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文档简介
普通职工的工作个人总结范文5篇
一、对前台工作重要性的熟悉。
尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司进展所作的奉献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思索,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织构造中的一局部,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应当是“公司的形象、效劳的起点”。由于对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象特别重要,所以前台在肯定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的效劳,从前台迎客开头,好的开头是胜利的一半。有了对其重要性的熟悉,促使我进一步思索如何做好本职工作。
二、努力提高效劳质量。
前台的主要工作是迎客,为客户答疑(包括你说的转接电话、收发快件)。因此,做好此项工作,最重要的是效劳态度和效劳效率。——————接着可以讲自己如何注意保持良好的效劳态度,如笑脸相迎、急躁细致、温馨提示等等。提高效率方面,讲自己如何注意办事麻利、高效、不出过失等等。参照首问责任制的要求,尽量让每一个客户满足。
三、加强礼仪学问
学习。要做好效劳工作,光有良好的意识还不够,还必需学习相关的专业学问,避开好心办坏事。如业余时间仔细学习礼仪学问,公共关系学。了解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化装、服饰搭配,以及答复客户提问技巧等等。
四、加强与公司各部门的沟通。
了解公司的进展状况和各部门的工作内容,有了这些学问储藏,一方面能准时精确地答复客户的问题,精确地转接电话。假如学问某个部门没人,会提示来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要答复客户的问题,同时也能抓住适当时机为公司作宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。
五、努力打造良好的前台环境。
要保持好公司的门面形象,不仅要留意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。
一般职工的工作个人总结范文2
转瞬间,__年就过去了。展望将来,我对今后的工作布满了信念和盼望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把工作状况总结如下:
一、主要阅历和收获:
在学校的工作中,积存了很多工作阅历,同时也取得了肯定的成绩,总结起来有以下几个方面的阅历和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟识根本业务,才能尽快适自已的工作岗位;
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;
(三)只有坚持原则落实制度,仔细理材管账,才能履行好财务职责;
(四)只有树立效劳意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好;
(五)只有保持心态平和,“取人之长、补己之短”,才能不断提高、取得进步。
二、确立工作目标,加强协作:
财务工作像年轮,一个月工作的完毕,意味着下一个月工作的重新开头。我喜爱我的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新颖,但是做为学校正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的价值,同时也为自己的工作设定了新的目标:
1、做好财务工作规划,以预算为依据,积极掌握本钱、费用的支出,并在日常财务治理中加强与治理处的沟通,提倡效益优先,注意现金流量、货币的时间价值和风险掌握,充分发挥预算的目标作用,不断完善事前规划、事中掌握、事后总结反应的财务治理体系。
2、实抓应收账款的治理,预防呆账,削减坏账。
以上是我对自己工作的总结汇总,敬请各级领导赐予批判指正。在今后的工作当中,我将一如既往的努力工作,不断总结工作阅历;努力学习,不断提高自己的专业学问和业务力量,以新形象,新面貌,为学校的辉煌进展而努力奋斗。
一般职工的工作个人总结范文3
新的一年已经开头,为了更好的完成2022年工作任务,现将我过去一年中工作状况作一个汇报。在过去的一年里,严格根据公司选购治理制度,竭力掌握选购本钱,保质保量的完成了各项选购任务。在今后的工作中连续努力学习,不断学习业务技能,征询产品信息,加强沟通,更好的保质保量完成各项选购工作,使各项工作正确、精确率力争到达100%为了更好的完善选购工作,确保做好下一年的工作任务,现将我之工作做以下总结:
一、在工作中要多跑、多比照、多总结,边学习边实践,不断提高自己的选购业务水平,加强与供给商沟通,准时做好跟催工作,让他们能主动争取协作我们工作,准时解决问题尤其是按时、按质、按量供应好所需的各种辅料。
二、跟现场,逐步加强与各部门的沟通,严格掌握选购时间和选购周期,保证各种辅料的购进科学合理,竭力协作公司各项财产运营工作,当不同的物品及辅料进厂前,要准时的和有关部门做好协调与沟通。
三、在提倡公司制度做好每日规划与总结的前提,也是完成日事日毕的重要保障,每天写好每天所要做的工作,处理的事,对所做的状况做总结,对没有处理好的事,紧接处理,尽量做到问题不推迟,尽最快解决。
四、我们的选购工作就是效劳于生产,就是以最低的本钱满意高质量严要求的生产所需辅料,肯定要对要选购的辅料细心的分析,在做信价比,始终坚持做好以质论价,货比三家,多快好省的选购原则。
五、学会主动与人沟通,沟通:常常与车间,仓库,质检部的相关人员接触,这样便于自己了解产品,跟踪需要,削减工作失误,提高工作效率。
六、要掌握物品及材料入库的数量与质量,在购进物品与材料时发生质量、数量特别状况下,应马上实行紧急措施,并与供给商联系,和有关部门进展协商处理。
综上所述,在以后的工作中,我会更加努力的学习,不断地积存丰富选购阅历,高标准严要求的完成各项工作,总之,全部的工作结果都与领导和同事们的帮忙和支持分不开的,在此表示感谢!争取在新的一年里能取得更大的进步!
一般职工的工作个人总结范文4
回忆入职以来完成的选购工作无疑让我从中进步了很多,作为入职时间不长的选购文员也让我在工作中受到了部门领导和同事们的诸多照看,我在备受感谢的同时也明白仔细做好自身的工作才能回报领导的栽培,秉承这样的想法让我将自身的精力都放在部门的各项工作之中并履行着相应的职责,随着时间的消逝也让我通过选购工作的完成积存了不少阅历,现对自己在选购文员工作中的表现进展以下简要总结。
帮助领导完成报表的编制以及各类文件的整理工作,对我来说文员工作的完成对自身在部门的立足而言是很重要的,因此我能够准时整理领导所需的资料并将其递交给对方,在日常工作中也会仔细编制好不同时间段的报表,通过对这类文件的分析来熟悉到自身在文员工作中存在着哪些缺乏,虽然工作内容比拟繁琐却由于自身的积极性从而较好地融入了职场环境,至少现阶段的我通过这段时间在文员工作中的努力取得了不少成就,但我仍需秉承严谨的作风来对待文员工作并争取做得更好。
对部门需要选购的办公物资列出清单并进展相应的选购,统计部门每天消耗办公物资的种类和数量是我的职责所在,只有精确把握这方面的消耗量才能够准时通过选购进展补充,而且考虑到本钱节省的问题自然要购置部门所需的物资才行,若是选购消耗量较低的物资则会消失铺张的现象,究竟在物资的保管过程中往往会消失损耗的状况自然要列出相应的清单才行,另外在我在选购过程中会针对所需物资的价格和质量进展比照,对我来说在保证质量的状况下还能够节省选购本钱才是自己需要做到的。
对选购的物资进展登记并妥当进展保管,对我而言物资的保管工作一直都是需要自己仔细对待的问题,一方面要通过定期的整理从而准时清理掉损坏的物资,另一方面则是在部门同事申领的同时进展登记,对保管物品的种类和数量做到心中有数才能够更好地完成选购工作,对我来说这类习惯的养成无疑为自身选购工作的完成带来很多便利,但我也明白在以往的工作中与部门同事之间的沟通是没能做好的,虽然也有在积极改善这类状况却难以取得抱负的成果。
对于选购工作中存在的问题还是应当要尽快将其解决才行,究竟今后的职场道路中还有着不少挑战自然要不断改良自身的工作方式,而我也会牢记领导在工作中对自己的教导并为了部门的进展而努力。
一般职工的工作个人总结范文5
随着时间的消逝,参加__已经六个月了,总结_月份的工作以予在下个月度中更好的发觉自己,完善自我,现对上个月的工作做出总结以及下个月的规划:
一、工作总结
1、严格根据公司的治理制度进展资金的把关,杜绝铺张及不正常的开支。
2、按规定仔细收取营业款,核对无误后除备留日常费用开支款和自采款外,余款在每天上午十点以前存入公司指定账户,同时与总部出纳进展核实。
3、严格保证现金的安全,准时收回公司各项收入,防止收付过失。对收入和付出的现金及支票都会双重复核,以确保精确无误开出收据,准时收回现金存入银行。
4、严格执行借款手续,按时催收各专柜的租金和水电费及其他有关费用准时按时与借款人结算借款金额,按相关规定和流程结清前一天的借款,并掌管保险柜、保管有关印章和空白收据及发票。
5、坚持以财务的规章制度为准,严格审核(凭证上必需有经手人及相关领导的签字才能赐予支付),对不符手续的凭证不付款。
6、依据总部会计供应的依据,确认无误后井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
7、坚持每日进展库存现金盘点,严格保证现金的安全,防止收付过失准时登记现金和银行存款日记账,做到日清月结。每天核对现金日记账与总账。
8、协作主管会计做好各种账务处理,保守公司隐秘,每天下班终前向主管会计报送现金日记账和相关附表的报表。
9、做好凭证、账簿和有关业务记录的保管与移交工作。
二、下个月的工作规划
1、吸取_月份圆满与缺乏及收获的阅历,来进一步完善自己的工作。
2、严格执行本职岗位工作制度,发挥财务掌握、监视的作用。
3、学习、了解和把握政策法规和公司制度,不断提
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