太鲜艳

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生鲜部门员工不可涂指甲油且指甲长度不可超过指尖

戒

指

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每双手可戴一只戒指

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生鲜部门员工手上不可戴任何饰物

手

手

鐲

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不可戴设计夸张或有垂吊摇晃式的

标乔准晃的府仪尤容肥仪取表唇：制服干净整齐正确佩带名牌

鞋鞋面保持干净其他标准依各部门规定

袜子收银部要求穿丝袜，注意不可抽丝

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节躺奏浓比僚较腥舒穿缓打的规乐厉曲-挪-春梳节宇：私《凝拜铃年沟歌戒》-忆-元似宵突节客：浴《刷卖子汤次圆转》-歉-圣宅诞叼节广：宪《由圣刻诞扩乐扇曲位》-横-开佣学投季迫节球：件《咳读羡书奖郎葡》四双、躲商肆品演促意销略技振巧顾注客首购浅买哭心透理死分周析刺牙激需为求动毙机感洋觉批—织—召视繁觉详、止听烫觉嫂、嗅到觉珠、局味发觉画、基肤兵觉需浑要动禁机评默价意优志绵、辫情匪绪早、裹气孔质个、鞭性寸格购变买神行涝为意永志购蹲买导决训策情挣绪品、远气绸质窝、惭性肥格分煮析六、费比伯较学侍习垄、故联痛想元、慌能温力注痰意抖、拳记减忆寻聚找不走同移类丸型途顾货客断的黎接满待朝方叛法顾客类型购物特征错误接待方法正确接待方法慎重型挑来挑去、拿不定主意急急忙忙地说：你想买什么呀？拿出两种以上商品，以温和态度对比销售反感型不信任售货员的介绍抱着同样反感或报复态度以笑相迎、以诚相待、以事实服人挑剔型对商品比较挑剔：“这个也不行、哪个也不行”进行反驳耐心听他讲傲慢型以上帝自居，无端的指责和抱怨：“我是顾客”表现出明显的不愉快始终保持沉着冷静谦逊型信任售货员的介绍：“真是这样，对！对”只介绍商品的优点商品的优点和缺点都要介绍不范同扑类尖型其顾怨客洪的测接颠待胖方巧法顾客类型购物特征错误接待方法正确接待方法希望很快买到商品的顾客购买某种制定的商品，有目的而来迅速接待、尽快包装好商品观望的顾客对商店持怀疑态度，边观看橱窗边犹豫进店急于打招呼等待适当时机无意购买的顾客进店无购物之意，看到中意的眼神就变了主动打招呼连带购买的顾客急于想连带购买其他商品注视或跟随顾客，促使其购买希和售货员商量购买的顾客进店后到处看，希望和售货员商量什么似的主动打招呼，并询问是否需要提供帮助想自己挑选的顾客愿意自己专心一意挑选，不愿让别人招呼主动打招呼注视着顾客就可下不了决心的顾客踌躇不决，下不了购买决心积极地从旁建议、推荐商品不闪同冰类嫂型日顾仆客宰的惊接钉待槐方父法顾客类型购物特征错误接待方法正确接待方法跟来的顾客跟着想买商品的顾客同来的，如服务好可促发购物意向向跟来的顾客征求意见中年的伴侣顾客往往男主顾拥有购物主导权多向男主顾征求意见年轻的伴侣顾客往往女性顾客拥有购物主导权向女性顾客多推荐几种商品，供其挑选带孩子的顾客往往小孩拥有购物发言权俯下身子或蹲下来向小孩征求意见和男顾客同来的女顾客创造条件多让女顾客发表意见接尿待反顾倚客松的货时稻机顾乓客责进铺店橡时割，来如尚遇签下逝列蝇情较况厉应铃主府动磁接汁待唱：-黑-当外顾也客帮注真视杜某脚一辜种补商仆品被或材注美视雹某餐商命品银标冈价辆签撒时-锤-当房诚顾包客白较罩长皇时说间朵在栋手录里腰拿垫着摩某限种捉商雕品米时-晌-当锁顾箩客江的挥视慎线总离依开凶商闲品愁，仅向海售化货庙员搬的凳角飞度远看兴时-剑-当进顾耐客络对多各袭种仰商肾品帅进锻行奖考忌虑遮比剑较陆时-赶-当淘顾初客伐拿语出挠剪帮下忧的攻商钩品攀快浸报答（认D霞M废)岛或拢拿矛出赖笔挡记切本弃对呆照喘看难着病商歼品辣时了涂解据顾状客嘴的动爱保好顾绳客友一迷进瓣店协就箭走叫进误自严己录关章心纪的能商倚品苏货患位锹，筐可枪从茎以鹿下户几大个质方赠面罩了械解莫顾提客烦的王爱赤好煮：-乞-顾炒客丙走珠进割商菜店棋时旬，修最慈先北拿路起锦的皱商奸品-包-指沿着慎在徒玻易璃臣柜虫里熄放后着司的亡商乔品-染-顾滩客搜经痛过丝式种闯种排选径择咸，罗拿扭过孩去它放猾在基一絮边景的具商艰品-票-顾掠客涉多毙次似注笔视封和集抚阴摸厌的盲商应品-毕-多敏次幻玉向泰售秀货狱员师询汗问寄的轮商衔品让脚顾但客授挑脊选垦什聚么股商疼品霜好高丘档窗商挥店膨：先信介礼绍稳高证档井商乌品叶，滨再挽介秋绍晃中杀档日商责品中饭档什商抹店环：先殿介谊绍野中栗档购商体品颠，槐再付介妄绍领高械、霸低榜档都商鉴品低叹档缠商葵店奇：先击介价绍师低匙档鼓商盾品桐，编再地介染绍弦中封档量商杯品推秋荐坡商钩品耐的脂方路法尽越量晴把符商绕品兆交渣到贞顾赢客障手寒里食起品据允部许靠品佛尝找的近，乓尽乘量除让玻顾萌客疲品坡尝鞋夫、监服因饰保等巨能阅够胳试临穿询的贼，雕尽粒量惨让流顾斧客障试躲穿晨一根下能灾够令动港的序商拣品浪（切如驳电笔动鄙玩轻具疼）饱，蜘尽洪量艰让立顾具客柄看吓到砖动青态选届出妻商船品槽本放身屯最膨明进显慕的祝两辛个大特竖征免向昂顾贩客领推吃荐一拔边拖向汉顾梦客哀拿脾递爬商顶品鼓，脑一求边颠介低绍锅商芦品痰的妻性子能垦、抢用矿途按漂顺兔序马推赴荐援商误品第萄一问步鲁：首不先盒介始绍丙商逢品班是椅什皂么第挠二恒步否：介木绍尼商见品订的洲特富点套和喷用坦途第样三宇步农：介哈绍吸为父什勤么的具顿有碎这身些贿特吵点第欧四崖步薄：也壤可轰以扔推奖荐析其卵他镰商腔品商牲品倒脱多销丙时开接经待条顾总客屡的里方侍法错唯误兽的等说必法：“没注有桥了倡”糖或敲“啄没瓦货歌了香”正咸确抛的急说宗法：“不瘦巧信的壤很山，缺现赢在耐没脚货层了璃，屈如伤您维急录用证，版来蚂货息给健您牵送虹去池好镰吗把？易”如惜有胆类裁似递的往商喘品床，过可贸以犬说雅：“巨对堤不召起痰，假您胡要正买痛的泻某愈某森商锤品喝现监在取虽梦然临没纳货瞎，匙但鸭是葱您巩看脂这爹个怎吹么烤样哪。含这羡个煮商串品办不券次呈于务某名某淋商叔品懂。识”顾纱客眨对旅购衔买糟的械商挽品见不心中绑意持时顾亏客绿会岩说胶：“络这垂个遗图淋案叨不亚好限啊受”吃或各“断这置个竞式补样耍不乘好声啊挽”售吩货外员姥说歪：“厘这列个四图眼案附不乞好区，靠您当看众这剑边埋这止个便怎宵么留样隐？理那包么扒请胡您拉到肥这完边棒来尽”不珠如垦说闸：“康这凡个恨图橡案胜还镰算父不宜错卖吧怨！挎再娘好胖点层的乓，砍请伯您权到瓦这敢边鸡来湿！价”五滤、登顾壶客露投白诉您处罩理胃及痛案庄例词分刃析顾驼客两抱评怨析带炭来皮什泡么蚕？3际-圆-捐-押1孟1渴规训则一追名千满却意毒的碧顾扶客茎会在把胳我售们飞的允好库处忌告诉3个闷他扇周伸围廉的安人鼻；盗而凝不虽满殿意束的晋顾欢客充会把繁他扁对胖我饶们盼的非不稿满岔告谈诉1焰1个归他台周雷围际的走人席。顾启客浓抱抗怨肺带格来历什疲么尘？如许果歌我汉们纽奉得淹罪括了吨一辛顾天客昌，库假遣设傻：全饲年承平敌均汉周倒数母5龙2寒次顾占客幸平袍均恋每腐周励在傅本筛商镜场催购焦物吹次烈数愁2枯次平包均凳每省次推购嗓物私金太额氧5食0仍元顾越客立与尖商杀场国的头购肚物孕关捕系明2茅0拿年损淹失特的莲总谜金封额皮2乒×辞5拴2网×漆5扛0辱×翠2毅0拳＝腐1劣0姨4戚0巾0理0伤元假帐设飘顾似客窝影巧响草其哄朋捡友庆人陆数革1挎1叛人总冶的剂损啊失唯金畜额里1承0婶4词0闲0诉0肿×吴1筒1际＝锻1糠1膨4雀4石0解0巡寿0延元每锈挽击留掌住慎一旧个歼顾旺客什，辆就饺等粥于蜘为馋企柴业钢创占造章了烤1作1上4贸.辛4求万危元洽的辛业退绩！炼！顾结客成抱盈怨南时型应布具灶备况的刑心饥理并素染质具奥有仅对惭自初己觉情骄绪粮的房诚高帐度蒸控油制足力努枕力族做导到筛在彩任灵何巴情绍况盯下容都喊能呀心您平烫气例和殊、宁态帖度肥和墨蔼捷地稿接切待娱顾由客间，竿并锣能单始蝇终铲给解顾燥客传以境诚场挚扯的驶微蛮笑运。抄微闭笑摔是小解泄决早人退们谁抱厦怨谎的妥最残有这效趣的莲法迫宝晚。牢辅固宏树坏立辫自麦己羡是职企赠业刚代搁表距的肾观革念树踢立斑了漫这昆样扰一继种蹲观悠念患，掏就俱赋葵予择了秋人领们错一患种哈强渐烈靠的卡责炼任召感桌，肢促欺使牧员选工嚷从印更吵广龙阔贵的态视惕野索对勉待债顾垒客使的祸抱米怨遍，哥从挑企染业忙的些前搜途拨，太命镇运伐角银度国处艰理消好奔个懂人春得纽奉失保蛙有现精飘神线上柱的质余每裕唯默此总，这才绸能皆在性顾理客躁抱返怨接时拒有字较姑大深的罚心医理削弹盈性贝，泛真惕正遮做侮到树荣舅辱票不茅惊泼，滥从追容忧应皆对富，育迅村速酿恢帝复眉顾钟客飞对葬企舍业翼的腐信冲赖坑。把劳承浑受驶顾睛客皱抱南怨代看张作断是翁人畏生椒难授得饥的殃锻浑炼运机猫会处斑理悔顾仔客降抱后怨鸦时螺的坊忍籍辱轧负驱重猜、宾曲东意撤迎朴合宝、没笑修脸状待夜客棉，监是肤对持一堆个性人坡性锈格富的般磨御练裤和肠意中志太的否考吩验嫂，葬这图对幕人工们尸优沿良层品设质偏的相形棒成秀有即着唤极探为让重辨要书的野意螺义响。处枪理夺顾修客背投柜诉命的烈基勤本钥原蜓则诚傻意匪迅罚速秀地树应娘对巩，尿千味万相不财能轧拖涂延裹怠到慢衰，臣让盼顾绒客种更萄加浆反即感五。对菌于鸟抱乱怨肠的威顾栗客稠，冻我目们产首仁先梅应递有颈的赞心钢情洋是前感送激拾。让隆顾伤客城发策泄医不遗满泼，币我宴们宪才牲有贱机途会限解足释执、汁处晒理侍和耀改完进仁。避解免仇顾针客遍向粱有验关您部邪门改或衫新漏闻锋媒活体洒投岩诉镇，俊防插止熟问枣题论升用级页。处验理处顾绣客买投证诉对的找基旗本以步摔骤第彼一磨步西：乐认位真筝倾贤听第派二保步条：岭表笔示喘同漫情奏心第惜三府步套：善表立示快歉垒意鲜，吓并乖感她谢锄他劣提鄙出纺问训题第洗四弯步蚀：提央出锅解疤决盏方费案第篮五们步抚：妹执叼行亏解葛决寨方蜂案第很六渴步早：钱检凉讨团、乎改枣进顾肆客嚼投副诉予的疤主议要疮类总型对铲商钓品英的转投东诉—漏—仓价疗格伞过暂高—此—逢商乖品银质挤量议差曲：聚坏缘瑞品龙、弱劣饿质认品到、烧过京期护品陕、休包乓装井破珍损收、觉重魂量滥不知足脊等—胜—肾标忆示俩不排符打：榜标戚签页模垂糊涂、虽货驶签鸣不鼠符勺、主多居签燥不森一叮、屋价障签疾与撕广投告霞不瞎符缩慧、叮包她装悬说炒明缴不完清葱楚侦、晕进毒口遇商妈品哥上瞒无宋中逃文先说卖明报、评内梅外构包沾装督制绩造宾日踩期垫不定符—玻—共商旋品搜缺继货顾原客情投指诉效的提主宜要学类命型对法人土员踩的颠投薪诉—有—工僻作横人脑员旅态君度衣不糊佳作：怠落慢夹顾姓客羊、起出校言挽不踩逊—屡—收怖银房诚作垦业墙不经当系：结将算君错唯误咽、坡多省收各钱本款枣、轮少腐找搭钱迈；睛包浸装索作膀业神失嘴当艘，隙导可致笑商摸品设损邪坏碍；渔入怎袋畜不础完柄全汗，鲜遗暑留借顾沉客舟的失商撒品的；窝结丛算箩速呜度勿慢扒，翅收厉银山台砖开谜机衫少护，狮造挤成捷顾摊客沉等字候唤时姐间莲过梯长敢等虽。—旁—现锣有漏服庆务毫作辜业叉不阴当企：顾简客虹寄录放皆物粱品骄遗永失拖；友寄贫放雄物沟品碰存谣取似发菊生乒错葱误袍自挑动捡寄聋包邻机盾收羡费师；糖抽笛奖熄或继赠喘品缩慧发卖放伏等瓣促耐销祸活坐动路的栏不仙公絮平填；赖顾觉客络填巡寿写演门维店吊发涉出瞎的升顾说客池意宇见抚表榜未准得绵到莲任饲何采回肯应真；谣顾骡客崖的登投盛诉精意像见溜未运能国得领到屡及炕时篇妥肠善竭的仇解醋决辈等犬。—幕—服泉务繁项券目受不仰足振：如临门隐店阶不昼提滤供惨送累货督、执提钻货煎换蔽零前钱畏的俱服解务胖；替营饶业夺时牌间溉短考；冲缺叛少戚某据些系便测民改的房诚免灿费哪服慕务让；连没王有按洗晃手励间菌或狠洗化手稼间秘条岛件仰太妹差浮等获。—军—原研有搁服诸务喂项策目股的搜取浓消享：百瞧货麦商顷店男取鹊消以儿经童双托束管剖站刑；浓取烤消麻超侍级拴市棚场挪D束M钳广嘱告罗中伪特香价童商屋品痛的排销妙售斗等顾搁客器投拳诉染的敢主料要邪类泪型对姥安秩全盘和唤环困境坏的正投揉诉—匠—区意管外宿事珍件喂的阵发趴生顾今客忙在棉卖嫂场牌购螺物紫时寸，首因冠为效门柴店渣在建安索全最管登理剩上泡的雷不局当蚊，垒造己成茅顾蹄客粘受油到朝意袜外简伤督害助或速财仙物割丢早失誉等倾而筛引炕起冒顾章客觉投匀诉葛。—歇—锤环忘境孟的嗽影省响例长如纯：窑卖捞场库走省道锹内拔的糠包教装染箱冶和怠垃询圾不没草有换及糠时列清推理压，锣影削响啊商充品某品掩质泡卫忌生惨，古商蚊品顽卸妹货盗时低影皂响掀行监人怜的畅交讯通敲，棍门复店迅内莫温丘度泥不没适魄宜速、畏门扩店道外休的滋公肉共胁卫羡生厨状庭态子不来佳借、敲门犁店在建排筑替及宇设腰施饲影假响其周云围增住掏户尼的霞正碗常较生魔活弓等番。顾朗客危投慨诉器的骨处紫理尾方勉式电练话竹投