终端业务标准化流程-课件

酩泉酒行销售培训课件——终端业务标准化作业1ppt课件目录第一部分终端业务职责第二部分业务员每日工作规划及拜访前准备工作第三部分终端标准化作业—拜访七步骤无锡酩泉酒行培训—终端业务标准化作业2ppt课件1、视销售额为己任2、完成每日、每周、每月的销售指标3、货款回收4、买得到——销售量和网店铺市率广度、深度5、看得见——终端陈列及位置优劣6、拿得到——品项适销对路，买赠执行醒目告知7、建立良好声誉和客情关系8、对促销活动的有效执行9、信息的传递（客户传达、竞品动态）10、所管理片区的业绩提升规划业务员的10项职责无锡酩泉酒行培训—终端业务标准化作业3ppt课件目录第一部分终端业务职责第二部分业务员每日工作规划及拜访前准备工作第三部分终端标准化作业—拜访七步骤无锡酩泉酒行培训—终端业务标准化作业4ppt课件业务循环业务员公司经销商终端网点无锡酩泉酒行培训—终端业务标准化作业5ppt课件业务员典型的一天是怎么样的？早晨7点起床上班上午：8：00

公司报到8：15—8：45

晨会8：45—9：00

准备工作9：00

离开公司开始拜访11：30—12：30午饭及下午工作的简单准备下午：12：30—16：00客户拜访16：00—17：00整理定单和总结工作无锡酩泉酒行培训—终端业务标准化作业6ppt课件业务员如何做好一天的拜访？凡事预则立不预则废全天拜访三个阶段第一阶段拜访前计划达成目标、规划行程第二阶段拜访前物料及用品准备第三阶段进行标准化拜访第四阶段整理拜访完的记录、报告、总结有计划地工作才能事半功倍无锡酩泉酒行培训—终端业务标准化作业7ppt课件了解计划拜访线路及区域情况1、在拜访前或拜访前一天晚上，重温上次拜访未达成的目标，了解情况无锡酩泉酒行培训—终端业务标准化作业知己知彼8ppt课件树立信心，做好心理准备2、每天早上你必须为实际拜访作好物质和心理上的准备。无锡酩泉酒行培训—终端业务标准化作业失败多于成功，结果大于过程，过程留给自己9ppt课件制定工作目标1、今日工作需达成的指标2、客户存货水平及可能进货数量3、新商店开发数量指标4、新产品推广及政策执行5、促销/广告6、竞品关注点无锡酩泉酒行培训—终端业务标准化作业没有目标，效率就会滞后10ppt课件制定计划1.计划每日每店的销售数量2.依照公司规定的拜访路线及客户逐店销售拜访3.实际的准备事项无锡酩泉酒行培训—终端业务标准化作业11ppt课件清点销售工具出发前需准备：1、常用表格2、销售工具

资料包文件袋

产品目录价格表订货协议产品海报促销物料抹布美工刀

计算器笔笔记本智能手机手机充电器无锡酩泉酒行培训—终端业务标准化作业12ppt课件目录第一部分终端业务职责第二部分业务员每日工作规划及拜访前准备工作第三部分终端标准化作业—拜访七步骤无锡酩泉酒行培训—终端业务标准化作业13ppt课件终端拜访七个步骤无锡酩泉酒行培训—终端业务标准化作业14ppt课件一、检查户外海报，客户卡，进店打招呼1步骤四项工作无锡酩泉酒行培训—终端业务标准化作业15ppt课件进店之前…4项工作1、做好计划怎样及如何与客户交谈。2、检查户外海报注意：海报的有效性、期限性、整洁度、完整性3、检查客户拜访记录-产品价格-上次定单-上次记录的库存4、进店之后打招呼

—表示友好

—对客户表示尊敬

—使客户感到轻松无锡酩泉酒行培训—终端业务标准化作业16ppt课件二、检查户内海报,货架,贴牌及整理货品陈列2步骤四项管理无锡酩泉酒行培训—终端业务标准化作业17ppt课件检查货架,贴牌及整理陈列

—价格

—位置

—陈列

—标识

—日期

—机会１、品项管理２、日期管理３、陈列位置管理4、价格管理终端工作最重要的环节无锡酩泉酒行培训—终端业务标准化作业18ppt课件店内检查练习在店内检查过程中，如果你面对下面情况，你将如何做：1、在店内有一个主要竞争对手摆放的堆头陈列。2、你可以肯定客户已经定购了三种产品,而这三种产品中仅有两种出现在货架上。3、发现一个竞争品牌产品取代了公司产品有利陈列位置。4、某一个主要竞争对手的产品不在货架上。无锡酩泉酒行培训—终端业务标准化作业19ppt课件一、找动线：人流主要流动的方向,消费者走得到、看得到的位置二、陈列：将产品陈列于好的位置，以便引起消费者的注意；三、增排面：争取最大的陈列面，展现产品的气垫，增强视觉冲击力；四、标价：写明产品的规格与价格；五、重分配：重新在主货架上分配陈列面，注意产品的包装、颜色及口味合理搭配，以引起消费者的注意；六、清洁：随时保持产品的清洁、干净。陈列的二十一字决无锡酩泉酒行培训—终端业务标准化作业20ppt课件抢占终端增加销售机会点销量提升终端形象？无锡酩泉酒行培训—终端业务标准化作业21ppt课件3步骤三、整理仓库、补充货架无锡酩泉酒行培训—终端业务标准化作业22ppt课件

说服客户让你检查仓库库存数量库存商品的时间/有效期（是否易于先进先出）竞争对手商品的库存库存条件安全防火、防湿产品堆放稳固性无锡酩泉酒行培训—终端业务标准化作业23ppt课件先进先出是基本原则及时处理有问题的产品帮助客户计算销量，为合理进货做准备多品项补充上货，货架、堆箱的饱满度

说服客户让你检查仓库无锡酩泉酒行培训—终端业务标准化作业24ppt课件四、听取、观察与记录竞争对手的信息和活动4步骤无锡酩泉酒行培训—终端业务标准化作业25ppt课件观察竞争对手的媒介、广告宣传，户外广告等了解市场情况。如：竞争对手正在做什么新的商业活动及新产品上市，新闻发布会，销售网络等监控竞争对手的促销活动如何了解竞争对手无锡酩泉酒行培训—终端业务标准化作业26ppt课件五、记录库存及销售状况，填写客户卡5步骤1、正确填写客户卡及相关报表2、计算估计周期销量3、记录有关竞品的促销及价格信息无锡酩泉酒行培训—终端业务标准化作业27ppt课件六、分析销售状况，建议订货数量6步骤无锡酩泉酒行培训—终端业务标准化作业28ppt课件1.价格法2.二选一法3.反客为主法4.顾问法5.赞美法6.榜样刺激法7.激情感染法8.化整为零法成交技巧(八法)实践摸索，因人而异无锡酩泉酒行培训—终端业务标准化作业29ppt课件如何建议订货数量店内检查会提供给你良好的建议机会分析客户销售状况酩泉产品优势之处 促销活动优惠分析

无锡酩泉酒行培训—终端业务标准化作业30ppt课件七、提示悬帐，收款、道谢并告知下次拜访日期7步骤无锡酩泉酒行培训—终端业务标准化作业31ppt课件1、收款的几个要点了解客户的经营规则了解客户的结款规律了解客户的财务规定2、为什么要告之客户下次拜访时间,而不是预约时间树立有计划工作的专业形象使自己能按计划拜访客户通过一段时间使客户熟悉你的拜访时间而能等你收款、道谢并告知下次拜访日期无锡酩泉酒行培训—终端业务标准化作业32ppt课件客户拜访的七步骤：1、检查户外海报、客户卡，进店打招呼2、协助客户检查户内海报、货架、贴牌及整理货品陈列3、整理仓库、补充货架4、听取、观察与记录竞争对手的信息和活动5、记录库存及销售状况，填写客户卡6、分析销售状况及建议订货数量7、提示悬帐、收款、道谢并告知下次拜访日期无锡酩泉酒行培训—