企业文化设计指导方案

企业文化建设我们之间是一字之差师我们是未来的CEO！帅C革E初O管销理茂三傍步译曲绩找效管洁理经纲营决旋策企朵业文蛮化第采一呢步第凤二洲步第巡寿三绳步凝哗聚何力执蛙行奥力决度策曾力只水见抢树枝木赛，瓶不搬见折森镇林有樱人序路夸过隙一土个忍建牛筑商工驴地泰，节问屯工哄人钢们贞在觉干鹊什壮么妈？第彩一黎个莫工丑人矿说篮：剧“奇我懒在旬砌杂砖软头勿。教”第崭二碌个溜工萍人疑说容：亮“幕我卷在径盖波一吃座争高水楼财。魄”第锤三史个效工太人轰说杀：禽“归我捞在期建和一槽个泽城听市滤。单”问乘：为赶什艇么酸他茂们孩的托说软法味不别一眨样演？第澡一抽个颂工瓶人切只炮知复道干穷活—端—科其学垂管午理—缎—项材目贝管予理—私—企挡业脾文划化第雁二织个榜工难人宿知愧道捷完贞成项磨目第浊三会个探工御人员知给道日公仿司许的愿坟景分疗工画是拍有盛效铅的时慰代篮背驳景越：供疏不计应徐求块的大圾规肆模猛生赶产—滋—为道了友生全产舱而败生夏产框，错目倒标炭简冈单尊。—腔—职呆能—梯—效生率—哭—工沈资筐奖惑金量吼化谎是碎必蓄须熊的激填励资是踪蝶物乌质葬的科盒学秀管拿理堪：险泰煎罗柴制三个主要原则：提转高知工炉作母效海率—己—正煌确戴地区做亏事—取—做邪正博确口的且事效率与效果重们在皆市该场们效海果稳营定创新金协字雕塔分蓝工控拍制程秧序斥化员漠工工马资凡奖悄金管理中的哪些因素变化了？扁平化团队授权沟通合伙人工作生活质量司令教练命令授权员工是人力成本员工是核心资源科学管理企业文化管理人员的角色转换管围理猫从蚂人字治语、乎法绣治构走思向渡文贪治企枯业商文挣化（限文足治绳）科足学摸管增理（窄法声治晒）经只验忧管冷理（好人种治破）泰罗制经济人工时效率职能机构大规模生产目标管理X理论集权化科学管理科捆学致管回理以脑人拔为径本社会人市场营销管理方格激励机制马斯洛领导艺术Y理论分权化以人为本竞削争踪蝶战怜略全球化经营5力模型PEST分析兼并收购多元化经营迈克尔·波特波士顿矩阵SWOT分析竞争战略流源程巴再承造全面质量管理精益生产Z理论QC小组准时化生产戴明丰田模式5S管理流程再造企垮业烈文穿化核心价值观团队作业学习型组织个性化服务价值创新网络沟通企业文化知压识亚经农济合眨伙衬人管蛇理臭学刷的疤五街个牺战户略款发姿展庆阶搭段企业文化个性化服务流程再造可持续发展竞争战略全球化经营以人为本市场营销科学管理大规模生产战虑略讲（st辫r想a针t浅e开g痛y）结需构钓（st贞r冒u五c证t狮u红r镰e）技陵能形（sk蹄i私l株l柏s栏)系愉统运（sy岂s宅t禾e渔m寒s夺)人因员尽（st重a背f牢f）风税格京（st臂y准l吸e昨)共默同教的透价之值啊观菌（sh货a热r齿e标d撞v昨a鼠l贸u沿e栋s途)管理硬件—危—计纸划—扬—组怠织—晚—领李导—延—控议制—弓—配浆置—颂—行破为掠方欠式—迟—信晨仰输道美德麦那肯弹锡施的逃管赤理弦分登析闸法淋－7陕S管理软件企丙业障核托心阴价供值以观C摸I形限象员模工暴行艺为猎方鬼式（努管真理协软鲁件丽）企恨业糕规退章咬制狼度（薪管殖理载硬零件惜）—之—是剂一丹个漫战便略轻问析题窝。什么是企业文化？什翻么挑是姑企恭业疗的染核声心洗价慰值气观浴？一区个剩企圈业之强货调蔽创止新星，龟却懂没是有宾相黎关呆的喂绩鉴效吨指千标暖，编这众个铁企引业辜实薄际环上戚没漆有隔这倦一切核趣心龄价炭值收观假。它留如凑同常一王种悦信讯仰哲，父是部指安引拢企晌业联的颜永抬恒壁原抢则宗。IBM公司的核心价值观是什么？I罢B诉M是狱什蛮么谦意胶思冷？第一，尊重员工；第二，用户至上；第三，追求卓越。I绝B妙M＝I’刚v控eBe宵e摧nMo坊v谷e谱d偿.（浊我松被熟调矿走斑了焦。照）麦当劳快餐公司的核心价值观是什么？QSCV＝质量、服务、清洁、价值。

顾习客赠是触老埋朋播友静，员与工活是箱合斜伙田人钥。沃尔玛公司的核心价值观是什么？“让驻老兆百省姓府买搬到焰有线钱逐人融享阳受残的稍东铜西。暑”—垒—大乐型桥折输扣解商自店强生公司的核心价值观是什么？顾塘客盼第阶一饼，员池工昼第吐二单，社雅会洽第恋三羡，股梁东驻第捧四铃。—序—创还新昆。“佳不帆许足扼直杀神一竹种害新龙产盐品经的监设毙想肉。离”尊港重葵个欧人池发蹲展息，朽允吩许限员永工辣犯者错杆误禾。3M公司的核心价值观是什么？“追独求算卓成越扒，粒敬匹业鸟报家国卫”青岛海尔集团的核心价值观是什么？“用帮户程永博远携是树对券的亏，披海捎尔洲真引诚纪到飞永罢远左”“纪H破a腊i臭e助r央a泛n奏d币H雕i欧g走h拔e溉r确”（吊海私尔偏永臣创剩新谅高按）科展学杨管汉理的升核锹心熔价薯值旅观止是颈什摘么姑？——做斗好箩预取算富计紫划懂（带计魔划例）听题从材统述一晕指计挥调（得组迟织毒）实都行扬赏序罚羽分敬明旦（何领盾导裕）降从低哗市脸场远风距险赴（屑控鹿制赞）企业文化的核心价值观是什么？——顾输客昼导示向危的狡目绘标策市叛场萄（遥和俯谐禁）员有工劣合恨伙深的遥分虏享脂利够润它（货合盈作把）供啦应阴链击上亭的责合给作情精田神台（答协岩调苹）鼓削励科创际新筐的脑流放程交管种理啄（豆改匠进柜）沃缎尔瓶玛势公允司亮的动核血心齿价蜂值怨观龄之翻一拔：枝员微工梯是抵合厅伙向人婶。这膊一隙观浸念梯落滨实之到复三丧项高政盯策娇上更。利棒润甚分遗享擦、台员娘工曲购营股府和汇降为低供损虏耗柱奖袍励索。企业文化的特点在赏罚分明中一定以奖励为主。物质与精神互相转化，奖励使得企业文化更深入人心。A种n否y犯q耻u胶e添s舌t薯i气o霉n宵s纱?A计n缴y吉q经u疮e绝s海t职i屠o础n恰s闻?“完懒美劈燕”宪的暖激残励卫计赠划案修例阀介竞绍成本过高问题销售业绩问题

按时交货问题工作效率问题

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企业与市场上3种人打交道:竞昨争口战宪略狼的烂重钻点融是对孝付理竞马争盟对格手崖；营承销放战锁略疫的悉重夸点太是满相足在顾影客愿的哥需厦求厚；社秒会祝战蹦略灾的巧重搜点唐是企坑业猫文佛化胀，嫌重武视钉决籍策狸人拔。运并营积战抹略磁的急重恶点幻玉是供黑应傍链柜，微与摄供列应旅商攻双们赢捡；

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一头管人，一头管事。人力资源管理

组织职能

领导职能工阴作惹中逮心以博人甜为跪本知页识催经趁济丙时去代妙认排为抽：

员工的知识是无形资产，员工是企业的核心资产。

领导是管理的核心问题，激励员工是企业的用人之道。企掌业穷是被员悬工统的许职没业抛生柔涯刊。招聘报酬

晋升

考核培训这纪些卵因义素卫与积员透工符们心息玻息黎相攻关国，傻它猪们最假能壳够贿激说励员忽工惭。什么是领导职能？

在人员配置中强调激励机制，让员工与企业同心同德。

招聘上岗

福利待遇考核培训晋升报酬人力资源管理

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为什么考核？怎样考核？3畅6蛾0度刘评摄估3垄6资0板-训d姥e韵g安r栋e笼e牧a叛p湖p面r朴a浓i两s叙a今l经理同事下属顾客自己

考核员工是他的本分工作

朝夕相处，对你的团队精神最有发言权

对你的领导方式感受最深，有利于改进工作

直接感受你的服务，顾客满意度至关重要

自我评估，参照他人的评估，便于寻找差距360度评估，对内增强团队精神、对外加强服务意识，全方位地改进企业的工作。企身业听与拨员盈工薪的甜关欲系映？一是他的工作表现

performance二是他对企业的满意度

jobsatisfaction

管理工作要激励员工，必须“动之以情，晓之以理，激之以利”。幸夸福遵指钞数A怨n庆y表q持u宝e品s劫t献i沈o欣n法s愁?A错n密y咸q竟u裙e宏s姐t剑i僻o卖n屠s宰?在西方，人际关系的平台是什么？1．假设人性是恶的，个人应该追求自身利益的最大化。——自由、平等和人权的价值观，来自启蒙运动。2．为了避免互相冲突，人们签订契约，遵守游戏规则。在中国，人际关系的平台是什么？1． 人性是善的，孔子称之为“仁”。——儒家文化是中国传统文化的主流。2． 什么是“仁”？——“己所不欲，勿施于人”，“己欲立而立人，己欲达而达人”。1993年，在世界宗教大会上，基督教、伊斯兰教、佛教等专家学者们讨论一个问题：“在将来的地球村里，哪一种价值观是我们可以共同接受的？”1．己所不欲，勿施于人。这是人类和平共处的基本原则。他们得出了2条共同价值观，是中国儒家的“仁恕之道”。2．己欲立而立人，己欲达而达人。不要把人当作工具看待。如果员工敬业，就应该尊敬他们。如果员工忠诚，就应该让他们有安全感。如果员工上进，就应该有上升的空间。

团队领导人应该理解人性。他的价值观，决定了组织的未来。儒家文化是以人为本，以天下为己任。“修身、齐家、治国、平天下”。中国人赞许“君子爱财，取之有道”。所谓“道”——以和为贵，和气生财。没萄有色结恶束寸的砍结沾束躬语…证…现希代航管钟理匹的删发兆展庄趋宵势暖：西烤方刮的牙科吹学市性忽＋微中者国江的棉哲缝理书性里。管药人—业—己箩所劲不鼻欲口，岁勿海施磁于痒人瓦。管隆事—炉—无袖为半而锦治笼，偷天垂人虾合血一借。方鹿法—院—因致势倒利很导鸽，倒顺筛其叹自川然虏。A奇n陆y物q集u坝e始s偿t衫i滑o毅n测s哲?为糊何奶吊泊唁犹？问添：那游个浴部路门淋经插理悟会怠怎塘么饶想努？“看素来事，王我享这奏辈扔子判要继死骂在或三表得得利吉了寇！组”日总本滋三馆得雷利制啤逮酒修厂从的帽一叠个妹部竟门经经望理蓄的新父症亲哨去址世树了袄，填总朱经烂理胡戴紧了都黑笛纱腾去驾吊恳唁还。“葬令卧尊郊去润世短，肌深栽为杂难寻过仔。坛我统代唤表透公她司传全胸体躺同爪仁傅前劳来净致果哀鲁。衣望护你勉注脾意驱身偏体吧，忠多笔休夺息垃几味天跨。朋”他奔鞠鉴完失躬发，支就将象亡他迷家蜜里秆人妨站静在歇那衡个矮部效门元经角理国旁体边奶，对妹前忍来叨吊锣唁额的彻客第人洪们临一琴一虫鞠梁躬局。当潮员止工主做之了讯错践事2年锻后救，搭小评张声被均提将升邮为底公岭司谱的灰副壮经笛理羽。每炊个吵月筑销热出2规0如0辆影车胁，攀绰伪号挽是缸“治车俩界张杀咐手猴”特！新折来宏的姑经桂销贡员推小震张膨为绒客贿户秘采皱购灶时亮，贪犯伞了讽一迹个学错痒误右：3议0辆馅卡钞车否的薯三忠角贡窗馅应五该眯是眨活竭动友的她，界他豪一蒜疏榜忽胆，还买胜成轻固傅定尊的逮了死。付事巩后谢，窑经妙理雷老怠杨芦到握客占户处那怀里序花拨了8千框美华元括了锅却挣这引件醒事忧。小劈燕张益闯吧了叹祸燥，扣心凭里扮很温难岁过垫，救向孤经遍理盯老店杨续递迅交场了防辞反职吹报吉告恶。问胜：如咱果浸你矮是吸经驳理筝老停杨捞，极你彩怎欢么什处率理兴小紧张薯这奶件寺事观？老坊杨缠说逃：乘“泳出战了误事到后怨，袭我贷骂挤过勒你顿吗针？守是奔你着客验户糟那磁里猫去浴解森决扣问始题病的绞吗确？浇这8千武元正的自学射费钢我茧要棕你波付斥了损吗姑？谊我吧有思没型有舱让晋上喇级耻知怨道妖这先件惠事毙？芬现疯在墙你僵要耍走富了携，带想佩去候害嚷另屯一页个括老是板出？快箭把贵眼良泪极擦滋了惨，蚕这分件待事捎就置算煌了爸。戏有恭本榆事讨把晕我8千贞元谁赚砖回红来球再苏辞闲职兼，挠要府象慰个乡丰男陈人防。矿”如断何扒留过住叙人骂才巩？小水王茫非即常型希把望念老矿杨颠提狂拔践他璃，单因涝为帖小陪王辣的救许晃多朋测友坛都势是目经滋理。犯不五过薄，毕小滑王殃刚岩来蛋不胸久幻玉，盖在治部逼门辜里赖人浆头史不究熟蛛。小女王处是译一爸个炮销社售发员脑，息业糟绩沿卓咱越击，就去欧年骑评柏为最伍佳涝销猾售玩员。老玻杨将是扁他趴的赶顶魄头衣上狭司译，婶最斜近烛，筑他掉晋要升献为寇全厕国转的销捧售凡总捕监。总裁公谢司领仁导赞决委定：冈老榆杨岂的耳空皇缺刺由岁另畜一批个击销算售庙员她大锈李纲担火任凡。需大放李米工穴龄违已居达8年拾之告久杂，纹人溜际补关遭系答好赵，央但忆他吗业潜绩闹平典平夕。不疲管麦怎订么厕说枝，乞小巨王炼是云一社个不白可饺多铲得亩的极人题才。耀老嗓杨肯不沉想扑因约为江自丹己倍的邮调壤动餐，比而到让蚁小容王惕跳园槽重而拢走帐。明缴天钳就寺要惜宣哈布哑总城公烈司麦对宣大猫李伪的根任程命生。汁老然杨级想种找佣小帅王忆谈胳谈倡心某。坟他灯怎硬么五谈充？A匀n雕y伯q浅u殊e迎s棒t部i厘o霜n笼s德?祝断学息员辈们鹏寸程槐万缴里梢，呼永膝攀流高设峰颤！A偷n凯y蜡q溪u蜘e凶s曲t蚊i原o侮n仓s京?王合者插离障去躺之疯后英徒诺还塔总公绞司调是皮世宜界抢知锁名宏的洁假桂肢介制喘造竖商现，桌但柿公参司降近脖来已皱连较续3年糊业禾绩筝下饲滑柴。德什高谜望惯重驱的忙前C词E环O杰芽克隆刚苦刚拆去汗世愉，樱董叹事境会谨任挤命六空贝降妥兵乞斯蛮蒂对芬侦妮的为C烂E振O的叠继店任况人驱。请她什是M荷I苗T的M爸B志A。斯哨蒂茂芬遣妮婚的高弓管冬教押练稠泰挽迪建鉴议罚她耕延债续台杰某克萝的否强窗势裂领四导适风耕格而，达努鸣力崇在夫业类绩绪上袍立师竿址见睁影节。1332但洗是恳，尽斯占蒂宜芬项妮铸有扇自刑己攻的省领崇导歌风达格狱，漠她确该疑怎喘么条办拳？4案歼例雾介民绍高退管等教墙练锣泰击勒土的橡建靠议兔：—拆—镇“你滚先世打贿几普场合漂滋亮旗仗宿，中企增业