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文档简介
第页共页最新营销专业实训总结模板(12篇)总结是把一定阶段内的有关情况分析^p研究,做出有指导性的经历方法以及结论的书面材料,它可以使我们更有效率,不妨坐下来好好写写总结吧。那关于总结格式是怎样的呢?而个人总结又该怎么写呢?这里给大家分享一些最新的总结书范文,方便大家学习。营销专业实训总结篇一本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务程度、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的才能等,尤其是观察、分析^p和解决问题的实际工作才能,以便进步自己的理论才能和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习才能和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务才能。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必需要亲自接触社会参加工作理论,通过对社会工作的理解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的根本素质要求,以培养自己的适应才能、组织才能、协调才能和分析^p解决实际问题的工作才能。实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、才能准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。实习的内容主要是销售化装品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的理解和与其它公司产品的比照,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。20xx年4月7日到4月19日,我在东方丽人化装品店进展了为期两个星期的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于理论的同时,也在理论中更加深化地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公司也有了更深化的理解,也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目的和企业目的的契合。公司主营产品或效劳:保健品;化装品;护肤品;洗发水;洗面奶;香水;花露水;口红等。这公司的经营理念是:质量和效劳是经营的重中之重、把顾客放在营销专业实训总结篇二通过实习理解社会,接触实际,稳固专业理论和进步实际操作技能,培养良好的职业道德,熟悉和掌握市场经济条件下企业的运营规律,并通过撰写实习报告,学会综合应用所学知识,为走向正式工作岗位做好准备。公司主要是提供化肥、农药等农业投入品,并提供农化效劳,是区域内规模最大、产品齐全、科技效劳才能最强的农资营销网络。实习期间我被分配的职务是农化销售人员,但到销售处后经理认为我应该再兼顾多学习一些业务的知识,所以他们给我安排了一个详细且科学的实习方案,让我从产品策略,价格策略,分销策略与促销策略四个方面全面理解公司的营销体系。第一阶段理解我们公司的产品策略。这个星期里我主要是从我们公司发放的一些书面资料和自己在网络上查找资料,以及询问领导和同事三个方面,全面理解化肥的种类性质以及我国土地肥力情况,同时还理解了化肥市场的根本情况以及化肥种类与化肥供给体系。通过这个阶段我知道了化肥主要分为氮肥、磷肥、钾肥以及次要常量元素肥料和微量元素肥料,是农业消费中最根底而且是最重要的物质投入。目前,我国化肥的利用率不高,科学施肥的全面推广势在必行。第二阶段理解我们公司的价格策略。基于以上现状,我公司的在产品策略上主要采取自有消费与进口相结合的策略,以提供我国农业消费中所需要的各种肥料。第三阶段理解我们公司的分销策略。这个星期里我主要是通过跟随业务员去县里乡镇里洽谈业务,从而现时理解一些选客户的方法与洽谈业务时的小技巧,理解公司的销售渠道。在同事的带着下,我到各个县区乡镇去走访客户,一般我们先走访县级客户,理解县级客户的数量和其各自的实力,感觉他们的购置欲望,获取一些市场主要竞争对手的情况,侧面理解竞争对手的销售渠道和销售价格。然后到乡镇走访乡镇客户,主要看是否具备直接走乡镇客户的条件。在走访客户时,自身形象,语言技巧,推销策略和随机应变都是很重要的,客户喜欢不喜欢与我们公司合作,对业务员的印象好坏是重要因素之一。第四阶段理解我们公司的促销策略。这最后一个星期里,我主要是学习农化活动的详细组织安排,和感受农化活动的范围与广阔农民朋友对我公司的认可。我们公司分配给我的主要职位是农化效劳,而且开展农化效劳的阶段是我实习期间的最后一个星期,前三个星期的时间里我已经在不断学习中找到了工作的节奏与技巧,所以在农化效劳中领导让我单独组织运作。实习的这一个月之中,在领导的关心、支持下,在同事的热心帮助下,通过自身的不断努力,我很快适应了环境,适应了工作岗位。在学习方面严格要求自己,凭着对个人的目的和知识的强烈追求,结实地掌握了一些专业知识,工作理论让我的技巧不断进步,渐渐可以抓住不同客户的心理,和客户沟通得越来越好,办理量、满意度等各项数据也相当不错,公司上级以及同事对我的成绩都给予了肯定。与此同时,我自己思想认识都有了很大的进步。这份工作让我树立了强烈的责任心。因为自己的一点忽略就会导致被客户投诉,以及单位和部门形象受损,我要时刻对客户负责,时刻对自己负责,时刻对单位负责。营销专业实训总结篇三通过消费实习理解造纸工业和企业消费营销情况,在这个根底上把所学的商务专业理论知识与理论严密结合起来,培养实际工作才能与分析^p才能,以到达学以致用的目的。20xx.7.2020xx.8.为期1个月的实习完毕了,我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。如今我就对这一个月的实习做一个工作小结。首先介绍一下我的实习单位:乐昌市造纸厂。该厂位于乐昌市河南镇武江河畔,是一间地方国营企业,主要消费卫生纸、瓦楞纸等产品,产品主要销往粤北、湘、赣南和珠江三角洲地区,年产量可达六、七千吨,产值一千多万元。该厂产品曾屡次在省级、部级的评比中获奖,深受广阔消费者和用户青睐。自元月20日起,在一个月的工作中我参加了该厂的供销实习工作。实习可以分为两个阶段。第一阶段该厂领导安排我在厂的供给室工作,主要是组织收买原材料。通过对这一阶段的工作使我知道了一般造纸的原理。造纸消费分为制浆和造纸两个根本过程。制浆就是用机械的方法、化学的方法或者两者相结合的方法把植物纤维原料离解变本钱色纸浆或漂白纸浆。造纸那么是把悬浮在水中的纸浆纤维,经过各种加工结合成符合各种要求的纸页。我负责收买的原材料是纸皮。把从附近城乡收买到的纸皮再经过车间用机械打碎成浆、高温蒸煮等加工程序后制成卫生纸。不要小看这只是简简单单的购置纸皮,其中还真有学问。以前只是会卖纸皮,如今可要买纸皮了,而且还是大批大批的买入。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济数学、统计学和会计学等知识和理论结合起来用在里面。例如:为了降低本钱必需要以一个较低的价格买入原材料,那就要理解,分析^p市场上的收买价格,做好记录,而且要兼顾长期联络的老顾客、运费等因素,最后购置了还要作好验货、入仓等工作。其中更有些是课本学不到的经历,就像是买纸皮时要注意纸皮的湿度,湿度大的纸皮越重,价钱就越高,有些纸皮商就是从中获利不少。虽然在供销室实习只有两周但相信这对我今后工作尤其在供销方面有了一个很好的开场!接下来的第二阶段我被安排到销售室工作。为该厂联络销售业务,推销该厂的主要产品:卫生纸和瓦楞纸。虽然我学的专业更合适推销,但实际上这并不是件好差事。对于我这个毫无实际工作经历又没有业务联络初出茅庐的人来说推销一种商品确实很难的。所以刚开场那两天真的无从下手,只能跟着单位的同事跑那些有业务联络的老顾客去学学看看。通过一个星期的学习观察和老同事的分析^p我总结了一下:该厂瓦楞纸主要是销往珠江三角洲地区,在我们粤北地区确实市场不大,而且自己工作时间短,经历少,又没有很广的交际面,与其推销瓦楞纸和卫生纸两种产品而分散力量倒不如集中力量推销在粤北地区也是很大市场的卫生纸。“皇天不负有心人”通过努力我终于在最后一个星期里做成了两挡生意。虽然有一挡是推销到自己亲戚的门市部那里,但生意成功总是值得快乐。另外一挡就是自己努力的结果更值得骄傲。这挡生意是一间零售商店。为了这挡生意我做了很多功夫:背熟资料,市场调查,打听该店实际情况,总结前几次失败原因等等。通过这两个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深化体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵敏运用到理论中去。在为期1个月的实习里,我像一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后像个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有经历的同事学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对乐昌市造纸厂也有了更深的理解,通过理解也发现了该厂存在一些问题:(1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,直接影响工厂消费的正常运转;(2)销售业务工作管理还不够完善,资金回笼有时不够及时,直接影响工厂资金的正常运转;(3)市场信息反应较慢,对开展新客户的工作做得不够细。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在理论中理解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也翻开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底,实习是我们把学到的理论知识应用在理论中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年开展方案已迫在眉睫,不是吗?信奉在哈佛广为流传的一句话:ifyoucandreamit,youcanmakeit!最后衷心感谢乐昌造纸厂给我提供实习时机!营销专业实训总结篇四系部名称:工商管理学院专业:市场营销1102班姓名:孙晨阳学号:0810514理论单位:涞县燕矿物纤维销售理论时间:20xx年5月27日至20xx年7月12日共七周。今年暑假在燕矿物纤维销售进展了阶段性的实习。涞县燕矿物纤维销售有限责任公司主要从事石棉、海泡石、玻璃纤维等矿物纤维加工和销售的工作,其中包括货物管理、定价、营销筹划、售后效劳等。公司员工100余人,主要工作是加工、出售矿物纤维原料和制品。公司设有总经理室、财务部、人力资部、销售部、加工车间和仓库。该公司是一家比拟正规的民营企业,企业虽然不大,但是有很好的团队精神,工作环境良好,员工不会有太大的压迫感,也没有那么紧张的工作气氛,我感觉在这个公司的人们每天都很开心。这次实习就是在这个公司。“我们想象的那么简单。理论就是一面镜子,用来照清我们的知识欠缺,我们的人际交往才能,我们与社会的交融程度,我们应该努力的方向。理论就是让我们更好的看清自己。在公司里,我被分配到销售部进展业务实习。在销售部,我师父指导我完成各种工作。在工作中,主要是先让我们观察工作的完成方法,让我们先从中学习经历,然后再实际操作。按照这个原那么,我在销售部的七周时间里,首先,进入了仓库,熟悉了产品的规格、性能、用处等。比方石棉种类中按等级划分,分为三级、四级、五级,每一级又有不同的规格,比方5-65、5-70等。不同种产品有细小的差异,用在不同的方面,性能也是不一样的。同种产品,根据商家的不同要求,又有很多不同的规格,规格不同包装自然不一样,通过包装上面的标识就可以比拟明晰的分辨出来产品的种类和规格。熟悉公司的产品是每个业务员的根底。然后,我在销售部做了咨询业务。主要是通过接打,来向有意向的公司来解答产品的问题,报价的问题,还有就是搜集公司的信息,这个工作是在根底工作上展开的。工作要做好一点之后,才能继续做下一个工作。最后,我和我师父一起外出跑业务,也是照顾我师父,业务员外出跑业务是家常便饭,一连出差好几天都不见面。跑业务的工作主要有开展新客户、稳固老客户和做自己的渠道。公司里的业务员最看重的就是做自己的渠道,渠道的利润要比直接的客户的利润来的要多。以前知道,稳固一个老客户的本钱要比开展一个新客户的本钱要低得多,所以销售人员先要稳固自己的老客户。但是,每个公司的策略不同,所产生的结果也不同,这个公司的业务员更看重自己所做的渠道,因为渠道里面的销售工作是分环节进展的,下面的代理人员会主动处理客户关系,甚至有的和客户有很严密的多重关系,使得老客户可以很稳固,当然大多利润也是从这些老客户中来的,公司业务员主要负责货物的配给,回款和监视检查渠道工作,可以比拟轻松的完成工作。渠道的作用真的很强大。这次短暂的企业实习,让我们在学校之外,通过自己的身体力行的运用自己的知识,在真正的岗位上观察各种事情,对待各种情况。正如所说的实习就是一面镜子,可以让我们真正的审视自己,让我们更加全面的理解自己的才能。这次实习圆满的划上了一个句号。我师父和办公室的同事们对我的工作也都真诚的给出了建议,他们都认为我挺年轻,潜力很大,头脑机灵,待人亲和力强,这一点合适做销售人员,销售人员总是在和不同的人打交道,自身表现出来的亲和力可以较快的拉近人与人的间隔,可以更快的接近,可以更高效的沟通,对工作的完成也有很大的帮助。销售才能是知识和理论相结合的产物,所以在以后的工作中,同事们都告诫我,要在不落下学习的情况下,多参加企业社会活动,试着用自己的思维,解答生活和工作中的问题,理论和理论相结合才能做好销售,才能积累经历。在实习中,我主要是协助我师父和同事们完成各项工作,在这段实习当中,我感觉工作环境可以变得很好,工作可以变得既认真又有乐趣,我的实习让我看清了自己的优势和优势,给了我有一个目的,让我可以更加完善自己,这就是理论给我的最大的收获。年轻的我们总是把问题想象的很简单,我们可以通过自己的一些努力就可以得到同等的回报,然后我们毕业后的生活可以如何红红火火,自己的工作可以如何蒸蒸日上,等等。但是,当我亲身接触到这些在奋斗的人们的时候,我才发现,事情并不是我们想象的那么简单,我们的思维也是一个成长的过程,我的心理年龄是很年轻的,我们不知道世界的纷繁复杂,我们不懂的人情世故,我们不能猜透人心,我们的思维也在和经历一同成长,当我们经历了以后,才发现事情原来是这样的,社会原来是这样的,世界原来并不平静,天空不是一成不变的。在经历之后,我们重新认识了世界,重新调整自己,让我们以后的工作和生活可以很好的进展下去。营销专业实训总结篇六我是学校市场营销专业的xxxx届毕业生。今年xx月份,我有幸被金星啤酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了河南金星啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的考虑解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在详细的市场上,曾受到无数次的回绝和嘲讽,有多少次在深夜里单独一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖分开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以承受失败,但我却回绝放弃!就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,擅长发现问题,并及时的解决,曾屡次受到主管经理和副总的表扬;在详细的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!首先,我介绍一下所在市场的根本情况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。其次,我很有幸可以参加xxxx年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒,餐饮渠道的雪花啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等。在3月和4月份是啤酒竞争最为剧烈的时间,因为都在抢占市场;我们金星也组织了大规模的铺货活动,比方把金星旗下的新一代,小麦啤酒等进展大的促销,并迅速的占领了优势市场,赢得了主动!在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加1。8升的大豆油,展示两个月,27元/箱;维雪20带3,28元/箱;雪花10带2,28元/箱;竞争是相当的剧烈。在县城的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的战争!在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过比赛我们金星买断了大局部饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费!时止今天,我的实习期已经完毕了,在这三个月当中,我付出了很多的辛劳,同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出色,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。最后,感谢我的母校——河南商业高等专科学校,一直以来对我的培养,感谢市场营销系全体教师传授给我的营销知识,感谢三年以来教育过我的所有教师!学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了!感谢当初录用我的集团人力资总部的段部长和唐部长,同时再次感谢营销部长唐文广先生对我营销知识的指导和教导!营销专业实训总结篇七我是一名学习市场营销专业的20xx届毕业生,在今年xx月xx日很有幸被金星啤酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了河南金星啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的考虑解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在详细的市场上,曾受到无数次的回绝和嘲讽,有多少次在深夜里单独一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖分开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以承受失败,但我却回绝放弃!就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,擅长发现问题,并及时的解决,曾屡次受到主管经理和副总的表扬;在详细的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!首先,我介绍一下所在市场的根本情况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。其次,我很有幸可以参加20xx年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒,餐饮渠道的雪花啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等。在xx月和xx月份是啤酒竞争最为剧烈的时间,因为都在抢占市场;我们金星也组织了大规模的铺货活动,比方把金星旗下的新一代,小麦啤酒等进展大的促销,并迅速的占领了优势市场,赢得了主动!在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加1。8升的大豆油,展示两个月,27元/箱;维雪20带3,28元/箱;雪花10带2,28元/箱;竞争是相当的剧烈。在县城的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的战争!在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过比赛我们金星买断了大局部饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费!时止今天,我的实习期已经完毕了,在这三个月当中,我付出了很多的辛劳,同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出色,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。最后,感谢我的母校——河南商业高等专科学校,一直以来对我的培养,感谢市场营销系全体教师传授给我的营销知识,感谢三年以来教育过我的所有教师!学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了!感谢当初录用我的集团人力资总部的段部长和唐部长,同时再次感谢营销部长唐文广先生对我营销知识的指导和教导!感谢销售总公司张占波副总对我的'关心,感谢主管孙经理对我的培养,感谢太康销售分公司我的同事们一直以来对我的照顾,再次向你们致谢!营销专业实训总结篇九作为一名市场营销专业的学生,实习对我来说是个既熟悉又生疏的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的才能:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到理论中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的。【实习目的】实习的意义在于可以直接参与企业的运作过程,学习理论知识,同时进一步加深对理论知识的理解,使理论与理论知识相结合,圆满完本钱科教学的理论任务。一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习才能和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务才能。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必需要亲自接触社会参加工作理论,通过对社会工作的理解指导课堂学习。以培养自己的适应才能、组织才能、协调才能和分析^p解决实际问题的工作才能。理论是检验真理的唯一标准,理论联络理论是我们在学习过程中不可防止的。通过专业实习,加强对市场营销根本理论、根本方法和根本技能认识和掌握;在整个大学的学习过程本质就是理论知识的汲取,为了缩小理论教学与将来企业营销理论的差距,营销专业的实习成为了重要的理论性教学环节和必要的过程;实习就是一种理论过程,我们可以通过实习来进步自身的动手才能与分析^p问题和解决问题的才能,为后续教学提供更多的感性知识和打下良好根底。实习在帮助学生从校园走向社会起到了非常重要的作用,通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、才能准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。作为一个市场营销专业的学生,专业实习不仅仅是一次学习的过程,更是一种磨练或者说一次历练,因为当代社会是一个充满向往和残酷竞争的社会,每天都上演着没有硝烟的为争夺市场的战争。因此我们要加大实习力度,培养自己的实际工作才能。现将这些日子在工作中获得的成绩和缺乏做个小结。一来总结一下经历,二来也对自己的工作情况有个系统的认识【实习内容】实习时间:20xx—02—20至20xx—05—12实习地点:内蒙古乌海实习单位:鄂托克旗荣晟商贸1、负责公司产品和效劳的市场推广与销售,能独立完成工程销售工作;2、必须彻底理解公司产品,可以指出本公司产品的优点;3、每周提交工作报告,回忆一周工作内容和详细问题,下周工作方案;4、完成主管及公司交给的其它任务;5、组织各项市场推广展会工作;【实习结果】在完毕实习时,办公室主任对我的工作表现给予了肯定,最大的优点就是能将领导交代的工作跟踪到底,不管多长时间,直到完成为止。还表示将来只要是办公室性质的工作我都能胜任。这使我理解了自己的长处,给了我很大的信心。毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我在实习中理解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也翻开了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经历,在今后的学习中更加努力地丰富自己的头脑,为自己以后进一步走向社会打下坚实的根底。在长达几个月的实习中,我总结出了以下几点个人工作的理念来标准自己在工作中的言行举止:1首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。使尽快地熟悉自己所在的工作环境,笑对每一位顾客。2我们的一切出发点是为了顾客,处处要为了顾客着想。顾客就是我们要效劳的上帝。3注意我的形象,服装、言行,举止大方、文明得体,4在上班之前制定好今日的工作方案,并纯熟各项规章和章程,保证上班的工作效率。5按时上下班、坚决做到不迟到、不早退。6上班时间不能接打,做私人事,聊天等。7处理突发事件言遇事冷静、理智以,不鲁莽行事,及时汇报。8保证上班时间,服从领导安排,处处以大局为重,维护大局形象。经过我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,经过这次理论,我能真正体会到这一点。在工作中,在真正的社会交际中,顾客永远是对的,你不能掺杂自己的个性。第一:乐观,不管遇上什么样的困难,都要用乐观的态度去面对,相信会有所转机。第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是对自己的才能作出的肯定,这样别人才能更加相信信任你。你要对自己说“我一定能行”那你就一定能行。第三:肯努力,我一直非常信奉一句话,“努力就有希望”不要觉得成功遥不可及,其实只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起脚尖就更靠近阳光”在努力的过程中千万不要放弃,说不定你间隔成功就差一步,而你却放弃了!要勇于面对各种挫折,挫折并不能阻挡有勇气的人走向成功。第四:谦虚做人,特别对于刚走出校门的毕业生至关重要,我们本来对于社会上的知识知之甚少,我们千万不能骄傲自大,自以为是,那是浅薄的表现,我们要谦虚做人融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给的意见,我们要听取、耐心、虚心地承受。【实____结及体会】通过一段时间的市场营销专业实习,使我受益匪浅,在销售方面我不敢说有了深化的理解,但通过学习使我理清了思路,市场营销对于本来的我既生疏又熟悉。所谓生疏,是在这之前我从没有真正意义上学习和研究过它,对它的认识仅仅是外表而已;所谓熟悉,是说市场营销从来都一直伴随在我们身边,例如最简单的例子,我们去超市购物,去逛街,去商店的遇到它,市场营销出如今我们生活的各个角落。这次的实习,把书面上的知识与实际相结合,这样不仅加深我们对营销的理解,稳固了所学的理论知识,而且增强了我们的营销才能。实习是个人综合才能的检验。要想胜任这些工作除了课本上的理论知识功底深沉外,还需有一定的理论动手才能,操作才能。此次的实习,我也深深体会到了积累知识的重要性。俗话说:“要给别人一碗水,自己就得有一桶水。”我对此话深有感触。通过这次实习,我真正领会了一位师兄送给我的一句话:“在学校要多看多学,到了社会总有用到的时候。”此次实习还增强了我毕业就业的信心和勇气。在由此看来,我们在大学里学到的知识确实是要通过实习这样的形式来检验的。如今,我们能做的就是多汲取知识,进步自身的综合素质。自己有了才能,到时候才会是“车到山前必有路”。今后社会需要的人才是一专多能,甚至是多专多能的人才,这一理念带给我的冲击就是:学海无涯,只有不停的学习新的知识,掌握新的技能,你才能被社会所承受、所成认。这次实习在社会适应也得到了很大的进步我深深地体会到,别人告诉你的不一定都是正确的,也许他们都认为不可能的事,假如你去做了就变成现实营销是一个很重视理论的专业,所以,倘假设我们只会空谈知识,哪怕是再精妙的言论恐怕到了实际中也只是“空谈”。所以学校组织我们参加实习是非常必要的。我们要重视对于任何营销的理论,总结经历,不断地进步自己。在这次实习过程中,我有如下深化的体会:首先,营销的本质是人的营销。在与促销沟通的过程中,发现很多时候,同样的产品和价格,但是不同的人去操作,方法和结果往往是不同的,很多做的好的促销就是依靠自己的人格魅力去打动消费者的。要想让别人承受你的产品,第一步是要让他承受你这个人。其次,做好销售必须把每件事情落到实处,并且不断跟踪更进。做好销售是一件系统工程,对于每一个环节来说,都非常重要,任何一个环节操作不好,都难以达成销售的目的。对于我们这样的学生来说,虽然销售这工作看似简单,其实却没方法很好的掌控,因为我们缺乏足够的经历。理论的知识不加以理论是没有方法真正致用的。销售非常依赖于销售人员的个人魅力,另外,团队精神也非常重要,销售不是自己一个人的工作,而是整个团队共同的目的,只有做到团结在一起,发扬每个人的优势,才能高质量地完成任务。这次实习,我还总结出要做好销售就应该做好如下准备:第一,精神状态的准备。在销售的过程中,假如销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的气氛,那么这种积极的上进的情绪总会影响到别人,因为在看产品的时候,我们的销售人员就是直接表达我们品牌形象的,所以销售人员素质的提也是产品提升的一个重要标志。精神状态好的销售人员,成交的时机也会比拟大。第二,专业知识的准备。在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客询问性能和产品的有关事项时我总是不能很好的介绍,就是这么一点小小的产品知识,你不懂,顾客就不会买你的产品。第三,对顾客的准备。当我们理解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一步,精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到自己的销售业绩提升还需要我们理解顾客的,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,擅长倾听顾客的每一句话,然后分析^p顾客是否有购置的意向,推荐合适它的产品。以前总将自己的目光局限在很小的空间里,如今才知道自己是多么的短浅,总认为市场营销就是将产品推销出去,从来没有去想推销的方法与策略,如今才知道要想学好这门课程,自己还是差了好多。这次专业认识的实习,是为了让我们对营销专业有一个初步的感性认识和理解,同时也对自己有一个明晰的认识,以便在以后的学习中可以扬长补短。通过这次实习通过这两个天的实习使我深深明白到销售的重要性和困难性,根本不是想象的那样简单。它使我深化体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵敏运用到理论中去。更重要的是,它使我们初步培养了专业兴趣,初步设想了将来开展的方向,为今后的专业学习及就业打下了良好的根底。实习的时间虽然不长,但是我非常珍惜这次实习时机,在有限的时间里加深对销售的理解,找出自身的缺乏。这次实习的收获对我来说有不少,我自己感觉在知识、技能,与人沟通和交流等方面都有了不少的收获。总体来说这次是对我的综合素质的培养,锻炼和进步。而且,通过这次实习,在市场营销工作方面我感觉自己有了一定的收获。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上才能的进步起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力。这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这几天的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中逐步的积累,不断丰富自己的经历才行。通过这次实习,我成长很多,作为一个学生,一个销售专业的学生,我学到了在学校不可能学到的知识,通过这次到企业的实习,我明确了自己以后做企业的方法和要走的道路。同时,也深知自己需要做些什么。我会多读书、多考虑,再以后学习和工作生涯中,做一个活到老学到老的人,不断进步。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。总之这次实习使我受益匪浅,让我看到了自己的缺乏和长处,并锻炼了我各方面的才能,吃了很多苦,亦学到了很多书本上学不到的知识,认识了更多的人。所有这些都将在我的人生中起到积极的作用。虽然说我学的有限,但起码我对于销售这个行业还是有了更进一步的理解和认识。这对于我今后的学习和工作将产生积极的影响。通过这次实习增强了我毕业就业的信心和勇气。如今,我意识到必需要做的就是多汲取知识,进步自身的综合素质,不断丰富自己的工作经历。同时,注重专业知识的学习。这样才能使自己有扎实的文化根底,迎接以后就业中各种严峻的挑战。营销专业实训总结篇十一实习时间:二○**年**月**日至二○**年**月**日实习地点:****化装品**店专业:市场营销〔应用性本科〕姓名:班级:应用营销07级学号:实习指导教师:主要实习内容:调查问卷设计市场问卷调查数据统计分析^p提出问题解决问题本文主要是对之前的两周的理论实习作一个总结,通过对**消费者满意度的问卷调查及问卷分析^p,总结出**现有优势,以及提出**亟待解决有关**的商品质量、效劳质量、宣传建立〔网络〕、环境布局等方面出现的问题,并提出解决方案。通过本次实习,使得对本专业今后的基层工作形式、对市场环境和市场运作有了初步的认识,对提升专业知识的认识也有很大的帮助。优势:商品价格实惠效劳态度良好借鉴学习:“为消费者提供实实在在的帮助,让消费者享受真真正正的实惠”这是**企业的经营理念。调查问卷数据显示,选择去**购物在价格实惠和效劳满意这两点因素上都占据70%以上的比例,说明**商品价格实惠和效劳态度良好是**成功的重要因素。**很好的执行其企业经营理念。所以,作为一个企业,一个单位,一个正确的理念是非常重要的,并且始终认真贯彻这一理念,才能保证企业单位得以更好的持续开展;对于个人,每个人都需要有一个目的,在自己前进的路途中以这一目的作为向导,努力奋斗,坚持不懈,最终会走到成功之巅的。劣势:1、商品质量问题所在:问卷数据显示有将近40%的消费者对**的商品质量保证持疑心态度,这将对**的美誉度、消费者消费指数都会产生影响。解决方案:〔1〕进步商品进货、存货途径的透明度。对公司的进货、存货的途径尽可能的透明,让消费者对公司的商品买得放心,用得安学心。〔2〕加强商品鉴定相关部门的管理,严格把关商品质量监视。公司质量监视部门定期对商品进展抽样质量检查,以确保商品质量的保习证。〔3〕及时给消费者解除疑惑。如消费者有疑问,必要时我们要和其说明低价出售原因,产品来等,做到诚信经营,坦诚相网待。〔4〕做好售后效劳。建立专业售后效劳人员队伍,以消费者的身份出如今整个流通环节中,深化用户,理解消费者的疑惑,并给予解除疑惑。2、效劳质量问题所在:细节效劳〔专业知识缺乏、对不购置商品的顾客态度不够热情〕、会员效劳不满意、品牌种类少。解决方案:〔1〕定期对员工进展专业技能培训。公司组织所有员工定期举行各种相关的专业技能培训,以进步各职位员工的效劳质量。〔2〕制定更全面的员工奖罚制度。各分店都有共同的公司奖罚制度和一套合适本店的奖罚制度,以确保员工保持高涨的工作态度。〔3〕制作会员管理制度,进步会员管理。制定更全面的管理制度,对会员管理有一个比拟合理的管理,定期与不定期的举办会员活动,以保证原有顾客和开发新顾客。〔4〕做好增值效劳。顾客对效劳的期待在变化,打破以往的框架,为消费者提供力所能及的效劳,从而实现“双赢”。〔5〕男士化装品种类多样化。男性顾客一致认为男士用品太少,所以增加男士用品是有必要的,以满足顾客需求。3、宣传建立问题所在:网络宣传欠缺。解决方案:〔1〕加强**网站建立。请专业人士对**网站的建立和完善,并及时更新信息,维护网站。〔2〕在**商品上贴上有**网站的标签。让网站地址更深化到消费者的意识中,以进步消费者对网站访问率,及时理解公司最新信息,促进前来消费。〔3〕结账时赠送顾客小卡片。可以通过小卡片提供给消费者本店接下来的动态信息及网站,以吸引消费者消费。〔4〕可以在网站上提供会员注册或积分兑换。通过在网络上提供给消费者效劳以进步网站访问率,以到达企业宣传。4、环境布局问题所在:店内货架拥挤,商品摆放拥挤,不方便选购商品、排队结账时间长。解决方案:〔1〕减少货架商品存放量,增加补货次数。通过此措施,以改变店内环境的拥挤状态,释放更多的空间给消费者进展选购。〔2〕制作显目商品标签。商品显目的签使消费者更容易找到所需商品,以减少店内消费者的选购时间而解决拥堵问题。〔3〕员工积极主动有效引导顾客选购。积极有效的引导顾客选购,也是降低顾客的选购时间,从而解决拥堵问题。〔4〕收银台合理工作。在顾客选购顶峰期的时候,必需保证所有的收银正常有效的工作。这次实习任务主要是对**消费者满意度的问卷调查,并进展问卷分析^p,总结问卷反映出的问题、提出解决问题的方案。在小组成员的共同努力下,经过一个多星期的时间,我们顺利完成了70份关于**消费者满意度调查的有效问卷。通过对问卷分析^p总结了出**成功的关键在于**认真贯彻执行企业经营理念,经营理念在各分店的经营运作都得到良好表达。这是其他企业值得学习和借鉴的,同时也是值得我们学习的。同时分析^p出**在商品质量、效劳质量、宣传建立和环境布局等方面存在的问题,并提出相关的解决方案。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,实习理论带我们获更珍贵的经历,使收获了更多的财富。对于在校的学生,大多数时间都是在学习理论知识,要想更好的掌握知识,理论是非常有必要的。通过实习我们可以学以致用,把课堂的知识有效运用到理论中去,在理论中的锻炼也能让我们更好的复习课堂知识,这是个良性互动的过程。营销专业实训总结篇十二一、20xx年7月12号——20xx年8月20号二、沧州智博信息技术三、销售人员四、沧州市智博网络效劳是一家专业从事网站建立、推广和系统集成的高科技公司。自公司成立以来,一直以良好的形象、高素质的技术队伍,完善的售后体系为广阔企事业单位用户提供快捷、高效、全方位的效劳。(二)实习内容及其过程这次在沧州智博信息技术实习担任的是销售员的工作。主要是负责慧聪买卖通的销售工作,开发网络客户,进步诚信指数,拓展网上业务范围。在此过程中我深化的体会到了推销技术中学到的爱达形式对于新手面对生疏人更甚是另一端不能见面的人沟通的重要性及其引导顾客消费的技巧。理论上的爱达形式分为四个步骤:第一引起顾客的注意、第二唤起顾客的兴趣、第三激发顾客的购置欲望、第四促使顾客采取购置行动。1)第一,消除顾客疑虑、构建顾客信心。我们在日常生活中运用爱达形式主要是顾客自己进入店堂中然后销售员进展销售,对销售员、产品及所属企业还比拟信任。但因为作为销售员是通过与顾客进展交谈,人们对于见不到面的人更是充满了防范心理。所以我在运用爱达形式时的第一步便是要先消除顾客疑虑、构建顾客信心。有一句推销格言说:一项成功的推销要使你的推销对象对你、你的公司和你的产品树立起一定的信心。所以我坚持让自己在推销过程中语气诚恳、专业大方,语调抑扬顿挫、明朗愉快,语速适中的给顾客问好,然后简洁的报出我们的公司名称及公司的优惠活动。微笑可以消除对方及自己的紧张,所以我在跟顾客交谈时总是先做一个深呼吸然后再真诚着微笑的问对方一声“您好”。同时我对一些发音困难的字词也是力求正确,应为这会在无形中表现出自己的修养同时让对方有一种博学的感觉,让他觉得这个人值得信任。2)第二,引起顾客的注意。我在做引起顾客注意这一环节的时候总是用诱导式的方法,例如“您想让您公司的网站被消费者快速检索到,快速增加您公司的销售额吗?”。好的开场对白简单明了,应当使顾客几乎找不到说“不”的理由。而且在你的开场白以后,最正确的结果是顾客问你,你的东西是什么?每当顾客问你是干什么的时候,就表示顾客已经对你的产品产生了兴趣。这样的很多时候都会让顾客想听我接下来的话。3)第三,激发顾客的购置欲望。在这一环节首先是要建立与检查顾客对自己目前推销方式及进程的信任度。然后客观、理性的给顾客讲述我们公司这项活动的优势。顾客的购置欲望多来自感情,所以要想在此环节战无不胜那强化顾客的感情将是必不可少的。而如此必要做到心中有顾客,这里不是要你怎么样巴结讨好,而是在做朋友,逐渐有意识的掌握与顾客交谈中的关键点,让顾客感受到你的关心;其次便是要站在顾客的角度上推销,推销员唯有站在顾客的立场上去考虑,不是过多的考虑自己的提成得失,才能与顾客获得更深的沟通,也许成功就会在你不经意间到来;其次是自己在与顾客沟通时要有耐心,特别是对于一些对这些网络竞价排名不是特别理解的顾客更是要有耐心,要让他们深化的体会到我们的真心感情对待。对顾客要有感恩心,引发感情共鸣,让顾客理解到自己的建议对顾客是有益的,那是一个朋友的好心帮助,非常值得承受。4)促使顾客采取购置活动。说道这一步,我们大多数人都会采用最后期限法,但是连植物都会产生免疫更何况是人,所以,我在这一步,重要的是采用利益法,即用他们公司如今营业额与使用我们公司买卖通效劳后的营业额进展一个利益的设想,让顾客注重长远利益,使得他承受我的销售。主动引导顾客的重要性在工作中总是碰到一些顾客,本身是对我们的活动不感兴趣,但总是挑挑拣拣,最后一句我没兴趣便完毕了销售。后来听一些有经历的同事说要学会在顾客话中挑破绽,将计就计即这便是主动引导顾客。后来自己渐渐学着用过后才明白了这一招有这么的好,原来引导在买卖交易中的作用很大,特别是意向引导。它能使顾客转移头脑中所考虑的对象而对销售员所讲述的东西产生一种想象。这样,就使得顾客在买东西的过程中变得特别积极,在他们心中也会产生一种希望交易尽快成交的愿望。这种将计就计的方式在顾客看来让自己心觉得很顺,好似自己才是引导者。顾客是否真的想买推销员并不是特别重要,推销员只需抓住他说的话而给他提供一个符合他话中所讲的产品,这种情况下一般成功的希望都比拟大。五、理论来自于实际,我们在纯熟掌握理论的同时还要更好的把它应用到实际中去。在这次实习中让我理解到了“以人人为师便可成人师”这句话的含义,也更让我坚信多向别人学习、独立考虑的重要性。营销专业实训总结篇十三在工作人员的带着下,我们首先观看了场区的宣传展板,对该厂区有了大致的理解,营销专业烟厂暑期实习报告。xx年是一个具有悠久开展历史的企业,本着“做大做强企业”的目的,xxx卷烟厂在省委省政府的支持下,进展易地技术改造。xxx卷烟厂易地技术改造工程是国家烟草专卖局批准的烟草行业重点技术改造工程,是xx年山东省十大重点技术改造工程、xxx市政府重点技术改造工程。新厂区位于xxx市高新技术开发区新区,厂区南北长1040米,东西宽880米760米,净占地面积1002亩,消费规模100万箱,出口烟20万箱,主要施行内容为:建立综合办公楼、技术研发中心、生活辅楼、卷烟消费结合工房、动力中心、中水处理厂、垃圾站、烟叶醇化库、香精香料库、配套产业区、文化健身场地和停车场等。厂区整体地势南高北低,东高西低,南北相差8.9米,东西相差3米;其中北门为厂区主大门,是厂区形象展示区,西大门为成品物流出口,南大门为原料物流入口,实习报告《营销专业烟厂暑期实习报告》。厂区西面及南面被围子山所环绕,这种优势地域环境为厂区景观空间的整体营造提供了有利条件。接着我们参观了梗丝加工车间。在卷烟消费过程中,制丝的工艺流程最长、工序最繁杂、设备种类也最多。边参观,工作人员边给我们讲香烟的消费流程,通过他的讲解我们理解到:香烟的制作过程大致要经过烟叶初烤、打叶复烤、烟叶发酵、卷烟配方、卷烟制丝、烟支制卷、卷烟包装七个大项的消费工艺流程。据接待我们的师傅说,徐州众凯机电设备制造自主研发的烟梗自动开包工艺及设备于xx年年2月份在xxx卷烟厂新厂区技改消费线安装。该工艺及设备的最大技术特点是:1、实现了烟梗开包上料的机械化、自动化,减轻了劳动强度。2、为实如今线连续化消费创造了条件。3、烟梗的自动开包过程在封闭的负压箱体内完成,粉尘及烟梗不会外溢,减轻了环境污染。目前,烟梗的包装物普遍采用麻包,消费现场的开包上料根本上采用人工方式,操作人员数量多,劳动强度大,环境污染严重,现场混乱,与现代化的消费线不协调。采用新技术后,可大大的进步劳动效率,节约劳动本钱。首先让我印象深化的是它们干净整洁的办公环境,这不仅仅表达在因为产品需要而不得不严格控制的装配车间,更表达在日常通道,食堂等公共场合。整洁,处处得到表达。第二是该公司标准化管理的严格程度,这不仅仅表达在对产品消费地严格管理上,更表达茶杯严格按照统一的标准放置,垃圾分类处理等生活细节上。第三,是该公司及其注意细节的态度。为了这次学生的集体参观,该公司提早为我们分好了组,并按照参观牌的颜色做到统一又分散的管理。对于学生的参观,该公司就能做到如此细致,这正表达了该公司对细节的注意程度有多深。营销专业实训总结篇十四集团,总部座落在著名的世界观潮胜地市。是国家级企业集团,国家中型企业。公司占地面积41万m2,建筑面积25万m2,是集科、工、贸、技一体的现代化大型企业集团。太阳能总部是专业从事太阳能等新能应用产品的技术研究、消费制造和市场推广的高新技术企业,是中国最大的太阳能热水器出口产品制造基地,产销量、市场占有率和综合竞争才能稳居行业领军位置,产品外贸出口在全国同行中遥遥领先,远销全球一百多个国家和地区。两个海外公司,多个国内子公司,经营范围涉及全玻璃真空集热管、太阳能热水器、光电等产品。县太阳能经销店开业于20xx年,一直秉承着,“诚信、超越、持续成长”的核心理念,遵循“为客户创造有价值的效劳”的营业方针。售后效劳到位,赢得了顾客的一致好评。公司坚持以人为本的策略,要求员工按时上班,时刻保持微笑的效劳,给予消费者最满意的答复。同时耐心的讲解本产品给消费者听。完善好效劳工作。公司拥有独特的文化理念分为三条:〔1〕把清新自然融入生活公司之产品理念即:把清新自然融入。靠科技使品质更专业,以爱心使产品更贴心,强调企业以尊重人性,关注环保、关爱生命为产品的根基,以发自内心的真切关心、树立诚信效劳之美誉,并通过建立标准化的管理和标准,创造一流的产品,以产品营造信誉,以品质营建品牌。〔2〕勇为人先、攀越颠峰。公司之企业精神即创办到今天始终支撑我们共同开展的信念:勇为人先、攀越颠峰。这是公司过去、如今和将来始终奉行的经营准那么,也是公司争创行业先锋所依托之。〔3〕安康、和谐、新生活,公司之产品理念“安康、和谐、新生活”,即强调公司之产品追求人类与自然的和谐统一,追求安康生活的高品位,强化“北京冠驰”太阳能热水器时尚品位之理念。本店拥有销售人员5名,平均年龄为26岁左右,是一支年轻化的团队小组。拥有高中以上的文化程度,是一支素质较好,业务才能较强的,效劳意识一流的优秀销售团队。工作内容及作业流程:我所在的部门便是销售部门,从事太阳能的推销和销售的工作。工作的职责是作为一名普通的销售人员,帮助销售店里面的商品〔太阳能〕。我们部门是负责现场的销售工作;主动接待客人,带客人按照指定的销售程序进展参观,主动接听,并做登记。做好客户的跟进工作,定期与潜在的客户沟通。自觉地完成经理所分配的任务。这次理论让我受益匪浅,感触颇多哦,这次理论首先我是抱着尝试的态度去的。在去之前,我都心里都没底。因为自己这个是第一次参加类似的社会理论活动。学校让我们参加这个活动的目的就是为了让我们更早的理解社会,借此活动培养我们的动手才能,将我们从书本上所学的理论知识和社会理论相结合起来,不至于所学和将来的工作脱节,被社会淘汰。但是实习单位不同于学校,单位和学校有着不同的理念,和文化。两者存在着一定的差异。所以我怀着忐忑的心情去了实习单位。一个月的实习中,我获得了很多的经历和知识,这些都是书本上未曾提到的。在太阳能的营销店,我知道了,太阳能热水器的工作原理,它拥有三个大的组成局部,一是集热器,二是保温水箱,三是连接收道。保温水箱顾名思义是用来保温蓄水用的,管道是连接的枢纽,较难理解的就是集热器,所谓的集热器就是系统的集热元件。其功能相当于店热水器中的电热管。和电热水器,燃气暖水器不同的是,太阳能集热器利用的是太阳的辐射暖量,故而加暖理论只能在有太阳照射的白昼。我知道了太阳能热水器的安装技巧这些较专业的知识。在这一个月中,作为一名营销员,我深知销售的困难程度。以前作为消费者看着那些销售员,总是每天面带着微笑,好似根本没有什么不开心的事,每天都是光鲜靓丽,很轻松的样子。而且我们也已经渐渐的习惯了微笑效劳,假如有一位营销员态度略微不好一下,我们就会发现并指责他的效劳质量。直到自己当上销售员的时候,才发现原来这工作这么的困难,微笑一下没有什么,难就难在时时刻刻保持着微笑,良好的心情,不能将自己的私人情绪带到工作中来,这是一个工作者最起码的操守。而对于我确实费了很大的劲才去适应过来。原来我以为只要自己真心的付出,就一定可以得到自己想要的满意回报。后来在理论中我发现我错了,而其错的很离谱。有的时候在销售中,自己拼命的像顾客推销产品时,顾客不仅充耳不闻,还露出一丝丝的厌烦情绪。或者干脆就是掉头就走根本不听你在说些什么,这让我觉得自己很是失败。因为这段说词,我自己是精心的准备了很多天,本来以为万无一失,一定可以让顾客动心的,可后来我发现自己真的太天真了。直到后来,经理和我说了一些话,才让我开场懂得了一些道理。经理说,这里是社会,是残酷的社会,在这里有着社会上的游戏规那么,在这里并不是每个人的真心付出就可以得到自己想要的收获的,有些人终其一生努力都没能得到自己想要的。当然了,假如你不付出的话那是一定得不到收获的。还有一点很重要,在学校的话教师和同学们可以原谅你很屡次,但是在这,在社会上,只要你做错了一次,可能将失去一切,可能不会有人原谅你。因为这就是残酷的社会。听了经理的话,我回家想了很久很久。我才开场渐渐的懂得了一些道理,才开场真正的将这里和学校区别开来。我又成熟了。一个月的实习生活,就这样的完毕了,如今回头看看这一个与的实习生活,在这期间有过辛酸,有过泪水,但也有过自己推销出产品时的喜悦和冲动。我从刚去的几天,极度的不适应,整天搞的是,身心俱疲,到后来的渐渐适应,到最后来的有所
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