全国2013年10月自学考试公共关系学试题及参考答案

全国2013年10月自学考试公共关系学试题及参考答案全国2022年10月自学考试公共关系学试题及参考答案全国2022年10月高等教育自学考试公共关系学试题课程代码：00182选择题部分一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。1.被称为公关发展史的第一个里程碑的专著是A.修辞学C公众舆论的形成2．议题设置论的最杰出研究者是A.麦库姆斯C.卢因3．信息交流意识也称为A.形象意识C.互惠意识B.沟通意识D.创新意识B.拉扎斯菲尔德D.拉斯麦尔B.公共关系学D.高卢战论4．标志中国公共关系已得到国家有关部门认可的事件是A.国家职业资格工作委员会公关专业委员会的成立B.全国公关职业审定委员会的成立C公关职业道德准则的出台D.公关协会的成立5．决定广告策划成败的关键是A.广告效果测定C广告媒介安排6．“巴黎国际博览会”属于A.小型展览会C大型综合展览会B.中型展览会D.袖珍展览会B.市场调查D.广告创意7．许多人竞相效仿特定人物的某种新奇行为而形成的社会风尚被称为A.流行C舆论8．流行项目的最显著特征是A.周期性C时效性B.新奇性D.两极性B.流言D.时尚9．人们希望归属于一个团体以得到关心、爱护、支持、友谊和忠诚，这种需要属于A.生理需要B.安全需要全国2022年10月自学考试公共关系学试题及参考答案C社交需要D.尊重需要10．有特定的读者群，传播者可面对明确的目标公众制定传播策略的媒体为A.小道消息C微博11．公关策划的最后一步是A.确定目标C编制预算12．公关策划的首要环节是A.选择方案C.确定目标B.设计方案D.实施方案B.审定方案D.设计主题B.报纸D.杂志13．广告目标、信息个性与消费心理共同构成了A.广告媒介C广告效果14．最常见的新闻稿结构是A.倒金字塔结构C.顺时结构15．提供优秀新闻奖的活动属于A.新闻传播C广告策划B.赞助文化事业D.整合营销传播B.并列结构D.总分总结构B.广告信息D.广告主题16．处于“臭名远扬”状态的组织，其形象地位是A.高知名度/高美誉度C高知名度/低美誉度17.MIS是指A.理念识别系统C视觉识别系统18．节假日出现的游客高峰属于A.临时公众C稳定公众19.提出危机管理阶段划分4R说的学者是A.斯蒂文芬克C米特罗夫20．组织危机管理的核心阶段是A.事前管理C事后管理二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）B.事中管理D.仿真“演习”B.佩尔森D.罗伯特希斯B.周期公众D.次要公众B.行为识别系统D.组织识别系统B.低知名度/高美誉度D,低知名度/低美誉度全国2022年10月自学考试公共关系学试题及参考答案在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。21．公关人员工作中应遵守的道德规范有A.公正C对社会负责E.保密22．根据组织的价值取向，可将公众划分为A.受欢迎的公众C.被追求的公众E.逆意公众23．公众共同性包括A.共同的利益C共同的目的E.共同的兴趣24．形成知觉偏见的原因主要有A.首因效应C.晕轮效应E.蝴蝶效应25．下列各项属于电子媒介的有A.电视C互联网E.报纸26．公关策划的原则包括A.利益性原则C系统性原则E.灵活性原则27．确定广告主题应避免的事项有A.主题分散C.整体统一E.主题泛化28．根据展览会的性质，可将展览会分为A.宣传展览会C室内展览会E.混合商品展览会29．以接受者的范围为标准，组织形象可分为A.内部形象B,外部形象B.贸易展览会D.室外展览会B.主题共享D.独特个性B.客观性原则D.可行性原则B.电影D.广播B.近因效应D.刻板印象B.共同的需求D.共同的意向B.不受欢迎的公众D.顺意公众B.正派D.真实全国2022年10月自学考试公共关系学试题及参考答案C实态形象E.内在形象30．斯蒂文芬克将危机管理阶段划分为A.危机潜在期C危机反应期E.危机恢复期D.虚态形象B.危机突发期D.危机蔓延期非选择题部分三、简答题（本大题共6小题，每小题5分，共30分）31．简述公关危机的特征。32．简述公关基本实务知识的内容。33．简述非语言传播的特性。34．简述庆典活动的类型。35．简述公关策划的作用。36．简述公关危机管理的原则。四、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）37．试述口语传播的优点和缺点。38．试述公关公司的经营范围。五、案例分析（10分）39．“再小的力量也是一种支持”。从现在起，你买一瓶某品牌啤酒，就为全运会捐出一分钱。从2022年1月1日至7月31日止，销售每一瓶某品牌啤酒都提取一分钱，以代表消费者来支持全运会，这就是某啤酒公司的“一分钱”支持全运会活动。2022年1月至5月，该啤酒公司的销量已完成全年销售计划的90%，市场占有率也跃居到全国第一位。（1）运用所学公关知识分析该活动的性质。（2）运用所学公关知识说明该类活动的作用。全国2022年10月自学考试公共关系学试题及参考答案2022年10月自考公共关系学参考答案一、单项选择题：1、CP552、AP1253、BP414、DP565、DP1686、CP1817、AP1078、BP1089、CP10110、CP13511、BP15112、CP14813、DP17314、AP16115、BP18616、CP19717、AP19418、BP8419、DP21120、BP222二、多项选择题：21、ABCDEP76-7722、ABCP8523、ABCDEP8224、ABCDP9925、ABCDP12926、ABCDEP145-14727、ABEP17628、ABP18029、ABP19130、ABDEP212三、简答题：31．简述公关危机的特征。P214-217五点32．简述公关基本实务知识的内容。P7233．简述非语言传播的特性。P136-13734．简述庆典活动的类型。P182-185五类35．简述公关策划的作用。P144-145四点36．简述公关危机管理的原则。P217-219六点四、论述题37．试述口语传播的优点和缺点。P127-12838．试述公关公司的经营范围。P67-68五、案例分析39．“再小的力量也是一种支持”。从现在起，你买一瓶某品牌啤酒，就为全运会捐出一分钱。从2022年1月1日至7月31日止，销售每一瓶某品牌啤酒都提取一分钱，以代表消费者来支持全运会，这全国2022年10月自学考试公共关系学试题及参考答案就是某啤酒公司的“一分钱”支持全运会活动。2022年1月至5月，该啤酒公司的销量已完成全年销售计划的9