保险公司实践报告通用(6篇)

第页共页保险公司理论报告通用(6篇)保险公司理论报告篇一安邦财产保险股份是一家经营财产保险、意外伤害保险和短期安康险业务的全国性保险公司，于20xx年6月9日获得中国保监会批准筹建，20xx年9月30日获准开业。安邦保险实力雄厚，注册资本37.9亿元。股东包括上海汽车集团股份〔saic〕、中国石油化工集团公司〔sinopeccorp〕等“世界500强”企业。凭借着雄厚的股东实力，一流的企业文化，安邦保险开展态势迅猛。目前已在全国37个省、市、自治区及重点城市设立分公司。20xx年营业额超过10亿元。安邦保险期望通过优秀的资配置才能，与客户、与股东、与战略伙伴、与员工的互相依存，共赢开展。两周前带着继续学习根本功，学牢专业知识的心情来到安邦保险，在新的公司体验新的工作环境、接触新的同事、感受新的不同的企业文化、承受新一轮的挑战，让自己之前所学的理论和理论知识得到锤炼加以稳固。实习的主要内容是学习安邦保险车险条款，录单及出单以及整个工作流程1、接待客户，向客户介绍保险条款并根据客户详细情况做出保险方案计算保险费。2、负责填写投保单；先搜集好客户的行驶证、身份证复印件等资料新车那么要提供购车发票和合格证，然后对照证件上的内容填写投保单，再用电脑进展录入。3、经核保无误通过后，交强险打印保险单和保险标志、商业险打印保险单和保险卡，核对确定准确无误后，将保险单交到财务，再用专门的笔记本把客户的资料登记好。4、把单证按类别整理并装订，最后送至档案管理室并按月份将其归类。〔一〕、通过进一步的对保险公司及行业的理解，也发现一些保险公司经营管理中存在的问题。1、在经营理念上，开展和管理、速度和效益的矛盾突出。经营过程中，为了保证完成保费方案指标，基层公司领导把主要精力集中在完成保费方案上，理赔管理、效劳举措、内部建立等方面工作存在诸多薄弱环节，业务开展屈从于管理的问题比拟突出。面对竞争日益剧烈而尚欠标准的市场环境，基层公司在处理速度和效益的关系上存在观念上的偏向，重速度、轻效益，风险管理意识和风险控制程度不高，部分业务质量较差，为完成保费任务不计本钱地承保一些赔付率高、连年亏损的业务，经营效益程度低，制约了保险公司的快速安康开展和壮大。2、在效劳程度上，技术含量较低，仍然存在过分依赖关系和人情的现象。基层公司在展业过程中，主要依靠业务人员的“关系网”拉业务，或者是通过大量招聘营销员的“人海战术”开拓市场，保险从业人员素质参差不齐，误导消费，坑害被保险人利益等行为时有发生，部分业务人员无视消费者心理状态而采取死缠滥打的推销方式。基层保险公司的“人海战术”和“关系业务”的过度膨胀，使国民对保险的作用产生误解，有的甚至产生反感情绪和厌恶心理，不利于培育国民的保险意识，损害了保险业的社会声誉和保险从业人员的社会地位。另外，基层公司在理赔效劳过程中，有的为了稳固与大客户的关系不讲原那么地进展人情赔付或通融赔付，有的为了个人或小集体的利益进展人情赔付和搞假赔款，而对一些非关系客户另眼相待，效劳态度和质量差，违犯保险经营的损失补偿原那么和最大诚信原那么。3、在保险队伍建立上，干部职工主人翁意识减弱，企业文化气氛不浓，团队协作精神不强。基层公司领导班子为了各自一时的政绩和小集体的利益，短期行为突出，当公司整体利益和部分利益发生冲突时，过多地考虑自身的利益和职位，缺乏大局观念和长远开展的意识。在对员工管理方面，无视了对管理程度和经营效益的考核。对公司文化建立重视不够，无视对员工的经营理念、专业技能和职业道德素质教育。在“绩效挂钩”的考核机制下，基层公司业务人员和营销人员过分地注重自身的经济收入，没有把从事保险工作当作终身的事业，缺乏主人翁意识，缺乏爱司爱岗和团队协作精神。〔二〕、进步保险公司经营管理程度的措施1、强化管理意识，进步管理质量和程度。基层保险公司要进步对加强管理工作重要性的认识，增强内控管理自觉性，树立起管理是企业开展生命的观念。加强内控管理制度建立，建立起高效率的管理机制，加强电子化建立，为管理工作的开展提供强有力的技术保障和支持。详细讲，业务上要重点加强市场营销管理、核保管理和单证控制管理；理赔上要重点加强查勘定损管理和报价核赔管理；财务上要重点加强收付费系统管理；人员上要重点加强职业行为管理和考核机制管理。上级公司要加强对基层保险公司管理工作的监控和指导，确保统一法人制度的顺利执行和政令的畅通，同时建立配套的责任追究制度和奖惩措施，加强对基层公司经营管理行为的约束。保险监管部门要加强对基层公司市场行为的监视和管理，加大对违法、违规行为的查处力度，培育有利于基层保险公司开展的标准有序的市场环境。2、加强保险队伍建立。人是消费力中最积极的因素，解决好人的问题是解决一切问题的根本。装备一支业务才能强、管理程度高、具有创新才能的领导班子，是基层保险公司开展的组织保证和重要根底。基层保险公司领导班子要不断学习新知识、新事物，不断进步领导才能和经营管理程度，才能适应现代保险公司开展的需要。要加强对基层保险公司员工的教育和培训，进步员工的综合素质，不断培养符合现代保险公司开展要求的员工队伍。加强基层保险公司企业文化建立，增强公司的凝聚力和向心力，倡导团队协作，倡导鼓励，宣扬先进，并通过分配构造和分配机制的改良，稳定员工队伍，充分调动每位员工的积极性和创造性，为公司开展提供强大的人力资保证。实习过程中，我们在学习车险知识和专业知识技能的同时也要，多学习一些管理知识，进步管理意识。无规矩不成方圆，一个木桶的容量决定于最短的那块木板，只有进步个人的管理意识，进而进步整个团队的管理意识，按照规那么做事，才能发挥团队的最大能量。保险公司理论报告篇二进步实际工作才能，丰富社会经历，掌握信息管理知识在实际工作中的运用。20xx年1月份我非常有幸的来到中国平安保险(集团)股份实习。在去之前,我对它不是很理解,随着后来在平安的工作渐渐理解到中国平安保险(集团)股份〔以下简称“中国平安”〕是中国第一家以保险为核心的，融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的严密、高效、多元的综合金融效劳集团。公司成立于1988年，总部位于深圳。20xx年6詒》我的工作主要分为两个阶段，第一阶段在营业部。分担营业部的外勤工作。第二阶段是在培训部。当时平安公司正在进展1月增员的活动，对新员工的岗前培训需要做大量的资料整理工作。每天8点30分的早会。每天早上八点半是平安公司上班的时候，公司的喇叭里就会响起动感十足的音乐。这时候所有员工都要开场承受严格的考勤。平安的早会内容和各个外勤人员息息相关，所以对外勤人员的早会出席率有着极高的要求，也和各外勤人员的工资挂钩。8点25分，外勤所有业务员和本部的内勤们在营业部的排队站好，本营业部经理站在队列前面。然后播送里宣布早会开场，每日的早会是由各个部门的职员轮流主持。早会的第一项为哪一项齐唱公司司歌《平安颂》，这首歌是郭锋专门为平安公司而做。歌词如下:四海之内，心手相牵，选择平安是你我的心愿；老实、信任、进取、成就，我们的信念永远不变；让每一个早晨与平安相见，人生拥有温馨的家园；让每一颗心灵与平安相连，生命书写辉煌的诗篇。追求卓越，全心奉献，回馈社会是我们的诺言；和平、友爱、幸福、欢乐，人类走向灿烂的明天；让每一个早晨与平安相见，人生拥有温馨的家园；让每一颗心灵与平安相连，生命书写辉煌的诗篇。生命书写辉煌的诗篇。平安！平安！平安！〔每次回来跟朋友说到平安每天早晨都会唱司歌，他们都会说是学松下幸之助的。〕然后是大家齐颂公司训导，开场几句话是这样的，“思想品行，光明磊落；组织纪律，令行制止；工作态度，严谨务实……”。会正式内容的第一项通常是昨日业绩报告也就是所谓的“大早会”。把各个市区做一个大比拟，再在本市区各个营业部在昨日成保的业绩量做比拟。平安公司非常重视鼓励政策在管理中的应用。我所在的营业区是四处，在这十个部中展开千里马与蜗牛命名政策来鼓励各营业部的业绩量。对前一日业绩最好的部是当日的千里马部，业绩最差的定为当日的蜗牛营业部，一个蜗牛形象会挂在公司入门时的业绩展览墙上，上面挂着所对应的营业部的名称。业绩较好的营业部为了当上千里马，努力的展业，做业绩。某时段业绩一般的营业部也为了摆脱蜗牛营业部的称号而苦苦挣扎。大早会过后就是各营业部的各自的早会。就像关起家门说自己的事一样，营业部经理和主管门为了赶超其他营业部也是煞费苦心的想策略，带新人，研究新险种，分享成功经历。也开展一些有益于进步员工素质的活动。营业部的早会过后还会开各个小组的早会。由小组主管分析^p到每个小组成员成功或失败的经历。大家互相提出意见和建议。一层一层会议开到如今，差不多时间到了9点左右，早会根本完毕，大家开场新的一天的工作，内勤人员整理各种报表，出建议单，接洽理陪案，蓄期或者加险。外勤人员开场奔波于众多客户之间，开场展业，送建议书，送知音卡，签单，处理理陪初期。特殊的就业群体和内部开销的严格控制制度。平安保险集团如今人力资安排上实行的是“____”、“因地而异”的方法。一方面在南方大城市，例如上海、深圳等地，保险意识比拟好的城市，公司采取精英战。公司运用自己在平安大学的教育培养出一支支人数少而业务非常精通的保险业务员队伍。他们一个营业部可能只有二三十人。而在北方的一些省份还实行着人海战术。每年两次的增员月，让每个业务员忙的不亦乐乎。这种强力的增员方案给保险销售量上带来了一次次的打破，但也在保险业务员的业务程度和综合素质上拉低了程度。就河北分公司的现状来讲，各地市分公司仍以增员力为衡量的标准，互相攀比，设立比赛，增强员工战斗力。公司如今所招收的员工，大部分是失业下岗职工，或者是即将倒闭工厂的工人，或者是农村家庭妇女，还有一部分家里经营小店的业主们。员工普遍文化程度不高，在理解，承受新险种时承受速度慢。并在后面的展业中时时的露出对险种的认识缺乏的问题。保险业务员对险种的认识缺乏不仅仅会降低业务量，还会对客户造成对公司形象与文化的误解。寿险业务员因工作需要应对群众的安康问题有个比常人要更清楚，更细致的认识。例如在各个年龄段我们可能面临的安康问题是什么，或者说随着年龄的增长，我们的安康危险指数的曲线是怎么样的。因为保险业务一般都是长期的，投保期有10年，20年，30年的不等，一保就要保到70岁或者终身险的。所以我们对客户的长期分析^p是必要的。平安公司认识到就业群体的特殊性，在深圳总部设立了平安大学。培养平安管理人才。把新理念、新思想带到平安管理阶层。在各个省、直辖市设立培训点。培训更多的员工。让他们拓宽视野。还在不定期的阶段，提出某部分做的非常好的员工集中做经历分享。大家互相学习。在平安公司，学习气氛是很浓的。内部开销严格的控制制度。保险业在中国暂时是个艰辛的职业。业务员在展业中会经常受挫。有时这会影响到业务员持续工作的热情。鼓励政策在保险业管理中是非常重要的一个环节。公司每阶段都推出不同的鼓励方案，这个阶段可大可小，短期的可能是在开月7天内升钻的，长期的可能是13个月连续做钻石员工的。鼓励品可大可小。小的有价值30——40元的电扇，大到价值千元左右的纳米羊绒被。公司的鼓励品大多以生活中常用品为主，实用性强。员工可以自己拿回家自己用，也可以搞活动为名，把自己所得的鼓励品当礼品送给大单客户。分公司提供的鼓励品是分公司运营经费里的，各营业部自己也出台鼓励政策，这部分资金主要来自部里得到的奖金，甚至部经理个人腰包。在平安公司里，没有浪费的现象。就连打印用纸也不例外，业务员们每打一份建议书都是自己出钱的。业务员们和内勤工作人员都把公司的财物当作自己家的去用心的呵护。正稳步迈向国际舞台的中国平安将以完善的治理构造，国际化的管理团队，凝聚人心的企业文化，成熟的风险管理，优良的产品、效劳及市场才能，努力把公司建立成为国际领先的综合金融效劳集团和金融效劳业的百年老店。中国平安获得了广泛的公众认同及社会荣誉。平安让我学到了书本上学不到的知识，你会感到来到这里你长大了很多，它有一整套完善的培训设施让我们不断的学习再学习，来到平安你会感到是来到一个温暖的家，有各个同事的热情帮助、有主管的精心照顾。只要你有不懂的问题他们都会耐心的给你讲解，直到你懂为止。有句对做保险代理人的评价是这么说的：“做时间长的人都会成为人精”。在这里不仅可以学到课外的知识，还可以学到一些社交的技巧，在平安你会知道什么是责任，你要对每个客户负责，时刻把客户的利益放在首位，这样你才可以有更多的客户。平安对每个员工都是公平的，只要你努力你就有无穷的时机晋升，公司给我们一个展示的舞台，我们就要充分利用好，向我们的梦想前进。将来是属于我们这一代的！保险公司理论报告篇三为了毕业后可以更快的适应社会的步伐，今年我在中国人民人寿保险公司扎旗支公司，进展了为期6个月〔20xx年1月至20xx年7月〕的实习。中国人民人寿保险股份，是经国务院同意，中国保险监视管理委员会批准，由中国人民保险集团股份，为主发起成立的全国性寿险公司。公司总部设在北京，资本金135.52亿元。主要经营人寿险、安康险、意外险、人身再保险和投资业务。扎旗支公司，成立于20xx年5月，在当地是开展较为迅速的保险公司。在扎旗寿险行业中，位于龙头老大的地位。先后获得“自治区级先进公司”，保险行业协会评比的“保险五进入”等等荣誉。我实习的部门是该公司的个险部和银保部。1.个险部我先后承受了保险业根本理论和新推出的险种万能险的根本条款及规定的培训，参加了有关销售万能险的产品发布会，和不同形式的客户联谊会，参与听讲新人培训会，与每周例行的大小型晨会，参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜，接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格，辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过，为这些各种形式的工作参与，我学到了很多珍贵的实用知识，搜集整理，主要是：〔1〕保险搜集整理以及保险行业的现状，使我对保险有了一个更客观、全面的认识，理智的判断，也激发了我对金融学的深化理解和欲学以致用的兴趣。〔2〕通过对资料的分析^p和与同事们的交流，进步了自我的考虑认知才能，通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测，进一步引发了我对职业取向的思虑，帮助了我在大学期间进展的职业规划和职业生涯设计。〔3〕对职场有了初步、真实、贴切的认识，明确了努力和改善，通过与同事们和众多的业务员的交往、接触，学到了珍贵的人际交往技巧和处世经历，交到了几位可以虚心请教的长辈朋友，感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。〔4〕电脑办公的实用知识与软件应用技巧，以及处理问题的才能和经历，强化了我内蒙古商贸职业学院社会实习报告对扩展知识搜集整理和进步才能的学习欲望。〔5〕勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性，只有这样，才能得到认可，才能真正有所收获。2.银保部实习2个月后，我进入银保部。我不是在单位工作，而是转到外面战场。首先.承受了公司的新人培训，业务知识的培训等。明确了银行、产品和保险公司三者的关系，对于银保根底知识有了详细理解，明确规定用语和详细产品利率的算法。其次.明白了公司的投资渠道，投资工程，知道了首轮效应的重要性，《保险法》的根本条例，结合了学校书本知识进展了理解。最后.去各银行网点“卧底”〔去了公司附近的中国农业银行工商银行邮政储蓄等〕看银保人员如何讲解产品，并与公司同事互相交流总结，跟师下网点，取经，将培训的内容及在校所学的保险理论知识付诸于理论，并实战演练，一个月之内分配到了属于自己的网点〔中国邮政储蓄银行黄山街分行〕更早进驻的还有中国人寿保险平安保险形成了竞争的场面。早会与夕会上定时的向公司反映了网点的状况，与同业交流了些经历，总结了一些针对性的营销策略。碰到退保的客户的处理方法，在这期间可以自行处理一些突发事件和解决常见问题，对于办理各种业务的客户的营销产品方法进展了总结。1、系统培训使我对工作有了更好的认识和理解，对树立信心起到很大的作用。进入公司前我就听闻：“保险不是人做的”，“一人做保险，全家不要脸”等话。给了我一点压力，进入公司的前两周，公司对我们这些新人进展了一次封闭式的系统培训，首先从认识自我到认识一个公司再到认识整个行业，这是我由生来承受过最系统的培训，我觉得“培训”这是公司给我的最大福利。无论做任何一个行业，担任任何一角色。首先树立自我对公司，对产品、对行业的自信心这是很重要的。一个人最大的敌人就是自我，假如自己对公司、对产品没信心，底气缺乏，自己都说服不了自己，我们又如何去说服客户呢?其次再到对产品、业务流程、销售技能等根底知识的培训。这次培训虽说很短暂，但它刺激着我的神经，冲击着我的心灵，让我知道保险是可从事终身的事业。2、银行网点理论让我的业务技能及沟通技巧不断增长，公共关系和工作才能不断进步。单单培训和演练还是不够的，某些认识都还是浅薄的，还需要我在理论当中去不断深化地理解。特训完后我跟师父到网点前线现场理论，一边是团队长继续培训及同事们的互相模拟演练、互相讨论，一边是自己对资料的反复琢磨。一周多下来，觉得自我已经能比拟纯熟地掌握根本的工作方法和一些简单的销售技巧，已经可以独立完成销售任务时。团队长给我分配了一个农行网点，通过理论几周，我的销售技能上了一个台阶，我解决实际问题的才能得到了很好的锻炼。在工作中我还需要处理团队合作中的人际关系和沟通问题，要搞好人际关系并不仅仅限于本部门、本公司，还要跟别的机构例如银行等机构的职员做好沟通，只有这样工作效率才高，工作起来才会顺心应手，相信这也是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题。3、不断的自我总结进步了我的自我学习才能，会议主持进步了我的胆识及演讲程度。每天去网点工作，遇到任何问题解决不了的，公司都要求我们把问题记下来，小组解决不了，会议上各小组再一起解决。我们集思广益，发挥群体作用，假如自己进展分析^p，往往是一种定向思维，所考虑到的只是一个面，甚至只是一点而已，很难考虑周全，然而展开小组讨论，就可弥补这个缺乏，大家从多角度地看问题，结论也就更加全面、合理、准确。通过讨论，能使我们立对纠错，进步个体认识，在这个过程中，倾听、考虑、分析^p、评价、表决这一系列的活动使小组里的每一个成员都受到了锻炼，同时，这也是一个取长补短的过程，弥补自身认识上的缺乏，从而不断进步自身认识程度。业绩分享的时，再把成功者的经历记下来，互相交流学习。公司的这种要求让我体会到了员工团队的专业、高效、凝聚力。轮流的会议主持进步了我的胆识及演讲程度，正因如此我觉察我成长的很快。实习虽然苦点，累点，这些都无所谓，重要的是通过实习我有了一定的收获。让我熟悉和适应了银行的一些根本流程和业务操作环节，理解了什么是工作，工作是怎么一回事，怎么样的工作合适自己，以及如何处理复杂而微妙的社会人际关系。通过实习，让我又全面的理解了自己一次，对自己的职业生涯有了设计、补充和调整。最后，非常感谢学校及公司，给我们这次非常珍贵的实习时机。让我们在以后步入社会，做了一个铺垫。之前在书本上学过很多套经典管理理论，似乎通俗易懂，似乎轻而易举，也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己才能的欠缺和知识的匮乏。实习这半年期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经历，为将来自己走创业之路做准备。保险公司理论报告篇四我很有幸被贵公司聘为精英培养方案中的一员，半年的培训实习使我受益匪浅。我从开场对公司业务的一无所知到如今的得心应手，离不开领导和前辈的帮助。这半年，是我人生的转折点，我经受打击、挫折；但我也收获了喜悦、鼓励。根据我的实际情况，我简单谈谈对保险工作的感受。在实习阶段我们进展了营业区的实习和营业部的实习，营业区实习指的是相关的对于业务员的管理方面；而营业部的实习主要是去做保险业务员。我到目前已经做了两个月保险业务员了。我本人喜欢销售，同时也希望能拥有自身的销售特点，真正能按照市场需求提供更为人性化的效劳，将业绩做得更出色。在实习期间，我遵守纪律，虚心学习，积极工作：早会一般是总结工作，分享经历，开展专题讲课，发布通知等。我认真做笔记，从中吸收到了新的知识，间接获得了工作经历。熟悉区域效劳专员的日常业务是接触客户，为客户提供效劳。其工作流程有五个步骤：寻找客户、约访、销售面谈、成交和售后效劳。这五个步骤构成一个销售循环。其中售后效劳包括收费、保全、理赔、递送生日卡或客户效劳报等。假如区域效劳专员提供了令客户满意的售后效劳，就会产生转介绍，这样又会获取新的销售时机，新的销售循环又开场了。工作方法有很多，如怎样与客户打交道，这包括怎样去拜访客户，怎样跟客户讲保险，怎样为客户做保险方案，等等。信誉卡的推销及保险额度的推销是我的必要工作，我很看重推销的方法，做了一些新的尝试，为客户提供人性化的效劳。多元的推销形式，是我的销售业绩突飞猛进。我的推销金点子：1、建立自己的个人特色网站，销售显得正规且容易推广，也容易和街边拉保险的大妈阿姨拉开一点间隔。2、办了一个培训班——免费，但是请大家能支持我办信誉卡和买一定额度保险。3、自己做或买一些调查问卷，利用准客户帮你填写调查问卷的方法得到客户的联络。为了引起准客户的兴趣在调查问卷上注明是有奖调查，调查后要进展摇奖的，并注明答卷者留下联络方式以便中奖后联络。买小礼物作为回访的敲门砖。4、对已有的客户进展回访，这样的好处是可以不丧失客户，以后再有什么新的保险业务可以直接向经常回访的客户推荐；要是感情好的话还可以请他们给你介绍一些客户，经人介绍的一般都比拟准；此外还顺便拜访一下客户的左邻右舍。5、买一些气球或别的小玩物，花钱不多又能吸引小孩子，只要能吸引小孩子，那孩子的家长自然也就过来了。节假日到公园或大的商店门口摆摊，吸引人。6、上网查信息，有些想买保险的人会到一些网站上去咨询，只要能查到这些信息并得到联络方式，那成功率还是挺高的。7、以送礼品或保险资料为名到公司写字楼里去生疏拜访，并注意回访，或对新客户潜移默化或找到想入保险的新客户。8、直接去挨家挨户的敲门。9、在某些小区摆摊，凭借良好的外形和标准流利的语言介绍到达推广的目的。主要调查业务员对客户做了哪些效劳，客户对业务员的效劳满不满意，客户觉得业务员的效劳有哪些地方需要改良等。以上的方法都是我的一些销售小窍门。其实，只要注意留心观察生活，就会有更多的发现，也会总结出更多的好点子。在领导的指导，以及我的努力之下，我的实习获得了圆满成功。一、思想上受到了深化的教育。1、吸收了保险团队的优秀文化，如：宽大包容、团结协作、积极上进。2、进一步认识到保险不仅是一种风险管理方法，也是一种理财工具；保险代理人是在帮助别人，同时成就了自己。3、懂得了要迈向成功没有捷径，除了要有乐观的心态和毅力之外，更要拥有丰富的知识、执着的态度、纯熟的技巧〕和良好的习惯这四个专业条件，拥有这些特质可以让我们比别人更容易成功。4、增强了从事保险代理人等经纪中介工作的荣耀感、使命感和责任感。二、进步了人际交往才能和沟通才能，保险推销离不开与人的交流，擅长与人交流才能让客户理解你和你的产品。三、正确处理与客户的关系。要让客户信任你，首先要让他们觉得你可信，其次要从客户的切身利益出发，想客户所想，忧客户所忧。最后尽量满足客户提出的要求。四、培养从事保险代理人工作的业务才能。实习中通过虚心学习，理解并熟悉了保险代理人的日常业务和工作流程，初步具备了保险代理人的工作才能。实习的日子里，我承受了锻炼，获得了进步。对于这次实习，我的体会有很多，其中最深化的有三点：1、保险业务员需要诚信待人。我们同客户打交道，首先要诚信，要擅长与人沟通，这样客户才会信任我们。只有“将心比心”，保险才能做好。2、保险业务员需要“三心”。即：热心、信心、耐心。保险为广阔群众防范人生风险，让每个家庭都拥有平安。保险是“帮助别人、成就自己”，的伟大事业。因此，对同事拥有热心，对事业怀抱信心，对客户充满耐心。只有做好“三心”的人，才能做好保险。3、保险业务员需要力争上游。每天的工作都是战斗。虽然说做保险勤奋不一定能成功，但不勤奋肯定不成功。只有不断进取，才能有成就。以下是我对做保险的同仁提的几点小小的建议：1、从事保险工作不能急躁，要努力做到一丝不苟；2、不要认为你在为别人打工，把保险工作，作为自己的事业开展；3、在销售过程中，要多探究方法，力求新颖、独特。自己在实习的每一天都在发现自己，对自己有了更加全面的理解，但是这种锻炼也是要付出代价的，在销售中往往会碰壁，会有失败，好在还知道坚持!坚持去发现美妙的东西，学习有用的知识。在实习的路上有苦，也有甜。通过汗水换来的成功是值得的！我愿意为此付出。保险公司理论报告篇五现代保险市场，竞争愈来愈烈。保险企业在开展壮大的过程中，在经营决策、企业管理、人才培训、产品营销、售后效劳等各方面，无时无刻不面临着剧烈的竞争和严峻的挑战。在这种危机和挑战中，也蕴藏着开展壮大的机遇。特别是保险企业人才的竞争尤为剧烈。接触实际，理解社会，增强劳动观点和社会事业心、责任感；学习业务知识和管理知识，稳固所学理论，获取本专业的实际知识，培养初步的实际工作才能和专业技能。通过此次毕业实习，让我们学生强化了对信息管理与信息系统专业的认识，理解了本专业在当前社会上企业的真正需求，同时也可以确定自己今后开展的方向。本次实习采用分散独立实习方式，每个实习生都装备独立的指导教师，采取自己需找实习单位。实习时间安排为2月13日至3月2日为期三周，期间需要和导师及时联络，向导师汇报实习的内容等。此次实习为期15天，主要进展的工作是在保险部门的业管部。涉及单证的领用、使用、回销、归档、装订和查勘理赔。我于2月13日来到河南广泰，这与我们所熟悉的大学的环境很不一样，我对这里的一切都充满了好奇感和新颖感同时但伴有也许的紧张。故做镇定的我心里底气缺乏，因为生疏的面孔和新颖的环境即将闯入我的世界，而我也要撞入他们熟悉的环境中。但这种心理在非常钟后就消失了，宽阔亮堂、温度适宜的办公室，态度和蔼、诚恳可亲的同事，亲切的问候，亲和的微笑和串串欢送的语句，顿时令我感动不已，我觉得办公室里荡着一缕甜蜜--真诚!从那时刻起，我方才领略到保险公司为何把诚信放在首位。真诚是生存的前提，守信是开展的根!公司如此，做人亦是，由此，颔首微笑，问候请教就成了我这个月的实习行为标准，我想真诚应是自我价值实现的这个对于我们部门的各成员来说，我是望尘莫及的。因此，做工作的时候我难免会做些弯路，不能做得尽善尽美，幸亏经理和同事指点迷津，才让我不至于陷入困难状况。保险公司向来是个招贤纳士，广纳百川的地方。所以进入保险公司就感觉进入了精英荟萃的殿堂，深深的感到自己知识的欠缺，不仅表现为专业知识，综合知识更是有待进步。学有专精，重在一个工程的钻研与精通，但在这之外，更不妨有多项才能，所以“一技之长”变为“数技之长”，具备了一些技能创新必会层出不穷，工作必能左右逢!在实习的同时进一步的对保险公司及行业的理解，也发现一些保险公司经营管理中存在的问题。面对竞争日益剧烈而尚欠标准的市场环境，基层公司在处理速度和效益的关系上存在观念上的偏向，重速度、轻效益，风险管理意识和风险控制程度不高，部分业务质量较差，为完成保费任务不计本钱地承保一些赔付率高、连年亏损的业务，经营效益程度低，制约了保险公司的快速安康开展和壮大。保险代理人考核制度不够健全，保险业务员职业素质参差不齐，出勤制度不够完善，分工不定期不够明确等需要改善。我觉得进步进步保险公司经营管理程度的措施:上级公司要加强对基层保险公司管理工作的监控和指导，确保统一法人制度的顺利执行和政令的畅通，同时建立配套的责任追究制度和奖惩措施，加强对基层公司经营管理行为的约束。保险监管部门要加强对基层公司市场行为的监视和管理，加大对违法、违规行为的查处力度，培育有利于基层保险公司开展的标准有序的市场环境。保险公司理论报告篇六根本情况：办公实习实习目的：通过办公实习理解保险行业及其营销运作状况，在此根底上把所学的商务和营销理论知识与工作理论亲密联络起来，培养实际工作操作才能与分析^p考虑才能，以到达学以致用，并积累一定的社会处世经历。实习时间：2